OCM-用友NC組織建模方法指引

用友NC6組織建模方法指引OCM

YONYOUOrganizationalChange&ModelingGuide張恒2013-08-07V2.2用友軟件股份有限公司面向?qū)ο螅捍宋臋n主要面向項(xiàng)目實(shí)施組織中的實(shí)施顧問、客戶的關(guān)鍵用戶進(jìn)行編寫，既可以做為組織建模的入門學(xué)習(xí)工具，也可做為管控模式的分析參考，協(xié)助顧問和用戶搭建組織模型或組織視圖。理解NC6組織架構(gòu)模型理解組織架構(gòu)在NC6功能模塊中的作用與角色將Demo企業(yè)的組織架構(gòu)與NC6的組織架構(gòu)相結(jié)合通俗地講，就是如何幫助實(shí)施顧問進(jìn)行簡單地系統(tǒng)初始化本文目標(biāo)：針對NC6多集團(tuán)、多組織的階梯型體系結(jié)構(gòu)，本文對組織視圖建模的目的進(jìn)行了探討，基于企業(yè)組織對企業(yè)經(jīng)營過程的影響，提出了一種從組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程兩個方面建立企業(yè)組織模型的方案，給出了組織框圖的表述方法，并探討了組織框架存在的現(xiàn)實(shí)意義。進(jìn)而，針對經(jīng)營過程，給出了現(xiàn)實(shí)的組織單元到系統(tǒng)的組織單元的轉(zhuǎn)化方法，給出NC6組織建模的分析依據(jù)，并研究了組織結(jié)構(gòu)和NC6組織建模之間的相互關(guān)系。本文不是解釋組織建模的產(chǎn)品本文不是解釋如何進(jìn)行系統(tǒng)初始化本文是解釋如何基于NC6進(jìn)行組織建模本文是以組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程為切入點(diǎn)，典型業(yè)務(wù)場景為線索，結(jié)合一系列工具，詳細(xì)闡述各個產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行多組織建模的步驟、方法、技巧以及注意事項(xiàng)。1組織變革&建模的基礎(chǔ)——NC63組織變革&建模的指導(dǎo)——四步指引2組織變革&建模的定位——理解業(yè)務(wù)與搭建環(huán)境名詞解釋：OCM （OrganizationalChangeManagement）

組織變革管理OM（OrganizationModeling）組織建模EM（EnterpriseModeling）企業(yè)建模NC6的數(shù)據(jù)類型（DataType）：主數(shù)據(jù)（MasterData）系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)（SystemConfigurationParameter）基礎(chǔ)設(shè)置（如：會計期間/日歷、幣種等)公司架構(gòu)的設(shè)置（如組織架構(gòu)模型——集團(tuán)、管控范圍、業(yè)務(wù)單元、部門等）應(yīng)用軟件的組件間的設(shè)置（如：集成平臺）功能模塊的設(shè)置(如：財務(wù)、供應(yīng)鏈、HR、報表)基本設(shè)置（例如：審批流）業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)（BusinessProcessData）業(yè)務(wù)流程操作（組織機(jī)構(gòu)視圖等）和系統(tǒng)參數(shù)（組織屬性等）控制集中化NC6的組織基本概念（BasicConcepts）：全局（Global）：系統(tǒng)管理上是指一個NC系統(tǒng)的一個客戶安裝環(huán)境，技術(shù)上是指是一個NC數(shù)據(jù)源。是指跨越系統(tǒng)內(nèi)所有集團(tuán)的一個范圍。集團(tuán)（BusinessGroup）：業(yè)務(wù)上是指大型集團(tuán)企業(yè)多個子集團(tuán)和多個業(yè)務(wù)板塊，每個子集團(tuán)和業(yè)務(wù)板塊是一個集團(tuán)。技術(shù)上集團(tuán)是NC系統(tǒng)中主數(shù)據(jù)和部分組織數(shù)據(jù)的隔離范圍，系統(tǒng)中全局下可以建立多個集團(tuán)。組織單元（OrgUnit）：一般直接對應(yīng)企業(yè)的公司、分公司、工廠、辦事處、部門等組織。多組織類型是針對組織單元所具有的業(yè)務(wù)職能而言。用友NC6組織建模的定義組織（Organization）按照一定的目的和程序，經(jīng)由分工協(xié)作過程而形成的一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。組織結(jié)構(gòu)基本形式：1、直線型結(jié)構(gòu)，又稱單線制2、職能型結(jié)構(gòu)（P111）又稱多線制3、直線職能型、參謀型4、事業(yè)部制5、矩陣制6、網(wǎng)絡(luò)型7、委員會制用友NC6組織建模（OrganizationalModeling）定義：組織建模是以NC6軟件模型方式描述客戶企業(yè)管理和業(yè)務(wù)所涉及的組織對象和管理要素、及相應(yīng)的職能屬性、業(yè)務(wù)流程和彼此業(yè)務(wù)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)以信息體系的方式來理解、設(shè)計和構(gòu)架企業(yè)管理信息系統(tǒng)。組織建模是建模方法的集合，目的是對基于組織的業(yè)務(wù)進(jìn)行建模。建模工作可能包括了對業(yè)務(wù)流程建模、對業(yè)務(wù)組織建模、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，領(lǐng)域建模等方面。組織三要素目標(biāo)分工與協(xié)作不同層次的權(quán)力與責(zé)任組織建模的目標(biāo)配置一個NC6系統(tǒng)，第一步就是模擬和搭建企業(yè)組織模型。OneofthefirststepsinconfiguringanNC6SystemismappingandmodelingtheorganizationalstructureofanenterpriseusingtheorganizationalunitsintheNC6System.組織建模目標(biāo)是基于對企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、信息流的理解，以NC6的組織要素來實(shí)現(xiàn)用戶需求。EnterprisemodelingaimstoplanandrepresentthebasicstructureofallNC6Systemcomponents,takingintoaccountstrategicbusinessprocesses,informationflows,distributionscenariosandNC6businessobjects.AnenterprisemodelportraysthestructureofanenterpriseusingtheorganizationalunitsintheNC6System.YoumayuseittoevaluatetheusabilityofanNC6Systemthathasbeenconfiguredinaccordancewithanenterprise’sbusinessrequirements.組織建模的定位是力爭讓中高層認(rèn)可NC6的實(shí)施策略與方案思路。ThishandbookisintendedformembersoftheintegrationplanningteaminvolvedintheimplementationofNC6.Theseare,inparticular:項(xiàng)目總監(jiān)/項(xiàng)目經(jīng)理 Projectmanagers關(guān)鍵用戶/高級顧問 Membersofthecoreprojectteam,Consultants高層主管/部門骨干 CertainmembersofthespecialistdepartmentsThishandbookaimsprimarilytosupporttheplanningprocessforimplementingtheNC6Systeminlargergroups.組織建模的基礎(chǔ)——什么是NC6的組織架構(gòu)？基礎(chǔ)的組織要素（全局、集團(tuán)、業(yè)務(wù)單元、委托關(guān)系）構(gòu)成YONYOUNC6系統(tǒng)的主要功能模塊的架構(gòu)；YoumustalsobefamiliarwiththeorganizationalstructuresintheNC6System,thewaytheyinteracttechnicallyandthepossibilitiesfordisplayingstructuresinordertoportrayenterprise-specificstructuresinorganizationalstructuresintheNC6System.組織建模的基礎(chǔ)——什么是NC6的組織機(jī)構(gòu)？組織機(jī)構(gòu)部分重要的組織機(jī)構(gòu)定義業(yè)務(wù)單元產(chǎn)品中分領(lǐng)域依據(jù)應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)模型需要確定組織類型，業(yè)務(wù)運(yùn)營和會計核算組織統(tǒng)一組織建模，統(tǒng)一org_id。一個業(yè)務(wù)單元可以擁有多種經(jīng)營或核算職能，成為異類組織類型。每個組織類型單獨(dú)一個頁簽定義對象屬性，需要構(gòu)成樹形關(guān)系的每個組織類型對象，在組織類型頁簽內(nèi)確定組織的隸屬關(guān)系組織職能組織職能是組織單元在組織結(jié)構(gòu)中所承擔(dān)的功能，是根據(jù)組織單元處理業(yè)務(wù)的能力對組織進(jìn)行的分類，一種組織職能是一種業(yè)務(wù)處理能力的描述部門部門是業(yè)務(wù)單元下的行政部門，不需要再細(xì)分業(yè)務(wù)職能行政組織行政組織一般都是企業(yè)中存在的實(shí)體的BU及其下屬部門，通常就是一企業(yè)的實(shí)體運(yùn)營架構(gòu)財務(wù)組織財務(wù)組織核心定位于企業(yè)中獨(dú)立核算的財務(wù)會計主體，分為主財務(wù)組織和輔財務(wù)組織。HR組織人力資源組織是獨(dú)立執(zhí)行人力資源管理政策的業(yè)務(wù)組織資金組織資金組織是集中處理結(jié)算業(yè)務(wù)的結(jié)算中心或者是兼有資金業(yè)務(wù)職能的財務(wù)組織采購組織采購組織是集團(tuán)企業(yè)從采購業(yè)務(wù)歸口管理的組織，是采購業(yè)務(wù)的主組織，是離散結(jié)構(gòu)銷售組織銷售組織是集團(tuán)企業(yè)銷售、分銷體系的專業(yè)組織結(jié)構(gòu)，常見的銷售業(yè)務(wù)單元：銷售公司、銷售大區(qū)、銷售事業(yè)部、銷售部、銷售分公司、辦事處等庫存組織庫存組織是一個庫存資源管理的單元，是庫存資源計劃計算依據(jù)的范圍，庫存可用量計算的依賴組織NC6組織架構(gòu)要素對組織建模的影響…集團(tuán)目錄為樹形結(jié)構(gòu)，展現(xiàn)整個集團(tuán)企業(yè)的主要經(jīng)營板塊；每個集團(tuán)通常為一個獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)板塊或業(yè)態(tài)經(jīng)營板塊所有業(yè)務(wù)初始化在全局或集團(tuán)層次進(jìn)行數(shù)據(jù)是如何在NC6系統(tǒng)中定義的

基于業(yè)務(wù)單元為核心的多組織模型數(shù)據(jù)輸入的復(fù)雜程度

支持多級集團(tuán)管控（母子集團(tuán)）主數(shù)據(jù)文件的大小

主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)文件對維護(hù)的要求

組織模型變革、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集團(tuán)管控變化支持NC6的功能如何滿足客戶的業(yè)務(wù)需求

業(yè)務(wù)流程改進(jìn)BPI、業(yè)務(wù)規(guī)則變更、權(quán)限變更NC6如何支持報表功能

自由報表、合并報表NC6如何支持企業(yè)的組織重組

支持集團(tuán)企業(yè)矩陣式的組織上下級管理NC應(yīng)用系統(tǒng)集團(tuán)公司集團(tuán)2集團(tuán)1集團(tuán)3業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元集團(tuán)公司業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元集團(tuán)公司業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元組織建模模是支持持關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)流程程組織建模模非組織織變革。。組織變變革是在在組織建建模運(yùn)行行良好的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行優(yōu)優(yōu)化的。。Youcaninvolveuserdepartmentsandmanagementatanearlystageoftheproject.Usersdonotneedin-depthknowledgeoftheNC6System.Thisprovidesabindingframeworkfortheentireprojectphase,increasingstabilitywhenimplementingyourNC6System.Thisalsoreducesthelikelihoodofhavingtorevisekeyorganizationaldecisionsafteraprototypehasbeenconfigured,thatis,afteraprojecthasbeenrunningforalongtime.組織視圖（OrgView）是業(yè)務(wù)流程管管理（BPM）框架中的基基本視圖之一一，與靜態(tài)的的功能型組織織結(jié)構(gòu)不同的的是，企業(yè)級級工作流的所所有參與人組組成的是一種種動態(tài)結(jié)構(gòu)。。一方面，不同同流程模板、、不同流程實(shí)實(shí)例都會涉及及不同的組織織成員；另一方面，組組織的合法構(gòu)構(gòu)成又必須受受若干約束的的限制。業(yè)務(wù)流程管理理需要打破傳統(tǒng)統(tǒng)的基于專業(yè)業(yè)分工的管理理模式，重新新構(gòu)造面向業(yè)業(yè)務(wù)流程的組組織結(jié)構(gòu)。需考慮的影響響因素…獨(dú)立法人的數(shù)數(shù)量業(yè)務(wù)單位的數(shù)數(shù)量事業(yè)部的數(shù)量量工廠的數(shù)量系統(tǒng)的數(shù)量接口的要求報表類型和層層次小結(jié)：組織建建模產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的層次遞進(jìn)進(jìn)關(guān)系ComponentconfigurationMasterdatarequirementsBusinessprocessesrequirementsIndustry-specificbusinessprocessesOrganizationalstructureDeterminingStrategicGoalsLegalrequirementsReportingrequirementsIfyouwanttoimplementspecificcomponentsoftheNC6System,youmustdefinetheorganizationalunitsofacomponentinlinewiththerequirementsofthespecificapplicationarea.財務(wù)供應(yīng)鏈人力資源……會計科目客戶檔案供應(yīng)商檔案物料檔案員工檔案……財務(wù)核算流程程銷售流程采購流程庫存流程物料管理…人員管理………報表發(fā)布流程程行業(yè)屬性……………………………………組織要素構(gòu)建組織模型型1組織變革&建模的基礎(chǔ)——NC63組織變革&建模的指導(dǎo)——四步指引2組織變革&建模的定位——理解業(yè)務(wù)與搭建環(huán)境組織建模——取決于戰(zhàn)略目目標(biāo)：1）確定客戶的的全局：多集集團(tuán)、多組織織；2）確定客戶的的業(yè)務(wù)單元，，明確各業(yè)務(wù)務(wù)單元的職能能；3）確定組織變變革的目標(biāo)。。組織建?！枋銎髽I(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)：1）熟悉NC的組織架構(gòu)、、業(yè)務(wù)流程、、信息流的相相互關(guān)系；2）匹配到NC的組織模型中中；3）組織模型是是否能滿足法法定報告和非非法定報告的的需求。組織建模在用用友實(shí)施方法法論的定位——藍(lán)圖設(shè)計與BPRIT咨詢項(xiàng)目準(zhǔn)備藍(lán)圖設(shè)計系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上線切換持續(xù)支持系統(tǒng)運(yùn)維BPR組織建模作為為藍(lán)圖設(shè)計階階段的基礎(chǔ)性性工作，是需需求分析的第第一步、方案案設(shè)計的第一一步。ThetasksinvolvedinorganizationalmodelingareincorporatedinNC6standardimplementationmethodology.藍(lán)圖設(shè)計階段段目標(biāo)Vs組織變革/建模藍(lán)圖設(shè)計階段——組織建模相關(guān)目標(biāo)：培訓(xùn)項(xiàng)目小組安裝NC系統(tǒng)環(huán)境明確NC企業(yè)組織結(jié)構(gòu)明確組織和設(shè)備完成業(yè)務(wù)流程的定義企業(yè)流程再造/改進(jìn)藍(lán)圖設(shè)計階段——組織建模交付物：NC產(chǎn)品培訓(xùn)（組織建模相關(guān)）需求分析報告（組織建模）業(yè)務(wù)解決方案（組織建模）NC組織建模指引可選：組織變革/集團(tuán)管控交流組織變革的約定與定義：是組織為因應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境的改變，所采取的一種調(diào)整過程；是組織為求生存，而采取的計劃性改變；是一種未擺脫過去，所作的劇烈的且全面的變革；組織變革可提升組織競爭力和績效克服組織變革阻力的措施：溝通參與促進(jìn)與支持獎懲利用群體動力的歸屬感力場分析組織建模，而而非組織變革革業(yè)務(wù)流程重組組BPR（BusinessProcessRe-engineering）業(yè)務(wù)流程重組組最早由美國國的MichaelHammer和JameChampy提出，在20世紀(jì)90年代達(dá)到了全全盛的一種管管理思想。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流流程為改造對對象和中心、、以關(guān)心客戶戶的需求和滿滿意度為目標(biāo)標(biāo)、對現(xiàn)有的的業(yè)務(wù)流程進(jìn)進(jìn)行根本的再再思考和徹底底的再設(shè)計，，利用先進(jìn)的的制造技術(shù)、、信息技術(shù)以以及現(xiàn)代的管管理手段、最最大限度地實(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的的功能集成和和管理上的職職能集成，以以打破傳統(tǒng)的的職能型組織織結(jié)構(gòu)，建立立全新的過程程型組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在在成本、質(zhì)量量、服務(wù)和速速度等方面的的戲劇性的改改善。企業(yè)必須推動動四個層面的的重新設(shè)計：：Re-position、Re-organization、Re-system、Re-vitalizing。組織變革（OrganizationalChange）組織變革是指指運(yùn)用行為科科學(xué)和相關(guān)管管理方法，對對組織的權(quán)利利結(jié)構(gòu)、組織織規(guī)模、溝通通渠道、角色色設(shè)定、組織織與其他組織織之間的關(guān)系系，以及對組組織成員的觀觀念、態(tài)度和和行為，成員員之間的合作作精神等進(jìn)行行有目的的、、系統(tǒng)的調(diào)整整和革新，以以適應(yīng)組織所所處的內(nèi)外環(huán)環(huán)境、技術(shù)特特征和組織任任務(wù)等方面的的變化，提高高組織效能。企業(yè)的發(fā)展離離不開組織變變革，內(nèi)外部部環(huán)境的變化化，企業(yè)資源源的不斷整合合與變動，都都給企業(yè)帶來來了機(jī)遇與挑挑戰(zhàn)，這就要要求企業(yè)關(guān)注注組織變革。。組織建模（OrganizationalModeling）一是企業(yè)原有有業(yè)務(wù)模式在在以人為主的的環(huán)境中可能能運(yùn)行的很好好，可是把這這套模式搬到到信息化就未未必會適合，，所以流程必必須經(jīng)過調(diào)整整以適應(yīng)計算算機(jī)；二是避免產(chǎn)生生部門級的，，部分功能區(qū)區(qū)域的應(yīng)用系系統(tǒng)，所以防防止信息化孤孤島以構(gòu)建企業(yè)級應(yīng)用。組織變革&建模關(guān)鍵交付付物的用途高端用途——落地咨詢化實(shí)實(shí)施：變革管理戰(zhàn)略略組織變革計劃劃組織建模中端用途——確定項(xiàng)目范圍圍：項(xiàng)目范圍組織范圍功能范圍用戶范圍低端用途——搭建測試環(huán)境境：組織機(jī)構(gòu)分級級組織/角色/權(quán)限/業(yè)務(wù)流程清單單如果只針對組組織建模而言言，目標(biāo)就是是低端用途、、而不是什么么組織變革，，即——將企業(yè)的實(shí)體體組織架構(gòu)和和業(yè)務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為NC6系統(tǒng)中的組織織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)務(wù)委托關(guān)系。。Youneedtobringyourbusinessandlegalrequirementsintolinewiththetechnicalsystemrequirements,bymappingtheorganizationalstructureofyourenterprisetotheorganizationalunitsoftheNC6System.組織變革/建模的負(fù)責(zé)人人實(shí)施組織客戶項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施顧問項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目發(fā)起人最終用戶項(xiàng)目管理委員員會項(xiàng)目組客戶總部職能部門門總部高層管理理者標(biāo)桿公司用戶/人員/權(quán)限關(guān)鍵用戶NC6三層架構(gòu)體系系全局：客戶安安裝環(huán)境集團(tuán)：子集團(tuán)團(tuán)/業(yè)務(wù)板塊組織：業(yè)務(wù)單單元（虛實(shí)））組織變革/建模的工作作任務(wù)NC6動態(tài)組織建建模：系統(tǒng)組織建建模確定應(yīng)用模模塊啟用狀狀況定義集團(tuán)各各項(xiàng)管理組組織描述組織間間委托關(guān)系系查看企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)視視圖保存并追溯溯組織變更更NC6組織職能/屬性：法人公司人力資源、、行政、財務(wù)、資金金、預(yù)算、、采購、庫存存、銷售、、物流、質(zhì)檢、利潤潤中心、資產(chǎn)、維修修、項(xiàng)目、、業(yè)務(wù)流程定定義項(xiàng)目管理項(xiàng)目小組培培訓(xùn)（KeyUser）測試環(huán)境搭搭建組織結(jié)構(gòu)定定義質(zhì)量檢查方法回饋組織變革&建模關(guān)鍵交交付物組織變革&建模的關(guān)鍵鍵文件，屬屬于藍(lán)圖設(shè)設(shè)計階段，，在需求與與方案中單單獨(dú)設(shè)立。。RFPRequirementAnalysisReport需求分析報告SolutionBusinessSolutionDoc&PPT業(yè)務(wù)解決方案BPMLBusinessProcessMasterList業(yè)務(wù)流程主清單OrgListOrganizationConstructionList組織建模構(gòu)建表TETestEnvironment測試環(huán)境交付物項(xiàng)目范圍：：一個統(tǒng)一一的組織，，涵蓋所有有業(yè)務(wù)場景景NC6測試環(huán)境是是一個完全全集成的系系統(tǒng)。在單單一系統(tǒng)里里操作所有有業(yè)務(wù)場景景中的流程程步驟，所所有數(shù)據(jù)前前后銜接。。Cross-applicationAccounting、Logistics、HumanResourceManagement為了支持業(yè)業(yè)務(wù)場景，，在做NC6系統(tǒng)的范圍圍選擇時，，選擇合適適的組織設(shè)設(shè)計（即組組織建模））是非常關(guān)關(guān)鍵的。全局管理員員、啟用模模塊、集團(tuán)團(tuán)管理員、、集團(tuán)、業(yè)業(yè)務(wù)單元、、部門、用用戶組/用戶/職責(zé)/角色組前臺部門后臺部門執(zhí)行交付客戶電子商務(wù)工程項(xiàng)目人力資源采購生產(chǎn)庫存銷售集團(tuán)管控共享服務(wù)資金全面預(yù)算財務(wù)核算承包商供應(yīng)商銀行供應(yīng)商完整的業(yè)務(wù)流程可控的組織/人員小結(jié)：組織織建?！獮槭裁?？成功地使用用系統(tǒng)有效的系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)（測測試）執(zhí)行行基礎(chǔ)(用戶界面,組織,…)端到端的業(yè)業(yè)務(wù)流程準(zhǔn)備關(guān)鍵用用戶來執(zhí)行行最終用戶戶的知識轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移TheinteractionbetweentheNC6structureelements–businessprocesses,organizationalunits,andinformation解決方案的的最佳應(yīng)用用行業(yè)最佳業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐對對業(yè)務(wù)流程程的優(yōu)化價價值按不同業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)業(yè)務(wù)交易的的理解為增長做好好業(yè)務(wù)范圍圍擴(kuò)展和打打好基礎(chǔ)在上線項(xiàng)目目中和客戶戶，確定項(xiàng)項(xiàng)目范圍通過在項(xiàng)目目中使用豐豐富的研討討會來提高高實(shí)施的平平順程度在集成測試試和UAT測試中支持持NC6解決方案1組織變革&建模的基礎(chǔ)——NC63組織變革&建模的指導(dǎo)——四步指引2組織變革&建模的定位——理解業(yè)務(wù)與搭建環(huán)境明確客戶組組織結(jié)構(gòu)明確測試環(huán)環(huán)境參數(shù)圍繞企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)研研討會進(jìn)行行工作：安排企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)討討論會分發(fā)企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)舉行企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)討討論會提出并批準(zhǔn)準(zhǔn)企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)1.中高層培訓(xùn)訓(xùn)（Level1Training）NC管理理念與與產(chǎn)品機(jī)構(gòu)構(gòu)2.中高層調(diào)研研（Level1Survey）項(xiàng)目目標(biāo)與與組織協(xié)調(diào)調(diào)3.企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)研討會會舉行討論/分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)4.組織建模評評審提出并批準(zhǔn)準(zhǔn)企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)組織變革/建模的實(shí)施施路線圖組織變革/建模的實(shí)施施路線圖NC產(chǎn)品培訓(xùn)(組織相關(guān))用友組織變變革/建模方法論論需求分析報報告（組織織建模）用戶/權(quán)限清單組織建模指指引總部職能調(diào)調(diào)研高層訪談?wù){(diào)研問卷（（組織設(shè)計計）業(yè)務(wù)流程主主清單標(biāo)桿公司調(diào)調(diào)研項(xiàng)目管理系統(tǒng)環(huán)境搭搭建（組織織、主流程程、用戶、、權(quán)限、參參數(shù)/靜態(tài)數(shù)據(jù)））組織建模清清單業(yè)務(wù)解決方方案（組織織建模）初初稿組織建模匯匯報用友集團(tuán)管管控模型L1T培訓(xùn)結(jié)果確認(rèn)中高層調(diào)研結(jié)果確認(rèn)實(shí)施方案確認(rèn)中高層培訓(xùn)訓(xùn)中高層調(diào)研研組織研討會會匯報評審“在您開始前前”預(yù)讀組織建建模套件什么么任任務(wù)務(wù)需需要要在在什什么么時時候候執(zhí)執(zhí)行行：：組織織建建模模測測試試組織織變變革革/建模模的的實(shí)實(shí)施施路路線線圖圖NC產(chǎn)品品培培訓(xùn)訓(xùn)(組織織相相關(guān)關(guān))用友友組組織織變變革革/建模模方方法法論論需求求分分析析報報告告（（組組織織建建模模））用戶戶/權(quán)限限清清單單組織織建建模模指指引引總部部職職能能調(diào)調(diào)研研高層層訪訪談?wù)務(wù){(diào)研研問問卷卷（（組組織織設(shè)設(shè)計計））業(yè)務(wù)務(wù)流流程程主主清清單單標(biāo)桿桿公公司司調(diào)調(diào)研研項(xiàng)目目管管理理系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)環(huán)境境搭搭建建（（組組織織、、主主流流程程、、用用戶戶、、權(quán)權(quán)限限、、參參數(shù)數(shù)/靜態(tài)態(tài)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)））組織織建建模模清清單單業(yè)務(wù)務(wù)解解決決方方案案（（組組織織建建模模））初初稿稿組織織建建模模匯匯報報組織織建建模模測測試試用友友集集團(tuán)團(tuán)管管控控模模型型L1T培訓(xùn)結(jié)果確認(rèn)中高層調(diào)研結(jié)果確認(rèn)實(shí)施方案確認(rèn)中高高層層培培訓(xùn)訓(xùn)中高高層層調(diào)調(diào)研研組織織研研討討會會匯報報評評審審“在您您開開始始前前”預(yù)讀讀什么么任任務(wù)務(wù)需需要要在在什什么么時時候候執(zhí)執(zhí)行行：：研討討會會需求求分分析析報報告告業(yè)務(wù)務(wù)解解決決方方案案-初稿稿頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴（組組織織建建模模行行動動學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)指指導(dǎo)導(dǎo)書書））業(yè)務(wù)務(wù)方方案案微微調(diào)調(diào)方案案審審核核通通過過后后開開始始測測試試組織織變變革革/建模模的的實(shí)實(shí)施施路路線線圖圖序號研討會描述項(xiàng)目管理介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。交流項(xiàng)目目標(biāo)，范圍，計劃，和實(shí)施方法；啟動實(shí)施項(xiàng)目，呈現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)圖。NC產(chǎn)品培訓(xùn)(組織相關(guān))呈現(xiàn)和討論組織設(shè)計的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景，在NC系統(tǒng)里演示這些業(yè)務(wù)場景。高層訪談?wù){(diào)研與討論組織目標(biāo)和各子系統(tǒng)功能；在NC6測試系統(tǒng)中啟動組織結(jié)構(gòu)設(shè)計并進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)建模組織建模清單討論組織相關(guān)概念，主流程簡要搭建；需要在項(xiàng)目前期制定的組織相關(guān)的決定。總部職能調(diào)研調(diào)研總部/本部各部門職能與業(yè)務(wù)流程，如何使用業(yè)務(wù)流程清單和在哪里找到詳細(xì)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人信息

。需求分析報告（組織建模）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編寫需求分析報告，討論業(yè)務(wù)地圖與業(yè)務(wù)流程清單，所有業(yè)務(wù)流程和與測試系統(tǒng)準(zhǔn)備，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)/人員準(zhǔn)備相關(guān)的活動。業(yè)務(wù)解決方案（組織建模）討論組織設(shè)計、業(yè)務(wù)流程、測試流程，測試計劃，如何創(chuàng)建和執(zhí)行組織測試指導(dǎo)，如何在測試系統(tǒng)里發(fā)布和管理組織問題。1、中中高高層層培培訓(xùn)訓(xùn)研討會

&支持文檔

L1T培訓(xùn)業(yè)務(wù)場景研討會業(yè)務(wù)場景探索&業(yè)務(wù)場景檢查清單組織管理研討會系統(tǒng)環(huán)境研討會關(guān)鍵活動

產(chǎn)品培訓(xùn)啟動完成業(yè)務(wù)場景檢查和關(guān)鍵組織清單制定關(guān)鍵用戶學(xué)習(xí)相關(guān)的NC6產(chǎn)品內(nèi)容開始測試系統(tǒng)搭建活動（清理，抽取和匹配）關(guān)鍵交付

項(xiàng)目實(shí)施計劃（修訂）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（組織建模構(gòu)建表初稿）客戶初步需求和規(guī)格描述（需求分析報告初稿）制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程清單（業(yè)務(wù)流程主清單）項(xiàng)目范圍凍結(jié)質(zhì)量檢查點(diǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)考核驗(yàn)收確認(rèn)準(zhǔn)備備階階段段主主要要建建立立客客戶戶NC6上線線項(xiàng)項(xiàng)目目的的系系統(tǒng)統(tǒng)基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，所所以以最最重重要要的的是是所所有有的的產(chǎn)產(chǎn)品品架架構(gòu)構(gòu)與與關(guān)關(guān)鍵鍵組組織織模模式式能能夠夠完完整整地地被被宣宣貫貫。。明確NC6多集團(tuán)/多組織產(chǎn)產(chǎn)品架構(gòu)構(gòu)、基本本概念，，尤其是是全局、、集團(tuán)、、組織三三層架構(gòu)構(gòu)體系。。注：必要要時，可可以引入入組織變變革概念念、集團(tuán)團(tuán)管控培培訓(xùn)。注：后續(xù)續(xù)的組織織研討會會目的是是協(xié)助執(zhí)執(zhí)行這些些組織設(shè)設(shè)計活動動。2、中高層層調(diào)研研討會

&支持文檔

中高層調(diào)研及研討會高層訪談的調(diào)研問卷業(yè)務(wù)流程主清單（AsIs）企業(yè)報告（法定和非法定）關(guān)鍵活動

組織管理設(shè)定在業(yè)務(wù)流程清單里進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的微調(diào)如果組織內(nèi)容在項(xiàng)目范圍內(nèi)，最終確認(rèn)準(zhǔn)備和執(zhí)行研討會，并開始NC6系統(tǒng)演練關(guān)鍵交付

組織數(shù)據(jù)已經(jīng)被抽取，清理和匹配在NC6測試系統(tǒng)中創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)（組織建模構(gòu)建表）關(guān)鍵用戶完成所有相關(guān)學(xué)習(xí)資料完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景演示（關(guān)注主要管理需求和難點(diǎn)）質(zhì)量檢查點(diǎn)

需求分析報告（含組織建模）確認(rèn)中高層調(diào)調(diào)研階段段聚焦在在項(xiàng)目目目標(biāo)及NC6組織建模模相關(guān)的的活動上上，即確確定項(xiàng)目目目標(biāo)、、明確項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍、劃定定主流程程清單。。創(chuàng)建組織織結(jié)構(gòu)和和完成所所有基礎(chǔ)礎(chǔ)性系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)置。。重點(diǎn)是是出具需需求分析析報告，，預(yù)收集集測試系系統(tǒng)搭建建的所有有基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。中高層調(diào)調(diào)研和中中高層培培訓(xùn)這兩兩個階段段沒有明明確的相相關(guān)順序序，所以以大多數(shù)數(shù)活動都都可以并并行執(zhí)行行。注：建議議僅僅關(guān)關(guān)注企業(yè)業(yè)目前的的組織架架構(gòu)，可可以借鑒鑒和變通通。3、企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)研討會會舉行研討會

&支持文檔

組織研討會測試計劃（數(shù)據(jù)流動）組織結(jié)構(gòu)各種要素及其關(guān)系（業(yè)務(wù)單元、組織職能、部門、組織間關(guān)系、組織體系、主組織等）關(guān)鍵活動

在NC6系統(tǒng)里完成端到端的業(yè)務(wù)場景測試導(dǎo)入組織數(shù)據(jù)并在測試場景中使用解決任何系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)問題直到測試業(yè)務(wù)場景通過關(guān)鍵交付

所有組織屬性已經(jīng)確認(rèn)所有場景測試已經(jīng)通過（跨模塊）所有組織數(shù)據(jù)(或者用戶)已經(jīng)或?qū)⒊晒?dǎo)入和測試對測試中失敗的步驟，識別和確認(rèn)可接受的解決方案質(zhì)量檢查點(diǎn)

業(yè)務(wù)解決方案（含組織建模）工作確認(rèn)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)研討會會階段聚聚焦在保保證所有有的業(yè)務(wù)務(wù)場景和和客戶特特殊的業(yè)業(yè)務(wù)流程程可以用用設(shè)定的的組織數(shù)數(shù)據(jù)在NC6系統(tǒng)里執(zhí)執(zhí)行。組織研討討會召開開是讓高高層接受受業(yè)務(wù)解解決方案案設(shè)計的的基礎(chǔ)。。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)為測試試活動進(jìn)進(jìn)行準(zhǔn)備備。注：組織織結(jié)構(gòu)的的決定著著在客戶戶，實(shí)施施方僅是是引導(dǎo)。。注：相關(guān)關(guān)信息（（參數(shù)、、基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)業(yè)務(wù)流程程、業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)則））。4、組織建建模評審審研討會

&支持文檔

業(yè)務(wù)解決方案（組織建模）——Doc和PPT用戶接受度測試（UAT測試目標(biāo)——驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）關(guān)鍵活動

所有組織數(shù)據(jù)遷移到培訓(xùn)環(huán)境與內(nèi)部和外部的相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通對于NC6系統(tǒng)中組織/人員和業(yè)務(wù)流程來說，最終檢查點(diǎn)是為了保證業(yè)務(wù)和人員都準(zhǔn)備就緒關(guān)鍵交付

所有需要的組織數(shù)據(jù)遷移到培訓(xùn)環(huán)境關(guān)鍵用戶完成系統(tǒng)學(xué)習(xí)的考核在培訓(xùn)環(huán)境里創(chuàng)建第一筆真實(shí)交易簽署業(yè)務(wù)解決方案（或組織建模確認(rèn)）質(zhì)量檢查點(diǎn)

業(yè)務(wù)解決方案驗(yàn)收（或組織建模驗(yàn)收）召開組織織建模評評審（可可在總體體匯報中中包含））是讓項(xiàng)項(xiàng)目管理理委員會會與項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)認(rèn)認(rèn)可與通通過方案案，為系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)做準(zhǔn)備備的。評審最好好聚焦在在測試通通過后，，主要業(yè)業(yè)務(wù)流程程和組織織/人員已搭搭建在系系統(tǒng)上。。在NC6系統(tǒng)發(fā)布布到最終終用戶作作為實(shí)際際使用前前，還需需要在系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的幾個個測試完完成。注：業(yè)務(wù)務(wù)流程和和組織/人員準(zhǔn)備備狀況經(jīng)經(jīng)常被低低估，從從項(xiàng)目一一開始就就應(yīng)當(dāng)制制定相應(yīng)應(yīng)的計劃劃并進(jìn)行行準(zhǔn)備。。組織變革革/建模的分分工說明明實(shí)施組織織客戶項(xiàng)目經(jīng)理理項(xiàng)目經(jīng)理理實(shí)施顧問問項(xiàng)目發(fā)起起人項(xiàng)目發(fā)起起人最終用戶戶項(xiàng)目管理理委員會會項(xiàng)目組客戶總部職能能部門總部高層層管理者者標(biāo)桿公司司用戶/人員/權(quán)限關(guān)鍵用戶戶組織研討討會會議議，發(fā)布布/批準(zhǔn)組織織確認(rèn)需求求分析報報告（組組織建模模）確認(rèn)業(yè)務(wù)務(wù)解決方方案（組組織建模模）編寫需求求分析報報告、業(yè)業(yè)務(wù)解決決方案搭建測試試環(huán)境（（用于組組織建模模）組織變革革/建模的角角色/職責(zé)和實(shí)施組織NC6項(xiàng)目經(jīng)理一起負(fù)責(zé)和驅(qū)動項(xiàng)目協(xié)調(diào)關(guān)鍵用戶工作項(xiàng)目經(jīng)理召開組織研討會和客戶關(guān)鍵用戶一起執(zhí)行業(yè)務(wù)解決方案編寫，測試和微調(diào)活動NC6實(shí)施顧問制定關(guān)鍵的組織與業(yè)務(wù)決策審批組織建模參加項(xiàng)目管理委員會議項(xiàng)目發(fā)起人學(xué)習(xí)所有相關(guān)的學(xué)習(xí)資料執(zhí)行要求的組織建?；顒雍蚇C6實(shí)施顧問執(zhí)行組織建模業(yè)務(wù)解決方案編寫，測試和微調(diào)活動關(guān)鍵用戶和客戶方項(xiàng)目經(jīng)理一起負(fù)責(zé)和驅(qū)動項(xiàng)目協(xié)調(diào)實(shí)施顧問工作管理與其他部門的溝通

(總部職能部門)NC6項(xiàng)目經(jīng)理用友NC6組織建模?！P(guān)鍵成功功要素盡早讓重重要利益益相關(guān)人人員參與與識別和要要求重要要利益相相關(guān)人員員盡早參參與-管理層,人員,公司,關(guān)鍵用戶戶,…關(guān)鍵用戶戶應(yīng)該對對項(xiàng)目有有非常積積極的貢貢獻(xiàn)關(guān)鍵用戶戶越能代代表他的的業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域，NC6解決方案案越能支支持企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程.作為一個個前提條條件,關(guān)鍵用戶戶需要充充分的時時間專門門處理項(xiàng)項(xiàng)目的工工作.在開始組組織管理理創(chuàng)建和和業(yè)務(wù)方方案微調(diào)調(diào)前學(xué)習(xí)習(xí)所有相相關(guān)的學(xué)學(xué)習(xí)資料料不超出已已經(jīng)達(dá)成成一致的的實(shí)施范范圍范圍變更更對項(xiàng)目目的計劃劃,工作量和和咨詢實(shí)實(shí)施成本本都有潛潛在的影影響.有一個比比較實(shí)際際的心態(tài)態(tài)目標(biāo)80%,不是100%.你可以稍稍后持續(xù)續(xù)改進(jìn)你你的解決決方案.無論何時時，都盡盡可能按按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)系統(tǒng)功功能來調(diào)調(diào)整業(yè)務(wù)務(wù)流程，，這會極極大地簡簡化升級級和系統(tǒng)統(tǒng)范圍擴(kuò)擴(kuò)展。果斷做決決定做決定越越果斷,項(xiàng)目越快快走向一一個正確確的方向向.盡早開始始組織建建模組織建模模對項(xiàng)目目質(zhì)量和和進(jìn)度有有很大的的影響.盡早的的開始始組織織建模模及相相關(guān)的的數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備備可以以預(yù)防防很多多問題題的發(fā)發(fā)生和和項(xiàng)目目的延延期..不要在在測試試上走走捷徑徑只有徹徹底的的測試試才能能保證證后續(xù)續(xù)上線線的成成功和和系統(tǒng)統(tǒng)的穩(wěn)穩(wěn)定關(guān)鍵信息用友組織建模已包括行業(yè)領(lǐng)先的組織建模（Demo）來加速，簡化地實(shí)施業(yè)務(wù)解決方案。但是，還有許多因素決定著項(xiàng)目的成功實(shí)施。用友NC6組織建建模——關(guān)鍵實(shí)實(shí)施要要素項(xiàng)目等等級（（應(yīng)用用復(fù)雜雜度））：等級要要素：：實(shí)體體企業(yè)業(yè)+部門/人數(shù)+業(yè)務(wù)流流程凡實(shí)施施單一一模塊塊的項(xiàng)項(xiàng)目，，一般般以模模塊的的實(shí)體體范圍圍劃分分；實(shí)實(shí)施多多個模模塊的的項(xiàng)目目，一一般按按其主主要模模塊的的實(shí)體體范圍圍劃分分；模模塊分分類較較多，，不易易分清清主次次，難難以按按模塊塊的實(shí)實(shí)施能能力劃劃分時時，可可按投投資額額（即即項(xiàng)目目規(guī)模模）劃劃分。。對軟件件產(chǎn)品品具有有特殊殊意義義的某某些項(xiàng)項(xiàng)目，，雖然然實(shí)施施夠不不上大大、中中型項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，經(jīng)批批準(zhǔn)已已列入入戰(zhàn)略略、原原型、、復(fù)雜雜的項(xiàng)項(xiàng)目，，也按按大、、中型型項(xiàng)目目管理理。項(xiàng)目規(guī)規(guī)模（（投資資費(fèi)用用額））：規(guī)模要要素：：軟件件費(fèi)用用+實(shí)施費(fèi)費(fèi)用+維護(hù)費(fèi)費(fèi)用信息化化建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目按軟軟件產(chǎn)產(chǎn)品方方面的的總投投資，，按投投資額額劃分分的，，屬于于綜合合性項(xiàng)項(xiàng)目中中，投投資額額達(dá)到到1000萬元以以上為為大中中型項(xiàng)項(xiàng)目；；屬于于單一一模塊塊項(xiàng)目目，投投資額額達(dá)到到300萬元以以上為為大中中型建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目。。組織建建模實(shí)實(shí)施要要素：：組織建建模的的實(shí)施施周期期，首首先取取決于于投資資費(fèi)用用額、、其次次取決決于應(yīng)應(yīng)用復(fù)復(fù)雜度度如港華華燃?xì)鈿釴C6項(xiàng)目，，組織織建模模實(shí)施施周期期約2月，其其中難難點(diǎn)在在于母母子集集團(tuán)關(guān)關(guān)系如漢江江集團(tuán)團(tuán)NC6項(xiàng)目，，組織織建模模實(shí)施施周期期約2月，其其中難難點(diǎn)在在于戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)與與咨詢詢針對一一般性性項(xiàng)目目，組組織建建模周周期不不超過過藍(lán)圖圖設(shè)計計階段段總工工作量量的1/3，2周左右右。用友NC6組織建建模——指引總總結(jié)1個主線線：方法指指導(dǎo)，，《OCM_用友NC6組織建建模方方法指指引》2個環(huán)境境：一套Demo環(huán)境用用于培培訓(xùn)、、一套套測試試環(huán)境境用于于驗(yàn)證證3個角色色：客戶方方的項(xiàng)項(xiàng)目管管理委委員會會、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、、關(guān)鍵鍵用戶戶4個階段段：中高層層培訓(xùn)訓(xùn)、中中高層層調(diào)研研、組組織研研討會會、匯匯報評評審會會P1、《NC產(chǎn)品培培訓(xùn)課課件（（組織織相關(guān)關(guān)）》《《用友集集團(tuán)管管控模模型》《《用友企企業(yè)組組織變變革模模型OCM》P2、《調(diào)研問問卷—組織建建模》《《需求分分析報報告（（組織織建模模）》《《業(yè)務(wù)解解決方方案（（組織織建模模）》P3、《組織建建模案案例手手冊》《《組織建建模構(gòu)構(gòu)建表表》P4、《組織建建模指指引手手冊》《《業(yè)務(wù)解解決方方案（（組織織建模模）匯匯報版版》5個案例例：裝修案案例，，《港華燃燃?xì)?、、漢江江集團(tuán)團(tuán)、陜陜西煤煤化、、嘉寶寶莉、、合生生元》合力協(xié)同互補(bǔ)責(zé)任9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。21:43:4021:43:4021:431/4/20239:43:40PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2321:43:4021:43Jan-2304-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:43:4021:43:4021:43Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2321:43:4021:43:40January4,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。04一一月20239:43:40下午午21:43:401月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:43下下午1月-2321:43January4,2023