第七章戰(zhàn)略計劃與計劃實施

第七章

戰(zhàn)略性計劃和計劃實施

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愿景和使命陳述業(yè)績度量與評價戰(zhàn)術選擇戰(zhàn)略選擇配置資源環(huán)境分析反饋戰(zhàn)術性計劃戰(zhàn)略性計劃圖7-1從戰(zhàn)略性計劃到戰(zhàn)術性計劃3第一節(jié)愿景和使命陳述核心價值觀corevalues愿景和使命陳述愿景展望核心目標10～30年宏偉、大膽、冒險的目標生動逼真的描述Vision&MissionStatementcoreideologyenvisionedfuturecorepurposevividdescription10-to-30-yearsbig,hairy,Audaciousgoal(BHAG)核心意識形態(tài)4表7-1Sony公司在1950年代的遠景和使命陳述核心意識形態(tài)（coreideology）遠景展望（envisionedfuture）核心價值觀（corevalues）弘揚日本文化，提高國家地位作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情尊重和鼓勵每個人的才能和創(chuàng)造力宏偉、大膽、有難度的目標（10-to-30-yearBHAG）成為改變日本產(chǎn)品質量低劣的世界形象的最著名的公司制造一種袖珍晶體管收音機核心目標（corepurpose）享受有益于公眾的技術革新和技術應用所帶來的真正樂趣生動逼真的描述（vividdescription）我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品……我們要成為進入美國市場并在那里直接銷售的第一個日本公司……我們要由創(chuàng)新獲取成功，比如晶體管收音機……從現(xiàn)在起的50年，我們的品牌要在世界范圍內家喻戶曉……并且創(chuàng)新與質量能與最富創(chuàng)新精神的公司相媲美……“日本制造”將意味著品質優(yōu)良，而非質量低劣5第二節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析組織環(huán)境分析的必要性為戰(zhàn)略選擇服務組織環(huán)境分析的內容《孫子兵法》：天、地、彼、己和顧客6

公眾、壓力集團供應商政府顧客

競爭者

組織自然環(huán)境經(jīng)濟、技術環(huán)境社會、文化環(huán)境政治、法律環(huán)境圖7-1戰(zhàn)略環(huán)境分析7行業(yè)競爭結構分析潛在入侵者行業(yè)競爭對手現(xiàn)有企業(yè)間的競爭替代品生產(chǎn)商買方供應商供方的討價還價能力買方的討價還價能力新進入者的威脅替代品或替代服務的威脅圖7-2驅動行業(yè)競爭的五種力量8驅使競爭對手的動因競爭對手的行動和能力競爭對手的反應對目前的地位滿意度；可能的行動或戰(zhàn)略轉變；弱點何在；對何種行動最敏感假設關于自身和行業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略對手現(xiàn)在是如何競爭的未來目標企業(yè)各層級和各方面能力實力與不足圖7-3競爭對手分析的基本框架9企業(yè)自身企業(yè)內部環(huán)境優(yōu)勢劣勢企業(yè)獨特競爭能力分析企業(yè)獨特競爭能力分析建立獨特競爭能力的模仿障礙10企業(yè)基礎設施人力資源管理

技術開發(fā)

采購內部后勤生產(chǎn)作業(yè)外部后勤市場營銷和銷售服務利潤利潤輔助活動基本活動顧客（（目標標市場場）企業(yè)顧顧客研研究的的主要要內容容是：：總體體市場場分析析、市市場細細分、、目標標市場場定位位和產(chǎn)產(chǎn)品定定位。?？梢砸杂孟孪聢D表表示：：11市場總量分析1.市場容量分析2.市場交易便利程度分析市場細分3.確定細分變量關細分市場4.細分結果描述目標市場確定5.評價各細分市場6.選擇目標市場產(chǎn)品定位7.為各細分市場確定可能的定位概念8.產(chǎn)品定位選擇12管理實實踐練練習環(huán)境分分析設想你你受聘聘于一一家家家電經(jīng)經(jīng)銷企企業(yè)，，目前前我國國的家家電經(jīng)經(jīng)銷市市場競競爭異異常激激烈，，為了了打開開市場場銷路路，建建立新新的營營銷方方式，，總經(jīng)經(jīng)理要要求你你對目目前家家電行行業(yè)的的市場場和你你所在在城市市的家家電市市場進進行一一個全全面的的分析析，請請你列列出分分析的的內容容提綱綱和將將采用用的分分析方方法。。13第三節(jié)節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略選擇擇一、基基本戰(zhàn)戰(zhàn)略姿姿態(tài)成本領領先特色優(yōu)優(yōu)勢目標集集聚14二、基基于核核心能能力的的戰(zhàn)略略類型型核心能能力企企業(yè)內內擴張張戰(zhàn)略略一體化化戰(zhàn)略略多元化化戰(zhàn)略略加強型型戰(zhàn)略略核心能能力企企業(yè)外外擴張張戰(zhàn)略略戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟虛擬運運作出售核核心產(chǎn)產(chǎn)品15三、防御性性戰(zhàn)略略收縮戰(zhàn)戰(zhàn)略剝離戰(zhàn)戰(zhàn)略清算戰(zhàn)戰(zhàn)略16第四節(jié)節(jié)計計劃劃的組組織實實施目標管管理滾動計計劃法法網(wǎng)絡計計劃技技術17一、目目標管管理德魯克克參與管管理授權管管理系統(tǒng)管管理基本思思想目標的的性質質18彼得·德魯克克(PeterF．Drucker)對世人人有卓卓越貢貢獻及及深遠遠影響響，被被尊為為“大師中中的大大師”。德魯魯克以以他建建立于于廣泛泛實踐踐基礎礎之上上的30余部著著作，，奠定定了其其現(xiàn)代代管理理學開開創(chuàng)者者的地地位，，被譽譽為“現(xiàn)代管管理學學之父父”、“大師中中的大大師”。191909年11月19日，彼彼得.德魯克克出生生于奧匈帝帝國統(tǒng)治下下的維維也納納，祖祖籍荷蘭。其家家族在在17世紀時時就從從事書書籍出出版工工作。。父親親是奧奧國負負責文文化事事務的的官員員，曾曾創(chuàng)辦辦薩爾爾斯堡堡音樂樂節(jié)；；他的的母親親是奧奧國率率先學學習醫(yī)醫(yī)科的的婦女女之一一。德德魯克克從小小生長長在富富于文文化的的環(huán)境境之中中。20德魯克克先后后在奧奧地利利和德德國受受教育育，1929年后在在倫敦敦任新新聞記記者和和國際際銀行行的經(jīng)經(jīng)濟學學家。。于1931年獲法蘭克克福大大學法學博士。。1937年移民美國國，曾在一一些銀行、、保險公司司和跨國公公司任經(jīng)濟濟師與管理理顧問，1943年加入美國國籍。德魯魯克曾在貝貝寧頓學院院任哲學教教授和政治治學教授，，并在紐約約大學研究究生院擔任任了20多年的管理理學教授。。盡管被稱稱為“現(xiàn)代管理學學之父”，但德魯克克一直認為為自己首先先是一名作作家和老師師。211942年，受聘為為當時世界界最大企業(yè)業(yè)——通用汽車公司的的顧問，對對公司的內內部管理結結構進行研研究。1946年，將心得得寫成《公司概念》，“講述擁有不不同技能和和知識的人人在一個大大型組織里里怎樣分工工合作”。該書的重重要貢獻還還在于，德德魯克首次次提出“組織”的概念，并并且奠定了了組織學的的基礎。221954年，出版《管理實踐》，提出了一一個具有劃劃時代意義義的概念——目標管理。從此將管管理學開創(chuàng)創(chuàng)成為一門門學科，從從而奠定管管理大師的的地位。231973年，出版巨巨著《管理：任務務，責任，，實踐》，是一本給給企業(yè)經(jīng)營營者的系統(tǒng)統(tǒng)化管理手手冊，為學學習管理學學的學生提提供的系統(tǒng)統(tǒng)化教科書書，告訴管管理人員付付諸實踐的的是管理學學而不是經(jīng)經(jīng)濟學，不不是計量方方法，不是是行為科學學。該書書被譽為“管理學”的“圣經(jīng)”。1982年，出版《巨變時代的的管理》，探討了有有關管理者者的一些問問題，管理理者角色內內涵的變化化，他們的的任務和使使命，面臨臨的問題和和機遇，以以及他們的的發(fā)展趨勢勢。241985年，出版《創(chuàng)新與企業(yè)業(yè)家精神》，被譽為《管理的實踐踐》推出后德魯魯克最重要要的著作之之一，全書書強調目前前的經(jīng)濟已已由“管理的經(jīng)濟濟”轉變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟濟”。251999年，出版《21世紀的管理理挑戰(zhàn)》，德魯克將將“新經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)清楚楚地定義為為：提高知知識工作的的生產(chǎn)力。。26在歐洲經(jīng)歷歷了二戰(zhàn)的的殘酷，并并目睹了美美國在兩次次世界大戰(zhàn)戰(zhàn)中的作用用，德魯克克感到那些些優(yōu)秀的領領導者才是是那個世紀紀的英雄。。德魯克在在他那本發(fā)發(fā)人深省的的自傳《旁觀者的冒險》中寫道：“我和其他維維也納的小小孩一樣，，都是胡佛佛總統(tǒng)救活活的。他推推動成立的的救濟組織織，提供學學校每天一一頓午餐。。這頓午餐餐的菜式，，清一色是是麥片粥與與可可粉沖沖泡的飲料料，直到今今天我仍然然對這兩樣樣東西倒胃胃口。不過過整個歐洲洲大陸，當當然也包括括我在內的的數(shù)百萬饑饑餓孩童的的性命，都都是這個組組織救活的的?！币粋€“組織”居然能發(fā)揮揮這么大的的功用！從從德魯克活活生生的經(jīng)經(jīng)歷中，我我們不難發(fā)發(fā)現(xiàn)，德魯魯克強調“透過組織這這種工具，，盡量發(fā)揮揮人類創(chuàng)造造力”觀念的根源源。27此外，德魯魯克在預測測商業(yè)和經(jīng)經(jīng)濟的變化化趨勢方面面顯示出了了驚人的天天賦。例如如，早在1969年德魯克就就預言將有有一種新的的類型的勞勞動者出現(xiàn)現(xiàn)———知識員工，，他們的職職業(yè)將由自自己所學的的知識來決決定，不再再依靠出賣賣體力來養(yǎng)養(yǎng)家糊口。。1987年10月，美國股股市大崩盤盤。僅10月19日一天，美美國全國損損失股票市市值5000億美元。對對此，德魯魯克說，他他早就預料料到了，“不是因為經(jīng)經(jīng)濟上的原原因，而是是基于審美美和道德。?！钡卖斂藢敭敃r的華爾爾街股票經(jīng)經(jīng)紀人稱為為“完全不具有有生產(chǎn)力的的一群，但但又能很輕輕易地大把把撈錢?！?8作為第一個個提出“管理學”概念的人，，當今世界界，很難找找到一個比比德魯克更更能引領時時代的思考考者：1950年代初，指指出計算機機終將徹底底改變商業(yè)業(yè)；1961年，提醒美美國應關注注日本工業(yè)業(yè)的崛起；；20年后，又是是他首先警警告這個東東亞國家可可能陷入經(jīng)經(jīng)濟滯脹；；1990年代，率先先對“知識經(jīng)濟”進行了闡釋釋。29德魯克著書書和授課未未曾間斷，，自1971年起，一直直任教于克克萊蒙特大大學的彼德德·德魯克管理理研究生院院。為紀念念其在管理理領域的杰杰出貢獻，，克萊蒙特特大學的管管理研究院院以他的名名字命名。。1990年，為提高高非營利組組織的績效效，由弗朗朗西斯·赫塞爾本等等人發(fā)起，，以德魯克克的聲望，，在美國成成立了“德魯克非營營利基金會會”。該基金會會十余年來來選拔優(yōu)秀秀的非營利利組織，舉舉辦研討會會、出版教教材、書籍籍及刊物多多種，對社社會造成巨巨大影響。。30德魯克至今今已出版超超過30本書籍，被被翻譯成30多種文字,傳播及130多個國家，，甚至在前前蘇聯(lián)、波波蘭、南斯斯拉夫、捷捷克等國也也極為暢銷銷。其中最最受推崇的的是他的原原則概念及及發(fā)明，包包括：“將管理學開開創(chuàng)成為一一門學科、、目標管理理與自我控控制是管理理哲學、組組織的目的的是為了創(chuàng)創(chuàng)造和滿足足顧客、企企業(yè)的基本本功能是行行銷與創(chuàng)新新、高層管管理者在企企業(yè)策略中中的角色、、成效比效效率更重要要、分權化化、民營化化、知識工工作者的興興起、以知知識和資訊訊為基礎的的社會?！敝?004年，德魯克克還有新書書問世。312002年6月20日，美國總統(tǒng)統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得得·德魯克成為當當年的“總統(tǒng)自由勛章章”的獲得者，這這是美國公民民所能獲得的的最高榮譽。。32無論是英特爾爾公司創(chuàng)始人人安迪·格魯夫，微軟董事長長比爾·蓋茨，還是通用電電氣公司前CEO杰克·韋爾奇，他們在管理理思想和管理理實踐方面都都受到了德魯魯克的啟發(fā)和和影響?！凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大大師中的大師師，那個人的的名字，必定定是彼得·德魯克”——這是著名財經(jīng)經(jīng)雜志《經(jīng)濟學人》對彼得·德魯克的評價價。2005年11月11日，德魯克在在美國加州克克萊蒙特家中中逝世，享年年95歲。33案例1952年7月4日清晨，美國國加利福尼亞亞海岸籠罩在在濃霧中。在在海岸以西21英里的卡塔林林納島上，一一位34歲的婦女躍入入太平洋海水水中，開始向向加州海岸游游去。要是成成功的話，她她就是第一個個游過這個海海峽的婦女。。這名婦女叫叫弗羅倫絲.查德威克。在在此之前，她她是游過英吉吉利海峽的第第一個婦女。。那天早晨，，海水凍得她她全身發(fā)麻。。霧很大，她她連護送她的的船都幾乎看看不到。時間間一個小時一一個小時地過過去，千千萬萬萬人在電視視上看著。有有幾次，鯊魚魚靠近了她，，被人開槍嚇嚇跑了。她仍仍然在游著。。15個小時之后，，她又累又冷冷，她知道自自己不能再游游了，就叫人人拉她上船。。她的母親和和教練在另一一條船上。他他們都告訴她她離海岸很近近了，叫她不不要放棄。但但她朝加州海海岸望去，除除了濃霧什么么也看不到。。幾十分鐘后后——從她出發(fā)算起起是15個小時55分鐘之后——人們把她拉上上船。又過了了幾個小時，，她漸漸覺得得暖和多了，，這時卻開始始感到失敗的的打擊。34她不假思索地地對記者說：：“說實在的，我我不是為自己己找借口。如如果當時我能能看見陸地，，也許我能堅堅持下來?！比藗兝洗牡攸c，離離加州海岸只只有半英里??！查德威克一一生中就只有有這么一次沒沒有堅持到底底。兩個月之后，，她成功地游游過同一個海海峽。查德威克第一一次橫渡卡塔塔林納海峽失失敗的原因是是什么？這給給你什么啟示示？35任務分配企業(yè)的任務必必須轉化為目目標，企業(yè)管管理人員必須須通過這些目目標對下級進進行領導并以以此來保證企企業(yè)總目標的的實現(xiàn)。共同制定目標管理是一一種程序，使使得一個組織織中的上下各各級管理人員員共同制定共共同的目標、、成果責任、、衡量各自的的貢獻。業(yè)績考核每個企業(yè)管理理人員或成員員的分目標是是企業(yè)總目標標對其的要求求，也是其對對企業(yè)總目標標的貢獻。自我管理組織成員是通通過目標進行行管理的，以以目標為控制制依據(jù)進行自自我管理、自自我控制。獎懲實施考核和獎懲的的依據(jù)是分目目標。目標管理基本本思想361.目標的層次性性2.目標的網(wǎng)絡性3.目標的多樣性性4.可考核性5.可接受性6.挑戰(zhàn)性7.信息反饋性見目標的層次次圖見目標網(wǎng)絡圖圖37組織的宗旨和和使命戰(zhàn)略目標Goal多個具體目標標Objectives（分公司）部門門目標組織成員個人人的目標目標的層次體系高層管理人員員中層管理人員員基層管理人員員38企業(yè)目標網(wǎng)絡體系包裝設計規(guī)劃銷售規(guī)劃廣告與推銷規(guī)規(guī)劃廣告實施規(guī)劃劃產(chǎn)品的商品化化已核準的產(chǎn)品品設想產(chǎn)品研究規(guī)劃生產(chǎn)工程規(guī)劃制造規(guī)劃分配和倉庫儲儲存規(guī)劃市場調查規(guī)劃招聘推銷員規(guī)劃推銷員培訓規(guī)劃開展銷售規(guī)劃39目標管理程序序目標制定目標展開目標實施總結：獎罰和和問題制定新目標目標成果評價價40海爾的目標管管理以海爾的銷售售任務的計劃劃、組織、控控制為例：每年年終，集集團商流、各各產(chǎn)品本部根根據(jù)本年度的的銷售額完成成情況，結合合各產(chǎn)品的發(fā)發(fā)展趨勢及競競爭對手分析析等信息，制制定下一年度度的銷售計劃劃，然后將這這一計劃分解解至全國11個銷售事業(yè)部部。銷售事業(yè)部長長根據(jù)各工貿貿公司上年的的完成情況、、市場狀況分分析等信息再再將銷售額計計劃分解至其其下屬各工貿貿公司。工貿公司總經(jīng)經(jīng)理將任務分分解至各區(qū)域域經(jīng)理，由他他們將任務下下達至區(qū)域代代表，區(qū)域代代表將自己的的銷售額任務務分解至其所所管轄的營銷銷網(wǎng)絡。從時間緯度進進行分解：年年度計劃分解解至月度，月月度計劃分解解至每日。處處于管理層的的每一位管理理者就可以對對其下屬每日日的工作狀況況進行監(jiān)督，，并及時進行行糾偏控制，，使管理者最最終控制至每每一個具體網(wǎng)網(wǎng)點。41目標管理的優(yōu)優(yōu)缺點目標管理的優(yōu)優(yōu)點改善管理工作作；組織明晰化；；鼓勵員工勇于于承諾和自我我實現(xiàn)；形成有效的控控制；目標管理表現(xiàn)現(xiàn)出良好的整整體性。目標管理的缺缺點目標難以制定定；強調短期目標標；目標的商定很很費時間42目標管理應注注意的問題空頭目標不理解目標自控能力差上級干預目標形式化目標模糊不清清43總體目標某廠的目標體體系圖（部分分）建成亞洲一流流的傳動裝置研制制銷售中心分目標標二、滾動計劃劃法基本思想:根據(jù)計劃的執(zhí)執(zhí)行情況和環(huán)環(huán)境變化情況況定期修訂未未來的計劃，，并逐期向前前推移，使短短期計劃、中中期計劃有機機地結合起來來評價價:最突突出出的的優(yōu)優(yōu)點點是是計計劃劃更更加加切切合合實實際際，，并并且且使使戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性計計劃劃的的實實施施也也更更加加切切合合實實際際使長長期期計計劃劃、、中中期期計計劃劃與與短短期期計計劃劃相相互互銜銜接接，，短短期期計計劃劃內內部部各各階階段段相相互互銜銜接接，，這這就就保保證證了了即即使使環(huán)環(huán)境境變變化化出出現(xiàn)現(xiàn)某某些些不不平平衡衡時時，，各各期期計計劃劃也也能能及及時時地地進進行行調調節(jié)節(jié)，，從從而而基基本本保保持持一一致致大大大加加強強了了計計劃劃的的彈彈性性，，這這在在環(huán)環(huán)境境劇劇烈烈變變化化的的時時代代尤尤為為重重要要，，它它可可以以提提高高組組織織的的應應變變能能力力44452004實際執(zhí)行情況績效分析計劃本身的原因五年計劃調整的措施方案選擇加強或改進措施實際執(zhí)行中的經(jīng)驗績效分析2005實際執(zhí)行情況20082007200620052004比較粗略計劃??比較具體計劃具體計劃五年期的滾動計算方法20092008200720062005比較粗略計劃???比較具體計劃??具體計劃??下期五年計劃46滾動動計計劃劃讓讓S公司司插插上上成成功功的的翅翅膀膀每逢逢歲歲末末年年初初，，各各企企業(yè)業(yè)的的領領導導者者們們都都會會暫暫時時放放下下手手中中的的其其他他工工作作，，與與自自己己的的核核心心團團隊隊一一同同踏踏踏踏實實實實地地坐坐下下來來，，專專門門花花些些時時間間制制定定來來年年的的工工作作計計劃劃，，以以求求為為下下一一個個365天插插上上希希望望和和成成功功的的翅翅膀膀，，讓讓企企業(yè)業(yè)各各項項事事業(yè)業(yè)在在當當年年業(yè)業(yè)績績的的基基礎礎上上更更上上一一層層樓樓。。但但外外部部環(huán)環(huán)境境千千變變萬萬化化，，內內部部條條件件變變數(shù)數(shù)難難料料，，怎怎樣樣的的“高明明”計劃劃才才能能讓讓企企業(yè)業(yè)來來年年12個月月的的“漫長長”計劃劃科科學學合合理理、、高高效效務務實實，，所所有有的的工工作作都都能能按按部部就就班班、、一一帆帆風風順順呢呢？？47S公司司是是中中國國東東部部地地區(qū)區(qū)一一家家知知名名企企業(yè)業(yè)，，原原有有的的計計劃劃管管理理水水平平低低下下，，粗粗放放管管理理特特征征顯顯著著，，計計劃劃管管理理與與公公司司實實際際運運營營情情況況長長期期脫脫節(jié)節(jié)。。為為實實現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)計計劃劃制制定定與與計計劃劃執(zhí)執(zhí)行行的的良良性性互互動動，，在在管管理理咨咨詢詢公公司司顧顧問問的的參參與與之之下下，，S公司逐逐步開開始推推行全全面滾滾動計計劃管管理。。首先，，S公司以以全面面協(xié)同同量化化指標標為基基礎，，將各各年度度計劃劃分解解為四四個獨獨立的的、相相對完完整的的季度度計劃劃，并并將其其與年年度計計劃緊緊密銜銜接。。并且且在企企業(yè)計計劃編編制和和調整整工作作中，，S公司充充分運運用了了動態(tài)態(tài)管理理的方方法。。所謂動動態(tài)管管理，，就是是在S公司年年度計計劃執(zhí)執(zhí)行過過程中中要對對計劃劃本身身進行行三次次定期期調整整：第第一季季度的的計劃劃執(zhí)行行完畢畢后，，就立立即對對該季季度的的計劃劃執(zhí)行行情況況與原原計劃劃的差差異進進行比比較分分析，，同時時研究究、判判斷企企業(yè)近近期內內外環(huán)環(huán)境的的變化化情況況，根根據(jù)統(tǒng)統(tǒng)一得得出的的結論論對后后三個個季度度的計計劃和和全年年計劃劃進行行相應應調整整；第第二季季度的的計劃劃執(zhí)行行完畢畢后，，使用用同樣樣的方方法對對后兩兩個季季度的的計劃劃和全全年計計劃進進行相相應調調整；；第三三季度度的計計劃執(zhí)執(zhí)行完完畢后后，仍仍然采采取同同樣方方法對對最后后一個個季度度的計計劃和和全年年計劃劃進行行調整整。48S公司各各季度度計劃劃的制制定是是根據(jù)據(jù)近細細遠粗粗、依依次滾滾動的的原則則開展展的。。這就就是說說，每每年年年初都都要制制定一一套繁繁簡不不一的的四季季度計計劃：：第一一季度度的計計劃率率先做做到完完全量量化，，計劃劃的執(zhí)執(zhí)行者者只要要拿到到計劃劃文本本就可可以一一一遵遵照執(zhí)執(zhí)行，，毫無無困難難或異異議；；第二二季度度的計計劃要要至少少做到到50％的內內容實實現(xiàn)量量化；；第三三季度度的計計劃也也要至至少使使20％的內內容實實現(xiàn)量量化；；第四四季度度的計計劃只只要做做到定定性即即可。。同時時，在在計劃劃的具具體執(zhí)執(zhí)行過過程中中對各各季度度計劃劃進行行定期期滾動動管理理——第一季季度的的計劃劃執(zhí)行行完畢畢后，，將第第二季季度的的計劃劃滾動動到原原第一一季度度計劃劃的位位置，，按原原第一一季度度計劃劃的標標準細細化到到完全全量化化的水水平；；第三三季度度的計計劃則則滾動動到原原第二二季度度計劃劃的位位置并并細化化到至至少量量化50％內容容的水水平，，以此此類推推。第第二季季度或或第三三季度度計劃劃執(zhí)行行完畢畢時，，按照照相同同原則則將后后續(xù)季季度計計劃向向前滾滾動一一個階階段并并予以以相應應細化化。本本年度度四個個季度度計劃劃全部部執(zhí)行行完畢畢后，，下年年度計計劃的的周期期即時時開始始，如如此周周而復復始，，循環(huán)環(huán)往復復。其次，，S公司以以全面面協(xié)同同量化化指標標為基基礎建建立了了三年年期的的跨年年度計計劃管管理模模式并并將其其與年年度計計劃緊緊密對對接。。49“人無遠遠慮必必有近近憂”！僅僅僅讓企企業(yè)計計劃在在年度度內滾滾動起起來還還遠遠遠不夠夠，有有效的的計劃劃管理理必須須高瞻瞻遠矚矚，關關注企企業(yè)計計劃在在一個個相對對較長長期限限內的的滾動動。S公司認認為：：跨年年度計計劃（（三年年計劃劃）是是企業(yè)業(yè)中、、長期期發(fā)展展戰(zhàn)略略有效效實施施的基基礎，，而年年度計計劃又又是企企業(yè)跨跨年度度計劃劃的基基礎。。若要要讓企企業(yè)跨跨年度度計劃劃最終終得到到理想想的結結果，，就必必須設設法讓讓首尾尾相接接的各各個年年度計計劃均均能得得到理理想的的結果果?？缒甓榷扔媱潉澋膱?zhí)執(zhí)行，，和季季度滾滾動計計劃的的思路路一致致。S公司每每年都都要對對計劃劃本身身進行行一次次定期期調整整：第第一年年度的的計劃劃執(zhí)行行完畢畢后，，就立立即對對該年年度的的計劃劃執(zhí)行行情況況與原原計劃劃差異異進行行比較較分析析，同同時研研究、、判斷斷企業(yè)業(yè)近期期內外外環(huán)境境的變變化情情況，，根據(jù)據(jù)統(tǒng)一一得出出的結結論對對后三三年的的計劃劃和整整個跨跨年度度計劃劃進行行相應應調整整；當當?shù)诙甑牡挠媱潉潏?zhí)行行完畢畢后，，使用用同樣樣的方方法對對后三三年的的計劃劃和整整個跨跨年度度計劃劃進行行相應應調整整；以以此類類推。。S公司立足于企企業(yè)長期、穩(wěn)穩(wěn)定、健康地地發(fā)展，將季季度計劃——年度計劃——跨年度計劃環(huán)環(huán)環(huán)相扣，前前后呼應，形形成了獨具特特色的企業(yè)計計劃管理體系系，極大地促促進了企業(yè)計計劃制定和計計劃執(zhí)行的相相輔相成的功功效，明顯提提升了企業(yè)計計劃管理、分分析預測和管管理咨詢的水水準，為企業(yè)業(yè)整體效益的的提高奠定了了堅實的基礎礎。50三、網(wǎng)絡計劃劃技術基本思路網(wǎng)絡圖的畫法法51網(wǎng)絡圖例：某飛機發(fā)動機機維修項目，，包括以下作作業(yè)A.拆卸，5天；B.電子器件檢查查，8天；C.機械零件檢查查，10天；D.機械零件更換換，6天；E.機械零件維修修，15天；F.52465378DEFGH12ABC51081596631、關鍵路徑管管理（CPM）涉及的主要問問題：（1）完成項目所所需要的總時時間是多少？？（2）每個活動具具體什么時間間開始和結束束？（3）為了項目按按時完成，哪哪個活動是關關鍵活動，必必須在特定的的日期恰好完完成？（4）在整個項目目落后于預定定計劃之前，，非關鍵活動動可以延遲多多久？基本概念：（1）持續(xù)時間——完成活動所預預期的時間，，用小時表示示；（2）最早開始（（earlieststart，ES）——活動可以開始始的最早時間間（從項目開開始時測量））。所有的先先前活動結束束后，一個活活動才能開始始；（3）最早結束（（earliestfinish，EF）——最早開始時間間和持續(xù)時間間之和；（4）最晚結束（（latestfinish，LF）——在不耽誤緊接接著它的任何何活動、當然然也不耽誤項項目完成時間間情況下，可可以完成的最最晚時間（從從項目開始時時測量）；（5）最晚開始（（lateststart，LS）——最晚結束時間間減去持續(xù)時時間；（6）松閑時間（（slack，也稱“時差差”）——開始或者結束束允許回旋的的時間（LS-ESLF-EF）。圖例5102010松閑時間最晚開始/結束時間最早開始/結束時間事件和持續(xù)時間關鍵路徑——開始節(jié)點到結結束節(jié)點的一一系列活動。。貫穿網(wǎng)絡的最最長路徑就是是完成項目的的總時間，這這條就是關鍵鍵路徑，如果果關鍵路徑上上的一個或多多個活動延誤誤了，整個項項目就會延期期。減少項目完成成時間，可以以通過間減短短關鍵路徑的的長度（縮短短或壓縮關鍵鍵路徑活動持持續(xù)的時間））來實現(xiàn)。CPM項目進度安排排程序第一步：確定定和列出組成成項目的活動動。第二步：列出出項目中每一一個活動緊接接的前導活動動（predecessoractivity）。第三步：評估估每一個活動動持續(xù)時間（（開始到結束束的時間）。。第四步：畫出出網(wǎng)絡，描述述活動和它們們緊接的前導導活動。第五步：使用用網(wǎng)絡和預期期活動時間，，通過網(wǎng)絡計計算每個活動動的最早開始始時間和最早早結束時間。。項目中最后后活動的最早早結束時間決決定了完成項項目所需要的的總時間。第六步：使用用第五步中的的項目完成時時間，利用網(wǎng)網(wǎng)絡向后推算算，確定每一一個活動的最最晚開始和最最晚結束時間間。第七步：利用用每一個活動動的最晚開始始時間和最早早開始時間之之差確定每個個活動的松閑閑（slack）時間第八步：找出出松閑時間為為零的活動，，這些就是關關鍵路徑活動動。第九步：利用用第五步和第第六步中的信信息，制定項項目活動日程程。舉例：第一、二、三三步：活動緊接的前導活動估計持續(xù)的時間A—2BA1CB1DC2EC5FD,E5GF1第四步：畫出出網(wǎng)絡第五步：確定定最早開始時時間和最早結結束時間A2200活動及所需時間EFESslackB1320C1430D2643G115140F51490E5940完成項目所需要的時間=15周第六步、第七七步：推算最最晚開始和最最晚結束時間間，算出每個個活動的松閑閑時間?；顒幼钔黹_始時間最早開始時間松閑時間A000B220C330D743E440F990G14140第九步：完成項目的總總時間=15周；確定每個活動動的開始和結結束時間；確定關鍵活動動，保證整個個項目按時完完成；在不耽誤項目目完成時間的的前提下，非非關鍵活動可可以延誤的時時間。第八步：零松松閑的活動是是：A+B+C+E+F+G這條就是關鍵鍵路徑。62網(wǎng)絡圖的繪制制原則自左向右不循循環(huán)兩點之間一箭箭線右應比左編號號大始終歸一記心心間63網(wǎng)絡計劃技術術的評價網(wǎng)絡計劃技術術能清晰地表表明整個工程程的各個活動動的時間順序序和相互關系系，并指出了了完成任務的的關鍵環(huán)節(jié)和和路線。時間進度與資資源利用實施施優(yōu)化。可事先評價到到達目標的可可能性。便于組織和控控制。易于操作，并并有廣泛的應應用范圍。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:59:5220:59:5220:591/1/20238:59:52PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2320:59:5220:59Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。20:59:5220:59:5220:59Sunday,January1,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2320:59:5220:59:52January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。01一一月月20238:59:52下下午午20:59:521月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:59下下午1月-2320:59January1,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/120:59:5220:59:5201January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。8:59:52下下午8:59下下午午20:59:521月-239、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有結