縣“政府開放日”活動(dòng)實(shí)施方案

縣“政府開放日”活動(dòng)實(shí)施方案為加快法治政府、服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效率，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全面推進(jìn)拱墅區(qū)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，提升政務(wù)公開工作水平，打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，根據(jù)政務(wù)公開工作要點(diǎn)制定本實(shí)施方案。一、總體目標(biāo)堅(jiān)持提升政務(wù)公開質(zhì)量，聚焦公眾需求，認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院、浙江省、杭州市關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，積極推進(jìn)開放式政府治理，把政民互動(dòng)作為基本形式，把公開透明作為基本原則，通過開展“政府開放日”活動(dòng)，搭建政府與群眾之間的溝通橋梁，增進(jìn)彼此了解與互信，使政府更加富有公信力、凝聚力和執(zhí)行力，切實(shí)提升人民群眾獲得感和滿意度。二、組織主體“政府開放日”活動(dòng)主體是縣政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及與群眾聯(lián)系密切的下屬事業(yè)單位、服務(wù)窗口單位等。三、活動(dòng)時(shí)間每年縣政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府舉辦“政府開放日”活動(dòng)，舉行時(shí)間由各單位自行決定。四、活動(dòng)對(duì)象在縣工作、生活、學(xué)習(xí)的18—65周歲的群眾，主要對(duì)象包括基層“兩代表一委員”，各民主黨派、社區(qū)工作者、勞動(dòng)模范、道德模范及各行各業(yè)先進(jìn)人物代表，基層群眾，引進(jìn)人才、創(chuàng)業(yè)者、職工代表，學(xué)生等。每次活動(dòng)邀請(qǐng)的代表人數(shù)原則上控制在30人以內(nèi)。五、活動(dòng)對(duì)象遴選“政府開放日”活動(dòng)舉行前5個(gè)工作日內(nèi)，由各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行擬定邀請(qǐng)代表名單，經(jīng)審查后確定參加活動(dòng)代表。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）圍繞縣政府中心工作和重要決策部署，結(jié)合本單位、本部門重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)和階段性工作安排，以提升政務(wù)公開質(zhì)量、聚焦公眾需求、深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開、全面推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程公開等為重點(diǎn)。全方位介紹和展現(xiàn)政府機(jī)關(guān)的主要職能、開展政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作情況、便民服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果等。（二）暢通溝通渠道，廣泛聽取社會(huì)各界和基層群眾的意見和建議，及時(shí)回應(yīng)基層群眾關(guān)切，注重答疑解惑和整改落實(shí)，促進(jìn)縣政府公開滿意度和服務(wù)績效提升。七、主要方式（一）瀏覽介紹。讓群眾瀏覽部門整體架構(gòu)；由專人介紹部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序、聯(lián)系方式等內(nèi)容。（二）觀摩體驗(yàn)。邀請(qǐng)群眾觀摩部門辦公運(yùn)行情況，體驗(yàn)辦公流程和行政執(zhí)法過程。（三）座談交流。召開座談會(huì)，向群眾介紹本單位重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)工作開展情況，群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題以及與民生問題密切相關(guān)的工作事項(xiàng)辦理情況。（四）參觀調(diào)研。邀請(qǐng)群眾參觀重大項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，調(diào)研重要民生工程實(shí)施和推進(jìn)情況。八、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“政府開放日”活動(dòng)，是全面落實(shí)十九大精神，提升廉潔高效行政水平，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開透明，促進(jìn)政府依法行政和高效履行職責(zé)，增強(qiáng)政府驅(qū)動(dòng)能力的重要舉措?？h政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視、精心組織，將“政府開放日”列入重要工作日程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工、開放內(nèi)容、活動(dòng)流程等。（二）確保工作實(shí)效?？h政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政府開放日”活動(dòng)確定時(shí)間、主題內(nèi)容后，相關(guān)活動(dòng)方案要提前5個(gè)工作日在“杭州千島湖”門戶網(wǎng)站等平臺(tái)渠道向社會(huì)公開。各開放主體要進(jìn)一步優(yōu)化辦公服務(wù)環(huán)境，完善接待設(shè)施，做好政務(wù)信息公開、服務(wù)審批事項(xiàng)公開等工作；安排好活動(dòng)流程、現(xiàn)場講解等，確保以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象迎接群眾參觀。同時(shí)，要認(rèn)真做好群眾代表意見建議的收集、整理、處理和反饋工作，及時(shí)改進(jìn)工作薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)齊短板。

（三）加強(qiáng)宣傳影響。縣政府各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要集中力量做好宣傳報(bào)道,做好活動(dòng)記錄拍攝工作，并在“杭州千島湖”門戶網(wǎng)站