供應(yīng)商評(píng)估選擇與考核二

供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核

中管網(wǎng)通用業(yè)頻道物流成本采購(gòu)總擁有成本----獲得商品及服務(wù)所發(fā)生的整個(gè)過(guò)程的成本費(fèi)用全面考慮的問(wèn)題：商品價(jià)值-離廠價(jià)質(zhì)量成本運(yùn)輸成本庫(kù)存持有成本維護(hù)費(fèi)用快速響應(yīng)保修成本返工成本控制檢測(cè)成本廢品成本內(nèi)部管理費(fèi)用-談判/訂貨/跟催顯形成本還有什么呢？

中管網(wǎng)通用業(yè)頻道采購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)獲取利潤(rùn)的第二源泉--------開源節(jié)流第一講

供應(yīng)商管理概述討論主題：■供應(yīng)商管理面對(duì)的問(wèn)題？■采購(gòu)供應(yīng)工作如何創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)？

中管網(wǎng)通用業(yè)頻道企業(yè)獲得利潤(rùn)的主要途徑有哪些?付款￥質(zhì)量維護(hù)物流商品價(jià)值100%管理費(fèi)用返工成本保修成本廢品成本控制檢測(cè)成本運(yùn)輸成本倉(cāng)儲(chǔ)成本

供應(yīng)采購(gòu)一．采購(gòu)供應(yīng)工作流程FAX采購(gòu)訂單收貨憑證ü1采購(gòu)申請(qǐng)/需求計(jì)劃2授權(quán)審批3詢價(jià)/識(shí)別供應(yīng)商4

合同談判5采購(gòu)合同審批10付款6采購(gòu)訂單7跟單催貨8驗(yàn)收接貨倉(cāng)庫(kù)物料供應(yīng)滿足需求9發(fā)票校驗(yàn)傳統(tǒng)的推進(jìn)型市場(chǎng)環(huán)境下的采購(gòu)“推系統(tǒng)”采購(gòu)----強(qiáng)調(diào)完全的計(jì)劃

新商業(yè)環(huán)境下牽拉型市場(chǎng)的采購(gòu)“拉系統(tǒng)”采購(gòu)----看板采購(gòu)管理的演變與發(fā)展采購(gòu)管理的價(jià)值--采購(gòu)與供應(yīng)管理為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造利潤(rùn)----對(duì)組織進(jìn)行價(jià)值增值企業(yè)戰(zhàn)略----支撐組織戰(zhàn)略成本與響應(yīng)速度----改善庫(kù)存管理資源維護(hù)與開發(fā)----供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系維護(hù)預(yù)測(cè)與決策----對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì)提供信息以做采購(gòu)戰(zhàn)略決策對(duì)外窗口？二.企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)工作的癥結(jié)企業(yè)外部--貨源市場(chǎng)變化因素—是賣方市場(chǎng)？買方市場(chǎng)--供應(yīng)商績(jī)效企業(yè)內(nèi)部--組織關(guān)系--業(yè)務(wù)流程--企業(yè)供應(yīng)商管理政策與態(tài)度企業(yè)管理癥結(jié)下您所遇到的最大問(wèn)題是什么？

要滿足以上各項(xiàng)要求，客觀上具有明顯的“效益背反”特點(diǎn)

企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)所必需的物料或商品最適當(dāng)?shù)墓┴浧趩?wèn)題最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格問(wèn)題最適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量問(wèn)題最適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問(wèn)題既要降低采購(gòu)總成本又須提高快速響應(yīng)能力如何應(yīng)對(duì)？采購(gòu)管理要滿滿足采購(gòu)目標(biāo)標(biāo)要求它受諸多方面面因素影響企業(yè)采購(gòu)策略略—風(fēng)險(xiǎn)與支出分分類風(fēng)險(xiǎn)支出HighHighLowLow瓶頸物料BottleneckItems特殊要求/資源有限/需求量小策略：取代/更新集中采購(gòu)/備庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化/長(zhǎng)期合同關(guān)鍵物料CriticalItems產(chǎn)品成本主要要部分/內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟--法制與控制戰(zhàn)略合作日常物料RoutineItems低價(jià)值/資源豐富/耗量小集中采購(gòu)集中供應(yīng)商杠桿物料LeverageItems資源豐富/需求量大運(yùn)用優(yōu)勢(shì)降低成本我們的分析決決定了我們？？完成對(duì)市場(chǎng)等等各方面信息息的搜索比較篩選提供可選擇供供應(yīng)商及商品品信息給采購(gòu)購(gòu)最終確認(rèn)者者或組織機(jī)構(gòu)構(gòu)1.需要采購(gòu)準(zhǔn)備期物流成本問(wèn)題題，價(jià)格問(wèn)題題，交貨期問(wèn)問(wèn)題等集中采購(gòu)——數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)價(jià)價(jià)格的影響----但是,庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問(wèn)題----內(nèi)部對(duì)持有庫(kù)庫(kù)存的決策高頻次小批量量問(wèn)題的對(duì)策策是什么？--最短路徑——物流成本與市市場(chǎng)響應(yīng)速度度2.涉及交易條件件對(duì)采購(gòu)的影影響成本與服務(wù)水水平尋求庫(kù)存與運(yùn)運(yùn)輸成本平衡衡----即前置期（Leadtime）變量問(wèn)題前置期長(zhǎng)短與與前置期變量量問(wèn)題--庫(kù)存問(wèn)題產(chǎn)生因素：A.供方產(chǎn)能波動(dòng)動(dòng)--供應(yīng)商生產(chǎn)周周期或供應(yīng)商商貿(mào)易期以及及市場(chǎng)變化B.物流不暢--如何改善？C.信息不暢—供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈信信息變異/管理軟件獨(dú)立立運(yùn)行,數(shù)據(jù)無(wú)法？讓供應(yīng)商分享我方客戶終端端信息!D.供應(yīng)商管理無(wú)無(wú)效E.企業(yè)內(nèi)部管理理問(wèn)題3.采購(gòu)實(shí)施期的變量問(wèn)題供應(yīng)不穩(wěn)定的的原因之一供應(yīng)商交貨延延誤原因分析析與對(duì)策供應(yīng)商產(chǎn)能波波動(dòng)或不足、、超過(guò)產(chǎn)能接接單、新訂單單產(chǎn)品生產(chǎn)不不成熟--對(duì)策？供應(yīng)商制程管管理差、質(zhì)量量不穩(wěn)、超過(guò)過(guò)技術(shù)能力接接單--對(duì)策？供應(yīng)商戰(zhàn)略目目標(biāo)需要，把把我方定為非重要客戶--對(duì)策？上游物料供供應(yīng)問(wèn)題--對(duì)策？供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)、發(fā)貨計(jì)劃劃失控、前置置時(shí)間總是不不夠--對(duì)策？信息傳遞失失效--對(duì)策？物流環(huán)境差差--對(duì)策？供應(yīng)商不不重視、無(wú)無(wú)責(zé)任性，，遇到問(wèn)題題，供應(yīng)商商不主動(dòng)溝溝通--對(duì)策？定價(jià)錯(cuò)誤誤，供應(yīng)商商交貨意愿愿低落--對(duì)策？我方產(chǎn)品品已被轉(zhuǎn)包包，管理失失控--對(duì)策？供應(yīng)商交期期管理您認(rèn)為應(yīng)對(duì)對(duì)的策略應(yīng)應(yīng)該是？對(duì)于不理想想、不合格格的供應(yīng)商商：一切努力無(wú)無(wú)果的情況況下，選擇擇新供應(yīng)源源選擇新的供供應(yīng)源是企企業(yè)戰(zhàn)略的的組成部分分企業(yè)運(yùn)營(yíng)最最大的問(wèn)題題往往是計(jì)計(jì)劃跟不上上變化供應(yīng)本身往往往受市場(chǎng)場(chǎng)（上游與與下游）的的制約企業(yè)定單受受客戶左右右的現(xiàn)象相相當(dāng)普遍采購(gòu)部門的的應(yīng)對(duì)措施施是？------采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)應(yīng)考慮把變變化成為計(jì)計(jì)劃的一部部分4.銷售變量與與預(yù)測(cè)問(wèn)題設(shè)備維護(hù)所所需的備品品備件及其其他急需補(bǔ)補(bǔ)充物料或或商品的采采購(gòu)----規(guī)模備庫(kù)確確保設(shè)備正正常運(yùn)行?5.備品備件問(wèn)題所選擇的供供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)量與服服務(wù)質(zhì)量不不穩(wěn)定--供應(yīng)商的選擇問(wèn)題？有時(shí)反映的的是關(guān)系維護(hù)問(wèn)題！6.物料供應(yīng)的的質(zhì)量問(wèn)題題有投入才有有回報(bào)內(nèi)部因素與與方案企業(yè)內(nèi)部流流程管理與與執(zhí)行企業(yè)采購(gòu)購(gòu)技術(shù)的持持續(xù)改進(jìn)外部因素與與方案供應(yīng)商績(jī)效效表現(xiàn)企業(yè)對(duì)供供應(yīng)商管理理解決以上癥癥結(jié)的關(guān)鍵鍵三．供應(yīng)商商管理概述述供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)點(diǎn)企業(yè)管理理的基礎(chǔ)--對(duì)供應(yīng)商的的管理評(píng)估Appraisal選擇Selection考核Evaluation關(guān)系管理relationshipmanagement供應(yīng)源搜尋Sourcing開發(fā)development供應(yīng)商管理理為什么要選選擇新的供供應(yīng)商？公司戰(zhàn)略目目標(biāo)需要—快速響應(yīng)/更低成本現(xiàn)有供應(yīng)商產(chǎn)產(chǎn)能不足—我方業(yè)務(wù)量增增大/供方客戶增加加現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量不穩(wěn)—幫助其成長(zhǎng)已已無(wú)望現(xiàn)有供應(yīng)商戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要要—利益驅(qū)動(dòng)不足足/目標(biāo)客戶改變變價(jià)值觀不同--文化差異甚至至沖突制約/威懾現(xiàn)有供應(yīng)應(yīng)商—競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建立立現(xiàn)有供應(yīng)商交交期不準(zhǔn)—交涉無(wú)果/制程改善無(wú)效效/物流環(huán)境制約約新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)案例分析第二講供應(yīng)商的評(píng)估估供應(yīng)商評(píng)估問(wèn)題討論：一.搜尋供應(yīng)源(SupplySourcing)

----識(shí)別能夠提供供所需產(chǎn)品或或服務(wù)的供應(yīng)應(yīng)商的過(guò)程供應(yīng)市場(chǎng)分析析目標(biāo):----獲取潛在供應(yīng)應(yīng)商----產(chǎn)品性質(zhì)(核心物料為工工作重點(diǎn))----價(jià)格(包含內(nèi)容)----經(jīng)濟(jì)面預(yù)測(cè)(物料資源價(jià)格格走勢(shì))搜尋的的過(guò)程程是了了解與分析供供應(yīng)市市場(chǎng)的的過(guò)程程(一)供應(yīng)市市場(chǎng)的的信息息來(lái)源源因特網(wǎng)網(wǎng)政府機(jī)機(jī)構(gòu)公司名名錄集團(tuán)在在線數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)過(guò)去供供應(yīng)商商記錄錄新聞媒媒體展覽會(huì)會(huì)貿(mào)易期期刊(二)不同類類型的的市場(chǎng)場(chǎng)本地市市場(chǎng)本國(guó)市市場(chǎng)國(guó)際市市場(chǎng)選擇供供應(yīng)商商考慮慮的基基本因因素:--質(zhì)量合合適--物流成成本--準(zhǔn)時(shí)制制水平平--定單更更改接接受程程度--國(guó)際市市場(chǎng)資資源考考慮因因素:1.客戶指指定某某品牌牌國(guó)外外物料料.2.跨國(guó)公公司在在投資資國(guó)繼繼續(xù)延延用原原有的的材料料或零零部件件.3.技術(shù)\工藝\設(shè)備國(guó)國(guó)內(nèi)無(wú)無(wú)法制制造的的材料料或者者零部部件.4.國(guó)內(nèi)品品質(zhì)無(wú)無(wú)法滿滿足要要求.5.較低成成本----國(guó)際化化采購(gòu)購(gòu)的對(duì)對(duì)象價(jià)價(jià)格比比國(guó)內(nèi)內(nèi)低的的部分分足以以彌補(bǔ)補(bǔ)物流流成本本的.6.享受相相關(guān)政政策的的優(yōu)惠惠￥資源搜搜尋戰(zhàn)戰(zhàn)略采購(gòu)供供應(yīng)部部的功功能包包括評(píng)評(píng)估作作為有有效商商業(yè)運(yùn)運(yùn)作基基礎(chǔ)的的各種種戰(zhàn)略略性資資源搜搜尋的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、成成本、、收益益評(píng)估與與管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)來(lái)源不確定定事件件（經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、供應(yīng)應(yīng)商管管理層層等））錯(cuò)誤的的假設(shè)設(shè)與期期望缺乏計(jì)計(jì)劃—我方計(jì)計(jì)劃不不充分分導(dǎo)致致全盤盤無(wú)序序不切合合實(shí)際際的時(shí)時(shí)間表表—應(yīng)避免免雙方方時(shí)間間安排排的沖沖突不斷發(fā)發(fā)展的的技術(shù)術(shù)—沒(méi)有潛潛能的的供應(yīng)應(yīng)商，，落后后于其其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者導(dǎo)導(dǎo)致我我方被被動(dòng)落落后，，前期期開發(fā)發(fā)工作低效效甚至至無(wú)效效缺乏有有效交交流與與溝通通—尤其當(dāng)當(dāng)我方方缺乏乏優(yōu)勢(shì)勢(shì)的情情況下下會(huì)帶帶來(lái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)定定義不不充分分財(cái)務(wù)限限制供應(yīng)商商破產(chǎn)產(chǎn)成本或或價(jià)格格上升升法律制制約國(guó)際市市場(chǎng)的的資源源風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)1.受政治治或文文化影影響發(fā)發(fā)生貿(mào)貿(mào)易摩摩擦.2.前置時(shí)時(shí)間長(zhǎng)長(zhǎng).3.易受國(guó)國(guó)際形形勢(shì)動(dòng)動(dòng)蕩影影響.4.額外存存貨.5.付款條條件.6.受語(yǔ)言言與溝溝通影影響產(chǎn)產(chǎn)生的的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)誤差差.7.較高的的交易易成本本與官官司成成本.8.難以掌掌握供供應(yīng)商商動(dòng)態(tài)態(tài).對(duì)待風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的策略略風(fēng)險(xiǎn)可可以被被管理理風(fēng)險(xiǎn)可可以被被轉(zhuǎn)移移把風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)寫進(jìn)進(jìn)合同同把有限限的力力量與與時(shí)間間用于于相對(duì)對(duì)高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的合同同的管管理對(duì)待待風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的關(guān)關(guān)鍵鍵原原則則：：風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)被被分分配配給給能能最最好好管管理理它它的的那那一一方方貨源源搜搜尋尋戰(zhàn)戰(zhàn)略略戰(zhàn)略略性性貨貨源源搜搜尋尋評(píng)評(píng)估估包包括括：：對(duì)比比—對(duì)比比其其它它供供應(yīng)應(yīng)源源，，評(píng)評(píng)估估現(xiàn)現(xiàn)有有貨貨源源及及其其風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)計(jì)算算—計(jì)算算供供應(yīng)應(yīng)商商總總擁?yè)碛杏谐沙杀颈炯僭O(shè)設(shè)—確定定如如果果與與潛潛在在供供應(yīng)應(yīng)商商的的系系統(tǒng)統(tǒng)保保持持一一致致將將發(fā)發(fā)生生什什么么權(quán)衡衡—在訂訂貨貨規(guī)規(guī)模模、、訂訂貨貨頻頻率率和和庫(kù)庫(kù)存存水水平平之之間間進(jìn)進(jìn)行行權(quán)權(quán)衡衡采購(gòu)購(gòu)策策略略—購(gòu)買買毛毛坯坯自自制制還還是是直直接接購(gòu)購(gòu)買買半半成成品品或或搜搜尋尋“一一站站式式””的的復(fù)復(fù)合合型型供供應(yīng)應(yīng)商商展望望—是否否可可能能建建立立戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟/戰(zhàn)略略合合作作--購(gòu)買買毛毛坯坯自自制制還還是是直接接購(gòu)購(gòu)買買半半成成品品（（深深加加工工））有利利因因素素集中中精精力力--促使使我我方方集集中中精精力力于于自自己己的的核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力利用用資資源源--利用用來(lái)來(lái)自自供供方方的的技技術(shù)術(shù)和和管管理理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)減少少成成本本--減少少直直接接用用于于該該產(chǎn)產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)或或服服務(wù)務(wù)的的雇雇員員和和其其它它資資源源成成本本靈活活性性--獲得得額額外外的的生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力與與靈靈活活性性享受--享受服務(wù)務(wù)某汽車零零部件制制造企業(yè)業(yè)對(duì)供應(yīng)應(yīng)商深加加工利弊弊分析--購(gòu)買毛坯坯自制還還是直接購(gòu)買買半成品品（深加加工）不利因素素初期成本本--成本分析析、市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)測(cè)需需要對(duì)外外部資源源進(jìn)行識(shí)識(shí)別、評(píng)評(píng)估、選選擇，這這些需要要時(shí)間與與成本費(fèi)費(fèi)用過(guò)程成本本--增加了對(duì)對(duì)承包方方控制管管理責(zé)任任與費(fèi)用用風(fēng)險(xiǎn)成本本--如果選擇擇錯(cuò)誤，，增加了了供應(yīng)失失敗或質(zhì)質(zhì)量降低低的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)被仿制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)--產(chǎn)品及生生產(chǎn)過(guò)程程的安全全保密性性風(fēng)險(xiǎn)二.供應(yīng)商評(píng)評(píng)估(Supplierappraisal)選擇供應(yīng)應(yīng)商之前前對(duì)選擇擇對(duì)象的的評(píng)價(jià)與與估測(cè)授予供應(yīng)應(yīng)商業(yè)務(wù)務(wù)之前確確定其是是否符合合本企業(yè)業(yè)采購(gòu)目目標(biāo).快則當(dāng)日日----標(biāo)準(zhǔn)化通通用化商商品即時(shí)采購(gòu)購(gòu)慢則數(shù)月月甚至更更長(zhǎng)----專用/特制商品品評(píng)估活動(dòng)動(dòng)的參與者與評(píng)估內(nèi)容容評(píng)估活動(dòng)動(dòng)的內(nèi)容容：現(xiàn)場(chǎng)考察察/審查評(píng)估參與與者：研發(fā)、技技術(shù)、工工藝采購(gòu)、生生產(chǎn)、品管等相相關(guān)人員員組成團(tuán)隊(duì)隊(duì)做詳細(xì)的的認(rèn)證1.供應(yīng)商的的基本信信息2.組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是否健健全3.質(zhì)量管理理體系、、質(zhì)保體體系與質(zhì)保能力力—審核質(zhì)量量體系文文件相關(guān)質(zhì)量量管理體體系質(zhì)保體系系與質(zhì)保保能力—有具體質(zhì)質(zhì)檢規(guī)程程、質(zhì)量量數(shù)據(jù)記記錄、產(chǎn)品質(zhì)量量是否？？--技術(shù)能力力？--生產(chǎn)管控控能力對(duì)其主材材采購(gòu)來(lái)來(lái)源與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、制造工藝藝、制程監(jiān)監(jiān)控及質(zhì)質(zhì)量文件件實(shí)施情情況的調(diào)調(diào)查主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、零零部件生生產(chǎn)計(jì)劃劃、裝配配計(jì)劃的的制定、、協(xié)調(diào)及及？能力的調(diào)調(diào)查4.生產(chǎn)的品品種和產(chǎn)產(chǎn)能及商商務(wù)能力力？---我方產(chǎn)品品所占比比例了解其目目前主要要客戶群群及公司司目標(biāo)客客戶群的的發(fā)展方方向---指出與我我方合作作的可能能風(fēng)險(xiǎn)并并注意供供方態(tài)度度5.財(cái)務(wù)狀況是否否穩(wěn)定評(píng)估報(bào)告主要要內(nèi)容：供應(yīng)商評(píng)估流流程2.搜尋并分析供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境（供應(yīng)源分析）4．建立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3．確定供應(yīng)商選擇目標(biāo)（國(guó)內(nèi)/國(guó)際/文化）5．成立評(píng)估小組----如果需要6．深入分析與供應(yīng)商反饋7．評(píng)估供應(yīng)商建立合作關(guān)系反饋反饋比較修正1．識(shí)別需求/確定技術(shù)要素素（需求分析析）選擇A.建立合格供應(yīng)應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)B.資格審查（借借助問(wèn)卷反饋饋）C.對(duì)供應(yīng)商實(shí)施施評(píng)估的重點(diǎn)點(diǎn)順序：--高風(fēng)險(xiǎn)高價(jià)值值的供應(yīng)商評(píng)評(píng)估--核心物料供應(yīng)應(yīng)商評(píng)估--高風(fēng)險(xiǎn)低價(jià)值值供應(yīng)商評(píng)估估--低風(fēng)險(xiǎn)高價(jià)值值供應(yīng)商評(píng)估估供應(yīng)商評(píng)估的的方法建立并完善供供應(yīng)商評(píng)估體體系--合格供應(yīng)商評(píng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估的基本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立--核心供應(yīng)商評(píng)評(píng)估深度訪問(wèn)綜合評(píng)估--表達(dá)你的商業(yè)業(yè)目標(biāo)初步評(píng)估后，，需方可能對(duì)對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行進(jìn)一步完完善組織體系—評(píng)估組織建立立合適的質(zhì)量TheRightQuality合適的數(shù)量TheRightQuantity合適的價(jià)格AttheDesiredPrice合適的送達(dá)地地點(diǎn)DeliverytotheRightPlace—同樣重要的是是采購(gòu)地點(diǎn)合適的到貨時(shí)時(shí)間Delivery/PerformanceonTime合適的供應(yīng)商商TheRightSupplier----包括企業(yè)文化化與需方融合合的可能選擇供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)考慮的六大大條件和35個(gè)要素供應(yīng)商管理體體系—管理體系與程程序—生產(chǎn)管理能力力與程序工序能力、工工序控制—質(zhì)量管理體系系與內(nèi)外質(zhì)量量管理\控制\檢測(cè)制造工藝水平平及其能力評(píng)評(píng)估—環(huán)境與材料安安全（比如回回收物流管理理狀況）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)ISO14000執(zhí)行情況供應(yīng)商評(píng)估的的要素供應(yīng)商產(chǎn)能分分析—生產(chǎn)規(guī)模與能能力—產(chǎn)能空間考慮的是什么么？供應(yīng)商評(píng)估的的要素供應(yīng)商技術(shù)/經(jīng)驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)能力---研發(fā)能力\持續(xù)發(fā)展能力力---行業(yè)內(nèi)先進(jìn)設(shè)設(shè)備配置與技技術(shù)能力---去看成品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，看看其原原材料、成品在倉(cāng)庫(kù)？供應(yīng)商評(píng)估的的要素供應(yīng)商行業(yè)評(píng)評(píng)價(jià)—績(jī)效與口碑—銷售記錄—參考實(shí)施中合合同—交貨評(píng)價(jià)—供應(yīng)商所在地地行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商評(píng)估的的要素供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀狀況—成本帳簿—產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)構(gòu)—管理費(fèi)用分配配—債務(wù)情況—資產(chǎn)\后續(xù)發(fā)展—財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)----上市公司，公公開的財(cái)務(wù)狀狀況供應(yīng)商評(píng)估的的要素人力資源--技術(shù)與管理人人才配置--人力資源系統(tǒng)統(tǒng)與評(píng)價(jià)程序序--培訓(xùn)與發(fā)展政政策--行業(yè)間關(guān)系政政策--雇員健康與安安全供應(yīng)商評(píng)估的的要素是否維護(hù)員工工合法利益商務(wù)能力（CommercialCapabilities）--公司成立時(shí)間間與績(jī)效--公司經(jīng)營(yíng)年限限--公司股東組成成--業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍圍--愿意接受的最最大與最小合合同成交量--委外加工/委外物流服務(wù)務(wù)狀況—指供方--公司所在區(qū)域域--供應(yīng)地至需求求地物流成本本--運(yùn)能與服務(wù)水水平—要貨滿意度--前置期長(zhǎng)短--與我方合作的的動(dòng)機(jī)（贏利利/文化/商業(yè)品牌效應(yīng)應(yīng)等）--貨款支付方式式與期限供應(yīng)商評(píng)估的的要素三.建立評(píng)估基本本標(biāo)準(zhǔn)*質(zhì)量--質(zhì)量水準(zhǔn)*價(jià)格--產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)構(gòu)*地理位置--供應(yīng)地至需求求地物流成本本*響應(yīng)速度--前置期*開發(fā)潛力--技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力*服務(wù)--合作愿望對(duì)待評(píng)估結(jié)果果供應(yīng)商評(píng)估基基本指標(biāo)的內(nèi)內(nèi)容響應(yīng)定單與應(yīng)付定單變動(dòng)的能力10.快速響應(yīng)能力品種、數(shù)量、質(zhì)量和交貨期的準(zhǔn)確性9.交貨準(zhǔn)確率采購(gòu)計(jì)劃良好執(zhí)行的保證8.提前期技術(shù)支持與足夠的配件供應(yīng)7.售后服務(wù)其良好的經(jīng)營(yíng)狀況與誠(chéng)信度6.可靠性(信譽(yù))迅速反應(yīng)與低成本物流5.地理位置適當(dāng)?shù)膬r(jià)格包括其服務(wù)價(jià)值4.價(jià)格生產(chǎn)能力與物流水平3.

供應(yīng)能力滿足技術(shù)指標(biāo)2.產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)人才、管理人才及技術(shù)加工設(shè)備1..技術(shù)水平四.供應(yīng)商評(píng)估的的意義商業(yè)目標(biāo)-讓供應(yīng)商面向向即將到來(lái)的的商業(yè)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)-讓供應(yīng)商了解解并清楚績(jī)效效標(biāo)準(zhǔn)吸引力-讓供應(yīng)商感覺(jué)覺(jué)有吸引力的的業(yè)務(wù)合作感受-讓供應(yīng)商有新新穎文化的感感受執(zhí)行-讓供應(yīng)商總是是圍繞合同執(zhí)執(zhí)行能力與風(fēng)險(xiǎn)-讓自己充分認(rèn)認(rèn)識(shí)供應(yīng)商能能力與潛在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)五．供應(yīng)商評(píng)評(píng)估體系建立立案例針對(duì)所在企業(yè)業(yè)特點(diǎn)建立相相應(yīng)評(píng)估體系系第三講供應(yīng)商的選擇擇1.可靠性(誠(chéng)信程度)2.價(jià)格—質(zhì)量3.定單處理時(shí)間間與接受能力力4.前置期長(zhǎng)短與與準(zhǔn)時(shí)性5.提供服務(wù)(運(yùn)輸\倉(cāng)儲(chǔ))6.信息溝通（（人員與設(shè)設(shè)施）7.質(zhì)量責(zé)任8.利潤(rùn)水平9.創(chuàng)新能力10.樣品一次性性成功與否否及小批量量樣品質(zhì)量量11.廣告投資能能力12.企業(yè)規(guī)模與與穩(wěn)定性一.供應(yīng)商選擇擇原則:Rightfirsttime建立評(píng)估\選擇\考核組織確定供應(yīng)商商名單并分分級(jí)評(píng)鑒按照評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資資格預(yù)審逐項(xiàng)評(píng)估每每個(gè)供應(yīng)商商的履行能能力競(jìng)爭(zhēng)性招投投標(biāo)商務(wù)性談判判封樣與小批批量樣品綜合評(píng)分并并確定供應(yīng)應(yīng)商保持暫未被被選擇的供供應(yīng)商關(guān)系系以視其發(fā)發(fā)展二.供應(yīng)商選擇擇的步驟與與方法選擇所考慮慮的五大因因素1經(jīng)營(yíng)\2生產(chǎn)\3運(yùn)輸\4銷售\5采購(gòu)供應(yīng)前置期(Leadtime)大小？特性要因圖圖(魚骨圖或魚魚刺圖)13524缺貨損失/訂購(gòu)費(fèi)用運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)運(yùn)輸方式（（多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)？）運(yùn)輸途徑（（走鐵路/公路）采購(gòu)準(zhǔn)備期交貨期驗(yàn)收期中間庫(kù)存控控制生產(chǎn)設(shè)備/人員狀況定單大小與與變動(dòng)銷售預(yù)測(cè)精確度度備庫(kù)量維持持不缺貨—緩沖庫(kù)存大大小決定供應(yīng)商商供應(yīng)能力力的首要因因素經(jīng)營(yíng)/生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)--財(cái)務(wù)能力第四講對(duì)供應(yīng)商考考核評(píng)定VendorEvaluation▼定量考核核交期占30%--準(zhǔn)時(shí)交貨比比例品質(zhì)占40%--不合格品比比例效期問(wèn)題所所占比例成本占15%--同類商品比比較配合度占15%--對(duì)供應(yīng)商考考核評(píng)定VendorEvaluation▼定性考核核售后服務(wù)信息溝通與與響應(yīng)速度度對(duì)抱怨的態(tài)態(tài)度共同改進(jìn)的的態(tài)度與行行動(dòng)參與開發(fā)積積極性與成成果文件與發(fā)票票準(zhǔn)確性對(duì)于新技術(shù)術(shù)的投資----質(zhì)量/交貨準(zhǔn)時(shí)/價(jià)格穩(wěn)定----按約定績(jī)效效指標(biāo)數(shù)值值由各相關(guān)關(guān)部門進(jìn)行行評(píng)定考核的目的的：考核達(dá)到所所要求的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)有待提提高的方面面幫助供應(yīng)商商提高改進(jìn)控制與與管理手段段一.對(duì)供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核的的量量化化管管理理1.衡量量物物料料質(zhì)質(zhì)量量的的指指標(biāo)標(biāo)A.料廢廢比比例例-交貨貨時(shí)時(shí)退退回回的的數(shù)數(shù)量量和和百百分分比比B.工（（料料））廢廢比比例例-被生生產(chǎn)產(chǎn)部部門門退退回回的的數(shù)數(shù)量量和和百百分分比比二.供應(yīng)應(yīng)商商等等級(jí)級(jí)評(píng)評(píng)定定的的定定量量分分析析指指標(biāo)標(biāo)2.供應(yīng)應(yīng)指指標(biāo)標(biāo)--衡量量交交貨貨準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)性性的的指指標(biāo)標(biāo)A.及時(shí)時(shí)送送貨貨的的數(shù)數(shù)量量和和百百分分比比B.未完完成成合合同同或或定定單單數(shù)數(shù)量量和和百百分分比比C.定單單變變更更接接受受率率=定單單增增減減次次數(shù)數(shù)÷定單單數(shù)數(shù)×100%(標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)件件與與非非標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)件件)即有有效效交交貨貨滿滿意意度度??！3.經(jīng)濟(jì)濟(jì)指指標(biāo)標(biāo)--衡量量?jī)r(jià)價(jià)格格穩(wěn)穩(wěn)定定性性及及成成本本降降低低的的指指標(biāo)標(biāo)A.提出漲價(jià)次數(shù)數(shù)B.調(diào)價(jià)幅度C.與市場(chǎng)比較價(jià)價(jià)格D.降價(jià)空間采購(gòu)訂單售后服務(wù)信息溝通與響響應(yīng)速度對(duì)抱怨的態(tài)度度共同改進(jìn)的態(tài)態(tài)度與行動(dòng)參與開發(fā)積極極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)準(zhǔn)確性對(duì)于新技術(shù)的的投資三.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)評(píng)定的定性分分析對(duì)績(jī)效進(jìn)行考考評(píng)，以確保保供方達(dá)到需需方要求的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比全體供應(yīng)應(yīng)商的整體績(jī)績(jī)效確定供應(yīng)領(lǐng)域域還有哪些方方面需要提高高管理水平幫助并鼓勵(lì)供供應(yīng)商改進(jìn)績(jī)績(jī)效四.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)評(píng)定目標(biāo)賣主等級(jí)評(píng)定定VendorRating200+128+160+128=616總分=（616÷68）×10=90.588按分?jǐn)?shù)數(shù)高低低排列列，≥≥90優(yōu)秀A；≥85良好B；≥60應(yīng)改進(jìn)進(jìn)C；＜60不合格格D評(píng)比結(jié)結(jié)果不不同，，給予予不同同的待待遇內(nèi)容權(quán)重評(píng)分10840得分衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)2010200衡量交貨準(zhǔn)時(shí)性的指標(biāo)168128衡量?jī)r(jià)格穩(wěn)定性及成本降低的指標(biāo)1610160等級(jí)評(píng)定的定性分析168128總分6890.6賣主等等級(jí)評(píng)評(píng)定計(jì)計(jì)算方方法五.如何對(duì)對(duì)合格格供方方進(jìn)行行有效效管理理確定合合格供供方管管理的的分工工職責(zé)責(zé)—按權(quán)重重分配配原始統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資資料的的來(lái)源源—各歸口口部門門統(tǒng)計(jì)計(jì)比如:供應(yīng)商商交貨貨及時(shí)時(shí)性,由倉(cāng)庫(kù)庫(kù)記錄錄并統(tǒng)統(tǒng)計(jì)如何進(jìn)進(jìn)行月月度\季度\年度考考核限期整整改、、停貨貨、恢恢復(fù)供供貨及及取消消資格格--恢復(fù)供供應(yīng)商商資格格如同同對(duì)待待？供供應(yīng)商商--取消資資格應(yīng)應(yīng)視市市場(chǎng)地地位,避免關(guān)關(guān)系惡惡化,并建議議不斷斷？!評(píng)定后后的？？活動(dòng)動(dòng)很重重要否則只只是流流于形形式?。?-？機(jī)制制的建建立案例等等級(jí)級(jí)評(píng)定定系統(tǒng)統(tǒng)的建建立六.供應(yīng)商商考核核指標(biāo)標(biāo)體系系與考考核方方法第五講講供應(yīng)商商開發(fā)發(fā)一.供應(yīng)商商開發(fā)發(fā)（Supplierdevelopment）定義：：----由買方方向供供應(yīng)商商提供供建議資金技術(shù)或者其其他形形式的的援助助以使得得供應(yīng)應(yīng)商能能提供供滿足足買方方需要要的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)，二.供應(yīng)商開發(fā)發(fā)目標(biāo)：對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)應(yīng)商對(duì)買方重要要的供應(yīng)商商----有戰(zhàn)略地位位的供應(yīng)商商有良好溝通通可能的建立更良好好的關(guān)系改進(jìn)供應(yīng)質(zhì)質(zhì)量獲得供應(yīng)商商更多最好好的輸出三.供應(yīng)商開發(fā)發(fā)的方法供應(yīng)商開發(fā)發(fā)有其特定定的機(jī)制1).成立供應(yīng)商商開發(fā)小組組（跨部門門）2).明確各具體體過(guò)程與動(dòng)動(dòng)機(jī)--質(zhì)量/價(jià)格/