精品培訓(xùn)汽車銷售培訓(xùn)專題資料四

在中國(guó)建立一個(gè)全新的汽車品牌2001年4月27日上海通用汽車有限公司由上海汽車工業(yè)總公司與美國(guó)通用汽車公司在1995年建立、股份各為50%的汽車生產(chǎn)廠總投資超過15億美元,是中國(guó)最大的中美合資企業(yè)在1998年選為“上海市一號(hào)工程”中國(guó)轎車市場(chǎng)概況中高檔轎車市場(chǎng)成長(zhǎng)緩慢消費(fèi)者對(duì)合資生產(chǎn)的轎車抱著懷疑的態(tài)度“完全的轎車擁有體驗(yàn)”未為人知知道一部好的轎車應(yīng)該具備哪些條件進(jìn)口轎車比合資生產(chǎn)轎車好“好車不來中國(guó)”

“中國(guó)造不出好車”“很多人買進(jìn)口轎車因?yàn)樗麄?/p>

認(rèn)為進(jìn)口車的質(zhì)量比較好?！?/p>

“我們的目的是改變這種想法。”“大家對(duì)中國(guó)中高檔轎車市場(chǎng)都不樂觀”“我們相信中國(guó)轎車市場(chǎng)在未來四年會(huì)成長(zhǎng)一倍，四年后再會(huì)增長(zhǎng)一倍?！薄爸攸c(diǎn)是如何為品牌建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌資產(chǎn)。”品牌資產(chǎn)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感使品牌能夠擁有較高的價(jià)格定位并且建立品牌忠誠(chéng)度由生產(chǎn)商所創(chuàng)造/建立由消費(fèi)者所支付/購(gòu)買“工廠與汽汽車都會(huì)隨隨著時(shí)間而而生銹、腐腐壞，但偉偉大的品牌牌是長(zhǎng)青的的?！薄斑@這不不只只是是建建立立品品牌牌知知名名度度，，更更是是為為中中國(guó)國(guó)消消費(fèi)費(fèi)者者創(chuàng)創(chuàng)造造一一個(gè)個(gè)全全新新的的轎轎車車品品牌牌及及前前所所未未有有的的擁?yè)碛杏畜w體驗(yàn)驗(yàn)。?！薄苯⒘⑵菲放婆瀑Y資產(chǎn)產(chǎn)這個(gè)個(gè)品品牌牌是是什什么么？？這個(gè)個(gè)品品牌牌的的目目標(biāo)標(biāo)是是什什么么？？這個(gè)個(gè)品品牌牌的的價(jià)價(jià)值值是是什什么么？？如何何建建立立這這個(gè)個(gè)品品牌牌？？如何何管管理理這這個(gè)個(gè)品品牌牌？？這個(gè)個(gè)品品牌牌是是什什么么？？為生生產(chǎn)產(chǎn)““別別克克””而而創(chuàng)創(chuàng)立立，，給給予予中中國(guó)國(guó)市市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)先先的的科科技技、、產(chǎn)產(chǎn)品品和和擁?yè)碛杏畜w體驗(yàn)驗(yàn)。。上海海通通用用汽汽車車公公司司一個(gè)個(gè)全全新新的的轎轎車車和和擁?yè)碛杏畜w體驗(yàn)驗(yàn)別克克這個(gè)個(gè)品品牌牌是是什什么么？？品牌牌是是““別別克克””確立立上上海海通通用用汽汽車車公公司司的的地地位位--它它制制造造和和生生產(chǎn)產(chǎn)““別別克克””今天天的的中中國(guó)國(guó)消消費(fèi)費(fèi)者者中國(guó)國(guó)消消費(fèi)費(fèi)者者的的想想法法：：向向前前看看而而不不是是向向后后看看對(duì)未未來來充充滿滿信信心心相信信未未來來中中國(guó)國(guó)會(huì)會(huì)更更好好理解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)和和引引進(jìn)進(jìn)外外國(guó)國(guó)先先進(jìn)進(jìn)技技術(shù)術(shù)的的必必要要性性對(duì)空空口口承承諾諾很很反反感感喜歡歡看看到到實(shí)實(shí)實(shí)實(shí)在在在在的的成成就就成就就激激發(fā)發(fā)起起中中國(guó)國(guó)人人內(nèi)內(nèi)心心深深處處的的自自豪豪感感當(dāng)代代的的中中國(guó)國(guó)人人堅(jiān)堅(jiān)信信他他們們能能夠夠使使中中國(guó)國(guó)變變得得更更好好公務(wù)務(wù)用用轎轎車車的的目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi)群群國(guó)家家干干部部機(jī)關(guān)關(guān)管管理理人人員員國(guó)有有企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員中外外合合資資管管理理人人員員私人人企企業(yè)業(yè)購(gòu)購(gòu)買買者者他們們有有不不同同的的購(gòu)購(gòu)買買過過程程他們們有有不不同同的的要要求求然而而他們們都都希希望望得得到到更更好好的的轎轎車車，，有有更更好好的的擁?yè)碛杏畜w體驗(yàn)驗(yàn)上海海通通用用汽汽車車要要成成就就的的目目標(biāo)標(biāo)上海海通通用用汽汽車車要要成成為為第第一一個(gè)個(gè)能能填填補(bǔ)補(bǔ)中中國(guó)國(guó)轎轎車車市市場(chǎng)場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)存存空空缺缺的的企企業(yè)業(yè)，，為為中中國(guó)國(guó)消消費(fèi)費(fèi)者者帶帶來來世世界界級(jí)級(jí)的的轎轎車車與與體體驗(yàn)驗(yàn)。。“別克克”是是一個(gè)個(gè)世界界級(jí)的的、了了解并并關(guān)心心顧客客利益益和需需求、、可接接近的的品牌牌它通過過在同同級(jí)別別中最最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品和和創(chuàng)立立一個(gè)個(gè)全新新的擁?yè)碛畜w體驗(yàn)，，立志志于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)中中國(guó)轎轎車市市場(chǎng)“別克克”的的品牌牌目標(biāo)標(biāo)世界界級(jí)級(jí)的的品品牌牌世界界級(jí)級(jí)的的體體驗(yàn)驗(yàn)別克的的品牌牌價(jià)值值領(lǐng)導(dǎo)性性的可信賴賴的受尊敬敬的可接近近的有見地地的如何實(shí)實(shí)現(xiàn)““別克克”的的品牌牌目標(biāo)標(biāo)?重點(diǎn)在在于提提供貫貫徹而而持續(xù)續(xù)的優(yōu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品及及擁有有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)---為為消費(fèi)費(fèi)者帶帶來完完整的的品牌牌體驗(yàn)驗(yàn)品牌目目標(biāo)不不只是是與顧顧客溝溝通品牌目目標(biāo)如如果不不被每每個(gè)員員工和和合作作伙伴伴的每每個(gè)人人所分分享和和理解解，它它將會(huì)會(huì)是毫毫無意意義的的每個(gè)員員工和和合作作伙伴伴必須須了解解“別別克””的品品牌目目標(biāo)和和“品品牌對(duì)對(duì)我的的意義義”是是什么么分享““別克克”品品牌目目標(biāo)的的計(jì)劃劃“別克克對(duì)我我的意意義””活動(dòng)動(dòng)經(jīng)銷及及售后后服務(wù)務(wù)伙伴伴、管管理層層、合合作伙伙伴、、裝配配工人人、工工程師師以及及上海海通用用汽車車的每每一個(gè)個(gè)人都都必需需參與與培訓(xùn)訓(xùn)知道理解相信分享不斷更更新、、加強(qiáng)強(qiáng)“別克克”的的品牌牌管理理守則則“別克克”品牌目目標(biāo)附加價(jià)價(jià)值帶帶公司文文化：：不斷斷更新新以保保持領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者地位位產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)及及制造造擁有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)廣告和和促銷銷顧客關(guān)關(guān)系行行銷“別克克”的的品牌牌管理理守則則“別克克”品牌目目標(biāo)附加價(jià)價(jià)值帶帶公司文文化：：不斷斷更新新以保保持領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者地位位產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)及及制造造擁有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)廣告和和促銷銷顧客關(guān)關(guān)系行行銷我們現(xiàn)現(xiàn)在在在哪里里？為什么么在這這里？？我們想想去哪哪里？？我們?cè)踉鯓拥降竭_(dá)那那里？？我們到到了沒沒有？？持續(xù)的的品牌牌評(píng)估估和品品牌管管理當(dāng)代代精精神神科學(xué)學(xué)性性實(shí)事事求求是是接受受挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)關(guān)注注世世界界積極極進(jìn)進(jìn)取取與世世界界接接軌軌“別克克”的的品牌牌建造造工程程別克別克人人別克背背后的的企業(yè)業(yè)當(dāng)代精精神“別克克”的的USP當(dāng)代代精精神神當(dāng)當(dāng)代代車車“別克克”的的品牌牌建造造工程程98年年第一一季品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值的分分享“別克克”的的品牌牌建造造工程程別克背背后的的公司司98年年第四四季98年年第一一季品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值的分分享第一階階段--上上市前前之企企業(yè)形形象廣廣告“它不不只是是一部部車，，它是是一種種精神神”別克，，來自自上海海通用用汽車車敢為天天下先先才能夠夠走在在前面面攀越車車壇高高峰齊心就就是力力量作質(zhì)量量長(zhǎng)征征萬水千千山只只等閑閑別克，，來自上上海通通用汽汽車戶外廣廣告別克，，即將向向你走走來戶外廣廣告“別克克”的的品牌牌建造造工程程別克背背后的的公司司別克人人99年年第一一、二二季98年年第四四季98年年第一一季品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值的分分享質(zhì)量是是制造造出來來的，，而不不是檢檢查出出來的的。所所謂““精益益生產(chǎn)產(chǎn)”，，關(guān)鍵鍵在于于不能能退而而求其其次。。我們要要求所所有的的別克克零部部件供供應(yīng)商商都要要通過過嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)腝S9000質(zhì)質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證。。做好大大事，，必須須小心心求證證。眾人同同心，，其利利斷金金造世界界水平平的別別克,靠的的是世世界水水平的的人。能人背背后有有能人人,別別克的的背后后有泛泛亞技技術(shù)中中心。。泛亞----中中國(guó)第第一家家合資資汽車車技術(shù)術(shù)中心心。在上海海通用用汽車車特約約售后后服務(wù)務(wù)中心心,有有熟熟人的的感覺覺,是是花花錢都都買不不到的的?！皠e克克”的的品牌牌建造造工程程別克背背后的的公司司別克人人99年年第一一、二二季98年年第四四季98年年第一一季品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值的分分享“別克克”的的品牌牌建造造工程程別克背背后的的公司司別克人人別克車車當(dāng)代精精神當(dāng)當(dāng)代車車99年年下半半年99年年第一一、二二季98年年第四四季98年年第一一季品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值的分分享“別克克”上上市電電視片片“不容容許有有任何何水份份別克，，來自自上海海通用用”不容許許有任任何水水份別克，，當(dāng)代代精神神當(dāng)代代車不表面面在別克克典雅雅的外外觀里里，是是實(shí)實(shí)實(shí)在在在的舒舒適享享受。不對(duì)立立別克統(tǒng)統(tǒng)一了了大馬馬力與與低油油耗，，讓你你輕松松享受受渾厚厚動(dòng)力力。不疏忽忽別克嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)周周密安安全設(shè)設(shè)計(jì)，，讓你你放心心上路路。不凡明碼實(shí)實(shí)價(jià)，，妥善善周全全的售售后服服務(wù)，，再一一次證證明別別克出出眾不不凡。。別克，，來自上上海通通用汽汽車戶外廣廣告“別克克”品品牌的的建造造工程程全方位位整合合傳播播世界級(jí)級(jí)的別別克宣傳品品及禮禮品銷售及及售后后服務(wù)務(wù)中心心環(huán)境境設(shè)施施設(shè)計(jì)計(jì)關(guān)系行行銷活動(dòng)行行銷/車展展公關(guān)活活動(dòng)大眾媒媒體廣廣告合作伙伙伴““別克克對(duì)我我的意意義””活動(dòng)動(dòng)內(nèi)部““別克克對(duì)我我的意意義””活動(dòng)動(dòng)互動(dòng)媒媒體贊助活活動(dòng)成果緊密合合作的的團(tuán)結(jié)結(jié)，上上下一一心的的目標(biāo)標(biāo)成功建建立對(duì)對(duì)上海海通用用汽車車及別別克的的信心心為新車車上市市營(yíng)造造了十十分有有利的的顧客客期待待與興興趣品牌知知名度度與受受歡迎迎度快快速增增長(zhǎng)在批量量生產(chǎn)產(chǎn)前已已成功功帶動(dòng)動(dòng)銷售售在中國(guó)國(guó)建立立一個(gè)個(gè)偉大大的品品牌找出市市場(chǎng)的的空缺缺訂立品品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值分享品品牌目目標(biāo)及及價(jià)值值找出品品牌的的獨(dú)特特銷售售主張張(USP)全方位位整合合傳播播持續(xù)的的評(píng)估估及管管理一切以以質(zhì)量量為先先，貫貫徹、、體現(xiàn)現(xiàn)品牌牌目標(biāo)標(biāo)及價(jià)價(jià)值謝謝！！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。03:01:4203:01:4203:011/5/20233:01:42AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2303:01:4203:01Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:01:4203:01:4203:01Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。1月-231月-2303:01:4203:01:42January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。05一一月月20233:01:42上上午午03:01:421月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:01上午午1月-2303:01January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/53:01:4203:01:4205January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:01:42上上午午3:01上上午午03:01:421月月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:01:4203:01:4203:011/5/20233:01:42AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2303:01:4203:01Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:01:4203:01:4203:01Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2303:01:4203:01:42January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20233:01:42上上午03:01:421月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月233:01上上午1月-2303:01January5,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/53:01:4203:01:4205January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。3:01:42上上午3:01上上午03:01:421月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的