ER的形成發(fā)展及其原理

為提高我國企業(yè)競爭力、

推動企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實、高效——羅鴻熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識培訓(xùn)！因為有你們世界才變得精彩！主要議題ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實施1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認識到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用，形成了物料需求計劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認識到制造業(yè)要有一個集成的計劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題，而不是以庫存來彌補，或緩沖時間去補償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題，要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題，于是MRP-II即制造資源計劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)，信息的集成度要求擴大到企業(yè)的整個資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)——企業(yè)資源計劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來1.1基本MRP庫存訂貨點理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計劃理論（MaterialRequirementPlanning）20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基基本MRPMRP邏輯輯流程主生產(chǎn)計劃物料需求計劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃1.2閉閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論認為為主生產(chǎn)計計劃與物料料需求計劃劃（MRP）應(yīng)該是是可行的，，即考慮能能力的約束束，或者對對能力提出出需求計劃劃，在滿足足能力需求求的前提下下，才能保保證物料需需求計劃的的執(zhí)行和實實現(xiàn)。在這這種思想要要求下，企企業(yè)必須對對投入與產(chǎn)產(chǎn)出進行控控制，也就就是對企業(yè)業(yè)的能力進進行校檢、、執(zhí)行和控控制。物料需求計劃（MRP）主生產(chǎn)計劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負荷分析（RCCP）能力需求計劃（CRP）作業(yè)計劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流程程圖1.3MRP-II1977年年9月，由由美國著名名生產(chǎn)管理理專家奧列列弗·懷特特（OliverW·Wight））提出了一一個新概念念——制造造資源計劃劃（ManufacturingResourcesPlanning），稱稱為MRP-II。。MRP-II是對對制造業(yè)企企業(yè)資源進進行有效計計劃的一整整套方法。。它是一個個圍繞企業(yè)業(yè)的基本經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)，，以生產(chǎn)計計劃為主線線，對企業(yè)業(yè)制造的各各種資源進進行統(tǒng)一的的計劃和控控制，使企企業(yè)的物流流、信息流流、資金流流流動暢通通的動態(tài)反反饋系統(tǒng)。。會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏輯流流程圖1.4ERP的的形成MRP-II的局限限性企業(yè)之間的的競爭范圍圍的擴大，，這就要求求在企業(yè)管管理的各個個方面加強強管理，要要求企業(yè)的的信息化建建設(shè)應(yīng)有更更高的集成成度，同時時企業(yè)信息息管理的范范疇要求擴擴大到對企企業(yè)的整個個資源集成成管理而不不單單是對對企業(yè)的制制造資源的的集成管理理；企業(yè)規(guī)模擴擴大化，多多集團、多多工廠要求求協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)，統(tǒng)一部部署，這已已經(jīng)超出了了MRP-II的管管理范圍；；1.4ERP的的形成信息全球化化趨勢的發(fā)發(fā)展要求企企業(yè)之間加加強信息交交流與信息息共享，企企業(yè)之間即即是競爭對對手，又是是合作伙伴伴,信息管管理要求擴擴大到整個個供應(yīng)鏈的的管理，這這些更是MRP-II所不能能解決的。。1.4ERP的的形成20世紀(jì)90年代MRP-II發(fā)展到到了一個新新的階段：：ERP（（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資資源計劃））企業(yè)的所有有資源簡要要地說包括括三大流：：物流、資資金流、信信息流，ERP也就就是對這三三種資源進進行全面集集成管理的的管理信息息系統(tǒng)。1.4ERP的的形成概括地說，，ERP是是建立在信信息技術(shù)基基礎(chǔ)上，利利用現(xiàn)代企企業(yè)的先進進管理思想想，全面地地集成了企企業(yè)所有資資源信息，，為企業(yè)提提供決策、、計劃、控控制與經(jīng)營營業(yè)績評估估的全方位位和系統(tǒng)化化的管理平平臺。1.4ERP的的形成供應(yīng)應(yīng)市場場采購加工銷售需求求市場場物流過過程資金流流過程程資金流入信信息息流資資金流出物料流入信信息息流物物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)營預(yù)測生產(chǎn)管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會計人力資源管理ERP的未來來1990年，，GartnerGroup率先先提出ERP的概念，10年之后，，Gartner又提出出一個新的概概念—ERPII。管理范圍更加加擴大繼續(xù)支持與擴擴展企業(yè)的流流程重組運用最先進的的計算機技術(shù)術(shù)思考題什么是訂貨點點庫存控制法法？它要確定定哪些參數(shù)？？簡述基本MRP的計劃邏邏輯。物料需求計劃劃與訂貨點理理論的根本不不同點是什么么什么是閉環(huán)MRP計劃理理論？它與基基本MRP計計劃理論有什什么異同？什么是MRP-II計劃劃理論？它與與閉環(huán)MRP計劃理論有有何異同？您能畫出MRP-II的的邏輯流程嗎嗎？ERP是什么么？是軟件還還是一種管理理理論？ERP與MRP-II有有何異同？您對ERP的的未來發(fā)展有有何看法？1.ERP的的形成與發(fā)展展3.ERP的有關(guān)基本本概念3.1物料編編碼物料編碼物料編碼有時時也叫物料代代碼，是計算算機系統(tǒng)對物物料的惟一識識別代碼。物料編碼文件件：物料技術(shù)術(shù)資料信息、、物料的庫存存信息、物料料計劃管理信信息、物料的的采購管理信信息、物料的的銷售管理信信息、物料的的財務(wù)有關(guān)信信息、物料的的質(zhì)量管理信信息。3.2物料料清單物料清單物料清單(BOM—BillOfMaterials)是描述產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文文件。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清清單——虛擬擬件虛擬件作為一般性業(yè)業(yè)務(wù)管理使用用。“虛擬件件”表示一種種并不存在的的物品，圖紙紙上與加工過過程都不出現(xiàn)現(xiàn)，屬于“虛虛構(gòu)”的物品品。其作用只只是為了達到到一定的管理理目的，如組組合采購、組組合存儲、組組合發(fā)料，這這樣在處理業(yè)業(yè)務(wù)時，計算算機查詢時只只需要對虛擬擬件操作，就就可以自動生生成實際的業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)。這這種靶檳件””甚至也可以以查詢到它的的庫存量與金金額，但存貨貨核算只針對對實際的物料料。3.2物料清清單——虛擬擬件簡化產(chǎn)品的結(jié)結(jié)構(gòu)的管理。。為了簡化對對物料清單的的管理，在產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中虛虛構(gòu)一個物品品。如圖3.3所示。如如果對A產(chǎn)品品BOM的定定義采用左圖圖的方式，那那么，子件B、C的BOM文件定義義過程會重復(fù)復(fù)引用到D、、E與F物料料，加大工作作量，并且數(shù)數(shù)據(jù)庫的存儲儲空間也會增增加。而采用用右圖的定義義方式，增加加一個“虛擬擬件”物料K，并定義K的BOM文文件，而B、、C的BOM中只需要加加入一個子件件K，無須重重復(fù)加入子件件D、E與F物料，從而而達到簡化BOM的目的的，特別是在在多個BOM中有大量的的相同子件重重復(fù)出現(xiàn)，這這種定義方式式的優(yōu)越性就就更加明顯。。另外，如果果當(dāng)虛擬件的的子件發(fā)生工工程改變時，，只影響到虛虛擬件這一層層，不會影響響此虛擬件以以上的所有父父項。3.2物料清清單——虛擬擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料清清單物料清單的作作用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價格外協(xié)加工3.3工作中心工作中心（WorkingCenter,簡簡稱WC）是是生產(chǎn)加工單單元的統(tǒng)稱，，在完成一項項加工任務(wù)時時同時也發(fā)生生了加工成本本。它是由一一臺或幾臺功功能相同的設(shè)設(shè)備，一個或或多個工作人人員，一個小小組或一個工工段，一個成成組加工單元元或一個裝配配場地等組成成，甚至一個個實際的車間間也可作為一一個工作中心心，在這種情情況下大大簡簡化了管理流流程。3.4提前前期與計劃展展望期提前期與計劃劃展望期提前期是指某某一工作的工工作的時間周周期，即從工工作開始到工工作結(jié)束的時時間。生產(chǎn)準(zhǔn)備提前前期是從生產(chǎn)產(chǎn)計劃開始到到生產(chǎn)準(zhǔn)備完完成（可以投投入生產(chǎn)）。。采購提前期是是采購定單下下達到物料完完工入庫的全全部時間。生產(chǎn)加工提前前期生產(chǎn)加工工投入開始（（生產(chǎn)準(zhǔn)備完完成）至生產(chǎn)產(chǎn)完工入庫的的全部時間。。3.4提前前期與計劃展展望期裝配提前期裝裝配投入開始始至裝配完工工的全部時間間。累計提前期是是采購、加工工、裝配提前前期的總和。。總提前期是指指產(chǎn)品的整個個生產(chǎn)周期，，包括產(chǎn)品設(shè)設(shè)計提前期、、生產(chǎn)準(zhǔn)備提提前期、采購購提前期、加加工、裝配、、試車、檢測測、發(fā)運的提提前期總和。。計劃展望期是是主生產(chǎn)計劃劃（MPS））所覆蓋的時時間范圍，也也既為計劃的的時間跨度，，此長度之外外（計劃的最最末時間后）），又是最下下一個計劃的的時間范圍。。3.5工藝路線工藝路線（Routing）主要說明物料料實際加工和和裝配的工序序順序、每道道工序使用的的工作中心，，各項時間定定額（如：準(zhǔn)準(zhǔn)備時間、加加工時間和傳傳送時間，傳傳送時間包括括排隊時間與與等待時間）），及外協(xié)工工序的時間和和費用。獨立需求與相相關(guān)需求3.6工作日歷工作日歷也稱為工廠生生產(chǎn)日歷，它它包含各個生生產(chǎn)車間、相相關(guān)部門的工工作日歷，在在日歷中標(biāo)明明了生產(chǎn)日期期、休息日期期、設(shè)備檢修修日，這樣在在進行MPS與MRP的的運算時會避避開休息日。。不同的分廠廠、車間、工工作中心因為為生產(chǎn)任務(wù)不不同、加工工工藝不同而受受不同的條件件約束，因而而可能會設(shè)置置不同的工作作日歷。3.ERP基基本概念———思考題思考題什么是物料編編碼？你們企企業(yè)有物料編編碼嗎？什么是是BOM？？制造BOM與設(shè)設(shè)計BOM有何何異同同？請舉一一個BOM的例例子。。什么是是工作作中心心？是是車間間、班班組、、設(shè)備備，還還是人人員？？什么是是提前前期？？為什什么要要設(shè)置置提前前期（（您可可以讀讀完本本書后后回答答）？？工藝路路線的的作用用是什什么？？列舉舉一個個工藝藝路線線的構(gòu)構(gòu)成例例子。。工作中中心與與社會會日歷歷有何何不同同4.銷銷售售管理理生產(chǎn)類類型的的劃分分按產(chǎn)品品使用用性能能：通通用生生產(chǎn)、、專用用生產(chǎn)產(chǎn)按生產(chǎn)產(chǎn)工藝藝特點點：流流程型型、加加工組組裝型型按生產(chǎn)產(chǎn)穩(wěn)定定性與與重復(fù)復(fù)性：：大量量生產(chǎn)產(chǎn)、成成批生生產(chǎn)、、單件件小批批生產(chǎn)產(chǎn)按產(chǎn)品品需求求特性性：訂訂貨生生產(chǎn)、、備貨貨生產(chǎn)產(chǎn)4.銷銷售售管理理現(xiàn)貨生生產(chǎn)（（MakeToStock-MTS））訂貨生生產(chǎn)（（MakeToOrder-MTO））訂貨組組裝（（AssembleToOrder-ATO））工程生生產(chǎn)（（EngineerToOrder-ETO））4.銷銷售售管理理銷售管管理的的主要要業(yè)務(wù)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發(fā)票4.銷銷售售管理理銷售規(guī)規(guī)劃是是ERP的的第一一個計計劃層層次，，屬于于決策策層。。決策層長遠規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產(chǎn)計劃合同、訂單銷售預(yù)測生產(chǎn)大綱4.銷銷售售管理理銷售管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務(wù)管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷銷售售管理理———思考題題思考題題你們企企業(yè)的的生產(chǎn)產(chǎn)類型型是什什么樣樣的？？從多多個角角度考考慮。。請概要要描述述一下下銷售售管理理的主主要業(yè)業(yè)務(wù)。。想一想想，銷銷售管管理與與其他他業(yè)務(wù)務(wù)管理理的關(guān)關(guān)系。。銷售管管理處處于什什么樣樣的計計劃層層次？？概要描描述一一下，，銷售售管理理子系系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)務(wù)處理理流程程。5.主主生生產(chǎn)計計劃（（MPS））主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃（MasterProductionSchedule，，簡稱稱為MPS）是是確定定每一一個具具體的的產(chǎn)品品在每每一個個具體體的時時間段段的生生產(chǎn)計計劃。。計劃劃的對對象一一般是是最終終產(chǎn)品品，即即企業(yè)業(yè)的銷銷售產(chǎn)產(chǎn)品，，但有有時也也可能能是組組件的的MPS計計劃，，然后后再下下達最最終裝裝配計計劃。。主生生產(chǎn)計計劃是是一個個重要要的計計劃層層次。。5.主生產(chǎn)產(chǎn)計劃（MPS）粗能力計劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡稱稱RCCP））粗能力計劃是是對關(guān)鍵工作作中心的能力力進行運算而而產(chǎn)生的一種種能力需求計計劃，它的計計劃對象只是是針對設(shè)置為為“關(guān)鍵工作作中心”的工工作中心能力力，計算量要要比能力需求求計劃小許多多。主生產(chǎn)計計劃的可行性性主要通過粗粗能力計劃進進行校驗。5.1粗能力計劃的的計算粗能力計劃的的計算建立關(guān)鍵工作作中心的資源源清單。進一步確定某某工作中心的的各具體時段段的負荷與能能力，找出超超負荷時段時間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時間偏置時間5.1粗能力計劃的的計算再確定各時段段的負荷有哪哪些物品引起起的，各占用用的資源情況況如何，然后后平衡工作中中心的能力，，同時要總體體平衡MPS的最終產(chǎn)品品的各子件的的進度（可初初步平衡，詳詳細的平衡在在物料需求計計劃與能力需需求計劃時制制訂進行）。。5.2主生產(chǎn)計劃理理論相關(guān)基本概念念時段（TimePeriod）。。時段就是時時間段落、間間隔或時間跨跨度，劃分時時段只是為了了說明在各個個時間跨度內(nèi)內(nèi)的計劃量、、產(chǎn)出量、需需求量，以固固定時間段的的間隔匯總計計劃量、產(chǎn)出出量、需求量量，便于對比比計劃，從而而可以區(qū)分出出計劃需求的的優(yōu)先級別。。5.2主生產(chǎn)計劃理理論時區(qū)(TimeZone)與時界界（TimeFence）某產(chǎn)品單次生生產(chǎn)計劃在時時間上的時區(qū)區(qū)分布關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

時間順序時區(qū)1總裝提前期總提前期或計劃跨度時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界計劃完工計劃確認時界某時刻5.2主生產(chǎn)計劃理理論某產(chǎn)品多個訂訂單計劃在時時間上的時區(qū)區(qū)分布關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

50臺60臺30臺40臺15臺35臺

時間順序總提前期或計劃跨度時區(qū)1總裝提前期時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界某時刻5.2主生產(chǎn)計劃理理論時區(qū)、時界對對計劃的影響響時區(qū)1，需求求依據(jù)實際合合同，計劃已已下達及執(zhí)行行，計劃變動動代價極大，，很難變動。。產(chǎn)品已經(jīng)投投入生產(chǎn)，裝裝配已在進行行，變動需由由廠領(lǐng)導(dǎo)決定定，應(yīng)該盡量量避免更改。。時區(qū)2，需求求依據(jù)合同與與預(yù)測，可以以?。汉贤?、、預(yù)測、合同同與預(yù)測之和和、最大值。。計劃已確認認及下達，變變動代價大，，系統(tǒng)不能自自動變動更改改，只能由人人工干預(yù)。5.2主生產(chǎn)計劃理理論時區(qū)3 ，計計劃以預(yù)測為為主，或取預(yù)預(yù)測與合同的的最大值。計計劃允許變動動，無代價。。系統(tǒng)可自動動更改，計劃劃員即有權(quán)可可進行更改。。5.2主生產(chǎn)計劃理理論主計劃制訂流流程RCCP清單銷售計劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認NOYESMPS計算流流程毛需求計算計劃接收量計算預(yù)計可用庫存計算凈需求量計算凈需求大于0？計劃產(chǎn)出量計算計劃投入量計算開始訂單、預(yù)測、時區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)計劃———思考題思考題什么是MPS？MPS處處于計劃中什什么樣的地位位？它的來源源呢？什么是RCCP？它作用用是什么？你你們企業(yè)涉及及RCCP？？RCCP是如如何計算的？？主生產(chǎn)計劃員員是什么樣的的一個崗位？？你們企業(yè)有有沒有主生產(chǎn)產(chǎn)計劃員？5.主生產(chǎn)計劃———思考題請解釋以下概概念：時段、時區(qū)（（1，2，3）、時界（（計劃時界與與需求時界））。您理解他們之之間的關(guān)系嗎嗎？時區(qū)1，，時區(qū)2，時時區(qū)3從時間間上講，哪一一個在前面？？并結(jié)合實際際舉例說明。。簡述時區(qū)對計計劃的影響。。請畫出MPS計算流程圖圖。列舉您所知道道的批量規(guī)則則。你們企業(yè)業(yè)采用什么批批量規(guī)則？請解釋以下概概念：毛需求求、計劃接收收量、預(yù)計可可用庫存量、、計劃產(chǎn)出量量、計劃投入入量、可供銷銷售量、可用用庫存量。他他們?nèi)绾斡嬎闼?？請列舉一個實實際例子，模模擬MPS運運算過程。6.物料需需求計劃（MRP）物料需求計劃劃（MaterialRequirementPlanning，簡稱為MRP）是是對主生產(chǎn)計計劃的各個項項目所需的全全部制造件和和全部采購件件的網(wǎng)絡(luò)支持持計劃和時間間進度計劃。。6.物料需需求計劃（MRP）物料需求計劃劃主要解決以以下五個問題題：要生產(chǎn)什么？？生產(chǎn)多少？？（來源于MPS）要用到什么？？（根據(jù)BOM展開）已經(jīng)有了什么么？（根據(jù)物物品庫存信息息、即將到貨貨或產(chǎn)出信息息）還缺什么？(計算出結(jié)果果)何時安排？(計算出結(jié)果果)6.物料需需求計劃（MRP）生成MRP的的流程圖BOMMPS庫存信息MRP6.物料需需求計劃（MRP）低層碼（low-levelcode，簡稱稱LLC）概念：物料的的低層碼是系系統(tǒng)分配給物物料清單上的的每個物品一一個從0至N的數(shù)字碼。。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中，最上層層的層級碼為為0，下一層層的部件的層層級碼則為1，依此類推推。一個物品品只能有一個個MRP低層層碼，當(dāng)一個個物品在多個個產(chǎn)品中所處處的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)層次不同或或即使處于同同一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中的但卻處處于不同產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)層次時時，則取處在在最低層的層層級碼作為該該物品的低層層碼，也既取取數(shù)字最小的的層級碼。作用：在展開開MPS進行行物料需求計計算時，計算算的順序是從從上而下進行行的，既從產(chǎn)產(chǎn)品的0層次次開始計算，，按低層碼的的順序從低層層碼數(shù)字小的的物料往低層層碼數(shù)字高的的順序進行計計算，當(dāng)計算算到該產(chǎn)品的的某一層次（（如1層），，但低層碼不不同時（物料料的低層碼為為2），只計計算層級高（（低層碼數(shù)字字?。┑奈锪狭希ò错樞颍瑢蛹壉扔嬘嬎銓哟蔚祝ǎǖ蛯哟a數(shù)字字大于計算的的產(chǎn)品層次））的物料的計計算結(jié)果（毛毛需求量、凈凈需求量）暫暫時存儲起來來，總的需求求量可以匯總總存儲，但不不進行MRP需求計算與與原材料（或或構(gòu)成的組件件）的庫存分分配，這樣可可用的庫存量量優(yōu)先分配給給了處于最低低層的物料，，保證了時間間上最先需求求的物料先得得到庫存分配配，避免了晚晚需求的物品品提前下達計計劃，并占用用庫存。因此此，低層碼是是MRP的計計算順序。6.物料料需求計劃劃（MRP）物料A的MRP計算算順序示意意圖XABCDA0層1層2層6.物料料需求計劃劃（MRP）MRP子系系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的的關(guān)系圖生成生成獨立需求MRP采購管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息6.物料料需求計劃劃—思考題思考題什么是MRP？它主主要是解決決什么問題題？生成MRP一般有哪哪些方式？？各有什么么不同？請畫出MRP的計算算流程圖？？MRP子系系統(tǒng)與哪些些子系統(tǒng)有有關(guān)系？并并繪圖表示示。您認為MRP的輸出出報表應(yīng)有有哪些嗎？？試著列舉一一個運算MRP的計計算例子。。7.能力力需求計劃劃能力需求計計劃（CapacityRequirementPlanning，，簡稱為CRP）是是對各生產(chǎn)產(chǎn)階段、各各工作中心心（工序））所需的各各種資源進進行精確計計算，得出出人力負荷荷、設(shè)備負負荷等資源源負荷情況況，并做好好生產(chǎn)能力力與生產(chǎn)負負荷的平衡衡工作，制制訂出能力力需求計劃劃。7.能力力需求計劃劃能力需求計計劃解決如如下問題：：各個物料經(jīng)經(jīng)過哪些工工作中心加加工？各工作中心心的可用能能力是多少少，負荷是是多少？工作中心的的各個時段段的可用能能力與負荷荷是多少？？7.能力力需求計劃劃能力需求計計劃運行的的流程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能力力需求計劃劃無限能力計計劃無限能力計計劃是在作作物料需求求計劃時不不考慮生產(chǎn)產(chǎn)能力的限限制，而后后對各個工工作中心的的能力、負負荷進行計計算得出工工作中心的的負荷情況況，產(chǎn)生能能力報告。。當(dāng)負荷＞＞能力時，，對超負荷荷的的工作作中心進行行負荷調(diào)整整。7.能力力需求計劃劃有限能力計計劃是認為工作作中心的能能力是不變變的，計劃劃的安排按按照優(yōu)先級級安排，先先把能力分分配給優(yōu)先先級高的物物料，當(dāng)工工作中心負負荷已滿時時，優(yōu)先級級別底的物物料被推遲遲加工，即即訂單被推推遲。該方方法計算出出的計劃可可以不進行行負荷與能能力平衡。。7.能力力需求計劃劃工作中心加加工物品的的負荷計算算如下：負荷=該物物品產(chǎn)量××占用該工工作中心的的標(biāo)準(zhǔn)工時時（或臺時時）能力－負荷荷≥0，則則滿足加工工要求，能能力富余（（或剛好））。能力－負荷荷＜0，則則不能滿足足加工要求求，能力不不足。7.能力力需求計劃劃調(diào)整能力的的方法有：：加班；增加人員、、設(shè)備；提高工作效效率；更改工藝路路線；增加外協(xié)處處理等。7.能力力需求計劃劃調(diào)整負荷的的方法有：：修改計劃；；調(diào)整生產(chǎn)批批量；推遲交貨期期；撤消訂單；；交叉作業(yè)等等。7.能力力需求計劃劃——思考題思考題什么是CRP？它的的作用是什什么？請繪制CRP的運算算流程圖。。您如何看待待有限能力力計劃與無無限能力計計劃？舉例說明CRP的計計算過程。。你們企業(yè)有有沒有作過過能力需求求計劃？當(dāng)能力與負負荷出現(xiàn)不不平衡時，，您認為該該如何處理理？8.采購購管理采購工作主主要是適時時、適量、、適質(zhì)、適適價為生產(chǎn)產(chǎn)部門提供供生產(chǎn)所需需要的原材材料（或外外加工件））。采購管管理就是對對采購業(yè)務(wù)務(wù)過程進行行組織、實實施與控制制的管理過過程。8.采購購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉庫部門采購部門供應(yīng)商財務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采購購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理基礎(chǔ)資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達訂單采購收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購費用應(yīng)收賬款請購單8.采購購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系補充庫存需求收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購管理采購請求成本管理財務(wù)管理8.采購購管理———思考題思考題采購作業(yè)有有哪些工作作內(nèi)容？請說出采購購子系統(tǒng)的的處理流程程。你們企業(yè)的的采購存在在問題嗎？？ERP能能否提供解解決方案？？請畫出采購購子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。你們企業(yè)的的用款計劃劃是如何制制訂的？9.庫存存管理庫存管理是是指企業(yè)為為了生產(chǎn)、、銷售等經(jīng)經(jīng)營管理的的需要而對對計劃存儲儲、流通的的有關(guān)物品品進行相應(yīng)應(yīng)的管理，，如對存儲儲的物品進進行接收、、發(fā)放、存存儲保管等等一系列的的管理活動動。9.庫存存管理庫存作用維持銷售產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)定定。維持生產(chǎn)的的穩(wěn)定。平衡企業(yè)物物流。平衡流通資資金的占用用。9.庫存存管理庫存的弊端端占用企業(yè)大大量資金。。增加了企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品成成本與管理理成本。掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題，如如計劃不周周、采購不不力、生產(chǎn)產(chǎn)不均衡、、產(chǎn)品質(zhì)量量不穩(wěn)定、、市場銷售售不力等。。9.庫庫存管理理掩蓋了企企業(yè)眾多多管理問問題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存生產(chǎn)計劃采購計劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點產(chǎn)品入庫在制盤點財務(wù)部門供應(yīng)商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫憑單9.庫庫存管理理庫存管理理子系統(tǒng)統(tǒng)與其它它業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的的關(guān)系檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理財務(wù)資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務(wù)管理車間管理采購需求與采購入庫質(zhì)量管理JIT管理庫存信息9.庫庫存管理理——思考題思考題倉庫管管理有有哪些些業(yè)務(wù)務(wù)？請概要要說說說庫存存的分分類。。您覺得得庫存存對一一個企企業(yè)來來說重重要嗎嗎？您您想過過零庫庫存管管理嗎嗎？什么是是定量量庫存存控制制模型型？請請聯(lián)系系實際際舉個個例子子。什么是是定期期庫存存控制制模型型？請請聯(lián)系系實際際舉個個例子子。什么是是獨立立需求求與相相關(guān)需需求？？請描述述一下下ABC庫庫存控控制法法。你你們企企業(yè)用用過嗎嗎？請繪制制庫存存子系系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)務(wù)處理理流程程。請繪制制庫存存與子子系統(tǒng)統(tǒng)其他他子系系統(tǒng)的的關(guān)系系圖，，并描描述一一下。。10.車車間管管理車間管管理處處于ERP的計計劃執(zhí)執(zhí)行與與控制制層，，其管管理目目標(biāo)是是按物物料需需求計計劃的的要求求，按按時、、按質(zhì)質(zhì)、按按量與與低成成本地地完成成加工工制造造任務(wù)務(wù)。車間管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)流程程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報表完工入庫10.車車間管管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗發(fā)料與入庫考勤與報酬設(shè)備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃車間管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其它子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系10.車車間管管理車間任任務(wù)下下達流流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達車間任務(wù)加工單10.車車間管管理加工單單生成成加工單生成物料的工序作業(yè)計劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車車間管管理投入產(chǎn)產(chǎn)出控控制（或稱稱為輸輸入/輸出出控制制，input/outputcontrol-I/O））是衡衡量能能力執(zhí)執(zhí)行情情況的的一種種方法法。投投入產(chǎn)產(chǎn)出報報告即即I/O報報告是是一個個計劃劃與實實際投投入以以及計計劃與與實際際產(chǎn)出出的控控制報報告。。I/O計計算主主要生生成某某一時時間段段內(nèi)各各工作作中心心的計計劃投投入工工時（（臺時時、能能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）），計計劃產(chǎn)產(chǎn)出工工時（（臺時時、能能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)））等其其它信信息。。10.車車間管管理投入產(chǎn)產(chǎn)出的的物流流控制制模型型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車車間管管理投入產(chǎn)產(chǎn)出報報表分分析計劃投投入＞＞實實際際投入入，加加工件件推遲遲到達達計劃投投入＝＝實實際際投入入，加加工件件推遲遲按計計劃到到達計劃投投入＜＜實實際際投入入，加加工件件提前前到達達實際投投入＞＞實實際際`產(chǎn)產(chǎn)出，，在制制品增增加實際投投入=實實際際產(chǎn)出出，在在制品品維持持不變變實際投投入＜＜實實際際`產(chǎn)產(chǎn)出，，在制制品減減少計劃產(chǎn)產(chǎn)出＞＞實實際際產(chǎn)出出，工工作中中心落落后計計劃計劃產(chǎn)產(chǎn)出＝＝實實際際產(chǎn)出出，工工作中中心按按計劃劃計劃產(chǎn)產(chǎn)出＜＜實實際際產(chǎn)出出，工工作中中心超超前計計劃10.車車間管管理———思考題題概要描描述車車間管管理的的工作作內(nèi)容容。車間控控制處處于ERP計劃劃的什什么層層次？？請繪制制車間間子系系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處處理流流程。。理解系系統(tǒng)中中的生生產(chǎn)任任務(wù)狀狀態(tài)嗎嗎（如如計劃劃、確確認、、下達達與完完工等等）？？派工單單如何何生成成？加工單單與派派工單單有何何不同同？什么是是任務(wù)務(wù)優(yōu)先先級？？你們們企業(yè)業(yè)車間間任務(wù)務(wù)如何何編排排？車間的投入入與產(chǎn)出有有什么作用用？如何控控制？您能解釋能能力的投入入產(chǎn)出與車車間物流的的關(guān)系嗎？？11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理準(zhǔn)時生產(chǎn)制制造JIT（JUST-IN-TIME）工作特點:拉式作業(yè)方方式WC1原材料WC3看板物品存儲點原材料WC2看板物品存儲點原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理反沖法核銷銷成本一般來說反反沖法多適適用于生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍較短短的重復(fù)制制造作業(yè)（（如總裝配配線），并并要求物料料清單準(zhǔn)確確率100%，生產(chǎn)產(chǎn)的統(tǒng)計（（完工產(chǎn)品品數(shù)、廢品品數(shù)）也必必需準(zhǔn)確無無誤。應(yīng)用用時設(shè)立采采用反沖法法計算的工工序起點與與反沖法計計算的工序序結(jié)束點。。按生產(chǎn)率安安排生產(chǎn)計計劃傳統(tǒng)的離散散型車間作作業(yè)按生產(chǎn)產(chǎn)工票（即即生產(chǎn)工單單）下達生生產(chǎn)任務(wù)，，而JIT作業(yè)管理理采用按生生產(chǎn)率（時時產(chǎn)、日產(chǎn)產(chǎn)）來安排排生產(chǎn)計劃劃，不需下下達生產(chǎn)工工票，作業(yè)業(yè)計劃一般般是最終組組裝計劃（（FAS）），生產(chǎn)安安排要平衡衡能力，同同時又要平平衡物流。。11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理企業(yè)是否采采用JIT模塊（或或管理方式式），現(xiàn)提提供下參考考，如果滿滿足條件則則可以應(yīng)用用ERP的的JIT管管理模塊：：物料清單準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%；庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%；工藝路線穩(wěn)穩(wěn)定；生產(chǎn)能力穩(wěn)穩(wěn)定（設(shè)備良好，，人員穩(wěn)定定）；生產(chǎn)過程中中質(zhì)量比較較穩(wěn)定；物料供應(yīng)穩(wěn)穩(wěn)定。11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理JIT系統(tǒng)統(tǒng)運行流程程圖裝配計劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理JIT子系系統(tǒng)與其它它子系統(tǒng)的的關(guān)系如圖圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗物料反沖考勤與報酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理———思考題思考題JIT是什什么？JIT管理理與上一章章講的車間間管理有什什么異同？？您認為有沒沒有必要把把JIT處處理流程移移到計算機機中處理嗎嗎？請繪制出JIT子系系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的的關(guān)系圖。。12.財財務(wù)管理會計工作是是經(jīng)濟工作作的重要組組成部分，，財務(wù)管理理是對會計計工作、活活動的統(tǒng)稱稱，現(xiàn)代會會計學(xué)把企企業(yè)的會計計分為財務(wù)務(wù)會計（financialaccounting））與管理會會計(managementaccounting)。主要為為企業(yè)外部部提供財務(wù)務(wù)信息的會會計事務(wù)稱稱為財務(wù)會會計，而主主要為企業(yè)業(yè)內(nèi)部各級級管理人員員提供財務(wù)務(wù)信息的會會計事務(wù)稱稱為管理會會計。12.財財務(wù)管理財務(wù)管理分分為三大部部分：財務(wù)管理。。它是傳統(tǒng)統(tǒng)的財務(wù)管管理，包括括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、、應(yīng)付、工工資核算、、現(xiàn)金管理理、材料、、銷售核算算等業(yè)務(wù)，，本章即討討該部分內(nèi)內(nèi)容。成本管理。。描述成本本核算、成成本控制等等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與與實現(xiàn)，這這部分將在在下一章討討論。固定資產(chǎn)管管理。描述述ERP系系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理，，12.財財務(wù)管理會計的日常常工作主要要是會計核核算、會計計監(jiān)督、財財務(wù)計劃與與預(yù)算：制作憑證；；根據(jù)憑證記記賬；財務(wù)報表及及財務(wù)分析析。12.財財務(wù)管理賬務(wù)處理流流程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計報表12.財財務(wù)管理賬務(wù)處理的的主要內(nèi)容容有：設(shè)置賬戶；；填制和審核核記賬憑證證；登記賬簿對對賬和結(jié)賬賬；編制會計報報表；賬務(wù)處理的的業(yè)務(wù)流程程原始憑證記賬憑證總賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細賬明細賬軋賬編制會計報表更正表計算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補充資料12.財財務(wù)管理財務(wù)各子系系統(tǒng)關(guān)系圖圖自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財財務(wù)管理財務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)與ERP其它各相相關(guān)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系定額資料維修、保養(yǎng)工時質(zhì)量成本加工費計劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財財務(wù)管理———思考題思考題財務(wù)工作有有哪些工作作內(nèi)容？你們公司用用過財務(wù)軟軟件嗎？什么是管理理會計與財財務(wù)會計？？請畫出財務(wù)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。請繪制財務(wù)務(wù)子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是是指使用年年限超過1年的房屋屋、建筑物物、機器、、機械、運運輸工具、、以及其它它與生產(chǎn)、、經(jīng)營有關(guān)關(guān)的設(shè)備、、器具與工工具等。不不屬于生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備備的物品，，但單位價價值在2000元以以上，并且且使用年限限超過兩年年的，也屬屬于固定資資產(chǎn)，其余余的工具、、器具等作作為低值易易耗品處理理。企業(yè)應(yīng)應(yīng)根據(jù)自身身情況制訂訂企業(yè)的固固定資產(chǎn)目目錄與分類類方法，各各類或各項項固定資產(chǎn)產(chǎn)的折舊年年限、折舊舊方法，作作為企業(yè)固固定資產(chǎn)核核算的依據(jù)據(jù)。13.固固定資資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)產(chǎn)管理子子系統(tǒng)的的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)有：：固定資資產(chǎn)分類類、固定定資產(chǎn)科科目設(shè)置置（如固固定資產(chǎn)產(chǎn)、累計計折舊、、租金費費用等））、固定定資產(chǎn)卡卡片等。。企業(yè)固固定資產(chǎn)產(chǎn)的業(yè)務(wù)務(wù)處理有有固定資資產(chǎn)增減減、出租租與租入入、修理理與折舊舊等。13.固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理固定定資資產(chǎn)產(chǎn)子子系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理流流程程圖圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理固定定管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺賬成本分攤財務(wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理————思考考題題思考考題題什么么是是固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)？？請設(shè)設(shè)計計固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)卡卡片片形形式式。。請繪繪制制固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理流流程程。。你們們公公司司采采用用什什么么樣樣的的固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)折折舊舊方方式式？？請繪繪制制固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖，，并并加加以以解解釋釋。。14.成成本本管理理成本本管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與財財務(wù)務(wù)、、生生產(chǎn)產(chǎn)、、庫庫存存與與銷銷售售等等系系統(tǒng)統(tǒng)密密切切聯(lián)聯(lián)系系。。它它可可以以更更準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、快快速速地地進進行行成成本本費費用用的的歸歸集集和和分分配配，，提提高高成成本本計計算算的的及及時時性性和和正正確確性性。。同同時時通通過過定定額額成成本本的的管管理理、、成成本本模模擬擬、、成成本本計計劃劃，，能能夠夠更更為為有有效效地地進進行行成成本本預(yù)預(yù)測測、、計計劃劃、、分分析析與與考考核核，，提提高高企企業(yè)業(yè)成成本本的的管管理理水水平平。。工工業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)成成本本管管理理工工作作的的內(nèi)內(nèi)容容大大致致包包括括：：成成本本計計算算、、成成本本計計劃劃、、成成本本日日常?？乜刂浦?、、管管理理與與成成本本分分析析等等幾幾個個環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。14.成成本本管理理責(zé)任任會會計計制制要要求求建建立立責(zé)責(zé)任任中中心心。。制制造造業(yè)業(yè)的的主主要要責(zé)責(zé)任任中中心心有有成成本本中中心心與與利利潤潤中中心心。。成成本本中中心心只只負負責(zé)責(zé)對對成成本本的的管管理理與與控控制制，，是是一一個個成成本本積積累累點點，，它它可可以以是是分分廠廠、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部門門、、車車間間、、班班組組與與工工作作中中心心等等。。利利潤潤中中心心是是獨獨立立核核算算、、有有收收入入來來源源的的部部門門（（或或單單位位）），，如如分分廠廠等等。。在在ERP系系統(tǒng)統(tǒng)中中可可以以靈靈活活設(shè)設(shè)置置成成本本中中心心與與利利潤潤中中心心。。14.成成本管理各種成成本的的構(gòu)成成直接材料費直接人工費（主要成本）直接成本變動制造間接費固定制造間接費（制造費用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費用財務(wù)費用銷售費用（期間費用）經(jīng)營費用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營費用14.成成本管理產(chǎn)品成成本計計算工工作大大致可可以劃劃分為為以下下幾項項工作作：成成本計計算對對象確確定，，成本本計算算期的的確定定，材材料實實際成成本核核算，，各項項生產(chǎn)產(chǎn)費用用的歸歸集和和分配配，產(chǎn)產(chǎn)品成成本在在產(chǎn)成成品和和在制制品之之間分分配。。14.成成本管理產(chǎn)品材材料費費的計計算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費=采購價格+采購間接費累計材料費=D材料費+E材料費累計材料費=D材料費+E材料費+C材料費14.成成本管理直接人人工費費：卷積計計算的的過程程是利利用產(chǎn)產(chǎn)品的的工藝藝路線線文件件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)文文件（（BOM））從底底層向向高累累加，，一直直到產(chǎn)產(chǎn)品的的頂層層直接接人工工費。。14.成成本管理間接費費用不不同于于直接接材料料費與與直接接人工工費，，它并并不隨隨著工工票或或憑證證按物物料分分別實實時記記錄，，因而而不象象計算算直接接材料料費與與直接接人工工費可可以由由物料料清單單及工工藝文文件、、工作作中心心直接接而且且準(zhǔn)確確地計計算。。14.成成本管理作業(yè)成成本法法（Activity-basedCosting））非產(chǎn)量量相關(guān)關(guān)制造造費用用比重重加大大時；；產(chǎn)品多多樣性性程度度提高高時。。作業(yè)成成本法法的采采用應(yīng)應(yīng)遵循循兩個個基本本原則則：作業(yè)消消耗資資源，，產(chǎn)品品消耗耗作業(yè)業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)致作作業(yè)的的產(chǎn)生生，作作業(yè)導(dǎo)導(dǎo)致成成本的的發(fā)生生。14.成成本管理成本子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財務(wù)管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成成本管理———思考題題思考題題生產(chǎn)成成本有有哪些些構(gòu)成成？ERP是如如何計計算材材料成成本的的？人工成成本是是如何何計算算的？？間接費費用如如何分分配？？什么是是ABC成成本法法？您認為為企業(yè)業(yè)實施施ABC成成本法法的難難點在在哪里里？你們企企業(yè)有有條件件實施施ABC成成本法法嗎？？為什什么？？請列舉舉一個個按ABC成本本法計計算的的實例例。請繪制制成本本管理理與其其他業(yè)業(yè)務(wù)管管理的的關(guān)系系圖。。15.設(shè)設(shè)備管理企業(yè)設(shè)設(shè)備管管理的的工作作內(nèi)容容有：：建立與與執(zhí)行行設(shè)備備管理理制度度；合理使使用設(shè)設(shè)備，，做好好設(shè)備備使用用培訓(xùn)訓(xùn)教育育工作作；按規(guī)定定及時時做好好維護護工作作；認真執(zhí)執(zhí)行設(shè)設(shè)備計計劃的的修理理制度度，及及時檢檢測修修理；；做好設(shè)設(shè)備日日常臺臺賬管管理工工作；；根據(jù)需需要及及時地地、有有計劃劃地改改造與與更新新設(shè)備備15.設(shè)設(shè)備管理設(shè)備管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財務(wù)管理成本15.設(shè)設(shè)備管理———思考題題思考題題設(shè)備管管理有有哪些些主要要內(nèi)容容？設(shè)備管管理與與固定定資產(chǎn)產(chǎn)管理理有什什么不不同？？請描述述設(shè)備備管理理的系系統(tǒng)運運作流流程。。什么是是設(shè)備備三率率？如如何計計算？？設(shè)備的的配件件如何何管理理？請繪制制設(shè)備備管理理子系系統(tǒng)與與其他他業(yè)務(wù)務(wù)子系系統(tǒng)的的關(guān)系系圖。。16.質(zhì)質(zhì)量管理ERP對質(zhì)質(zhì)量管管理有有了進進一步步的深深入與與擴展展，它它集合合了全全面質(zhì)質(zhì)量管管理理理論、、ISO9000質(zhì)質(zhì)量管管理體體系的的思想想，同同時結(jié)結(jié)合了了信息息管理理的特特點，，充分分發(fā)揮揮了信信息集集成、、數(shù)據(jù)據(jù)處理理量大大且快快與多多角度度的數(shù)數(shù)據(jù)分分析的的優(yōu)點點，推推動企企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管管理的的發(fā)展展，為為質(zhì)量量持續(xù)續(xù)改進進提供供有力力的工工具。。16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是建立立質(zhì)量管管理系統(tǒng)統(tǒng)運行所所需的基基本參數(shù)數(shù)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，，這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)質(zhì)量等級級、質(zhì)量量缺陷分分類、檢檢測方法法、檢測測項目類類別、抽抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與檢測測標(biāo)準(zhǔn)文文件等。。16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量檢驗驗質(zhì)量檢驗驗與生產(chǎn)產(chǎn)管理模模塊集成成，是對對各個工工序、工工作中心心的在制制品與完完成品進進行檢驗驗的過程程。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗工序完工檢驗成本16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量控制制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量分析析排列圖項目頻數(shù)累計百分比ABCDE其它16.質(zhì)質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…212316.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量子系系統(tǒng)還可可以實現(xiàn)現(xiàn)多種分分析報表表，分層層法、統(tǒng)統(tǒng)計分析析表法可可通過系系統(tǒng)的自自由定義義查詢功功能實現(xiàn)現(xiàn)。分層法的的數(shù)據(jù)分分層方法法參考如如下：按時間間間隔分，，如可以以按生產(chǎn)產(chǎn)班次；；按操作工工位（人人員）分分；按使用設(shè)設(shè)備分；；按不同加加工工藝藝（操作作方法））分，如如溫度、、壓力等等；按原材料料分，如如進料批批次、供供應(yīng)商等等16.質(zhì)質(zhì)量管理———思考題思考題理解質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)與與抽樣方方案的概概念。請畫出質(zhì)質(zhì)量檢驗驗處理流流程。請列舉質(zhì)質(zhì)量管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)。。如何生成成控制圖圖與直方方圖？請繪制出出質(zhì)量管管理子系系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系圖。您了解質(zhì)質(zhì)量管理理新、老老七工具具嗎？17.分分銷資資源計劃劃分銷中的的問題：：每天賣了了什么？？在那兒賣賣？賣了多少少？什么價格格？還缺什么么？17.分分銷資資源計劃劃分銷資源源計劃（（distributionresourceplanning，簡稱稱為DRP）解解決問題題：采取怎樣樣的銷售售方式：：直銷、、代銷、、代理、、特許專專賣？銷銷售架構(gòu)構(gòu)怎樣？？如何制訂訂價格政政策才能能適應(yīng)不不同的地地區(qū)、不不同的銷銷量業(yè)績績等情況況？如何分配配銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源：人員員、庫存存與管理理網(wǎng)絡(luò)的的營運？？如何及時時收集市市場信息息：產(chǎn)品品銷售情情況、對對手銷售售情況與與市場銷銷售環(huán)境境？怎樣制定定銷售計計劃？如何進行行銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)核算算，控制制銷售回回款？17.分分銷資資源計劃劃分銷架構(gòu)構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級17.分分銷資資源計劃劃數(shù)據(jù)收集集數(shù)據(jù)分析析與銷售售計劃分銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)財務(wù)政政策與核核算17.分分銷資資源計劃劃思考題分銷資源源計劃主主要是解解決什么么問題？？請繪制您您知道的的分銷架架構(gòu)圖。。請繪制出出分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的信信息流。。您認為分分銷資源源計劃系系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)的難點點在那里里？18.人人力資資源管理人力資源源越來越越成為企企業(yè)最重重要的資資源，世世界著名名心理學(xué)學(xué)家、加加拿大多多倫多大大學(xué)終身身教授江江紹倫博博士曾經(jīng)經(jīng)說過：：“21世紀(jì)的的競爭是是人才的的競爭，，而中國國擁有大大量的人人才，這這是中國國贏得未未來競爭爭的優(yōu)勢勢所在””。人力資源源管理系系統(tǒng)（HumanResourceManagement，簡稱稱HRM）與ERP良好地地集成，，推動了了企業(yè)信信息化的的發(fā)展。。18.人人力資資源管理人事管理理工種管理理；人員調(diào)動動；離職管理理；考勤管理理；住房管理理。職位管理理職位調(diào)整整假期管理理；人事檔案案管理；；18.人人力資資源管理人力資源源計劃管管理經(jīng)營目標(biāo)工作分析業(yè)績評估人力資源計劃員工招聘測試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)計劃報酬系統(tǒng)18.人人力資資源管理工作分析析工作描述述；工作說明明書。員工招聘聘需求申請請、審批批；發(fā)布招聘聘信息；；建立測試試提庫；；測試成績績管理；；錄取與招招聘評估估。18.人人力資資源管理理培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃；；效果果評評估估。?？冃гu評估估報酬酬管管理理人力力資資源源的的測測評評18.人人力力資資源源管理理思考考題題人力力資資源源管管理理有有哪哪些些工工作作內(nèi)內(nèi)容容？？本書書講講述述了了人人力力資資源源子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的哪哪些些模模塊塊？？請說說說說人人力力資資源源管管理理與與人人事事管管理理的的區(qū)區(qū)別別。。什么么是是工工作作分分析析？？請列列出出人人力力資資源源子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基本本數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。請繪繪制制出出人人力力資資源源子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖。。19.供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理概括括來來說說，，供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理（（supplychainmanagement，，簡簡稱稱SCM））是是圍圍繞繞核核心心企企業(yè)業(yè)，，主主要要通通過過信信息息手手段段，，對對供供應(yīng)應(yīng)各各個個環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)中中的的各各種種物物料料、、資資金金、、信信息息等等資資源源進進行行計計劃劃、、調(diào)調(diào)度度、、調(diào)調(diào)配配、、控控制制與與利利用用，，形形成成用用戶戶、、零零售售商商、、分分銷銷商商、、制制造造商商、、采采購購供供應(yīng)應(yīng)商商的的全全部部供供應(yīng)應(yīng)過過程程的的功功能能整整體體。。19.供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理供應(yīng)鏈管管理的形形成市場的發(fā)發(fā)展成為為推動供供應(yīng)鏈管管理的發(fā)發(fā)展的動動力供應(yīng)鏈管管理是企企業(yè)內(nèi)在在管理模模式變更更的必然然總體設(shè)計計供應(yīng)鏈鏈設(shè)計流流程業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈計劃控制與協(xié)調(diào)分析市場產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標(biāo)供應(yīng)鏈目標(biāo)分析供應(yīng)鏈組成設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴市場產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評估設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃19.供供應(yīng)鏈鏈管理供應(yīng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模型型分供商（采購供應(yīng)）制造分銷零售用戶物料/服務(wù)流動需求推動核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡(luò)模型20.客客戶關(guān)關(guān)系管理理客戶關(guān)系系管理（（CustomerRelationshipManagement，，簡稱為為CRM）一方面要要在經(jīng)營營管理上上進行變變革，對對客戶關(guān)關(guān)系管理理的相關(guān)關(guān)流程進進行重組組；另一一方面，，利用信信息技術(shù)術(shù)提供這這種管理理所必須須的管理理平臺，，保證其其流程暢暢通。20.客客戶關(guān)關(guān)系管理理CRM軟軟件的基基本功能能：客戶管理理；時間管理理；銷售管理理；營銷管理理客戶服務(wù)務(wù)合作伙伴伴關(guān)系管管理知識管理理聯(lián)系人管管理；潛在客戶戶管理；；電話銷售售和電話話營銷呼叫中心心商業(yè)智能能網(wǎng)上營銷銷34.項項目實實施前期期工作企業(yè)實施施ERP系統(tǒng)，，要有目目的、有有計劃、、有組織織及在正正確的方方法指導(dǎo)導(dǎo)下分步步實施。?！傲己煤玫拈_始始是成功功的一半半”，ERP實實施的前前期工作作是關(guān)系系到是否否能夠取取得預(yù)期期的效益益的非常常重要的的一步。。企業(yè)實實施ERP系統(tǒng)統(tǒng)總體體上分分為兩兩個階階段