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奧迪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?shī)W迪網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的必然性雖然有很多人不承認(rèn)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但無(wú)可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,改寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的部分規(guī)則,使得信息更加公開(kāi)化,市場(chǎng)透明化程度更高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。為了獲取利潤(rùn),企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略以及渠道建設(shè)。單就渠道而言,市場(chǎng)環(huán)境的日新月異和市場(chǎng)的不斷細(xì)化,使原有的渠道已不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和廠家對(duì)市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)覆蓋率的要求。同時(shí)消費(fèi)者的行為特征也發(fā)生了變化,他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)更趨于理性,方便、快捷、高性?xún)r(jià)比成為他們選購(gòu)商品的判斷依據(jù)。時(shí)變則勢(shì)異,面對(duì)市場(chǎng)新的情況,廠、商應(yīng)冷靜地分析現(xiàn)狀,深入考察目標(biāo)市場(chǎng)變化,捕捉機(jī)遇,正確地認(rèn)識(shí)自身渠道的優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)已有渠道進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,嘗試和探索新渠道。目前,這個(gè)問(wèn)題已引起了不少?gòu)S、商的關(guān)注,比如在電腦商情信息服務(wù)集團(tuán)(CBI)舉辦的CBI2000渠道論壇上,來(lái)自IBM、惠普、思科、英邁國(guó)際、聯(lián)想、方正、8848、和光集團(tuán)、佳都國(guó)際和三聯(lián)集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁、高級(jí)經(jīng)理人就曾圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的渠道問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。縱觀當(dāng)下行情,奧迪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不可避免的開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。目錄

4P分析SWOT分析存在問(wèn)題解決方案奧迪簡(jiǎn)介汽車(chē)品牌奧迪車(chē)標(biāo)奧迪歷史消費(fèi)者與網(wǎng)上現(xiàn)狀部分車(chē)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析對(duì)比奧迪簡(jiǎn)介創(chuàng)始人:奧古斯特霍金5公司名稱(chēng):大眾汽車(chē)集團(tuán)AudiAG1總部地點(diǎn):德國(guó)英戈?duì)柺┧?成立時(shí)間:1909年3經(jīng)營(yíng)范圍:高端汽車(chē)的生產(chǎn)4汽車(chē)品牌奧迪是一個(gè)國(guó)際著名豪華汽車(chē)品牌,其代表的是高技術(shù)水平、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新能力、以及經(jīng)典車(chē)型款式讓奧迪成為世界最成功的汽車(chē)品牌之一。奧迪集團(tuán)包括母公司及其子公司奧迪匈牙利公司、quattro有限公司以及蘭博基尼汽車(chē)公司和Cosworth技術(shù)公司,奧迪巴西及奧迪塞那利塔。此外,奧迪還在中國(guó)、馬來(lái)西亞和南非等地設(shè)有生產(chǎn)廠。奧迪是一個(gè)國(guó)際高品質(zhì)汽車(chē)開(kāi)發(fā)商和制造商,現(xiàn)為大眾汽車(chē)公司的子公司。主要產(chǎn)品有A系(包括1-8)、Q系(3、5、7)、R系、TT(TT、TTS、TTRS)系等。2006年1月,奧迪公司宣布其2005年共向全球終端用戶(hù)交付了829,100輛汽車(chē)(2004年:779,441輛),增幅為6.4%,從而連續(xù)第十年創(chuàng)造了汽車(chē)銷(xiāo)售的新紀(jì)錄。同時(shí),在全世界39個(gè)市場(chǎng)中,奧迪創(chuàng)造了歷史最高銷(xiāo)量紀(jì)錄。至今奧迪仍然在不斷的發(fā)展著其品牌與技術(shù)。

2008年入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿意度第一品牌》,排名第七。奧迪車(chē)標(biāo)A茨維考市(zwickau)的奧迪(audi)B霍希(horch)汽車(chē)公司C開(kāi)姆尼--西格瑪市(chemnitz-siegmar)的漫游者汽車(chē)公司(wanderer)Dzschopau市的dkw汽車(chē)公司名稱(chēng)來(lái)源——四所公司合并公司加入時(shí)間1913汽車(chē)聯(lián)盟之——漫游者公司1927汽車(chē)聯(lián)盟之——dkw公司1910汽車(chē)聯(lián)盟之——奧迪公司1909奧迪的前身汽車(chē)聯(lián)盟之——霍希公司消費(fèi)者與網(wǎng)上分析現(xiàn)狀

(分析表來(lái)源于豪華車(chē)用戶(hù)調(diào)查)用戶(hù)特征分析人口和人生觀年齡:25~40歲,用戶(hù)群年齡最低學(xué)歷:大學(xué)本科以上學(xué)歷為主行業(yè):IT、通訊、廣告等新興行業(yè)價(jià)值觀:追求品質(zhì)、科技,喜歡運(yùn)動(dòng)奧迪A4L用戶(hù)年輕、高學(xué)歷、新興行業(yè)為主,喜歡科技與運(yùn)動(dòng)信息渠道日常接觸媒體:網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、電視日常網(wǎng)絡(luò)偏好:新浪、msn。Google汽車(chē)信息渠道:網(wǎng)絡(luò)、雜志、口碑汽車(chē)網(wǎng)站偏好:新浪、汽車(chē)之家、泡泡論壇偏好:高;博客偏好:中網(wǎng)絡(luò)對(duì)于奧迪A4L用戶(hù)影響巨大車(chē)輛屬性換購(gòu)/增購(gòu)比例:大于60%車(chē)輛使用經(jīng)歷:普通品牌B級(jí)車(chē)、A級(jí)車(chē)奧迪A6L為擁有的第一輛豪華品牌車(chē)購(gòu)買(mǎi)關(guān)注品牌、動(dòng)力&操控技術(shù)先進(jìn)性、外觀相對(duì)奧迪其他車(chē)型,A4L用戶(hù)重視動(dòng)力&操控與技術(shù)先進(jìn)性AL4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析:主題科技、動(dòng)力、時(shí)尚生活理念論壇A4L獨(dú)有科技裝備體驗(yàn)A4L與核心競(jìng)品如寶馬3、奔馳C等的技術(shù)指標(biāo)對(duì)比A4L時(shí)尚外觀現(xiàn)代金領(lǐng)新時(shí)代消費(fèi)觀博客試乘駕對(duì)比文章用戶(hù)特征分析人口和人生觀年齡:35~45歲,用戶(hù)群年齡最大學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷為主行業(yè):加工制造、金融、地產(chǎn)價(jià)值觀:低調(diào)、內(nèi)斂、但渴望社會(huì)認(rèn)同奧迪A6L用戶(hù)年齡較大,以傳統(tǒng)行業(yè)為主,低調(diào)、內(nèi)斂車(chē)輛屬性換購(gòu)/增購(gòu)比例:大于85%車(chē)輛使用經(jīng)歷:普通品牌B級(jí)車(chē)奧迪A6L為擁有的第一輛豪華品牌車(chē)輛信息渠道日常接觸媒體:網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、電視日常網(wǎng)絡(luò)偏好:新浪、搜狐汽車(chē)信息渠道:網(wǎng)絡(luò)、口碑汽車(chē)網(wǎng)站偏好:新浪、汽車(chē)之家論壇偏好:低;博客偏好:中網(wǎng)絡(luò)對(duì)于奧迪A6L用戶(hù)影響較大博客軟文相對(duì)更為重要購(gòu)買(mǎi)關(guān)注品牌、外觀、舒適、安全相對(duì)奧迪其他車(chē)型,A6L用戶(hù)重視舒適性與安全性?shī)W迪A6L網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策策略:主題品牌、舒適適、安全論壇拉開(kāi)奧迪A6L與皇冠的檔檔次奧迪品牌尊尊貴性A6L舒適與安全全博客博客評(píng)論重重要度高于于論壇奧迪迪品品牌牌尊尊貴貴性性試乘乘試試駕駕對(duì)對(duì)比比體體驗(yàn)驗(yàn)針對(duì)對(duì)寶寶馬馬5與奔奔馳馳E,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)A6L的社社會(huì)會(huì)認(rèn)認(rèn)同同性性?shī)W迪迪A8L網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策策略略::主題題品牌牌、、安安全全、、科科技技、、舒舒適適論壇壇奧迪迪A8L品牌牌尊尊貴貴性性博客客博客客評(píng)評(píng)論論重重要要度度高高于于論論壇壇奧迪迪A8L品牌牌尊尊貴貴性性,,與與核核心心競(jìng)競(jìng)品品的的品品牌牌差差異異性性針對(duì)對(duì)寶寶馬馬7與奔奔馳馳S,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)A8L的科科技技、、安安全全、、舒舒適適用戶(hù)特征分析人口和人生觀年齡:35~45歲,用戶(hù)群年齡較大學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷為主行業(yè):加工制造、金融、地產(chǎn)價(jià)值觀:低調(diào)、內(nèi)斂、但追求品質(zhì)、高貴奧迪A8L用戶(hù)年齡較大,以傳統(tǒng)行業(yè)為主,低調(diào)、內(nèi)斂,但追求品質(zhì)與高貴信息渠道日常接觸媒體:網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、電視日常網(wǎng)絡(luò)偏好:新浪、搜狐汽車(chē)信息渠道:網(wǎng)絡(luò)、口碑汽車(chē)網(wǎng)站偏好:新浪論壇偏好:低;博客偏好:中網(wǎng)絡(luò)對(duì)于奧迪A8L用戶(hù)有一定影響博客軟文相對(duì)更為重要車(chē)輛屬性換購(gòu)/增購(gòu)比例:大于98%車(chē)輛使用經(jīng)歷:豪華品牌C級(jí)車(chē)、跑車(chē)、SUV奧迪A8L擁有較多豪華品牌使用體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)關(guān)注品牌、安全、舒適科技相對(duì)奧迪其他車(chē)型,A8L用戶(hù)對(duì)品牌尤其重視奧迪迪Q5網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策策略略::主題題安全全、、品品牌牌、、動(dòng)動(dòng)力力、、外外觀觀論壇壇SUV-時(shí)時(shí)尚尚汽汽車(chē)車(chē)文文化化博客客奧迪迪Q5與核核心心競(jìng)競(jìng)品品的的品品牌牌差差異異性性針對(duì)對(duì)寶寶馬馬X3與奔奔馳馳ML350,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)Q5的安安全全、、動(dòng)動(dòng)力力、、外外觀觀Q5越野野體體驗(yàn)驗(yàn)用戶(hù)特征分析人口和人生觀年齡:25~40歲,用戶(hù)群年齡較低學(xué)歷:大學(xué)本科以上學(xué)歷為主行業(yè):IT、金融等新興行業(yè)價(jià)值觀:追求激情、運(yùn)動(dòng)、品質(zhì),喜歡SUV帶來(lái)的空間感和安全感奧迪Q5用戶(hù),追求激情、運(yùn)動(dòng),是奧迪系列車(chē)型,性格最為張揚(yáng)的群體信息渠道日常接觸媒體:網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、電視日常網(wǎng)絡(luò)偏好:新浪、msn、google汽車(chē)信息渠道:網(wǎng)絡(luò)、雜志、車(chē)展汽車(chē)網(wǎng)站偏好:新浪、汽車(chē)之家、泡泡論壇偏好:高;博客偏好:高網(wǎng)絡(luò)對(duì)于奧迪Q5用戶(hù)影響巨大論壇與博客軟文都很重要車(chē)輛屬性換購(gòu)/增購(gòu)比例:大于85%車(chē)輛使用經(jīng)歷:普通品牌B級(jí)車(chē)、A級(jí)車(chē)、豪華品牌B級(jí)車(chē)、SUV奧迪Q5擁有一定豪華品牌使用經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)關(guān)注安全、品牌、動(dòng)力&操控外觀相對(duì)奧迪其他車(chē)型,Q5用戶(hù)重視安全、外觀用戶(hù)特征分析人口和人生觀年齡:30~40歲學(xué)歷:大學(xué)本科以上學(xué)歷為主行業(yè):加工制造、地產(chǎn)價(jià)值觀:追求運(yùn)動(dòng)、品質(zhì)、品牌檔次,喜歡SUV帶來(lái)的空間感和安全感奧迪Q7用戶(hù),以傳統(tǒng)行業(yè)為主,追求運(yùn)動(dòng)、品質(zhì)、品牌檔次,喜歡SUV帶來(lái)的空間感和安全感信息渠道日常接觸媒體:網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外日常網(wǎng)絡(luò)偏好:新浪、搜狐汽車(chē)信息渠道:網(wǎng)絡(luò)、口碑、車(chē)展汽車(chē)網(wǎng)站偏好:新浪論壇偏好:中;博客偏好:中網(wǎng)絡(luò)對(duì)于奧迪Q7用戶(hù)有較大影響車(chē)輛屬性換購(gòu)/增購(gòu)比例:大于98%車(chē)輛使用經(jīng)歷:豪華品牌C級(jí)車(chē)、D級(jí)車(chē)、跑車(chē)、SUV奧迪Q7用戶(hù)豪華品牌使用經(jīng)驗(yàn)最為豐富,多同時(shí)擁有D級(jí)車(chē)購(gòu)買(mǎi)關(guān)注品牌、安全、外觀空間相對(duì)奧迪其他車(chē)型,Q7用戶(hù)重視品牌、空間奧迪迪Q7網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策策略略::主題題品牌牌、、安安全全、、外外觀觀、、空空間間論壇壇頂級(jí)級(jí)SUV的品品牌牌尊尊貴貴感感博客客針對(duì)對(duì)寶寶馬馬X5與奔奔馳馳GL,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)Q7的安安全全、、外外觀觀Q7越野野體體驗(yàn)驗(yàn)產(chǎn)品促銷(xiāo)渠道價(jià)格4P分分析析以?shī)W奧迪迪品品牌牌論論壇壇與與博博客客為為例例,,營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)可可從從三三方方面面入入手手鞏固奧迪品牌在市場(chǎng)地位,提升其網(wǎng)絡(luò)口碑強(qiáng)化奧迪在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌地位,加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)奧迪品牌文化,產(chǎn)品特性的理解通過(guò)與博主、版主、網(wǎng)友的真切互動(dòng),讓奧迪在網(wǎng)上以最真實(shí)的聲音傳播出去傳播奧迪匯網(wǎng)站,將奧迪匯網(wǎng)站在消費(fèi)者心中引起共鳴以Q5上市市為為例例,,邀邀請(qǐng)請(qǐng)各各大大論論壇壇版版主主、、活活躍躍博博主主參參加加全全國(guó)國(guó)或或區(qū)區(qū)域域上上市市活活動(dòng)動(dòng),,感感受受奧奧迪迪新新品品,,擴(kuò)擴(kuò)大大上上市市活活動(dòng)動(dòng)在在線線上上的的二二次次傳傳播播:邀請(qǐng)請(qǐng)論論壇壇版版主主和和博博主主參參加加上上市市活活動(dòng)動(dòng),,擴(kuò)擴(kuò)大大線線下下活活動(dòng)動(dòng)的的二二次次傳傳播播媒體專(zhuān)博主共活動(dòng)直論壇發(fā)論壇專(zhuān)消費(fèi)費(fèi)者者邀請(qǐng)請(qǐng)一一線線論論壇壇版版主主和和最最知知名名博博主主參參加加全全國(guó)國(guó)上上市市活活動(dòng)動(dòng),,邀邀請(qǐng)請(qǐng)各各地地二二線線論論壇壇版版主主和和活活躍躍博博主主參參加加各各地地上上市市活活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品品的的六六大大系系列列ConceptA系列(轎車(chē))RS(比賽運(yùn)動(dòng)車(chē))T系列(跑車(chē))S系列(運(yùn)動(dòng)車(chē))R系列(賽車(chē))Q系列(越野車(chē)).請(qǐng)稍稍后后觀觀看看視視頻頻六大大系系列列價(jià)價(jià)格格A系列

奧迪A122.48-29.98萬(wàn)奧迪A325.50-32.80萬(wàn)奧迪A4L27.28-57.81萬(wàn)奧迪A4(進(jìn)口)48.98-51.98萬(wàn)奧迪A549.39-67.00奧迪A6L35.50-74.26萬(wàn)奧迪A769.80-95.80萬(wàn)奧迪A887.10-264.80萬(wàn)Q系列奧迪Q538.36-56.77萬(wàn)奧迪Q337.70-47.90萬(wàn)奧迪Q5(進(jìn)口)60.80-67.80萬(wàn)奧迪Q782.10-257.80萬(wàn)R系列奧迪R8232.80-262.80萬(wàn)S系列奧迪S572.80-85.80萬(wàn)奧迪S8198.30萬(wàn)T系列奧迪TT51.90-59.20萬(wàn)奧迪TTS66.20-70.80萬(wàn)RS系列奧迪RS5119.80萬(wàn)

渠道道戰(zhàn)戰(zhàn)略略利用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)奧奧迪迪品品牌牌汽車(chē)車(chē)屬屬于于高高檔檔耐耐用用產(chǎn)產(chǎn)品品,,要要充充分分利利用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的便便捷捷真真實(shí)實(shí)性性,,增增強(qiáng)強(qiáng)客客戶(hù)戶(hù)對(duì)對(duì)汽汽車(chē)車(chē)性性能能等等的的理理解解,,增增強(qiáng)強(qiáng)客客戶(hù)戶(hù)對(duì)對(duì)奧奧迪迪汽汽車(chē)車(chē)?yán)砝砟钅畹牡恼J(rèn)認(rèn)同同感感。。建立立健健全全的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和和經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)管管理理體體系系做好好網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo),,比比如如發(fā)發(fā)售售限限量量型型車(chē)車(chē)型型,,實(shí)實(shí)施施網(wǎng)網(wǎng)上上搶搶售售與與奧奧迪迪有有關(guān)關(guān)的的產(chǎn)產(chǎn)品品,,做做好好宣宣傳傳工工作作。。同同時(shí)時(shí)要要健健全全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷(xiāo)銷(xiāo)售售模模式式,,防防止止惡惡性性競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、、不不正正當(dāng)當(dāng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的出出現(xiàn)現(xiàn)。。采取取網(wǎng)網(wǎng)上上奧奧迪迪汽汽車(chē)車(chē)分分銷(xiāo)銷(xiāo)的的模模式式,,選選擇擇性性,,全全面面性性的的分分銷(xiāo)銷(xiāo)。。處處理理好好網(wǎng)網(wǎng)上上銷(xiāo)銷(xiāo)售售與與實(shí)實(shí)體體店店銷(xiāo)銷(xiāo)售售的的關(guān)關(guān)系系,,雙雙方方力力爭(zhēng)爭(zhēng)建建立立友友好好合合作作的的雙雙贏贏關(guān)關(guān)系系。。另外外,,由由于于奧奧迪迪系系列列產(chǎn)產(chǎn)品品有有““進(jìn)進(jìn)口口””和和本本土土生生產(chǎn)產(chǎn)的的關(guān)關(guān)系系,,因因國(guó)國(guó)家家明明文文規(guī)規(guī)定定進(jìn)進(jìn)口口車(chē)車(chē)不不能能和和國(guó)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)車(chē)車(chē)混混合合銷(xiāo)銷(xiāo)售售,,因因此此,,在在銷(xiāo)銷(xiāo)售售時(shí)時(shí)要要注注意意處處理理好好此此種種問(wèn)問(wèn)題題,,完完善善好好網(wǎng)網(wǎng)上上宣宣傳傳銷(xiāo)銷(xiāo)售售和和經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商商服服務(wù)務(wù)配配套套系系列列方方面面的的隔隔閡閡。。但但是是,,這這并并不不會(huì)會(huì)影影響響奧奧迪迪規(guī)規(guī)范范化化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)體體系系在在產(chǎn)產(chǎn)品品銷(xiāo)銷(xiāo)售售中中的的作作用用。。過(guò)去去的的4S店建建設(shè)設(shè)在進(jìn)進(jìn)入入中中國(guó)國(guó)市市場(chǎng)場(chǎng)時(shí)時(shí),,奧奧迪迪公公司司就就要要求求,,無(wú)無(wú)論論來(lái)來(lái)自自哪哪個(gè)個(gè)渠渠道道,,都都能能做做奧奧迪迪的的經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商商,,但但必必須須符符合合奧奧迪迪全全球球統(tǒng)統(tǒng)一一的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,按按要要求求建建立立4S店。。都都需需采采用用高高檔檔、、優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的選選材材,,建建店店的的施施工工和和裝裝修修要要求求,,都都是是德德國(guó)國(guó)要要求求的的高高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)獨(dú)特的渠道建設(shè)未來(lái)來(lái)的的網(wǎng)網(wǎng)上上展展廳廳建建設(shè)設(shè)奧迪迪網(wǎng)網(wǎng)上上展展廳廳不不僅僅僅僅要要在在規(guī)規(guī)模模上上的的擴(kuò)擴(kuò)大大,,還還要要超超越越傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的高高檔檔汽汽車(chē)車(chē)品品牌牌4S店模式,需按按照奧迪全球球最新統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建成成的集品牌體體驗(yàn)、車(chē)型展展示、新車(chē)銷(xiāo)銷(xiāo)售、售后服服務(wù)和奧迪二二手車(chē)置換于于一體的網(wǎng)上上經(jīng)銷(xiāo)商展廳廳。網(wǎng)上展廳廳,不僅要讓讓奧迪在硬件件條件上奪取取了高檔車(chē)品品牌展廳的制制高點(diǎn),更關(guān)關(guān)鍵的是,它它要拓展了奧奧迪的整個(gè)服服務(wù)體系。其其功能包括品品牌體驗(yàn)、車(chē)車(chē)型展示、新新車(chē)銷(xiāo)售、售售后服務(wù)、奧奧迪“品薦二二手車(chē)”服務(wù)務(wù)體系等,并并引入了服務(wù)務(wù)展示區(qū)、““透明車(chē)間管管理系統(tǒng)”等等等概念,服服務(wù)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般般4S店的范疇。2012-2013的關(guān)鍵詞:尊尊貴、愉悅為什么要愉悅?愉悅誰(shuí)?怎樣愉悅?愉悅潛在客戶(hù)戶(hù)—產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)—繼續(xù)愉悅—重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、推推薦朋友購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)—增加集客要找到愉悅對(duì)對(duì)象-要進(jìn)行掃描和和搜索-數(shù)據(jù)依據(jù)-為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提提供依據(jù)愉悅客戶(hù)首先先要愉悅網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理人員,,網(wǎng)絡(luò)管理人人員也要愉悅悅自己的員工工,如何愉悅悅?分析客戶(hù)行為為軌跡、興趣趣愛(ài)好特征,,找到適當(dāng)?shù)牡幕顒?dòng)模式,SWOT分析析品牌宣傳還不不夠好。面對(duì)的消費(fèi)者者層次較高。。偏遠(yuǎn)地區(qū)地級(jí)級(jí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不不好。服務(wù)成本較高高。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多多。不能給車(chē)主提提供獨(dú)特的體體驗(yàn)。。奧迪是個(gè)品品牌,歷史悠悠久,值得消消費(fèi)者信賴(lài)。。。奧迪車(chē)車(chē)六大車(chē)系,,消費(fèi)者的選選擇較多。。消費(fèi)者的的購(gòu)買(mǎi)能力逐逐漸增強(qiáng)。。生產(chǎn)技術(shù)較較領(lǐng)先。。服務(wù)質(zhì)量好好。SWOT全球經(jīng)濟(jì)還在在復(fù)蘇期。政府對(duì)市場(chǎng)的的干預(yù)較大。。消費(fèi)者的需求求呈復(fù)雜和多多樣化。中國(guó)的消費(fèi)水水平不均勻。。消費(fèi)者容易受受其他因素的的影響中國(guó)消費(fèi)者的的需求日益壯壯大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域域營(yíng)銷(xiāo)的影響響正在逐步擴(kuò)擴(kuò)大。產(chǎn)品正逐漸豐豐富,類(lèi)型多多樣。依附大眾的品品牌??蒲袌F(tuán)隊(duì)很有有實(shí)力。有過(guò)與政府合合作的經(jīng)歷。。解決方案秘密采購(gòu)

飛檢經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)賽回訪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道道管理與考核核回訪針對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo),服務(wù)監(jiān)督督檢查人員都都要回訪100多位用戶(hù)戶(hù),獲取第一一手的經(jīng)銷(xiāo)服服務(wù)資料,并并根據(jù)結(jié)果進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。秘密采購(gòu)飛檢經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)賽Companysolves公司內(nèi)部檢查查人員以突然然襲擊,在經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有準(zhǔn)準(zhǔn)備的情況下下,到4S店或服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢檢查服務(wù)情況況。這類(lèi)活動(dòng)動(dòng)每年要有1-2次,并有獎(jiǎng)有有罰。t秘密采購(gòu)的考考查部分由““偵察員”————秘密客客戶(hù)———完完成。“偵察察員”是一名名真實(shí)的潛在在用戶(hù),在經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商毫不知知情的情況下下,在網(wǎng)上模模擬真實(shí)購(gòu)車(chē)車(chē)過(guò)程進(jìn)行咨咨詢(xún)。充分利用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)造勢(shì)。舉舉辦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)主題服務(wù)競(jìng)競(jìng)賽,由全國(guó)國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)術(shù)、服務(wù)、配配件、銷(xiāo)售等等相關(guān)人員參參與競(jìng)賽,最最終評(píng)比出競(jìng)競(jìng)賽冠軍和優(yōu)優(yōu)勝者。未來(lái)奧迪汽車(chē)車(chē)在互聯(lián)網(wǎng)上上發(fā)展策略1,要借助互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),,要以最快的的方式發(fā)布有有關(guān)奧迪的各各類(lèi)信息,以以最低的成本本尋求商貿(mào)機(jī)機(jī)會(huì)、銷(xiāo)售產(chǎn)產(chǎn)品,以方便便快捷的方法法尋找客戶(hù)資資源、溝通和和聯(lián)系客戶(hù)等等。2,利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)來(lái)做宣傳,,可選擇撥號(hào)號(hào)上網(wǎng)查詢(xún)獲獲取信息,也也可將自己的的企業(yè)信息發(fā)發(fā)布上網(wǎng),讓讓更多的客戶(hù)戶(hù)了解自己。。3,要組織好信信息,上網(wǎng)發(fā)發(fā)布。要做到到:網(wǎng)站內(nèi)容要有有特色,多設(shè)設(shè)置有吸引力力的欄目,而而不要將一些些客戶(hù)和訪客客不想知道和和了解的信息息搬上網(wǎng)站;多發(fā)布動(dòng)態(tài)和和促銷(xiāo)的信息息,以利于網(wǎng)網(wǎng)站的宣傳和和推廣;建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)頁(yè),以便于在在辦公室及時(shí)時(shí)修改和維護(hù)護(hù)。4,獲取和加工處處理信息,處處理好信息查查詢(xún)工作。5,完善網(wǎng)上銷(xiāo)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)置產(chǎn)品模式式。謝謝!9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。03:08:4703:08:4703:081/5/20233:08:47AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。1月-2303:08:4703:08Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。03:08:4703:08:4703:08Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。1月-231月-2303:08:4703:08:47January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。05一一月20233:08:47上午午03:08:471月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月233:08上上午午1月-2303:08January5,202316、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/53:08:4703:08:4705January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:08:47上上午午3:08上上午午03:08:471月月-239、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。03:08:4703:08:4703:081/5/20233:08:47AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2303:08:4703:08Jan-2305-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無(wú)限完美美。。03:08:4703:08:4703:08Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2303:08:4703:08:47January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏

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