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技能(怎么做)習(xí)慣的建立意愿(想要去做)知識(shí)(做什么,為何做)習(xí)慣TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople持續(xù)成熟圖互賴(我們)123公眾成功56主動(dòng)積極以終為始要事第一雙贏思維統(tǒng)合綜效個(gè)人成功知彼解己獨(dú)立(我)4依賴(你)7不斷更新TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople思維是個(gè)人認(rèn)知,了解,詮釋周遭世界的方式,是一種心智圖個(gè)人是學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物,沒有兩個(gè)人會(huì)分享完全相同的知識(shí)及同樣的經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果是,沒有兩個(gè)人是具有相同的思維的TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople基本改變模式(BasicChangeModel)為得觀(思維)(行為)(結(jié)果)TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople思維轉(zhuǎn)變?nèi)绻覀兿胍兄卮蟮霓D(zhuǎn)變,我們必須先轉(zhuǎn)變我們的思維。思維轉(zhuǎn)變是指更多的自我領(lǐng)悟及了解所造成的思考改變。有效能的人創(chuàng)造思維轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì),他們?cè)囍チ私鈩e人的思維,且愿意以同理心放開胸懷,讓別人自由地表達(dá)自己。TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople原則公平誠信正直人性尊嚴(yán)服務(wù)潛能成長……TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople效能的原則產(chǎn)能產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡產(chǎn)出想要得到的結(jié)果資源TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople由內(nèi)而外的修煉原則修身齊家治國平天下個(gè)人人際管理組織值得信任獲得信任自主啟能聯(lián)盟綜效TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣一:主動(dòng)積極
BeProactive--關(guān)于選擇的習(xí)慣為得觀思維低效能:我是環(huán)境的產(chǎn)物高效能:我是我自己選擇的結(jié)果行為根據(jù)原則,三思而行使用主動(dòng)積極的語言擴(kuò)大你的影響圈成為轉(zhuǎn)型人結(jié)果影響力增加加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)更大的主動(dòng)性創(chuàng)造生活的力量原則我有選擇的自由,并對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople人類類的的四四大大天天賦賦自我我意意識(shí)識(shí)Self-awareness審視視自自己己思思想想、、情情緒緒和和行行為為的的能能力力想象象力力imagination超越越我我們們當(dāng)當(dāng)前前的的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí),,發(fā)發(fā)揮揮想想象象力力的的能能力力良知知Conscience明辯辯是是非非善善惡惡的的能能力力獨(dú)立立意意志志Independentwill不受受外外力力影影響響,,自自行行抉抉擇擇的的能能力力TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople將焦焦點(diǎn)點(diǎn)放放在在影影響響圈圈內(nèi)內(nèi)影響圈個(gè)人可以控制的事情關(guān)注圈所有個(gè)人所關(guān)心的事TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople成為為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型人人(TransitionPerson)轉(zhuǎn)型人人一個(gè)會(huì)停止止傳傳遞遞負(fù)面行行為予他他人人的的人人一個(gè)轉(zhuǎn)型人人可可以以用用主主動(dòng)積極極、有有助助益益的的、、有有效效行行為來來代替替,,突突破破不不健健康康、、有有傷害的的、、口口出出惡言、、不不良良良習(xí)行為來來強(qiáng)化及及建建立立他他人人的的正正向向行行為TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣慣二二::以以終終為為始始BeginwiththeEndinMind關(guān)于于愿愿景景的的習(xí)習(xí)慣慣為得觀思維低效能:我隨波逐流地活著高效能:我設(shè)計(jì)我的人生行為行動(dòng)之前先展望結(jié)果創(chuàng)造個(gè)人使命宣言并以它為人生藍(lán)圖結(jié)果清晰地定義所期望的結(jié)果更好地理解什么叫“意義”和目的判斷重要與次要的標(biāo)準(zhǔn)更好地結(jié)果原則心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople使命命宣宣言言我們們要要將將一一個(gè)個(gè)人人成成功功地地送送上上月月球球,,并并能能使使他他安安全全地地返返回回地地球球。。我們們是是““女女士士和和先先生生””服服務(wù)務(wù)于于““女女士士和和先先生生””。。Weareladiesandgentlemenservingladiesandgentlemen.TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣慣三三::要要事事第第一一PuttheFirstThingsinFirst關(guān)于誠實(shí)和執(zhí)執(zhí)行的習(xí)慣為得觀思維低效能:急事第一高效能:要事第一行為專注于最重要的事務(wù)放棄不重要的事每周計(jì)劃每日計(jì)劃結(jié)果組織能力和產(chǎn)能的提高減少危機(jī)善始善終的好名聲生活更平衡,內(nèi)心更平和原則要實(shí)現(xiàn)效能就必須誠實(shí)地按照優(yōu)先次序做事TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople不緊急緊急IIIIIVII重要不重要時(shí)間管理矩陣陣危機(jī)急迫的問題在限期的任務(wù)、會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)系的建立真正的更新活活動(dòng)授權(quán)自主管理理干擾,一些電話一些信件、報(bào)告一些會(huì)議許多緊臨的事事件許多湊熱鬧的的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事事“逃避性”活活動(dòng)不關(guān)緊要的信信件看太多的電視視TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople更有效能的時(shí)時(shí)間規(guī)劃星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日IIIIIIIIIIIIIIIITheSevenHabitsofHighlyEffectivePeopleWEEKLYCOMPASS
whatisthemostimportantthingIcandointhisrolethisweek?
Date:ROLESANDBIGROCKSRole:SahrpentheSewPhysicalSocial/EmotionalMentalSpritualRole:BigRocks
Role:BigRocks
TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople情感帳戶(EBA)情感帳戶是比喻情感感關(guān)系中的信任程度。存款是建立立及維護(hù)關(guān)系中的信任,提提款則是減少關(guān)系中的信任。TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople存款與取款存款款親和有禮信守承諾滿足期望對(duì)缺席者忠誠/不做兩面人認(rèn)錯(cuò)道歉取款粗魯無禮違背承諾違背期望不忠誠、兩面人傲慢、死不認(rèn)錯(cuò)TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople情感帳戶的三三大特點(diǎn)5:1原則:五筆存存款才能抵消消一筆取款接受方?jīng)Q定原原則:對(duì)一個(gè)個(gè)人的“存款款”可能對(duì)另另一個(gè)人是““取款”堅(jiān)持真誠地存存款。日積月月累的小筆存存款將匯聚成成大筆的財(cái)富富。TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣四:雙贏贏思維ThinkWin-Win關(guān)于互利的習(xí)習(xí)慣為得觀思維低效能:一共就這么多。你多了,我就少了。高效能:有足夠的資源。你有,我有,大家有。行為平衡勇氣與體諒尋求互利雙贏協(xié)議建立雙贏體系結(jié)果更快地解決問題更多的團(tuán)隊(duì)參與慷慨更高質(zhì)量的關(guān)系原則高效、長期的關(guān)系以互敬互利為基礎(chǔ)TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople溝通與人際關(guān)關(guān)系勇氣(真誠正直才能澄清立場(chǎng))關(guān)照(同理心照應(yīng)感受)W-LL-WW-WL-LNoDeal高高TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeopleW-WCharacter品格Integrity正直:忠于自自己的價(jià)值觀觀,感受與承承諾AbundanceMentality富足心態(tài):相相信宇宙有足足夠的機(jī)會(huì)提提供每個(gè)人你不需要吹滅滅別人的燈去去讓自己的燈燈更亮----BernardM.Baruch美國商人TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople雙贏協(xié)議期望結(jié)果:我的“終”在在哪里?我想想要什么結(jié)果果?方針:我將遵守怎樣樣的規(guī)則?獲獲得結(jié)果需要要遵循怎樣的的方針?資源:我工作中需要要用到哪些資資源(如:人人,財(cái),工具具,原料,技技術(shù))?責(zé)任:如何衡量進(jìn)度度?結(jié)果:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后有有何獎(jiǎng)勵(lì)?若若沒有實(shí)現(xiàn),,會(huì)有什么結(jié)結(jié)果?TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣五:知彼彼解己SeekFirsttoUnderstand,ThentobeUnderstood關(guān)于相互理解解的習(xí)慣為得觀思維低效能:我聽是為了回應(yīng)高效能:我聽是為了理解行為先診斷,后開處方。同理心傾聽。從對(duì)方的角度尋求被對(duì)方理解結(jié)果增加個(gè)人影響力解決復(fù)雜問題的方式澄清事實(shí)更快速地解決問題原則高效能的交流以理解為基礎(chǔ)TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople自傳(本能))式的回應(yīng)APIEAdvising建議、勸告Probing探詢Interpreting詮釋Evaluating評(píng)估TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople自傳式回應(yīng)的的效能當(dāng)對(duì)方溝通的的性質(zhì)是邏輯輯的當(dāng)對(duì)方征詢你你的意見來協(xié)協(xié)助時(shí)當(dāng)你與對(duì)方情情感帳戶很高高時(shí)TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople我們?nèi)绾螠贤ㄍ?-《無聲的信息》,阿爾伯特·梅拉賓(AlbertMehrabian)7%語言/文字38%語氣、音調(diào)等55%非語言、身體語言TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople聽用眼睛看一心一意眉毛,適當(dāng)?shù)牡谋砬檎嬲耐跽哂枚渎燭heSevenHabitsofHighlyEffectivePeople同理心傾聽練練習(xí)我覺得這工作作完全沒有前前途你給我的時(shí)間間限制根本就就是不現(xiàn)實(shí)的的我沒法跟這些些人一塊工作作。他們根本本就不出力,,我卻累得夠夠嗆。你想我怎么干干?你什么資資源都不給我我!TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣六:統(tǒng)合合綜效Synergize關(guān)于創(chuàng)造性地地合作的習(xí)慣慣為得觀思維低效能:要么按你的方法,要么按我的方法,要么相互妥協(xié)高效能:攜起手來,我們能創(chuàng)造出更好的方法行為珍視和慶祝差異實(shí)踐創(chuàng)造性的合作結(jié)果創(chuàng)新與發(fā)明更新、更好地解決方案關(guān)系的轉(zhuǎn)變欣賞不同的觀點(diǎn)原則整體大于部分之和TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople重視“不同的的”層次容忍接受重視慶祝TolerateAcceptValueCelebrateTheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople創(chuàng)造第三選擇擇方案當(dāng)雙方有以下下表現(xiàn)時(shí),就就已經(jīng)找到了了第三方案::內(nèi)心發(fā)生了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變感覺到新動(dòng)力力和激情用新眼光看待待問題感到關(guān)系發(fā)生生了變化獲得了比任何何一方的想法法都更好的新新想法TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople習(xí)慣七:不斷斷更新SharpentheSaw關(guān)于更新的習(xí)習(xí)慣為得觀思維低效能:我只要得到金蛋高效能:我呵護(hù)下金蛋的鵝行為在四個(gè)方面循序漸進(jìn)關(guān)鍵時(shí)刻,接受考驗(yàn)結(jié)果能力提升關(guān)系加強(qiáng)儲(chǔ)備增加持續(xù)進(jìn)步原則要保持和提高效能,我們必須在身體、心理、智力和精神四方面不斷更新TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople平衡成就人生生
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