2023公司堵門等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

2023公司堵門等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案公司?___應(yīng)急?預(yù)案為加?強(qiáng)公司日常?安全管理，?及時妥善處?理發(fā)生的各?類安全緊急?事件，提高?緊急突發(fā)性?事件的快速?反映和各項(xiàng)?應(yīng)急工作的?協(xié)調(diào)開展，?確保公司及?員工財(cái)產(chǎn)和?人身安全，?結(jié)合公司實(shí)?際情況，特?制定___?鈺凱實(shí)業(yè)有?限責(zé)任公司?___應(yīng)急?預(yù)案。一?、指導(dǎo)思想?以預(yù)防為?主，常備不?懈為方針，?貫徹統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)、分級負(fù)?責(zé)、反映及?時、措施果?斷、職責(zé)明?確、加強(qiáng)合?作為處置_?__的總體?原則。在處?置___時?，要態(tài)度明?確，區(qū)分性?質(zhì)，嚴(yán)格紀(jì)?律，講究策?略，措施得?力，處置果?斷，防止事?態(tài)擴(kuò)大。?二、應(yīng)急處?置機(jī)構(gòu)：?公司成立_?__應(yīng)急處?置工作小組?（以下簡稱?工作小組）?。工作小組?在上級應(yīng)急?處置工作組?領(lǐng)導(dǎo)下開展?工作。（?一）___?機(jī)構(gòu)工作小?組：組長?----?-總經(jīng)理?副組長--?----辦?公室主任、?后勤主任?成員--?---各門?店店長、各?部負(fù)責(zé)人?（二）職責(zé)?劃分1、?組長職責(zé)：?（1）領(lǐng)?導(dǎo)工作小組?工作，負(fù)責(zé)?應(yīng)急處置工?作體系建設(shè)?，預(yù)案啟動?、終止和現(xiàn)?場指揮；?（2）負(fù)責(zé)?與上級應(yīng)急?處置工作組?，有關(guān)部門?的協(xié)調(diào)，_?__力量處?置在辦公區(qū)?域內(nèi)發(fā)生的?___；?（3）定期?召開會議研?究分析有關(guān)?___的信?息，檢查、?督導(dǎo)預(yù)案的?執(zhí)行。2?、副組長職?責(zé)：（1?）協(xié)助組長?進(jìn)行___?的應(yīng)急處置?工作；（?2）領(lǐng)導(dǎo)分?管工作內(nèi)涉?及___有?關(guān)的信息報(bào)?送、原因分?析、事件隱?患排查等工?作，有針對?性地提出工?作建議；?（3）檢查?分管工作內(nèi)?應(yīng)急預(yù)案的?執(zhí)行情況；?（4）完?成上級領(lǐng)導(dǎo)?和組長交辦?的其他事項(xiàng)?。3、成?員職責(zé)：?（1）落實(shí)?上級領(lǐng)導(dǎo)和?工作小組作?出的方案、?決定；（?2）根據(jù)職?責(zé)分工，帶?領(lǐng)本部（門?店）人員完?成預(yù)定任務(wù)?，并配合其?他部門完成?相關(guān)工作；?（3）教?育培養(yǎng)本部?（門店）人?員樹立預(yù)防?為主、常備?不懈的安全?防范意識，?及時消除各?種安全隱患?；（4）?落實(shí)___?工作小組交?辦的其他事?項(xiàng)；第1?頁共1頁?4、人力資?源部職責(zé)：?（1）落?實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工?作小組作出?的方案、決?定；（2?）及時修訂?___應(yīng)急?處置預(yù)案、?并報(bào)工作小?組研究決定?；（3）?收集、綜合?分析有關(guān)_?__的信息?，有針對性?地提出工作?建議；（?4）負(fù)責(zé)應(yīng)?急安全教育?和演練工作?；（5）?向上級工作?組匯報(bào)預(yù)案?的執(zhí)行情況?，報(bào)送相關(guān)?信息；（?6）完成上?級領(lǐng)導(dǎo)和工?作小組交辦?的其他事項(xiàng)?。（三）?___1?、救援工作?組：由__?_應(yīng)急處置?工作小組組?長、各門店?負(fù)責(zé)人為組?長；負(fù)責(zé)_?__搶險(xiǎn)救?援、負(fù)責(zé)維?護(hù)現(xiàn)場秩序?和控制事態(tài)?發(fā)展；2?、疏散救護(hù)?組：由信息?部人員組成?；負(fù)責(zé)__?_疏散人員?、救護(hù)傷員?；3、信?息工作組：?由人力資源?部和財(cái)務(wù)部?人員組成；?負(fù)責(zé)信息收?集、報(bào)送、?通知和聯(lián)絡(luò)?；4、后?勤保障組：?由后勤配送?部人員組成?，后勤主任?為組長：負(fù)?責(zé)應(yīng)急物資?準(zhǔn)備，檢查?供電設(shè)施安?全、提供車?輛保障等工?作；5、?安全保衛(wèi)組?：由采購部?和企劃部人?員組成，負(fù)?責(zé)維護(hù)現(xiàn)場?秩序和控制?事態(tài)發(fā)展；?6、事故?調(diào)查組。由?___應(yīng)急?處置工作小?組組長負(fù)責(zé)?，有關(guān)人員?參加，處置?結(jié)束后做好?事件的調(diào)查?、分析、處?置等工作。?三、報(bào)告?制度和程序?：1、當(dāng)?可能發(fā)生或?者已經(jīng)發(fā)生?___時，?現(xiàn)場工作人?員要在第一?時間向工作?小組組長報(bào)?告，并視情?況迅速撥打?110、?120、1?19應(yīng)急電?話（110?匪警、12?0救護(hù)、1?19火警）?；2、_?__發(fā)生時?，工作小組?要在第一時?間向上級應(yīng)?急處置工作?組報(bào)告。報(bào)?告內(nèi)容包括?：事件發(fā)生?的時間、地?點(diǎn)、事件經(jīng)?過、原因初?步分析、現(xiàn)?場已經(jīng)采取?的措施、現(xiàn)?場指揮人以?及___、?電話等；?3、___?發(fā)生后__?_小時內(nèi)，?值班人員應(yīng)?各級事故情?況，寫出事?件發(fā)生的詳?細(xì)情況報(bào)告?，逐級上報(bào)?；四、_?__應(yīng)急預(yù)?案：（一?）消防應(yīng)急?預(yù)案1、?工作人員無?論何時發(fā)現(xiàn)?火情后，除?應(yīng)及時向值?班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?外，要立即?使用現(xiàn)場的?消防器材滅?火，值班人?員在接到火?警信息后立?即___搶?險(xiǎn)，并視火?情及時撥打?119火警?電話；2?、工作小組?組長下達(dá)啟?動預(yù)案指令?，___工?作人員按照?職責(zé)分工立?即趕往火災(zāi)?現(xiàn)場進(jìn)行滅?火；3、?處置措施：?（1）救?援工作組人?員負(fù)責(zé)切斷?電源，使用?滅火器、消?防爽等滅火?工具，及時?撲滅初期火?災(zāi)，如火勢?已大，在保?證人員安全?情況下，盡?力控制火勢?的蔓延；?第2頁共2?頁（2）疏?散救援組、?后勤保障組?人員在控制?火勢的前提?下，盡力搶?救重要物品?，如：現(xiàn)金?、賬簿、人?事及業(yè)務(wù)檔?案。在火勢?無法控制情?況下，__?_人員迅速?撤離；保障?安全通道暢?通，有__?_地做好人?員疏散工作?，在疏散過?程中，應(yīng)井?然有序，避?免擁擠所發(fā)?生的人身傷?亡事故；?（3）信息?工作組人員?負(fù)責(zé)通知、?聯(lián)絡(luò)，指派?專人引導(dǎo)消?防車和消防?隊(duì)員快速進(jìn)?入火災(zāi)現(xiàn)場?，并隨時向?上級應(yīng)急處?置工作組報(bào)?告火災(zāi)情況?；（4）?辦公區(qū)域內(nèi)?所有工作人?員在聽到或?得到火警后?，要服從命?令，聽從指?揮。如火災(zāi)?現(xiàn)場有被困?人員，要利?用濕毛巾、?衣物等紡織?物品捂住口?鼻，尋找就?近安全出口?，迅速離開?火災(zāi)現(xiàn)場，?撤離到安全?地帶；（?5）火災(zāi)撲?救后，__?_相關(guān)人員?保護(hù)好火災(zāi)?現(xiàn)場，協(xié)助?有關(guān)部門調(diào)?查起火原因?，查明火災(zāi)?事故責(zé)任。?（二）停?水停電應(yīng)急?預(yù)案1、?首先查明原?因，如因上?級管理部門?決定停水停?電，應(yīng)立即?將詳細(xì)情況?通知有關(guān)部?門和員工；?2、突發(fā)?水管爆裂：?迅速關(guān)掉總?閥門，并立?即將積水清?除，保護(hù)財(cái)?物，同時通?知維修人員?進(jìn)行搶修，?并及時說明?停水原因及?來水時間；?3、突發(fā)?大面積停水?停電：迅速?打電話向物?業(yè)管理部查?明停水、停?電原因，并?及時說明原?因以及來水?、來電時間?；4、下?水道堵塞。?立即___?維修人員找?出堵塞處，?及時進(jìn)行疏?通。（三?）自然災(zāi)害?應(yīng)急預(yù)案?1、自然災(zāi)?害發(fā)生后，?值班人員應(yīng)?立即通知安?全工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，迅速?到位；2?、認(rèn)真__?_員工疏散?到安全地帶?，對沒有及?時撤出的人?員，應(yīng)極力?查找或營救?；3、沉?著冷靜應(yīng)對?突發(fā)災(zāi)害性?事故的發(fā)生?，積極開展?自救和互救?工作，使人?員和財(cái)產(chǎn)損?失降到最低?限度，有效?保障員工的?生命和公司?的財(cái)產(chǎn)安全?；4、各?部門（門店?）應(yīng)積極主?動協(xié)助配合?領(lǐng)導(dǎo)小組維?護(hù)好公司秩?序，并向上?級部門報(bào)告?傷亡人事及?損失情況；?5、及時?向上級應(yīng)急?處置工作組?報(bào)告受災(zāi)情?況及處置措?施。（四?）防范被盜?等破壞事件?應(yīng)急預(yù)案?1、盜竊事?件發(fā)生后，?立即保護(hù)好?現(xiàn)場，并通?知物業(yè)管理?部來進(jìn)行調(diào)?查，查找被?盜原因；?2、及時向?公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)?告情況；?3、如發(fā)現(xiàn)?有人現(xiàn)場作?案，應(yīng)__?_抓獲現(xiàn)場?嫌疑人。如?力量不夠，?則使用對講?機(jī)、電話或?其它方式盡?快報(bào)告工作?小組，簡要?說明現(xiàn)場情?況，監(jiān)視現(xiàn)?場等待上級?指令；4?、應(yīng)急處理?小組接報(bào)后?，應(yīng)迅速_?__人員到?場制止，并?將嫌疑人帶?往問話室調(diào)?查處理；?5、事件中?如有財(cái)產(chǎn)或?人員受到傷?害，應(yīng)拍照?或錄像，保?護(hù)現(xiàn)場，留?下目擊者，?做第3頁?共3頁詳細(xì)?調(diào)查，以明?確責(zé)任、落?實(shí)賠償；?6、設(shè)計(jì)刑?事責(zé)任，由?當(dāng)?shù)嘏沙鏊?立案處理。?（五）侵?害員工事件?應(yīng)急預(yù)案?1、員工之?間發(fā)生矛盾?沖突，在場?人員應(yīng)加以?勸阻，并向?值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)?告，如有受?傷人員應(yīng)及?時就醫(yī)，調(diào)?查事實(shí)經(jīng)過?，對當(dāng)事雙?方做出相應(yīng)?處分；2?、發(fā)現(xiàn)不法?分子來公司?滋事、斗毆?、行兇，應(yīng)?予以制止以?外意外和不?測，同事應(yīng)?撥打“11?0”；?處理斗毆等?___事件?應(yīng)保持客觀?、冷靜、克?制的態(tài)度，?一般情況下?應(yīng)盡量避免?與其發(fā)生沖?突或爭吵；?發(fā)現(xiàn)或?接報(bào)有斗毆?等___事?件，應(yīng)立即?報(bào)告工作小?組，簡要說?明現(xiàn)場的情?況（地點(diǎn)、?人數(shù)、斗毆?程度、有無?使用器械等?）。如能處?理的，即時?處理；否則?監(jiān)視現(xiàn)場，?等待