優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人(一)

優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人

協(xié)調(diào)關(guān)系提高工作成效概述怎樣才是一個好的職業(yè)經(jīng)理人？你的建議得到上級的采納；你的忠告得到同級的認(rèn)同；你的命令得到下級的執(zhí)行如何做一個好的職業(yè)經(jīng)理人？一個中心：尋求自身的發(fā)展兩個基本點(diǎn)：能力；關(guān)系有效的職業(yè)經(jīng)理人和成功的職業(yè)經(jīng)理人有什么區(qū)別？在實(shí)踐中，要求各級職業(yè)經(jīng)理人在管理理論的指導(dǎo)下，靈活運(yùn)用管理藝術(shù)，進(jìn)行有效的管理，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力。主要問題如何進(jìn)行有效的決策？如何用人？如何教育與啟發(fā)員工？如何集中精力抓主要環(huán)節(jié)？如何做好下屬？如何進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)與溝通？如何領(lǐng)導(dǎo)組織的變革？如何進(jìn)行情緒的控制？如何面對逆境的挑戰(zhàn)？如何進(jìn)行有效的決策？

決策的重要性

及時掌握信息，實(shí)現(xiàn)快速決策決策要有正確的選優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

善于傾聽基層的聲音——決策民主化的具體體現(xiàn)值得注意的幾個決策陷阱

群體迷失；群體偏移；妥協(xié)

如何用人？

用人所長避免共振現(xiàn)象防止產(chǎn)生縱容心態(tài)如何教育與啟發(fā)員工？

勇于承擔(dān)個人責(zé)任善于啟發(fā)下屬

強(qiáng)調(diào)進(jìn)行思想教育

如何集中精力抓主要環(huán)節(jié)？

時刻關(guān)注組織目標(biāo)牢記公司的命脈——利潤

做最重要和最緊急的事做既有效果又有效率的事

當(dāng)好下屬的重要性被領(lǐng)導(dǎo)多于領(lǐng)導(dǎo)只有一個人沒有領(lǐng)導(dǎo)只有當(dāng)好了被領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)許多人不會當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)造成了歷史悲劇如何當(dāng)好下屬自動報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上司知道

對上司的詢問有問必答，而且清楚——讓上司放心

充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，了解上司的語言

——讓上司輕松

接受批評，不犯兩次過錯——讓上司省事

如何當(dāng)好下屬（續(xù)）不忙的時候要幫助別人——讓上司有效

毫無怨言地接受任務(wù)——讓上司圓滿

對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步

服從老板板六大原原則老板絕對對不會有有錯；如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)老板有有錯，一一定是我我看錯；；如果我沒沒有看錯錯，一定定是因?yàn)闉槲业腻e錯，才害害老板犯犯錯；如果是他他自己的的錯，只只要他不不認(rèn)錯，，那就是是我的錯錯；如果老板板不認(rèn)錯錯，我還還堅(jiān)持他他有錯，，那就是是我的錯錯;總之，老老板絕對對不會有有錯，這這句話絕絕對不會會錯.服從上級級的前提提條件做好本職職工作對上級的的忠誠以以不犯法法為前提提上級決策策之前據(jù)據(jù)理力爭爭,上級級決策之之后堅(jiān)決決執(zhí)行如何進(jìn)行行指揮、、協(xié)調(diào)與與溝通？？設(shè)立嚴(yán)格格的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是組組織的行行為規(guī)范范與績效效要求，，是一種種誓約，，也是一一種品質(zhì)質(zhì)，最終終襯托出出組織的的一種尊尊嚴(yán)。在在有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的地方方工作是是一種榮榮耀！消除人為為的對立立淡化明星星的貢獻(xiàn)獻(xiàn)注重非正正式溝通通如何領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織的的變革？？大公司的的危機(jī)大企業(yè)病?。阂粋€個大企業(yè)業(yè)如果存存在了30年以以上并沒沒有重大大創(chuàng)新的的話，一一般都有有這樣一一些特點(diǎn)點(diǎn)，它的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖需需要專人人用幾天天時間畫畫，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者大部部分時間間在開會會，文件件經(jīng)常不不知被傳傳到了什什么地方方，在企企業(yè)哪個個地方開開一刀一一般見不不到血。。如何領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織的的變革？？人生30歲定律律：30歲是是人生的的一個分分界線，，絕大部部分人開開始失去去理想和和夢想，，開始不不同程度度的沉淪淪。只有有少數(shù)人人繼續(xù)堅(jiān)堅(jiān)持自己己的理想想，仍然然進(jìn)行著著艱苦的的攀登。。30歲定律的的原因結(jié)婚，生生孩子家庭不好好也不壞壞工作不壞壞也不好好越往上機(jī)機(jī)會越少少如何領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織的的變革？？扁平化的的網(wǎng)絡(luò)組組織邁向團(tuán)隊(duì)隊(duì)式管理理思考性自主性合作性如何進(jìn)行行情緒的的控制？？EQ（情情商）與與EQ實(shí)實(shí)驗(yàn)一個人的的成功，，IQ占占20%，EQ占80%EQ的孕孕育背景景環(huán)境發(fā)生生了變化化；傳傳統(tǒng)忠誠誠度的瓦瓦解；團(tuán)團(tuán)體效率率的注重重高IQ、、低EQ的表現(xiàn)現(xiàn)不能適應(yīng)應(yīng)環(huán)境不能委曲曲求全不能顧全全大局不能領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)群眾“天下國國家之事事，敗于于小人者者十一，，敗于君君子者十十九，蓋蓋小人之之骨柔，，其氣餒餒，其愿愿欲易售售，其營營壘亦易易破；惟惟君子之之才品自自不同，，而業(yè)已已為眾所所推，其其自負(fù)也也?？憾豢舷孪?，于是是為深刻刻，為偏偏淺，為為執(zhí)拗，，不能舍舍已從人人，以佐佐國家之之急”成功的要要素智力積極監(jiān)督力自信果敢如何面對對逆境？？AQ：逆逆商，一一個人面面對逆境境時的能能力測量量面對逆境境的三種種態(tài)度產(chǎn)生逆境境的原因因EQAQIQ預(yù)測成功功的三角角形低逆境強(qiáng)度度高高希望和改改變結(jié)果果的能力力低1-低AQ3-高AQ2-中AQ逆境產(chǎn)生生的原因因個人原因因工作場所所社會原因因當(dāng)一個核核心干部部的前提提危機(jī)感壓力感歸屬感緩解下屬屬工作壓壓力之道道勤于觀察察部屬是是否有異異常行為為，然后后采取適適當(dāng)措施施建立良好好的溝通通渠道，，讓部屬屬有傾訴訴心聲的的對象讓每個人人都知道道你對他他們在工工作上的的期望只要情況況允許，，就多讓讓部屬參參與你的的決策工工作面對突發(fā)發(fā)事件，，應(yīng)保持持冷靜，，以免將將緊張情情緒傳染染給部屬屬不要讓部部屬把加加班當(dāng)成成家常便便飯謝謝謝！管理人員員的技能能要求高層中層基層形成概念念的技能能人際關(guān)系系技能技術(shù)技能能技術(shù)技能能：運(yùn)運(yùn)用某一一專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)的的專業(yè)知知識完成成任務(wù)的的能力。。人際關(guān)系系技能：：與處理理人事問問題有關(guān)關(guān)的技能能。形成概念念的技能能：綜觀觀全局，，洞察企企業(yè)與環(huán)環(huán)境相互互影響與與作用的的能力。。優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)與與缺缺點(diǎn)點(diǎn)：：一一體體的的兩兩面面謹(jǐn)慎慎：：適適合合生生存存保保守守，，沒沒有有魄魄力力堅(jiān)持持：：不不達(dá)達(dá)目目的的不不罷罷休休固固執(zhí)執(zhí)和睦睦：：團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神鄉(xiāng)鄉(xiāng)愿愿嚴(yán)厲厲：：紀(jì)紀(jì)律律冷冷酷酷一個個人人不不可可能能沒沒有有缺缺點(diǎn)點(diǎn)，，應(yīng)應(yīng)該該強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)正正面面，，小小心心負(fù)負(fù)面面；；發(fā)發(fā)揮揮優(yōu)優(yōu)勢勢，，克克服服劣劣勢勢，，用用其其所所長長。?！拔椅覉?jiān)堅(jiān)信信經(jīng)經(jīng)理理人人應(yīng)應(yīng)該該邁邁向向自自己己的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)，，除除了了思思考考、、計(jì)計(jì)劃劃、、輔輔導(dǎo)導(dǎo)員員工工，，分分配配任任務(wù)務(wù)，，簽簽署署文文件件以以外外，，什什么么都都不不做做””———美美國國管管理理文文摘摘美國國企企業(yè)業(yè)家家群群像像平均均年年齡齡為為56歲歲,為為企企業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)達(dá)達(dá)23年年,擔(dān)擔(dān)任任現(xiàn)現(xiàn)職職6.9年年,在在企企業(yè)業(yè)兼兼要要職職3.2個個,每每周周工工作作60小小時時,多多數(shù)數(shù)攻攻讀讀過過工工商商管管理理專專業(yè)業(yè),大大都都從從事事過過市市場場研研究究,絕絕大大多多數(shù)數(shù)是是憑憑工工作作經(jīng)經(jīng)歷歷提提上上來來的的,常常利利用用工工作作之之余余到到俱俱樂樂部部活活動動,生生命命保保險(xiǎn)險(xiǎn)已已由由公公司司出出錢錢辦辦妥妥,財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)有有專專人人代代為為操操心心,半半數(shù)數(shù)人人還還可可獲獲得得股股票票作作為為獎獎勵勵,日日夜夜擔(dān)擔(dān)心心的的只只是是一一件件事事,怎怎樣樣才才能能把把國國內(nèi)內(nèi)外外的的競競爭爭對對手手擊擊敗敗。。做最最重重要要和和最最緊緊急急的的事事Significance(影響深遠(yuǎn))Urgency（立刻要辦）1、很重要很緊急3、不重要很緊急2、很重要不緊急4、不重要不緊急做有有效效果果而而且且有有效效率率的的事事Effectiveness（效果）Efficiency（效率）1、有效果有效率2、無效果有效率3、有效果無效率4、無效果無效率9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。18:05:2318:05:2318:051/7/20236:05:23PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2318:05:2318:05Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。18:05:2318:05:2318:05Saturday,January7,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2318:05:2318:05:23January7,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。07一一月月20236:05:23下下午午18:05:231月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月236:05下下午午1月月-2318:05January7,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/718:05:2318:05:2307January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。6:05:23下午6:05下下午18:05:231月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。18:05:2318:05:2318:051/7/20236:05:23PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2318:05:2318:05Jan-2307-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。18:05:2318:05:2318:05Saturday,January7,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2318:05:2318:05:23January7,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。07一一月20236:05:23下午午18:05:231月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。。一月236:05下下午午1月月-2318:05January7,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/718:05:2318:05:2307January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。6:05:23下午6:05下下午18:05:231月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?8:05:2318:05:2318:051/7/20236:05:23PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2318:05:2318:05Jan-2307-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。18:05:2318:05:2318:05Saturday,Januar