執(zhí)行力的經(jīng)典案例分享與解析上課講義

執(zhí)行力執(zhí)行(zhíxíng)與執(zhí)行(zhíxíng)力執(zhí)行力案例(ànlì)解析執(zhí)行力案例(ànlì)第一頁，共21頁。執(zhí)行就是實現(xiàn)既定目標(biāo)的具體(jùtǐ)過程執(zhí)行力就是完成(wánchéng)執(zhí)行的能力和手段第二頁，共21頁。就全局而言，執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。就個人(gèrén)而言，執(zhí)行力就是把領(lǐng)導(dǎo)安排的事做成功的能力。執(zhí)行力第三頁，共21頁。執(zhí)行力是企業(yè)組織和個人貫徹落實企業(yè)決策的力度。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)(rènwu)。執(zhí)行力就是員工在每一個階段都一絲不茍地切實執(zhí)行！——邁克爾·戴爾第四頁，共21頁。案例一：貓和老鼠

從前，有一只真才實干的黑貓，它每天都能捉10多只老鼠，讓老鼠們吃盡了苦頭。于是，老鼠們召開研討會共商對付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥，有的說干脆一齊撲上去把黑貓咬死。最后，還是老奸巨猾的鼠王提出了一個與眾不同的想法：“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它，就應(yīng)設(shè)法躲避它。咱們推選出一名勇士，偷偷地在貓的脖子上掛個鈴鐺，這樣一來，只要貓一動就會有響聲，大家就可以事先躲起來。”老鼠們公認(rèn)這是個很好的想法。但怎樣(zěnyàng)執(zhí)行呢?高額獎金、頒發(fā)榮譽證書等辦法一個又一個地提出來，但討論來討論去，老鼠們也沒有找到一個敢于執(zhí)行這一決策的勇士。

第五頁，共21頁。這個故事告訴我們：有好的想法卻不能執(zhí)行，那只能(zhīnénɡ)是空想。同樣，對于企業(yè)來說，管理者有了決策，但因脫離了實際，無法執(zhí)行，最終也無濟于事。因此，在使員工執(zhí)行決策之前，管理者首先要根據(jù)本企業(yè)的實際作出科學(xué)決策，保證計劃切實可行。科學(xué)合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提！戰(zhàn)略如果脫離實際，就根本談不上執(zhí)行。第六頁，共21頁。明確組織與個人的目標(biāo)A根據(jù)自身實際制定合理計劃B執(zhí)行力與計劃(jìhuà)細(xì)分計劃并分步落實執(zhí)行C執(zhí)行力直接決定計劃的達(dá)成D第七頁，共21頁。案例二：忙碌的農(nóng)夫有一個農(nóng)夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當(dāng)他走到40號田地時，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到(xiǎnɡdào)家里的三四只豬還沒有喂，于是又回家去；經(jīng)過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯田，他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中經(jīng)過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當(dāng)要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟，這個農(nóng)夫從早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕……很顯然，最后他什么事也沒有做好，回到家被妻子責(zé)備。第八頁，共21頁。故事分析：在工作的執(zhí)行過程中，難免會遇到一些這樣的麻煩，或者那樣的突然增加的事務(wù)，讓我們在時間緊張的工作中亂作一團(tuán)，最后的結(jié)果是什么事情都做了一點，但沒什么事情是合格(hégé)完成的。我們在紛繁雜亂的事務(wù)中，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)規(guī)劃并合理安排好工作的步驟，達(dá)到事半功倍的效果。第九頁，共21頁。案例三：執(zhí)行的計劃性美國某鋼鐵公司總裁舒瓦普向一位效率專家利請教如何更好地執(zhí)行計劃的方法。利聲稱可以給舒瓦普一樣?xùn)|西，在10分鐘內(nèi)能把他公司業(yè)績提高50％。接著，利遞給舒瓦普一張白紙，說：“請在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事?！笔嫱咂沼昧思s5分鐘時間寫完，利接著說：“現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對于你和公司的重要性次序?！笔嫱咂沼只思s5分鐘做完。利說：“好了，現(xiàn)在這張紙就是我要給你的。明天早上第一件事是把紙條拿出來，做第一項最重要的。不看其他的，只做第一項，直到完成為止。然后用同樣辦法對待第2項、第3項，直到下班為止。即使(jíshǐ)只做完一件事，那也不要緊，因為你總在做最重要的事。你可以試著每天這樣做，直到你相信這個方法有價值時，請將你認(rèn)為的價值給我寄支票。”一個月后，舒瓦普給利寄去一張2.5萬美元的支票，并在他的員工中普及這種方法。5年后，當(dāng)年這個不為人知的小鋼鐵公司成為世界最大的鋼鐵公司之一。第十頁，共21頁?？梢?kěyǐ)做執(zhí)行力來自良好的計劃(jìhuà)管理制定計劃應(yīng)遵循重點原則，切忌眉毛胡子一把抓，以免撿了芝麻丟了西瓜做好目標(biāo)設(shè)定和計劃是執(zhí)行的基礎(chǔ)做好計劃的時間管理是提升執(zhí)行效率的保障還應(yīng)遵循統(tǒng)籌、連鎖、發(fā)展、便于控制和經(jīng)濟原則，強調(diào)計劃執(zhí)行的靈活性與輕重緩急的應(yīng)對方法第十一頁，共21頁。案例四：溝通與執(zhí)行老板叫一員工去買復(fù)印紙，員工就去了，買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫，三張復(fù)印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看，又叫“你怎么買了A4的，我要的是A3的”。又過了一天，員工買了三摞A4的復(fù)印紙回來，老板罵道：“怎么買了一個星期才買好？”員工回答：“你又沒有說什么時候要?！币粋€買復(fù)印紙的小事，員工跑了三趟，老板氣了三次(sāncì)。老板會搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了！員工心里會說，老板能力欠缺，連個任務(wù)都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！第十二頁，共21頁。暢通(chàngtōng)的不間斷的雙向溝通了解(liǎojiě)溝通內(nèi)容的提取效果確保溝通(gōutōng)的內(nèi)容被有效執(zhí)行123有效溝通是執(zhí)行到位的前提第十三頁，共21頁。案例五：阿諾德和布魯諾的差距阿諾德和布魯諾同時受雇于一家店鋪，拿著同樣的薪水?？墒且欢螘r間以后，阿諾德青云直上，而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間差別?！安剪斨Z，”老板說話了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么賣的東西。”布魯諾從集市上回來向老板匯報說，今早集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣。“有多少？”老板問。布魯諾趕快又跑到集市上，然后回來告訴老板說一共有40袋土豆?！皟r格是多少？”布魯諾第三次跑到集市上問來了價格?！昂冒伞崩习鍖λf，“現(xiàn)在請你坐在椅子上別說話，看看別人怎么說?！卑⒅Z德很快就從集市上回來了，向老板匯報說，到現(xiàn)在為止，只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價格是多少；土豆質(zhì)量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。這個農(nóng)民一個鐘頭以后還會運來幾箱西紅柿，據(jù)他看價格非常公道(gōngdào)。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。此時，老板轉(zhuǎn)向布魯諾說：“現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧？”第十四頁，共21頁。案例六：海爾的成功“海爾”是一個由瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為稱雄國內(nèi)外市場的企業(yè)集團(tuán)。今天的海爾為什么這么強大，知名度這么響呢?海爾為什么會做的這么好呢?其實，他們也是從每件小事做起，也是從一家小的不起眼的公司發(fā)展起來的。在海爾公司，你會看見這么一個標(biāo)牌：“日事日畢，日清日高?！焙柕乃腥硕紩赃@個作為目標(biāo)。在張瑞敏把那七十六臺冰箱砸掉后，每個人的心中都刻下了一道深深地永遠(yuǎn)(yǒngyuǎn)不能磨滅的傷痕，“它”時刻都提醒他們，要有強烈的責(zé)任心，做好每件小事，每個細(xì)節(jié)。最終海爾在中國的市場上拿下了第一塊金牌。第十五頁，共21頁。執(zhí)行力與良好(liánghǎo)的管理氛圍良好的企業(yè)執(zhí)行力文化是企業(yè)高效運作的有力保障，執(zhí)行力文化品質(zhì)決定著企業(yè)的品質(zhì)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力企業(yè)的競爭就是執(zhí)行力的競爭，而執(zhí)行力的有效性需要良好的企業(yè)執(zhí)行力文化作支持執(zhí)行力文化構(gòu)建執(zhí)行力文化不是短期的事情，需要長年累月的堅守，成為一種制度化下的習(xí)慣于自然第十六頁，共21頁。案例七：堅持精益求精的工匠精神老木匠準(zhǔn)備退休了，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂，老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠答應(yīng)了。但是后來(hòulái)大家都看得出來，他的心已經(jīng)不在工作上了，他用的是雜料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他，“這是你的房子”，他說，“我送給你晚年的禮物?！彼痼@的目瞪口呆，更是羞愧的無地自容。如果老木匠早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣做呢？現(xiàn)在自己得住在一棟粗制濫造的房子里，老木匠為自己未能履行好自己的職責(zé)而自食其果。第十七頁，共21頁。通過企業(yè)的制度與執(zhí)行力文化，管理者應(yīng)努力塑造員工個人在組織與群體中的為人之道，形成對組織、對自身強有力執(zhí)行力的內(nèi)在品質(zhì)。1、扭轉(zhuǎn)其消極心態(tài)2、幫助其減少影響執(zhí)行的消極因素3、提升員工面對各類基本情況的應(yīng)對能力4、通過外在的壓力與內(nèi)在的感染，以及管理人員的以身作則，共同形成執(zhí)行的習(xí)慣(xíguàn)5、監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂，要常抓不懈第十八頁，共21頁。有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里，考試前兩天他做了三個夢，第一個夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢到跟心愛的人躺在一起，但背靠著背。三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟心愛的人躺在一張床上，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問道：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說了一番(yīfān)，店老板樂了：“喲，你這一次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是“高中”嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你心愛的人背靠背躺上床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，對待此次考試的心態(tài)立馬翻轉(zhuǎn)了過來，于是精神振