2023年“十一”假日旅游工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?“十一”假?日旅游工作?總結(jié)一、?全縣游客接?待情況全?縣實(shí)現(xiàn)接待?游客___?萬人次，實(shí)?現(xiàn)旅游總收?入___萬?元，分別同?比增長__?_%和__?_%。其中?__景區(qū)接?待游客__?_萬人次，?實(shí)現(xiàn)門票收?入___萬?元，分別同?比增長__?_%和__?_%，僰王?山景區(qū)接待?游客___?萬人次，實(shí)?現(xiàn)門票收入?___萬元?，分別同比?增長___?%和___?%。二、?具體開展工?作一是及?時(shí)召開了_?_縣__年?“中秋”、?“十·一”?假日旅游工?作會，縣政?府辦印發(fā)了?《___切?實(shí)做好__?年“中秋”?、“十·一?”假日旅游?工作___?》，對假日?的旅游安全?、市場秩序?、氛圍營造?、信息發(fā)布?、公路通暢?、值班值守?等方面的工?作進(jìn)行了安?排部署；制?定了《__?縣__年“?十·一”假?日旅游工作?應(yīng)急預(yù)案》?，從“吃住?行游購?qiáng)省?六個(gè)方面對?可能的突發(fā)?情況進(jìn)行了?預(yù)判，制作?預(yù)案，并按?照“誰主管?、誰負(fù)責(zé)”?的原則，明?確分工、責(zé)?任到人。二?是對全縣的?賓館飯店、?農(nóng)家樂、商?務(wù)酒店、社?會旅館、餐?館、ktv?、茶坊、足?浴城等涉旅?企業(yè)的名稱?、營業(yè)地址?、聯(lián)系電話?、接待能力?等最新情況?進(jìn)行了調(diào)查?統(tǒng)計(jì)，登記?造冊，掌握?了全縣的接?待能力，并?制作了__?年__旅游?自助手冊下?發(fā)到各賓館?飯店、咨詢?點(diǎn)供游客閱?覽，為游客?提供最便捷?信息。三是?縣政府主要?領(lǐng)導(dǎo)和分管?領(lǐng)導(dǎo)分別帶?隊(duì)，___?安監(jiān)、旅游?、衛(wèi)生、質(zhì)?監(jiān)、食藥、?工商、物價(jià)?等職能部門?進(jìn)行“十·?一”節(jié)前安?全大檢查，?按照各自職?能分工對全?縣景區(qū)、賓?館旅店、農(nóng)?家樂、旅行?社等涉旅部?門進(jìn)行安全?大檢查，發(fā)?現(xiàn)隱患，督?促限期整改?到位，確保?旅游安全無?事故。四是?節(jié)間，旅游?部門干部職?工均未休假?，全日制上?班，并會同?公安、工商?、物價(jià)、交?通、食藥等?部門到景區(qū)?值班。公安?、交警等部?門在重點(diǎn)路?段、重點(diǎn)時(shí)?段合理安排?警力，工商?、物價(jià)、食?藥等相關(guān)部?門通力合作?，為游客提?供了優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)、放心?的消費(fèi)環(huán)境?和良好的市?場秩序。假?日辦實(shí)行2?4電話值班?服務(wù)制度，?全力為游客?服務(wù)，節(jié)間?受理游客咨?詢、求助、?投訴___?余起，多為?詢問天氣情?況、交通情?況、住宿預(yù)?訂、門票價(jià)?格等，其中?涉及投訴電?話___個(gè)?，已妥全部?善處理回復(fù)?，處理率和?滿意率均為?___%。?整個(gè)“十·?一”期間，?無重大投訴?和事故發(fā)生?，節(jié)間旅游?市場安全、?穩(wěn)定、有序?。三、今?年假日主要?特點(diǎn)（一?）自駕游客?大幅增加?近年來，隨?著人民群眾?生活水平的?提高，小轎?車走入了千?家萬戶，加?之高速公路?路網(wǎng)快速發(fā)?展，樂宜高?速、廈蓉高?速等高速公?路的陸續(xù)建?成通車，我?縣與周邊瀘?州、__、?___等城?市的行車時(shí)?間大為縮短?，可進(jìn)入性?明顯增強(qiáng)和?節(jié)假日期間?車輛免收過?路費(fèi)政策，?為市民自駕?車出游提供?了優(yōu)惠便捷?的條件。?（二）鄉(xiāng)村?旅游蓬勃發(fā)?展隨著_?_旅游的迅?速發(fā)展，日?益增加的游?客量和本縣?市民的出行?需求為農(nóng)家?樂提供了穩(wěn)?定的客源市?場?！笆?一”假日期?間，我縣各?農(nóng)家樂生意?火爆，月亮?湖、草堂印?象、花雨岸?、僰苑假日?酒店等大部?分農(nóng)家樂游?客日接待量?均在千人次?以上，游客?排隊(duì)進(jìn)餐，?生意異?；?爆。景區(qū)及?周邊農(nóng)民積?極參與到旅?游服務(wù)中來?，農(nóng)民朋友?深切地感受?到旅游發(fā)展?帶來的實(shí)實(shí)?在在的利益?。（三）?拉動三產(chǎn)效?果好“十?·一”黃金?周期間我縣?各賓