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為什么領(lǐng)導(dǎo)不肯做”好人“,還總是批評下屬總有人抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)不近人情,遲到幾分鐘竟然大會批評,工作上一點小事沒做好,就上綱上線。為什么領(lǐng)導(dǎo)不肯做好人,為什么領(lǐng)導(dǎo)總是批評下屬呢?帶著這個問題,我請教了咱們行動在線商學(xué)院人才體系研究院主講導(dǎo)師——熊啟明老師。(熊啟明:美國希爾頓集團人才體系專家、前皇家商學(xué)院執(zhí)行院長,派多格商學(xué)院院長)他和我提供了一個自己最近服務(wù)客戶時發(fā)生的小故事。在這個故事背后,是關(guān)于職場批評的4個真相。1老板總是批評工作怎么辦?昨天,熊啟明老師來到凱森千年古樹森林莊園,對員工提出的一些困惑進行答疑解惑。在現(xiàn)場,一位員工提出了這樣一個問題:熊老師,老板總是批評我的工作。簡直是我干什么錯什么?我真的覺得心里很不服氣。怎么辦?對于這個問題,熊啟明老師沒有直接回答他,反而給他講起了自己的故事。28歲那年,熊老師已經(jīng)在香格里拉酒店、希爾頓酒店工作了七年。帶著知名企業(yè)的光環(huán),他加入了一家創(chuàng)業(yè)公司,擔(dān)任人力資源總經(jīng)理,堪稱是老板的左右手。工作到第五年的時候,發(fā)生了兩件事情:第一件事,是在年終召開部門述職會議的時候,老板有點反常。一般各部門老總工作匯報結(jié)束后,老板都會一一點評。熊老師心想,自己全年工作都做得很好,老板肯定會對自己大加贊賞。結(jié)果,述職完畢后,老板竟然連一句話也沒有,更別提說什么好話了。正在他為這件事納悶的時候,又發(fā)生了第二件事。年終老板組織高管吃飯,以往都是人力負責(zé)人,也就是熊老師組織安排。結(jié)果,老板說這次不用他安排了,甚至連高管聚餐熊老師都不知道。兩件反常的事情一前一后,熊老師心里產(chǎn)生了懷疑一一是不是老板放棄我、不重視我、不信任我了?想著想著,他開始萌生了重新找工作的念頭。不僅著手在網(wǎng)上投簡歷,而且對待工作也變得懈怠,甚至還影響了團隊。按奈不住自己,熊老師找到老板,想要弄清楚到底是發(fā)生了什么?真的是放棄我、不重視我、不信任我了嗎?沒想到老板的第一句話就讓他的眼睛濕潤了,淚水在眼眶里直打轉(zhuǎn)。老板說:”關(guān)于述職,你跟了我五年,我內(nèi)心早已經(jīng)把你當(dāng)成是我的兒子,你的述職我還需要多說什么嗎?關(guān)于聚餐,以前年終聚餐都是你組織,你太辛苦了。從今年起,這種事務(wù)性的工作我不想再讓你繼續(xù)做了,希望你有更多的時間休息。"2你所認知的都不一定是事情的真相故事講到這里,咱們暫停一下,如果是你,你會怎么想?熊老師說他深刻領(lǐng)會到:你所認知的,都不一定是事情的真相。那真相是什么呢?有4點。1、人性的真相是在你錯誤的認知中拼命地繼續(xù)干,目的只是拼命證明自己錯誤的做法是對的;.心態(tài)不是別人給的;所有人的心態(tài)要有一個成年人的思維認知,做一個合格的成年人,不要動不動就玻璃心、懷疑、猜想;.為什么你的老板,上司一直批評你,虐你?真相就是你們不一樣:1)你們的角色不一樣:老板和上司的角色是經(jīng)營者角色,是〃老板思維〃,而你是〃打工思維〃。2)你們的眼界不一樣:老板和上司的見識更廣。眼界廣者其成就必大,眼界狹者其作為必小。3)你們的標準不一樣:老板和上司的標準要求高,而你的標準低于他們的要求;.嚴格才是大爰;老板/上司對你仁慈是最大的〃害〃,對你高標準嚴要求,才是最好的〃爰〃o一個成熟的人,接受批評時的喜悅應(yīng)該要大于接受鮮花的喜悅。所以,聽完老板的這席話,熊老師馬上恢復(fù)了自己的正常工作狀態(tài)。3總結(jié)總結(jié)一下,在本篇文章里,我先給你講了一個熊啟明老師的親身經(jīng)歷。然后和你提供了故事背后的4點真相
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