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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃20xx年門診部護(hù)理工作總結(jié)本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng),在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫忙下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、通過(guò)組織門診護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹(shù)立了堅(jiān)固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員效勞的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱忱,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用標(biāo)準(zhǔn)的著裝,溫和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),相互溝通閱歷,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順當(dāng)通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記溝通一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛(ài)好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培育護(hù)士科研意識(shí)。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好狀況,滅菌包的合格狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消退安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無(wú)一例護(hù)理過(guò)失事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)穿插感染發(fā)生。每月承受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,準(zhǔn)時(shí)提出整改措施,準(zhǔn)時(shí)訂正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參加門診部安康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件,向安康金橋投稿,滿意病人信息需求,促進(jìn)病員身心安康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期安康講座,聽(tīng)講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
六、承受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順當(dāng)進(jìn)展崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過(guò)護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。
七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向安康金橋投稿2篇。通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹(shù)形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿意新形式下病人的護(hù)理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)劃2
**年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院治理目標(biāo),遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)患者護(hù)理安全治理,提高護(hù)理效勞質(zhì)量等方面開(kāi)展工作,詳細(xì)布署如下:
一、工作目標(biāo)
1、以標(biāo)準(zhǔn)建立為本,持續(xù)改良為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展;
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)治理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,仔細(xì)實(shí)施患者安全目標(biāo)治理;
3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)治理力量的培育,護(hù)士崗位治理及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建立;
4、創(chuàng)立新的護(hù)理效勞模式,加強(qiáng)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)人性化效勞、共性化效勞、便捷效勞、延長(zhǎng)效勞,從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵;
5、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推動(dòng)護(hù)理專業(yè)進(jìn)展。
6、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作
二、詳細(xì)措施
(一)以標(biāo)準(zhǔn)建立為本,持續(xù)改良為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展
護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理治理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“構(gòu)造—過(guò)程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量治理體系。
1、醫(yī)院采納護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)垂直扁平化的組織架構(gòu),通過(guò)護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平常不定期的督查、護(hù)士長(zhǎng)的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量掌握小組的自查,充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)量掌握治理的整體功能,形成嚴(yán)密的“自我掌握”、“同級(jí)掌握”、“逐級(jí)掌握”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實(shí)施前饋質(zhì)量掌握、環(huán)節(jié)穿插掌握、終末全面掌握,確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。詳細(xì)的護(hù)理質(zhì)控安排詳見(jiàn)《**年護(hù)理質(zhì)控規(guī)劃及目標(biāo)》。
2、加強(qiáng)臨床特別科室護(hù)理質(zhì)量治理,重新梳理特別科室的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者安全治理目標(biāo),強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程治理,每年至少進(jìn)展二次特別科室的專項(xiàng)督查、指導(dǎo)、反應(yīng)及整改。
3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以穿插考核與橫向評(píng)比形式,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),溝通閱歷,實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)治理。
4、每月由護(hù)理部組織科室進(jìn)一次整體護(hù)理查房,指導(dǎo)護(hù)理程序的正確運(yùn)用,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng),增加護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的力量,完善整體護(hù)理的監(jiān)視評(píng)價(jià)系統(tǒng),促進(jìn)護(hù)理查房制度的完善,詳見(jiàn)《**年整體護(hù)理查房安排表》
5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能,群策群力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)力氣、結(jié)合群體才智,提高工作效率、掌握本錢、提升效勞、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)立護(hù)理品質(zhì)。
(二)加強(qiáng)環(huán)節(jié)治理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,仔細(xì)實(shí)施患者安全目標(biāo)治理
1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的治理、高危風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別、量化治理,有助于降低護(hù)理不良大事的發(fā)生,保障患者的”安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跌倒危急因素評(píng)估、管道脫道危急因素的評(píng)估),建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)(mews早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)及危重患者自理力量評(píng)估),把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危險(xiǎn)處理的時(shí)效性。
2、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握是保證護(hù)理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護(hù)理安全治理制度,在工作中要注意抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特別治療患者)、高危人群(新護(hù)士、工作年限短閱歷缺乏的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生)、高危時(shí)間(夜班、中班、節(jié)假日等)的治理。樹(shù)立護(hù)理人員劇烈的職業(yè)責(zé)任感,增加法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的避開(kāi)護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)峻過(guò)失事故的發(fā)生。
3、為適應(yīng)對(duì)突發(fā)大事應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)大事自救互救力量,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)展一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,并對(duì)演練的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)展分析緣由、提出整改措施,詳細(xì)詳見(jiàn)《**年護(hù)理應(yīng)急演練規(guī)劃》。
(三)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)治理力量的培育,護(hù)士崗位治理及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建立
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建立,提升護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的治理力量,護(hù)理部將圍繞治理技巧、強(qiáng)化治理意識(shí),更新治理理念,對(duì)護(hù)士進(jìn)步行提升治理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長(zhǎng)能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
2、以崗位需求為根底,以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,依據(jù)護(hù)士崗位治理、分層治理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)進(jìn)展進(jìn)一步完善護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)規(guī)劃,對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)能級(jí)劃分進(jìn)展,對(duì)n0、n1護(hù)士著重于培育根本力量,n2護(hù)士著重于培育護(hù)理重癥病人所需的力量,n3護(hù)士著重于培育整體護(hù)理實(shí)施力量和教學(xué)力量,n4護(hù)士著重于培育擔(dān)當(dāng)科學(xué)討論和專科護(hù)理的力量,詳細(xì)詳見(jiàn)**年護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)規(guī)劃。
3、加大??谱o(hù)士隊(duì)伍建立,根據(jù)“江西省實(shí)施《中國(guó)護(hù)理事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃綱要(20xx-**年)》方法”及《XX縣醫(yī)院護(hù)理工作五年進(jìn)展規(guī)劃(20xx-**年)》,有規(guī)劃、分步驟培育??谱o(hù)士。
(四)創(chuàng)立新的護(hù)理效勞模式,加強(qiáng)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)人性化效勞、共性化效勞、便捷效勞、延長(zhǎng)效勞,從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵
1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理效勞模式,供應(yīng)人性化效勞、共性化效勞、便捷效勞、延長(zhǎng)效勞,深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多供應(yīng)效勞,強(qiáng)化對(duì)患者觀看和詢問(wèn)內(nèi)涵,增加根底護(hù)理的詳細(xì)操作,通過(guò)在護(hù)理過(guò)程中發(fā)覺(jué)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)效勞,提高病人的滿足度。
2、依據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí)及門診效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院效勞文化,便利患者就醫(yī),護(hù)理部將對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素養(yǎng)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺(tái)階。
3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改良護(hù)理效勞,標(biāo)準(zhǔn)文明禮儀,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將進(jìn)行“展天使風(fēng)采·樹(shù)護(hù)士形象”為主題的護(hù)士?jī)x禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平常工作崗位上能自覺(jué)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語(yǔ),把微笑給每一位患者,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,樹(shù)立護(hù)理品牌與良好形象。
(五)創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推動(dòng)護(hù)理專業(yè)進(jìn)展
1、強(qiáng)化護(hù)理科研治理。首先教育廣闊護(hù)理人員更新思想觀念,樹(shù)立科研意識(shí),鼓舞醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),相互幫忙,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順當(dāng)完成,提高科研效率和水平,其次,力爭(zhēng)多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的學(xué)問(wèn)和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的制造性思維及超前的意識(shí),從而推動(dòng)護(hù)理科研的進(jìn)展。
2、把教學(xué)治理列入護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教教師,加強(qiáng)帶教教師的責(zé)任心,每季組織帶教教師座談會(huì),聽(tīng)取帶教教師對(duì)臨床教學(xué)的意見(jiàn)反應(yīng)及實(shí)習(xí)生對(duì)帶
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