2023年美容店長個(gè)人年終工作總結(jié)一

第3頁共3頁2023年?美容店長個(gè)?人年終工作?總結(jié)一_?_年是充滿?___的一?年，在這里?一年里，我?在領(lǐng)導(dǎo)的精?心栽培和指?導(dǎo)下，逐漸?成長起來。?在這里，我?首先表達(dá)一?下我對他們?，對公司深?深的感激之?情?，F(xiàn)將一?年工作總結(jié)?如下：一?、主要工作?情況回首?__年，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)心下?，通過姐妹?們的配合支?持，還有我?們?nèi)w團(tuán)隊(duì)?的共同努力?下，我從一?名員工在美?容院的搭理?培養(yǎng)下，加?上自己的努?力，成了一?名副店長，?當(dāng)我接受這?一殊榮，我?深感到責(zé)任?的重大，我?深感到多年?的經(jīng)驗(yàn)，從?員工到店長?一路走來我?們都曾品嘗?過心酸、歡?笑與淚水的?滋味，一個(gè)?人的成長就?是這樣一點(diǎn)?點(diǎn)積累而來?的，成功與?失敗不斷的?刺激著我們?，使我們的?團(tuán)隊(duì)走向頂?峰?；厥?過去，我和?我的姐妹們?精心配合，?通力協(xié)作，?在我們?nèi)w?員工共同努?力下，還有?大區(qū)經(jīng)理的?支持和培養(yǎng)?下，和我自?己的不斷的?學(xué)習(xí)和努力?，我成為了?__美容院?加盟店的一?名店長，這?是一個(gè)責(zé)任?重大的職務(wù)?，當(dāng)我踏上?這個(gè)工作崗?位的時(shí)候，?我的內(nèi)心是?欣喜的，也?是忐忑的。?多年的從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，從一?名普通的美?容師成為一?名店長，我?有過心酸的?淚水，也有?成功的喜悅?。可是，誰?的成長路上?是一帆風(fēng)順?的呢？成功?和失敗交替?，也讓我的?內(nèi)心逐漸變?得強(qiáng)大起來?。二、今?后努力方向?1、發(fā)現(xiàn)?問題，提出?建設(shè)性意見?美容院店?長是個(gè)管理?職位，這個(gè)?管理是全方?位的，包括?美容院的方?方面面。要?發(fā)現(xiàn)美容院?存在的問題?，就需要美?容院店長在?平時(shí)的工作?中，細(xì)心觀?察美容師的?工作狀態(tài)，?觀察美容院?的管理制度?是否切實(shí)可?行，想想怎?樣做才能使?美容院發(fā)展?得越來越好?等等，這種?發(fā)現(xiàn)問題并?提出解決方?案的過程是?真正體現(xiàn)美?容院店長管?理能力的渠?道。以下是?我發(fā)現(xiàn)的問?題：在過去?的一年里，?是美容院的?旺季，顧客?比較多，我?也在忙碌之?中不斷的學(xué)?習(xí)和鍛煉自?己，取得了?一些成績，?開發(fā)了不少?新顧客，業(yè)?績也跟上個(gè)?月比有了大?幅度的提升?。當(dāng)然，在?一年工作中?我也有一些?不足之處，?例如對顧客?的心理變化?還是不夠敏?銳，沒能及?時(shí)滿足顧客?的需求。這?個(gè)問題的根?源還是我的?經(jīng)驗(yàn)不夠豐?富，在美容?院接受的鍛?煉還比較少?，對顧客的?判斷能力和?處理突發(fā)性?事件的能力?還比較弱。?但是，我?的優(yōu)勢就是?我還年輕，?我還是一個(gè)?熱愛學(xué)習(xí)的?美容店長。?雖然每天的?工作很忙，?很多，但是?我一定會(huì)及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?，并且找出?問題所在，?及時(shí)解決問?題。解決不?了的我也愿?意向上級(jí)主?管及時(shí)咨詢?，在這個(gè)過?程中，我覺?得自己的能?力得到了提?升和鍛煉。?當(dāng)然，由于?長時(shí)間在美?容院，我難?免會(huì)對工作?產(chǎn)生懈怠情?緒，工作_?__不夠高?昂，沒有積?極主動(dòng)的開?發(fā)新顧客，?平時(shí)做銷售?的時(shí)候自信?心也不是很?足，不能夠?談大單和顧?客溝通交流?。感覺我的?專業(yè)知識(shí)和?職業(yè)素養(yǎng)還?有待提升，?尤其是我對?美容院產(chǎn)品?的理解和美?容手法的掌?握都不夠熟?練等。2?、做好明年?的工作計(jì)劃?年度總結(jié)?的重要一部?分就是做好?明年的工作?計(jì)劃，美容?院店長在做?年度總結(jié)時(shí)?要重視這一?點(diǎn)。工作計(jì)?劃一定要從?店的實(shí)際出?發(fā)，從每位?員工的工作?能力出發(fā)，?從美容院的?發(fā)展出發(fā)，?讓計(jì)劃切實(shí)?可行。這?一年我基本?完成工作目?標(biāo)，業(yè)績也?略有超標(biāo)，?對此我還是?感覺很開心?，也謝謝各?位同時(shí)對我?的幫助和支?持。在接下?來的工作中?，我也會(huì)繼?續(xù)努力，不?斷給自己制?定新的目標(biāo)?，不斷超越?自己，只有?嚴(yán)格要求自?己，才