情景四營銷組合策略一

情景四

物流營銷組合策略制定1、掌握產(chǎn)品策略；2、掌握價格策略；3、掌握渠道策略；4、掌握促銷策略。能夠結(jié)合企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo)靈活運用4P策略。任務(wù)一物流產(chǎn)品策略任務(wù)二物流產(chǎn)品價格策略任務(wù)三物流產(chǎn)品渠道策略任務(wù)四物流市場促銷策略任務(wù)一物流產(chǎn)品策略（一）一、物流產(chǎn)品概述二、產(chǎn)品組合策略三、產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品包裝策略產(chǎn)品生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略學(xué)習(xí)任務(wù)4.1制定物流產(chǎn)品策略

思考：什么是產(chǎn)品？消費者是為了追求什么利益？

如何理解IBM”我們提供的不是產(chǎn)品，是服務(wù)“？私人倉儲蝸居在大城市的小房間，東西越來越多，卻每樣都舍不得丟掉。堆積如山的雜物一點點壓縮著原本就小的生活空間；升學(xué)、畢業(yè)、出國、換工作，生活的變動讓人不得前往另一個城市，匆忙間總有一些不重要卻充滿回憶物品來不及打包，只好咬牙丟下……私人倉儲私人存儲O2O，提供一站式物品寄存服務(wù)，24小時上門取送。

物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略一、物流產(chǎn)品概述1、物流產(chǎn)品的定義（P129）指能夠滿足物流用戶需求，可以提供給物流市場、被物流用戶消費和使用的一切服務(wù)。【案例】“體驗”也能成為產(chǎn)品

美國佛羅里達(dá)州羅德島上有一個“監(jiān)獄酒吧”，戒備森嚴(yán)，一般人休想進(jìn)入。獄中的“囚徒”都是百萬富翁，他們厭倦了花花世界中的豪華生活，特地來鐵窗體驗歲月，來這里的“囚徒”要登記“入獄”日期，定好假釋時間，領(lǐng)一件黑白的囚衣方可“入獄”，囚徒的房間費用比一般旅館高，普通床位每天125＄，高級房間高達(dá)300＄。自開辦以來，生意興隆，收入可觀。靠的就是“新”“奇”及獨特的“感受”。產(chǎn)品的整體概念不要給我衣服，我要的是迷人的外表。

不要給我化妝品，我要的是護(hù)膚和美容。不要給我書籍，我要的是閱讀的愉悅和知識的滿足。

不要給我MP3，我要的是美妙動聽的音樂。一、物物流流產(chǎn)產(chǎn)品品概概述述2、物物流流產(chǎn)產(chǎn)品品的的整整體體概概念念（（P129-131）產(chǎn)品的功能與效用附加產(chǎn)品特色運送包裝品質(zhì)品牌款式外觀保證維修信貸安裝核心產(chǎn)品有形產(chǎn)品物流流產(chǎn)產(chǎn)品品概概述述組合策略略品牌策略略產(chǎn)品的整整體概念念核心層次：功能效用，即居住功能，餐飲睡覺等。有形層次：商品體、有形附加物，即客廳、臥室、衛(wèi)生間等。延伸層次：無形附加物，即小區(qū)環(huán)境、文化、商業(yè)等。麥當(dāng)勞的的整體產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計就餐環(huán)境境飲料兒童玩具具兒童樂園園生日會周末兒童童歌舞思考：倉倉儲服務(wù)務(wù)的整體體概念包包括？核心產(chǎn)品品——貨品隨時時補(bǔ)給、、保值、、增值有形產(chǎn)品品——設(shè)施設(shè)備備、品牌牌、包裝裝等可見見部分延伸產(chǎn)品品——免費送貨貨、信息息咨詢、、電話訂訂貨等等等（目的是是提高客客戶滿意意服）期望產(chǎn)品品——準(zhǔn)確、及及時、安安全、便便利、經(jīng)經(jīng)濟(jì)等潛在/開發(fā)/增值產(chǎn)品品——一站式服服務(wù)（包包裝、配配送等））、多式式聯(lián)運等等（目的使使服務(wù)增增值——產(chǎn)品的發(fā)發(fā)展方式式或演變變趨勢。。）【看一看】UPS的物流服服務(wù)產(chǎn)品品的層次次UPS的主營業(yè)務(wù)務(wù)是信函函文件、、包裹的的物流快快遞業(yè)務(wù)務(wù)，而它發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶戶在需要要核心服服務(wù)的同同時，還還需要附加服務(wù)務(wù)，如客戶戶需要UPS提供代理報關(guān)關(guān)服務(wù)，以以便減輕輕客戶報報關(guān)負(fù)擔(dān)擔(dān)和縮短短報關(guān)時時間；需需要對特特珠物品品提供包裝服務(wù)務(wù)，解決客客戶在物物品包裝裝上的困困難等。。于是UPS推出了一系列附附加物流流服務(wù)。UPS取得了巨巨大的成成功，在在快遞物物流市場場上占有有領(lǐng)先地地位，表明了現(xiàn)現(xiàn)代市場場競爭不不僅在于于生產(chǎn)和和銷售什什么產(chǎn)品品，而且且也在于于提供什什么樣的的附加服服務(wù)和利利益。德邦進(jìn)入入快遞業(yè)業(yè)務(wù)同時順豐豐進(jìn)入零零擔(dān)業(yè)務(wù)務(wù)企業(yè)進(jìn)入入一個新新的細(xì)分分領(lǐng)域，，或有幾幾種原因因：1、主營業(yè)業(yè)務(wù)增速速放緩，，現(xiàn)有資資源存在在冗余，，需要新新的增長長方向；；2、發(fā)現(xiàn)其其它細(xì)分分領(lǐng)域發(fā)發(fā)展迅猛猛，「眼眼紅」；；3、早有（（或者最最近才有有）放眼眼全局的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，到到了合適適時間點點，啟動動；4、客戶和和市場的的需求，，倒逼企企業(yè)在產(chǎn)產(chǎn)品線上上做出增增減；5、其它非非主觀因因素。快遞巨頭頭“順豐”殺入零擔(dān)擔(dān)行業(yè)貴不貴？？二、物流流產(chǎn)品組組合策略略1、物流產(chǎn)產(chǎn)品組合合的概念念（P133）產(chǎn)品組合合是指物物流企業(yè)業(yè)生產(chǎn)或或經(jīng)營的的全部產(chǎn)產(chǎn)品線、、產(chǎn)品項項目的結(jié)結(jié)構(gòu)，又又叫物流產(chǎn)品品的各種種花色品品種的配配合。物流產(chǎn)品品概述組合策略略品牌策略略二、物流流產(chǎn)品組組合策略略2、物流產(chǎn)產(chǎn)品組合合的相關(guān)關(guān)概念（P134）（1）物流產(chǎn)產(chǎn)品組合合、產(chǎn)品品線、產(chǎn)產(chǎn)品項目目產(chǎn)品組合合：企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營范范圍/產(chǎn)品大類類產(chǎn)品線：：功能相似似、渠道道、用戶戶群相同同的一組組物流產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品項目目：每條產(chǎn)品品線下的的特定產(chǎn)產(chǎn)品物流產(chǎn)品品概述組合策略略品牌策略略二、物流流產(chǎn)品組組合策略略2、物流產(chǎn)產(chǎn)品組合合的相關(guān)關(guān)概念（P135）（2）物流產(chǎn)產(chǎn)品組合合的長、、寬、深深和關(guān)聯(lián)聯(lián)度寬度：產(chǎn)品線多少少。長度：項目總數(shù)多多少。深度：指一個企業(yè)業(yè)產(chǎn)品線中的的每一產(chǎn)品項項目有多少個個品種（如大大小、口味等等）。關(guān)聯(lián)度：各個產(chǎn)品大大類在最終用用途、目標(biāo)市市場等方面的的關(guān)聯(lián)程度。。物流產(chǎn)品概述述組合策略品牌策略組合寬度：指它的產(chǎn)品線的數(shù)數(shù)目組合長度：指指它生產(chǎn)的產(chǎn)品項目的的總數(shù)組合深度：指指一條產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品品項目數(shù)產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的相相關(guān)性：各條條產(chǎn)品線在最最終用途、生生產(chǎn)條件、分分配渠道或其其他方面互相相關(guān)聯(lián)的程度度。產(chǎn)品組合產(chǎn)品線一產(chǎn)品線二產(chǎn)品線三產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品項目產(chǎn)品組合的長度＝所有項目總數(shù)產(chǎn)品組合的深度＝一條產(chǎn)品線項目數(shù)產(chǎn)品組合的寬度相關(guān)性產(chǎn)品組合為4個系列產(chǎn)品，，系列1、2各有3個產(chǎn)品項目，，系列3、4各有4個產(chǎn)品項目，，共有產(chǎn)品項項目14個。即產(chǎn)品組合寬度度為4個，產(chǎn)品系列1的深度為3個，產(chǎn)品系列列2的深度為3個，產(chǎn)品系列列3的深度為4個，產(chǎn)品系列列4的深度為4個，產(chǎn)品組合長度度為14個，平均深度度（產(chǎn)品組合合長度/產(chǎn)品組合寬度度）為3.5個。深度C1A1B1A2B2C2B3A3D1C3B4A4C4D2寬度產(chǎn)品系列1產(chǎn)品系列2產(chǎn)品系列3產(chǎn)品系列4產(chǎn)品組合的意義義A、寬度：可以滿足消費費者的不同需需要，達(dá)成一站式的購物物要求。加大寬度：：可以擴(kuò)展企企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域，實行多多元化經(jīng)營，，分散企業(yè)投投資風(fēng)險B、長度：產(chǎn)品線豐滿滿充裕，可供多種產(chǎn)品品進(jìn)行選擇C、深度：單一產(chǎn)品線線中的產(chǎn)品項項目數(shù)。占領(lǐng)同類產(chǎn)品品的更多細(xì)分分市場，滿足某類顧顧客的深度需求D、相關(guān)性：加強(qiáng)產(chǎn)品組組合的一致性性，使企業(yè)在在某特定市場領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競競爭和贏得良好的聲譽(yù)。WidthDepthP＆G的產(chǎn)品組合清潔劑牙膏條狀肥皂紙尿布紙巾象牙雪1930格利1952象牙1879幫寶適1961媚人1928德來夫特1933佳潔士1955柯克斯1885露膚1976粉撲1960汰漬1933

洗污1893

旗幟1982快樂1950

佳美1926

絕頂11001992奧克雪多1914

爵士1952

德希1954

保潔凈1963

波爾德1965

海岸1974

圭尼1966

玉蘭油1993

伊拉1972

25中外運產(chǎn)品組合海運空運船務(wù)代理碼頭堆場公路和鐵路運輸供應(yīng)鏈管理物流信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈安全集裝箱海運代理優(yōu)先服務(wù)船舶服務(wù)碼頭業(yè)務(wù)公路運輸非集裝箱貨海運代理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)貨運(客運)服務(wù)場站業(yè)務(wù)國內(nèi)散雜貨鐵路運輸多式聯(lián)運經(jīng)濟(jì)型服務(wù)供應(yīng)服務(wù)國內(nèi)集裝箱鐵路運輸清關(guān)服務(wù)包機(jī)服務(wù)其它服務(wù)國際鐵路聯(lián)運跨境電商物流大陸橋海鐵聯(lián)運及過境運輸某物流設(shè)備企業(yè)產(chǎn)品組合叉車系列托盤系列貨架系列托盤叉車系列平衡重系列平托盤工業(yè)貨架商業(yè)貨架手動托盤搬運車柴油平衡重叉車箱式托盤輕型貨架展示架步行式電動托盤叉車汽油平衡重叉車柱式托盤托盤貨架超市貨架站板式托盤叉車電動液化氣平衡重叉車滑板托盤重力貨架置物架側(cè)駕式電動托盤叉車雙燃料平衡重叉車移動貨架特殊貨架高起升手動托盤叉車四輪電動平衡重叉車閣樓貨架二、物流產(chǎn)品品組合策略3、物流產(chǎn)品組組合策略（P135-136）（1）全線全面型型策略（所有物流產(chǎn)品——所有市場或用戶））（2）市場專業(yè)化化策略（所有物流產(chǎn)品——專業(yè)市場或用戶））（3）產(chǎn)品專業(yè)化化策略（某類物流產(chǎn)品——所有用戶）（4）有限產(chǎn)品線線專業(yè)型策略略（有限產(chǎn)品——單一市場或用戶））物流產(chǎn)品概述述組合策略品牌策略二、物流產(chǎn)品品組合策略3、物流產(chǎn)品組組合策略（P135-136）（5）特殊產(chǎn)品專專業(yè)型策略（特殊物流產(chǎn)品——市場或用戶）（6）特殊專業(yè)型型策略（特殊物流產(chǎn)品——特殊市場或用戶））（7）擴(kuò)大產(chǎn)品組組合策略（擴(kuò)大寬度、深度）（8）縮減產(chǎn)品組組合策略（縮小寬度、深度）物流產(chǎn)品概述述組合策略品牌策略二、物流產(chǎn)品品組合策略3、物流產(chǎn)品組組合策略（P135-136）（9）高檔產(chǎn)品策策略（增加高檔產(chǎn)產(chǎn)品項目）（10）低檔產(chǎn)品策策略（增加低檔產(chǎn)產(chǎn)品項目）（11）產(chǎn)品定位策策略（市場定位））物流產(chǎn)品概述述組合策略品牌策略備注：（1）-（6）一般運用于于物流企業(yè)建建立初期；（（7）—（11）用于企業(yè)發(fā)發(fā)展時期1．某物流企業(yè)業(yè)產(chǎn)品組合如如下：主要有有運輸、倉儲儲服務(wù)，其中中運輸主要有有內(nèi)河運輸、、遠(yuǎn)洋運輸、、空運等服務(wù)務(wù)；倉儲可以以提供入庫管管理、在庫管管理、出庫管管理、裝卸管管理、報表反反饋等服務(wù)，，則該企業(yè)服服務(wù)產(chǎn)品組合合的寬度為（（））長度為（））。。A．2B．5C．8D．10 E．122．下列服務(wù)內(nèi)內(nèi)容中屬于物物流服務(wù)中的的延伸服務(wù)是是（））。A．倉單融資服服務(wù)B．運輸服務(wù)C．倉儲服務(wù)D．JIT配送服務(wù)E．供應(yīng)商管理理庫存ACADE思考：產(chǎn)品組組合是不是越越多越好？產(chǎn)品線太廣，，產(chǎn)品組合太太多，若缺少少品類總監(jiān)和和品牌經(jīng)理來來統(tǒng)籌管理，，會導(dǎo)致維護(hù)護(hù)乏力，后繼繼無人，顧此此失彼三、物流產(chǎn)品品品牌策略1、品牌與商標(biāo)標(biāo)（P137）是用以識別銷售者的的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)，并使之與競爭對手的的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其其標(biāo)志。通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些些要素的組合合構(gòu)成。物流產(chǎn)品概述述組合策略品牌策略三、物流產(chǎn)品品品牌策略1、品牌與商標(biāo)標(biāo)物流產(chǎn)品概述述組合策略品牌策略品牌屬性利益用戶價值文化個性昂貴精良令人羨慕成功高管安全威信效率品質(zhì)有趣權(quán)勢營銷視野1名車品牌大觀觀［1］寶馬（BMW）·德國中間的藍(lán)白相相間圖案，代代表藍(lán)天、白白云和旋轉(zhuǎn)不不停的螺旋槳槳，喻示寶馬馬公司淵源悠悠久的歷史，，象征公司一一貫宗旨和目目標(biāo)：在廣闊闊的時空中，，以先進(jìn)的精精湛技術(shù)、最最新的觀念，，滿足顧客的的最大愿望。。營銷視野1名車品牌大觀觀［2］保時捷（PORSCHE）·德國（斯圖加加特）。采用斯圖加特特市的盾形市市徽。商標(biāo)中中間是一匹駿駿馬，代表斯斯圖加特市盛盛產(chǎn)的一種名名貴種馬；左左上方和右下下方是鹿角的的圖案，表示示斯圖加特曾曾是狩獵的好好地方；右上上方和左下方方的黃色條紋紋代表成熟了了的麥子，喻喻示五谷豐登登，黑色代表表肥沃的土地地，紅色象征征人們的智慧慧和對大自然然的鐘愛。營銷視野1名車品牌大觀觀［3］大眾大眾汽車公司司是德國最大大也是最年輕輕的汽車公司司，總部在沃沃爾斯堡。德德文VolksWagenwerk，意為大眾使使用的汽車，，標(biāo)志中的VW為全稱中頭一一個字母。標(biāo)標(biāo)志像是由三三個用中指和和食指作出的的“V”組成，表示大大眾公司及其其產(chǎn)品必勝－－必勝－必勝勝。VS【小知識】品牌設(shè)計簡潔醒目，易易讀易記構(gòu)思巧妙，暗暗示屬性富蘊(yùn)內(nèi)含，情情意濃重避免雷同，超超越時空【看一看】DHL的品牌建設(shè)DHL全力打造全球球最大的快遞遞和物流公司司，其品牌標(biāo)標(biāo)識異常鮮亮亮，紅色DHL標(biāo)識置于黃色色背景之上。。該標(biāo)志出現(xiàn)現(xiàn)在全國各大大媒體的顯要要位置，同時時DHL形象電視廣告告在全國十多多個城市熱播播，廣告以古古埃及建造金金字塔的浩大大工程為內(nèi)容容，表達(dá)了DHL全方位的整合合力量?！緦嵗c分析】UPS更換新標(biāo)志【實例與分析】UPS更換新標(biāo)志2003年3月25日，全球第一一包裹快遞商商UPS沿用了40多年的“盾牌牌”標(biāo)志正式式變臉。新標(biāo)標(biāo)志取消了盾盾牌上方帶蝴蝴蝶結(jié)的包裹裹圖案，增加加了標(biāo)志的空空間感以表示示UPS當(dāng)今諸多的業(yè)業(yè)務(wù)項目。新新標(biāo)志的顏色色分布也更為為醒目，同時時也使“UPS”字樣更加突出出。UPS形象的改變不不僅僅體現(xiàn)在在標(biāo)志的視覺覺感受上，在在其貨運飛機(jī)機(jī)及遞送車的的設(shè)計圖案中中還增添了““實現(xiàn)全球商商業(yè)同步化””的詞句，新新的廣告詞中中也增加了““實現(xiàn)同步化化商業(yè)”的主主題，以提醒醒客戶UPS是一個提供廣廣泛經(jīng)營項目目的公司。【實例與分析】UPS更換新標(biāo)志分析：上文述述及的UPS更換新標(biāo)志舉舉措的意義在在于，這家世世界上最強(qiáng)大大的包裹速遞遞公司已經(jīng)發(fā)發(fā)展為全球領(lǐng)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈鏈解決方案供供應(yīng)商。正如如其董事長兼兼首席執(zhí)行官官邁克爾?埃斯丘所言：：“今天的UPS已截然不同于于大多數(shù)人想想象中的形象象。我們要采采用新的形象象標(biāo)志來體現(xiàn)現(xiàn)我們所擁有有的實際能力力?！?022/12/3144（入鄉(xiāng)隨俗俗，入地問問禁）案例1：我國出口的的“芳芳”牌牌夾身粉，，在講英語地地區(qū)很難銷銷售，F(xiàn)ang是“狼牙””之意。案例2：我國某企業(yè)業(yè)曾把“白象”牌牌電池出口到美國國，銷路很很不暢，原原來美國人人把大象看看作是“大大而無用””的東西，，用作商標(biāo)標(biāo)自然不喜喜歡。案例3：“玫瑰”牌牌襯衫在外國銷路路很差，英英語中rose““玫瑰”還有有一個解釋釋就是“生生活作風(fēng)很很不嚴(yán)肅的的人”三、物流產(chǎn)產(chǎn)品品牌策策略2、品牌策略略（P138-139）（1）同一/統(tǒng)一品牌策策略（2）個別別品牌策略略（3）品牌牌延伸策略略（4）更換換品牌策略略物流產(chǎn)品概概述組合策略品牌策略案例1寶潔的品牌牌策略以寶潔為例例子，這個個公司有數(shù)數(shù)十個品牌牌，其中有有21個品牌，每每個的年收收入都超過過10億美金，這這些品牌分分別統(tǒng)治著著不同的冰冰山。寶潔潔公司的第第一個全球球性品牌是是象牙肥皂皂。（注：象牙牙肥皂品牌牌贊助了美美國最早的的電視連續(xù)續(xù)劇，所以以至今這種種類型劇仍仍被叫做肥肥皂劇。））當(dāng)它想進(jìn)入入洗衣粉市市場的時候候，寶潔公公司沒有稱稱之為象牙牙洗衣粉，，而是推出出了一個獨獨立的品牌牌，叫做汰汰漬。在洗洗發(fā)水領(lǐng)域域，海飛絲絲代表著去去頭屑，潘潘婷代表營營養(yǎng)，飄柔柔代表柔順順，沙宣代代表時尚，，伊卡璐代代表草本……這就是成功功的秘訣，，如果你想想要做強(qiáng)做做大，你就就需要多個個品牌對應(yīng)應(yīng)多個冰山山。個別品牌策策略案例2哇哈哈的品品牌策略公司軟飲料料產(chǎn)品涉及及含乳飲料、、瓶裝水、、碳酸飲料料、茶飲料料、果汁飲飲料等行業(yè)所有有品類150多個品種，，共計400多個不同規(guī)規(guī)格產(chǎn)品。。統(tǒng)一品牌策策略案例3譚木匠的品品牌策略原名：三峽峽更換品牌策策略案例4中國郵政物物流配送的的品牌策略略中國郵政物物流配送服服務(wù)使用的的品牌策略略是統(tǒng)一的的家族品牌牌名稱，不不另給物流流配送服務(wù)務(wù)公司啟用用新的商標(biāo)標(biāo)。郵政具具有良好的的社會聲譽(yù)譽(yù)，可以帶帶動物流配配送服務(wù)發(fā)發(fā)展，可以以顯示企業(yè)業(yè)的實力，，提高企業(yè)業(yè)的威望，，在用戶心心目中樹立立企業(yè)形象象。同時，，郵政的社社會聲譽(yù)，，有利于物物流配送服服務(wù)盡快進(jìn)進(jìn)入物流配配送市場，，獲得用戶戶的信任。。統(tǒng)一品牌策策略任務(wù)一物流產(chǎn)品策策略任務(wù)二物流產(chǎn)品價價格策略任務(wù)三物流產(chǎn)品渠渠道策略任務(wù)四物物流市場促促銷策略任務(wù)一物流產(chǎn)品策策略（二））一、包裝策略略二、生命周期期策略三、新產(chǎn)品開開發(fā)策略1、人參的包包裝2、榨菜的包包裝思考：你想想到什么了了？想做點什么么？包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略包裝的原則則適用原則經(jīng)濟(jì)原則美觀原則包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略1、類似包裝裝策略只能適宜于于質(zhì)量相同同的產(chǎn)品，，對于品種種差異大、、質(zhì)量水平平懸殊的產(chǎn)產(chǎn)品則不宜宜采用。包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略（（P142）2、等級包包裝策略包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略（P142）3、組合/聚類包裝裝策略包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略（P142）4、容量差別包裝策略包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略（P142）5、附贈品包包裝策略包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略四、產(chǎn)品包包裝策略6、改變包包裝策略包裝策略生命周期策策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略五、產(chǎn)品生生命周期策策略（P142）1、含義指一種產(chǎn)品品從投入市場開開始到被市市場淘汰停停止生產(chǎn)為止的的全過程。。區(qū)別于產(chǎn)品品的自然壽壽命【實例與分析析】黑白電視機(jī)機(jī)、收音機(jī)機(jī)、手機(jī)的的生命周期期。分析：客戶戶需求是不不斷變化的的，任何產(chǎn)產(chǎn)品都有自自己的生命命周期，企企業(yè)唯有不不斷地進(jìn)行行產(chǎn)品組合合的創(chuàng)新才才能迎合市市場的需求求。導(dǎo)入期產(chǎn)品生命周期各階段銷售量、成本、利潤、與價格曲線趨勢銷售量QT時間0衰退期投入期成長期成熟期銷售量曲線成本曲線利潤曲線價格曲線導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期銷售量低劇增最大衰退銷售速度緩慢快速減慢負(fù)增長成本高一般低回升價格高回落穩(wěn)定回升利潤虧損提升最大減少顧客創(chuàng)新者早期使用者中間多數(shù)落伍者競爭很少增多穩(wěn)中有降減少營銷目標(biāo)建立知名度，鼓勵試用最大限度地占有市場保護(hù)市場爭取最大利潤壓縮開支榨取最后價值64包裝策略生命周期策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略五、產(chǎn)品生命命周期策略2、產(chǎn)品生命周周期不同階段的策略（P144）（1）導(dǎo)入期1）迅速建立完完善的攬貨網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和貨物集集散體系。2）建立完善的的服務(wù)體系，，樹立良好的的企業(yè)信譽(yù)。。3）完善各種裝裝備技術(shù)和信信息技術(shù)，保保證物流服務(wù)務(wù)的正常運行行。4）加大宣傳力力度，向社會會公眾介紹產(chǎn)產(chǎn)品特色。66引入期產(chǎn)品：電電動汽車包裝策略生命周期策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略五、產(chǎn)品生命命周期策略2、產(chǎn)品生命周周期不同階段的策略（P144）（2）成長期1）改進(jìn)服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，增加新新性能、新““包裝”的服服務(wù)。2）尋找新的細(xì)細(xì)分市場。3）廣告宣傳的的重點轉(zhuǎn)移到到使人們確信信廣告內(nèi)容，，并欣然前往往購買。4）注意尋找新新的物流服務(wù)務(wù)分銷渠道，，介紹給更多多的潛在客戶戶。5）選擇適當(dāng)時時機(jī)，采取降降低價格的策策略，吸引更更多的對價格格敏感的潛在在客戶購買。。68成長期產(chǎn)品：電電子書包裝策略生命周期策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略五、產(chǎn)品生命命周期策略2、產(chǎn)品生命周周期不同階段的策略（P144）（3）成熟期1）市場改良策策略2）服務(wù)改良策策略3）服務(wù)線擴(kuò)展展策略70成熟期產(chǎn)品：手手機(jī)包裝策略生命周期策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略五、產(chǎn)品生命命周期策略2、產(chǎn)品生命周周期不同階段的策略（P145）（4）衰退期1）繼續(xù)沿用以以往的營銷策策略，采用同同樣的渠道，，降低服務(wù)價價格，最后逐逐步退出市場場。2）關(guān)閉幾個營營業(yè)場所，重重新選擇地址址，轉(zhuǎn)移物流流服務(wù)市場。。3）完全放棄經(jīng)經(jīng)營，尋找新新的市場機(jī)會會，為市場提提供嶄新的服服務(wù)。72衰退期產(chǎn)品：膠膠片相機(jī)73衰退期產(chǎn)品：顯顯像管電視請分析說明目目前下列產(chǎn)品品分別處于PLC的哪個階段？？導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期家用汽車汽車電話計算機(jī)電視機(jī)打字機(jī)傳呼機(jī)包裝策略生命周期策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略六、新產(chǎn)品開開發(fā)策略1、新產(chǎn)品定義義（P146）只要是物流產(chǎn)產(chǎn)品整體概念念中任何一部分進(jìn)進(jìn)行變革或者者創(chuàng)新，且能夠給用用戶帶來新利益、新滿滿足的產(chǎn)品1）完全創(chuàng)新的的產(chǎn)品2）進(jìn)入新市場場的產(chǎn)品3）革新產(chǎn)品福特在愛德塞塞爾汽車上損損失了3.5億美元得克薩斯儀器器公司在從家家庭電腦行業(yè)業(yè)撤退時已損損失5.8億美元革新往往具有有很大風(fēng)險尋求創(chuàng)意篩選創(chuàng)意產(chǎn)品概念的形成擬定市場營銷計劃經(jīng)營分析物流新產(chǎn)品的開發(fā)市場試銷產(chǎn)品的商業(yè)化六、新產(chǎn)品開開發(fā)策略2、新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)步驟（P147-148）包裝策略生命周期策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略包裝策略生命周期策略略3、新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略（P149-150）（1）研制新產(chǎn)品，，搶占市場制制高點策略（2）遲人半步的仿仿制策略（3）改進(jìn)原產(chǎn)品的的差異化策略略（4）獨立開發(fā)策略略（5）借船出海策略略（6）委托加工策略略（7）隨手捻來策略略（8）以物易物策略略新產(chǎn)品開發(fā)策策略包裝策略生命周期策略略六、新產(chǎn)品開開發(fā)策略延伸閱讀（1）以運輸和倉倉儲為基礎(chǔ)的的服務(wù)稱為基基本服務(wù)項目目或產(chǎn)品，目目前TPL企業(yè)中以基本本服務(wù)獲得的的收益占總收收益的85%，而以增值服服務(wù)項目獲得得的收益僅占占15%。（2）使用TPL服務(wù)的企業(yè)多多數(shù)為外資企企業(yè)，如中海海公司的客戶戶有：IBM、美能達(dá)、諾諾基亞、三洋洋、東芝、三三星、華為、、聯(lián)想等公司司。（3）物流流產(chǎn)品品的開開發(fā)停停留在在一個個簡單單的層層面和和層次次上，，沒有有分支支和延延伸，，使多多數(shù)客客戶不不敢恭恭維。。（4）增值值服務(wù)務(wù)包括括：貨貨物拼拼拆箱箱、重重新貼貼標(biāo)簽簽、重重新包包裝、、產(chǎn)品品退貨貨管理理、服服務(wù)中中的零零配件件物流流、產(chǎn)產(chǎn)品測測試和和維修修、產(chǎn)產(chǎn)品代代理、、市場場開拓拓、網(wǎng)網(wǎng)點規(guī)規(guī)劃和和建設(shè)設(shè)、業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)算、、分銷銷、市市調(diào)、、信息息收集集、信信息系系統(tǒng)共共享、、物流流審計計、物物流培培訓(xùn)和和SCM咨詢等等。如如上海海有一一家物物流企企業(yè)，，專門門為立立邦漆漆服務(wù)務(wù)，只只有幾幾個基基色的的油漆漆送到到配送送中心心后，，企業(yè)業(yè)按照照門店店的需需求進(jìn)進(jìn)行即即時配配制調(diào)調(diào)色，，后再再配送送到需需求點點，這這一過過程就就是增增值服服務(wù)。。（5）TPL公司低低層次次運作作，既既無規(guī)規(guī)范又又無標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，也沒沒有承承諾，，信息息系統(tǒng)統(tǒng)幾乎乎為零零，更更無必必要、、及時時的信信息反反饋，，難以以提供供系統(tǒng)統(tǒng)化的的物流流解決決方案案。（6）TPL公司的的核心心競爭爭力就就是為為用戶戶提供供別人人無法法復(fù)制制的增增值服服務(wù)。。（7）通過過產(chǎn)品品的創(chuàng)創(chuàng)新和和超前前開發(fā)發(fā)，刺刺激消消費和和需求求。9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。11:43:2011:43:2011:4312/31/202211:43:20AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2211:43:2011:43Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。11:43:2011:43:2011:43Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2211:43:2011:43:20December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月202211:43:20上上午11:43:2012月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:43上上午12月-2211:43December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/3111:43:2011:43:2031December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。11:43:20上上午11:43上午11:43:2012月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。11:43:2011:43:2011:4312/31/202211:43:20AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2211:43:2011:43Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可