項(xiàng)目八生產(chǎn)進(jìn)度跟單

項(xiàng)目八：生產(chǎn)進(jìn)度控制學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)指引學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)指引一、工作項(xiàng)目的目的與要求1、熟悉進(jìn)度跟單的基本程序2、掌握進(jìn)度控制的主要方法3、掌握進(jìn)度異常的主要對(duì)策學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)指引二、為什么要進(jìn)行生產(chǎn)前試樣三、進(jìn)度跟單的內(nèi)容有哪些學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)指引四、生產(chǎn)進(jìn)度跟單1、下達(dá)生產(chǎn)通知單2、產(chǎn)前試樣3、制定生產(chǎn)計(jì)劃4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)指引1、生產(chǎn)通知單2、生產(chǎn)前樣品確認(rèn)表3、生產(chǎn)計(jì)劃表4、周生產(chǎn)日程表5、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表6、跟單進(jìn)度匯總表學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)指引一、工作項(xiàng)目的目的與要求1、熟悉進(jìn)度跟單的基本程序2、掌握進(jìn)度控制的主要方法3、掌握進(jìn)度異常的主要對(duì)策項(xiàng)目八：題外話1、例外管理2、外包理念與個(gè)人進(jìn)度控制3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)外的思考例外包指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù)，使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種管理模式管理理念導(dǎo)入案例A出口公司與B客戶談妥一筆外商指定化工品的出口業(yè)務(wù)，合同規(guī)定20天內(nèi)裝運(yùn)，同時(shí)指定了C船公司為承運(yùn)人。成交價(jià)格很好，A公司毫不猶豫和買家簽下合同。導(dǎo)入案例

但聯(lián)系供貨商之后，才知該產(chǎn)品非常暢銷，訂單已經(jīng)排到2個(gè)月后，無法20天內(nèi)交貨。導(dǎo)入入案案例例公司司與與買買家家商商量量，，希希望望延延期期交交貨貨，，或或改改用用其其它它品品牌牌品品，，客客戶戶不不接接受受，，A公公司司只只好好高高價(jià)價(jià)從從D公公司司購(gòu)購(gòu)買買貨貨物物來來履履約約。。結(jié)果果是是：：簽簽約約時(shí)時(shí)預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)有有利利可可圖圖，，履履約約反反而而虧虧損損了了幾幾千千美美元元。。業(yè)務(wù)務(wù)背背景景當(dāng)外外貿(mào)貿(mào)公公司司完完成成原原材材料料采采購(gòu)購(gòu)工工作作后后，，要要求求加加工工企企業(yè)業(yè)將將加加工工合合同同的的生生產(chǎn)產(chǎn)任任務(wù)務(wù)及及時(shí)時(shí)落落實(shí)實(shí)到到生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程中中。。為為了了掌掌握握加加工工企企業(yè)業(yè)的的生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度，，控控制制貨貨物物品品質(zhì)質(zhì)，，保保證證按按約約履履行行交交貨貨義義務(wù)務(wù)，，跟跟單單員員要要進(jìn)進(jìn)行行有有效效的的生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度與與品品質(zhì)質(zhì)跟跟單單，，深深入入生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)，，了了解解產(chǎn)產(chǎn)能能動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)，，掌掌握握生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度，，確確認(rèn)認(rèn)貨貨物物品品質(zhì)質(zhì)，，發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問問題題及及時(shí)時(shí)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)處處理理。。生產(chǎn)產(chǎn)跟跟單單的的基基本本要要求求基本要求12按時(shí)時(shí)交交貨貨，，使使生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度與與訂訂單單交交期期相相吻吻合合，，做做到到不不提提前前也也不不推推遲遲。。按質(zhì)質(zhì)交交貨貨，，生生產(chǎn)產(chǎn)出出來來的的產(chǎn)產(chǎn)品品符符合合訂訂單單的的質(zhì)質(zhì)量量要要求求進(jìn)度度跟單單質(zhì)量跟單單一、生產(chǎn)產(chǎn)跟單的的基本要要求1、按時(shí)時(shí)交貨（（進(jìn)度跟跟單）2、按質(zhì)質(zhì)交貨（（質(zhì)量跟跟單）生產(chǎn)進(jìn)度度跟單業(yè)業(yè)務(wù)流程程產(chǎn)前試樣樣下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)通知單單制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃跟蹤生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度大貨生產(chǎn)產(chǎn)前要使使用大貨貨原料與與輔料按按工藝要要求進(jìn)行行試樣，，由品質(zhì)質(zhì)管理部部對(duì)產(chǎn)前前樣進(jìn)行行檢驗(yàn)，，并經(jīng)客客戶確認(rèn)認(rèn)后方可可進(jìn)行大大貨生產(chǎn)產(chǎn)。外貿(mào)公司司根據(jù)加加工合同同對(duì)加工工生產(chǎn)企企業(yè)下達(dá)達(dá)生產(chǎn)通通知單，，明確產(chǎn)品的名名稱、規(guī)規(guī)格型號(hào)號(hào)、數(shù)量量、包裝裝、出貨貨時(shí)間等要求。。加工企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)管理部部門根據(jù)據(jù)加工合合同的有有關(guān)內(nèi)容容編制生生產(chǎn)計(jì)劃劃，包括括生產(chǎn)、、包裝、、檢驗(yàn)和和運(yùn)輸?shù)鹊热^程程內(nèi)容，，并確定定各工序序的執(zhí)行行車間和和部門。。跟單員通通過生產(chǎn)產(chǎn)管理部部的“生生產(chǎn)日?qǐng)?bào)報(bào)表”和和“周生生產(chǎn)日程程表”的的統(tǒng)計(jì)，，了解成成品的完完成數(shù)量量，對(duì)生生產(chǎn)進(jìn)度度加以跟跟蹤控制制，以確確保準(zhǔn)時(shí)時(shí)交貨。。二、進(jìn)度度跟單業(yè)業(yè)務(wù)流程程1、產(chǎn)前試樣樣2、下達(dá)達(dá)生產(chǎn)通通知單3、編制制生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃4、跟蹤生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度1、產(chǎn)前試樣樣1、生產(chǎn)產(chǎn)部門在在大貨生生產(chǎn)前使使用大貨貨原料與與輔料按按工藝要要求進(jìn)行行試樣；；2、品質(zhì)質(zhì)管理部部對(duì)產(chǎn)前前樣進(jìn)行行檢驗(yàn)；；3、客戶戶確認(rèn)后后進(jìn)行大大貨生產(chǎn)產(chǎn)。下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)通知單單外貿(mào)公司司根據(jù)加加工合同同對(duì)加工工生產(chǎn)企企業(yè)下達(dá)達(dá)生產(chǎn)通通知單，，明確：：1、產(chǎn)品品的名稱稱2、規(guī)格格型號(hào)3、數(shù)量量4、包裝裝5、出貨貨時(shí)間等編制生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃加工企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)管理部部門根據(jù)據(jù)加工合合同的有有關(guān)內(nèi)容容編制生生產(chǎn)計(jì)劃劃：1、計(jì)劃劃內(nèi)容：：生產(chǎn)、包包裝、檢檢驗(yàn)、運(yùn)運(yùn)輸?shù)热^程，，2、工作作內(nèi)容與與執(zhí)行單單位：確定各工工序的執(zhí)執(zhí)行車間間和部門門生產(chǎn)進(jìn)度度跟蹤與與控制1、控制制者：跟跟單與生生產(chǎn)管理理部2、工具具：“生生產(chǎn)日?qǐng)?bào)報(bào)表”和和“周生生產(chǎn)產(chǎn)日程表表”3、控制制內(nèi)容：：成品的的完成數(shù)數(shù)量與進(jìn)進(jìn)度4、目的的：控制制生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度，以以確保準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)交貨貨生產(chǎn)前的的準(zhǔn)備工工作核實(shí)技技術(shù)準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作發(fā)送產(chǎn)產(chǎn)前樣樣給國(guó)國(guó)外客客戶COINCORPRATION5KINGROAD,SOUTHAMPTON,UKTEL：0044-151-7946666FAX：0044-151-7946666E-MAIL：：BECKMAN@COIN.COMTO：：FUJIANJINYIIMPORTANDEXPORTCO.,LTD.DATE：：DEC.27，，2008DearSirs,I’mverypleasedthatyourpre-productionofDEC.23,2008hasbeenapprovedbyourqualityassurancedepartment,nowpleasegoforproductionasthepre-production.Yourssincerely,COINCORPRATIONBECKMAN二、進(jìn)度跟跟單內(nèi)容1、進(jìn)度控控制2、生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度異常對(duì)對(duì)策3、處理客客戶臨時(shí)變變更進(jìn)度控制1、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行情情況2、機(jī)器設(shè)設(shè)備運(yùn)行情情況3、原材料料供應(yīng)保障障情況4、次品或或不合格率率情況5、臨時(shí)任任務(wù)或特急急訂單插入入情況6、各道工工序進(jìn)展情情況7、員工的的工作狀態(tài)態(tài)等生產(chǎn)進(jìn)度異異常對(duì)策生產(chǎn)進(jìn)度異常現(xiàn)象導(dǎo)致后果

應(yīng)對(duì)措施

未按計(jì)劃排產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度及交貨告知相關(guān)部門交貨期并及時(shí)列入排產(chǎn)計(jì)劃。未按計(jì)劃生產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度及交貨通知相關(guān)部門盡快列入車間日生產(chǎn)計(jì)劃，向相關(guān)部門發(fā)出異常通知，并催查落實(shí)生產(chǎn)情況。計(jì)劃進(jìn)程延遲影響交貨進(jìn)度發(fā)出異常通知，查清進(jìn)程延遲原因，加班加點(diǎn)，督促生產(chǎn)落實(shí)情況。未按計(jì)劃入庫(kù)影響整體交貨發(fā)出異常通知，查清未入庫(kù)原因，采取對(duì)應(yīng)措施。不合格產(chǎn)品增多影響整體交貨通知相關(guān)部門檢查設(shè)備性能、工藝是否符合要求，裝配流程是否正確，并增補(bǔ)生產(chǎn)備料及加班指令。議題一A公司與美美B公司簽簽訂合同，，皮包數(shù)量量10000只，，交貨期12月10日。12月1日加加工單位C公司告知知A跟單員員：“12月5日交交付的10000只皮包將將有1000只無無法完成，，難以按時(shí)時(shí)交貨?！薄闭?qǐng)問：1、應(yīng)由誰誰承擔(dān)責(zé)任任2、你作為為跟單員對(duì)對(duì)此有何解解決方法？？例2甲公司與乙乙簽訂兩萬萬雙皮鞋銷銷售合同，，交貨期為為2月。上上公司委托托丙加工。。皮鞋暢銷銷，乙增加加五千訂貨貨，簽補(bǔ)充充條款。甲甲跟單員未未調(diào)查，憑憑想象直接接發(fā)給丙加加工。2月月25日丙丙電：“設(shè)設(shè)備和人力力全部投入入，也難以以2月交付付，請(qǐng)與客客戶協(xié)商延延遲一周交交貨”。請(qǐng)請(qǐng)問，該跟跟單員有何何不妥？其其后果如何何？應(yīng)吸取取什么教訓(xùn)訓(xùn)？議題一江蘇貿(mào)易公司司與美商PTER有限公公司簽訂了一一份出口銷售售合同，貨名名為牛皮包，，數(shù)量10000只，，交貨期為2007年12月10日日。12月1日加工單位位蘇州箱包有有限公司來電電告知江蘇貿(mào)貿(mào)易公司跟單單員：“定于于2007年年12月5日日交付的10000只只牛皮包還有有1000只沒有完成成，難以按時(shí)時(shí)交貨。”請(qǐng)請(qǐng)問，你作為為跟單員對(duì)此此有何解決方方法？如不能能按時(shí)交貨，，應(yīng)由誰承擔(dān)擔(dān)責(zé)任，后果果如何？為什什么？議題二上海貿(mào)易公司司與山田商社社簽訂了一份份20000雙牛皮鞋鞋銷售合同，，交貨期為2008年2月。為此，，上海貿(mào)易公公司選擇了長(zhǎng)長(zhǎng)期合作加工工單位溫州鞋鞋業(yè)有限公司司進(jìn)行加工生生產(chǎn)。由于牛牛皮鞋在當(dāng)?shù)氐胤浅充N，，山田商社致致電上海貿(mào)易易公司增加5000雙雙牛皮鞋，雙雙方并簽訂了了補(bǔ)充條款。。上海貿(mào)易公公司跟單員未未進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)規(guī)模與生產(chǎn)能能力的調(diào)查，，憑想象直接接發(fā)給溫州鞋鞋業(yè)有限公司司進(jìn)行加工。。2008年年2月25日日溫州鞋業(yè)有有限公司來電電告知：“全全公司的設(shè)備備和人力全部部投入，還是是難以于2月月交付，請(qǐng)與與客戶協(xié)商延延遲一周交貨貨”。請(qǐng)你以以跟單員的身身份對(duì)此案進(jìn)進(jìn)行分析，該該跟單員有何何不妥？其后后果如何？應(yīng)應(yīng)吸取什么教教訓(xùn)？處理客戶臨時(shí)時(shí)變更1、數(shù)量變更更2、交貨期變變更數(shù)量變更1、可以變更更11、增加生生產(chǎn)力量12、加班加加點(diǎn)2、不能變更更21、可否變變更供貨時(shí)間間22、可否分分批供貨23、應(yīng)說明明理由予以拒拒絕，并堅(jiān)持持原合同條款款。交貨期變更跟單員要與生生產(chǎn)企業(yè)協(xié)商商處理：1、交貨期提提前：趕工與趕工費(fèi)費(fèi)用2、交貨延期期：倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)與與相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)交貨期變更客戶能夠接受受相關(guān)責(zé)任，，可以變更交交貨期?？蛻舨荒芙邮苁芟嚓P(guān)責(zé)任，，則堅(jiān)持原合合同條款。生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤蹤辦法查看生產(chǎn)報(bào)表表現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)跟蹤辦法1、生產(chǎn)任務(wù)務(wù)急，等待出出貨2、生產(chǎn)狀態(tài)態(tài)嚴(yán)重異常，，不合格率高高3、新的、重重要的訂單首首次生產(chǎn)4、有重要變變更5、上級(jí)指定定的其他必要要情況學(xué)會(huì)查看生產(chǎn)產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，是是跟蹤企業(yè)實(shí)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度度的有效工具具和手段蹲點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意意事項(xiàng)：1、安全第一一；2、只關(guān)心自自己跟進(jìn)的事事項(xiàng)；3、緊緊抓住住核心目的按時(shí)交貨跟單單要點(diǎn)1、加強(qiáng)聯(lián)系系，明確生產(chǎn)產(chǎn)、交貨權(quán)責(zé)責(zé)2、規(guī)范設(shè)計(jì)計(jì)、技術(shù)變更更要求3、督促按進(jìn)進(jìn)度生產(chǎn)4、加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)量管理與與控制5、及時(shí)、妥妥善處理生產(chǎn)產(chǎn)異常事務(wù)按時(shí)交貨跟單單要點(diǎn)1、加強(qiáng)與生生產(chǎn)管理人員員的聯(lián)系，明明確生產(chǎn)、交交貨的權(quán)責(zé)2、減少或消消除臨時(shí)、隨隨意變更，規(guī)規(guī)范設(shè)計(jì)、技技術(shù)變更要求求3、掌握生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度，督促促生產(chǎn)企業(yè)按按進(jìn)度生產(chǎn)4、加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)量管理與與控制5、妥善處理理生產(chǎn)異常事事務(wù)等三、生產(chǎn)進(jìn)度度跟單實(shí)例1、貿(mào)易公司司下達(dá)生產(chǎn)通通知單2、生產(chǎn)公司司進(jìn)行產(chǎn)前樣樣試制3、生產(chǎn)公司司編制生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃4、圓圓小姐姐生產(chǎn)進(jìn)度跟跟單下達(dá)生產(chǎn)通知知單圓圓小姐填寫寫生產(chǎn)通知單單，并發(fā)送至至蘇州服裝有有限公司。如如果加工生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)在執(zhí)行行生產(chǎn)通知單單過程中遇到到困難，跟單單員圓圓小姐姐需要與蘇州州服裝有限公公司生產(chǎn)管理理部門協(xié)調(diào)解解決，如果無無法得到解決決，并直接影影響到本公司司的履行交貨貨義務(wù)，必須須立即請(qǐng)示本本部門的主管管，再做出處處理決定。鏈接：生產(chǎn)通知單產(chǎn)前樣試制蘇州服裝有限限公司在批量量投產(chǎn)之前，，在單件樣衣衣確認(rèn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)前前樣的試生產(chǎn)產(chǎn)。產(chǎn)前樣完完成后，由跟跟單員圓圓小小姐填寫產(chǎn)前前樣衣確認(rèn)表表。鏈接：產(chǎn)前樣樣衣確認(rèn)表編制生產(chǎn)計(jì)劃劃1、生產(chǎn)公司司編制生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃2、圓圓協(xié)助助完成相關(guān)工工作鏈接：：生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃表圓圓相相關(guān)工工作1、及及時(shí)聯(lián)聯(lián)系，，掌握握生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的執(zhí)執(zhí)行情情況2、、確確認(rèn)認(rèn)原原材材料料運(yùn)運(yùn)輸輸、、送送交交、、收收取取等等環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的執(zhí)執(zhí)行行情