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文檔簡介
第頁員工銷售月工作總結員工銷售月工作總結1
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的緣由也無非就是因為費用安排不合理,要么全給了選購 ,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地支配了一下,以2:3的比例分給了選購 和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我舉薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避開退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的狀況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成果:該賣場該產品的銷量增加了101%,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成果還沒做最終的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累閱歷為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有許多事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果:假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培育對象。另外07年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州特地負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的緣由也無非就是因為費用安排不合理,要么全給了選購 ,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地支配了一下,以2:3的比例分給了選購 和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我舉薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避開退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的狀況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成果:該賣場該產品的銷量增加了101%,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成果還沒做最終的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累閱歷為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有許多事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果:假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培育對象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州特地負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
九月份我的業(yè)績目標是完成17000,可是實際卻只完成了13000,距離是4000.一個不少也不多的數字,我想可能我只要再努力一點點,可能現在我的目標就能達到了。九月份我給自己定了三個點,第一個點是完成7000,其次個點是13000,第三個點是17000,完成第一個點的時候我還很有激情去奮斗,當完成其次個點的時候我是輕松的感覺,后面不知道為什么,也很努力的去奮斗,可是就是始終沒去單。每次到月半和月底最終一天沖刺我就感覺特殊累,自己業(yè)績還差一點,部門業(yè)績也還差一點,得盡全力去整那些老客戶,可是臨時抱佛腳也并不怎么奏效,常常都是沒什么收獲,我知道這種結果來源于平常的不努力。間或的一次努力很難有奇跡駕臨 在自己身上。
沒有付出就沒有收獲,還記得在這個月月底沖刺的時候場景,許多的同事由于在季度業(yè)績考核中業(yè)績還差一點,有的急得晚上睡不著覺,還有的得求著客戶幫忙,全部的這一切來源于我們的積累不夠,我們的努力不夠。當聽到老大說以前部門的老同事在業(yè)績還差的狀況下,下班之后的'半夜十一二點還打電話給客戶我很佩服他。我沒有他那么大的志氣,我怕打攪客戶,我怕逼死客戶,我怕,全部的一切來源于我的害怕,來源于我一切為客戶考慮。機會是擺在每一個人的面前,就看我們怎么去把握,沒準我晚上打電話給客戶,客戶怕我老是打攪他,沒準就跟我合作了。全部的一切都有可能,只要我們敢于去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是:膽大心細。想想的確如此,沒有哪一個客戶不喜愛膽識足而心思又細膩的員工,平常自己老是大大咧咧,丟三落四,我得好好變更才行。
行動確定結果,思想確定出路,十月份我會更加努力,并且會用我的實際行動來證明。
員工銷售月工作總結2
不知不覺中,20已接近尾聲,加入房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了許多學問和閱歷。20是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務實力,更讓自己的人生經驗了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一竅不通”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的學問不是很了解,甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們起先了半個月的系統(tǒng)培訓,起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐性指導和幫助下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)學問和技巧
在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學問,如建筑學問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關切是休戚相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細微環(huán)節(jié)確定成敗
從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細微環(huán)節(jié)??此坪啙嵉墓ぷ?,其實更須要細心和耐性,在整個工作當中,不管是主管強調還是供應各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中,兩位專案也給了我許多建議和幫助,剛好的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐性,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以駕馭先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望將來
20這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成果與進步,但離領導的要求尚有肯定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20年自己安排在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20年銷售狀況和市場改變,自己安排將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,找尋有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為主動協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時安排仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習安排做房地產市場中介是須要依據市場不停的改變局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據須要調整我的學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要駕馭的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻?。。?/p>
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我特別感謝公司領導特殊是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了公司,來到一個很暖和的部門,有領導的關愛,有同事的愛惜,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會許多,也學到許多,讓自己成長了許多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
員工銷售月工作總結3
20年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉淀x個月了,對于彩妝的專業(yè)學問已大部分駕馭,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進入公司后,在公司內部理解到了彩妝的專業(yè)學問培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本駕馭了,依據代理商的需求,公司確定讓我去和代理商接觸,我也就起先了我的出差生活。
此次出差的目的地是,出差的主要任務有兩項:前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到,我的心情期盼而忐忑。我到達時,代理商已經起先了年終答謝會的會前打算工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20年月開展了20年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到換購網的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔當主持人,很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持潛力。會議結束整理過后,取得了較志向的成果,全部的品牌共簽單約200萬,由于不是以,彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。
二、市場服務
我在市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作支配以幫助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較志向,能夠很好的激勵店員的學習專心性,幫忙駕馭、彩妝的專業(yè)學問以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等緣由,銷售成果不是很志向,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在這份工作,并不是我踏入社會高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很開心,讓我對公司和我自我充溢信念。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有勾心斗角,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜愛!
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