促銷員培訓(xùn)之促銷技巧與禮儀規(guī)范_第1頁(yè)
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促銷員營(yíng)銷禮儀、營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)資料目錄1.為什么要注重“營(yíng)業(yè)禮儀”2.如何做到令人信賴3.營(yíng)銷人員所需的基本知識(shí)與能力4.服裝儀容及檢查要點(diǎn)5.合適的問候6.禮貌的姿勢(shì)7.完美的鞠躬8.接待顧客的應(yīng)對(duì)要素9.工作當(dāng)中的5大行動(dòng)要領(lǐng)10.待客用語(yǔ)(7個(gè)系列)11.營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備檢查12.顧客應(yīng)對(duì)接待辦法(3個(gè)系列)13.等待時(shí)機(jī)(2個(gè)系列)14.接近接觸顧客方式(2個(gè)系列)15.商品交付及收款重點(diǎn)16.打烊及班后整理17.送客禮儀18.營(yíng)業(yè)禮儀就是誠(chéng)心的促銷19.銷售成功的基本20.獲得最大營(yíng)業(yè)收入的根本21.競(jìng)爭(zhēng)力的重要性22.如何增長(zhǎng)商品知識(shí)的方法23.人際關(guān)系能力是充分條件24.營(yíng)銷人員銷售什么?25.專業(yè)營(yíng)銷人員的四大條件26.營(yíng)銷人員的使命是什么?27.空調(diào)專家形象塑造的基本要求28.自我革新,搭上成長(zhǎng)的列車為什么要注重“營(yíng)業(yè)禮儀”?受顧客喜歡企業(yè)里都有著良好的市場(chǎng)美譽(yù)度——在今天這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),顧客有選擇的權(quán)利。如果,一個(gè)企業(yè)有了“該企業(yè)的營(yíng)業(yè)人員連話都不會(huì)講”的流言,該企業(yè)將失去整個(gè)市場(chǎng)?有了良好的“營(yíng)業(yè)禮儀”方能顯出企業(yè)與商店的個(gè)性、魅力——營(yíng)業(yè)人員應(yīng)以真誠(chéng)行動(dòng)待客,這將更能堅(jiān)定與老顧客的聯(lián)系,也是開拓新顧客的原動(dòng)力,更加體現(xiàn)了企業(yè)和商店的優(yōu)越性?以值得令人信賴的營(yíng)業(yè)員為目標(biāo)——以“對(duì)顧客而言應(yīng)有一些幫助”的心態(tài)所表現(xiàn)出的行動(dòng),才能得到顧客的信任,從而成功的銷售。1如何做到令人信賴◆讓顧客喜歡◆對(duì)顧客有幫助◆具備專業(yè)的知識(shí)和技能◆不要忘了表示感謝2.銷售商品的“效用價(jià)值”Θ具有商品知識(shí)及生活方面的咨詢能力,用容易令人了解的方式介紹商品的方便性.舒適性.娛樂性及經(jīng)濟(jì)性.1.推銷自己----讓對(duì)方有這個(gè)人講話可以信賴的感覺,便可緩解客人的防備心理.Θ令人有好感的服裝.招呼與待客態(tài)度.禮儀Θ真誠(chéng)的態(tài)度Θ充滿自信的態(tài)度3.銷售商品+服務(wù)Θ期望顧客購(gòu)買“商品”,一定要再加上“服務(wù)”,“服務(wù)”可以加深顧客的信任感,促成下依次購(gòu)買的機(jī)會(huì).24.讓顧客認(rèn)同.信賴的5種禮儀.態(tài)度方式表情--------------面帶微笑言語(yǔ)------------簡(jiǎn)潔清楚動(dòng)作------------敏捷靈活工作------------干凈利落態(tài)度------------朝氣蓬勃5.一步登天的想法只會(huì)適得其反,要達(dá)到最佳的效果,必須做到循序漸進(jìn),切切實(shí)實(shí),只有具備良好的“營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀”態(tài)度才是最有效的宣傳,才能達(dá)到最好的效果.3營(yíng)銷人員所需的基本知識(shí)與能力1.商品知識(shí);2.業(yè)務(wù)知識(shí);3.消費(fèi)者動(dòng)向,流行;4.社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)向;5.計(jì)數(shù)管理;6.與人交涉能力;7.自主管理能力;8.學(xué)習(xí)向上力.4服裝儀容及檢查要點(diǎn)女士:頭發(fā)是否梳理整齊便于工作呢?鞠躬時(shí)頭發(fā)是否蓋住臉或配帶夸張的發(fā)飾呢?制服是否經(jīng)過(guò)清洗熨了?化妝是否得體?鞋子是否配合服裝的顏色,走起路來(lái)行動(dòng)敏捷嗎?男士:頭發(fā)是否梳理干凈,是否有積物?耳朵.牙齒是否干凈?制服是否整潔,領(lǐng)帶是否扭曲不正?襪子.鞋子是否干凈無(wú)破洞?是否有帶手帕,手帕是否干凈?制服有無(wú)折痕?好的表情.態(tài)度會(huì)讓儀容更生光彩首先要健康不要忘記開朗的笑臉敏捷的態(tài)度5合適的問候,在不知不覺中將能掌握顧客的心誠(chéng)實(shí)的魅力開始問候工作場(chǎng)所中能圓滑的創(chuàng)造人際關(guān)系也有賴于問候打招呼最重要的是要在見到顧客的那一瞬間即脫口而出打招呼的4大原則開朗明朗聲音宏亮精神飽滿笑臉迎人6禮貌的姿勢(shì)站立將臂挺直.兩手自然.防下收小腹.重心集中在兩腳的大拇指上走路把背挺直,不拖著腳走路,再怎么匆忙也不在屋內(nèi)奔跑坐姿穩(wěn)穩(wěn)的坐入椅中,把背挺直,不要靠在椅背上鞠躬1.輕輕點(diǎn)頭----身體傾斜15度低頭2.一般行禮----身體傾斜30度低頭3.深深鞠躬----身體傾斜40度低頭笑容良好的笑容必須要心.眼睛.嘴巴一起笑1.心--心定,感謝的心2.目--流露感謝的心(熱情)3.口--微笑下額往后縮7?把背挺直,看著對(duì)方的眼睛露出會(huì)心的笑容?背和頭維持一直線,彎下腰上半身彎曲?雙手向前并攏(右手在下,左手在上)?兩腳向腳跟并攏,腳尖微開完美的鞠躬“下巴的角度”與“視線高低”之重復(fù)說(shuō)話時(shí)的視線●先生朝向鼻子●小姐朝向下巴●太太朝向嘴角說(shuō)話時(shí)的視線8接待顧客的的應(yīng)對(duì)要素素1.愉快的神情情讓顧客有有良好的第第一印象感覺良好好服服裝、儀儀容、態(tài)度度愉快表表情情、招呼、、動(dòng)作靈敏敏2.愉快的對(duì)話話讓顧客能能打開心扉扉誠(chéng)實(shí)的人人格、用用語(yǔ)、話題題令顧客喜喜愛笑笑臉臉、用心傾傾聽、有幽幽默感3.切身服務(wù)吸吸引顧客使使顧客信任任站在顧客客的立場(chǎng)用用心、建建議、服務(wù)務(wù)值得信賴賴商商品知知識(shí)、說(shuō)明明能力、行行動(dòng)力9工作當(dāng)中的的5大行動(dòng)要領(lǐng)領(lǐng)表情------保持微笑的的表情言詞------明確果斷的的話語(yǔ)動(dòng)作------機(jī)智敏捷的的動(dòng)作工作------工作迅速敏敏捷態(tài)度------態(tài)度活潑有有朝氣10待客用語(yǔ)之之一打招呼為聯(lián)聯(lián)系感情之之機(jī)會(huì)1.與來(lái)店顧客客的交談應(yīng)應(yīng)從優(yōu)美的的言詞用句開始2.首先要充分分靈活運(yùn)用用基本用語(yǔ)語(yǔ)11待客用語(yǔ)之之二店面接待顧顧客10項(xiàng)要點(diǎn)以開朗的笑笑臉迎接顧顧客;不要跟在在顧客旁邊邊,緊跟在在后面;留心對(duì)待待顧客,不不要有差別別待遇;保持自信信和勇氣,,但要謙遜遜待人;說(shuō)話要有有禮貌,咬咬字清楚;;最好的傾傾聽者;商談活用用5W2H;活用五感感,提升效效果(視覺覺、聽覺、、觸覺、嗅嗅覺、味覺覺);迎合顧客客的表情動(dòng)動(dòng)作;在適當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)說(shuō)出““謝謝您””等感謝的的話,并能能鄭重地送送別。12營(yíng)業(yè)十大用用語(yǔ)待客用語(yǔ)之之三歡迎光臨承蒙您的的惠顧,謝謝謝請(qǐng)您稍候候?qū)Σ黄?,,讓您久等等了真?duì)不起起是的,我我知道了非常抱歉歉請(qǐng)您原諒諒謝謝您歡迎您再再次光臨13待客用語(yǔ)之之四銷售話術(shù)的的八項(xiàng)原則則不用否定的的語(yǔ)氣,要要用肯定的的不直接指指定介紹,,而用探詢?cè)兊目跉饨Y(jié)束話語(yǔ)語(yǔ)時(shí),要邊邊現(xiàn)得更加加殷勤一切按照照公司規(guī)定定時(shí)這樣說(shuō)說(shuō)“很抱歉歉”+“禮貌的口吻吻”懂得分辨辨能承諾對(duì)對(duì)方的場(chǎng)合合把責(zé)任歸歸咎于自己己身上多說(shuō)些夸夸贊、感謝謝、歡喜的的話經(jīng)常地招招換客人的的姓名14待客用語(yǔ)之之五招呼待客基基本用語(yǔ)((1)早晨充滿精精神的打招招呼客人來(lái)時(shí)時(shí)快速地打打招呼滿懷感謝謝之情解釋前先先賠禮突然地打打擾別人、、打斷話題題“知道了了”不夠完完美早安歡迎光臨臨謝謝您對(duì)不起起很抱歉,,在工作中中打擾您,,抱歉,打打斷您的話話好的15經(jīng)常會(huì)說(shuō)““等一下””焦急的等等著從心理體體恤對(duì)方的的辛勞外出和回回公司時(shí)清清楚地說(shuō)家人外出出和回家時(shí)時(shí)大聲地說(shuō)說(shuō)工作未做做完先走時(shí)時(shí)說(shuō)一聲請(qǐng)稍等您久等了了您辛苦了了我出去了了,我回來(lái)來(lái)了我走了,,您回來(lái)了了對(duì)不起,,我先走了了16待客用語(yǔ)之之六招呼待客基基本用語(yǔ)((2)好現(xiàn)在沒有有我們沒有有請(qǐng)快一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)不起可以不可可以呢?喜不喜歡歡因人而異異哪兒、這這爾什么時(shí)候候買呢?好的剛巧手頭頭上沒有真不巧我我們沒有拜托您快快一點(diǎn)非常抱歉歉,對(duì)不起起能否拜托托您?因顧客的的喜歡而異異那里、這這里您什么時(shí)時(shí)候買的呢呢?17很便宜產(chǎn)品很耐耐用懂了馬上給請(qǐng)打電話話這會(huì)兒就就去嗯……嗯……您要問什么么?您要干什什么?買得很值得得!價(jià)值核核實(shí)產(chǎn)品可安安心使用我明白、、我知道了了馬上給您您拜托您打打電話等這會(huì)兒兒就拜訪您您嗯……,對(duì)不起您想知道道什么呢??您需要什什么呢?18您說(shuō)什么??!嗯?錢找您回答現(xiàn)在沒有有位子道歉等一下,,可以等嗎嗎?給,點(diǎn)收收請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍遍好嗎?**元找找您是的;不不;好現(xiàn)在剛好好沒有空位位很抱歉,,對(duì)不起您愿意等等嗎?收到了,,收下了,,送給您19直銷員的打打招呼合適的問候候能掌握顧顧客的心1.誠(chéng)實(shí)的魅力力開始問候候2.可圓滑創(chuàng)造造人際關(guān)系系3.打招呼最重重要的要在在見到顧客客的時(shí)候脫脫口而出微笑表情的的自我訓(xùn)練練待客用語(yǔ)之之七20陳列處1.商品是否有有瑕疵2.小商品是否否容易取得得?3.非季節(jié)性的的促銷商品品是否拿開開?4.目錄是否新新,在易見見、易取的的地方?營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備檢查接待柜臺(tái)1.是否備有來(lái)來(lái)店紀(jì)念品品2.是否備有紙紙袋、膠帶帶、包裝紙紙等包裝材材料商品1.是否附上價(jià)價(jià)格卡2.POP是否污損地板1.是否有垃圾圾掉落?2.角落、入口口處是否干干凈?3.空箱子是否否有整理??21顧客應(yīng)對(duì)接接待之一帶兒童的顧顧客關(guān)心態(tài)度的的著眼點(diǎn)以關(guān)愛的的態(tài)度來(lái)關(guān)關(guān)心和應(yīng)對(duì)對(duì)小孩關(guān)心態(tài)度的的具體策略略小禮物——送小點(diǎn)心、、糖果或氣氣球、鉛筆筆等利用游戲戲——準(zhǔn)備拼圖游游戲或電動(dòng)動(dòng)玩具小朋友劇劇場(chǎng)——準(zhǔn)備一些卡卡通影帶22顧客應(yīng)對(duì)接接待之二結(jié)伴而來(lái)的的顧客關(guān)心態(tài)度的的著眼點(diǎn)只顧招呼呼顧客而忽忽略同伴的的態(tài)度是很很失禮的,,而且也會(huì)會(huì)使商談變變得不順利利,此外,,同伴也有有可能成為為我們得下下一位顧客客關(guān)心態(tài)度度的具體策策略友人為同同伴時(shí):同同伴常具有有強(qiáng)有力的的發(fā)言力;;積極地讓他他參與商品品地選擇,,讓同伴也也試著去接觸商品品。夫婦一起起來(lái)時(shí):尊尊重太太的的意見是較較萬(wàn)無(wú)一失失的。帶小孩來(lái)來(lái)時(shí):以問問小孩說(shuō)話話的態(tài)度間間接的說(shuō)服服其雙親。。23女士:享受購(gòu)物物樂趣希望從很很多商品中中選擇容易被時(shí)時(shí)尚左右男士:希望能效效率性的購(gòu)購(gòu)物??创篌w體了解的商商品愛面子不同顧客的的購(gòu)買傾向向突破點(diǎn):1.商品說(shuō)明應(yīng)應(yīng)較詳細(xì)2.熱心的態(tài)度度并有禮接接待3.再三的詢問問,并為其其設(shè)想使用用狀況突破點(diǎn):1.爽朗又有禮禮的與其接接觸2.有次序的說(shuō)說(shuō)明商品3.不可一開始始就問預(yù)算算多少24等待時(shí)機(jī)之之一來(lái)客少的時(shí)時(shí)段來(lái)客少的時(shí)時(shí)段,一定定要做整理理工作空閑的時(shí)候候不能楞著著,應(yīng)巡看看一下陳列列商品,檢檢查價(jià)格牌牌,POP,整理目錄錄等,這也也是愉快的的迎接顧客客的一種態(tài)態(tài)度不可以忘情情的與同事事聊天靠在柱子或或陳列臺(tái)旁旁在角落處閱閱讀雜志25等待時(shí)機(jī)之之二待客的七個(gè)個(gè)道具1.名片6.維修服務(wù)登登記本2.桌椅7.價(jià)格表3.干凈毛巾4.銷售手冊(cè),單頁(yè)5.記事本26接近接觸觸顧客之之一吸引顧客客購(gòu)買欲欲望的8個(gè)階段顧客心理理1.注意2.興趣3.聯(lián)想4.欲望5.比較6.決定7.付諸行動(dòng)動(dòng)8.滿足直銷員應(yīng)應(yīng)采取行行動(dòng)1.等待時(shí)機(jī)機(jī)(可能能購(gòu)買))2.接近建議議(生活活須知))3.介紹商品品(現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)示范))4.商品說(shuō)明明(針對(duì)對(duì)需求))5.銷售重點(diǎn)點(diǎn)(建議議商品))6.結(jié)束7.收受貨款款8.送別27接近接觸觸顧客之之二靈活運(yùn)用用五種感感覺視覺聽覺觸覺味覺嗅覺28商品交付付及收款款重點(diǎn)“四次”適適時(shí)的““道謝””顧客決決定購(gòu)買買的商品品時(shí)收取費(fèi)費(fèi)用時(shí)找錢時(shí)時(shí)遞給商商品時(shí)29打烊及班班后整理理一天地最最后工作作,全體體人員應(yīng)應(yīng)特別認(rèn)認(rèn)真地做做能作好整整理工作作,明天天早上將將有美好好地開始始店鋪打烊烊時(shí)整理理檢查表表顧客名單單的記錄錄及明天天活動(dòng)計(jì)計(jì)劃的計(jì)計(jì)劃對(duì)于關(guān)門門后的顧顧客、電電話也都都需有禮禮地答復(fù)復(fù)向加班地地同事打打招呼,,并叮嚀嚀小心門門窗30送客禮儀儀首先應(yīng)在在銷售場(chǎng)場(chǎng)行禮,,送客應(yīng)應(yīng)在收銀銀臺(tái)道謝謝;跟隨顧顧客至入入口處附附近跟隨顧顧客至入入口處附附近再道道聲“謝謝謝”,,并說(shuō)::歡迎您您再來(lái)碰到老老年人或或下雨天天,應(yīng)說(shuō)說(shuō)“請(qǐng)小小心”這是,,縱然顧顧客沒有有回頭,,也得禮禮貌地辭辭行對(duì)空手手而歸的的人也得得禮貌地地送客如果顧顧客空手手未買也也應(yīng)禮貌貌地送客客,不可可認(rèn)為他他們“不不是自己己地客人人”便以以異樣眼眼光不理理不送幫忙搬搬運(yùn)開車地地顧客應(yīng)應(yīng)幫其指指揮安全全31營(yíng)業(yè)禮儀儀就是誠(chéng)誠(chéng)心的促促銷對(duì)顧客合合事宜的的接待,,熱心誠(chéng)誠(chéng)實(shí)的介介紹說(shuō)明明以及真真誠(chéng)的感感謝,并并非只是是形式上上的傳達(dá)達(dá),在此此我們身身為營(yíng)業(yè)業(yè)員者之之所以學(xué)學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)業(yè)禮儀,,并在日日?;顒?dòng)動(dòng)中力行行的理由由即在于于此……在對(duì)顧客客表示““顧客為為尊”的的誠(chéng)意時(shí)時(shí),一定定可獲得得好感及及加深彼彼此的信信賴。關(guān)關(guān)心營(yíng)業(yè)業(yè)禮儀并并不是為為了他人人,而是是提升營(yíng)營(yíng)業(yè)員自自我的素素質(zhì)與形形象。321、對(duì)于自自己銷售售的商品品擁有信信心,熱熱愛您的的商品,,同商品品交流、、講話,,當(dāng)成人人來(lái)對(duì)待待,注入入靈魂。。2、銷售熱熱情的持持續(xù)。3、明確的的目標(biāo)設(shè)設(shè)定。4、行動(dòng)依依照“基基本”去去做:A學(xué)習(xí)商品品知識(shí),,銷售重重點(diǎn);B開發(fā)新顧顧客,確確保老顧顧客;C全心全力力投入;;D行動(dòng)。銷售成功功的基本本335、要“德人”得到人的支持、協(xié)力。6、要有人情味、特色、差別化的做法。7、努力成為專家。一見一想一行34營(yíng)業(yè)額客數(shù)價(jià)格服務(wù)務(wù)禮禮儀儀來(lái)店客數(shù)數(shù)購(gòu)買率購(gòu)買數(shù)量量購(gòu)買單價(jià)價(jià)獲得最大大營(yíng)業(yè)收收入的根根本35成本(為顧客創(chuàng)創(chuàng)造更少少的成本本)競(jìng)爭(zhēng)力=價(jià)值(為顧客創(chuàng)創(chuàng)造更大大的價(jià)值值)成本=取得成本本+使用期間間操作使使用維護(hù)護(hù)成本+處量成本-殘值競(jìng)爭(zhēng)力的的重要性性361.參加學(xué)習(xí)習(xí)會(huì)2.親自動(dòng)手手操作3.新舊差別別4.價(jià)格1.向前輩優(yōu)優(yōu)秀者學(xué)學(xué)習(xí)2.向安裝.專業(yè)書籍籍學(xué)習(xí)3.觀摩4.向廠家學(xué)學(xué)習(xí)5.向顧客學(xué)學(xué)習(xí)6.向大家.媒體學(xué)習(xí)習(xí)如何增長(zhǎng)長(zhǎng)商品知知識(shí)的方方法37人際關(guān)系系能力是是充分條條件直銷員重重要學(xué)會(huì)會(huì)利用自自身的人人際關(guān)系系能力充充分借力力——力勢(shì)運(yùn)用用茫茫人人海中有有緣共事事,交往往是一種種緣——惜緣交往能力力理理解能力力口頭表達(dá)達(dá)能力說(shuō)明、說(shuō)說(shuō)服的能能力文字表現(xiàn)現(xiàn)能力人際關(guān)系系能力對(duì)對(duì)人能能力感感受性,,親和力力統(tǒng)率力說(shuō)服力協(xié)調(diào)力解決問題題的能力力382.銷售公司公司經(jīng)營(yíng)理念公司企業(yè)文化公司的服務(wù)做法1.銷售自己己(儀容、、禮貌、、專業(yè)知知識(shí))3.銷售商品品的價(jià)值值.效益4.銷售問題題的解決決5.銷售顧客客滿足.滿意營(yíng)銷人員員銷售什什么?391.理念武裝裝強(qiáng)強(qiáng)烈的使使命感2.理論武器器掌掌握營(yíng)業(yè)業(yè)的基本本知識(shí)3.信息武裝裝收收集及運(yùn)運(yùn)用市場(chǎng)場(chǎng)物業(yè),顧客及商商品的信息4.技術(shù)武裝裝學(xué)學(xué)習(xí)和磨磨練營(yíng)銷銷活動(dòng)中中必備的的技能專業(yè)營(yíng)銷銷人員的的四大條條件40營(yíng)銷人員員的使命命是什么么銷售目標(biāo)標(biāo)金額利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)1.達(dá)成事業(yè)業(yè)目標(biāo)2.提高市場(chǎng)場(chǎng)占有率率,市場(chǎng)份額額3.收集市場(chǎng)信息息與反應(yīng)信息息41直銷員正確的的從業(yè)理念是是什么?●理念:經(jīng)營(yíng)自自我●想法:專柜直直銷員的身份份/店面經(jīng)理身份份/經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)自己的的老板●意識(shí):不用出出資金不用出設(shè)備不用去雇員不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)42心態(tài)能夠改變變,行動(dòng)就會(huì)會(huì)改變;行行動(dòng)能夠改變變,習(xí)慣就會(huì)會(huì)改變;習(xí)習(xí)慣能夠改變變,人格就會(huì)會(huì)改變;人人格能夠改變變,命運(yùn)就會(huì)會(huì)改變。自我革新,搭搭上成長(zhǎng)的列列車469、靜夜四無(wú)鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。13:16:2513:16:2513:161/6/20231:16:25PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2313:16:2513:16Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。13:16:2513:16:2513:16Friday,January6,202313、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。1月-231月-2313:16:2513:16:25January6,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見見青山。。。06一一月20231:16:25下午午13:16:251月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月月231:16下下午午1月月-2313:16January6,202316、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/613:16:2513:16:2506January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。1:16:25下午午1:16下午午13:16:251月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。13:16:2513:16:2513:161/6/20231:16:25PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2313:16:2513:16Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。13:16:2613:16:2613:16Friday,January6,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2313:16:2613:16:26January6,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:16:26下下午午13:16:261月月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月231:16下下午1月-2313:16January6,202

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