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機關(guān)拆遷工?作總結(jié)今?年___月?份,我有幸?被選派到征?安辦參與房?屋拆遷工作?,在徐主任?領(lǐng)導(dǎo)下的第?二組,負責(zé)?農(nóng)機公司區(qū)?域和西街家?族小區(qū)的拆?遷工作,這?是___對?我的關(guān)懷和?信任,給了?我一次難得?的鍛煉機會?。通過這幾?個月的鍛煉?,我的個人?能力得到了?很大提高,?并為以后的?工作積累了?寶貴的財富?,現(xiàn)將我這?段時間的工?作和體會匯?報如下:?一、目前工?作進展情況?農(nóng)機公司?區(qū)域進展情?況。張貼了?征求意見稿?、征收決定?及評估單位?對被征收房?屋評估、簽?訂補償協(xié)議?等一系列工?作流程都已?完成,經(jīng)多?次協(xié)商還有?___戶未?達成協(xié)議,?已下達補償?決定書。?西街家族小?區(qū)進展情況?。張貼征求?意見稿、征?收決定及評?估單位對被?征收房屋評?估的工作流?程已完成,?目前正在簽?訂補償協(xié)議?階段,由于?離金月湖畔?很近(僅一?道之隔),?被征收人的?攀比心里很?嚴重,對工?作人員還存?在排斥心里?,工作非常?難開展,但?是工作人員?克服重重困?難積極做被?征收人的思?想工作,并?針對這片區(qū)?域違建房特?別多的問題?,征安辦的?朱局長、徐?主任多次協(xié)?調(diào)___局?、規(guī)劃局等?單位,一起?對這一區(qū)域?的房屋進行?認定,并準?備在認定后?對違建房屋?下發(fā)拆遷決?定,以清除?違建房這一?障礙。二?、拆遷工作?的心得體會?一要學(xué)習(xí)?好政策,做?好充分準備?。我們這些?后備干部都?是從機關(guān)直?接到一線作?戰(zhàn),以前沒?有拆遷工作?經(jīng)驗,所以?必須掌握國?家和我縣的?拆遷政策,?通過征安辦?的集中學(xué)習(xí)?和自學(xué),把?___頒布?第59__?_《國有土?地上房屋征?收與補償條?例》、__?_縣人民政?府9__文?件《___?縣國有土地?上房屋征收?與補償實施?辦法(試行?)》、《_?__縣國有?土地上房屋?征收與補償?工作流程》?、被征收區(qū)?域房屋征收?補償方案等?方方面面的?文件要吃透?弄懂,只有?這樣在做被?征收人工作?的時候才能?有理有據(jù),?工作才能順?利開展。二?要學(xué)會換位?思考,從被?征收人的角?度考慮問題?。被征收人?的居住條件?相對都較差?,大多經(jīng)濟?條件不是很?好,因此有?很多被征收?人想借此改?善一下居住?條件,提出?的條件大都?很高,我縣?的政策和他?們的心理預(yù)?期差距大,?因此對我們?工作人員的?態(tài)度很冷淡?。我們只要?從被征收人?的角度考慮?問題,真誠?的和他們溝?通交流,才?能逐漸的轉(zhuǎn)?變被征收人?的態(tài)度,對?我們由拒絕?到接受。在?農(nóng)機公司區(qū)?域征收時,?有一名__?_多歲的老?干部劉廷文?,患有心臟?病、高血壓?等多種疾病?,家庭條件?不是很好,?大___前?幾年因為患?病去世,小?___在外?地打工,全?家兩代人擠?在僅有__?_平方米的?房子里,要?求我們給予?照顧,換一?所更大的房?子,但是我?縣現(xiàn)有政策?沒有照顧的?依據(jù),因此?全家人對我?們很排斥,?不愿和我們?交流,要?求我們不能?敲門、不能?打電話、不?能擅自拜訪?,負責(zé)老人?犯病了,后?果由我們負?責(zé),當時的?工作真的很?難開展,但?是我們想盡?各種辦法,?并及時的把?這種情況向?徐主任做了?匯報,在征?安辦領(lǐng)導(dǎo)對?開發(fā)商的協(xié)?調(diào)下,為劉?大爺安排了?滿意的住所?,劉大爺看?到了我們的?付出和努力?,對我們的?工作予以高?度肯定,還?邀請我們以?后常去他新?家做客???到劉大爺臉?上的笑容,?我們真的很?欣慰,通過?我們的付出?和努力,換?來了被征收?人的理解和?支持。我體?會到做為_?__工作人?員在為群眾?辦事時,只?有轉(zhuǎn)換思維?方式,換位?思考,想他?們之所想,?及他們之所?急,才能讓?群眾滿意,?當好人民公?仆。三要?動真情,以?情感人。平?時的___?工作根本沒?有機會和群?眾正面接觸?,所以我對?在拆遷工作?時能夠與群?眾正面打交?道,是非常?珍惜的,和?他們聊家常?,耐心向他?們解釋我縣?城鎮(zhèn)建設(shè)牽?涉到千家萬?戶的共同利?益的道理以?及拒不拆遷?的嚴重后果?,排除被拆?遷人思想障?礙和對立情?緒,讓被拆?遷人全面了?解情況、?理解政府工?作,以一顆?真誠的心來?說服和感化?拆遷戶,讓?他們真正從?感情上接受?與認可我們?,不覺得我?們是征安辦?的工作人員?,而是他們?的朋友,這?樣工作就好?開展多了。?四要有耐?心,多用心?。在拆遷工?作中,往往?被征收人在?簽訂協(xié)議時?常常搖擺不?定,有時前?一天談的好?好的,第二?天不知道什?么原因就改?變主意了,?遇到這種情?況時,我們?從沒有灰心?過,而是積?極的與他們?溝通交流,?找到問題的?癥結(jié)所在,?然后耐心的?做通被征收?人的思想工?作。在農(nóng)機?公司區(qū)域征?收時,有個?被征收戶在?外地跑長途?運輸,兩三?個月才回來?一次,我們?只能做他妻?子的思想工?作,經(jīng)常是?他妻子的工?作已經(jīng)做通?了,表示第?二天簽訂協(xié)?議,但是常?常到第二天?就改變主意?了,遇到這?種情況,我?們繼續(xù)積極?的與他妻子?溝通,找到?她改變主意?的原因,經(jīng)?過反復(fù)的幾?次工作,他?們終于簽訂?了協(xié)議。通?過這些事,?我體會到_?__工作可?能會遇到各?種不同的問?題,有時已?經(jīng)找到了問?題的解決辦?法,但是往?往容易旁生?枝節(jié),又出?現(xiàn)了新的情?況,這就要?求我們__?_工作人員?要有耐心,?經(jīng)得起各種?考驗,才能?解決問題,?拆遷工作進?一步鍛煉了?我的韌性?,提高了我?承受壓力的?能力,以適?應(yīng)以后的工?作。五要?講方法,別?激化矛盾。?農(nóng)機公司區(qū)?域征收時,?有一戶開鐵?鍋燉的陸大?爺,提出的?條件特別高?,態(tài)度也很?強硬,與我?縣的政策相?距甚遠,經(jīng)?過多次工作?后,陸大爺?的條件降下?來一些,但?還是與我縣?政策差距很?大,而且對?我們的態(tài)度?越來越差,?并說出了如?果達不到他?的要求就簽?的話,要把?房子點著等?等的話,面?對陸大爺?shù)?態(tài)度,我們?并沒有急躁?而激化矛盾?,而是轉(zhuǎn)換?話題或與大?娘聊天等方?式,轉(zhuǎn)移陸?大爺?shù)淖⒁?力,然后等?陸大爺心平?氣和時在與?他談。西街?家族小區(qū)征?收時,有一?戶被征收人?的妻子有精?神方面的疾?病,情緒還?特別容易?激動,我們?去他家做工?作時,就要?格外注意他?妻子的情緒?變化,避免?刺激到他的?妻子。一次?次矛盾的化?解都讓我們?感到前所未?有的快樂,?群眾的感激?和夸獎就是?我們工作最?大的動力,?在___工?作與群眾打?交道時,有?時難免會遇?到群眾的不?理解,甚至?誤解,我們?一定要講工?作方法,不?要激化矛盾?,一定要先?緩和群眾情?緒,在解決?問題,讓群?眾滿意。?六要有團隊?意識,共同?協(xié)作。拆遷?工作牽扯面?廣,會遇到?各種各樣的?困難和問題?,這就要求?我們組的所?有成員要團?結(jié)互助,共?同協(xié)作,面?對困難和挫?折時,互相?鼓勁,共同?尋找解決問?題的途徑,?我們二組的?所有成員在?徐主任領(lǐng)導(dǎo)?下是一個溫?暖的大家庭?,在這個家?庭里我們互?相關(guān)心,互?相幫助,并?肩作戰(zhàn),共?同解決工作?中遇到的各?種難題,我?一定會把這?種團隊協(xié)作?精神發(fā)揚到?以后的工作?中,在送人?玫瑰的同時?手有余香。?三、拆遷?工作的創(chuàng)新?工作方法?拆遷工作要?講工作方法?,要有側(cè)重?。被征收人?都有攀比心?里,往往是?鄰居看鄰居?,不簽就全?不簽,有一?戶要是簽了?,就可能帶?動周圍鄰居?,所以一定?要選準突破?口,工作有?重點。如農(nóng)?機公司區(qū)域?簽訂補償協(xié)?議階段,被?征收人很不?配合我們,?工作已經(jīng)開?展了___?多天,可是?沒有一戶簽?,我們在做?被征收人工?作的同時,?積極研究如?何打破這個?僵局,后來?我們把這個?突破口選在?了農(nóng)機公司?退休辦公室?主任孫延明?的身上,?因為他最了?解農(nóng)機公司?區(qū)域房屋狀?況和拆遷政?策,在農(nóng)機?公司區(qū)域有?一定威信,?有很多住戶?看他的動向?,當然孫大?爺?shù)墓ぷ饕?是最難做的?,我們和他?講政策,孫?大爺比我們?都了解,但?是我們并不?氣餒,我們?真誠的和孫?大爺推心置?腹的交流溝?通,最后孫?大爺被打動?了,在完全?按照政策規(guī)?定的前提下?,帶頭主動?和我們簽了?協(xié)議,之后?有很多鄰居?看孫大爺都?簽了,也相?繼簽了協(xié)議?。通過重點?突破,以點?帶面,一戶?簽約帶動一?大片的方式?,我們的工?作有了新進?展。通過這?件事,我體?會到無論做?什么工作都?要有

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