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文檔簡介
第48頁共48頁酒店銷售方案新選酒店銷售方案新選。酒水銷售是每個酒店的重點,寫好酒店銷售方案,有個明確的銷售思路,才能更好的將產(chǎn)品銷售到消費者手中。以下是酒店銷售方案范文,。市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店進步聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部**年銷售方案書,如今向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)絡(luò)人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場,爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善**年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理施行細(xì)那么,進步營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,效勞周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,理解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集,理解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò),互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。**年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。【以下為贈送相關(guān)文檔】工作方案擴展閱讀推薦銷售周方案新選在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建立方面,初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。2〕完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而進步工作效率。3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。4〕建立新的銷售形式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資做好銷售與行銷之間的配合。5〕銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2023年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就一定能有一個更高、更新的開場,也一定能做一名合格的管理人員。2023年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建立方面。當(dāng)下打好2023年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建立,個人的努力是分不開的。進步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。酒店半年工作方案范文新選按照總公司x月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作詳細(xì)工作。一、保平安促經(jīng)營在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進展,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進展入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項平安應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不平安感;在食品平安上,出臺了一系列的平安衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生平安的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)業(yè)務(wù)知識與效勞技巧是表達一個酒店的管理程度,要想將業(yè)務(wù)知識與效勞技巧保持在一個根底之上,假如培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)程度松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的開展和崗位需求為目的,進步員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支效勞優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。到達從標(biāo)準(zhǔn)化效勞到人性化效勞再到感動性效勞的逐步升華。也為此,酒店將方案每月進展必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。三、開節(jié)流,降低本錢,進步人均消費節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的根底上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”根底上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能在保證經(jīng)營的根底上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進展合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、理解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進展價格浮動,使企業(yè)更能靈敏的掌握市場動態(tài)和進步業(yè)績,不錯過時機;還有酒店在詳細(xì)分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。效勞員及管理人員在正常效勞和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證效勞質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,局部客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握表達。銷售方案書怎么寫新選入到一個更高層次的挑戰(zhàn),是每個銷售團隊、銷售個人的責(zé)任。到底銷售方案書怎么寫?以下是詳細(xì)的資料參考。.市場營銷方案書概念講解私營公司市場營銷方案書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)〔如經(jīng)營目的、市場調(diào)研等〕對產(chǎn)品或效勞的銷售從人、財、物等方面做出詳細(xì)安排的書面材料。編寫要點市場營銷方案書通常包括以下內(nèi)容:①方案概要。②營銷狀況。③營銷目的。④營銷策略。⑤營銷方案。⑥活動預(yù)算。⑦營銷監(jiān)控。銷售方案書范文公司年度銷售方案書第一章根本目的本公司年度銷售目的一、銷售額目的:〔一〕部門全體:萬美元以上;〔二〕每一員工/每月:美元以上;〔三〕每一營業(yè)部人員/每月:美元以上。二、利益目的〔含稅〕:萬美元以上。三、新產(chǎn)品的銷售目的:萬美元以上。第二章根本方針本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。二、貫徹少數(shù)精銳,不管精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配〔高薪資〕的方向開展。三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目的。四、為到達責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。五、為使規(guī)定及規(guī)那么完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。六、股份與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆觯竟緫?yīng)致力于達成預(yù)算目的。七、為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購置者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。八、將出擊目的放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。第三章業(yè)務(wù)機構(gòu)方案一、內(nèi)部機構(gòu)〔一〕效勞中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動?!捕秤跔I業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處〔或效勞中心〕?!踩辰馍⑹称凡块T,其所屬人員那么轉(zhuǎn)配到營業(yè)處,致力于推廣銷售活動?!菜摹骋陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制?!参濉吃跇I(yè)務(wù)的處理方面假設(shè)有不備之處,再酌情進展改善。二、外部機構(gòu)交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。第四章零售商的促銷方案一、新產(chǎn)品銷售方式體制〔一〕將全球有實力的家零售商店按照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制?!捕承庐a(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的時機督導(dǎo)、獎勵銷售,進展調(diào)查、效勞及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售?!踩成鲜龅募业晁N出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的倍?!菜摹硯齑媪宽毰S持在零售店為個月庫存量、代理店為個月庫存量的界限上?!参濉充N售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動〔一〕為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會?!捕承庐a(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括以下項:.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;.贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;.協(xié)作商店之間的銷售競爭;.分發(fā)廣告宣傳單;.積極支援經(jīng)銷商;.舉行講習(xí)會、研討會;.增設(shè)年輕人專柜;.介紹新產(chǎn)品?!踩硡f(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。三、進步零售店店員的責(zé)任意識為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強以下各項施行要點:〔一〕獎金鼓勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡到達張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿?!捕橙藛T的輔導(dǎo).負(fù)責(zé)人員可在訪問時進展教育指導(dǎo)說明,借此進步零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進展技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。第五章擴大顧客需求方案一、確實的廣告方案〔一〕在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為將來所進展的活動。〔二〕針對廣告媒體,再次進展檢查,務(wù)必使廣告方案到達以最小的費用創(chuàng)造出的成果的目的?!踩碁檫_成前述兩工程標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。二、活用購置調(diào)查卡〔一〕針對購置調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進展檢查,借此確實掌握顧客的真正購置動機?!捕忱觅徶谜{(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。第六章營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計一、顧客調(diào)查卡的管理體制利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進展其他的管理?!惨弧掣鶕?jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計家商店的銷售額;〔二〕根據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計家商店以外的銷售額;〔三〕另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。第七章營業(yè)預(yù)算確實立及控制一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門那么需交換合同。三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比擬及分析^p等來確定對策。四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及方案,并提交給本部門,修正后定案。公司銷售人員2023工作方案新選圍繞2023年度總公司目的,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目的管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。一、市場的開發(fā):創(chuàng)新務(wù)實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的根底,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的理解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要合適的產(chǎn)品〔包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝〕。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,進步盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地進步盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的根底。同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天施行理念。二、年度目的:1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;2.盛天產(chǎn)品在〔同行業(yè)〕國內(nèi)市場占有率大于10%;3.各項管理費用同步下降10%;4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、施行要求:銷售市場的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目的2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰清楚;2.按照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開拓15-20個省級城市的銷售代理商;3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的根底上,下半年初步形成新品開發(fā)才能,完成總公司下達的任務(wù)方案數(shù);5.加強內(nèi)部管理,進步經(jīng)濟效益:①財務(wù)銷售本錢:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要明晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)2500萬,本錢下降5%;②人力資管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績表達個人價值;③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要實在去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在2023年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目的實現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻。銷售后勤工作方案新選一、銷售部年度工作方案之辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來根本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來宏大的損失,在搜集用戶資料時也比擬簡單〔包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件〕。?在簽署銀行按揭合同時,如今還比擬陌生,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成局部,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一局部。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)三、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時理解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。一、行政事情辦理軌制(一)總務(wù)科事情軌制:一、總務(wù)科要安穩(wěn)樹立為笫一線效勞的思想,對于峙下修、下送、下收、上門效勞的立場,進步事情質(zhì)量二、實時快速、保質(zhì)保量地社團好醫(yī)院的財政辦理、事物供給、裝備維修、衡宇建筑,院容衛(wèi)生等事情,保證醫(yī)、教、研、防事情的順?biāo)炫e行三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)視催促落到實處環(huán)境四、每1個月召開科務(wù)集會,討論事情規(guī)劃,研究總務(wù)科的重大不懂的題目;5、每周下病房一次,實時理解醫(yī)療熬頭線對于總務(wù)事情的要求六、每1個月舉行一次全院平安查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實時處理完成(二)總務(wù)科行政檢查打聽軌制一、每周由科長帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽二、征詢病區(qū)護士長對于總務(wù)科事情的意見和要求,并做好計錄三、經(jīng)由過程查記需處理完成的不懂的題目應(yīng)盡量加快落到實處或者限期處理完成,一時難于處理完成的應(yīng)向病區(qū)申明環(huán)境四、在檢查打聽中時常向病區(qū)事戀職員宣傳加強各類舉措措施的辦理,做好節(jié)水、節(jié)電、敬服公物的宣布道育事情食品銷售工作方案書新選一、工程背景中國人愛吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的開展過程中,已經(jīng)成為一種帶有桔祥寓意的食品。比方說,餃子的皮是圓的,中國人祈求團聚、圓滿,這個很合適中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的樣子很相似。尤其是在過年的時候,辭舊迎新之際,一家人團聚吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進去各種各樣的桔祥的。比方說,人們結(jié)婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。小小的餃子承載了那么多桔祥的寓意,使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)絡(luò)。自古以來,民間就有許多吃餃子的風(fēng)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的風(fēng)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。二、指導(dǎo)思想將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和風(fēng)俗、風(fēng)味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們承受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。經(jīng)過多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序消費所需品種。而且無須借助其它撈取工具,防止了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的成效。因此,一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的季節(jié)食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好工程。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧?,比方身為天津商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元,打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。此工程研發(fā),不但考慮了廣闊消費者的利益,而且也考慮了消費上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報率較高,開展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元,而本錢不過百分之三十。又如,日營業(yè)額在2000元左右的餐廳,日銷售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算,(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年那么需從市場購置(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。此工程技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給消費和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。三、資金投入1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐〔2T〕及交通工具]。2、流動資金3萬元。3、前期籌建金1萬元。4、包裝物3萬元。5、市場推廣(營銷費用)2萬元。6、不可預(yù)見費2萬元。四、主要任務(wù)和步驟(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步開展。原那么:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快到達盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資及配送體系。2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場。3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。5、進一步把市場細(xì)分做透,擴展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。五、效益分析^p(一)年產(chǎn)量:約150噸。(二)年產(chǎn)值:約210萬元(按售價每斤7元計)。(三)年純利潤:約人民幣100萬元。(四)純利率:約50。六、工程所需其它條件人員:10人廠房:100平方米以上水:T/h電:20KW七、風(fēng)險預(yù)測此工程屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點:研發(fā)期長,技術(shù)含量較高,自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而可以保持強有力的競爭力。結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少,見效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤,這種利好的場面。八、產(chǎn)品開展設(shè)想1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和開展,并立于不敗之地,離不開四個要素。即:營銷、資金、技術(shù)、團隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和開展的平臺及保證。具備了資的同時要突出一個“快”字,快速占領(lǐng)市場,可防止一些不必要的競爭和消耗。2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費群體。面對目前國內(nèi)城市的市場狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價格,不失為明智之舉。3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化,從而形成強有力的市場沖擊力,并可獲得豐厚利潤回報。服裝銷售工作方案書新選一、工程介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的工程,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,工程需要的本錢較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通興旺,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,〔上海都這樣〕。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為,一旦與房東簽約之后,就開場支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)〔包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了〕,都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,假如只簽一年,可能一年后才要開場回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去〔這里的房租一直在漲〕。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇非常重要,所找的裝潢廠商必需要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)歷。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)歷的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)歷的廠商。因為,裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經(jīng)歷,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,假如再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購置欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件裝備也非常重要的,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最合適的,假如全部是冷光〔也就是平時所看見的白色燈光〕店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈〔平時看見的射燈之類的黃色光〕能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道萬事具備只欠東風(fēng),下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進貨選貨一、選貨及進貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購置力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨方案,當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!假如進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提早半個月就可以先開場準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。五、人力規(guī)劃我方案雇傭三個人,兩個小姑娘是漂亮MM〔不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧〕,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我根本上一直要在店里看著的〔除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的〕。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,進步她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。六、投資金額分析^p,每月費用分析^p1,房租:5000/月,付三壓一,20000元2,裝修費50003,第一次衣服貨款20000元4,其他費用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)6,余下4000做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶挑選提供方便,假如只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,假如買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!三,長期開展?fàn)I銷策略1、原那么:每周都要有新貨上架,以中檔為主,上下檔為輔〔高檔點綴低檔適量〕2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后開展連鎖,即形式復(fù)制3、效勞:訓(xùn)練營業(yè)員的根本利益,對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意分開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法:〔1〕初次來店的驚喜①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表〔做客戶數(shù)據(jù)庫〕〔2〕增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服〔要定量〕或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋〔女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺〕或者累積消費600元及以上?!搏@得獎勵之后在從新累積〕〔3〕滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等?!?〕不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小廉價,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略〔送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔〕這些招牌通常能抓住女人的心?!?〕一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等時間2023年獸藥銷售工作方案新選為了進一步進步公司產(chǎn)品的市場率,打造品牌聲譽以及更快的進步個人的銷售才能,現(xiàn)將個人2023年的銷售獸藥工作方案安排如下:1、市場的劃分:2023年我的銷售市場照舊是錦州市場。2、養(yǎng)殖量分析^p:錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,錦州的市場主要是蛋雞市場,圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對集中。而其他的幾個地區(qū)的肉雞相對分布比擬廣泛,隨著這幾個地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭形式已在該地區(qū)已經(jīng)根本完善。3、客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對齊全,所以對于客戶的局限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面,我在充分理解市場的根底上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?、疾病流行情況:在蛋雞相對集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季照舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)那么不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。5、市場行情走勢:去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢必造成供求關(guān)系的變動,從而導(dǎo)致行情的上揚。通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會繼續(xù)引進雞雛,這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護了市場。6.銷售目的:盡管市場在各種優(yōu)勢和優(yōu)勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢還是良好的。所以,對于銷售業(yè)績方面也不于擔(dān)憂,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所打破。向更大的業(yè)績進發(fā)。在已經(jīng)到來的2023年,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價值,提升自己的業(yè)績。最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。魚腥草、板藍根、黃芪、黨參、黃柏、地榆、茯苓、金銀藤。918G/100只雞。1000只雞魚腥草清熱解毒清熱明目60金銀藤(忍冬藤):用量同金銀花,但清熱解毒的效力不及金銀花。祛風(fēng)活絡(luò)的作用強。100黃柏瀉火解毒900.5板藍根清熱解毒100茯苓利水滲濕滲濕利水100黨參補中益氣600.5—1.5黃芪補氣升陽10012甘草300.63酒店下半年工作方案范文新選時間過半,任務(wù)過半多,但我們不能沾沾自喜,而要鼓足干勁,再創(chuàng)新高,要按以下思路創(chuàng)始后半年工作的新場面,實現(xiàn)后半年業(yè)績的新打破:要著力營造學(xué)習(xí)型、文化型酒店,貫徹誠信經(jīng)營的理念,樹立高效快捷作風(fēng),構(gòu)建和諧善戰(zhàn)團隊,創(chuàng)新管理形式,拓寬客市場,探究新的經(jīng)濟增長點,為了完成后半年各項工作任務(wù),詳細(xì)的工作措施是:一、強化培訓(xùn),實在進步全員綜合素質(zhì)培訓(xùn)是一項系統(tǒng)的工程,人員綜合素質(zhì)上下直接影響酒店接待效勞程度,也影響著酒店的對外形象。前半年,是做了不少工作,下了不少功夫,在座各位管理人員,我想試問一下?效果如何?終究原因何在?要的是培訓(xùn)效果,要的是效勞技能?要能拿出來,用得上,這不得不引起我們的反思?為此,后半年,必需要高度重視培訓(xùn)工作,制定實在可行培訓(xùn)方案,創(chuàng)造條件,搭建平臺,營造環(huán)境,加大投入,采取不同方式,通過不同渠道,用運不同形式,繼續(xù)推行企校聯(lián)手、企企合作策略,充分利用酒店職工之家這塊陣地,開展讀書活動,樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,要求各部門著重從轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)上下功夫,思想教育上動腦筋,效勞技能上做文章,鼓勵員工參加成人自考和對口業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),深層次、多渠道、全方位擴大培訓(xùn)涵蓋面,這就要求我們以下五個方面抓好培訓(xùn)工作:一是繼續(xù)選派中高層管理人員外出培訓(xùn),開拓視野,增加知識,學(xué)好、記好、傳達好、運用好,使培訓(xùn)的效果可以從工作中全面表達出來;二是通過內(nèi)部培訓(xùn),培養(yǎng)敏銳目光,擅長洞察來往賓客的言行舉止,把最熱情友好的效勞提供給每一位賓客;三是鼓勵員工自學(xué)成才,逐步要形成一個自學(xué)成才的濃重氣氛,鼓勵員工每天寫日記,做筆記,從而逐步進步全員工的文化素養(yǎng);四是效勞做到程序化,要求每位員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后,各項效勞流程全部程序化,諸如餐前準(zhǔn)備就緒,餐中效勞到位,餐后整理及時,形成一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相連的效勞形式;五是著重培養(yǎng)員工的悟性與思維、主動性與靈敏性,忠誠度與信譽度、創(chuàng)新意識與傳統(tǒng)意識,通過一個眼神、一個微笑、一個舉動可以領(lǐng)悟到客人的指意以及領(lǐng)導(dǎo)的意圖;六是博學(xué)多問,勤于考慮,積累知識,成為崗位上的行家里手,酒店要求經(jīng)營兩部門積極開展內(nèi)部效勞技能競技比賽(中式鋪床和中餐宴會擺臺工程),利用酒店這塊平臺,樹立知識改變命運的理念,不斷地進步自己,不斷塑造自己,不斷修練自己,力爭把員工培養(yǎng)社會有用之才,把酒店建立成為一所社會大學(xué)堂。二、加大設(shè)施設(shè)備的維保力度,保障酒店正常運行前半在我們在設(shè)施設(shè)備上做了大量而又卓有成效工作,獲得了階段性成果。為了繼續(xù)引深此項工作,扎實整改省旅游局領(lǐng)導(dǎo)給我們提出的7條共30余項整改工程,這將成為我們當(dāng)前和今后相關(guān)長一段時期的工作重點,這就需要我們在座全體管理人員重新審視此項工作,并以省旅游局檢查為契機,繼續(xù)按照“低本錢投入,高質(zhì)量更新”原那么,有目的、有方案、有步驟地開展設(shè)施設(shè)備維護、更新工作,酒店后半年將此項工作納入議事日程,調(diào)動一切可調(diào)動力量,利用一切可利用資,全力進展維護、保養(yǎng)、更新、更換,逐步使所有的設(shè)施設(shè)備得到大修或更新,價值得到表達,功能得到彰顯,力爭所有設(shè)施設(shè)備符合四訪查標(biāo)準(zhǔn)。三、繼續(xù)推進品牌戰(zhàn)略,引深創(chuàng)新開展品牌是企業(yè)形象,也是企業(yè)一張名片;創(chuàng)新是企業(yè)開展的泉,也是企業(yè)開展的動力。前半年我們是做了不少工作,在外樹立了良好的口碑,贏得了社會各界的好評,各位賓客的認(rèn)可。但是隨著國際五賓館的崛起,天天魚缸日益標(biāo)準(zhǔn),我們要想立足當(dāng)?shù)?,就要有超前的開展意識,超前的開展目光,在抓文化建立的同時,一定要抓好品牌戰(zhàn)略,開拓思維,深化市場,調(diào)查研究,吸收精華,推陳出新。這就要求每一個部門都要有一個新亮點,在原有根底繼續(xù)增加新的效勞工程,在原有菜品的根底上繼續(xù)推出適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M群體的菜品,培育新的核心競爭力,形成國貿(mào)獨特的品牌。通過這些品牌效應(yīng)建立,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收!四、建立營銷體系,全方位開展?fàn)I銷工作營銷工作是我們酒店的一個弱項工作,以前我們的營銷工作只是叫喊在口頭上,強調(diào)在例會上,而沒有真正落實在實際行動上,從6月份經(jīng)濟運行情況來看,并不是那么理想,營業(yè)收入有點下降,這給我們敲響了警鐘。我們還有很大的空間,沒有全部挖掘出來,這不得不引起我們的高度重視,我們要重新調(diào)整營銷策略,要繼續(xù)確立淡季不淡的思想,齊心協(xié)力,調(diào)動一切可調(diào)動的積極性因素,通過多種渠道,拓寬營銷形式,想方法,出主意,努力做好新客戶的拓展,老客戶的回訪,要人人都要心系營銷,人人都要考慮賣點,部門要開展一些營銷活動,多想一些營銷策略,想方法搞活客房銷售,酒店準(zhǔn)備成立營銷部,招聘營銷員,建立營銷網(wǎng)絡(luò),逐步要形成標(biāo)準(zhǔn)運營體系,后半年要真正地把營銷工作開展起來。五、抓好平安工作,確保平安運行平安重如泰山,平安維系生命。任何時候都不能出現(xiàn)平安問題,平安是一切工作的先決條件,一切工作都要圍繞平安組織開展,絕對不能無視,更不能掉以輕心,而是要時刻警鐘常鳴。為此,我們必需要在繼續(xù)總結(jié)前半年平安工作的根底上,引深平安管理:一是嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項平安管理規(guī)定,要在其位、謀其職、想其事、負(fù)其責(zé),人人樹立平安意識,人人都懂平安常識,人人都會使用滅火器具,人人都要學(xué)會火災(zāi)報警,人人都要學(xué)會自救;二是要抓好治安工作,保安部要與巡防隊聯(lián)手,對來往可疑客人進展親密關(guān)注,對來往車輛進展認(rèn)真巡視,防止掉錢、換包、詐騙等各類現(xiàn)象的發(fā)生;對入住賓客嚴(yán)格執(zhí)行一人一證登記,保證100%信息系統(tǒng)上傳;要做好“五防”和“五管要害部位”防范工作,并對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位實行24小時監(jiān)控,不能出現(xiàn)工作的失誤或瀆職,由此引起的后果,要追究其責(zé)任;另外要加強總值班工作,繼續(xù)執(zhí)行“誰值班,誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制,堅決杜絕總值班人員擅離任守,不負(fù)責(zé)任;三是抓好設(shè)施設(shè)備的平安工作,要對重點設(shè)備、重要設(shè)施勤維護、勤保養(yǎng),在運行頂峰期,實行專人負(fù)責(zé),跟蹤監(jiān)視,確保不出現(xiàn)重大的機械事故;四是抓好食品平安工作,要嚴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),要建立供貨商食品索取證件檔案,要建立大型宴會留樣制度,要嚴(yán)格控制使用食品添增劑,對涼菜系列從加工到上桌嚴(yán)格把關(guān),必需要符合食品衛(wèi)生規(guī)定,堅決杜絕食品事故發(fā)生。通過這一系列措施,要建立一張無形的平安大網(wǎng),確保酒店的平安運行。六、穩(wěn)固紀(jì)律、衛(wèi)生成果,繼續(xù)進步標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)律是執(zhí)行一切任務(wù)的根本保證,沒有嚴(yán)明紀(jì)律,就象軍隊一樣是一盤散沙;衛(wèi)生是企業(yè)的門面,是企業(yè)的形象,衛(wèi)生質(zhì)量的高與低從一個那么面反響一個企業(yè)的管理程度,因此說管理是企業(yè)永久的主題,任何時候都不能放松,而是要時刻繃緊這一根弦,繼續(xù)完善和補充各項管理制度,在穩(wěn)固原來的根底上,要引深管理:一是要痛下決心,抓好勞動紀(jì)律工作,要求管理人員以身作那么,率先垂范,帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,誰要是超越了戒備線,誰就要受到嚴(yán)肅的處理,誰降低了工作的標(biāo)準(zhǔn),就要拿誰試問?誰玩忽職守,誰就要承當(dāng)損失?在座的各位管理人員要認(rèn)真反思,認(rèn)真總結(jié),汲取教訓(xùn),把所有的心思都用在工作上,把所有的惡俗都要徹底鏟除,把所有的不文明的行為都要加以扼殺,把所有的不標(biāo)準(zhǔn)行為都要糾正過來,把管理上凸顯出來的問題,都要動真的、碰硬的,只要給酒店造成重大的經(jīng)濟損失和影響酒店整體工作,就要嚴(yán)肅處理。二是要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),抓好衛(wèi)生工作,要求各部門在原來的根底上繼續(xù)細(xì)化衛(wèi)生工作。要重新審定,遵循“五定”原那么,即:定制度、定標(biāo)準(zhǔn)、定區(qū)域、定流程、定責(zé)任。根據(jù)這一原那么,繼續(xù)推行“三級”檢查制度和周通報制度,確保后半年的衛(wèi)生工作再上一個新臺階。七、引進高素質(zhì)人才,優(yōu)化管理隊伍企業(yè)的開展離不開人才,人才是企業(yè)開展的基石。四年來,我們在人才建立方面做了大量的工作,立足長遠(yuǎn),放眼將來,酒店自身培養(yǎng)了一批中基層骨干力量,為酒店的經(jīng)營管理做出了較大的成績。隨著酒店的開展,社會品牌效應(yīng)逐步的擴大,越來越認(rèn)識到我們酒店缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,這將是制約酒店開展的一大瓶頸。為理解決這一問題,我們首先要建立和完善留人用人的機制,采取待遇留人、情感留人、事業(yè)留人的方式,逐步解決優(yōu)秀員工養(yǎng)老金的問題;其次要建立公平、公正、公開的選人、用人機制和鼓勵機制,采取優(yōu)勝劣汰的方法,對我們現(xiàn)有的管理人員進展綜合的評價,目的是要減少管理環(huán)節(jié),解決扯皮、推諉、不團結(jié)、不和諧、不協(xié)調(diào)、不配合、責(zé)任不明的弊端,要讓我們現(xiàn)有的管理人員充分發(fā)揮各自的聰明才智,動腦筋、想方法、解決工作中存在的問題。另外在人才的培養(yǎng)上和人才的引進上,采取以立足自身培養(yǎng)和海納百川吸引高素質(zhì)的人才相結(jié)合的原那么,創(chuàng)造條件,營造環(huán)境,搭建平臺、著手招聘酒店需要的人才,填補酒店高素質(zhì)人才的空白,從而優(yōu)化我們酒店的管理隊伍。八、加強團結(jié),打造核心團隊團結(jié)就是力量,這力量是鐵、這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強……這首歌說的就是團結(jié)的重要性。我們應(yīng)該深化理解其內(nèi)涵,把團結(jié)工作做為當(dāng)前和今后的一項主要工作來抓。后半年我們一定要培養(yǎng)內(nèi)心強大的核心團隊員工,能與企業(yè)同呼吸、共命運,關(guān)鍵時刻不離不棄,可以忠于企業(yè),忠于領(lǐng)導(dǎo),敢于承當(dāng)責(zé)任;能與企業(yè)思想上高度統(tǒng)一,步調(diào)上保持一致,堅決服從命令。我們每一位員工都要恪盡職守,用心工作,用心做事,做好自己的本職工作。各級管理人員要樹立獨立商業(yè)人格,要堅持原那么,獨立承當(dāng)責(zé)任,應(yīng)從商業(yè)人格的啟蒙做起,培養(yǎng)內(nèi)心強大的員工,要關(guān)心和關(guān)愛下級,凝聚人心,從酒店大局出發(fā)引導(dǎo)員工,按照酒店的開展思路,沿著既定的方向,預(yù)定目的,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),腳踏實地打造一支團結(jié)奮進、充滿活力,求真務(wù)實、高效快捷、廉潔奉公的管理團隊和員工隊伍。同志們:上半年的工作成績,我們充滿了自豪,下半年的工作仍然任重而道遠(yuǎn)??偨Y(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),承前啟后,繼續(xù)開來,瞄準(zhǔn)目的,迎難而上是我們在座每一位員工應(yīng)有的態(tài)度。沿著年初的指導(dǎo)思想和工作思路一如既往、奮力工
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