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文檔簡(jiǎn)介
滄州百匯商貿(mào)企業(yè)文化建設(shè)方案策劃人:丁文達(dá)企業(yè)文化:企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的要求,也是建立管理模式的基本內(nèi)容。什么是企業(yè)文化?作用:通過企業(yè)文化,可知企業(yè)文化工作的針對(duì)目標(biāo)是企業(yè)員工的精神狀態(tài),就企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造積極健康、活潑和諧的員工精神氛圍有很大的幫助作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用?滄州暑西嘉園店(百匯滄州分公司)做試點(diǎn)輻射到各個(gè)門店辦公室會(huì)議室走廊賣場(chǎng)
各門店操作方式及建立方法組織架構(gòu)圖:辦公室晉升機(jī)制:
大區(qū)經(jīng)理
部門經(jīng)理
店長(zhǎng)
組長(zhǎng)
優(yōu)秀個(gè)人辦公室獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:店長(zhǎng)工作職責(zé):
1、維護(hù)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)工作7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出辦公室:老板寄語:1、成就員工:讓我們的男員工在丈母娘面前有最嚴(yán),讓女員工在婆婆面前有面子2、
讓有意愿的員工一起買上車買上房思考:店長(zhǎng)的工作流程?
門店組織架構(gòu)?(圖片有模版)辦公室滄州百匯會(huì)議制度:1、所有與會(huì)人員不得遲到、早退,如遲到、早退10分鐘以內(nèi)者,要面對(duì)與會(huì)人員做十個(gè)蹲起或樂捐5元。2、會(huì)議期間手機(jī)一律關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài),手機(jī)響鈴或接打手機(jī)者,要面對(duì)與會(huì)人員做20個(gè)小飛機(jī)。3、無故不參加會(huì)者樂捐20元。(無任何理由)4、請(qǐng)假不參加會(huì)者樂捐10元。5、會(huì)議期間由主持人發(fā)言,如有異議,請(qǐng)舉手,等主持人許可方可發(fā)言,違反者樂捐5元。6、會(huì)議期間沒有征得主持人許可,隨意外出者罰站5分鐘。會(huì)議室:
百匯大家庭(見圖片)企業(yè)宗旨:真誠(chéng)、共贏,締造百匯大家庭人才理念:只德為先、尊重知識(shí)服務(wù)理念:永遠(yuǎn)讓顧客滿意企業(yè)形象:名店、優(yōu)品、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信企業(yè)口號(hào):說到不如做到,要做就做最好服務(wù)理念:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們所做的一切都為了讓顧客滿意會(huì)議室:
引進(jìn)新品指南:會(huì)議室根據(jù)滄州情況調(diào)整?百匯高壓線(圖片):1、收受供應(yīng)商禮品或者回扣的2、以各種方式騷擾同事或者客戶的工作人員3、與外界尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通業(yè)務(wù)信息的4、出賣或者泄漏公司文件和資料的5、因個(gè)人非本公司業(yè)務(wù)而影響業(yè)務(wù)運(yùn)行的6、因個(gè)人工作態(tài)度或者工作能力造成工作不到位的7、弄虛作假,訂立同盟,誹謗或者陷害同事的8、其他一切不利于公司行為的處罰:-----生發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì):------生發(fā)(圖片可作為參照)會(huì)議室企業(yè)歷史企業(yè)發(fā)展歷程:
滄州百匯商貿(mào)有限公司,坐落于千年古城,徐福東渡出發(fā)地—鹽山縣,成立于2000年。
十多年來百匯從小到大,由弱變強(qiáng),現(xiàn)已發(fā)展成為集品牌代理、食品批發(fā)、超市連鎖、物流配送為一體,實(shí)力雄厚、頗具影響力的商貿(mào)公司,公司現(xiàn)有員工四百余人,擁有三十多家直營(yíng)店,四百多家加盟連鎖店。
百匯本著只德為先、尊重知識(shí)的人才理念致力于吸納人才,為發(fā)展成為河北省乃至全國(guó)最大的連鎖集團(tuán)而奮斗著…走廊上班前三思:1、穿制服了嗎?2、打卡了嗎?3、微笑了嗎?走廊
三大紀(jì)律:1、一起行動(dòng)聽指揮2、不拿公司財(cái)和物3、不打人、不罵人服務(wù)理念:永遠(yuǎn)讓顧客滿意,我們所做的一切都是為了讓顧客滿意小提示、座右銘:條狀墻面:把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單
出門前:天冷了多加衣服團(tuán)隊(duì)建設(shè)(出游照片等)走廊三道文化:賣場(chǎng)店長(zhǎng)、員工風(fēng)采(圖片):賣場(chǎng)理念系統(tǒng):1、售正品,賣低價(jià)2、人才理念:只德為先、尊重知識(shí)3、服務(wù)理念:永遠(yuǎn)讓顧客滿意賣場(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)方案以署西嘉園店為試點(diǎn)輻射4個(gè)區(qū)域:辦公室、會(huì)議室、走廊和賣場(chǎng)。其中,辦公室規(guī)劃包括:組織結(jié)構(gòu)圖、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、店長(zhǎng)工作流程、部門經(jīng)理工作流程及職責(zé)。會(huì)議室規(guī)劃
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