XX物流公司績(jī)效考核

安得物流整體設(shè)計(jì)方案演示隊(duì)伍：廣東商學(xué)院管理學(xué)院物流3隊(duì)隊(duì)員名單：沈勵(lì)劉媛婧范曉伶連登丘桌軍指導(dǎo)老師：平海教授目錄第一部分1一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司的發(fā)展戰(zhàn)略及思路目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計(jì)八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得人力資源管理設(shè)計(jì)十、安得物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)十一、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第二部分2三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述目錄第三部分結(jié)論3一、安得現(xiàn)狀SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持公司政策的支持客戶資源及品牌商譽(yù)的支持資金后盾劣勢(shì)（W）業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化外包資源管理難度大信息化建設(shè)程度不高人力資源方面資金結(jié)算管理落后客戶類型單調(diào),服務(wù)能力不高威脅（T）地方政府政策不到位油價(jià)上升和計(jì)重收費(fèi)導(dǎo)致成本上升競(jìng)爭(zhēng)壓力加大機(jī)會(huì)（O）國(guó)家扶持政策明朗經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，物流需求增加物流理念的深入行業(yè)環(huán)境向好技術(shù)的不斷進(jìn)步一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司發(fā)展戰(zhàn)略及思路“三化”思路的提出

我們可以把上面的戰(zhàn)略思想濃縮為一個(gè)指導(dǎo)安得未來(lái)發(fā)展的重要思路，那就是——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、個(gè)性化。目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計(jì)八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得人力資源管理設(shè)計(jì)十、安得物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)十一、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第二部分2三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)人力資源管理設(shè)計(jì)物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案實(shí)施進(jìn)度表四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊：配送管理運(yùn)輸管理訂單管理倉(cāng)儲(chǔ)管理1.流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，各個(gè)環(huán)節(jié)難以銜接2.工作效率低下，物流成本不斷上升3.設(shè)施設(shè)備落后，運(yùn)作模式單一4.缺乏信息化運(yùn)作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的績(jī)效考評(píng)制度模塊存在的不足主要有：四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略績(jī)效評(píng)估作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的配置倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃優(yōu)化加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)信息流的控制和管理倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商的選擇和管理四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略倉(cāng)庫(kù)庫(kù)規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)流流程重重組策策略倉(cāng)庫(kù)規(guī)規(guī)劃優(yōu)優(yōu)化揀貨區(qū)布局圖四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)1、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流程程重組組策略略倉(cāng)庫(kù)規(guī)規(guī)劃優(yōu)優(yōu)化安得重重組后后的業(yè)業(yè)務(wù)流流程未設(shè)置置揀貨貨區(qū)前前四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)流流程重重組策策略倉(cāng)庫(kù)規(guī)規(guī)劃優(yōu)優(yōu)化安得重重組后后的業(yè)業(yè)務(wù)流流程設(shè)置揀揀貨區(qū)區(qū)后四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)流流程重重組策策略倉(cāng)庫(kù)規(guī)規(guī)劃優(yōu)優(yōu)化安得重重組后后的業(yè)業(yè)務(wù)流流程四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)安得重重組后后的業(yè)務(wù)流流程1.重組后后的倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流程程四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)安得重重組后后的業(yè)業(yè)務(wù)流流程2.運(yùn)輸流流程重重組的的策略略建立完善的運(yùn)輸業(yè)務(wù)和人員績(jī)效考核制度嘗試多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸方式多樣化引入條形碼和GPS，構(gòu)造透明化安得建立有效機(jī)制，應(yīng)對(duì)客戶突發(fā)運(yùn)輸加強(qiáng)對(duì)異常成本的處理和分類六大策略四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)客戶運(yùn)輸線路可采用線路運(yùn)輸方式W分公司F客戶中山市——江西省京九線駝背運(yùn)輸W分公司G客戶英德市——江西省Y分公司I客戶順德市——浙江省京九線、浙贛線W分公司J客戶廣州市——杭州市Y分公司C客戶順德市——安徽省京九線Q辦事處H客戶肥城市——九江市京九線M分公司C客戶蕪湖市——福建省皖贛線、來(lái)福線、鷹廈線M分公司C客戶蕪湖市——江西省水路、京九線魚背運(yùn)輸Y分公司I客戶順德市——江蘇省京九線、水路N分公司C客戶武漢市——福建省水路、京九線、浙贛線、鷹廈線、來(lái)福線多式聯(lián)聯(lián)運(yùn)運(yùn)運(yùn)輸組組合表表四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目多式聯(lián)運(yùn)總運(yùn)輸成本單一公路總運(yùn)輸成本成本降低百分比不超載4601.29548.5151.8％超載30%6123.2812294.0550.2％超載50%713814176.9149.7％超載100%9674.823815.9159.4％超載150%12211.628844.2157.7％安得重重組后后的業(yè)業(yè)務(wù)流流程2.運(yùn)輸流流程重重組策策略使用駝駝背運(yùn)運(yùn)輸總總運(yùn)輸輸成本本對(duì)比比表使用魚背運(yùn)運(yùn)輸蕪湖——南昌路路段的的水路路運(yùn)輸輸成本本及成成本對(duì)對(duì)比項(xiàng)目運(yùn)輸成本（以0.065為里程單價(jià)）運(yùn)輸成本（以0.075為里程單價(jià)）單一使用公路運(yùn)輸總成本運(yùn)輸費(fèi)用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.432.重組后的運(yùn)輸流程GPS系統(tǒng)全程監(jiān)控、調(diào)度車輛績(jī)效管理訂單(客戶)管理運(yùn)輸計(jì)劃管理車輛調(diào)度管理裝車管理車輛發(fā)運(yùn)在途監(jiān)控運(yùn)輸簽收管理運(yùn)輸結(jié)果確認(rèn)代運(yùn)管理運(yùn)輸方式選擇不超載倉(cāng)庫(kù)提貨客戶電話、傳真業(yè)務(wù)員多式聯(lián)運(yùn)海運(yùn)鐵路公路運(yùn)輸緊急下訂單定價(jià)系統(tǒng)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)四、安安得業(yè)業(yè)務(wù)流流程重重組設(shè)設(shè)計(jì)安得重重組后后的業(yè)業(yè)務(wù)流流程3.配送流流程重重組策策略訂單驅(qū)動(dòng)作業(yè)配送作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化安得管理庫(kù)存五、安安得組組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)董事會(huì)會(huì)財(cái)務(wù)部部資金管管理銷售財(cái)財(cái)務(wù)成本管管理預(yù)算管管理等等管委會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場(chǎng)部客戶關(guān)系管理中心營(yíng)銷中心供應(yīng)商管理運(yùn)營(yíng)部流程體系管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場(chǎng)主管營(yíng)運(yùn)主管QR主管財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)部資金管理銷售財(cái)務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場(chǎng)部客戶關(guān)系管理中心營(yíng)銷中心供應(yīng)商管理運(yùn)營(yíng)部流程體系管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場(chǎng)主管營(yíng)運(yùn)主管QR主管財(cái)務(wù)主管六、安安得現(xiàn)現(xiàn)有物物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)配送路線的優(yōu)化配送中心整體規(guī)劃物流網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化方案配送中中心整整體規(guī)規(guī)劃例子：：W公司集集團(tuán)RDC的設(shè)立立――01整數(shù)規(guī)規(guī)劃方方法六、安安得現(xiàn)現(xiàn)有物物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)1．資料料概述述2．選址址思路路3．選址址模型型4．分區(qū)區(qū)域5．選定定備選選地址址6．確定定選址址7.RDC設(shè)立結(jié)結(jié)果RDC設(shè)立結(jié)結(jié)果RDCRDC所在省份直接交易經(jīng)銷商減少數(shù)量銷售量級(jí)別判斷華東北部（濟(jì)南）山東16529915.04萬(wàn)～29915.08萬(wàn)一級(jí)華南地區(qū)（南寧）廣西71621648.842～21651.242萬(wàn)華東南部（廈門）福建1596．7673萬(wàn)～7.284萬(wàn)三級(jí)六、安安得現(xiàn)現(xiàn)有物物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)配送線線路的的優(yōu)化化采用里里程節(jié)節(jié)約法法增值業(yè)務(wù)物流業(yè)與信息業(yè)“混業(yè)”與金融業(yè)“混業(yè)”售前售中售后七、安安得物物流增增值服服務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)八、安安得信信息系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)新信息系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)

2新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)31升級(jí)和新增子系統(tǒng)331.新系統(tǒng)統(tǒng)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)公司客戶安得物流管理信息系統(tǒng)Internet技術(shù)（路由器、防火墻）

分公司A分公司B其它分公司Intranet技術(shù)八、安安得信信息系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)2.新信息息系統(tǒng)統(tǒng)主要要功能能結(jié)構(gòu)構(gòu)決策層層作業(yè)層層管理層層客戶層層決策支支持系系統(tǒng)接口系系統(tǒng)呼叫中中心電子商商務(wù)系系統(tǒng)計(jì)劃管管理系系統(tǒng)保險(xiǎn)管管理系系統(tǒng)定價(jià)決決策系系統(tǒng)運(yùn)輸管管理系系統(tǒng)配送管管理系系統(tǒng)人力資資源系系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管管理系系統(tǒng)合同管管理系系統(tǒng)財(cái)務(wù)系系統(tǒng)訂單管管理系系統(tǒng)八、安安得信信息系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)3.升級(jí)和和新增增子系系統(tǒng)物流決決策支支持系系統(tǒng)定價(jià)系系統(tǒng)電子商商務(wù)系系統(tǒng)GPS信息管管理系系統(tǒng)升級(jí)子子系統(tǒng)統(tǒng)新增子系統(tǒng)統(tǒng)訂單管理子子系統(tǒng)運(yùn)輸管理系系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系系統(tǒng)配送管理系系統(tǒng)八、安得信信息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)九、完善安安得人力資資源管理設(shè)設(shè)計(jì)人力資源設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)容主主要是以下下五方面：：基層員工服務(wù)和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化信息團(tuán)隊(duì)的組建物流人才的引進(jìn)帶薪培訓(xùn)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制十、安得物物流營(yíng)銷設(shè)設(shè)計(jì)安得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理2安得客戶關(guān)系管理31安得供應(yīng)商管理33安得轉(zhuǎn)型分析和建議35安得企業(yè)形象設(shè)計(jì)4十、安得物物流營(yíng)銷設(shè)設(shè)計(jì)給安得關(guān)于轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議議攜手外資物物流企業(yè)嘗試?yán)滏満秃推囄锪髁餍袠I(yè)爭(zhēng)奪高端電電子產(chǎn)品市市場(chǎng)做強(qiáng)家電行業(yè)九、項(xiàng)目實(shí)實(shí)施進(jìn)度表表實(shí)施項(xiàng)目第1年第2年第3年3年后實(shí)施的季度123412341234業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)√

√√√√√√組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)√√√√√√網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√√√增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)√√√√√√√√√物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√人力資源管理設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√√物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)√√√√√√√準(zhǔn)備階段策略試用及評(píng)價(jià)、調(diào)整階段全面運(yùn)行階段第三部分結(jié)結(jié)論設(shè)計(jì)方案在在“三化””思路的指指導(dǎo)下，緊緊緊圍繞著著安得的發(fā)發(fā)展目標(biāo)，，在充分利利用案例提提供的實(shí)際際數(shù)據(jù)的基基礎(chǔ)上，采采用現(xiàn)代物物流的創(chuàng)新新管理理念念、精確的的數(shù)學(xué)模型型、SWOT戰(zhàn)略分析析框架、、軟件模模擬，圖圖表等方方法，以以全方位位的角度度為安得得的改革革和發(fā)展展出謀劃劃策。管管理者更更可以參參考項(xiàng)目目實(shí)施進(jìn)進(jìn)度表，，來(lái)對(duì)安安得物流流進(jìn)行整整體全面面的規(guī)劃劃。本方方案設(shè)計(jì)計(jì)不僅僅僅是面向向安得的的現(xiàn)有需需要，同同時(shí)面向向安得未未來(lái)的發(fā)發(fā)展?？偪偟膩?lái)說(shuō)說(shuō)，本設(shè)設(shè)計(jì)方案案對(duì)安得得物流的的進(jìn)一步步發(fā)展有有著很大大參考價(jià)價(jià)值。謝謝各位位專家指指導(dǎo)！演示結(jié)束束！謝謝謝觀賞！！9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:35:0301:35:0301:351/5/20231:35:03AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2301:35:0301:35Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。01:35:0301:35:0301:35Thursday,January5,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2301:35:0301:35:03January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。05一一月20231:35:03上午午01:35:031月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月231:35上上午午1月-2301:35January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/51:35:0301:35:0305January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。1:35:03上上午午1:35上上午午01:35:031月月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。01:35:0301:35:0301:351/5/20231:35:03AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2301:35:0301:35Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。01:35:0301:35:0301:35Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2301:35:0301:35:03January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20231:35:03上上午午01:35:031月月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月231:35上上午1月-2301:35January5,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/51:35:0301:35:0305January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。1:35:04上上午1:35上上午午01:35:041月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一一切好書書如同和和過(guò)去最最