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第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義和特點(diǎn)2.2微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境2.3宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境2.4環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策學(xué)習(xí)目標(biāo)明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成。了解微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系,明確企業(yè)如何制定營(yíng)銷(xiāo)組合去適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。學(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅分析的思路與方法,知曉如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。導(dǎo)入案例日本非法購(gòu)買(mǎi)釣魚(yú)島事件對(duì)在華日企產(chǎn)生的影響1.1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn)1.1.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量,泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(社會(huì)性力量和因素)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(由與企業(yè)最直接關(guān)系的個(gè)體組成)經(jīng)濟(jì)自然政治資源法律科學(xué)社會(huì)技術(shù)文化人口競(jìng)爭(zhēng)者
公眾供應(yīng)商企業(yè)中間商顧客其它市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征客觀性;差異性;多變性;相關(guān)性。1.2.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不斷變化的;其次,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受制于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù),企業(yè)要主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,而且要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
科特勒提出“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論”:企業(yè)要成功地進(jìn)入特定的市場(chǎng),在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國(guó)的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護(hù)型的市場(chǎng)存在的障礙,為企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。在4P基礎(chǔ)上增加2P:Power和Public(權(quán)力和公眾影響)2.2微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者。微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境的因素素競(jìng)爭(zhēng)者其它市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企企業(yè)公公眾供應(yīng)商企業(yè)中中間商顧顧客1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠渠道企業(yè)(1)供應(yīng)商:向企業(yè)及其其競(jìng)爭(zhēng)者提提供生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)所需資資源的企業(yè)業(yè)或個(gè)人,,包括提供供原材料、、零配件、、設(shè)備、能能源、勞務(wù)務(wù)、資金及及其他用品品等。2000年,很多企企業(yè)在旺季季都因供應(yīng)應(yīng)鏈不順暢暢而導(dǎo)致產(chǎn)產(chǎn)品斷貨,,但美的空空調(diào)卻從來(lái)來(lái)未出現(xiàn)過(guò)過(guò),上游供供應(yīng)正在聯(lián)聯(lián)合起來(lái)實(shí)實(shí)施“反挾持”,如彩管企企業(yè)限產(chǎn)保保價(jià)舉動(dòng)。。面對(duì)新形勢(shì)勢(shì),最終產(chǎn)產(chǎn)品制造商商對(duì)供應(yīng)商商更就講究究營(yíng)銷(xiāo)策略略,在獲取取供應(yīng)成本本優(yōu)勢(shì)的同同時(shí)還就著著眼于互動(dòng)動(dòng)互利平等等的長(zhǎng)期戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴關(guān)關(guān)系的建立立。(2)營(yíng)銷(xiāo)中間間商:協(xié)助助企業(yè)促銷(xiāo)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和和經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)產(chǎn)品給最終終購(gòu)買(mǎi)者的的機(jī)構(gòu)。包包括:(a)中間商::批發(fā)商、零零售商、代代理商(b)物流公司司(實(shí)體分分配公司)):協(xié)助廠商儲(chǔ)儲(chǔ)存和運(yùn)輸輸?shù)墓荆╟)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu):為廠商提供供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)務(wù)的各種機(jī)機(jī)構(gòu),如營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研公公司、廣告告公司等。。(d)財(cái)務(wù)中介機(jī)機(jī)構(gòu):協(xié)助廠商融融資或分擔(dān)擔(dān)貨物購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)儲(chǔ)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),,如銀行、、保險(xiǎn)公司司等。2.顧客客((市市場(chǎng)場(chǎng)))顧客客((市市場(chǎng)場(chǎng)))消費(fèi)費(fèi)者者市市場(chǎng)場(chǎng)組織織市市場(chǎng)場(chǎng)國(guó)內(nèi)內(nèi)市市場(chǎng)場(chǎng)國(guó)際際市市場(chǎng)場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)者者市市場(chǎng)場(chǎng)中間間商商市市場(chǎng)場(chǎng)政府府市市場(chǎng)場(chǎng)3.從消消費(fèi)費(fèi)需需求求的的角角度度看看,,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者可可分分為為::愿望望((欲欲望望))競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者(Genericcompetition),,指指提提供供不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品以以滿(mǎn)滿(mǎn)足足不不同同需需求求的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者。。消消費(fèi)費(fèi)者者吃吃、、穿穿、、住住、、行行等等需需要要是是多多方方面面的的,,但但很很難難同同時(shí)時(shí)滿(mǎn)滿(mǎn)足足,,某某一一時(shí)時(shí)刻刻可可能能只只滿(mǎn)滿(mǎn)足足其其中中一一個(gè)個(gè)需需要要,,不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品的的廠廠家家需需要要競(jìng)競(jìng)相相努努力力。。屬類(lèi)類(lèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者(Industrycompetition),,指指提提供供不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品以以滿(mǎn)滿(mǎn)足足同同一一種種需需求求的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者。。也也稱(chēng)稱(chēng)平平行行競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者。。如如滿(mǎn)滿(mǎn)足足交交通通需需求求可可通通過(guò)過(guò)自自行行車(chē)車(chē)、、電電瓶瓶車(chē)車(chē)、、小小汽汽車(chē)車(chē)、、公公交交車(chē)車(chē)等等交交通通工工具具實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。形式式競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者(Formcompetition),,指指滿(mǎn)滿(mǎn)足足同同一一需需要要的的產(chǎn)產(chǎn)品品的的各各種種形形式式之之間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。。同同一一產(chǎn)產(chǎn)品品,,規(guī)規(guī)格格、、型型號(hào)號(hào)不不同同,,性性能能、、質(zhì)質(zhì)量量、、價(jià)價(jià)格格各各異異。。品牌牌競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者(Brandcompetition),,指指滿(mǎn)滿(mǎn)足足同同一一需需要要的的同同種種形形式式產(chǎn)產(chǎn)品品的的不不同同品品牌牌之之間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。。4.公眾眾公眾眾指對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)目目標(biāo)標(biāo)的的能能力力有有實(shí)實(shí)際際或或潛潛在在利利害害關(guān)關(guān)系系和和影影響響力力的的團(tuán)團(tuán)體體或或個(gè)個(gè)人人。。2.3宏觀觀營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境境宏觀觀營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境境指對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活活動(dòng)動(dòng)造造成成市市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)和和環(huán)環(huán)境境威威脅脅的的主主要要社社會(huì)會(huì)力力量量。。人口口環(huán)環(huán)境境分分析析市場(chǎng)場(chǎng)是是由由有有購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)欲欲望望和和支支付付能能力力的的人人構(gòu)構(gòu)成成的的,,人人口口的的多多少少直直接接影影響響市市場(chǎng)場(chǎng)的的潛潛在在容容量量。。人口口總總量量::衡量量市市場(chǎng)場(chǎng)潛潛在在容容量量的的重重要要因因素素年齡齡結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)::人口口老老齡齡化化對(duì)對(duì)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的的影影響響(按按照照聯(lián)聯(lián)合合國(guó)國(guó)和和世世界界銀銀行行的的通通常常標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,如如果果一一個(gè)個(gè)國(guó)國(guó)家家60歲以以上上人人口口達(dá)達(dá)到到10%,,或或者者65歲以以上上人人口口達(dá)達(dá)到到7%,,就就可可視視為為進(jìn)進(jìn)入入老齡社會(huì))地理分布:人口在地區(qū)區(qū)上的分布,,關(guān)系市場(chǎng)需需求的異同家庭組成:家庭生命周期期人口性別:性別差異給消消費(fèi)需求帶來(lái)來(lái)差異1999年,我國(guó)步入入人口老齡化化社會(huì),自此此開(kāi)始經(jīng)歷規(guī)規(guī)模最大、速速度最快的人人口老齡化發(fā)發(fā)展過(guò)程。截截至2009年底,我國(guó)60歲以上老年人人口已達(dá)1.67億,占總?cè)丝诳诘?2.5%,且正以每年年3%以上的速度快快速增長(zhǎng),是是同期人口增增速的五倍多多。到2015年,老年人口口預(yù)計(jì)將達(dá)到到2.13億,約占總?cè)巳丝诘?5%;2020年達(dá)到2.43億,約占總?cè)巳丝诘?8%。人口老齡化化將成為未來(lái)來(lái)一個(gè)時(shí)期我我國(guó)基本的國(guó)國(guó)情特征,““未富先老””使我國(guó)有別別于發(fā)達(dá)國(guó)家家而面臨前所所未有的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。老齡產(chǎn)業(yè)的興興起是老齡化化社會(huì)不可逆逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),,這里既包括了了傳統(tǒng)老齡產(chǎn)產(chǎn)業(yè),如服裝裝、醫(yī)藥、食食品、特殊商品、交交通、保健等等,又包括了了現(xiàn)代老齡產(chǎn)產(chǎn)業(yè),如娛樂(lè)、旅游游、金融、地地產(chǎn)、社區(qū)服服務(wù)和老年教教育等多種行業(yè)。。(1)未婚期,年年輕的單身者者。(2)新婚期,年年輕夫妻,沒(méi)沒(méi)有孩子。(3)滿(mǎn)巢期一,,年輕夫妻,,有六歲以下下的幼童。(4)滿(mǎn)巢期二,,年輕夫妻,,有六歲或六六歲以上的幼幼童。(5)滿(mǎn)巢期三,,年級(jí)較大的的夫妻,有已已能自立的子子女。(6)空巢期,身身邊沒(méi)有孩子子的老年夫妻妻。(7)孤獨(dú)期,單單身老人獨(dú)居居。小知識(shí):家庭庭生命周期階階段經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析析收入與支出狀況分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)形勢(shì)儲(chǔ)蓄與信貸支出收入1、收入(1)人均國(guó)內(nèi)生生產(chǎn)總值(人人均GDP)從總體上影響響和決定了消消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消消費(fèi)水平(2)個(gè)人收入城鄉(xiāng)居民從各各種來(lái)源所得得到的收入,,人均收入多多少反映了購(gòu)購(gòu)買(mǎi)力水平的的高低(3)個(gè)人可支配配收入:去除繳納稅收收和其它經(jīng)常常性轉(zhuǎn)移支出出(如保險(xiǎn)))后余下的實(shí)實(shí)際收入(個(gè)個(gè)人消費(fèi)或儲(chǔ)儲(chǔ)蓄的數(shù)額))(4)個(gè)人可任意意支配收入::個(gè)人可支配收收入減去維持持個(gè)人與家庭庭生存不可缺缺少的費(fèi)用如如房租、水電電、食物、燃燃料等開(kāi)支(影響消費(fèi)需需求變化的最最活躍因素))GDP指在一個(gè)國(guó)家家或地區(qū)領(lǐng)土土范圍所有居居民在一定時(shí)時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)與與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的的最終成果和和提供的勞務(wù)務(wù)價(jià)值。2011年世界各國(guó)GDP前十名:1UnitedStates14,624,184美國(guó)2People’sRepublicofChina中國(guó)3Japan5,390,897日本4Germany3,305,898德國(guó)5France2,555,439法國(guó)6UnitedKingdom2,258,565英國(guó)7Italy2,036,687意大利8Brazil2,023,528巴西9Canada1,563,664加拿大10Russia1,476,912俄羅斯注注:中國(guó)的數(shù)數(shù)據(jù)僅包含內(nèi)內(nèi)地,港澳臺(tái)臺(tái)都另外單獨(dú)獨(dú)計(jì)算。中國(guó)內(nèi)地以國(guó)國(guó)際匯率記的的人均GDP位于所統(tǒng)計(jì)的的182個(gè)國(guó)家中的第第95位,為4283美元。1Luxembourg104,390盧森堡2Norway84,543挪威3Qatar[4]74,422卡塔爾4Switzerland67,074瑞士5Denmark55,113丹麥6Australia54,869澳大利亞7Sweden47,667瑞典8UnitedArabEmirates47,406阿聯(lián)酋9UnitedStates47,132美國(guó)10Netherlands46,418荷蘭數(shù)據(jù)來(lái)源:2006年,《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)“中國(guó)國(guó)有錢(qián)人花錢(qián)錢(qián)不手軟”,,瑞士銀行駐駐香港的亞洲洲問(wèn)題經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家在最近的的報(bào)告稱(chēng),““消費(fèi)者托起起了中國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì),中國(guó)今年年零售額比上上年同期增長(zhǎng)長(zhǎng)了12.5%,這要部分歸歸因于豪華用用品消費(fèi)的增增長(zhǎng)。這種增增長(zhǎng)還反映出出中國(guó)中產(chǎn)階階層隊(duì)伍和需需求的不斷壯壯大,中國(guó)不不斷壯大的中中產(chǎn)階層將效效仿西方國(guó)家家中產(chǎn)階級(jí)的的做法,興起起旅游、購(gòu)房房和購(gòu)物熱。。2、支出主要指支出模模式和消費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)(受收入入影響)食物支出占個(gè)個(gè)人總支出的的比例稱(chēng)為恩恩格爾系數(shù)。。該系數(shù)越小小說(shuō)明生活水水平越高。3.消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄蓄與信貸(1)儲(chǔ)蓄是城鄉(xiāng)鄉(xiāng)居民將可任任意支配收入入的一部分存存儲(chǔ)待用。儲(chǔ)儲(chǔ)蓄率高說(shuō)明明市場(chǎng)潛量規(guī)規(guī)模大(2)信貸指金融融或商業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)向有一定支支付能力的消消費(fèi)者融通資資金的行為,,如短期賒銷(xiāo)銷(xiāo)、分期付款款、消費(fèi)貸款款等。4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顮顩r包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展展階段(發(fā)展展中國(guó)家;發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家)與與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)自然資源環(huán)境境分析主要指營(yíng)銷(xiāo)者者所需要或受受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所所影響的自然然資源。資源短缺、環(huán)環(huán)境污染嚴(yán)重重、能源成本本上升等環(huán)境境問(wèn)題導(dǎo)致生生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、綠綠色營(yíng)銷(xiāo)等戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)施勢(shì)勢(shì)在必行??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境境分析科學(xué)技術(shù)對(duì)企企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)是“創(chuàng)造性的破破壞力量”,,是一把雙刃劍劍。政治法律環(huán)境境分析政治環(huán)境,指指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的外部政政治形勢(shì)。政治權(quán)力影響響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,往往表現(xiàn)為為由政府機(jī)構(gòu)構(gòu)通過(guò)采取某某種措施約束束外來(lái)企業(yè),,如進(jìn)口限制制、外匯控制制、勞工限制制、綠色壁壘壘等等。法律環(huán)境,指指國(guó)家或地方方政府頒布的的各項(xiàng)法規(guī)、、法令和條例例等。例:2009年3月,國(guó)家出臺(tái)臺(tái)《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調(diào)整整和振興規(guī)劃劃》,旨在穩(wěn)定汽汽車(chē)消費(fèi),促促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)業(yè)持續(xù)、健康康、穩(wěn)定發(fā)展展,而結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整是汽車(chē)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)級(jí)、可持續(xù)發(fā)發(fā)展的必然要要求。例:北京時(shí)間2006年3月23日晚,歐盟委委員會(huì)批準(zhǔn)對(duì)對(duì)中國(guó)和越南南產(chǎn)皮鞋加征征進(jìn)口關(guān)稅,,歐盟認(rèn)定兩兩國(guó)皮鞋以不不合法低價(jià)在在歐盟市場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售。在從4月7日起的6個(gè)月時(shí)間內(nèi),,歐盟對(duì)中國(guó)國(guó)產(chǎn)皮鞋征收收反傾銷(xiāo)稅將將逐步提高,,最終將從目目前4.8%過(guò)渡到19.4%。創(chuàng)信鞋業(yè)董事事長(zhǎng)、歐盟對(duì)對(duì)華皮鞋反傾傾銷(xiāo)應(yīng)對(duì)聯(lián)盟盟發(fā)起人吳振振昌率“歐盟盟對(duì)華皮鞋反反傾銷(xiāo)應(yīng)對(duì)聯(lián)聯(lián)盟”一行及及浙江相關(guān)制制鞋企業(yè)已經(jīng)經(jīng)赴歐盟,準(zhǔn)準(zhǔn)備進(jìn)行反傾傾銷(xiāo)抗辯,力力爭(zhēng)為中國(guó)皮皮鞋出口企業(yè)業(yè)在反傾銷(xiāo)終終裁中贏得相相對(duì)寬松的征征稅環(huán)境。歐盟從2006年10月7日起正式對(duì)產(chǎn)產(chǎn)自中國(guó)的皮皮鞋征收反傾傾銷(xiāo)稅,稅率率最高為16.5%。由于這起起案件在歐盟盟內(nèi)部引起了了很大分歧,,歐盟成員國(guó)國(guó)最終將征收收反傾銷(xiāo)稅的的期限由通常常的5年縮減為2年。就在此項(xiàng)正式式反傾銷(xiāo)措施施本應(yīng)到期時(shí)時(shí),歐盟委員員會(huì)于2008年10月不顧大部分分成員國(guó)的反反對(duì),決定對(duì)對(duì)中國(guó)皮鞋反反傾銷(xiāo)案展開(kāi)開(kāi)期滿(mǎn)復(fù)審,,以決定是否否延長(zhǎng)反傾銷(xiāo)銷(xiāo)措施。復(fù)審審期間,原反反傾銷(xiāo)措施依依然適用。盡管由歐盟成成員國(guó)代表組組成的反傾銷(xiāo)銷(xiāo)委員會(huì)在上上月的內(nèi)部表表決中反對(duì)繼繼續(xù)延長(zhǎng),但但歐盟委員會(huì)會(huì)本月初仍建建議延長(zhǎng)對(duì)中中國(guó)皮鞋的反反傾銷(xiāo)措施。。這次的表決結(jié)結(jié)果也是歐盟盟內(nèi)部妥協(xié)的的結(jié)果,因?yàn)闉闆](méi)有像通常常那樣延長(zhǎng)5年,而是僅延延長(zhǎng)15個(gè)月。在歐盟盟內(nèi)部,英國(guó)國(guó)以及北歐國(guó)國(guó)家一般傾向向于貿(mào)易自由由化,反對(duì)濫濫用反傾銷(xiāo)措措施,但意大大利和西班牙牙等南歐國(guó)家家為了保護(hù)本本國(guó)鞋企,通通常主張動(dòng)用用反傾銷(xiāo)手段段。歐盟的這一決決定遭到了部部分制鞋企業(yè)業(yè)和零售商的的反對(duì)。英國(guó)零售商協(xié)協(xié)會(huì)發(fā)言人阿阿利斯代爾格格雷說(shuō),這一一決定將讓消消費(fèi)者在未來(lái)來(lái)兩年內(nèi)仍要要為買(mǎi)鞋多掏掏錢(qián),同時(shí)也也向一些沒(méi)落落的歐洲企業(yè)業(yè)發(fā)出了一個(gè)個(gè)危險(xiǎn)的保護(hù)護(hù)主義信號(hào),,那就是歐盟盟會(huì)保護(hù)它們們免受外部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。。代表2000多家歐洲制鞋鞋企業(yè)利益的的歐洲鞋業(yè)聯(lián)聯(lián)盟此前就算算過(guò)一筆賬::如果歐盟將將對(duì)中國(guó)和越越南皮鞋的反反傾銷(xiāo)措施延延長(zhǎng)到2011年,歐洲消費(fèi)費(fèi)者和企業(yè)將將損失數(shù)億歐歐元。我國(guó)近年頒布布的經(jīng)濟(jì)法規(guī)規(guī)保護(hù)企業(yè)權(quán)益益的法規(guī):《商標(biāo)法》、《專(zhuān)利法》、《著作權(quán)法》等;規(guī)范企業(yè)行為為的法規(guī):《經(jīng)濟(jì)合同法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)法》、《反傾銷(xiāo)法》、《廣告法》、《價(jià)格法》、《零售商促銷(xiāo)行行為管理辦法法》等;保護(hù)消費(fèi)者權(quán)權(quán)益的法規(guī)::《消費(fèi)者權(quán)益保保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等;某啤酒公司廣廣告“戲說(shuō)””屈原涉嫌違反廣告告法遭禁播一位廣告業(yè)界界人士認(rèn)為,,用歷史文化化名人打廣告,,而且內(nèi)容極極不嚴(yán)肅,這這種行為已經(jīng)違違反了《廣告法》中“不得違背社會(huì)良好好風(fēng)尚”的禁禁止性條款規(guī)規(guī)定。美國(guó)政府下令令禁止含反式式脂肪產(chǎn)品上上市美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間間9月26日,紐約市衛(wèi)衛(wèi)生局公布了了一項(xiàng)新規(guī)定定,規(guī)定該市市所有餐館在在明年7月前去除食用用油、人造黃黃油和起酥油油中的反式脂脂肪成分,并并在2008年7月去除所有食食品中的反式式脂肪成分。。這條規(guī)定使使得紐約餐飲飲業(yè)抗議聲音音不斷。他們們稱(chēng)此規(guī)定肯肯定會(huì)對(duì)餐飲飲業(yè)造成巨大大沖擊。據(jù)悉悉,紐約市的的24600家飯店都難以以逃過(guò)這次““洗劫”。紐紐約市餐飲飲協(xié)會(huì)副董事事長(zhǎng)亨特認(rèn)為為,政府這次次公布的規(guī)定定將在紐約餐餐飲業(yè)引發(fā)一一次騷亂,廚廚師們將不得得不為此更改改傳統(tǒng)的菜譜譜。這名負(fù)責(zé)人還還補(bǔ)充說(shuō),這這個(gè)方案還將將對(duì)連鎖型餐餐飲集團(tuán)造成成沖擊。一些些傳統(tǒng)的快餐餐食品,比如如麥當(dāng)勞的炸炸薯?xiàng)l以及甜甜甜圈、星巴巴克的多種食食品,將接受受檢查甚至被被禁售。據(jù)悉,紐約市市政府會(huì)派遣遣調(diào)查員到各各個(gè)餐館進(jìn)行行調(diào)查。如發(fā)發(fā)現(xiàn)餐館有違違規(guī)行為,繼繼續(xù)使用反式式脂肪,這家家餐館將面臨臨罰款,罰金金在200至2000美元之間。社會(huì)文化環(huán)境境分析社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)國(guó)家、地區(qū)的的民族特征、、價(jià)值觀念、、生活方式、、風(fēng)俗習(xí)慣、、宗教信仰、、倫理道德、、教育水平、、語(yǔ)言文字等等的總和。2.4環(huán)境分析與營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策環(huán)境威脅與市市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅與機(jī)會(huì)的的分析評(píng)價(jià)環(huán)境威脅與市市場(chǎng)機(jī)會(huì)環(huán)境威脅是指環(huán)境中不不利于企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的因素的的發(fā)展趨勢(shì)。。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)富有利利益空間和吸吸引力的領(lǐng)域域。香煙企業(yè)面臨臨的的威脅國(guó)家控?zé)熮k公公室宣布自2009年1月起所有卷煙煙制品包裝要要印上不低于于面積30%的健康警語(yǔ),,包括骷髏頭頭像等警示圖圖標(biāo)。在香煙包裝上上印刷“腐爛爛的肺部、骷骷髏的頭像、、漆黑的牙齒齒”等警示圖圖標(biāo)是《煙草控制框架架公約》的規(guī)定。這些些都是國(guó)際慣慣用警示圖標(biāo)標(biāo)。威脅與機(jī)會(huì)的的分析評(píng)價(jià)1.威脅分析析矩陣出現(xiàn)概率率大小小大小影響程度度ⅠⅡⅢⅣ2.機(jī)會(huì)分析析矩陣成功概率率大小小大小吸引力ⅠⅡⅢⅣ3.機(jī)會(huì)威脅脅的綜合分析析與對(duì)策威脅水平平大小小大小機(jī)會(huì)水平平風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)理想業(yè)務(wù)困境業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)揚(yáng)長(zhǎng)避短抓住機(jī)會(huì)作為常規(guī)轉(zhuǎn)移/減少案例:分析威威脅和機(jī)遇PR公司的寵物食食品部門(mén)面臨臨的環(huán)境:(1)一個(gè)大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者剛剛宣宣布它要引入入一種新的高高質(zhì)量寵物食食品線(xiàn),而且且要用大量的的廣告和銷(xiāo)售售促進(jìn)活動(dòng)支支持這項(xiàng)引進(jìn)進(jìn)。(2)行業(yè)分析預(yù)預(yù)測(cè),去連鎖鎖超級(jí)市場(chǎng)的的購(gòu)物者明年年面臨超過(guò)1萬(wàn)種新寵物食食品的引入。。預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)者者只會(huì)接受38%的新產(chǎn)品,而而且只給每種種產(chǎn)品5個(gè)月的時(shí)間來(lái)來(lái)證明其效果果。(3)由于經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng),預(yù)計(jì)美美國(guó)人口中每每個(gè)子市場(chǎng)的的寵物擁有者者都會(huì)增加。。(4)公司研究人人員已經(jīng)找到到一種方法,,可以使新的的寵物食品降降低脂肪和熱熱量,并富含含營(yíng)養(yǎng),味道道鮮美。而購(gòu)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)寵物物健康的關(guān)心心不亞于對(duì)他他們自己的關(guān)關(guān)心。(5)寵物擁有者者和關(guān)心寵物物健康的人在在國(guó)外市場(chǎng),,尤其是在發(fā)發(fā)展中國(guó)家增增長(zhǎng)迅速。4.SWOT分析S:Strength優(yōu)勢(shì)W:Weakness劣勢(shì)O:Opportunity機(jī)遇T:Threat威脅機(jī)會(huì)(O)威脅(T)優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)成長(zhǎng)型戰(zhàn)略((SO)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略((WO)防御型戰(zhàn)略((WT)多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略((ST)名詞解釋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境境微觀觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境宏宏觀營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境環(huán)環(huán)境威脅市市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)思考題:1.概述企業(yè)與市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境境的關(guān)系。2.市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境有有哪些些特點(diǎn)點(diǎn)?指指出市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境分分析的的重要要意義義。3.市場(chǎng)環(huán)環(huán)境分分析的的方法法有哪哪些??試用用某種種方法法剖析析一個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)實(shí)例例。9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。07:54:0307:54:0307:5412/31/20227:54:03AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2207:54:0307:54Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。07:54:0307:54:0307:54Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2207:54:0307:54:03December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月20227:54:03上午07:54:0312月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月227:54上午午12月-2207:54December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/317:54:0307:54:0331December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。7:54:03上上午7:54上上午07:54:0312月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。07:54:0407:54:0407:5412/31/20227:54:04AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2207:54:0407:54Dec-2231-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。。07:54:0407:54:0407:54Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2207:54:0407:54:04December31,2
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