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文檔簡介

新媒體運用之微博營銷付曉二○一二年十一月八日住宅項目中心營銷管理部微博是什么?微博怎么用?如何用好微博?

問題1問題2問題3問題設定本次轉訓重點解決以下三個問題Part1微博是什么?問題1網絡營銷工具和渠道Part1微博是什么?1、建立官方網站2、建立官網的手機版3、設立微博(新浪、網易、騰訊)4、設立社交網絡賬號(人人)5、投放關鍵詞廣告(百度)6、投放針對性的網站廣告7、建立郵件列表或會員庫8、利用視頻分享站(優(yōu)酷)9、利用文檔分享站(豆?。?0、利用圖片分享站(FLICKR)11、加入行業(yè)分類黃頁12、地圖位置標識(百度)13、創(chuàng)建或影響百科詞條(百度百科)14、創(chuàng)建手機應用軟件15、建立網絡媒體關系(網編)16、提交點評分享類網站(大眾點評)17、利用團購網站(美團)18、利用折扣券網站(維?。?9、Freebies(墻紙、鈴聲等)20、介紹獎勵RENXIN@+微博:微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,微博正式進入中文上網主流人群視野。有報告顯示至2011年12月,中國微博用戶總數(shù)達到2.498億,成世界第一大國。Part1微博是什么?Part1微博是什么?@武漢人信千年美麗Part1微博是什么?微博:一句話博客,MINI的自媒體微博分類官方微博又稱企業(yè)微博,幫助企業(yè)宣傳,拓展企業(yè)品牌為目的。展現(xiàn)個人心情,發(fā)布個人觀點及信息等。個人微博微博通常分為官方微博和個人微博微博分類—官博微博項目名標準VI的LOGO微博模版作為免費廣告質量較高的粉絲認證標志促銷公告粉絲數(shù)量服務微博相關視頻關注話題聯(lián)系方式千年美麗官方微博微博分類—個人微博應用平臺個性界面UID地址個人簡介個人照片個人勛章實名認證關聯(lián)粉絲個人粉絲微博博文付曉個人微博微博可以干什么?杜子建通過微博認識薛蠻子,成立了華藝傳媒;深圳萬科紅通過微博獲得熱銷;利比亞通過微博推翻了卡扎菲王朝;奧巴馬利用微博贏得了大選;以色列通過微博跟哈馬斯打心理戰(zhàn);網絡上如此稱呼:“萬能的微博”可以說,如果習近平有微博,你甚至可以通過微博讓他請你碗面條……Part1微博可以干什么?雙閃車隊活熊取膽京東西紅柿非你莫屬狼狗咬人朝陽門約架寧波事件王石離婚電商三國戰(zhàn)微博上發(fā)生了哪些事?Part1微博可以干什么?吳英吳瑜劉俐莉張紹剛韓寒老榕方大國徐智明雷軍姚晨李開復周鴻祎微博改變了哪些人?Part1微博可以干什么?微博打破了六度人脈理論間接互動→直接互動Part1微博可以干什么?Part1微博是什么?Part1微博是什么?微博的傳播方式微博的傳播方式Part2微博怎么用?問題2做好微博的“九宮格”1微博命名2微博包裝3微博更新內容微博互動6微秀場5微活動4微廣告微博頭像微博皮膚微博命名如何給微博起名字?01.直接型@付曉02.倒裝型@曉付03.混搭型@Funs付曉04.前綴公司型@人信付曉05.后綴公司型@付曉_人信06.前后微博型@微博付曉07.前后城市型@武漢付曉08.行業(yè)描述型@地產付曉09.特殊日子型@付曉100510.特色型@我不是付曉微博簽名微博標簽微博話題微博文風如何做企業(yè)微博?營銷平臺企業(yè)微博蓄客池對話平臺監(jiān)測平臺客戶中心自媒體企業(yè)微博企業(yè)微博是基于微博建立的商業(yè)化網絡平臺,企業(yè)可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建網絡社區(qū),實現(xiàn)即時商業(yè)分享,同客戶互動與對話。如何做企業(yè)微博?項目公司、企業(yè)高管微博、員工微博項目微博矩陣ABDC顧問公司、代理機構合作伙伴企業(yè)微博專家、媒體人輿論領袖微博簽約客戶、小區(qū)業(yè)主潛在客戶微博#建立項目微博矩陣#微博上的營銷力跟你在社會上的營銷力相匹配;加關注應該從你熟悉的人、同事、合作伙伴開始,合理利用關注分組;逐漸形成自己的微博矩陣。建立矩陣,又可稱為建立自己的傳播渠道。建立項目微博矩陣如何做企業(yè)微博?Step1如何做企業(yè)微博?Step2如何做企業(yè)微博?Step3從找出通病開始品牌及產品曝光開展營銷活動用戶互動管理實時監(jiān)控及危機管理用戶洞察GOOD!GOOD!GOOD!GOOD!GOOD!幾乎每個品牌都在做,But…開展營銷活動的目的是…粉絲越多越好永遠在監(jiān)控,從沒法解決數(shù)據好多有時候,制定一個目標結果可能更好GOOD!推廣后貌似不賺啊拉動銷售企業(yè)運營微博的通?。咳绾斡煤梦⒉??問題3Part3微博有四大潔癖不能裝逼不能曬富不能造假不能隱瞞政治潔癖人格潔癖事實潔癖新聞潔癖不能夸大不能吹牛不能逞強不能自大從微博潔癖說起我們應該怎么辦?怎么辦?四不談不可逾越的四條紅線不談政治敏感話題

不談企業(yè)利益紛爭

不談私人恩怨糾紛

不談企業(yè)內部隱私RedLine慎言什么話題不能說?慎言之一未經證實的消息慎言之二帶個人情緒的評論慎言之三競爭對手負面新聞什么話題應當說?直抒己見直抒己見能讓我們建立關系的轉發(fā)信息需慎重@共享轉發(fā)@榮譽轉發(fā)@咨詢轉發(fā)@理念轉發(fā)@祝福轉發(fā)@社會責任轉發(fā)@禮儀轉發(fā)慎重轉發(fā)評論要精煉得體恰當評論直言不諱什么話題非說不可?跟我們有關系的直言不諱ClicktoaddText如何寫好微博?如何寫好微博?周期性規(guī)劃選題寫好微博之一寫好微博之二重視微博附件圖片音樂視頻鏈接長微博工具APP寫好微博之三建立微博素材庫寫好微博之四找到自己的玩感

輕松幽默好玩快樂如何玩好微博?如何玩好微博?玩好微博之一一定要給答案網絡基于答案

關系基于答案信用基于答案一定要給鮮活資訊新鮮=吸引人快速=易傳播玩好微博之二一定要講文化講故事理念勵志啟迪玩好微博之三還有其它……說明稿活動稿公示稿玩好微博之四精品微博的五大壁壘知識壁壘1文化壁壘2細節(jié)壁壘3完美壁壘4文字壁壘5微博五大壁壘知識壁壘要打通文化壁壘要簡單細節(jié)壁壘要精煉完美壁壘要360度文字壁壘要張力應對五大壁壘微博五大壁壘如何駕馭微博先發(fā)表后加工如何駕馭微博v族=靠譜如何駕馭微博搶奪首席喝彩師價值觀領袖影響力領袖傳播力領袖如何駕馭微博要懂得逼其就范如何駕馭微博掌握傳播的節(jié)奏感如何駕馭微博如何駕馭企業(yè)微博如何駕馭企業(yè)微博全員微博的方式如何駕馭企業(yè)微博如何駕馭企業(yè)微博讓我們看看這些頭像如何駕馭企業(yè)微博再來看看這些頭像如何駕馭企業(yè)微博如何駕馭企業(yè)微博如何駕馭企業(yè)微博如何駕馭企業(yè)微博如何駕馭企業(yè)微博微博營銷怎么做?微博營銷怎么做?微博營銷怎么做?微博營銷怎么做?在中國每5秒就有就有一位用戶購買智能手機40%西方人飯前祈禱,67%的中國人飯前玩手機中國智能手機用戶每6分鐘看一次手機每天有1000位用戶通過手機婚戀牽手成功……移動網民端數(shù)據來源:整合工信部、DCCI、咨詢公司TomiAhonen公開數(shù)據微博營銷怎么做?手機已經超越臺式機和筆記本電腦成為上網第一大終端設備微博營銷怎么做?2012年,手機網民數(shù)量急速增長已占整體網民比例72.2%微博營銷怎么做?媒體角色移動互聯(lián)門戶工具角色工具類APP娛樂角色游戲類APP微博營銷怎么做?量變對應著質變,歷時8年移動互聯(lián)網研究移動網民衍生族群化,人群價值鮮明手機社交族泡在手機上的年輕人信息發(fā)布狂絕對手機生活個人秀草根上網族手機絕對是網絡的全部手機閱讀控一字不落的閱讀狂人折扣族摳門的有錢人拍客隨時隨地影像記錄簽到族走到哪里都是切客手機購物族手機獲取廣告信息,影響購買APP達人功能和娛樂之神微博營銷怎么做?四屏已經可以覆蓋到用戶24h的生活每個屏幕都承載著用戶獲取網絡信息的重要性但唯有手機是串聯(lián)信息的鑰匙注:圖形來自Adworld2012互動營銷大會微博營銷怎么做?其實手機不僅是四屏聯(lián)動的必選媒介手機還可以聯(lián)動更多媒體成為營銷鏈條中的樞紐ARDRLBSIVR手機是唯一能讓廣告信息被客戶隨身帶走的媒體在未來將成為各類營銷組合的核心每種營銷,都應該留下能被手機帶走的線索微博營銷怎么做?營銷移動化、產品移動化、終端移動化更多品牌將營銷主戰(zhàn)場轉至移動互聯(lián)網微博營銷怎么做?請欣賞:《指尖上的中國》看不見

看不起

看不懂

跟不上這些東東你們常用嗎?微博營銷怎么做?既然是常用的,那么網絡的本質是什么?分享說平臺說工具說信息渠道說媒體說營銷說微博營銷怎么做?進入思維續(xù)航,思考一下“信息”的下一層又是什么?信息大腦意識過濾無價值信息有價值信息答案說到底——網絡是答案微博營銷怎么做?-提供靠譜的答案-提供實時的答案-提供內行的答案-提供專業(yè)的答案-找有價值的答案-找有興趣的答案找有信任度的答案找容易找的答案對于推廣者對于目標受眾整合化網絡營銷找答案的人給答案的人網絡上的人營銷人目標受眾微博營銷怎么做?說什么?在哪兒說?添加標題產品&服務定位功能&優(yōu)勢定位價格&賣點定位理念&文化定位傳統(tǒng)媒體新媒體公關&廣告事件&互動代言人自己用戶專家達人誰來說?其實無非都是希望解決以下幾個問題?聽說你了解你喜歡你信任你購買你轉告你微博營銷怎么做?網民的心理軸網民的行為軸了解他們在想什么?了解他們在干什么?微博營銷怎么做?從關鍵詞入手,大部分網民的行為有那些?搜索游戲表達表演求助求證求解考證學習比較購買閑逛狩獵主張投訴發(fā)泄傾訴尋找微博營銷怎么做?繼續(xù)從關鍵詞入手,大部分網民的心理有那些?害怕喜歡抵觸懷疑焦急相信觀望同情等待無聊愛國批判贊揚微博營銷怎么做?行為軌跡查找對比論證咨詢搜索引擎垂直門戶&論壇知道、百科了解官網官V評論&回復構建預設問答圈子客服辨真?zhèn)蜝toC客服官V私信官網留言決策心理軌跡害怕打聽遲滯沖動個人博客&空間微博IM現(xiàn)實狀況IM&微信微博E-mail期待改變微博IM&微信BBS怕上當BtoC客服官V私信官網留言看到希望微博營銷怎么做?網絡購買過程以購車為例,從關鍵詞上,這位準目標客戶大概會輸入以下幾組詞!從定位上緊湊級車中型車豪華車SUVMPV跑車新能源微型卡車從用途上家用公用商用度假旅游營運租售從價位上5萬以下5—10萬10—15萬15—20萬20——30萬30萬以上從功能上燃油經濟性外觀時尚型駕駛安全性操作簡單性動力強勁性路況適應性駕乘舒適性品牌知名度而作為營銷策劃人員就要從不同的維度圈定出你想告知的人群關鍵詞定義假如你手上有20萬元想買一款城市代步的中級車這就是消費者的購買預設,但這20萬元的城市代步車到底是什么車?消費者的購買預設是抽象的,而作營銷推廣就有必要將消費者的抽象需求具象化微博營銷怎么做?解決聽說的線下模式電視廣播雜志報紙促銷活動試乘試駕新聞發(fā)布戶外樓宇……

解決聽說的線上模式搜索引擎垂直門戶&論壇SNS社區(qū)QQ&MSN微博官網&官V用戶行為導入用戶所需知識導入用戶圈子導入用戶信任導入用戶口碑導入用戶決策導入微博營銷怎么做?微博營銷怎么做?第一步占領有利地形(硬廣)第二步軟性置入做引導(軟廣)凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)第三步行業(yè)門戶做專業(yè)第四步內行答案做傳播凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)定義你自己是誰!不然別人就會定義你是誰?第五步:具象化展示產生購買沖動凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)用自己的話詮釋自己凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)用別人的話放大自己凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)圖片+視頻給你一個喜歡上它的理由凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)你還會糾結出手嗎?凱美瑞的網絡營銷戰(zhàn)

“2010尋找紅人”----萬科深圳地產項目試水微博營銷萬科紅試水微博營銷

一、項目簡介

二、營銷實況

三、活動總結萬科紅試水微博營銷一、項目簡介萬科紅試水微博營銷

項目簡介:2010年10月底,深圳萬科地產收購了海軒城市廣場50%股權的手續(xù),并全程負責后期的推廣和營銷工作,并隨即將案名改為“萬科紅”。該樓盤已經是準現(xiàn)樓。萬科紅試水微博營銷二、營銷實況萬科紅試水微博營銷

1、11月5日:在新浪開通微博;

2、11月5日--11月10日:預熱;

3、11月10日至11月14日:活動開始:送Ipad;

4、11月15日-11月26日:活動繼續(xù):送木偶;

5、11月27日:樣板房開放并公布樣板房照片;

6、11月28日—現(xiàn)在:微博營銷活動持續(xù)進行中……1.活動安排萬科紅試水微博營銷2、開通微博以未認證的用戶名“2010尋找紅人”開通微博賬號,以彰顯平民氣質;背景圖片使用項目主題色—紅色,并在背景圖片上顯示項目的地址、推廣語、聯(lián)系電話;使用項目的代言“人”--紅色木偶作為圖標。萬科紅試水微博營銷3、活動預熱在適當關注一些微博用戶之后,同樣以普通微博用戶的口吻發(fā)布一些以紅色為主題的微博,并配以圖片吸引眼球,為后續(xù)的活動造勢。萬科紅試水微博營銷4-1、活動開始為契合項目的主題,聘請了男女各2促進模特,著紅色的衣服頻繁出現(xiàn)在深圳的商業(yè)旺區(qū),以追求最大的曝光度。同時戶外廣告進行推介。此時并未出現(xiàn)任何萬科的標志或該項目的標志。全力制造懸念。萬科紅試水微博營銷4-2、微博直播通過“尋找2010紅人”的用戶名在新浪微博上全程直播”紅人”的活動照片,并同時開展轉發(fā)微博送Ipad活動。萬科紅試水微博營銷4-3、公布中獎結果在微博上公開公布中獎的用戶名單并迅速寄出Ipad。

中獎者在第一時間在微博上曬出收到的禮物后,再被“2010尋找紅人”微博轉發(fā),側面證明活動的可信度。通過與微博用戶的互動,促使微博用戶大量轉發(fā)消息,以此來更吸引更多粉絲的關注。萬科紅試水微博營銷4-4、活動持續(xù)進行基于成本的考慮,后期主要是以轉發(fā)送木偶為主:在每天設定的時間以最快轉發(fā)消息的微博用戶為中獎用戶。與之前一樣,第一時間公布中獎結果并將領獎者的照片在微博上進行公布。PS:在這個圖片中可以看出:此活動應該是萬科與新浪的合作之筆。萬科紅試水微博營銷4-5、引導進入主題在之前的活動中,活動的主題一直是“尋找紅人”。在最后的時候點出主題,萬科—“萬科

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