員工招聘制度及保安人員上崗保證方案

5.1員工招聘制度第一節(jié)招聘原則（一） 計(jì)劃原則1、 公司總部、屬下公司及物管中心根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加人員時(shí)，須提前十五個(gè)工作日填寫《招聘申請(qǐng)表》，提交擬增加崗位人員工作說(shuō)明書，經(jīng)所在單位行政與人力資源部審核，報(bào)所在單位負(fù)責(zé)人審批后組織實(shí)施。2、 如屬于崗位編制外增加人員除履行上述手續(xù)外，還須同時(shí)履行增加編制審批手續(xù)。3、 所有干部的引聘須嚴(yán)格按照《物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》執(zhí)行。（二） 本地化原則1、 為降低人力資源成本，充分利用和發(fā)揮各地區(qū)人力資源優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍和便于管理，如無(wú)特殊情況，各屬下公司原則上在當(dāng)?shù)卣衅竼T工，盡量實(shí)現(xiàn)人員本地化。2、 在實(shí)行人才本地化同時(shí)，可根據(jù)工作需要通過(guò)崗位輪換、崗位交流等形式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)人力資源共享。（三） 先內(nèi)后外原則當(dāng)公司總部、屬下公司及各物管中心產(chǎn)生招聘需求時(shí)，各單位行政與人力資源部首先應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部篩選，考核現(xiàn)有員工中是否有合適人員進(jìn)行調(diào)配，當(dāng)內(nèi)部無(wú)法滿足招聘需求時(shí)，即組織進(jìn)行外部招聘。2、在現(xiàn)有人員進(jìn)行配置過(guò)程中，必須確保達(dá)到崗位任職資格要求，堅(jiān)決杜絕任人唯親和因人設(shè)崗，保證配置合適人選到合適崗位上工作。（四） 公正原則1、 招聘中應(yīng)對(duì)所有應(yīng)聘人員一視同仁，做到任人唯賢，行政與人力資源部及用人部門在招聘過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守公司招聘制度，不得有任何徇私行為，堅(jiān)決杜絕任人唯親和因人設(shè)崗，保證配置合適人選到合適崗位上工作。2、 各級(jí)管理人員不得利用職權(quán)或關(guān)系強(qiáng)行推薦不合格人選，或?qū)φ５恼衅腹ぷ魇┘佑绊憽＃ㄎ澹?回避原則1、在招聘過(guò)程中如遇家屬、同學(xué)、親友或以前同事時(shí)，須主動(dòng)回避，做到舉賢避親，為公司招聘創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2、公司總部及屬下公司內(nèi)如有配偶、親屬、子女等關(guān)系的員工，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作崗位，公司有權(quán)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的工作安排和崗位調(diào)整。第二節(jié)招聘方式和途徑1、 公司內(nèi)部選拔、晉升和競(jìng)聘；2、 組織社會(huì)公開招聘；3、 招聘應(yīng)屆畢業(yè)生；4、 公司內(nèi)部員工舉薦等。內(nèi)部招聘程序公司總部及屬下公司根據(jù)工作需要，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置，做到人盡其才，充分挖掘公司內(nèi)部人力資源潛力，為員工提供良好發(fā)展空間，激發(fā)員工工作積極性，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和企業(yè)的凝聚力，在必要時(shí)可通過(guò)內(nèi)部調(diào)配來(lái)滿足部分人員需求，內(nèi)部調(diào)配須事先征得員工本人及所屬部門負(fù)責(zé)人的同意。內(nèi)部招聘分公開競(jìng)聘和直接調(diào)配兩種。1、公開競(jìng)聘根據(jù)審批后的招聘計(jì)劃，當(dāng)公司總部及屬下公司有新增或空缺崗位時(shí)，在公司系統(tǒng)內(nèi)或所在公司范圍內(nèi)發(fā)布內(nèi)部招聘信息，員工可根據(jù)自身?xiàng)l件參與競(jìng)聘；參加競(jìng)聘人員要求：競(jìng)聘上崗采取個(gè)人自愿和所在公司推薦的形式，即首先個(gè)人提出申請(qǐng)，所在公司填寫推薦意見，體現(xiàn)員工具有主動(dòng)向上、不斷接受挑戰(zhàn)的勇氣和信心，同時(shí)由所在公司推薦能夠保證不影響競(jìng)聘上崗者所在部門正常工作開展：參與競(jìng)聘上崗人員須是公司正式員工，但不受原所在公司、工作部門和崗位限制；參與競(jìng)聘者在原工作崗位表現(xiàn)良好。根據(jù)競(jìng)聘要求，由招聘單位行政與人力資源負(fù)責(zé)組織成立臨時(shí)考核小組,考核小組由所在單位領(lǐng)導(dǎo)、競(jìng)聘崗位部門領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部以及其他相關(guān)人員組成。內(nèi)部招聘流程公司總部、屬下公司、物業(yè)管理中心行政與人力資源部根據(jù)招聘要求公布內(nèi)部招聘的崗位、任職資格以及競(jìng)聘時(shí)冋安排；有意參與競(jìng)聘的員工根據(jù)通知要求在規(guī)定時(shí)間向招聘單位行政與人力資源部提交申請(qǐng)材料，經(jīng)所在部門及公司履行推薦手續(xù)后報(bào)名；招聘單位行政與人力資源部根據(jù)競(jìng)聘崗位任職資格對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行資格審查，簽署意見并將符合條件的競(jìng)聘者推薦給競(jìng)聘崗位主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)對(duì)不符合任職資格的競(jìng)聘者做好解釋和說(shuō)明工作；競(jìng)聘崗位主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，每個(gè)崗位挑選三個(gè)候選人向考核小組推薦，由考核小組組織考核工作；考核小組通過(guò)組織筆試和面試對(duì)候選人進(jìn)行考核，確定初步人選，筆試由綜合素質(zhì)題和專業(yè)試題兩部分組成，面試將由競(jìng)聘考核小組成員進(jìn)行評(píng)估；招聘單位經(jīng)營(yíng)班子根據(jù)考核小組的考核情況確定最終上崗人員(如果沒(méi)有合適人選將另行組織面試考核);競(jìng)聘崗位試用期考核競(jìng)聘上崗獲選者將有一個(gè)月的崗位試用期，試用期間待遇為原工作崗位待遇,試用期滿后接受考核小組的集中評(píng)議，試用合格后公司將正式聘用，試用不合格者將回原崗位工作。2、直接調(diào)配根據(jù)工作需要，公司可按照第五章有關(guān)調(diào)配程序調(diào)動(dòng)和重新安排員工工作崗位。外部招聘程序1、 公司總部、屬下公司、物業(yè)管理中心根據(jù)審批后的招聘計(jì)劃，依據(jù)崗位任職資格和工作說(shuō)明書，結(jié)合崗位特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)恼衅阜绞胶屯緩綇墓就獠拷M織招聘活動(dòng)。2、 行政與人力資源部根據(jù)任職資格對(duì)應(yīng)聘人員資料初步篩選后，再向用人部門負(fù)責(zé)人推薦，共同確定面試人選，應(yīng)聘人員面試前須填寫《求職申請(qǐng)表》。3、 為了確保招聘人員符合用人部門的基本要求，行政與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試，并核實(shí)其有關(guān)資料和證件的真實(shí)性。若初試合格，通知用人部門按下列程序進(jìn)一步面試。①主管以下崗位，行政與人力資源部初試后，對(duì)符合基本要求的應(yīng)聘人員，將其資料提供給用人部門進(jìn)行第二次面試，并決定是否錄用。主管、主任崗位，用人部門面試合格外,還須由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第三次面試，并決定是否錄用。經(jīng)理助理以上崗位，用人部門面試合格、分管領(lǐng)導(dǎo)面試合格后，須由總經(jīng)理面試，并決定是否錄用；或用人部門面試合格后，由經(jīng)營(yíng)班子集體面試，決定是否錄用。4、 對(duì)應(yīng)聘人員的評(píng)價(jià)及意見填寫在《面試考評(píng)表》上，用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能考評(píng)。所有干部聘任須遵守《物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》的有關(guān)條款。5、 對(duì)于一線保安員、保潔員和臨時(shí)工的招聘，各單位可根據(jù)自身實(shí)際情況制定相對(duì)應(yīng)的招聘程序。第三節(jié)招聘效果反饋為了解新員工試用期工作表現(xiàn)，使得新員工更快熟悉公司、了解公司、融入公司，同時(shí)也便于公司不斷評(píng)估招聘的效果，健全招聘制度，完善招聘流程，有必要建立招聘效果反饋機(jī)制。招聘效果反饋包括三部分：1、 行政與人力資源部定期與用人部門溝通了解新員工工作表現(xiàn)；2、 用人部分負(fù)責(zé)人或新員工直接上級(jí)定期與新員工面談；3、 行政與人力資源部定期與新員工進(jìn)行面談。錄用外部招聘人員錄用1、 應(yīng)聘人員面試合格后，由行政與人力資源部根據(jù)聘用情況，與用人部門協(xié)商新進(jìn)員工到崗時(shí)間后，向錄用者以書面或電話形式發(fā)出《錄用通知》，并要求其在報(bào)到時(shí)提供：身份證、暫住證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)暫住人員須提供《流動(dòng)人口婚育證明》職稱證書、崗位資格證書復(fù)印件(交驗(yàn)原件)近期體檢合格的體檢報(bào)告一寸及二寸彩色近期免冠正面照片5張其它需要提供的資料2、 凡有下列情形之-者，不予辦理錄用手續(xù)：個(gè)人資料不真實(shí)，弄虛作假，嚴(yán)重隱瞞者；曾在系統(tǒng)內(nèi)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者；體檢報(bào)告不合格者；尚未與原工作單位終止勞動(dòng)關(guān)系者；在以前所任職單位出現(xiàn)過(guò)職業(yè)道德問(wèn)題者；年齡未滿18周歲者；其它不予錄用情況。新員工報(bào)到1、 錄用員工帶齊相對(duì)應(yīng)資料和證明，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到行政與人力資源部報(bào)到，填寫《員工登記表》，提交相關(guān)個(gè)人資料，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品、工作服等相關(guān)資料或物品。2、 簽訂一式兩份《勞動(dòng)合同書》，公司與員工本人各持一份，公司正式員工的簽訂合同期限一般為一年；返聘人員和臨時(shí)工視具體情況而定。3、 行政與人力資源部由專人對(duì)新入職員工的《員工登記表》、《求職申請(qǐng)表》、畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)位證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、體檢報(bào)告等資料進(jìn)行歸檔管理，建立員工個(gè)人檔案。當(dāng)員工的姓名、婚姻狀況、生育狀況、健康狀況、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)、家庭地址和聯(lián)系電話、出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人等信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，須在員工個(gè)人檔案予以相對(duì)應(yīng)變更。4、 與用人部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引領(lǐng)人見面。試用1、 試用期一般為三個(gè)月，試用期間表現(xiàn)突出者可予以提前轉(zhuǎn)正。在試用期內(nèi)，甲乙雙方可提出解約，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。試用期內(nèi)員工享受試用期工資及福利待遇，轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行。2、 培訓(xùn)主管部門安排、組織新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn)，用人部門組織上崗前培訓(xùn)。3、 新員工須于試用期滿前一周填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》，并提交試用期個(gè)人總結(jié)。4、 試用部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平等對(duì)試用員工進(jìn)行鑒定和考核，并將考核意見填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》，由行政與人力資源部簽署意見，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批。5、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)五天，員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，將作自動(dòng)離職處理。續(xù)聘對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同，并辦理有關(guān)續(xù)簽勞動(dòng)合同的審批手續(xù)，填寫《續(xù)簽勞動(dòng)合同審批表》內(nèi)部招聘人員的錄用可按照第三章第十一條有關(guān)程序辦理。調(diào)配公司根據(jù)工作需要，能夠調(diào)動(dòng)和重新安排員工工作崗位，這其中包括在公司總部和屬下公司范圍內(nèi)的員工晉升、崗位輪換、調(diào)動(dòng)、崗位交流、降職等。公司內(nèi)部調(diào)配1、 公司總部或?qū)傧鹿緝?nèi)部調(diào)配如公司有崗位空缺，同時(shí)公司內(nèi)部又有合適人選，可由需求部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，或公司行政與人力資源部根據(jù)人力資源需求及人員編制狀況提出調(diào)配意見，并與相關(guān)人員和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商同意后，由需求部門負(fù)責(zé)人填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審核表》說(shuō)明調(diào)動(dòng)的原因、理由，經(jīng)過(guò)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人同意(若晉升或降職還需附上員工最近的工作表現(xiàn)材料)，交行政與人力資源部審核。公司總部部門經(jīng)理級(jí)(含部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理)以上員工及屬下公司主管級(jí)(含主管)以上員工由所在單位行政與人力資源部負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批執(zhí)行。公司總部部門經(jīng)理級(jí)以下員工及屬下公司主管級(jí)以下員工由所在單位行政與人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。審批同意后，由行政與人力資源部發(fā)出《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，通知調(diào)動(dòng)員工、調(diào)出部門和調(diào)入部門，并知會(huì)公司其它相關(guān)部門。2、 公司總部及屬下公司之間調(diào)配具體流程參照《物業(yè)管理有限公司崗位輪換和交流管理辦法》調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；(3)勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的；(4)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。第五節(jié)員工淘汰機(jī)制為激發(fā)員工活力，提高工作效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分把員工工作能力與實(shí)際崗位結(jié)合，實(shí)現(xiàn)合理的員工進(jìn)退機(jī)制，為優(yōu)秀員工提高更好的發(fā)展空間，特制定本辦法。一、 考評(píng)目的引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，體現(xiàn)優(yōu)秀者升、平庸者下、違紀(jì)者罰。形成領(lǐng)導(dǎo)班子能上能下，員工能進(jìn)出的良性循環(huán)機(jī)制。二、 考評(píng)原則公正公平公開，以動(dòng)態(tài)考核為原則，激發(fā)員工工作活力，打通員工進(jìn)退通道，實(shí)現(xiàn)末位淘汰。三、 考評(píng)范圍除項(xiàng)目經(jīng)理外項(xiàng)目所有員工。四、 考評(píng)方法對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子和普通員工實(shí)行不同的考核周期和考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)員工工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行綜合考評(píng)。1、 考評(píng)項(xiàng)目考核項(xiàng)目因部門不同級(jí)別不同而異，但均應(yīng)對(duì)工作能力、工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全面考察，五項(xiàng)指標(biāo)在全體考核項(xiàng)目中所占分值比例如下：工作能力一—40%＞工作態(tài)度——40%、綜合素質(zhì)——20%02、 考評(píng)周期所有員工每月考評(píng)一次，所有考評(píng)對(duì)象每年度綜合考評(píng)一次。3、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)月考評(píng)以實(shí)際得分為標(biāo)準(zhǔn)，年度考評(píng)以年終考核與月考核綜合得分為標(biāo)準(zhǔn)，年終考核與月考核綜合得分所占比例分別為70%和30%。4、 考評(píng)辦法考評(píng)辦法為雙重考評(píng)制，分部門進(jìn)行考評(píng)，員工之間相互打分。每個(gè)部門確定1-2名淘汰人員，確定為準(zhǔn)淘汰人員必須滿足兩個(gè)條件：1、考評(píng)分?jǐn)?shù)低于60分。2、考評(píng)成績(jī)連續(xù)處于本部門最末端3次，任何個(gè)條件不符合，則不能確定為準(zhǔn)淘汰人員。淘汰人員根據(jù)實(shí)際情況接受相對(duì)應(yīng)的處罰。5、 處罰考評(píng)處罰分為：A、留崗觀察、B、調(diào)崗分流、C、降薪、D、辭退四種。A、 留崗觀察：對(duì)初次考評(píng)不合格，確定為準(zhǔn)淘汰人員的員工實(shí)行留崗觀察，并扣除當(dāng)月績(jī)效工資200元。B、 調(diào)崗分流：連續(xù)兩次確定為準(zhǔn)淘汰人員，可釆取調(diào)崗分流處罰，連續(xù)兩次確定為準(zhǔn)淘汰人員可視情況采取調(diào)崗分流處罰，并扣除當(dāng)月績(jī)效工資500元。C、 降薪：對(duì)調(diào)崗分流以后仍然考評(píng)不合格，實(shí)行降薪處罰，并扣除當(dāng)月績(jī)效工資1000元。D、 辭退：降薪后考評(píng)仍不合格的員工，公司將做辭退處理，并不給予任何經(jīng)濟(jì)形式補(bǔ)償。E、 試用期內(nèi)員工若一次考評(píng)不合格，公司將與之解除勞動(dòng)合同。6、 申述本制度實(shí)行公開考評(píng)原則，對(duì)考評(píng)分?jǐn)?shù)有異議的員工可填寫書面申請(qǐng)逐級(jí)解決，無(wú)書面異議的視為同意考評(píng)分?jǐn)?shù)，接受相關(guān)處罰。7、 考評(píng)組織考評(píng)由綜合室負(fù)責(zé)組織，由人事部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收發(fā)考評(píng)表，規(guī)定考評(píng)細(xì)則。每月29、30號(hào)為考評(píng)日，在每月最后一天將考評(píng)表上交至綜合室，未能按時(shí)上交者扣分50分。每位員工必須保證自己所填內(nèi)容真實(shí)有效，若發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，每人扣除積分100分?？己朔?jǐn)?shù)將視為評(píng)定優(yōu)秀員工的依據(jù)。第一條保安人員任職要求1、 所有保安人員均實(shí)行“統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一調(diào)派、錄優(yōu)汰劣”的聘任制，應(yīng)聘者必須達(dá)到招聘標(biāo)準(zhǔn)和遵守公司規(guī)定才能上崗。2、 人員年紀(jì)在45周歲以下，執(zhí)《保安員證》上崗，如果遇到新從事保安工作的新員工，在3個(gè)工作日內(nèi)參加培訓(xùn)，辦妥《保安員證》，執(zhí)證上崗；3、 所有保安人員，一律不得存在被刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒等違法違紀(jì)行為及未了結(jié)的刑事治安案件等犯罪前科。第二條公司保安員招聘工作統(tǒng)一由人事部負(fù)責(zé)。第三條招聘程序1、 各部門提出用人需求申請(qǐng)。2、 公司管理部依據(jù)定編情況，核定人員編制，呈公司領(lǐng)導(dǎo)。3、 總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、 通過(guò)人才市場(chǎng)、人才網(wǎng)站或街道相關(guān)組織實(shí)施招聘。第四條保安員招聘標(biāo)準(zhǔn)1、 五官端正，視力良好，聽力正常，身體健康。2、 身高在170厘米以上，年齡在40歲以下。3、 高中以上學(xué)歷，具有較好的政治文化素質(zhì)。4、 具有奉獻(xiàn)精神，熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公。5、 退伍軍人及具有體育特長(zhǎng)或其他特長(zhǎng)者優(yōu)先。6、 經(jīng)本地區(qū)公安部門身份核查，無(wú)違法違紀(jì)記錄。第五條有下列情況之一者不得指派至甲方廠區(qū)服務(wù)（1） 身份不明者；（2） 有違法犯罪前科者；（3） 因表現(xiàn)不佳被原單位開除者；（4） 有不良惡習(xí)（如酗酒、賭博、紋身、染發(fā)、戴耳環(huán)）者；（5） 冇遺傳病史及傳染病者。第六條保安員解聘、辭退、開除標(biāo)準(zhǔn)。1、 保安員在在職期間消極怠工，嚴(yán)重違反公司安全規(guī)定，給公司造成損失，且無(wú)悔改表現(xiàn)的，公司將視情節(jié)予以解聘或辭退。2、 保安員在在職期冋違反《治安管理處罰條例》或《刑法》相關(guān)規(guī)定被公安機(jī)關(guān)行政處罰的，公司將視情況予以解聘或開除處理。3、 保安員有以下行為之一的，開除處理。a） 、監(jiān)守自盜者。b） 、玩忽職守，導(dǎo)致公司遭受重大損失者。c） 、蓄意破壞公司物品，內(nèi)外勾結(jié)盜賣公司物品者。d） 、與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)公司名譽(yù)產(chǎn)生極大影響者。e） 、在公司內(nèi)賭博、打架斗毆或觀看淫穢錄像制品者。f） 、上班時(shí)間睡覺(jué)者。（第三次）g） 、濫用職權(quán)，假公濟(jì)私，嚴(yán)重有損公司利益者。h） 、違反《保密守則》，復(fù)制或竊取公司機(jī)密文件和技術(shù)資料者。i） 、違反其它上述未說(shuō)明但應(yīng)按此程度處罰之行為。第七條保安員在職期間的一切將項(xiàng)都將記錄在冊(cè)，并分類存檔，作為保安員加薪、晉級(jí)、解聘等之主要依據(jù)。第八條安檢保安員招聘流程（如圖1-1-3-2所示）。附：安檢保安員招聘流程圖：公司用人需求分析發(fā)布招聘信息人員面試，是否通過(guò)(圖1-1-3-2)5.2人員上崗保證措施(一)保安人員基本條件1.1政治素質(zhì)條件(1)熱愛祖國(guó)、誠(chéng)實(shí)信用。（2） 無(wú)違法犯罪記錄。（3） 愛崗敬業(yè)，恪盡職守。（4） 遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作。2業(yè)務(wù)技能條件（1） 具備基本法律知識(shí)，了解有關(guān)保安管理政策、規(guī)定。（2） 具備一定的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力。（3） 具備與崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問(wèn)題能力。（4） 具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。（5） 掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。a身體條件具備崗位需要的身高、視力等身體條件，或符合合同規(guī)定的身體條件。b文化條件具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相對(duì)應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。c年齡條件依據(jù)國(guó)家有關(guān)行業(yè)危險(xiǎn)等級(jí)劃分，保安人員年齡應(yīng)符合國(guó)家法律規(guī)定的最低或最高年齡要求。1.3保安人員行為規(guī)范1）著裝a除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。b著保安制服時(shí)，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。c保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。d在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)能夠不戴帽子。e著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。f愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或出租、出借給他人。g著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。1.4儀容儀表（1）執(zhí)勤時(shí)要儀表端莊，精神飽滿。（2）男性保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安人員發(fā)辮不得過(guò)肩。（3）不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。5禮節(jié)（1） 在下列場(chǎng)合行舉手禮。a執(zhí)勤交接班時(shí)。b糾正違章時(shí)。c受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問(wèn)或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢査工作時(shí)。d參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí)。e著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)。f接受頒獎(jiǎng)時(shí)。（2） 在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí)，要自行立正并行注目禮。（3） 對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠不行舉手禮。1.6舉止（1） 精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。（2） 著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露?。不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。（3） 不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。（4） 要自覺(jué)遵守公共秩序和社會(huì)公德。（5） 要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。1.7語(yǔ)言（1） 在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范。接觸群眾時(shí)，說(shuō)話要和氣，使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見”等文明用語(yǔ)。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí)，不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語(yǔ)言。（2） 執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z(yǔ)言。1.8崗位紀(jì)律（1） 嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不得超越職責(zé)權(quán)限。（2） 嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。（3） 不準(zhǔn)刁難群眾。（4） 不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。（5） 遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)。（6） 未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶單位物品和接受客戶單位贈(zèng)送的禮品。（7） 有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)。不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。（8） 要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。（9） 要愛護(hù)公物，愛護(hù)客戶財(cái)物。1.9衛(wèi)生（D要自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。（2）內(nèi)務(wù)衛(wèi)生a床單、被褥整齊干凈，床下無(wú)雜物。b地面無(wú)煙頭、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑。c門窗潔凈，玻璃明亮。d生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。e不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。（二）上崗要求（1） 有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安人員：1、 曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的。2、 曾因故意犯罪被刑事處罰的。3、 被吊銷保安人員證未滿3年的。4、 曾兩次被吊銷保安人員證的。（2） 保安人員不得有下列行為：1、 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2、 扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。3、 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。4、 參與追索債務(wù)、釆用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5、 刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。6、 侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。7、違反法律、行政法規(guī)的其他行為。（3） 保安人員有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)予以訓(xùn)誡；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其保安人員證；違反治安管理的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：1、 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的。2、 扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物的。3、 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的。4、 參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的。5、 刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的。6、 侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的。7、 有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的。從事武裝守護(hù)押運(yùn)的保安人員違反規(guī)定使用槍支的，依照《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》的規(guī)定處罰。（4） 保安人員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保安從業(yè)單位賠付；保安人員有故意或者重大過(guò)失的，保安從業(yè)單位能夠依法向保安人員追償。（三）人員上崗1、上崗前的準(zhǔn)備分隊(duì)長(zhǎng)通常在規(guī)定的上崗時(shí)間前10-15分鐘通知保安人員準(zhǔn)備上崗。保安人員接到通知后，應(yīng)立即停止一切其它活動(dòng)，