論能源行業(yè)績效考核與經(jīng)營策略的關系

績效考核與經(jīng)營策略的關系

經(jīng)重績績競營要效效爭策成考責優(yōu)略功核任勢因素經(jīng)營策略不同，績效的含義和績效評估的方法不同。適度計劃是指公司高層主管籍管理計劃功能，將內(nèi)部未來一年大小工作，以相關政策與策略為主軸，整理出一套“策略化目標體系”，明確給全體員工指出一個努力貢獻智慧和創(chuàng)造力的準確方向。高度授權是指各層次的主管籍管理組織、督導功能，將策略化目標體系所涉及的工作分配給下屬時，也將相關執(zhí)行活動所需各種決策、協(xié)調(diào)、資源運用等職權充分授予下屬，以協(xié)助他們發(fā)揮主動精神，順利達成整體目標。嚴密控制是指全體員工通過合理考核與獎懲制度，管理“控制”功能，不僅可以主動跟蹤、及時糾正相關執(zhí)行活動，以順利達成分配目標，而且在得到合理獎酬后，更能受到高度激勵，繼續(xù)以積極的態(tài)度、高昂的士氣，接受未來新的目標挑戰(zhàn)。為什么組織需要合理化的目標體系目標是公司一定時期內(nèi)所期望達成的未來“理想境界”。組織是達成目標的手段。公司沒有目標，組織也就沒有存在的意義。同樣，組織各個層次也需要有目標。例如：提高質(zhì)量，降低廢次品率………人事部門一般的行動方案內(nèi)容招聘、任用及工作分派；全面意見溝通系統(tǒng)之建立或改進；薪酬之調(diào)查、調(diào)整及管理；員工福利；國內(nèi)外進修訓練；績效考核即晉升；工作環(huán)境之改善等。財務部門一般的行動方案內(nèi)容普通會計與成本會計之改進；內(nèi)部審核與外部審計；預算之編訂；重大資源投入之計劃；現(xiàn)金管理、信用制度及申、理賠案件之處理；金融關系之發(fā)展；股息之發(fā)放、保險及離職退金之管理；薪資支付；財產(chǎn)管理；重大融資等。目標體系之運作公司的“策略性目標體系”就是公司的“考核控制體系”；當部屬逐漸累積一些他們未能及時達成的工作目標，主管要及時觀察分析，并介入指導；經(jīng)常肯定性地反饋下屬，以“目標責任周報表”檢討工作進展情況。目標體系的管理效益上層主管可以隨時了解任何一位下屬主管人員的目標體系，進行考核其工作績效；若應用電腦系統(tǒng)，在公司內(nèi)任何工作或事情出現(xiàn)問題時，此目標體系可以隨時提供一些警戒訊息。使主管擺脫績效考核時的主觀因素影響。目標體系與績效考核有下屬的主管：繼續(xù)分解“手段性目標”，作為下屬的“原始性目標”。無下屬的主管：無需再分解。德魯克認為為：任何企業(yè)都都必須建立立成為一個個真正的團團隊，………企業(yè)中每每一位成員員的努力都都必須集中中焦點朝向向同一方向向，……若若欲獲得公公司的經(jīng)營營績效，必必須使各成成員間沒有有差距，沒沒有摩擦，，沒有不必必要的重復復努力存在在，每一項項工作都必必須朝向公公司的共同同目標。但是，企業(yè)業(yè)的主管人人員并不是是主動朝向向共同的目目標，因為為：工作專專門化、組組織層級化化、以及個個人見識與與工作上的的差異。因此，德魯魯克認為，，一個企業(yè)業(yè)的每一位位主管人員員，包括上上自最高層層的董事長長、總經(jīng)理理，下至最最基層的領領班、領工工，都必須須要有明確確的目標，，而且這些些目標都必必須以企業(yè)業(yè)整體目標標為基準來來訂立。為為了達到均均衡，各階階層與各種種工作范圍圍所有主管管人員的目目標，都應應同時作短短期與長期期的考量，，也應包含含有形與無無形的目標標。MBO―――目標管理理MBO將目目標作為一一種激勵因因素，讓人人們確切了了解對他們們的期望，，使他們參參與自身目目標的設定定過程，將將他們實現(xiàn)現(xiàn)目標的進進展情況不不斷地反饋饋給他們，，以及根據(jù)據(jù)實現(xiàn)目標標的情況對對他們進行行獎勵，這這些因素增增強了MBO的激勵勵作用。舉例1：質(zhì)質(zhì)量管理部部經(jīng)理工作作業(yè)績考核核指標1．實現(xiàn)集集團年度質(zhì)質(zhì)量目標30%2．指導二二級單位實實施ISO建設，并并通過認證證30%3．開展群群眾性的質(zhì)質(zhì)量活動，，并取得實實效20%4．部門員員工工作能能力、綜合合素質(zhì)得到到提高10%5.完成年年度其他工工作目標10%質(zhì)量管理部部經(jīng)理工作作態(tài)度考核核指標1． 接受受上級領導導20%2．敢敢管敢說30%3． 敢于于承擔責任任10%4．堅堅持質(zhì)量第第一的原則則30%

5.遵遵守集集團各項規(guī)規(guī)章制度10%質(zhì)量管理部部經(jīng)理能力力考核指標標1．制定集集團年度質(zhì)質(zhì)量目標和和部門工作作計劃的能能力10%；2．．指指導導二二級級企企業(yè)業(yè)質(zhì)質(zhì)量量管管理理工工作作的的能能力力20%；；3．．組組織織ISO認認證證實實施施的的能能力力20%；；4．．指指導導集集團團QC活活動動開開展展、、TQM知知識識（（包包括括QC知知識識））培培訓訓的的能能力力20%；；5．．處處理理質(zhì)質(zhì)量量投投訴訴和和爭爭議議的的能能力力20%；；6.激激勵勵、、指指導導、、培培養(yǎng)養(yǎng)下下屬屬工工作作的的能能力力20%。。舉例例2：：某某珠珠寶寶加加工工企企業(yè)業(yè)的的業(yè)業(yè)績績績績效效指指標標產(chǎn)品品設設計計部部：：設設計計量量、、選選用用率率、、失失敗敗率率；；貨倉倉部部：：及及時時發(fā)發(fā)貨貨率率，，發(fā)發(fā)貨貨誤誤差差率率；；生產(chǎn)產(chǎn)部部：：QC標準準的的建建立立，，耳耳環(huán)環(huán)脫脫膠膠率率，，分分部部要要貨貨可可配配物物2天天出出齊齊率率；；展示示部部：：道道具具出出品品量量，，入入選選率率，，滿滿意意率率，，柜柜臺臺滿滿意意率率；；市場場總總監(jiān)監(jiān)：：營營業(yè)業(yè)額額，，分分部部虧虧轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嬴嬴，，分分部部虧虧損損額額，，判判斷斷水水平平；；物控控部部：：按按期期交交貨貨率率，，按按量量交交貨貨率率，，核核價價率率；；財務務部部：：按按期期提提交交財財務務報報告告，，誤誤差差率率，，溝溝通通協(xié)協(xié)作作指指標標。。設計計部部目目標標測測算算：：測算算出出上上一一年年度度的的有有關關數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，目目的的在在于于確確定定考考績績期期目目標標。。量表表目目標標權權數(shù)數(shù)設計計量量150－－－－400，，>40030選用用率率20％％－－－－60％％，，>60%45失敗敗率率35％％－－－－15％％，，<15%25案例例解解析析及及練練習習通用用電電氣氣公公司司的的案案例例家庭股股份有有限公公司案案例考核流流程準備主主管的的有關關管理理手冊冊將目標標管理理實施施程序序描述述出來來手冊的的內(nèi)容容應該該非常常詳細細主管手手冊考績程程序標準和和步驟驟評估的的步驟驟各類附附表：：包括括員工工考績績作業(yè)業(yè)表（（工作作描述述、關關鍵事事件、、事業(yè)業(yè)展望望）；；員工工考績績表（（量表表）員工考考績表表使用用說明明績效改改進計計劃主管指指引如何決決定關關鍵目目標；；如何決決定工工作要要項（（參考考職務務說明明書、、工作作研究究、員員工最最近的的工作作表現(xiàn)現(xiàn)）；；如何做做績效效摘要要（即即如何何對照照標準準檢討討，如如何記記錄關關鍵事事件））；如何填寫寫考核表表；如何觀察察工作績績效；評估時經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的錯誤誤；如何進行行面談；；如何訂出出行動計計劃…………第一步制定工作目標標第四步第第二步步有關訓練及指指導導發(fā)展的跟進工作第三步檢討工作表現(xiàn)現(xiàn)督導及專業(yè)人人員工作表現(xiàn)現(xiàn)考核程序引言：本指南南的目的，是是期望評估時時指導目的：一方面面確保評估制制度是公開、、公平和客觀觀，另一方面面為表揚成就就，探討發(fā)展展需要和為日日后的繼任計計劃提供資料料。評估制度可以以達到上述目目標是由于：：1、評估開始始時，評估人人和被評估員員工已經(jīng)共同同制訂工作責責任和目標；；2、評估期間間評估人員會會不時給予意意見和提供指指導，并在結結束時，勾劃劃出他的發(fā)展展需要；3、評估人之之上司有責任任確保評估標標準前后一致致，整個評估估期由一月起起，至十二月月止，為期十十二個月。角色：評估估人在評估估制度中擔擔當什么角角色？協(xié)定主要工工作協(xié)定所需的的專門技能能協(xié)定非專門門技能的重重要性監(jiān)察、檢討討及加強工工作表現(xiàn)及及發(fā)展提供指導和和給予支持持檢討被評估估員工的士士氣表現(xiàn)，，找出需改改善的地方方被評估員工工擔當?shù)慕墙巧?？草擬及協(xié)定定下一個評評估期內(nèi)工工作（只適適合高級管管理人員及及專業(yè)員工工）與評估人協(xié)協(xié)定如何完完成主要工工作與評估人討討論其職業(yè)業(yè)興趣和技技能發(fā)展評估人上司司擔當什么么角色？公平、客觀觀一視同仁調(diào)停第一步：制制訂工作目目標十月至十一一月底：未未來主要工工作、技能能給出：1、、主要工作作內(nèi)容（只只適合高級級管理人員員和專業(yè)人人員），日日常例行工工作也包括括在內(nèi)；2、專門技技能；3、非專門門技能對工工作的重要要性；4、經(jīng)評估估人和被評評估人雙方方同意。第二步：指指導（核心心部分）任何意見都都應于整個個工作表現(xiàn)現(xiàn)檢討期不不斷提出。。如需提供供指導，切切記找出被被評估員工工做得正確確之處和需需改善之處處。包括：日常常觀察工作作表現(xiàn)；給給予意見；；給予支持持；記錄有有關工作表表現(xiàn)的資料料第三步：檢檢討工作表表現(xiàn)有關的工作作表現(xiàn)檢討討評估期終終，即十月月中至十一一月底進行行；面談、填寫寫考核量表表、評語、、同意簽署署第四四步步：：有關關訓訓練練及及發(fā)發(fā)展展的的跟跟進進，，并并報報名名參參加加。。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。14:54:4114:54:4114:5412/31/20222:54:41PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2214:54:4114:54Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:54:4114:54:4114:54Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2214:54:4114:54:41December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20222:54:41下午14:54:4112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:54下午午12月-2214:54December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/3114:54:4114:54:4131December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2:54:41下下午2:54下下午14:54:4112月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:54:4114:54:4114:5412/31/20222:54:41PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2214:54:4114:54Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。14:54:4114:54:4114:54Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:54:4114:54:41December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222:54:41下下午14:54:4112月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:54下下午12月-2214:54December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/3114:54:4114:54:4131December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。2:54:41下下午2:54下下午14:54:4112月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。14:54:4114:54:4114:5412/31/20222:54:41PM11、越是沒沒有本領領的就越越加自命命不凡。。12月-221