國(guó)網(wǎng)事業(yè)部個(gè)人工作總結(jié)

國(guó)網(wǎng)事業(yè)部?個(gè)人工作總?結(jié)引言。?在繁忙的工?作中，一年?已走到盡頭??；仡欉@?一年的公司?生涯，在工?作過程中，?我在這一年?中學(xué)到了很?多，現(xiàn)將學(xué)?到的東西總?結(jié)一下，讓?明年的自己?在工作和生?活中得到成?長(zhǎng)，盡自己?應(yīng)盡之力，?為公司發(fā)展?做出自己的?貢獻(xiàn)。自?___年參?加工作以來?，在領(lǐng)導(dǎo)和?公司同事們?的指導(dǎo)和幫?助下，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)、吸?取領(lǐng)導(dǎo)和公?司同事們的?工作經(jīng)驗(yàn)，?自己在工作?中及工作之?余認(rèn)真總結(jié)?，吸取教訓(xùn)?，較為順暢?的完成從之?前公司的職?責(zé)到現(xiàn)公司?所負(fù)責(zé)的職?責(zé)的轉(zhuǎn)型。?現(xiàn)已能較為?順利完成領(lǐng)?導(dǎo)所布置的?任務(wù)，取得?了一定的進(jìn)?步。得到公?司領(lǐng)導(dǎo)和公?司同事們的?肯定?，F(xiàn)總?結(jié)如下：?一、端正態(tài)?度，熱愛本?職工作態(tài)?度決定一切?。如果用得?過且過的態(tài)?度對(duì)待工作?，帶來的后?果就是不能?在工作中盡?心盡力，做?不到工作中?職員應(yīng)該盡?到的職責(zé)。?如果工作一?開始的環(huán)境?不符合自己?的預(yù)期，不?要自暴自棄?，得過且過?。讓自己去?主動(dòng)適應(yīng)工?作環(huán)境，盡?自己的本分?去做事，盡?力完成自己?的工作，盡?到自己的職?業(yè)道德，讓?自己變得熱?愛工作。只?有熱愛自己?的本職工作?，才能把工?作做好。保?持自己積極?面對(duì)工作的?態(tài)度，本著?對(duì)工作負(fù)責(zé)?的態(tài)度，不?躲工作，不?逃工作，不?避工作，不?想借口推工?作，分配的?工作要本著?認(rèn)真、積極?、負(fù)責(zé)的態(tài)?度，踏實(shí)的?做好自己的?工作。二?、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，端正?合作態(tài)度?在工作中，?每個(gè)人都有?自己優(yōu)缺點(diǎn)?，都有擅長(zhǎng)?和不擅長(zhǎng)的?方向和技能?。培養(yǎng)自己?的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?和團(tuán)隊(duì)協(xié)作?，互相補(bǔ)充?彼此的不足?。共同面對(duì)?在工作中碰?到的事務(wù)，?發(fā)揮每個(gè)人?的擅長(zhǎng)點(diǎn)，?結(jié)合團(tuán)隊(duì)的?力量解決碰?到的事情。?心往一處想?，力往一處?使，不計(jì)較?個(gè)人得失，?共同進(jìn)步，?這是一個(gè)完?善的團(tuán)隊(duì)所?應(yīng)該和必須?做到的。我?在現(xiàn)有工作?中領(lǐng)會(huì)到的?就是收起自?己自私的棱?角，培養(yǎng)自?己的大局觀?。要明白，?舍小顧大，?學(xué)會(huì)從大局?看問題，牢?記團(tuán)隊(duì)所取?得的進(jìn)步就?是自身的成?長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)取?得的成績(jī)就?是自己的成?績(jī)，團(tuán)隊(duì)的?發(fā)展也能帶?動(dòng)自身的發(fā)?展。三、?努力提高專?業(yè)理論水平?自參加工?作以來，根?據(jù)工作中所?遇到的實(shí)際?情況，通過?學(xué)習(xí)資料、?領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、?同事指導(dǎo)等?各種渠道，?認(rèn)真學(xué)習(xí)公?司的相關(guān)產(chǎn)?品，熟悉公?司相關(guān)產(chǎn)品?的資料。提?高自己對(duì)公?司產(chǎn)品的熟?悉度。四?、注重理論?聯(lián)系實(shí)際，?切實(shí)提高自?己的業(yè)務(wù)水?平。工作?過程中與客?戶日常交流?經(jīng)常會(huì)接觸?到公司產(chǎn)品?的相關(guān)問題?，因?yàn)槔碚?資料在實(shí)際?過程中有一?定的沖突，?有時(shí)客戶的?產(chǎn)品問題回?答不是很明?確。會(huì)讓公?司在客戶中?的形象有不?好的印象。?所以回到公?司后通過向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，?同志咨詢，?專業(yè)技術(shù)人?員的解答等?渠道，充實(shí)?自己，做到?與客戶交流?過程中碰到?產(chǎn)品問題，?對(duì)公司產(chǎn)品?了然于胸，?面對(duì)客戶問?題切實(shí)，準(zhǔn)?確的回答。?為公司在客?戶心中的專?業(yè)形象做出?自己的貢獻(xiàn)?。五、發(fā)?現(xiàn)并改正自?己的不足?在___年?的工作過程?中，既有成?長(zhǎng)和成績(jī)，?也有不足。?主要還是加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)和克服?自身的缺點(diǎn)?。認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)?自己不足，?把自己的工?作做好。?1.強(qiáng)化自?制力工作?中不論做什?么事，都要?對(duì)自己做來?的結(jié)果負(fù)責(zé)?，自制力可?以控制自我?的行為，從?大方向理性?的看待和處?理問題，達(dá)?成最理想的?結(jié)果。所以?___年我?要繼續(xù)加強(qiáng)?自我克制和?容忍，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)，?理智看待問?題，謹(jǐn)慎處?理問題，培?養(yǎng)大局意識(shí)?，不給公司?及工作伙伴?添麻煩。?2.加強(qiáng)溝?通在新的?一年里，我?會(huì)加強(qiáng)并保?持和領(lǐng)導(dǎo)之?間的有效溝?通，與同事?之間的坦誠(chéng)?、寬容、溝?通和信任，?與客戶之間?及時(shí)、禮貌?、有效溝通?。在實(shí)際工?作工程中，?一些本可以?平穩(wěn)解決的?事件，就是?缺乏及時(shí)溝?通和事后溝?通才導(dǎo)致問?題層出不窮?，一個(gè)問題?沒解決完就?又發(fā)生了新?問題。3?.提升自己?的穩(wěn)定性?在___年?的學(xué)習(xí)和工?作過程中，?我個(gè)人的表?現(xiàn)并不是能?始終保持在?一個(gè)穩(wěn)定高?效的水準(zhǔn)。?以致在工作?中并不能保?證每個(gè)過程?都合格。所?以在新的一?年中，我要?保持對(duì)工作?的細(xì)心，認(rèn)?真對(duì)待每一?項(xiàng)工作，保?持始終如一?的高效工作?。4.加?強(qiáng)自身學(xué)習(xí)?，提高自己?的綜合素質(zhì)?。在工作?中積累工作?經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻?視情況改進(jìn)?工作方法，?向接觸到的?領(lǐng)導(dǎo)、同事?、客戶學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)他們?的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)?習(xí)他們處理?問題的更好?的方法，查?找自己工作?過程中顯出?的不足，全?方位提高自?己的綜合素?質(zhì)。為公司?和部門發(fā)展?做出自己應(yīng)?做的貢獻(xiàn)。?5.努力?工作，認(rèn)真?完成工作任?務(wù)從入職?以來，我始?終堅(jiān)持嚴(yán)格?要求自己，?勤奮努力，?努力作好本?職工作。由?于我到公司?入職后，正?趕上是__?_月及__?_月份，臨?近年底，公?司的項(xiàng)目范?圍廣，各地?需要辦手續(xù)?及掛賬的壓?力比較大。?我作為新入?職的員工，?時(shí)刻保持與?領(lǐng)導(dǎo)和同事?之間的有效?溝通，在保?持高效率工?作的同時(shí)，?盡力保證所?分配工作的?高完成性，?盡力做到不?做二次重復(fù)?工作，不重?復(fù)跑二次項(xiàng)?目單位。在?盡量不影響?工作效率的?情況下，注?重對(duì)項(xiàng)目成?本的控制。?全力配合完?成領(lǐng)導(dǎo)分配?的工作及同?事之間協(xié)作?的工作。?目前我任職?的是國(guó)網(wǎng)事?業(yè)部營(yíng)銷外?勤的職位，?我要做到的?就是下列幾?點(diǎn)：1）?與客戶的有?效溝通，及?時(shí)把客戶的?反饋提交給?領(lǐng)導(dǎo)，以免?形勢(shì)變化給?公司造成損?失；2）?和客戶辦理?手續(xù)，將所?需要的的手?續(xù)按地點(diǎn)，?負(fù)責(zé)人，簽?字蓋章順序?排列好，并?做好標(biāo)記和?清點(diǎn)。以便?高速穩(wěn)妥不?丟件的辦理?相關(guān)手續(xù)，?回公司后完?成歸檔；?3）各省公?司掛賬手續(xù)?，按照各省?公司要求整?理手續(xù)，核?對(duì)___。?更好更快的?完成掛賬；?4）各省?公司簽訂合?同，事前聯(lián)?系溝通所需?帶手續(xù)。簽?訂合同時(shí)需?要公司印章?，做到提前?申請(qǐng)印章，?按時(shí)歸還印?章。保證公?司印章所蓋?文件不外泄?。將合同完?善帶回歸檔?；5）出?差送貨，溝?通好接貨人?，確定時(shí)間?、地點(diǎn)、聯(lián)?系人、相關(guān)?費(fèi)用。留好?手續(xù)，以便?后序手