項(xiàng)目管理前沿同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院項(xiàng)目管理

第十一章項(xiàng)目管理前沿1.落后的信息溝通現(xiàn)狀和最新發(fā)展趨勢(shì)2.項(xiàng)目專題網(wǎng)站（Project-specificWebSite)3.項(xiàng)目信息門(mén)戶（ProjectInformationPortal)“對(duì)傳統(tǒng)建筑業(yè)而言，重要的不是在評(píng)價(jià)過(guò)去的基礎(chǔ)上尋求改進(jìn)，而應(yīng)當(dāng)考慮和它的客戶一起按照一種與以往完全不同的方式開(kāi)展工作。落后的信息溝通現(xiàn)狀和最新發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目建設(shè)中的信息溝通：“在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目參與各方對(duì)項(xiàng)目信息的交換與共享”。項(xiàng)目管理中的“3C”，即溝通（Communication）、

協(xié)調(diào)（Coordination）

合作（Collaboration）。其中，溝通是協(xié)調(diào)與合作的前提和基礎(chǔ)。信息溝通的概念項(xiàng)目參與方“淹沒(méi)”在浩瀚的信息海洋中，造成不必要信息的“過(guò)載”以及有效信息的“短缺”；以紙張為信息傳遞媒介，使得紙張泛濫成災(zāi)；項(xiàng)目參與方在地理上分布，引起信息傳遞的“延誤”以及費(fèi)用過(guò)高；各個(gè)項(xiàng)目參與方的信息處理系統(tǒng)互不溝通，形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”。工程建設(shè)信息溝通存在的問(wèn)題信息孤島（InformationIsland)美國(guó)B公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：項(xiàng)目建設(shè)成本的3～5%是由可以避免的錯(cuò)誤所引起的，其中30%則是因?yàn)椴捎昧瞬粶?zhǔn)確或過(guò)期的圖紙所直接造成；每年美國(guó)建筑業(yè)為了傳遞工程文件和圖紙?jiān)诼?lián)邦快遞（FedEx）上的花費(fèi)大約5億美元；項(xiàng)目建設(shè)成本的1～2%僅僅是與打印、復(fù)印和傳真等有關(guān)的文牘辦公（Paperwork）費(fèi)用；在項(xiàng)目竣工時(shí)，任何一個(gè)項(xiàng)目參與方所能夠擁有的項(xiàng)目建設(shè)信息不足65%……

落后的信息溝通狀況信息交換手段的轉(zhuǎn)變未來(lái)十年現(xiàn)在其它5%項(xiàng)目主題網(wǎng)在線項(xiàng)目管理項(xiàng)目信息門(mén)戶…...建筑業(yè)中的E-business

e-Commercee-collaboration電子招投標(biāo)電子采購(gòu)供應(yīng)鏈管理....Internet/Intranet/Extranet據(jù)ForesterResearch公司預(yù)測(cè)，到2004年，全球建筑業(yè)市場(chǎng)中10%的業(yè)務(wù)額（約1,380億美元）將在Internet上完成，其中利用項(xiàng)目信息門(mén)戶進(jìn)行項(xiàng)目信息溝通和電子商務(wù)將成為網(wǎng)上建筑業(yè)的主要形式。Internet在建筑業(yè)中的應(yīng)用0.00.81.000'01'02'03'04'傳統(tǒng)建筑業(yè)網(wǎng)上建筑業(yè)Internet在建筑業(yè)中的應(yīng)用0.00.81.000'01'02'03'04'傳統(tǒng)建筑業(yè)網(wǎng)上建筑業(yè)PSWS定義：從Intranet的角度利用Internet技術(shù)建立的一一個(gè)安全、封封閉的信息溝溝通環(huán)境，它它將工程項(xiàng)目目的不同參與與方連接到一一起，是一個(gè)個(gè)供項(xiàng)目主要要參與方使用用的內(nèi)部網(wǎng)（（Intranet）。PSWS定義：從Extranet的角度在專有內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)（PrivateIntranet）上提供了通向向項(xiàng)目信息庫(kù)庫(kù)（Repository）的入口，這個(gè)個(gè)信息庫(kù)存儲(chǔ)儲(chǔ)了項(xiàng)目實(shí)施施全過(guò)程的所所有信息，它它為處于不同同地理位置上上的項(xiàng)目參與與各方提供了了一個(gè)隨時(shí)隨隨地獲得項(xiàng)目目信息的有效效途徑，它可可以成為所有有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)同工作的中中心（CentralHubforAllTeamInteraction）PSWS定義：從建立立者角度“通常由項(xiàng)目參參與方用帳號(hào)號(hào)和口令從Internet上的一個(gè)公共共站點(diǎn)（通常由項(xiàng)目的的業(yè)主建立）進(jìn)入，不同同的項(xiàng)目參與與方可以從網(wǎng)網(wǎng)站上獲得項(xiàng)項(xiàng)目的全部公公開(kāi)信息，針針對(duì)不同的訪訪問(wèn)者，網(wǎng)站站的信息內(nèi)容容將會(huì)有所不不同?！盬eb服務(wù)器中央數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)主方施工方第三方設(shè)計(jì)方供貨方InternetWeb界面項(xiàng)目管理方PSWS的示意圖序號(hào)比較內(nèi)容PSWSPMIS1目的有效的信息溝通與協(xié)作控制項(xiàng)目目標(biāo)，包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量等目標(biāo)2功能文檔共享、工作流管理、項(xiàng)目信息發(fā)布、在線錄像等等投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制以及合同管理等等3技術(shù)手段信息/通訊技術(shù)，尤其是Internet信息技術(shù)4處理對(duì)象主要是非結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目文檔，也包括一些結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目數(shù)據(jù)5用戶范圍所有項(xiàng)目參與方業(yè)主方或項(xiàng)目參與某一方PSWS與PMIS的比較較項(xiàng)目管理方設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位設(shè)計(jì)單位1設(shè)計(jì)單位2設(shè)計(jì)單位3施工總承包指定供貨商材料供貨商1材料供貨商2設(shè)備供貨商1分包單位1分包單位2分包單位3材料供應(yīng)商1材料供應(yīng)商2材料供應(yīng)商3設(shè)備供應(yīng)商1設(shè)備供應(yīng)商2設(shè)備供應(yīng)商3業(yè)主業(yè)主向設(shè)計(jì)單位2發(fā)出變更設(shè)計(jì)請(qǐng)求的信息流程設(shè)計(jì)單位2向業(yè)主發(fā)出待批準(zhǔn)變更設(shè)計(jì)的信息流程業(yè)主向所有項(xiàng)目參與方發(fā)出已批準(zhǔn)變更設(shè)計(jì)的信息流程傳統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目建建設(shè)組組織方方式中中的縱縱向溝溝通PSWS虛擬組組織環(huán)環(huán)境的的“橫橫向溝溝通””業(yè)主項(xiàng)目管理單位設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位設(shè)計(jì)單位1設(shè)計(jì)單位2指定供貨商分包單位1施工總承包分包單位2材料供應(yīng)商1設(shè)備供應(yīng)商1●●●●●●PSWSPSWS虛擬組組織環(huán)環(huán)境的的“橫橫向溝溝通””P(pán)SWS（文檔共共享功功能））（工作作流管管理功功能））業(yè)主項(xiàng)目管管理單單位設(shè)計(jì)總總負(fù)責(zé)責(zé)單位位設(shè)計(jì)單單位2其它所所有項(xiàng)項(xiàng)目參參與方方業(yè)主向向設(shè)計(jì)計(jì)單位位2發(fā)發(fā)出變變更設(shè)設(shè)計(jì)請(qǐng)請(qǐng)求的的信息息流程程設(shè)計(jì)單單位2向業(yè)業(yè)主發(fā)發(fā)出待待批準(zhǔn)準(zhǔn)變更更設(shè)計(jì)計(jì)的信信息流流程業(yè)主向向所有有項(xiàng)目目參與與方發(fā)發(fā)出已已批準(zhǔn)準(zhǔn)變更更設(shè)計(jì)計(jì)的信信息流流程PSWS的功能能構(gòu)成成基于Web的PSWS功能文檔安全管理文檔上下載文檔查詢文檔在線修改文檔跟蹤工作流管理項(xiàng)目信息發(fā)布視頻會(huì)議項(xiàng)目公告牌在線錄像虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序共享其它功能文檔共享功能文檔在在線修修改功功能文檔在在線修修改：：項(xiàng)目目參與與各方方可以以在其其權(quán)限限范圍圍內(nèi)通通過(guò)Web界面對(duì)對(duì)中央央數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)中中的各各種格格式的的文檔檔（包包括CAD）直接進(jìn)進(jìn)行修修改。。工作流流管理理：““業(yè)務(wù)務(wù)流程程的全全部或或部分分自動(dòng)動(dòng)化，，即根根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則在在參與與方之之間自自動(dòng)傳傳遞文文檔、、信息息或者者任務(wù)務(wù)”。。工作流流管理理功能能在線錄錄像：：在施施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的某些些關(guān)鍵鍵部位位安裝裝攝像像頭，，使得得項(xiàng)目目參與與各方方能夠夠通過(guò)過(guò)PSWS的Web界面實(shí)實(shí)時(shí)查查看施施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，，從而而為施施工問(wèn)問(wèn)題提提供解解決方方案、、解釋釋設(shè)計(jì)計(jì)意圖圖或者者只是是簡(jiǎn)單單地監(jiān)監(jiān)控現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施施工。。在線錄錄像功功能在對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施全全過(guò)程程中項(xiàng)項(xiàng)目參參與各各方產(chǎn)產(chǎn)生的的信息息和知知識(shí)進(jìn)進(jìn)行集中式式管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，為項(xiàng)項(xiàng)目的的參與與各方方在Internet平臺(tái)上上提供供一個(gè)個(gè)獲取取個(gè)性化化項(xiàng)目目信息息的單一一入口口，從從而為為工程程項(xiàng)目目參與與各方方提供供一個(gè)個(gè)高效率率信息息溝通通和協(xié)協(xié)同工工作的的環(huán)境境。項(xiàng)目信息息門(mén)戶（projectinformationportal)與PIP相關(guān)的多多種名稱稱Project-specificWebSitesProjectExtranetsProjectHubProjectWebSiteProjectPortalWeb-BasedProjectManagementWeb-BasedProjectCommunicationWeb-BasedProjectCollaborationProjectExtranets施工業(yè)主監(jiān)理設(shè)計(jì)InternetExtranet基于Internet的信息集成平臺(tái)信息分類編碼層信息檢索與發(fā)布層工作流支持層項(xiàng)目協(xié)同工作層用戶定制數(shù)據(jù)安全層individuellindividuellindividuellindividuellindividuellPIP系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)通知與桌桌面管理理變更提醒醒公告發(fā)布布團(tuán)隊(duì)目錄錄書(shū)簽管理理PIP的功能———桌面面管理PIP的功能———文檔檔管理文檔管理理文檔查詢?cè)儼姹究刂浦莆臋n的上上傳和下下載在線審閱閱PIP的功能———工作作流管理理工作流管管理工程變更更…….處理跟蹤蹤處理統(tǒng)計(jì)計(jì)PIP的功能———項(xiàng)目目協(xié)同工工作項(xiàng)目協(xié)同同工作項(xiàng)目郵件件實(shí)時(shí)在線線討論BBS視頻會(huì)議議項(xiàng)目管理理任務(wù)管理理項(xiàng)目日歷歷進(jìn)度控制制投資控制制PIP的功能———項(xiàng)目目管理系統(tǒng)管理理用戶管理理安全控制制歷史記錄錄界面定制制用戶幫助助與培訓(xùn)訓(xùn)PIP的功能———系統(tǒng)統(tǒng)管理垂直B2B電子商務(wù)務(wù)材料采購(gòu)購(gòu)電子招投投標(biāo)在線報(bào)批批…...PIP的擴(kuò)展功功能———電子商商務(wù)軟件產(chǎn)品品應(yīng)用服務(wù)務(wù)（ASP））ThankYou!9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。13:44:4513:44:4513:441/1/20231:44:45PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2313:44:4513:44Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。13:44:4513:44:4513:44Sunday,January1,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2313:44:4513:44:45January1,202315、比不了得就不比，得不到的就不要。。。一月231:33上午1月-2301:33January20,202316、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。。2023/1/201:33:3301:33:3320January202317、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。1:33:33上午1:33上午01:33:331月-239、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。1月-231月-23Friday,January20,202310、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。。01:33:3301:33:3301:331/20/20231:33:33AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。1月-2301:33:3301:33Jan-2320-Jan-2312、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。。01:33:3301:33:3301:33Friday,January20,202313、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。1月-231月-2301:33:3301:33:33January20,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。20一月20231:33:33上午01:33:331月-2315、楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。。。一月231:33上午1月-2301:33January20,202316、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。。2023/1/201:33:3301:33:3320January202317、空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。。1:33:33上午1:33上午01:33:331月-239、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。1月-231月-23Friday,January20,202310、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。01:33:3301:33:3301:331/20/20231:33:33AM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。1月-230