組織結構培訓分享

組織結構培訓分享企業(yè)成長戰(zhàn)略貝發(fā)戰(zhàn)略目標

遠期目標：完善物流體系，建立虛擬企業(yè)集團〔2021年前〕行業(yè)的關鍵成功因素物流戰(zhàn)略舉措主要有：完善物流管理體系建設物流配送中心選擇物流戰(zhàn)略合作伙伴完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡體系共享公司的采購平臺

局部共享集團的IT資源共享集團的營銷網(wǎng)絡

共享效勞由物流資源共享效勞由研發(fā)中心提供2021年組織結構－貝發(fā)虛擬企業(yè)集團〔職能〕貝發(fā)虛擬企業(yè)集團研發(fā)中心筆類業(yè)務文具業(yè)務物流業(yè)務禮品業(yè)務獨有局部獨有局部共享共享研發(fā)職能采購職能物流職能生產(chǎn)職能營銷職能財務職能IT職能局部獨有局部共享局部外包局部獨有局部外包2021年組織結構－貝發(fā)虛擬企業(yè)集團〔區(qū)位〕貝發(fā)文具供貨集團研發(fā)中心筆類業(yè)務文具業(yè)務物流公司禮品業(yè)務上海上海寧波寧波研發(fā)職能采購職能物流職能生產(chǎn)職能銷售職能財務職能IT職能市場職能總部總部總部總部總部總部組織結構調整步驟三：上海戰(zhàn)略上海寧波上海&寧波貝發(fā)集團公司總裁生產(chǎn)副總裁生產(chǎn)部市場部國際業(yè)務部業(yè)務管理部投資開展部人力資源部設備部行政副總裁技術副總裁營銷副總裁中性筆廠特種筆廠筆芯廠特種筆廠注塑廠精品筆廠閥門筆廠禮品筆廠撳動筆廠銷售公司進出口公司非洲業(yè)務部歐洲業(yè)務部亞洲業(yè)務部窗口業(yè)務部美洲業(yè)務部運營副總裁采購部物流部信息中心副總裁助理國際業(yè)務二部國際業(yè)務一部國際業(yè)務三部品管部產(chǎn)品開展部部模具中心科技試驗廠行政事務部總裁辦稽核部產(chǎn)品設計四部產(chǎn)品設計二部產(chǎn)品設計三部產(chǎn)品設計一部綜合管理部貝發(fā)禮品公司上海研究中心印務公司圓珠筆公司財務副總裁財務部中期目標：建立文具供貨集團〔2021年前〕實現(xiàn)管理資源共享平臺數(shù)據(jù)、信息流銷售分析報告財務分析報告市場信息財務數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)在企業(yè)知識共享平臺搭建完成后，通過定下各部門所需的決策數(shù)據(jù)要求及標準相應的數(shù)據(jù)采集流程，可以讓總公司、分公司以至各部門可透平臺實時獲取管理決策支持數(shù)據(jù)，作出有力的管理決策。數(shù)據(jù)、信息流銷售數(shù)據(jù)財務數(shù)據(jù)客戶信息銷售分公司市場信息企業(yè)知識共享平臺銷售分析報告銷售預測市場走勢財務分析報告采購信息銷售數(shù)據(jù)財務數(shù)據(jù)客戶信息銷售分公司市場信息庫存分析報告銷售數(shù)據(jù)財務數(shù)據(jù)客戶信息總公司市場信息銷售數(shù)據(jù)中國制筆行業(yè)價值鏈轉移趨勢分析制筆行業(yè)價值鏈原材料供給商生產(chǎn)商物流銷售客戶新產(chǎn)品研發(fā)原材料供給商生產(chǎn)商物流銷售客戶新產(chǎn)品研發(fā)原材料供給商生產(chǎn)商物流銷售客戶新產(chǎn)品研發(fā)根據(jù)文具供貨行業(yè)價值鏈分析，貝發(fā)無額定在第二階段關鍵成功因素文具供貨行業(yè)關鍵成功因素分析：營銷渠道

品牌

研發(fā)能力

物流能力

戰(zhàn)略合作伙伴

戰(zhàn)略舉措建議：自建文具連鎖店

大力建設貝發(fā)在文具市場的企業(yè)品牌

建設物流體系

提升文具研發(fā)能力

選擇文具OEM合作伙伴

供貨商管理

制筆行業(yè)價值鏈原材料供給商生產(chǎn)商物流銷售客戶新產(chǎn)品研發(fā)共享效勞由物流公司提供共享效勞由研發(fā)中心提供2021年組織結構－貝發(fā)文具供貨集團〔職能〕貝發(fā)文具供貨集團研發(fā)中心筆類業(yè)務文具連鎖業(yè)務物流公司禮品業(yè)務獨有局部獨有局部共享共享研發(fā)職能采購職能物流職能生產(chǎn)職能營銷職能財務職能IT職能局部獨有局部共享局部外包局部獨有局部外包2021年組織結構－貝發(fā)文具供貨集團〔區(qū)位〕貝發(fā)文具供貨集團研發(fā)中心筆類業(yè)務文具連鎖業(yè)務物流公司禮品業(yè)務上海上海寧波寧波研發(fā)職能采購職能物流職能生產(chǎn)職能銷售職能財務職能IT職能市場職能總部總部總部總部總部總部2006年組織結構－貝發(fā)集團公司〔區(qū)位〕貝發(fā)集團公司研發(fā)中心筆類業(yè)務文具連鎖業(yè)務禮品業(yè)務上海上海寧波寧波研發(fā)職能采購職能物流職能生產(chǎn)職能銷售職能財務職能IT職能市場職能總部總部總部總部總部基于流程確定組織職能：貝發(fā)戰(zhàn)略目標是通過流程實施實現(xiàn)的績效考核流程及相應的制度職能分工模具制造原材料及零部件采購產(chǎn)品生產(chǎn)報關發(fā)運驅動力保障促成因素實施流程戰(zhàn)略目標:5年內(nèi)進入國際制筆行業(yè)行業(yè)8強新產(chǎn)品需求提出產(chǎn)品開發(fā)貝發(fā)的流程理順將按照企業(yè)的價值鏈確定如何提高經(jīng)營額和市場份額價值定位理解價值需求選定目標選擇價值產(chǎn)品和工藝流程設計采購制造提供價值交貨和收費服務決定利益/價格比信息內(nèi)容宣傳價值廣告促銷及公關價值交付系統(tǒng)如何創(chuàng)造與交付產(chǎn)品和服務如何銷售同時考慮工作流程的各個環(huán)節(jié)應保障〔物流、信息流、資金流〕銜接關系順暢業(yè)務部研發(fā)部新產(chǎn)品及模具開發(fā)生產(chǎn)管理采購管理供給商物流管理國際訂單、評審人力資源技術新產(chǎn)品開發(fā)需求新產(chǎn)品需求評估采購付款市場調研成品配送成品交運市場部收款采購方案交貨與催款第三方物流市場訂單/收款傳播分銷商最終用戶零售商訂單〔評審〕財務部關務品質物流信息流資金流流流程實施要保障有相應的部門來承擔職能職能：為公司提供先進的產(chǎn)品職能：為公司提供原材料保障職能：為公司制造優(yōu)質的產(chǎn)品職能：及時將產(chǎn)品和原材料送職能：及時提供報關等效勞定位：為集團提供人力資源貝發(fā)戰(zhàn)略目標驅動研發(fā)/模具產(chǎn)品制造物流關務物料采購財務管理人力資源管理設備管理等信息管理定位：為集團提供人力資源定位：為集團提供人力資源定位：為集團提供人力資源因此，貝發(fā)組織職能定位應確保貝發(fā)的工作流程銜接的順暢，并符合價值鏈的要求采購生產(chǎn)關務銷售研發(fā)/工藝模具物流設備管理品管方案協(xié)調人力資源財務控制質量控制平安控制戰(zhàn)略定位經(jīng)營決策法律直線業(yè)務層保障支持層控制協(xié)調層戰(zhàn)略決策層貝發(fā)企業(yè)價值鏈管理決策制定規(guī)那么，營造良好的運營環(huán)境執(zhí)行決策和規(guī)那么，保障良好的效率和效益組織構架調整步驟一：增設部門職能調整部門總裁生產(chǎn)副總裁品管部產(chǎn)品開展部生產(chǎn)部采購部物流部國際業(yè)務二部國際業(yè)務一部國際業(yè)務三部關務部業(yè)務管理部稽核部總裁辦人力資源部人力資源總監(jiān)技術總監(jiān)銷售總監(jiān)工程總監(jiān)工程部中性筆廠特種筆廠筆芯廠特種筆廠注塑廠精品筆廠閥門筆廠禮品筆廠撳動筆廠銷售分公司印務公司圓珠筆公司行政總監(jiān)市場總監(jiān)行政事務部模具中心科技試驗廠投資開展部產(chǎn)品設計四部產(chǎn)品設計三部信息中心市場研究部市場拓展部綜合管理部進出口公司上海研究中心設備部產(chǎn)品設計二部產(chǎn)品開展一部產(chǎn)品開展五部工會財務總監(jiān)財務部組織構架調整步驟二：職能整合涉及部門總裁生產(chǎn)副總裁生產(chǎn)部市場部國際業(yè)務部業(yè)務管理部投資開展部人力資源部設備部行政副總裁技術副總裁營銷副總裁中性筆廠特種筆廠筆芯廠特種筆廠注塑廠精品筆廠閥門筆廠禮品筆廠撳動筆廠銷售公司進出口公司非洲業(yè)務部歐洲業(yè)務部亞洲業(yè)務部窗口業(yè)務部美洲業(yè)務部運營副總裁采購部物流部信息中心副總裁助理國際業(yè)務二部國際業(yè)務一部國際業(yè)務三部貝發(fā)上海副總裁上海管理總部品管部產(chǎn)品開展部部模具中心科技試驗廠行政事務部總裁辦稽核部產(chǎn)品設計四部產(chǎn)品設計二部產(chǎn)品設計三部產(chǎn)品設計一部綜合管理部上海研究中心印務公司圓珠筆公司財務副總裁財務部根據(jù)貝發(fā)的診斷問題分析，我們得出的初步判斷問題點在哪里？為什么要進行組織結構設計組織與戰(zhàn)略的關系組織與戰(zhàn)略的關系——上海戰(zhàn)略組織與流程的關系組織與流程的關系——研發(fā)流程組織與運營系統(tǒng)的關系組織與人力資源系統(tǒng)的關系組織與企業(yè)文化的關系進行組織結構設計的原那么兼顧各個方面的關系進行組織結構設計的原那么貝發(fā)現(xiàn)有的組織結構按照什么思路來調整如何進行組織結構設計的步驟——確定組織的主要流程與部門職能定位組織職責與權限的界定什么組織職責與崗位職責？組織工作職責的分解組織內(nèi)部崗位的分工與下一步定崗定編原那么確實定1.3.6銷售費用和管理費用－現(xiàn)有組織機構重疊〔續(xù)〕營銷系統(tǒng)人力資源科4培訓管理科3行政科8營銷支持科人事行政專員28總裁辦35（1）行政科5人事行政部17（2）安技科6文秘公關科15科龍集團公司總部營銷本部營銷分公司空調公司順德冰箱公司成都冰箱廠行政部4營口冰箱廠行政部9人力資源科4安技科4行政科9行政部18（1）人力資源科3安技科4行政科8人事行政部16（1）企業(yè)文化科4北京辦事處4一分廠二分廠空調分廠行政組25行政組22一分廠冰箱分廠行政科8行政科20二分廠配件公司行政組(2)人事部5（1）行政組(2)分廠行政組(3)金屬廠模具公司人力資源科3安技科1塑膠廠配件廠164人備注：括號里的數(shù)字表示部門部長或科室科長

由于在各專業(yè)公司行政和人事職能同屬一部門，部門首長計入人事人數(shù)營銷分公司的人事行政專員人數(shù)計入人事職能，表示同一部門下的非所指職能行政職能行政部門與效勞公司的管理范圍及職能不夠清晰，崗位之間有局部職能出現(xiàn)重疊創(chuàng)意產(chǎn)生市場需求分析產(chǎn)品生產(chǎn)和市場測試產(chǎn)品市場導入產(chǎn)品市場銷售產(chǎn)品量產(chǎn)產(chǎn)品售后服務商品企劃科技術開發(fā)部市場產(chǎn)品設計評審產(chǎn)品結構設計產(chǎn)品工業(yè)設計商品企劃科/銷售/顧客服務部市場沒有專人負責產(chǎn)品生命周期的管理產(chǎn)品的工業(yè)設計與市場脫節(jié)產(chǎn)品市場表現(xiàn)缺乏評估1.3.9流動資金管理

－庫存管理庫存積壓產(chǎn)生原因:積壓或超標的庫存由多個部門產(chǎn)品產(chǎn)生,不能草率地由某一個部門承擔,應當由各部部門共同協(xié)商確定承擔的責任和政策人力資源物料管理和采購管理生產(chǎn)管理物流運作客戶效勞信息系統(tǒng)財務會計公司掌舵力銷售工藝/工程預算管理控制不力財務會計記帳錯誤戰(zhàn)略方向模糊不平衡的績效考核無人對庫存負責效勞戰(zhàn)略制定不明不