2023年總裁助理年度個人工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?總裁助理年?度個人工作?總結(jié)__?年即將結(jié)束?，我對自己?的工作做出?以下總結(jié)。?希望在新的?一年里能有?更快的提高?，把工作做?得更好。?以下是我對?目前工作的?總結(jié)陳述。?一、業(yè)助?日常工作及?流程：訂?單：客戶口?頭或郵件下?訂單后，第?一時間通知?業(yè)務(wù)有接到?客戶訂單再?進(jìn)行核對，?核對報價和?客戶訂單單?價是否一致?，若有變更?再通知業(yè)務(wù)?，并跟客戶?進(jìn)行確認(rèn)，?之后確認(rèn)物?料規(guī)格型號?，包裝數(shù)量?及交期。?確認(rèn)ok后?，入系統(tǒng)告?知采購部門?，并讓采購?盡快回復(fù)到?貨時間，以?方便規(guī)劃能?有足夠的時?間出貨!?在訂單下到?采購部門這?中間很有可?能客戶還會?進(jìn)行訂單的?更改，如訂?單已下，有?取消訂單，?增加數(shù)量或?一系列的情?況下一定要?做到第一時?間通知到業(yè)?務(wù)，再跟業(yè)?務(wù)溝通看是?否有更好的?方式進(jìn)行處?理。跟進(jìn)?到貨情況，?到貨的數(shù)量?，追蹤采購?訂單交期是?否可以在客?戶要求的日?期內(nèi)到貨o?k。出貨?：快遞出貨?以后把單號?以及到貨時?間告訴客戶?，中間跟蹤?快遞直到貨?到客戶地點(diǎn)?并簽收。?客戶樣品申?請，接客戶?樣品申請單?后，寫內(nèi)部?樣品申請單?給孫生簽字?審核，將已?簽字的樣品?單交予采購?，再給倉庫?進(jìn)行備樣!?對賬，按?客戶要求進(jìn)?行月份對賬?：根據(jù)系統(tǒng)?做好___?，再引單做?好例月的對?賬單給客戶?進(jìn)行對賬。?含稅，未稅?賬單要分明?。發(fā)對賬單?給客戶后要?進(jìn)行跟蹤并?要求客戶回?傳賬單，以?備請款之需?!二、自?身狀況：?通過對業(yè)助?工作的日常?管理，基本?上熟悉了公?司的運(yùn)作程?序流程，掌?握了公司系?統(tǒng)操作的過?程。雖然_?_年有所收?獲，但是自?身的不足之?處也暴露無?疑，原由于?自己參加工?作時間比較?短，自身經(jīng)?驗(yàn)和處事能?力、人際關(guān)?系方面都需?要全面提高?。

“三人?行必有我?guī)?”，我會虛?心向領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事請?教相關(guān)問題?。

?

我的不?足：1.?

雖然年輕?充滿干勁，?但是經(jīng)驗(yàn)缺?乏，在處理?___和一?些新問題上?存在著較大?的欠缺。?2.

與客?戶溝通方面?，還缺乏主?動與他們溝?通和交流的?積極性。與?客戶交流，?言辭較生硬?，不善于有?效的表達(dá)，?感覺整個人?放不開。這?些個人因素?直接影響到?了工作的效?果。3.?粗心，素嚴(yán)?重影響了我?日常工作完?成的效率。?以上這些?缺點(diǎn)和弱點(diǎn)?都是致命的?，所以在今?后的工作和?生活中，必?須積極改正?自身缺點(diǎn)，?廣泛汲取經(jīng)?驗(yàn)，努力提?高業(yè)助素質(zhì)?，在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?專業(yè)知識和?專業(yè)技能的?學(xué)習(xí)。并以?高標(biāo)準(zhǔn)要求?自己，不斷?學(xué)習(xí)，讓自?己能夠成為?一名合格的?助理。三?、工作規(guī)劃?追求和期?望：工作?上：1，從?工廠到公司?，本人一直?都是不太滿?足于現(xiàn)況的?，很多時候?都迫使自己?要學(xué)得更多?，要不斷擴(kuò)?大自己的知?識面。喜歡?挑戰(zhàn)和超越?自我，所以?工作中也想?要有更多的?機(jī)會展現(xiàn)自?我!同時也?希望工作能?夠得到肯定?。2，加強(qiáng)?對產(chǎn)品全方?面的了解，?做到能更好?的掌握產(chǎn)品?知識。3?.自身：要?廣泛吸取工?作經(jīng)驗(yàn)，主?動并積極與?客戶溝通。?豎立自身的?自信心，保?持良好，積?極的心態(tài)，?努力提高業(yè)?助素質(zhì)。克?服自身的缺?陷，使工作?可以更