2020年鉆石珠寶首飾企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃

鉆石珠寶首飾企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃2020年5月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 3二、未來發(fā)展策略 4三、2020年經(jīng)營計劃 41、繼續(xù)強化xx品牌的差異化競爭優(yōu)勢 42、新零售推動業(yè)務(wù)增長 43、xx品位為基點的渠道優(yōu)化與拓展 54、強化組織發(fā)展，不斷提升管理水平 55、繼續(xù)深化全面預(yù)算管理，持續(xù)推進阿米巴經(jīng)營模式 5四、面臨的風(fēng)險及對策 61、宏觀經(jīng)濟形勢不明朗導(dǎo)致業(yè)績下滑的風(fēng)險 62、行業(yè)品牌競爭風(fēng)險 63、加盟店管理的風(fēng)險 6

鉆石珠寶首飾企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢當前中國珠寶首飾市場處于國外品牌、港資品牌與內(nèi)地品牌三分天下的局面，從市場占有率看中資（內(nèi)資+港資）占據(jù)主導(dǎo)；但行業(yè)集中度較低，其中仍然有近一半的市場空間被區(qū)域性品牌和非知名品牌所占據(jù)。近年來，國內(nèi)經(jīng)濟正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級，疊加外部環(huán)境不確定性增強，宏觀經(jīng)濟增速放緩，整體消費端壓力進一步加大，市場競爭加劇，行業(yè)景氣度有所下降；特別是2020年初新冠肺炎疫情，對珠寶首飾行業(yè)帶來很大沖擊，但也加速了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級，國內(nèi)珠寶行業(yè)正由數(shù)量型增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型增長，品牌效應(yīng)逐漸增強，行業(yè)集中度也將漸趨提高。根據(jù)某研究機構(gòu)發(fā)布的《2020-2025年中國珠寶行業(yè)商業(yè)模式與投資機會分析報告》，鉆石鑲嵌飾品正在成為我國珠寶首飾市場的主要品類，是行業(yè)未來發(fā)展的重要增長點。長期來看，我國珠寶玉石首飾行業(yè)未來發(fā)展空間可期，一方面，當前珠寶首飾人均消費金額仍大幅落后于發(fā)達國家，僅為美國的1/5左右，日本的1/3左右，消費潛力巨大；另一方面，我國人均GDP突破1萬美元，消費仍是推動中國經(jīng)濟增長的主要動力，隨著國民經(jīng)濟穩(wěn)步增長、居民收入水平不斷提升、中產(chǎn)階級數(shù)量不斷增加和千禧一代的迅速崛起，以及自我犒賞等更多場景的消費呈現(xiàn)，將催化珠寶、奢侈品等高端消費品進入快速發(fā)展階段。二、未來發(fā)展策略公司將緊緊圍繞“xx珠寶、xx品位”的戰(zhàn)略定位，通過戰(zhàn)略解碼GSA驅(qū)動戰(zhàn)略落地，不斷創(chuàng)新運營模式和營銷手段，強化客戶經(jīng)營和人才裂變，持續(xù)提升公司核心競爭力，促進公司穩(wěn)健發(fā)展。三、2020年經(jīng)營計劃1、繼續(xù)強化xx品牌的差異化競爭優(yōu)勢繼續(xù)推行IP化的產(chǎn)品系列策略，導(dǎo)入IPD集成產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，結(jié)合消費者洞察，繼續(xù)拓展和開發(fā)xx元素為設(shè)計靈感的產(chǎn)品，通過xx套系組合、高級定制業(yè)務(wù)等，全方位、快速、準確地滿足消費者需求，賦能xx品位。通過xx婚禮、xx巡展等差異化用戶互動和體驗形式，以精細化“客戶經(jīng)營”為抓手，持續(xù)打造獨特的xx品位服務(wù)體驗；構(gòu)建xx品位管理學(xué)院，打造xx品位管理體系及價值觀輸出。持續(xù)通過明星代言、影視劇植入、內(nèi)容營銷、廣告投放等加強品牌推廣。繼續(xù)以知名演員xx為品牌代言人，青年演員xx為品牌大使；以“xx傳奇”、“xx禮遇”、“xx珠寶”為主題的內(nèi)容營銷持續(xù)發(fā)布，并在地鐵、商圈以及線上平臺等進行廣告投放。2、新零售推動業(yè)務(wù)增長將新零售列入核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，持續(xù)加速公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；谌驑I(yè)務(wù)體系鏈路的打通，實現(xiàn)消費者全場景在線引流和裂變；以多平臺布局和流量運營，聚合并構(gòu)建品牌流量運營生態(tài)圈；著力門店數(shù)字化能力的打造，徹底革新線下營銷模式；創(chuàng)建全域數(shù)據(jù)打通能力，實現(xiàn)對潛客群體和消費者的深度洞察，對營銷進行全鏈路觸發(fā)、追蹤和轉(zhuǎn)化，推動公司業(yè)務(wù)增量的達成。3、xx品位為基點的渠道優(yōu)化與拓展為符合公司“xx珠寶、xx品位”的戰(zhàn)略定位，未來渠道拓展更加注重拓展質(zhì)量，新起渠道將前置布局，現(xiàn)有渠道將繼續(xù)優(yōu)化。同時，升級強化和更新具有xx品位的店鋪形象，持續(xù)打造三星級門店，建設(shè)全國標桿店，強化門店經(jīng)營質(zhì)量。公司還將推出客戶顧問新版“xx品位服裝”，新服裝會在“xx”辨識度，品位和關(guān)注度上進一步提升，讓店員服裝成為強化和吸引顧客的載體。4、強化組織發(fā)展，不斷提升管理水平導(dǎo)入BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型，聚焦戰(zhàn)略目標，滾動糾偏，不斷精進，保證戰(zhàn)略落地和正確執(zhí)行。更新人才畫像和人才地圖，運用五力模型強化人才盤點，全面開展員工、部門2/7/1排序，推行賽馬激勵，獎優(yōu)罰劣，內(nèi)部競爭常態(tài)化。優(yōu)化人才選拔、培養(yǎng)、發(fā)展體系，建立人才市場化的機制；對各級管理者的人才培養(yǎng)與教練能力及成果進行考核、激勵，驅(qū)動內(nèi)部人才造血機制的建立，在實戰(zhàn)中發(fā)展骨干力量，與公司共同成長。同時，不斷加強企業(yè)文化認知和踐行考核，推動文化入腦、入行。通過生動化、可視化、游戲化、有溫度的文化故事傳播，評選破局創(chuàng)新、賦能客戶、客戶經(jīng)營等文化踐行標桿，驅(qū)動文化轉(zhuǎn)化為經(jīng)營成果。5、繼續(xù)深化全面預(yù)算管理，持續(xù)推進阿米巴經(jīng)營模式繼續(xù)深化全面預(yù)算管理，強化預(yù)算有效落地；持續(xù)推進降本增效，不斷提高資金效率；強化過程管理，提升經(jīng)營分析水平和運營效率，持續(xù)打造運營核心競爭力。持續(xù)推進阿米巴經(jīng)營模式，將科學(xué)的阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)、輔導(dǎo)、賦能給門店，發(fā)展門店合伙人，提升每一家店的經(jīng)營思維和經(jīng)營能力。強化供應(yīng)鏈中臺項目建設(shè)，從控制進口、加快流轉(zhuǎn)、擴大出口三個方面加快庫存周轉(zhuǎn)，進一步提高庫存管理水平。四、面臨的風(fēng)險及對策1、宏觀經(jīng)濟形勢不明朗導(dǎo)致業(yè)績下滑的風(fēng)險珠寶是一種非必需消費品，一般單件價值較高，其市場受消費者購買力水平及宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響重大。如果未來宏觀經(jīng)濟增速持續(xù)放緩，將可能導(dǎo)致消費者的購買力水平下降，從而對珠寶行業(yè)及公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利的影響。對策：公司將密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟形勢和政策變化，不斷創(chuàng)新運營模式和營銷手段，持續(xù)提升核心競爭力。2、行業(yè)品牌競爭風(fēng)險珠寶行業(yè)品牌競爭激烈，在鞏固現(xiàn)有市場地位和開拓新市場時，公司將面臨與國際、國內(nèi)珠寶商之間的競爭，如果公司未能保持相對于行業(yè)其他對手的競爭優(yōu)勢，將導(dǎo)致公司在新的市場開拓中無法達到預(yù)期的目標，甚至出現(xiàn)產(chǎn)品的市場占有率下降的風(fēng)險。對策：公司將圍繞品牌升級，打造區(qū)別于同行業(yè)公司的產(chǎn)品價值、文化內(nèi)涵及產(chǎn)品定位，不斷加強產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，創(chuàng)新運營模式和營銷手段，提升品牌影響力和市場競爭力。3、加盟店管理的風(fēng)險加盟模式是公司開拓市場、提高產(chǎn)品市場占有率的有效手段。如果加盟店未能規(guī)范經(jīng)營或經(jīng)營不善，將影響公司產(chǎn)品的銷售和市