公務(wù)員福利的最佳選擇

公務(wù)員福利的最佳選擇第一頁，共二十六頁，2022年，8月28日目錄Contents公務(wù)員的健康現(xiàn)狀與需求第二頁，共二十六頁，2022年，8月28日公務(wù)員健康現(xiàn)狀堪憂！?。?！數(shù)據(jù)顯示：超七成公務(wù)員存在健康狀況問題！！男性公務(wù)員比女性公務(wù)員面臨著更高的疾病風(fēng)險(xiǎn)。專家認(rèn)為，公務(wù)員群體在社會(huì)中占據(jù)舉足輕重地位，他們的健康水平將關(guān)系到整個(gè)社會(huì)行政系統(tǒng)的管理水平，進(jìn)而關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。專家建議通過引入科學(xué)健康管理保障體系，提升公務(wù)員健康風(fēng)險(xiǎn)意識、加強(qiáng)健康管理，走出健康危機(jī)?！?012中國公務(wù)員健康綠皮書》第三頁，共二十六頁，2022年，8月28日擁有醫(yī)保，還不算擁有醫(yī)療保障？出現(xiàn)意外，誰來幫助？誰來時(shí)刻關(guān)注我的健康需求、健康問題？其他的保障有沒有？公務(wù)員的健康保障，還缺乏什么？第四頁，共二十六頁，2022年，8月28日公務(wù)員的醫(yī)療保障需求更多的公務(wù)員處于“亞健康”狀態(tài)，日常的小痛不適，該如何進(jìn)行處理？日常如何護(hù)理？是否需要就醫(yī)？在突發(fā)事件頻發(fā)和人員頻繁移動(dòng)的現(xiàn)代生活中，因公因私，意外頻繁，出現(xiàn)意外，誰來幫助你？公務(wù)用車、私人用車……駕駛用車已經(jīng)成為現(xiàn)代人在工作、生活的常態(tài)行為，有沒有對此提供的保障？公務(wù)員“亞健康”比例高，因公出現(xiàn)不適及意外頻率高。現(xiàn)有的醫(yī)保只是一種“事后保障”的醫(yī)療費(fèi)用保障服務(wù)，對于公務(wù)員在健康管理最重要的“事前預(yù)防、事中救助”方面，基本缺失。第五頁，共二十六頁，2022年，8月28日目錄Contents公務(wù)員醫(yī)療救援保障服務(wù)計(jì)劃第六頁，共二十六頁，2022年，8月28日衛(wèi)生部醫(yī)療專家完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)國際領(lǐng)先產(chǎn)品程序24小時(shí)服務(wù)保障中英文雙語支持引入權(quán)威專業(yè)服務(wù)，提升公務(wù)員工作生活保障公務(wù)員醫(yī)療救援保障服務(wù)計(jì)劃健康專家熱線、緊急意外救助、汽車意外救援中衛(wèi)環(huán)球救援金卡第七頁，共二十六頁，2022年，8月28日1、健康專家熱線——24小時(shí)在線健康醫(yī)療顧問2、緊急意外救助——意外緊急醫(yī)療救援指導(dǎo)3、汽車意外救援——全國汽車道路救援高標(biāo)準(zhǔn)的7x24中英雙語醫(yī)療服務(wù)支持公務(wù)員醫(yī)療救援保障服務(wù)計(jì)劃中衛(wèi)環(huán)球救援金卡內(nèi)容包括第八頁，共二十六頁，2022年，8月28日維護(hù)健康最重要的事情是及早發(fā)現(xiàn)和預(yù)防疾病的發(fā)生，而不是治療疾病。

公務(wù)員疾病發(fā)生率低，意味著整個(gè)社會(huì)行政系統(tǒng)能力的提升。擁有超過30年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，為會(huì)員提供最基本最核心的健康服務(wù)，讓公務(wù)員擁有一個(gè)隨身醫(yī)師，隨時(shí)隨地掌握自己及家人的健康。

專業(yè)救援指導(dǎo)，在第一時(shí)間提供生命救助，使意外對公務(wù)員的心理和生理造成的影響，減少到最小的程度。汽車意外救援，給予公務(wù)員工作生活用車的保障，用車出行，沒有后顧之憂。

低成本的保障服務(wù)，減少用車因意外產(chǎn)生的損耗、費(fèi)用，節(jié)約行政成本?！肮珓?wù)員醫(yī)療救援保障”的服務(wù)價(jià)值第九頁，共二十六頁，2022年，8月28日目錄Contents醫(yī)療救援保障服務(wù)計(jì)劃內(nèi)容第十頁，共二十六頁，2022年，8月28日中衛(wèi)環(huán)球救援金卡服務(wù)-健康專家熱線健康專家熱線，為公務(wù)員提供“24小時(shí)在線私人醫(yī)生”服務(wù)，獲得國際級標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的24小時(shí)雙語醫(yī)療顧問服務(wù)，無論是身體不適到大病痛，或者疾病護(hù)理，都能第一時(shí)間通過電話咨詢得到醫(yī)生的專業(yè)意見。第十一頁，共二十六頁，2022年，8月28日利用24小時(shí)呼叫中心及資深醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，為會(huì)員提供相關(guān)的健康、病情咨詢和建議，推薦對客戶較為適合的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相應(yīng)專家。該服務(wù)不限次數(shù)。

主要涵蓋以下服務(wù)(不僅限于)：1、日常健康問題與常見疾病的預(yù)防與應(yīng)急措施的咨詢

頭疼感冒，胸悶氣短，頭暈?zāi)垦?，亞健康、軟組織傷、關(guān)節(jié)扭傷、燒傷、煤氣和食物中毒、氣道梗阻、觸電、中暑、以及創(chuàng)傷口和動(dòng)物咬傷處理等。

2、日常常用藥與常見慢性病的咨詢一些慢性疾病與常見疾病的常用藥物的指導(dǎo)、建議、預(yù)防知識及飲食指導(dǎo)。

3、換季季節(jié)病的預(yù)防及治療建議

不同節(jié)氣或是換季時(shí)有很多多發(fā)疾病，如過敏，可電話咨詢。

健康專家熱線內(nèi)容包括第十二頁，共二十六頁，2022年，8月28日4、全國950家合作醫(yī)院的指導(dǎo)推薦，住院流程的咨詢

針對會(huì)員情況推薦合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括門急診、體檢、手術(shù)、復(fù)查、康復(fù)、心理及精神等相關(guān)醫(yī)療單位。對于辦理住院手續(xù)不了解的人可以通過咨詢了解辦理住院手續(xù)的注意事項(xiàng)。5、婦幼健康與常見病的咨詢婦女及兒童日常健康與常見病的咨詢，幼兒日常護(hù)理與營養(yǎng)計(jì)劃的咨詢，疫苗計(jì)劃的咨詢，懷孕護(hù)理常識，產(chǎn)婦隨檢計(jì)劃咨詢等。

6、老年人常見病咨詢老年人常見疾病的治療預(yù)防，日常飲食的注意事項(xiàng)，日常保健，老年人高血壓，關(guān)節(jié)炎，糖尿病等的日常保健的建議。7、日常保健/營養(yǎng)咨詢減肥，體重控制，健康飲食，營養(yǎng)均衡、戒煙等平時(shí)大眾比較關(guān)心的健康常見問題，通過與醫(yī)生的專業(yè)咨詢，由醫(yī)生建議正確的方法。

8、體檢計(jì)劃的建議

因人而異提供個(gè)性化體檢項(xiàng)目咨詢，讓咨詢者優(yōu)化自己的體檢計(jì)劃。續(xù)上表第十三頁，共二十六頁，2022年，8月28日中衛(wèi)環(huán)球救援金卡服務(wù)-緊急意外救助緊急意外救助，是為公務(wù)員提供的24小時(shí)在線醫(yī)療意外救援指導(dǎo)服務(wù)。在發(fā)生意外、緊急醫(yī)療事件時(shí)，通過電話獲得專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)意見，在救護(hù)車和醫(yī)療人員到達(dá)現(xiàn)場前，對病患者作出正確的處理、應(yīng)對及時(shí)，減少傷害，提高救援機(jī)會(huì)。第十四頁，共二十六頁，2022年，8月28日救援覆蓋范圍:交通意外救援、居家意外救援、旅行意外救援、工作意外救援、重疾意外救援。服務(wù)內(nèi)容：1、24小時(shí)中英文醫(yī)療救援電話救援服務(wù)中心熱線在得到遇險(xiǎn)會(huì)員的援救呼叫后，專業(yè)的授權(quán)醫(yī)生通過電話在第一時(shí)間指導(dǎo)現(xiàn)場醫(yī)療急救,根據(jù)需要為其提供基本的現(xiàn)場醫(yī)療救援常識和原理支持。服務(wù)每天24小時(shí)，每周7天。2、醫(yī)療救援中心協(xié)助報(bào)案及酌情聯(lián)絡(luò)會(huì)員家屬救援服務(wù)中心根據(jù)事件狀況和會(huì)員的要求，第一時(shí)間協(xié)助會(huì)員向相關(guān)機(jī)構(gòu)（例如報(bào)險(xiǎn)公司或工作單位等）報(bào)案。3、會(huì)員家屬緊急口訊傳遞會(huì)員發(fā)生緊急情況或傷病事故時(shí)，酌情按會(huì)員的要求將情況盡快通知其親屬，同時(shí)為家屬提供基本醫(yī)療信息和心理支持。4、協(xié)助安排急救車輛如會(huì)員需求，救援服務(wù)中心可為會(huì)員安排120救護(hù)車，同時(shí)協(xié)助會(huì)員與120溝通交流,為120現(xiàn)場急救人員提供醫(yī)療急救建議，例如會(huì)員的既往病史、藥物過敏史，血型等方面信息。救護(hù)車費(fèi)用由會(huì)員自理。緊急意外救助內(nèi)容包括第十五頁，共二十六頁，2022年，8月28日5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)建議及推薦就近醫(yī)院評估會(huì)員的具體情況后，在分布于國內(nèi)的950家急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中篩選出適合會(huì)員具體傷病狀況，且距離適宜的醫(yī)院，給予建議，向會(huì)員介紹并推薦，包括醫(yī)生、醫(yī)院、診所等，內(nèi)容包括名稱、地址、電話、專長、工作時(shí)間等。如病情嚴(yán)重，可協(xié)助安排該會(huì)員住院治療。6、協(xié)助遞送必需藥物和醫(yī)療用品在有醫(yī)療必要的情況下，將盡力協(xié)助安排為會(huì)員遞送該會(huì)員護(hù)理、治療所必需的而在該會(huì)員所在地?zé)o法獲得的藥物、藥品及醫(yī)療用品。藥物、藥品或醫(yī)療用品的遞送須遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定。前述藥物、藥品及醫(yī)療用品的成本及其遞送的費(fèi)用需由會(huì)員自行承擔(dān)。7、協(xié)助安排酒店住宿會(huì)員在非常住地住院時(shí)，如需親友的陪同，救援服務(wù)中心可協(xié)助安排該親友在非常住地的酒店住宿。相關(guān)酒店住宿費(fèi)用需由會(huì)員承擔(dān)。8、緊急法律援助在會(huì)員的要求下，救援服務(wù)中心可協(xié)助介紹當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所。相關(guān)法律咨詢費(fèi)用需由會(huì)員承擔(dān)。9、緊急文件遞送在會(huì)員要求時(shí)，救援服務(wù)中心將協(xié)助安排將緊急文件遞送給會(huì)員的親友或同事，相關(guān)遞送費(fèi)用由會(huì)員自行承擔(dān)。

續(xù)上表第十六頁，共二十六頁，2022年，8月28日中衛(wèi)環(huán)球救援金卡服務(wù)-汽車意外救援汽車意外救援，是指公務(wù)員用車在行車前不能啟動(dòng)、行駛途中出現(xiàn)故障或事故，無法繼續(xù)安全行駛等各種困境時(shí)，撥打服務(wù)熱線，通過救援中心為其安排的免費(fèi)道路救援服務(wù)，包括專業(yè)汽車救援人員到現(xiàn)場提供的排除故障、恢復(fù)安全行駛、解脫困境及拖帶的援助服務(wù)過程。中衛(wèi)環(huán)球的道路救援服務(wù)，強(qiáng)調(diào)對汽車和車上成員的“人車合一救援保障”,其全國救援網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)醫(yī)療救援背景，使中衛(wèi)環(huán)球的服務(wù)更值得信賴！第十七頁，共二十六頁，2022年，8月28日服務(wù)項(xiàng)目分類項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容現(xiàn)場車輛緊急救援服務(wù)內(nèi)容1、免費(fèi)急修

緊急修理：會(huì)員車輛因機(jī)械故障無法正常行駛時(shí)，免費(fèi)指導(dǎo)提供緊急修理服務(wù)；2、免費(fèi)充電電瓶充電：會(huì)員車輛因電瓶缺電時(shí)，免費(fèi)提供充電服務(wù)；3、免費(fèi)換胎更換備胎：車輛因輪胎無法行駛時(shí)，免費(fèi)提供更換備胎服務(wù)；備注：車主需自備完好備胎；4、免費(fèi)加油、加水

應(yīng)急加油/加水：會(huì)員車輛燃油耗盡無法行駛時(shí)，免費(fèi)提供加油服務(wù)；發(fā)動(dòng)機(jī)因水溫過熱高或缺水情況時(shí)，免費(fèi)趕赴現(xiàn)場提供加水；備注：加油每次免費(fèi)3公升，超出部分市場價(jià)收費(fèi)；5、事故建議提供交通事故信息咨詢服務(wù)：當(dāng)會(huì)員車輛發(fā)生交通事故時(shí)，通過服務(wù)中心提供相關(guān)事故處理方面的信息咨詢和即時(shí)處理建議等服務(wù)。專業(yè)車輛拖帶服務(wù)6、免費(fèi)拖車全年無限次為用戶提供專業(yè)車輛拖車服務(wù)，免費(fèi)拖帶至50公里以內(nèi)的最近修理點(diǎn)或客戶指定地點(diǎn)的服務(wù)。備注：每日每車限一次免費(fèi)拖車。拖帶距離超50公里以上收取不超過15元/公里費(fèi)用。車輛困境特種救援服務(wù)7、特種困境救援會(huì)員駕駛車輛在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)非正常行使?fàn)顟B(tài)或陷于困境，這類情況包括：1，陷入路井、路溝；2，落入河流、水溝；3，側(cè)翻、倒翻；4，其它不可預(yù)見的特殊情況等。以上情況，救援中心將免費(fèi)派出的救援機(jī)構(gòu)，并根據(jù)實(shí)際情況及救援的難易程度，與會(huì)員協(xié)商另行收取特困救援費(fèi)用（低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）；汽車意外救援內(nèi)容包括第十八頁，共二十六頁，2022年，8月28日目錄Contents成為基本福利，提升公務(wù)員保障第十九頁，共二十六頁，2022年，8月28日中衛(wèi)環(huán)球救援金卡，公務(wù)員基本的保障福利“公務(wù)員醫(yī)療救援保障服務(wù)計(jì)劃”，以中衛(wèi)環(huán)球救援金卡的形式，提供給每一個(gè)公務(wù)員，成為公務(wù)員基本的保障服務(wù)，直接提升公務(wù)員醫(yī)療救援保障級別，并惠及家人。引入“公務(wù)員醫(yī)療救援保障服務(wù)計(jì)劃”，實(shí)施成本低，實(shí)用價(jià)值高，應(yīng)用效益快，是一個(gè)彰顯公眾行政保障的形象服務(wù)工程，具備良好社會(huì)效應(yīng)與價(jià)值。專業(yè)服務(wù)、保障周全、輻射面廣、社會(huì)效應(yīng)第二十頁，共二十六頁，2022年，8月28日目錄Contents環(huán)球救援企業(yè)介紹及服務(wù)優(yōu)勢第二十一頁，共二十六頁，2022年，8月28日服務(wù)內(nèi)容服務(wù)優(yōu)勢服務(wù)案例2001年,衛(wèi)生部注冊成立BUMA；2004年,中國衛(wèi)生控股（CHC）注資BUMA成為最大股東；2007年,BUMA業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，確定了以救援服務(wù)為核心的商業(yè)模式，步入快速發(fā)展期；2009年，BUMA設(shè)立廣州中衛(wèi)環(huán)球健康管理有限公司，專注發(fā)展國內(nèi)高端醫(yī)療與健康管理業(yè)務(wù)、醫(yī)療救援與車輛道路救援服務(wù)。第二十二頁，共二十六頁，2022年，8月28日1311261036294226305219334155307028281292621121612552738518211全國950家合作醫(yī)院國內(nèi)950家合作醫(yī)院，其中擁有180家深度合作三甲醫(yī)院；全球超過450000個(gè)醫(yī)療救援供應(yīng)商，包含15000個(gè)協(xié)議醫(yī)院。中衛(wèi)環(huán)球救援，完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二十三頁，共二十六頁，2022年，8月28日國內(nèi)950家合作醫(yī)院，其中擁有180家

深度合作三甲醫(yī)院；全球超過450000個(gè)醫(yī)療救援供應(yīng)商（包含15000個(gè)協(xié)議醫(yī)院）；1858個(gè)道路救援服務(wù)商；1105維修機(jī)構(gòu)服務(wù)商；245汽車物資