物業(yè)管理工程部工作手冊(cè)（上）（制度、程序、表單）

工程部工作手冊(cè)（上）(1)工程部職責(zé)范圍TOC\o"1-5"\h\z工程部職責(zé)… 5范圍??? 5工程部組織架構(gòu)… 6(2)工程部崗位職責(zé)工程經(jīng)理崗位職責(zé)… 7\o"CurrentDocument"工程總工程師崗位職責(zé)… 8工程總值崗位職責(zé)… 9工程主任崗位職責(zé)??? 9-11工程主管崗位職責(zé)… 11-15各系統(tǒng)崗位職責(zé)… 15-19(3)工程部各系統(tǒng)管理制度工程總值管理制度… 20強(qiáng)電管理制度… 21弱電系統(tǒng)管理制度… 22空調(diào)系統(tǒng)管理制度??? 22電梯系統(tǒng)管理制度??? 22-23給排系統(tǒng)管理制度… 23-24綜合維修管理制度??? 24工程值班臺(tái)管理制度??? 25入戶維修注意事項(xiàng)??? 25-26(4)工程部各系統(tǒng)交接班制度\o"CurrentDocument"電梯運(yùn)行人員交接班制度… 27變電室交接班制度… 28給排交接班制度… 29-30工程部個(gè)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程在清洗工作徹底完成后，開(kāi)啟閥門(mén)向箱、內(nèi)注達(dá)到標(biāo)定的位高度，取出樣后，蓋好人孔檢查口并鎖好5.8取樣581 樣抽取點(diǎn)應(yīng)從低位箱，高位箱，高、低區(qū)用戶各取樣一支，由維修員完成此項(xiàng)工作。582盛放樣的容器應(yīng)自防疫站取回，抽取樣后，并在瓶外粘貼樣單位，箱代號(hào)，房間號(hào)及取樣日期，送防疫站進(jìn)行檢測(cè)。583如樣經(jīng)受檢不合格時(shí)，給排主管應(yīng)報(bào)告工程部領(lǐng)導(dǎo)安排重新清洗和消，并請(qǐng)衛(wèi)生防疫站部門(mén)派人監(jiān)督全過(guò)程，直至檢測(cè)合格為止。9記錄和報(bào)告5.9.1維修員負(fù)責(zé)記錄清洗消 箱的全過(guò)程，并記錄《箱清洗消記錄表》，由給排主管審核，工程部經(jīng)理簽字后交文員存檔。9.2將“衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果報(bào)告單”原件存檔，給排主管留副件保存?zhèn)洳?。質(zhì)化驗(yàn)操作規(guī)程1 化驗(yàn)所用的儀器和容器需經(jīng)徹底清洗，儀器和容器的清潔是取得正確化驗(yàn)結(jié)果的基本保證。2須將盛裝各種試劑的容器貼上標(biāo)簽，標(biāo)志要明顯、醒冃并注明試劑名稱,濃度及其它要o為保證質(zhì)的準(zhǔn)確度，為化驗(yàn)結(jié)果中的現(xiàn)偏差較大的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)重新取樣化驗(yàn)，并檢查分析原因。取樣時(shí)，應(yīng)先放數(shù)分鐘，使積留在管道中的雜質(zhì)沖出去，再用樣沖洗取樣瓶，然后將樣收集在取樣瓶中，并即時(shí)化驗(yàn)。5對(duì)化驗(yàn)結(jié)果及各種數(shù)據(jù)，要如實(shí)記錄，認(rèn)真填寫(xiě)不得涂改，對(duì)化驗(yàn)中結(jié)果，出現(xiàn)偏差較大的數(shù)據(jù)也應(yīng)保留。6交班人員應(yīng)對(duì)本班所使用過(guò)的儀器和容器進(jìn)行清洗，給接班人員創(chuàng)作工作的有利條件。相關(guān)表格1、 表6《泵房運(yùn)行記錄表》2、 表11《設(shè)備維修表》3、 表12《停送申請(qǐng)表》4、 表15《質(zhì)化驗(yàn)FI報(bào)表》5、 表25《地下二層污井巡視檢杳表》6、 表26《噴淋系統(tǒng)檢查表》7、 表27《月表記錄報(bào)表》8、 表28.《農(nóng)行用量統(tǒng)計(jì)?表》變、配電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)范1、 目的確保變、配電設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，保證供、用電正常。2、 適用范圍我方接管區(qū)域變、配電設(shè)備的管理。3、 職責(zé)3.1配電室運(yùn)行人員負(fù)責(zé)設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄和緊急故障的處理。2維修員負(fù)責(zé)外圍電氣設(shè)備的維護(hù)檢修及工單維修。3強(qiáng)電運(yùn)行主管負(fù)責(zé)變、配電設(shè)備的綜合管理及上述工作的檢查、監(jiān)督。強(qiáng)電維修主管負(fù)責(zé)外圍電氣設(shè)備的汁劃維保，并根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和工單反映出的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整工作。強(qiáng)電主任負(fù)責(zé)上述工作綜合管理，并協(xié)調(diào)與其他專業(yè)部門(mén)、單位的關(guān)系。4工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)上述工作檢查及停電檢修前發(fā)布通知。4、 配電室運(yùn)行工作程序4.1值班員負(fù)責(zé)變、配電設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行的監(jiān)控、記錄和操作，觀察各分路用電負(fù)荷的變化，按時(shí)填寫(xiě)《配電室值班記錄表》。2根據(jù)分路用電負(fù)荷的變化，及時(shí)檢查電容器的投入和退出運(yùn)行，保證有功功率因數(shù)維持在正常平，保證用電安全。3嚴(yán)格按照上級(jí)指令執(zhí)行停、送電操作，緊急故障停、送電的操作執(zhí)行緊急停電處理規(guī)程。4.4天做好交接班工作，接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗與上一班人員進(jìn)行認(rèn)真的現(xiàn)場(chǎng)交接，交接內(nèi)容事項(xiàng)：4.4.1天填寫(xiě)運(yùn)行記錄于《交接班記錄本》。4.4.2詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)行中有無(wú)故障，出現(xiàn)故障的處理經(jīng)過(guò)及目前需注意的問(wèn)題。4.3公用工具、鑰匙須當(dāng)面點(diǎn)清，接班后發(fā)現(xiàn)工具損壞、丟失鑰匙不齊等問(wèn)題，由接班人員負(fù)責(zé)。4.4及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)供電局停電通知或上級(jí)指令，不得延誤耽擱。4.4.5故障排除過(guò)程中，交班人員不得下崗，接班人員有協(xié)助解決的義務(wù)。4.4.6配電室衛(wèi)生天清潔一，相關(guān)設(shè)施保持干凈、整齊。5、 維修員工作程序5.1按《電氣設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修表》的要進(jìn)行維修保養(yǎng)。2執(zhí)行上級(jí)指令安排的電氣設(shè)備增改安裝工作。3按期完成日常電氣設(shè)施的維護(hù)工作和維修工單的維修內(nèi)容。6、 變配電室的管理工作程序1非工作人員不得進(jìn)入變配電室。特殊情況須經(jīng)主管以上人員或工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由值班員陪同方可入內(nèi)，并有人員入室登記。2變、配電室設(shè)備由值班員負(fù)責(zé)操作，其它人員不得擅自操作。3操作前填寫(xiě)工作票、操作票，一人操作、一人監(jiān)護(hù)，完成后操作過(guò)程記錄交接本。4變、配電室應(yīng)保持良好的通風(fēng)及室溫控制， 班檢查空調(diào)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異味、通風(fēng)溫度過(guò)高、漏、噪聲增大等異常現(xiàn)象，及時(shí)通知工程值班室派人解決。5應(yīng)急照明燈應(yīng)保持電量充足，班檢查一，保持隨時(shí)能使用。6保持消防設(shè)施完好，禁止吸煙。7、 停電管理工作程序需要停電才能進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí)，事前由強(qiáng)電運(yùn)行主管編寫(xiě)停電報(bào)告，經(jīng)工程部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，交由管理處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)審、批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)發(fā)下文兩份，強(qiáng)電主管一份做為實(shí)施指令，另一份由工程值班臺(tái)負(fù)責(zé)組織其它專業(yè)配合執(zhí)行指令工作。工程部值班在約定時(shí)間停電前1小時(shí)負(fù)責(zé)與物業(yè)總值聯(lián)系，確認(rèn)最后停電時(shí)間。檢修完畢后，檢修人員及時(shí)通知工程值班臺(tái)，由工程值班臺(tái)通知物業(yè)總值己恢復(fù)供電。變電室巡視制度巡視高低壓設(shè)備時(shí)人應(yīng)與帶電體保持安全距離。按規(guī)定定期重點(diǎn)對(duì)髙壓開(kāi)關(guān)、變壓器、電容器、直流屏（蓄電組）進(jìn)行巡視檢查，檢查電壓、電流的指示是否正常，是否在規(guī)定的范圍內(nèi)。高壓開(kāi)關(guān)信號(hào)指示與開(kāi)關(guān)實(shí)際狀態(tài)是否相符運(yùn)行，聲音是否正常，變壓器接點(diǎn)有無(wú)放電及過(guò)熱現(xiàn)象，有無(wú)異常聲音。值班人員應(yīng)對(duì)直流屏的蓄電進(jìn)行巡查。5?直流屏的輸岀電壓是否正常，各種儀表運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲響，異常氣味和過(guò)熱現(xiàn)象。值班人員應(yīng)檢查信號(hào)屏的燈光指示信號(hào)，報(bào)警信號(hào)聲響有無(wú)異常，直流系統(tǒng)有無(wú)接地信號(hào)。值班人員應(yīng)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常應(yīng)立即采取措施，并進(jìn)行處理，同時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。高壓設(shè)備發(fā)生一相接地故障時(shí)，人體與接地點(diǎn)的距離，室內(nèi)不小于4米，室外不小于8米，進(jìn)入上述范圍人員應(yīng)穿絕緣靴，手接觸設(shè)備的外殼和結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)帶絕緣手套。高壓配電室巡視檢査制度值班人員巡視高壓設(shè)備時(shí)，應(yīng)與帶電設(shè)備保持規(guī)定的安全距離，禁止越過(guò)遮欄巡視。值班人員應(yīng)按規(guī)定定時(shí)對(duì)高低壓設(shè)備進(jìn)行巡視檢查：檢查電度表、電流表的指示值是否正常，并在規(guī)定范圍內(nèi)。3?值班人員應(yīng)認(rèn)真檢查高壓開(kāi)關(guān)信號(hào)指示是否與高壓開(kāi)關(guān)的實(shí)際位置相符，運(yùn)行聲音是否正常、變壓器瓷套管有無(wú)放電現(xiàn)彖、接頭有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象。值班人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)直流屏的蓄電組進(jìn)行檢查。直流屏輸出電壓是否正常，各種儀表指示是否正常有無(wú)異常聲音、異常氣味和過(guò)熱現(xiàn)象等。值班人員應(yīng)認(rèn)真檢查信號(hào)屏的各種燈光信號(hào)、警告信號(hào)、事故信號(hào)、聲響是否正常，直流系統(tǒng)無(wú)接地信號(hào)。值班人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況作好記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況應(yīng)即時(shí)采取措施進(jìn)行處理，處理不了的應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。倒閘操作制度操作票是防止誤操作（錯(cuò)拉、錯(cuò)合、帶負(fù)荷拉隔離開(kāi)關(guān)及帶地線合閘等）的主要措施，變（配）電所的倒閘操作應(yīng)填寫(xiě)操作票。變（配）電所的一切操作須得到電氣負(fù)責(zé)人或供電局調(diào)度所調(diào)度員的命令或許可（同時(shí)復(fù)誦無(wú)誤后將發(fā)令人、許可人及時(shí)間填入值班記錄本）。3?在變（配）電所電纜線上工作時(shí)要停電，值班人員必須在接到電氣負(fù)責(zé)人書(shū)面要后，填寫(xiě)操作票，方可進(jìn)行操作。操作票應(yīng)按操作順序填寫(xiě)，不應(yīng)涂改，禁止使用鉛筆填寫(xiě)。操作票填寫(xiě)應(yīng)包括操作內(nèi)容、任務(wù)、操作順序、發(fā)令人、操作人、監(jiān)護(hù)人、操作時(shí)間等，操作票應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，已操作過(guò)的應(yīng)注明“已執(zhí)行”，保存期限不應(yīng)少于3個(gè)月，倒閘操作應(yīng)由兩個(gè)人進(jìn)行，倒閘操作前應(yīng)根據(jù)操作票內(nèi)容在模擬板上進(jìn)行核對(duì)性操作，操作中應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行“監(jiān)護(hù)制”、“復(fù)讀制”操作完一步即應(yīng)核對(duì)由監(jiān)護(hù)人在操作項(xiàng)目前劃“丁”。操作中發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)時(shí)，必須立即向調(diào)度員或電氣負(fù)責(zé)人報(bào)告，弄清楚后再進(jìn)行操作，不準(zhǔn)損自更改操作票。8?操作人員與帶電導(dǎo)體應(yīng)保持規(guī)定的安全距離，同時(shí)應(yīng)穿長(zhǎng)袖衣、長(zhǎng)褲。用絕緣桿拉、合隔離開(kāi)關(guān)或經(jīng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)拉合開(kāi)關(guān)及隔離開(kāi)關(guān)時(shí)，應(yīng)帶絕緣手套，操作室外設(shè)備時(shí)還應(yīng)穿絕緣鞋。發(fā)電機(jī)試車規(guī)范L月1日或最接近1日的休息日由配電室值班人員試驗(yàn)發(fā)電機(jī)，并填寫(xiě)相關(guān)記錄。2試車前30分鐘通知前臺(tái)在排煙口處設(shè)立指示牌，以免客人誤解。S 運(yùn)行前執(zhí)行發(fā)電機(jī)巡視內(nèi)容。4 空載試車時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。不要讓發(fā)電機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空載運(yùn)行，以免積碳堵塞噴嘴。5不要讓啟動(dòng)馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間超過(guò)30秒，啟動(dòng)馬達(dá)兩運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間間隔不得少于2分鐘。6油壓表必須在啟動(dòng)后15秒內(nèi)顯示岀來(lái)，如果沒(méi)有顯示馬上關(guān)閉發(fā)電機(jī)查找原因。7帶負(fù)載運(yùn)行前或關(guān)閉發(fā)電機(jī)前應(yīng)空載運(yùn)行3篦分鐘。X發(fā)電機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行時(shí)冷卻溫度應(yīng)該在60°C~100°C之間，如果溫度過(guò)高應(yīng)減低負(fù)載并改善通風(fēng)，如果情況沒(méi)有好轉(zhuǎn)應(yīng)馬上關(guān)閉發(fā)電機(jī)。9注意發(fā)電機(jī)運(yùn)行中的如下變化：熄火、震動(dòng)、異常聲音、溫度或油壓的突然變化、排煙過(guò)多、輸出功率不足、燃油消耗過(guò)多、機(jī)油消耗過(guò)多、燃油或機(jī)油的泄漏。10如果試車中發(fā)電機(jī)有異?，F(xiàn)象，馬上關(guān)閉發(fā)電機(jī)并做詳細(xì)記錄，以備維修。

發(fā)電機(jī)日巡視內(nèi)容、周期、路線1、巡視周期：H8：00、11：00、14：00、17：00、20：00、23：00、2：00、5：00巡視8，填寫(xiě)相關(guān)記錄。2、巡視路線21PC1巡視路線：GDI溫 GDI控制屏 電瓶

機(jī)油柴油機(jī)體外觀機(jī)油柴油機(jī)體外觀排煙閥 噴霧 GD3溫度柴油 控制屏 箱 電瓶體外觀 噴霧 機(jī)房情況22PC2巡視路線：GD2溫度—控制屏~電瓶 M油柴油―箱~排煙閥 噴霧機(jī)體外觀 機(jī)房情況3、巡視內(nèi)容3.1檢查柴油指示，保證油面在中（M）和滿（F）之間。2檢查機(jī)油（將機(jī)油尺拔出，用軟布擦干凈后再插入取樣），油面應(yīng)該再高（H）和低（L）之間。注意：停車5分鐘后才可以檢查機(jī)油液面。3.3檢查箱位時(shí)要在箱上部打開(kāi)注口，觀察位是否正常。觀察完畢后，注口蓋一定要蓋好，擰緊，否則發(fā)電機(jī)無(wú)法正常工作。注意：只有在發(fā)電機(jī)溫度低于50°C時(shí)才能打開(kāi)箱蓋。4檢查電瓶電壓正常，表面清潔，電解液液位正常無(wú)泄漏，螺栓緊固無(wú)銹蝕。5檢查箱、油箱、表冷器等處無(wú)滲漏現(xiàn)象。6檢查發(fā)電機(jī)控制屏顯示正常，開(kāi)關(guān)在自動(dòng)位置。7檢查排煙閥狀態(tài)止常。8檢查噴霧系統(tǒng)正常。9檢查發(fā)電機(jī)機(jī)房溫度、濕度正常，通風(fēng)良好，無(wú)滴等異?，F(xiàn)象。相關(guān)表格1、 表2《配電室值班記錄表》2、 表3《電氣設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修表》3、 表29《停、送電巾請(qǐng)表》4、 表30《配電家發(fā)電機(jī)口常巡視表》電梯設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)范1、 目的確保大廈范圍內(nèi)服務(wù)。要：電梯24小時(shí)正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)設(shè)備故障。2、 適用范圍適用于大廈的辦公、公寓和商場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)管理。3、 術(shù)語(yǔ)電梯是保證大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要交通設(shè)備。4、 職責(zé)負(fù)責(zé)大廈內(nèi)各種電梯的值班運(yùn)行，完成日例行檢修并做詳細(xì)記錄，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，并監(jiān)督好外派單位的維修保養(yǎng)工作。5、 值班員工作程序5.1值班員按照電梯巡檢制度定時(shí)巡查設(shè)備，負(fù)責(zé)24小時(shí)運(yùn)行的監(jiān)控和檢查，將設(shè)備運(yùn)行狀況和異常問(wèn)題記錄于《電梯檢杳表》、《交接班記錄本》。2定期清理電梯機(jī)房、井道房、工作間， 維修工作完成后均應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，保持環(huán)境衛(wèi)生。6、 維修人員工作程序6.1電梯發(fā)生故障困人時(shí)，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，排除解困，確保被困人安全（10分鐘之內(nèi)）。6.2值班臺(tái)發(fā)工單，維修人員應(yīng)立即前去檢修，做到不壓?jiǎn)?、不甩單?.3值班員在巡視中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要停梯檢查時(shí)，必需經(jīng)物業(yè)部同意后，方可操作。7、主管職責(zé)7.1負(fù)責(zé)電梯系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)及系統(tǒng)員工考勤，紀(jì)律檢查和考核。7.2監(jiān)督外判維修保養(yǎng)合同的執(zhí)行情況。7.3完成工程經(jīng)理，總工程師及工程主任下達(dá)的其它工作任務(wù)。&工程部經(jīng)理職責(zé)月最后一星期組織有關(guān)人員對(duì)電梯設(shè)備的維修、保養(yǎng)情況進(jìn)行檢評(píng)。9、 電梯機(jī)房管理工作程序1非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房，需經(jīng)電梯主管或工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由本專業(yè)人員陪同，方可進(jìn)入。2電梯機(jī)房?jī)?nèi)的機(jī)電設(shè)備由值班員負(fù)責(zé)操作，其他人員不得擅自操作。9.3保持設(shè)備間良好的照明、通風(fēng)，門(mén)鎖開(kāi)啟要靈活、無(wú)破損。10、 使用器具工具應(yīng)碼放整齊，保持房間干凈、整齊，無(wú)積塵，消防設(shè)施要安全可靠。11、 季節(jié)防護(hù)措施11.1夏季前對(duì)電梯機(jī)房?jī)?nèi)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保持機(jī)房正常通風(fēng)。12.2冬季前對(duì)電梯廳門(mén)的重舵進(jìn)行調(diào)整，保證電梯開(kāi)關(guān)門(mén)正常。電梯安全操作制度任何電梯（客梯、服務(wù)梯、貨梯、消防梯、扶梯、觀光梯）均必須經(jīng)勞動(dòng)局檢查驗(yàn)合格，取得運(yùn)行許可證，方可投入使用。電梯操作、維護(hù)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。日工作前，應(yīng)檢查開(kāi)、閉門(mén)是否正常，轎廂內(nèi)照明是否正常。先將電梯上、下行駛檢查數(shù)，觀察有無(wú)故障和運(yùn)行正常情況。檢查內(nèi)外電鎖是否失效及電梯外招呼的信號(hào)或指令的執(zhí)行是否正確。轎廂的運(yùn)載不應(yīng)超過(guò)電梯的額定載重量。不可用身體或腳操作，不可利用物體塞住控制開(kāi)關(guān)來(lái)開(kāi)動(dòng)電梯上下行駛。7? 當(dāng)電梯在運(yùn)行時(shí)，禁止揩拭，潤(rùn)滑或維修機(jī)件（檢修時(shí)例外，但要做好安全措施）。& 運(yùn)載危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。嚴(yán)禁用檢修速度作為正常行駛，不準(zhǔn)用檢修或急停開(kāi)關(guān)作為消除信號(hào)之用，不允許以手動(dòng)啟閉轎箱門(mén)作為電梯的起動(dòng)或停止。轎頂上部不得放置它物，不得開(kāi)啟轎頂安全窗來(lái)裝運(yùn)長(zhǎng)物體。電梯因某種原因失控或發(fā)生超重而無(wú)法掌握，雖經(jīng)斷開(kāi)安全開(kāi)關(guān)亦無(wú)法停止時(shí)，駕駛?cè)藛T和乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿企圖跳出轎廂，可借各項(xiàng)安全裝置的自動(dòng)作用，將電梯予以停止。如果電梯在行駛時(shí)突然發(fā)生停車事故，應(yīng)先按下急停開(kāi)關(guān)后再按警鈴，及時(shí)通知維修班班人員到場(chǎng)處理故障，嚴(yán)禁人為強(qiáng)行開(kāi)啟電梯，跳窗逃生。電梯發(fā)生事故，駕駛?cè)藛T必須立即停車，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員需移動(dòng)時(shí)，須設(shè)置標(biāo)設(shè)，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，聽(tīng)候處理，隨后釆取有效的防護(hù)，維保措施，及時(shí)維修，力量不足可聘請(qǐng)市勞動(dòng)部門(mén)安全認(rèn)可的單位進(jìn)行維修工作。星期一全面檢查，曳引機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，油位是否偏低，鋼絲繩是否有斷股，外招呼，轎廂門(mén)開(kāi)閉按鍵，層選擇鍵等操作是否正確靈敏,安全門(mén)檔，對(duì)講話機(jī)，警鐘，救生窗，緊急照明燈，超載報(bào)警器等保護(hù)裝置是否有效，啟動(dòng)，運(yùn)行，停落是否平穩(wěn)，門(mén)的開(kāi)關(guān)動(dòng)作以及轎廂運(yùn)行中有無(wú)異常聲響，各電器設(shè)備有否損壞，井道有否被嚴(yán)重浸，如果操作員遇到升降機(jī)有異常情況，應(yīng)盡快通知專業(yè)電梯維保單位檢修。嚴(yán)格按照上海市技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《電梯維護(hù)保養(yǎng)安全規(guī)范》做出預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃，并安排專業(yè)技術(shù)人員如期實(shí)施。電梯巡檢制度電梯維護(hù)人員日在電梯的巡視當(dāng)中充分發(fā)揮感觀能力，迅速判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題，并做好記錄。耳聽(tīng)：運(yùn)行當(dāng)中機(jī)房?jī)?nèi)，轎廂、限速開(kāi)關(guān)、平面裝置有無(wú)異常聲響。3?嗅：轎廂、機(jī)房、井道、井底有無(wú)異味。指按：轎內(nèi)按鈕是否靈活，操作盤(pán)動(dòng)作是否正常。目測(cè)：觀察設(shè)備（指示燈、操作盤(pán)、風(fēng)扇、地板）是否正常。手觸：保險(xiǎn)門(mén)刀動(dòng)作是否靈活，門(mén)腳膠、轎門(mén)、壁板、門(mén)柱有無(wú)松動(dòng)。足碰：地臺(tái)是否傾斜、變形，踢腳板有無(wú)松動(dòng)。&體感：運(yùn)行當(dāng)中有無(wú)搖晃，啟動(dòng)加速是否順暢。除日巡檢外， 月應(yīng)對(duì)底坑、井道、機(jī)房進(jìn)行清掃、注油。巡檢要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須做詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)積極主動(dòng)的與電梯維修廠家聯(lián)系，以便盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行。電梯設(shè)備巡查規(guī)程1、 目的保證大廈內(nèi)電梯運(yùn)行正常。2、 適用范圍適用于大廈的辦公、公寓和商場(chǎng)的電梯設(shè)備。3、 職責(zé)值班員按巡視檢查的內(nèi)容對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行巡視、檢查和記錄。4、 工作程序4.1巡視要：4.1檢查電梯機(jī)房?jī)?nèi)的電動(dòng)機(jī)聲音是否正常，消防設(shè)施是否安全。2檢查控制柜內(nèi)各大電流繼電器是否冇燒現(xiàn)象，大電流導(dǎo)線是否冇松動(dòng)。3檢查轎內(nèi)照明、風(fēng)扇、通訊及轎門(mén)、廳門(mén)的開(kāi)關(guān)是否正常。4檢查電梯的平層和舒適感是否良好及運(yùn)行中是否有異常聲音。5檢查電梯的層燈和外呼是否正常。6檢查外判單位對(duì)電梯的月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)及年度保養(yǎng)是否按規(guī)定時(shí)間完成。相關(guān)表格1、 表13《電梯檢查表》2、 表31《電梯巡視檢查表》3、 表32《外呼/層燈安裝檢查表》弱電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)范目的：確保弱電系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，24小時(shí)正常運(yùn)行，以便隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。適用范圍：適用于大廈的辦公、公寓和商場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)工作。職責(zé)：負(fù)責(zé)大廈內(nèi)消防系統(tǒng)、宇自控系統(tǒng)、IC卡系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、車管系統(tǒng)的設(shè)備正常運(yùn)行，完成日的例行檢修，并做好詳細(xì)記錄，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，并監(jiān)督好外派單位的維修保養(yǎng)工作。值班員工作程序1值班員按照《弱電班巡視表》定時(shí)巡查設(shè)備,將設(shè)備運(yùn)行狀況和異常問(wèn)題記錄于交接班記錄本，并向主管部門(mén)匯報(bào)。4.2定期清理BAS機(jī)房設(shè)備，消防監(jiān)控設(shè)備、衛(wèi)星電視接收機(jī)設(shè)備、IC卡系統(tǒng)設(shè)備，以及完成公寓弱電設(shè)備的例行檢查和日常檢修工作。3嚴(yán)格按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的指示更改系統(tǒng)設(shè)備參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄，及告之弱電相關(guān)人員。4按時(shí)檢查弱電系統(tǒng)的運(yùn)行情況，確保弱電設(shè)備的系統(tǒng)安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)。4.5天做好交接班記錄，接班人應(yīng)提前10分鐘到崗，了解BAS系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況，詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)行中的無(wú)故障，出現(xiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)過(guò)及目前所需注意的問(wèn)題。4.6公用工具，鑰匙須妥善保管，接班后發(fā)現(xiàn)工具損壞丟失鑰匙等問(wèn)題，由接班人員負(fù)責(zé)。4.7負(fù)責(zé)弱電機(jī)房相關(guān)設(shè)施保持干凈，整齊。維修人員工作程序1弱電系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2解決值班人員在巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并做好詳細(xì)記錄，必要時(shí)上報(bào)工程部3協(xié)助值班人員處理日常維修工單。4負(fù)責(zé)日常弱電系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，并做好詳細(xì)的保養(yǎng)記錄。季節(jié)保養(yǎng)檢修措施6.1冬夏換季前要對(duì)BAS系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行換季前的設(shè)備檢測(cè)和系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整。6.2年的一月和六月對(duì)大廈的消防報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，并上報(bào)工程部及管理處領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)表格1、表7《弱電班巡視農(nóng)》鍋爐設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程1、 目的確保鍋爐附屬設(shè)備安全運(yùn)行，保證蒸汽、采暖一熱的供應(yīng)。2、 適用范圍適用大廈夏季生活熱，冬季空調(diào)加濕及釆暖一。3、 術(shù)語(yǔ)鍋爐：利用柴油燃燒釋放的熱能加熱給，以獲得規(guī)定參數(shù)的熬汽或熱的設(shè)備。4、 職責(zé)4.1值班員負(fù)責(zé)鍋爐的操作、監(jiān)控記錄及設(shè)備的日常維修，并按《鍋爐主耍設(shè)備運(yùn)行表》進(jìn)行設(shè)備檢修。4.2鍋爐主管負(fù)責(zé)鍋爐房的設(shè)備安全運(yùn)行、日常工作安排，制定鍋爐附屬設(shè)備的檢修計(jì)劃，負(fù)責(zé)設(shè)備檢修指導(dǎo)和監(jiān)督，及各件燃料油的申購(gòu)。5、 工作程序1值班員5.1.1值班員下班前提前做好交接班的準(zhǔn)備工作，接班員提前15分鐘到崗與交班人員在現(xiàn)場(chǎng)交接。5.1.2交班人員講明運(yùn)行設(shè)備使用情況，出現(xiàn)何種故