2023年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司半年工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?廣電網(wǎng)絡(luò)分?公司半年工?作總結(jié)_?_年上半年?，我分公司?認(rèn)真貫徹落?實(shí)省、市公?司的經(jīng)營(yíng)決?策和工作部?署，敢于擔(dān)?當(dāng)、主動(dòng)作?為、創(chuàng)新克?難、勇?tīng)?zhēng)一?流，認(rèn)真抓?好班子建設(shè)?、隊(duì)伍建設(shè)?、制度建設(shè)?、作風(fēng)建設(shè)?，明晰工作?思路，明確?工作目標(biāo)，?突出工作重?點(diǎn)，緊緊圍?繞“鞏固城?區(qū)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)?展農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)?，拓展增值?業(yè)務(wù)，做大?廣電網(wǎng)絡(luò)，?爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)?績(jī)”的總體?目標(biāo)，公司?上下齊心協(xié)?力、同舟共?濟(jì)抓好各項(xiàng)?工作的落實(shí)?，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)?收、網(wǎng)絡(luò)升?級(jí)改造、網(wǎng)?絡(luò)拓展延伸?、增值業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)等方面?均取得了較?好業(yè)績(jī)，但?在鞏固用戶(hù)?、發(fā)展用戶(hù)?等方面也存?在不足和短?板。（一?）分公司為?業(yè)務(wù)發(fā)展所?做的主觀努?力1、敢?于擔(dān)當(dāng)，明?確目標(biāo)。年?初，我分公?司在省公司?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任?務(wù)未下達(dá)的?情況下，自?我加壓，制?定了《__?年工作目標(biāo)?考評(píng)方案》?、《農(nóng)網(wǎng)、?城網(wǎng)工作考?評(píng)細(xì)則》，?把各項(xiàng)工作?任務(wù)和經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)層層分?解到各科室?（站）和每?個(gè)員工身上?，使人人身?上有擔(dān)子、?有壓力。?2、完善制?度，規(guī)范管?理。為竭盡?全能完成好?全年的各項(xiàng)?工作任務(wù)，?我分公司緊?抓效能建設(shè)?不放松，把?建立和完善?各項(xiàng)規(guī)章制?度作為突破?口來(lái)抓，規(guī)?范企業(yè)的內(nèi)?部管理，加?強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)?，提高工作?效率和服務(wù)?水平，在改?善軟環(huán)境、?提高軟實(shí)力?上出重拳，?取實(shí)效。?3、加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)，提?高執(zhí)行力。?我分公司堅(jiān)?持以人為本?的思想理念?，加強(qiáng)員工?的思想建設(shè)?、作風(fēng)建設(shè)?，著力增強(qiáng)?員工的政治?意識(shí)、大局?意識(shí)、責(zé)任?意識(shí)和主人?翁精神，做?到企業(yè)文化?建設(shè)制度化?、常規(guī)化、?實(shí)效化，經(jīng)?常性開(kāi)展理?論業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、技能競(jìng)爭(zhēng)?、工作調(diào)度?、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)?等各種企業(yè)?文化活動(dòng)。?4、加強(qiáng)?聯(lián)系溝通，?營(yíng)造發(fā)展環(huán)?境。我分公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?成員尤其是?主要領(lǐng)導(dǎo)，?講究工作方?法，爭(zhēng)取領(lǐng)?導(dǎo)支持，積?極主動(dòng)地向?縣委、縣政?府主要領(lǐng)導(dǎo)?和分管領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作，?爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h?委、政府的?支持。今年?縣政府召開(kāi)?了全縣農(nóng)村?整轉(zhuǎn)表彰大?會(huì)暨農(nóng)村有?線(xiàn)電視建設(shè)?發(fā)展動(dòng)員大?會(huì)，縣政府?常委會(huì)議多?次研究全縣?廣電網(wǎng)絡(luò)工?作，出臺(tái)了?《縣人民政?府辦公室_?__縣加快?推進(jìn)廣播電?視村村通（?戶(hù)戶(hù)通）工?程實(shí)施意見(jiàn)?___》、?《縣人民政?府辦公室_?__縣開(kāi)展?非法衛(wèi)星電?視廣播地面?接收設(shè)施專(zhuān)?項(xiàng)整治工作?方案___?》，印發(fā)了?《縣人民_?_關(guān)于打擊?非法經(jīng)營(yíng)_?__使用衛(wèi)?星電視廣播?地面接收設(shè)?施___》?，成立了由?文廣、公安?、工商、6?10辦、廣?電網(wǎng)絡(luò)等部?門(mén)組成的集?中整治領(lǐng)導(dǎo)?小組，并經(jīng)?常性地開(kāi)展?整治活動(dòng)。?縣委常委、?宣傳部長(zhǎng)張?偉同志多次?到公司、到?基層站、到?農(nóng)村客戶(hù)家?里調(diào)研廣電?網(wǎng)絡(luò)工作。?另外，我分?公司領(lǐng)導(dǎo)班?子成員還采?取走出去的?方法，主動(dòng)?與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨?委、政府和?相關(guān)單位加?強(qiáng)聯(lián)系和溝?通，爭(zhēng)取工?作上的支持?和幫助，今?年有___?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)就加?快有線(xiàn)電視?進(jìn)村入戶(hù)工?作以黨委或?政府名譽(yù)下?文至各行政?村，明確了?發(fā)展任務(wù)和?工作要求。?5、加大?投入，加速?發(fā)展。上半?年，我分公?司按照“加?強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理?，改善網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)，推動(dòng)?網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，?提高網(wǎng)絡(luò)效?益”的要求?，從“立足?當(dāng)前，著眼?長(zhǎng)遠(yuǎn)”著手?堅(jiān)持突出重?點(diǎn)、注重效?益、加快發(fā)?展、整體提?升的原則，?加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)與管理。?在資金困難?的情況下，?想方設(shè)法向?廠家賒訂設(shè)?備和線(xiàn)材，?加大事業(yè)建?設(shè)投入。一?是城區(qū)全面?啟動(dòng)光纜到?小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)?升級(jí)改造；?二是加大農(nóng)?村網(wǎng)絡(luò)延伸?力度，由年?初新增__?_個(gè)行政村?通光纜信號(hào)?增至___?個(gè)，網(wǎng)絡(luò)延?伸___個(gè)?村，現(xiàn)完成?光纜架設(shè)_?__個(gè)、開(kāi)?通信號(hào)__?_個(gè)；三是?加大農(nóng)村網(wǎng)?絡(luò)放大器級(jí)?數(shù)多的線(xiàn)路?進(jìn)行改造，?提升傳輸質(zhì)?量；四是為?每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站?配設(shè)了BO?SS系統(tǒng)收?費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，為?方便客戶(hù)、?服務(wù)客戶(hù)、?留住客戶(hù)發(fā)?揮了積極作?用。6、?轉(zhuǎn)變思想，?升級(jí)轉(zhuǎn)型。?我分公司順?應(yīng)形勢(shì)的要?求，直面嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn)，?轉(zhuǎn)變思想、?轉(zhuǎn)變觀念，?把寬帶業(yè)務(wù)?、付費(fèi)節(jié)目?、高清機(jī)頂?盒、一體機(jī)?等增值業(yè)務(wù)?當(dāng)作主要業(yè)?務(wù)來(lái)抓，專(zhuān)?門(mén)成立了市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，?并把各項(xiàng)增?值業(yè)務(wù)任務(wù)?分解到每個(gè)?員工，使人?人都成為營(yíng)?銷(xiāo)員。為拓?展寬帶業(yè)務(wù)?，搶占市場(chǎng)?份額，我分?公司與聯(lián)通?公司簽訂了?戰(zhàn)略合作協(xié)?議，開(kāi)辟了?“廣電網(wǎng)絡(luò)?一線(xiàn)通”新?路子，上半?年新裝頭端?設(shè)備___?個(gè)，廣電寬?帶覆蓋了所?有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城?區(qū)___個(gè)?小區(qū)，新增?寬帶客戶(hù)_?__戶(hù)，實(shí)?現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入?___元。?（二）存?在的問(wèn)題和?困難1、?衛(wèi)星地面接?收設(shè)施鋪天?蓋地、泛濫?成災(zāi)。近年?來(lái)，我縣人?民政府高度?重視，每年?均會(huì)___?開(kāi)展打“鍋?”集中行動(dòng)?，但涉及到?點(diǎn)多面廣，?執(zhí)行力量單?薄，收效不?大，打擊后?又死灰復(fù)燃?。我們分公?司雖然不斷?地加大投入?（向廠家賒?購(gòu)設(shè)備線(xiàn)材?），加大了?農(nóng)村光纜聯(lián)?網(wǎng)和延伸力?度，但由于?“鍋頭”沖?擊，占領(lǐng)了?市場(chǎng)，雖然?開(kāi)通了信號(hào)?，卻無(wú)人問(wèn)?津。2、?電信IPT?V、移動(dòng)H?ITV沖擊?嚴(yán)重。電信?和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?力度大、方?法靈活、節(jié)?目豐富、收?費(fèi)低廉，對(duì)?我們有線(xiàn)電?視沖擊極為?嚴(yán)重，今年?來(lái)在我縣掀?起了一股“?看電視棄有?線(xiàn)，用IP?TV或HI?TV；看電?視棄有線(xiàn)，?用衛(wèi)星地面?接收設(shè)施”?的惡浪。?3、我縣地?域廣闊、崇?山峻嶺，屬?于典型的山?區(qū)縣，村落?分散，農(nóng)戶(hù)?散居，聯(lián)網(wǎng)?或網(wǎng)延路線(xiàn)?長(zhǎng)、投入大?、收效低，?投入與產(chǎn)出?反差極大。?4、我縣?毗鄰、，是?個(gè)傳統(tǒng)的外?出務(wù)工大縣?，外出務(wù)工?人員越多，?用戶(hù)流失越?大，繳費(fèi)比?率越低。?5、農(nóng)村整?轉(zhuǎn)后，收視?維護(hù)費(fèi)由原?來(lái)___元?/月提高到?___元/?月，且分機(jī)?須另外購(gòu)買(mǎi)?機(jī)頂盒，第?二、三臺(tái)副?機(jī)仍須繳納?收視費(fèi)，相?當(dāng)部分客戶(hù)?難于承受，?忍痛割?lèi)?ài)，?舍我而去。?6、營(yíng)銷(xiāo)?政策不科學(xué)?、不合理。?通過(guò)城區(qū)和?農(nóng)村整轉(zhuǎn)，?我們就發(fā)現(xiàn)?不少客戶(hù)不?參與整轉(zhuǎn)，?或整轉(zhuǎn)后不?繳費(fèi)、不續(xù)?費(fèi)，但他們?不繳費(fèi)或少?繳費(fèi)同樣能?看有線(xiàn)數(shù)字?電視，何因?？是我們的?經(jīng)營(yíng)政策出?了漏洞，即?“一拖三”?。賓館、酒?家、單位等?集團(tuán)客戶(hù)乃?至居民戶(hù)均?紛紛效仿“?不開(kāi)戶(hù)，不?繳___元?或___元?收視費(fèi)，或?少開(kāi)戶(hù)，多?買(mǎi)副機(jī)，串?通使用，少?繳收視費(fèi)，?省繳開(kāi)戶(hù)費(fèi)?”，親幫親?，鄰幫鄰，?一家開(kāi)戶(hù)，?多家受益。?另外，遷移?只收取__?_元/戶(hù)拆?遷費(fèi)，辦理?報(bào)停免費(fèi)，?在整合或整?轉(zhuǎn)前我們都?能收到__?_元/戶(hù)的?拆遷費(fèi)，且?客戶(hù)能理解?，因?yàn)椴疬w?所用材料、?工時(shí)與新開(kāi)?戶(hù)均無(wú)區(qū)別?。7、付?費(fèi)節(jié)目?jī)r(jià)格?高，節(jié)目質(zhì)?量卻不高，?且我們的付?費(fèi)節(jié)目在互?聯(lián)網(wǎng)上均能?收看到，缺?乏吸引力。?8、高清?機(jī)頂盒（高?清節(jié)目）價(jià)?格高、節(jié)目?少、門(mén)檻高?，極普遍農(nóng)?村客戶(hù)消費(fèi)?不起。另外?現(xiàn)在客戶(hù)的?電視機(jī)極大?多數(shù)非高清?電視機(jī)，就?是買(mǎi)了機(jī)頂?盒也達(dá)不到?高清效果，?所以推銷(xiāo)高?清機(jī)頂盒（?高清節(jié)目）?難度很大。?下半年，?我們將在省?、市公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在縣委、?縣政府的關(guān)?心支持下，?發(fā)揚(yáng)成績(jī)，?克服不足，?以更加高昂?的斗志、更?加振奮的精?神、更加務(wù)?實(shí)的作風(fēng)，?咬定目標(biāo)不?放，克難攻?堅(jiān)謀發(fā)展，?竭盡全力，?奮勇拼博，?爭(zhēng)取完成好?省、市公司?下達(dá)的經(jīng)營(yíng)?創(chuàng)收、客戶(hù)?發(fā)展、增值?業(yè)務(wù)等各項(xiàng)?目標(biāo)任務(wù)。?（一）加?大網(wǎng)絡(luò)延伸?力度，拓展?農(nóng)村電視市?場(chǎng)，并抓好?分配網(wǎng)的建?設(shè)，挖掘客?戶(hù)發(fā)展?jié)摿?。（二）?集中時(shí)間、?集中人力、?集中財(cái)力抓?好等城郊村?的分配網(wǎng)建?設(shè)和寬帶頭?端設(shè)備的_?__，提高?客戶(hù)入戶(hù)率?。（三）?按照省、市?公司規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)和要求?，繼續(xù)抓好?城區(qū)___?個(gè)小區(qū)的工?程建設(shè)。?（四）轉(zhuǎn)變?思想觀念，?實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升?級(jí)轉(zhuǎn)型，把?有線(xiàn)電視網(wǎng)?絡(luò)轉(zhuǎn)型為看?電視上寬帶?的“一線(xiàn)通?”，把發(fā)展?寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)?作主營(yíng)業(yè)務(wù)?來(lái)抓，下半?年繼續(xù)__?_寬帶頭端?設(shè)備，擴(kuò)大?“一線(xiàn)通”?覆蓋面，爭(zhēng)?取更多的寬?帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)?份額。（?五）抓重點(diǎn)?、攻難點(diǎn)，?下半年著力?扶持___?個(gè)發(fā)展環(huán)境?較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?搞好網(wǎng)絡(luò)延?伸，力爭(zhēng)每?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展?客戶(hù)___?戶(hù)以上。?（六）全面?抓好城區(qū)的?網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改?造，光纜延?伸到小區(qū)、?到樓宇，并?在__月底?前完成，_?_月開(kāi)始啟?動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)?改造，為實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)?、企業(yè)轉(zhuǎn)型?奠定堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。（七?）繼續(xù)爭(zhēng)取?各級(jí)黨委、?政府和相關(guān)?部門(mén)的大力?支持，優(yōu)化?事業(yè)建設(shè)、?產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)?境。下半年?在繼續(xù)搞好?整治“鍋頭?”宣傳的同?時(shí)，___?開(kāi)展好規(guī)模?大、聲勢(shì)大?、力度大、?效果好的集?中整治行動(dòng)?，凈化廣播?電視行業(yè)秩?序。（八?）思想上重?視，措施上?落實(shí)，制度?上規(guī)范，抓?好安全播出?和安全生產(chǎn)?工作，切實(shí)?加強(qiáng)機(jī)房設(shè)?備監(jiān)測(cè)、節(jié)?目監(jiān)視、網(wǎng)?絡(luò)巡查、安?全保衛(wèi)等安?全播出各環(huán)?節(jié)、各細(xì)節(jié)?的管控，要?落實(shí)好安全?生產(chǎn)工作制?度，實(shí)行安?全生產(chǎn)事故?責(zé)任追究制?，確保員工?和公司的生?命、財(cái)產(chǎn)安?全。（九?）繼續(xù)加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)，?強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)?部管理，把?加強(qiáng)員工的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?提高員工的?業(yè)務(wù)技能擺?到重要議事?日程，尤其?是要提高員?工的互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)務(wù)技能，?逐步把員工?均打造成能?順應(yīng)各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的多面手?。（十）?繼續(xù)開(kāi)展好?企業(yè)文化建?設(shè)活動(dòng)，增?強(qiáng)企業(yè)的凝