《移動(dòng)電子商務(wù)》綜合練習(xí)

一、單項(xiàng)選擇題（只有一個(gè)正確答案）【1】所有移動(dòng)商務(wù)各種商務(wù)模式取得成功的先決條件是（）。A:多種服務(wù)形式B:高水平的安全性C:較高的贏利D:技術(shù)的先進(jìn)性答案:B【2】PHS無(wú)線系統(tǒng)（即小靈通）的缺點(diǎn)（）A:輻射高B:高速移動(dòng)信號(hào)切換頻繁時(shí)易斷線C:覆蓋面小D:室內(nèi)盲區(qū)答案:B【3】證書(shū)簽發(fā)機(jī)關(guān)（CA）的特征是（）。A:具備權(quán)威性B:具備先進(jìn)性C:具備安全性D:具備保密性答案:A【4】二維條碼可存放的字符（）。A:2KB:1KC:5兆D:3K答案:B【5】移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈必須以（）為基礎(chǔ)。A:網(wǎng)絡(luò)B:誠(chéng)信C:技術(shù)D:資源答案:B【6】GPS是英文全球定位系統(tǒng)GlobalPositioningSystem的簡(jiǎn)寫(xiě)，它是由（）國(guó)防部開(kāi)發(fā)的。A:俄羅斯B:法國(guó)C:中國(guó)D:美國(guó)答案:D【7】（）是移動(dòng)商務(wù)的殺手銅應(yīng)用。A:基于位置的服務(wù)B:緊急訪問(wèn)C:隨時(shí)隨地的訪問(wèn)D:無(wú)線游戲的服務(wù)答案:A【8】在微支付系統(tǒng)中，交易的費(fèi)用是從（）扣除的。A:現(xiàn)金B(yǎng):銀行C:手機(jī)話費(fèi)D:手機(jī)錢(qián)包答案:C【9】全球最大的移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)是（）。A:歐洲B:北美C:非洲D(zhuǎn):亞太地區(qū)答案:D【10】二維條碼在（）存儲(chǔ)信息的條碼。A:方形圖形中B:長(zhǎng)方形圖形中C:水平和垂直方向的二維空間D:圓形圖形中答案:C【11】下列（）以信息消費(fèi)個(gè)人體驗(yàn)為主的移動(dòng)商務(wù)。A:手機(jī)竟技游戲B:手機(jī)文學(xué)C:手機(jī)捐款D:二維碼電影票答案:A【12】無(wú)線局域網(wǎng)使用的技術(shù)主要是（）A:以上都不對(duì)B:WCDMAC:GPRSD:Wi-Fi答案:D【13】移動(dòng)商務(wù)的真正價(jià)值實(shí)現(xiàn)是（）。A:管理B:服務(wù)C:技術(shù)D:創(chuàng)新答案:B【14】（）為用戶(hù)提供“數(shù)字實(shí)名”的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字搜索服務(wù)。A:minfoB:uucunC:lobooD:Google答案:B【15】用手機(jī)在任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)特定的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程支付的方式是（）。A:POS機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付B:虛擬支C:在線支付D:手機(jī)錢(qián)包答案:B【16】短信網(wǎng)址是利用（）短信方式為手機(jī)及其他終端設(shè)備快捷訪問(wèn)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)而建立的全新尋址方式。A:MMSB:以上三者均可C:SMSD:EMS答案:C【17】市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型價(jià)值鏈中的市場(chǎng)有二類(lèi)驅(qū)動(dòng)形式，一種是生產(chǎn)者或強(qiáng)勢(shì)經(jīng)營(yíng)都拉動(dòng)的，另一種是（）。A:購(gòu)買(mǎi)者B:政府C:市場(chǎng)D:電信部門(mén)答案:A【18】支持發(fā)送彩色圖片的應(yīng)用平臺(tái)是（）。A:EMS增強(qiáng)型短信平臺(tái)B:移動(dòng)中間件C:MMS多媒體短信平臺(tái)D:對(duì)象中間件答案:C【19】（）是實(shí)現(xiàn)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方合作共贏的關(guān)鍵。A:建立公平的利益分配機(jī)制B:實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)C:實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)D:資源整合答案:A【20】第三代無(wú)線通信系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng)3G，是指將（）與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的無(wú)線通信系統(tǒng)。A:無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)B:電信網(wǎng)C:固話網(wǎng)D:移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)答案:A【21】（）可以解決很多人身邊帶著好幾部手機(jī)，需要同時(shí)使用多款充電器的問(wèn)題。A:互用充電器B:標(biāo)準(zhǔn)化充電器C:一次性充電器D:多功能充電器答案:D【22】“e動(dòng)商網(wǎng)”從商務(wù)模式上講，屬于（）商務(wù)模式。A:C2CB:以上都不對(duì)C:B2BD:B2C答案:B【23】（）在人類(lèi)歷史上第一次使現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)最大范圍地走出高深、為大眾所掌握。A:移動(dòng)商務(wù)B:手機(jī)的出現(xiàn)C:電子商務(wù)D:互聯(lián)網(wǎng)答案:A【24】以下哪一下列說(shuō)法不正確的是：中國(guó)已經(jīng)成（）項(xiàng)不能被看做是電子商務(wù)的前身A:資源最豐富的移動(dòng)通信市場(chǎng)B:規(guī)模最大C:移動(dòng)通信技術(shù)最先進(jìn)的國(guó)家D:全球人數(shù)最多答案:C【25】了解一個(gè)無(wú)線移動(dòng)通信系統(tǒng)最好的方式就是由（）著手分析。A:無(wú)縫通信網(wǎng)絡(luò)B:無(wú)線通信應(yīng)用協(xié)議C:核心網(wǎng)絡(luò)D:服務(wù)機(jī)制與安全答案:C【26】手機(jī)病毒通過(guò)（）傳播。A:手機(jī)B:網(wǎng)絡(luò)C:有線D:無(wú)線答案:D【27】移動(dòng)商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于（）的類(lèi)別。A:通信技術(shù)B:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C:電子商務(wù)D:無(wú)線通訊答案:C【28】信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同，如信息訪問(wèn)、（）、交易平臺(tái)服務(wù)等。A:在線支付B:音樂(lè)下載C:認(rèn)證服務(wù)D:軟件下載答案:A【29】基于SMS的移動(dòng)支付系統(tǒng)中，費(fèi)用是從（）中扣除的。A:網(wǎng)上銀行B:手機(jī)錢(qián)包C:銀行卡D:手機(jī)話費(fèi)答案:D【30】移動(dòng)商務(wù)推廣應(yīng)用的瓶頸是：（）A:支付問(wèn)題B:技術(shù)問(wèn)題C:安全問(wèn)題D:物流問(wèn)題答案:C【31】微軟最近推出應(yīng)用在手機(jī)上的操作系統(tǒng)最新版本是（）A:SymbianB:WindowsCEC:WindousPhone7D:Linux答案:C【32】普通的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用最多的是（）A:短距離無(wú)線網(wǎng)絡(luò)B:中距離無(wú)線網(wǎng)絡(luò)C:長(zhǎng)距離無(wú)線網(wǎng)絡(luò)D:有線網(wǎng)絡(luò)答案:B【33】從出現(xiàn)的先后順序來(lái)劃分，出現(xiàn)了第五媒體的說(shuō)法，指的是（）。A:電視B:報(bào)紙C:互聯(lián)網(wǎng)D:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)答案:D【34】（）是移動(dòng)商務(wù)的殺手銅應(yīng)用。A:緊急訪問(wèn)B:隨時(shí)隨地的訪問(wèn)C:基于位置的服務(wù)D:手機(jī)游戲答案:C【35】無(wú)線局域網(wǎng)使用的技術(shù)主要是（）A:Wi-FiB:WCDMAC:GPRSD:GPS答案:A【36】目前3G存在四種標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)提出的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A:TD-SCDMAB:WCDMAC:WiMAXD:CDMA2000答案:A【37】GSM數(shù)字移動(dòng)通信息通源于（）。A:歐洲B:美洲C:非洲D(zhuǎn):亞洲答案:A【38】認(rèn)證中心（CertificationAuthority,CA）的主要功能之一是（）。A:發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可B:簽發(fā)貨物提單C:發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)D:發(fā)放數(shù)字證書(shū)答案:D【39】使用任何手機(jī)編輯短信自然語(yǔ)言查詢(xún)（已申請(qǐng)專(zhuān)利）的是（）。A:uucunB:lobooC:minfoD:GOOgle答案:C【40】目前中國(guó)最大的免費(fèi)的WAP門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是（）A:3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)B:中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)無(wú)限音樂(lè)門(mén)戶(hù)。C:移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)D:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)答案:A二、多項(xiàng)選擇題【41】手機(jī)電子書(shū)的格式有（）。A:JAVAB:WMLCC:TXTD:WORD答案:ABC【42】3G手機(jī)是（）。A:可以安裝軟件B:第三代移動(dòng)通信技術(shù)C:可以手寫(xiě)輸入D:是將語(yǔ)音通信和多媒體通信相結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)答案:ABD【43】移動(dòng)商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的錯(cuò)誤觀點(diǎn)是：（）A:移動(dòng)商務(wù)的特征等同于電子商務(wù)的特征”B:移動(dòng)商務(wù)具有很多電子商務(wù)沒(méi)有或不具備的特征"C:移動(dòng)商務(wù)是移動(dòng)技術(shù)+商務(wù)D:移動(dòng)技術(shù)的特征就是移動(dòng)商務(wù)的特征答案:ACD【44】用戶(hù)在使用手機(jī)錢(qián)包的過(guò)程中，可以借助（）來(lái)發(fā)送支付信息完成支付活動(dòng)。A:語(yǔ)音B:WAPC:短信D:因特網(wǎng)答案:ABC【45】下列（）發(fā)展新的移動(dòng)商務(wù)技術(shù)為移動(dòng)商務(wù)模式的構(gòu)建提供了新的機(jī)遇和可能。A:衛(wèi)星通信技術(shù)及短頻通信技術(shù)B:移動(dòng)定位技術(shù)C:移動(dòng)視頻技術(shù)D:移動(dòng)及嵌入式技術(shù)答案:ABCD【46】WPKI技術(shù)在移動(dòng)商務(wù)中的應(yīng)用主要有（）A:公安領(lǐng)域B:任何領(lǐng)域C:銷(xiāo)售管理D:電子支付答案:ACD【47】可以在（）進(jìn)行移動(dòng)新聞和文學(xué)資源的價(jià)值開(kāi)發(fā)。A:短信新聞B:手機(jī)電子書(shū)C:BBSD:手機(jī)報(bào)答案:ABCD【48】中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是（）共同搭建的。A:中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)B:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)C:中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通D:國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院答案:ACD【49】目前應(yīng)用在手機(jī)上的操作系統(tǒng)主要有（）A:WindowsCEB:SymbianC:DOSD:PalmOS答案:ABD【50】目前經(jīng)常被人們提及的三網(wǎng)融合是指（）三個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的融合。A:移動(dòng)網(wǎng)B:電信網(wǎng)C:有線電視網(wǎng)D:計(jì)算機(jī)網(wǎng)答案:BCD三、判斷題【51】移動(dòng)商務(wù)的動(dòng)態(tài)性，為成功交易增加了難度。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案：錯(cuò)誤【52】公同一個(gè)3G實(shí)名不可以用于多個(gè)條碼（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤【53】當(dāng)對(duì)方電話撥入時(shí)，屏幕上顯示別的字樣，就有可能遭到病毒攻擊。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【54】RFID的中文含義是射頻識(shí)別，俗稱(chēng)電子標(biāo)簽。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【55】移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下內(nèi)容提供商無(wú)需擔(dān)心支付手段問(wèn)題。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【56】移動(dòng)商務(wù)模式的最大特點(diǎn)就是商家與用戶(hù)之間的一對(duì)一的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【57】移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展面臨的最小障礙和考驗(yàn)就是贏得客戶(hù)的信任。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤【58】美國(guó)雖然是世界第一強(qiáng)國(guó)，但是其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)程卻落后于亞洲和歐洲的發(fā)達(dá)國(guó)家。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【59】韓國(guó)在移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展中，注重標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)充電器就是韓國(guó)的三大電信公司提出的。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【60】我國(guó)擁有世界上最廣泛的、最龐大的主體資源。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【61】移動(dòng)商務(wù)的主要特征不是服務(wù)對(duì)象的移動(dòng)性，而是服務(wù)主體的移動(dòng)性。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【62】目前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是IPV6的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)了。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤【63】“實(shí)名身份認(rèn)證”可以有效的加強(qiáng)交易主體身份的識(shí)別管理。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【64】IPV4采用32位地址長(zhǎng)度，而IPV6則采用128位地址長(zhǎng)度，所以IPV6協(xié)議是IPV4可容納的入網(wǎng)終端的4倍。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案：錯(cuò)誤【65】一旦發(fā)現(xiàn)手機(jī)中毒，應(yīng)盡快關(guān)閉手機(jī)。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【66】一個(gè)移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈，必須具有構(gòu)成移動(dòng)商務(wù)的動(dòng)態(tài)特征。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【67】“移動(dòng)商街”是由3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出的。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤【68】技術(shù)整合能達(dá)到有機(jī)的融合，其關(guān)鍵是中間環(huán)節(jié)的處理需要進(jìn)行柔化處理。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確【69】蜂窩網(wǎng)絡(luò)中，漫游和越區(qū)切換是完全相同的概念。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤【70】目前防火墻技術(shù)尚不能用于電話或PDA等低功率設(shè)備。（）A:正確： B:錯(cuò)誤答案:正確四、名詞解釋【71】IPv6答案:IPv6是IETF設(shè)計(jì)的用于替代現(xiàn)行版本IP協(xié)議（IPv4）的下一代IP協(xié)議【72】移動(dòng)電子商務(wù)答案：是指通過(guò)手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）和掌上電腦等手持移動(dòng)終端進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)?！?3】營(yíng)銷(xiāo)理念答案：營(yíng)銷(xiāo)理念是指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)的態(tài)度、觀點(diǎn)和思想方法【74】移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查答案：移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查是指企業(yè)利用移動(dòng)終端的交互式信息溝通渠道來(lái)實(shí)施的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)【75】RFID答案：即射頻識(shí)別技術(shù)，是一種通信技術(shù)，可通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)，而無(wú)需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸【76】宏支付答案：宏支付是指交易金額較大的支付行為【77】GSM答案:GSM即全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，它是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的移動(dòng)電話標(biāo)準(zhǔn)，也是一個(gè)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)【78】分組無(wú)線網(wǎng)答案：分組無(wú)線網(wǎng)是一種利用無(wú)線信道進(jìn)行分組交換的通信網(wǎng)絡(luò)，即網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⒁浴胺纸M”或稱(chēng)“信包”(有時(shí)簡(jiǎn)稱(chēng)“包”)為基本單位。分組傳輸能適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的應(yīng)用?！?9】電視手機(jī)方案答案:"電視手機(jī)方案：是指將電視機(jī)的功能集成到手機(jī)中，通過(guò)手機(jī)接收電視信號(hào)。"【80】第四方物流答案：第四方物流是有領(lǐng)導(dǎo)力量的物流提供商，通過(guò)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響力，提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案，為其顧客帶來(lái)更大的價(jià)值五、簡(jiǎn)答題【81】常見(jiàn)移動(dòng)通信系統(tǒng)的種類(lèi)有哪些答案:(1)蜂窩式公用陸地移動(dòng)通信系統(tǒng)⑵集群移動(dòng)通信系統(tǒng)(3)無(wú)繩電話系統(tǒng)(4)無(wú)線電尋呼系統(tǒng)(5)衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)(6)分組無(wú)線網(wǎng)答案:1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用平臺(tái)終端設(shè)備【83】簡(jiǎn)述移動(dòng)電子商務(wù)的4P策略?xún)?nèi)容答案：4P策略：產(chǎn)品策略（抓住顧客需求、發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)）、價(jià)格策略（捆綁定價(jià)、低價(jià)定價(jià)、定制生產(chǎn)定價(jià)、使用定價(jià)、拍賣(mài)定價(jià)、免費(fèi)價(jià)格）、促銷(xiāo)策略（廣告、站點(diǎn)推廣、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系）、渠道策略（直接營(yíng)銷(xiāo)渠道、間接營(yíng)銷(xiāo)渠道）【84】簡(jiǎn)述移動(dòng)電子支付的法律關(guān)系答案:"移動(dòng)電子支付過(guò)程中，主要涉及到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行金融機(jī)構(gòu)、商戶(hù)和用戶(hù)等四方當(dāng)事人。用戶(hù)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行與商戶(hù)間存在移動(dòng)電子支付基礎(chǔ)法律關(guān)系。用戶(hù)與商戶(hù)之間是買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。用戶(hù)與付款行是委托支付合同關(guān)系?！?5】簡(jiǎn)述移動(dòng)支付的特點(diǎn)答案:"（1）方便易行（2）兼容性好（3）支付成本低（4）安全性好【86】簡(jiǎn)述移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)特征。答案：（1）無(wú)店鋪的經(jīng)營(yíng)方式（2）無(wú)存貨的經(jīng)營(yíng)方式（3）無(wú)時(shí)間限制的全天候經(jīng)營(yíng)（4）無(wú)國(guó)界、無(wú)區(qū)域界線的經(jīng)營(yíng)范圍（5）精簡(jiǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)?！?7】簡(jiǎn)述按格式劃分可將移動(dòng)多媒體內(nèi)容分成哪四類(lèi)，并簡(jiǎn)要列舉每類(lèi)內(nèi)容答案:"1、文本內(nèi)容：新聞、股票價(jià)格、產(chǎn)品描述、文字廣告、定位信息等；2、 音頻內(nèi)容：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)廣播、音樂(lè)、語(yǔ)音信箱相等；3、 圖片內(nèi)容：靜態(tài)圖片、動(dòng)畫(huà)等；4、 視頻內(nèi)容：無(wú)線電視、視頻文件等”【88】簡(jiǎn)述移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊體現(xiàn)在哪些方面"答案:（1）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的沖擊1） 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊2） 對(duì)品牌管理的沖擊3） 對(duì)定價(jià)策略的沖擊4） 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊"六、論述題【89】試述移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和地位發(fā)生重要的變化，主要體現(xiàn)在哪些方面。答案:"①重個(gè)性消費(fèi)工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式使得消費(fèi)者的個(gè)性被淹沒(méi)于大量的低成本、單一產(chǎn)品的洪中。然而沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者的心理是完全一樣的，每一個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。心理上的認(rèn)同感已經(jīng)成為消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)品牌和產(chǎn)品決策的先決條件，個(gè)性化消費(fèi)正在也必將再度成為消費(fèi)的主流。消費(fèi)需求差異大消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)使得移動(dòng)電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)出較大的差異性。由于移動(dòng)用戶(hù)的收入水平、年齡、文化程度具有較大的差異，因此，會(huì)出現(xiàn)較大的需求差異。消費(fèi)的主動(dòng)性加強(qiáng)由于用戶(hù)通常將移動(dòng)終端隨身攜帶，對(duì)手機(jī)具有較強(qiáng)的依賴(lài)性，隨著移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)種類(lèi)的增加和服務(wù)的便利性，消費(fèi)者的主動(dòng)通過(guò)收集尋找他們所需要的服務(wù)，消費(fèi)者消費(fèi)的主動(dòng)性大大加強(qiáng)。消費(fèi)者的年齡趨于年輕化移動(dòng)用戶(hù)的年齡趨于