“置換新天籟-禮享新生活”置換促銷活動(dòng)指引

“置換新天籟，禮享新生活”——東風(fēng)日產(chǎn)置換促銷方案水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部2011年4月20日Part1活動(dòng)介紹Part2大區(qū)執(zhí)行要求PART1促銷活動(dòng)介紹針對(duì)全車系開(kāi)展促銷活動(dòng)，促進(jìn)上半年度置換和認(rèn)證業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)2目標(biāo)的達(dá)成；帶動(dòng)區(qū)域開(kāi)展置換促銷活動(dòng)，宣傳“車易換”置換品牌，體現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)銷售服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)。1.1活動(dòng)背景及目的車易換品牌傳播

在3-4月發(fā)布的車易換品牌，在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)一步展開(kāi)，需要提升內(nèi)部主動(dòng)傳播以及外部客戶認(rèn)知；全車系特別是全新天籟的銷售待支撐和提升

全新天籟作為旗艦車型，改款后面臨銷售壓力；背景目的1.2核心策略外促：店頭展示（服務(wù)體驗(yàn))+促銷禮包內(nèi)促：專營(yíng)店二手車業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比內(nèi)促外促挑戰(zhàn)2目標(biāo)通過(guò)5-6月開(kāi)展保有客戶置換促銷活動(dòng)和二手車業(yè)務(wù)競(jìng)賽，雙管齊下，促進(jìn)活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成二手車置換活動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)—半年度挑戰(zhàn)2目標(biāo)置換率保有客戶置換量天籟置換量認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)量10%1851臺(tái)3446臺(tái)1136臺(tái)活動(dòng)時(shí)間：2011年5月1日——2011年6月30日易享服務(wù)易換好禮針對(duì)置換客戶開(kāi)展外促活動(dòng)：根據(jù)客戶的種類和置換車型的不同，贈(zèng)送不同金額的NIBS車險(xiǎn)代金券“車易換”服務(wù)品牌的推出：強(qiáng)化對(duì)車易換四大USP的認(rèn)知服務(wù)體驗(yàn)：四個(gè)易活動(dòng)主題：置換新天籟，禮享新生活三、ABDD-置換促銷活動(dòng)概述1.3.1易享服務(wù)內(nèi)容：目的：通過(guò)展示和體驗(yàn)，強(qiáng)化客戶對(duì)車易換“易”的服務(wù)的認(rèn)知。一：便捷預(yù)約---隨心易二：滿意價(jià)格---誠(chéng)心易三：輕松賣車---省心易四：快速過(guò)戶---安心易網(wǎng)絡(luò)或者電話隨時(shí)進(jìn)行置換預(yù)約，我們將有專人為您提供免費(fèi)上門評(píng)估舊車服務(wù)，令您置換更輕松自在。專業(yè)的二手車評(píng)估師團(tuán)隊(duì)和遍布全國(guó)的二手車零售店的支持，讓我們可以提供差價(jià)返還承諾，令您獲得滿意的置換價(jià)格車易換給您提供3種靈活的賣車方式，您的愛(ài)車您來(lái)賣，您隨意選擇進(jìn)行換車/賣車/寄售，滿足您不同的需求，令您更省心車易換提供安心的過(guò)戶時(shí)效承諾，7個(gè)工作日完成所有置換相關(guān)的二手車過(guò)戶手續(xù)，讓您先人一步享受新車

1.3.2易換好禮活動(dòng)思路：活動(dòng)期間，所有置換客戶均可獲贈(zèng)NIBS車險(xiǎn)代金券（僅限于投保東風(fēng)日產(chǎn)保險(xiǎn)管家商業(yè)險(xiǎn)的車損險(xiǎn)）。利用NIBS車險(xiǎn)代金券，既可促進(jìn)置換量的提升；同時(shí)促進(jìn)NIBS項(xiàng)目商業(yè)險(xiǎn)投保率的提升，在達(dá)到置換挑戰(zhàn)目標(biāo)的同時(shí)，維系客戶，增加NIBS項(xiàng)目保費(fèi)收入并帶動(dòng)事故車維修規(guī)模的擴(kuò)大“置換新天籟，禮享新生活”活動(dòng)置換好禮保有客戶置換新車贈(zèng)送800元NIBS車險(xiǎn)代金券(其中東風(fēng)日產(chǎn)承擔(dān)500元，DLR承擔(dān)300元)非保有客戶置換新車贈(zèng)送600元NIBS車險(xiǎn)代金券(其中東風(fēng)日產(chǎn)承擔(dān)300元，DLR承擔(dān)300元)置換天籟客戶所有置換天籟客戶同保有客戶待遇，贈(zèng)送800元NIBS車險(xiǎn)代金券。注：活動(dòng)優(yōu)惠不累加享受，即保有客戶置換天籟獲贈(zèng)800元NIBS車險(xiǎn)代金券.活動(dòng)內(nèi)容：注：以上車損險(xiǎn)代金券僅限于投保東風(fēng)日產(chǎn)保險(xiǎn)管家認(rèn)證保險(xiǎn)的車損險(xiǎn)時(shí)使用。代金券由總部提供給專營(yíng)店設(shè)計(jì)稿，專營(yíng)店自行印制，并做好牽手工作推薦1.3.3專營(yíng)店二手車業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比評(píng)比活動(dòng)內(nèi)容----認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)細(xì)則：A：采取分區(qū)評(píng)比的方式，全國(guó)分10個(gè)大區(qū)評(píng)比，共80個(gè)名額各區(qū)的優(yōu)秀專營(yíng)店數(shù)量=80人*各區(qū)域認(rèn)證業(yè)務(wù)目標(biāo)量/全國(guó)認(rèn)證業(yè)務(wù)目標(biāo)量；華南一華南二華東一華東二華北北京中南西南西北東北專營(yíng)店數(shù)量1115813828636評(píng)比目的：提高專營(yíng)店開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)的積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提升；

利用此契機(jī)，幫助大區(qū)提升專營(yíng)店的二手車業(yè)務(wù)操作能力，形成區(qū)域內(nèi)部業(yè)務(wù)競(jìng)賽的氛圍。評(píng)比活動(dòng)細(xì)則（續(xù)上頁(yè)）：B:評(píng)比時(shí)間：5月1日~6月30日，結(jié)果將在7月5日公布。C:評(píng)比方法按照綜合排名的計(jì)算方法進(jìn)行計(jì)算。D:評(píng)比出的優(yōu)秀專營(yíng)店必須滿足以下5個(gè)條件：1、全車系置換率目標(biāo)達(dá)成不低于100%；2、認(rèn)證目標(biāo)達(dá)成不低于110%；3、新天籟置換率不低于12%；4、認(rèn)證車二手車網(wǎng)站上線率不低于100%；5、全車系二手車網(wǎng)站上線率不低于90%。E:若入選店有未達(dá)標(biāo)項(xiàng)，該店名額平衡至其他區(qū)域，依據(jù)為全國(guó)綜合排名。F:評(píng)比活動(dòng)期間（5-6月），若置換率目標(biāo)未達(dá)成85%，則此次外部促銷活動(dòng)成本由專營(yíng)店全額承擔(dān)?；顒?dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：韓國(guó)濟(jì)州島旅游（暫定），詳細(xì)屆時(shí)工聯(lián)單通知1.3.3專營(yíng)店二手車業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比PART2大區(qū)執(zhí)行要求店頭布置要求求區(qū)域活動(dòng)執(zhí)行行要求區(qū)域傳播要求求整合傳播行程程外促活動(dòng)結(jié)算算流程活動(dòng)話術(shù)2.1店頭布置要求求類別名稱內(nèi)容說(shuō)明數(shù)量備注店頭布置豎幅見(jiàn)市場(chǎng)部4月底下發(fā)的雙月布置指引。1由總部QC進(jìn)行檢核展架1海報(bào)NIBS車險(xiǎn)代金券1廣宣報(bào)廣總部制作模版，大區(qū)選擇使用1電臺(tái)稿總部制作模版，大區(qū)選擇使用1DM總部提供文件，各大區(qū)自行制作使用1短信稿總部制作模版，大區(qū)必須使用1活動(dòng)指引車易換“車易換”執(zhí)行指導(dǎo)文件1培訓(xùn)銷售話術(shù)包含終端銷售話術(shù)等銷售相關(guān)內(nèi)容1注：（1）物料下載地地址：網(wǎng)上市場(chǎng)部---店面管理專區(qū)區(qū)---店面制作物料料---水平業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)物料---車易換換5-6月物料料（2）以上店店頭布布置必必須按按照總總部要要求進(jìn)進(jìn)行，對(duì)于檢檢核不不合要要求的的專營(yíng)營(yíng)店，，大區(qū)區(qū)督導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)督督促其其整改改2.2區(qū)域活活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行要要求目的：：在總部部統(tǒng)一一的置置換促促銷活活動(dòng)背背景下下，結(jié)結(jié)合各各區(qū)域域資源源，開(kāi)開(kāi)展靈靈活的的置換換促銷銷活動(dòng)動(dòng)，以以擴(kuò)大大活動(dòng)動(dòng)的影影響力力。執(zhí)行原原則：：1、如大大區(qū)自自行開(kāi)開(kāi)展新新車活活動(dòng)，，則可可綁定定其中中一個(gè)個(gè)活動(dòng)動(dòng)同步步開(kāi)展展；2、如大大區(qū)無(wú)無(wú)相關(guān)關(guān)新車車活動(dòng)動(dòng)，則則必須須得選選擇開(kāi)開(kāi)展其其中一一個(gè)活活動(dòng)主主題進(jìn)進(jìn)行執(zhí)執(zhí)行。。愛(ài)車更更愛(ài)她她易煥生生活親親子沙沙龍端午好好禮，，易煥煥生活活6月1日兒童童節(jié)6月6日端午午節(jié)5月8日母親親節(jié)組織家家里有有6-12歲的孩孩子，，并且且有置置換意意向的的東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)保有有客戶戶，在在六一一兒童童節(jié)期期間開(kāi)開(kāi)展親親自沙沙龍活活動(dòng)：：母親節(jié)節(jié)期間間，到到店的的置換換意向向的保保有客客戶即即可獲獲贈(zèng)母親節(jié)節(jié)禮品品一份份；保健專專家及及車輛輛保養(yǎng)養(yǎng)講座座教育專專家講講座+家庭游游戲+親子電電影端午節(jié)節(jié)期間間下訂訂的置置換客客戶，，可獲獲得端午節(jié)節(jié)精美美禮包包（如粽粽子禮禮券+服務(wù)代代金券券）活動(dòng)主主題：：母親節(jié)節(jié)感恩恩活動(dòng)動(dòng)——愛(ài)車更更愛(ài)她她活動(dòng)時(shí)時(shí)間：：5月1日至5月8日（5月8日集中中組織織講座座）活動(dòng)目目的：：通過(guò)向向客戶戶贈(zèng)送送禮品品及開(kāi)開(kāi)辦講講座，，體現(xiàn)現(xiàn)東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)輩和和女性性的關(guān)關(guān)愛(ài)活動(dòng)對(duì)對(duì)象：：到店的的置換換意向向的保保有客客戶活動(dòng)實(shí)實(shí)施：（大大區(qū)自自行設(shè)設(shè)置禮禮品及及促銷銷資源源的形形式））短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳2.2.1母親節(jié)節(jié)活動(dòng)動(dòng)執(zhí)行行建議議實(shí)施流流程（（建議議）信息發(fā)發(fā)布后續(xù)宣宣傳客戶組組織告知活動(dòng)期間到店下定置換的客戶可獲贈(zèng)禮品并參加5月8日的講座5月8日講座現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和安排客戶就坐活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀約媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳活動(dòng)結(jié)束后向當(dāng)?shù)孛襟w提供軟文或其他花絮素材進(jìn)行報(bào)道物料清清單◆背景板◆海報(bào)◆橫幅◆禮品◆其他物料現(xiàn)場(chǎng)布置及禮品準(zhǔn)備專家講座現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行總部促銷活動(dòng)植入講座，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)置換吸引，促進(jìn)銷售活動(dòng)主主題：：兒童節(jié)節(jié)親子子活動(dòng)動(dòng)——親子沙沙龍活動(dòng)時(shí)時(shí)間：：6月4日或5日活動(dòng)目目的：：通過(guò)開(kāi)開(kāi)展親親自沙沙龍活活動(dòng)，，體現(xiàn)現(xiàn)對(duì)親親子關(guān)關(guān)系和和家庭庭的關(guān)關(guān)愛(ài)活動(dòng)對(duì)對(duì)象：：有置換換意向向的保保有客客戶活動(dòng)實(shí)實(shí)施：：（大區(qū)區(qū)自行行設(shè)置置禮品品及促促銷資資源的的形式式）短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳實(shí)施流流程信息發(fā)發(fā)布后續(xù)宣宣傳客戶組組織挑選家中有6-12歲兒童的客戶邀約活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指引家長(zhǎng)及孩子參與活動(dòng)活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀約媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳活動(dòng)結(jié)束后向當(dāng)?shù)孛襟w提供軟文或其他花絮素材進(jìn)行報(bào)道2.2.2兒童節(jié)節(jié)活動(dòng)動(dòng)執(zhí)行行建議議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮品準(zhǔn)備及布置：講座場(chǎng)地、游戲場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)游戲、電影資料、專家資料等準(zhǔn)備及執(zhí)行活動(dòng)中植入總部促銷活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)置換吸引，促進(jìn)銷售活動(dòng)主主題：：端午節(jié)節(jié)活動(dòng)動(dòng)——好禮回回饋活動(dòng)時(shí)時(shí)間：：6月1日至6月6日活動(dòng)目目的：：通過(guò)節(jié)節(jié)日回回饋，，體現(xiàn)現(xiàn)東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)心系系車主主活動(dòng)對(duì)對(duì)象：：到店的的置換換意向向的保保有客客戶活動(dòng)實(shí)實(shí)施：：（大區(qū)區(qū)自行行設(shè)置置禮品品及促促銷資資源的的形式式）短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳實(shí)施流流程信息發(fā)發(fā)布后續(xù)宣宣傳禮品準(zhǔn)準(zhǔn)備準(zhǔn)備專享如粽子禮券準(zhǔn)備服務(wù)代金券或禮包客戶在活動(dòng)期間到店下定置換，即可領(lǐng)取節(jié)日禮品活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀約媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳活動(dòng)結(jié)束后向當(dāng)?shù)孛襟w提供軟文或其他花絮素材進(jìn)行報(bào)道物料清清單◆背景板◆海報(bào)◆橫幅◆粽子禮券◆服務(wù)代金券或禮包◆其他物料2.2.3端午節(jié)節(jié)活動(dòng)動(dòng)執(zhí)行行建議議短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳準(zhǔn)備專享如粽子禮券準(zhǔn)備服務(wù)代金券或禮包客戶在活動(dòng)期間到店下定置換，即可領(lǐng)取節(jié)日禮品網(wǎng)絡(luò)CRM電臺(tái)軟文硬廣根據(jù)區(qū)區(qū)域自自身規(guī)規(guī)劃進(jìn)進(jìn)行投投放即即可（（建議議：復(fù)復(fù)合轄轄區(qū)如如聯(lián)合合投放放，則則不少少于3次1/4版；））專營(yíng)店店可自自行根根據(jù)自自身活活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容，，組織織軟文文信息息，進(jìn)進(jìn)行投投放。。電臺(tái)硬硬廣，，根據(jù)據(jù)區(qū)域域自身身投放放規(guī)劃劃進(jìn)行行投放放。（（建議議：與新車車銷售售廣告告捆綁綁投放放，增增加活活動(dòng)影影響力力）針對(duì)保保有客客戶（（CRM）發(fā)送送促銷銷活動(dòng)動(dòng)告知知信息息，活活動(dòng)期期間至至少發(fā)送一次；區(qū)域可根據(jù)據(jù)自身需求求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)層面的投投放。2.3.1區(qū)域傳播要要求一、目的：：強(qiáng)化車易換換活動(dòng)的炒炒作，增強(qiáng)強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)對(duì)于車易換換業(yè)務(wù)的認(rèn)認(rèn)知提升。。二、傳播建建議：傳播內(nèi)容：：“車易換換”品牌內(nèi)內(nèi)涵及活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容傳播切入點(diǎn)點(diǎn)：1.以二手車置置換更換品品牌名稱為為切入點(diǎn)，，對(duì)品牌內(nèi)內(nèi)涵進(jìn)行深深度傳播；；2.借“車易換換”結(jié)合全全新天籟的的置換活動(dòng)動(dòng)，在傳播播活動(dòng)內(nèi)容容的同時(shí)，，加強(qiáng)“車車易換”品品牌的傳播播。三、話題建建議：好禮相隨車車易換輕輕松置換愛(ài)愛(ài)車火熱進(jìn)進(jìn)行中車易換，易易煥生活之之旅期待你你的參與車易換親子子活動(dòng)喚喚醒你的新新生活2.3.2軟文投放執(zhí)執(zhí)行建議2.3.3CRM執(zhí)行建議CRM執(zhí)行目標(biāo)：：更有利于于大區(qū)對(duì)于于保有客戶戶的區(qū)隔與與分類，能能夠精準(zhǔn)針針對(duì)目標(biāo)客客戶進(jìn)行信信息傳達(dá)；；CRM執(zhí)行內(nèi)容：：主要以傳傳達(dá)置換新新車優(yōu)惠信信息為核心心；CRM大區(qū)執(zhí)行流流程建議：：目標(biāo)制定目標(biāo)來(lái)店量量估算執(zhí)行計(jì)劃活動(dòng)推廣區(qū)域目標(biāo)分分解單店目標(biāo)分分解區(qū)域目標(biāo)分分解單店目標(biāo)分分解CRM短信電話邀約車易換品牌牌介紹返店量評(píng)估估短信發(fā)送要要求：對(duì)于購(gòu)車超超過(guò)2年的客戶全全部以短信信邀約。對(duì)于意向客客戶，通過(guò)過(guò)短信以及及電話的形形式邀約。。BTLDLR2.4整合傳播行行程“易換新天籟籟，禮享新新生活”活活動(dòng)告知邀邀約CRM時(shí)間/傳播途徑5月6月7月8月WEBPR傳播主題易換新天籟籟，禮享新新生活專營(yíng)店線下下活動(dòng)告知知邀約(母親節(jié)/兒童節(jié)/端午節(jié)）“易換新天籟籟，禮享新新生活”促銷活動(dòng)開(kāi)開(kāi)展二手車網(wǎng)站站、N-Club網(wǎng)站：活動(dòng)告知及及持續(xù)車主論壇：：車主活動(dòng)體體驗(yàn)，進(jìn)一一步強(qiáng)化品品牌認(rèn)知和和形象借助車主俱俱樂(lè)部成立立的傳播資資源，結(jié)合合車易換品品牌及其增增值服務(wù)進(jìn)進(jìn)行植入傳傳播二手車網(wǎng)站站、N-Club網(wǎng)站、車主論壇：：“禮享新生生活”活動(dòng)動(dòng)體驗(yàn)及品品牌形象持持續(xù)傳播總部區(qū)域?qū)I(yíng)店線下下活動(dòng)掃行行開(kāi)展(母親節(jié)/兒童節(jié)/端午節(jié)）2.5外促結(jié)算流流程置換數(shù)據(jù)提取置換與保險(xiǎn)數(shù)據(jù)比對(duì)置換活動(dòng)數(shù)據(jù)與專營(yíng)店核對(duì)確定最終享受活動(dòng)政策數(shù)據(jù)活動(dòng)補(bǔ)貼兌現(xiàn)—E3S返款活動(dòng)流程二手車業(yè)務(wù)科二手車業(yè)務(wù)科專營(yíng)店二手車業(yè)務(wù)科財(cái)務(wù)部7月6日7月13日7月20日7月27日8月主擔(dān)單位時(shí)間節(jié)點(diǎn)置換、認(rèn)證和保險(xiǎn)數(shù)據(jù)錄入專營(yíng)店6月30日一、結(jié)算流流程示意圖圖124567保險(xiǎn)科7月6日32.5外促結(jié)算流流程二、結(jié)算流流程說(shuō)明1、專營(yíng)店數(shù)數(shù)據(jù)錄入要要求專營(yíng)店必須須在6月30日24點(diǎn)前完成5-6月保險(xiǎn)和置置換、認(rèn)證證數(shù)據(jù)錄入入工作，逾逾期未錄入入的數(shù)據(jù)，，不能享受受活動(dòng)政策策；若由于月底底交車的原原因，請(qǐng)發(fā)發(fā)送工聯(lián)單單給相關(guān)科科室備案；；針對(duì)大客戶戶交車影響響置換率的的問(wèn)題，專專營(yíng)店需向向二手車業(yè)業(yè)務(wù)科進(jìn)行行報(bào)備，報(bào)報(bào)備資料同同時(shí)需要經(jīng)經(jīng)過(guò)當(dāng)區(qū)督督導(dǎo)確認(rèn)；；二手車數(shù)據(jù)據(jù)負(fù)責(zé)人：：江萌36877553，保險(xiǎn)數(shù)據(jù)據(jù)負(fù)責(zé)人：：郭昊36862134。若系統(tǒng)無(wú)無(wú)法錄入數(shù)數(shù)據(jù)或者無(wú)無(wú)法正常登登錄，請(qǐng)與與聯(lián)友聯(lián)系系2.5外促結(jié)算流流程二、結(jié)算流流程說(shuō)明2、數(shù)據(jù)檢核核說(shuō)明此次外促活活動(dòng)采取QC檢核和置換換滿意度調(diào)調(diào)查檢核、、水平部飛飛行檢查的的方式相結(jié)結(jié)合，進(jìn)行行檢核QC由第三方和和督導(dǎo)到店店核查執(zhí)行行，置換滿滿意度為5-6月車主電話話調(diào)查，水水平部飛行行檢查為二二手車業(yè)務(wù)務(wù)科和保險(xiǎn)險(xiǎn)科后臺(tái)人人員執(zhí)行。。若置換滿意意度異常的的專營(yíng)店將將要求督導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)資料確認(rèn)認(rèn)（資料內(nèi)內(nèi)容：新舊舊車主身份份證、舊車車行駛證、、新車發(fā)票票、置換合合同、查定定表）?？蛻羧舯硎臼緦I(yíng)店未未贈(zèng)送NIBS車險(xiǎn)代金券券，我們將將會(huì)要求專專營(yíng)店提供供客戶簽收收證明2.5外促結(jié)算流流程二、結(jié)算流流程說(shuō)明3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確性申明此次外促活活動(dòng)，專營(yíng)店無(wú)需需提供任何何材料，水平事業(yè)業(yè)部將以系系統(tǒng)數(shù)據(jù)為為準(zhǔn)確定活活動(dòng)數(shù)據(jù)水平事業(yè)部部將會(huì)在7月20日左右提交交活動(dòng)數(shù)據(jù)據(jù)給專營(yíng)店店核對(duì)，專專營(yíng)店必須須在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)提供供反饋意見(jiàn)見(jiàn)，逾期未未反饋，以以水平部確確認(rèn)的數(shù)據(jù)據(jù)為準(zhǔn)專營(yíng)店的數(shù)數(shù)據(jù)必須真真實(shí)，若經(jīng)經(jīng)查實(shí)，數(shù)數(shù)據(jù)作假，，將按照商商務(wù)政策進(jìn)進(jìn)行處罰4、補(bǔ)貼的形形式活動(dòng)補(bǔ)貼將將以E3S返款的形式補(bǔ)貼貼給專營(yíng)店店，預(yù)計(jì)在在8月上旬完成成若專營(yíng)店在在5-6月活動(dòng)期間間實(shí)際置換率率未達(dá)到置置換率目標(biāo)標(biāo)的85%，此次活動(dòng)動(dòng)置換促銷成本將將全額由專專營(yíng)店承擔(dān)擔(dān)A:在2011年的5月1日至6月30日活動(dòng)期間間，凡到店店進(jìn)行置換換的客戶均均可參加活活動(dòng)，享受受到東風(fēng)日日產(chǎn)“車易易換”為您您帶來(lái)的優(yōu)優(yōu)惠和驚喜喜。活動(dòng)包包括“易享享服務(wù)”和和“易換好好禮”兩個(gè)個(gè)部分。您您可以享受受到預(yù)約隨隨心易、價(jià)價(jià)格誠(chéng)心易易、過(guò)戶安安心易、賣賣車省心易易的“四易易”優(yōu)質(zhì)置置換服務(wù)；；同時(shí)您您在活動(dòng)期期內(nèi)在東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)營(yíng)店進(jìn)行置置換，可以以獲得豐厚厚的“易換換好禮”---NIBS車險(xiǎn)代金券券Q:“易換新天天籟，禮享享新生活””活動(dòng)都有有些什么活活動(dòng)內(nèi)容？？Q:易換好禮具具體有哪些些禮品？A:活動(dòng)期間,東風(fēng)日產(chǎn)保保有客戶置置換以及置置換天籟的的客戶均可可獲得800元NIBS車險(xiǎn)代金券券，其他置置換客戶可可以獲得600元NIBS車險(xiǎn)代金券券，非常實(shí)實(shí)惠呢，趕趕緊來(lái)參加加吧。Q:此活動(dòng)是否否只針對(duì)天天籟車主呢呢？A:本次活動(dòng)是是針對(duì)東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)全車車系所展開(kāi)開(kāi)的，但是是針對(duì)我們們的旗艦車車型全新天天籟置換的的話，會(huì)有有800元的NIBS車險(xiǎn)代金券券贈(zèng)送，比比其他車型型多200元代金券。。Q:你們贈(zèng)送的的代金券能能夠直接抵抵扣現(xiàn)金使使用么？A:我們此次置置換活動(dòng)贈(zèng)贈(zèng)送的NIBS車險(xiǎn)代金券券在您購(gòu)買買東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)認(rèn)證車損損險(xiǎn)時(shí)是可可以直接抵抵扣現(xiàn)金使使用的。2.6活動(dòng)話術(shù)Q:什么是NIBS/東風(fēng)日產(chǎn)保保險(xiǎn)管家？？A:NIBS是東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)保險(xiǎn)管家家的簡(jiǎn)稱。。我們東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)管家是東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)專營(yíng)店內(nèi)內(nèi)實(shí)施的品品牌化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的保保險(xiǎn)服務(wù)體體系，涵蓋蓋了投保方方案設(shè)計(jì)、、24小時(shí)出險(xiǎn)熱熱線、查勘勘定損協(xié)助助、事故車車維修、緊緊急救援以以及理賠協(xié)協(xié)辦服務(wù)等等，承諾承承保前關(guān)注注、承保后后關(guān)心、出出險(xiǎn)時(shí)關(guān)懷懷，給您帶帶來(lái)全流程程一站式保保險(xiǎn)服務(wù)。。簡(jiǎn)單一句句話，您只只需要一個(gè)個(gè)電話與我我們保險(xiǎn)管管家聯(lián)系，，即可給您您解決所有有保險(xiǎn)相關(guān)關(guān)問(wèn)題。Q:保險(xiǎn)代金券券為什么不不能抵扣交交強(qiáng)險(xiǎn)？2.6活動(dòng)話術(shù)A:交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)國(guó)家強(qiáng)制要要求車主投投保的，主主要是確保保行人被撞撞后能得到到及時(shí)賠償償，根本目目的在于維維護(hù)社會(huì)穩(wěn)穩(wěn)定。而對(duì)對(duì)于您的愛(ài)愛(ài)車本身來(lái)來(lái)說(shuō)，車損損險(xiǎn)則是最最直接的保保障，作為為汽車4S店，我們希希望這次的的保險(xiǎn)代金金券為您的的愛(ài)車提供供最直接的的保障，因因此本次活活動(dòng)明確：：代金券只只限于投保保車損險(xiǎn)時(shí)時(shí)使用。Q:為什么保險(xiǎn)險(xiǎn)代金券只只能夠買NIBS認(rèn)證保險(xiǎn)才才能抵扣？？A:東風(fēng)日產(chǎn)保保險(xiǎn)管家服服務(wù)就是建建立在認(rèn)證證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的基礎(chǔ)上上的，可以以說(shuō)，客戶戶只有投保保東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)認(rèn)證保險(xiǎn)險(xiǎn)，才能享享受東風(fēng)日日產(chǎn)保險(xiǎn)管管家服務(wù)。。所謂認(rèn)證證保險(xiǎn)，就就是經(jīng)過(guò)東東風(fēng)日產(chǎn)廠廠家和國(guó)內(nèi)內(nèi)幾家實(shí)力力最強(qiáng)的、、最大的保保險(xiǎn)公司共共同認(rèn)證的的保險(xiǎn)產(chǎn)品品和服務(wù)，，這是東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)特有有的獨(dú)具優(yōu)優(yōu)勢(shì)的保險(xiǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)。我們們希望您不不僅享受東東風(fēng)日產(chǎn)的的車易換服服務(wù)，同時(shí)時(shí)也能享受受東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)的保險(xiǎn)管管家服務(wù)，，因此本次次活動(dòng)明確確：代金券券僅限于投投保NIBS認(rèn)證保險(xiǎn)。。附：車易換換話術(shù)Q1：請(qǐng)問(wèn)什么么是“車易易換”？A:“車易換”是東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)為客戶提提供二手車車置換的一一項(xiàng)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)，它將將通過(guò)預(yù)約約、檢測(cè)、、評(píng)估、協(xié)協(xié)商合約、、成交五個(gè)個(gè)流程即可可實(shí)現(xiàn)您用用舊車置換換新車的需需求。Q2：“車易換換”跟別的的置換有什什么不同嗎嗎？A:會(huì)有一定的的不同的。。東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)“車易換換”將為客客戶提供兩大承諾與兩大自主服服務(wù)，兩大承諾諾是差價(jià)返還承承諾（車易換專專業(yè)的評(píng)估估師團(tuán)隊(duì)和和遍布全國(guó)國(guó)的二手車車零售店的的支持，保保證我們?yōu)闉槟峁┎畈顑r(jià)返還）），過(guò)戶時(shí)效承承諾（車易換提提供安心的的過(guò)戶時(shí)效效承諾，7個(gè)工作日完完成所有置置換相關(guān)的的二手車過(guò)過(guò)戶手續(xù)，，讓您先人人一步享受受新車）；；兩大自主主服務(wù)是免費(fèi)上門評(píng)評(píng)估（網(wǎng)絡(luò)或者者電話預(yù)約約，由您決決定。通過(guò)過(guò)車易換計(jì)計(jì)算器，讓讓您輕松了了解車價(jià)））、您的愛(ài)車您您來(lái)賣（車易換給給您提供3種靈活的賣賣車方式，，您的愛(ài)車車您來(lái)賣，，您隨意選選擇進(jìn)行換換車/賣車/寄售，滿足足您不同的的需求，令令您更省心心）。Q3：用“車易易換”買車與一般般購(gòu)買新車車會(huì)有什么么不同嗎？？A:當(dāng)然不同，，“車易換換”服務(wù)是是你必須得得用舊車換換新車，這這樣您能夠夠節(jié)省更多多的費(fèi)用。。同時(shí)，置置換新車還還會(huì)有一些些優(yōu)惠哦，，更有可能能會(huì)享受比比普通購(gòu)車車更多的優(yōu)優(yōu)惠。Q4:用“車易換換”購(gòu)車具具體會(huì)有什什么優(yōu)惠呢呢？A:我們會(huì)根據(jù)據(jù)不同時(shí)段段的商務(wù)政政策來(lái)提供供優(yōu)惠，一一般來(lái)說(shuō)會(huì)會(huì)有積分與與禮品，具具體的優(yōu)惠惠政策到時(shí)時(shí)我們會(huì)通通知您的，，也可以與與我們聯(lián)系系了解。請(qǐng)請(qǐng)您留一下下您的相關(guān)關(guān)信息吧。。謝謝。（（進(jìn)行登記記）1、“車易換換”品牌部部分2、“車易換換”業(yè)務(wù)部部分Q1：我最擔(dān)心心車子的過(guò)過(guò)戶問(wèn)題，，請(qǐng)問(wèn)車易易換服務(wù)如如何能做到到過(guò)戶時(shí)效效承諾，我我有些懷疑疑？A:東風(fēng)日產(chǎn)從從2004年開(kāi)始率先先在全國(guó)開(kāi)開(kāi)展品牌二二手車業(yè)務(wù)務(wù)，我們已已經(jīng)具備業(yè)業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的的二手車零零售能力。。在全國(guó)各各地均有我我們的二手手車零售店店，這些零零售店除自自身建立了了完善的二二手車零售售渠道，還還與周邊地地區(qū)的二手手車零售店店及二手車車市場(chǎng)形成成了良好的的合作關(guān)系系，同時(shí)每每個(gè)地區(qū)的的專營(yíng)店都都具備專業(yè)業(yè)的二手車車服務(wù)人員員團(tuán)隊(duì)，因因此，我們們可以保證證在7個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)完成你的的車輛過(guò)戶戶問(wèn)題（前前提是客戶戶所有資料料齊全，買買賣雙方在在同城，當(dāng)當(dāng)?shù)卣畬?duì)對(duì)過(guò)戶沒(méi)有有特殊限制制）。Q2：請(qǐng)?jiān)敿?xì)介介紹一下““差價(jià)返還還承諾”？？A:車易換根據(jù)據(jù)您的車況況，能夠提提供給您一一個(gè)最合理理的置換價(jià)價(jià)格。若您您與我們簽簽訂合同之之前或者簽簽訂合同之之后7個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有出出價(jià)更高，，并能夠承承諾7個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)能夠過(guò)戶戶的二手車車經(jīng)紀(jì)公司司，可以讓讓這個(gè)經(jīng)紀(jì)紀(jì)公司來(lái)我我們專營(yíng)店店直接成交交，成交后后我們將會(huì)會(huì)按照高價(jià)價(jià)或者把差差價(jià)返還給給您,以保證您的的利益。Q:為什么簽訂訂合同之后后只能承諾諾7個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)“差價(jià)價(jià)返還”呢呢？A:因?yàn)槲覀兊牡倪^(guò)戶承諾諾是7個(gè)工作日，，7個(gè)工作日之之后，您這這臺(tái)車就已已經(jīng)過(guò)戶成成交了。附：車易換換話術(shù)2、“車易換換”業(yè)務(wù)部部分Q3：我很忙，，據(jù)了解置置換手續(xù)是是蠻麻煩的的，“車易易換”真的的能夠讓我我完全不用用操心嗎？？A:我們每一家家東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)專營(yíng)店提提供的車易易換服務(wù)，，將會(huì)有一一個(gè)專人和和N個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)幫助您全全程辦理所所有換車手手續(xù)。具體體來(lái)說(shuō)，一一個(gè)專人作作為您的““車易換””顧問(wèn)，他他會(huì)幫你辦辦理所有過(guò)過(guò)戶手續(xù)，，您只需要要與他對(duì)接接置換事宜宜即可，非非常方便。。同時(shí)，我我們擁有N個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)作為這個(gè)個(gè)專人的后后臺(tái)，進(jìn)行二手車車評(píng)估、二二手車定價(jià)價(jià)、過(guò)戶、、新車上牌牌、異地物物流、寄售售等相關(guān)事事宜，以最最快完成置置換交易。。當(dāng)然，由由于各地政政府要求不不同，有些些流程必須須車主本人人辦理，我我們將全程程陪同，以以為您提供供便捷、專專業(yè)的服務(wù)務(wù)。Q4：車易換給給您提供3種靈活的賣賣車方式，，能否解釋釋一下？A:依托我們遍遍布全國(guó)的的東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)二手車零零售店，車車易換可以以給您提供供多種靈活活的賣車方方式，這是是其他品牌牌做不到的的。我們的的評(píng)估師給給您查定評(píng)評(píng)估車況后后，會(huì)依據(jù)據(jù)車況給您您一個(gè)最合合理的價(jià)格格。您可以以根據(jù)自己己的需求和和心理預(yù)期期來(lái)選擇您您的賣車方方式，充分分滿足您的的個(gè)性化需需求。通俗俗的說(shuō)就是是三種：直直接以舊換換新的方式式，把舊車車賣給我們們，支付差差價(jià)開(kāi)走新新車；只出出售舊車給給我們，而而不買新車車；把舊車車放在我們們這里寄售售，價(jià)格由由您來(lái)定，，但需要給給專營(yíng)店支支付一小筆筆寄售費(fèi)。。Q5：是不是所所有的東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)營(yíng)店均能提提供“車易易換”服務(wù)務(wù)？A：目前東風(fēng)風(fēng)日產(chǎn)是業(yè)業(yè)內(nèi)唯一一一家全網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆蓋置換換業(yè)務(wù)的廠廠家，擁有有業(yè)內(nèi)最完完善的二手手車置換服服務(wù)能力。。除新建店店外（2011年以后開(kāi)業(yè)業(yè)的店），，所有的專專營(yíng)店均能能給您提供供“車易換換”品牌服服務(wù)。附：車易換換話術(shù)THANKS！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。02:36:3302:36:3302:361/5/20232:36:33AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2302:36:3302:36Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:36:3302:36:3302:36Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2302:36:3302:36:33January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。05一月月20232:36:33上上午02:36:331月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:36上上午1月-2302:36January5,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/52:36:3302:36:3305January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2:36:33上午午2:36上午午02:36:331月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。02:36:3302:36:3302:361/5/20232:36:33AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2302:36:3302:36Jan-23