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數(shù)字時(shí)代個(gè)人信息保護(hù)與收集使用的法益衡平路徑探析俞陶濤
(南京審計(jì)大學(xué),江蘇南京211815)
當(dāng)下,信息技術(shù)的飛速發(fā)展使個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔ⅰ?,個(gè)體在“數(shù)字化”時(shí),其人格利益的完整性與主體性可否被保護(hù)周全[1],傳統(tǒng)私法遵循“權(quán)利本位”,確定了對(duì)于個(gè)人信息的收集使用,必須遵循目的限制原則,避免了企業(yè)基于事實(shí)上的強(qiáng)力而對(duì)個(gè)人權(quán)利形成傾軋,在大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)發(fā)展的初期起到了積極作用。可同樣不容否認(rèn)的是,經(jīng)濟(jì)生活的進(jìn)步,尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)生活,必須基于多類數(shù)字技術(shù)才得以實(shí)現(xiàn),也必須促發(fā)種類繁多、技術(shù)復(fù)雜的個(gè)人信息產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展。故而,針對(duì)個(gè)人信息這一法律客體,不可將“保護(hù)個(gè)體權(quán)益”這一理念絕對(duì)化,而應(yīng)在相關(guān)法律規(guī)范已然構(gòu)建的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)收集使用個(gè)人信息的行為適量“解綁”。為此,本文將分析的起點(diǎn)放置在相關(guān)行為事實(shí)上,從企業(yè)對(duì)個(gè)人信息收集使用的現(xiàn)狀出發(fā),既辨明其“亂”在何處,也嘗試發(fā)掘其“可矜之處”。
1個(gè)人信息收集使用與法律保護(hù)的現(xiàn)狀
1.1“亂象”緣起:數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素與個(gè)體權(quán)利標(biāo)識(shí)
新事物的特征與本質(zhì)難以為通行法律概念所囊括,于發(fā)展初期必定引發(fā)亂象。數(shù)字時(shí)代,傳統(tǒng)個(gè)人信息逐步被數(shù)字信息所取代,個(gè)體逐漸被“數(shù)字化”。2022年,“數(shù)據(jù)”這一屬概念在黨的十九屆四中全會(huì)上,明確被認(rèn)可為新的生產(chǎn)要素①。這意味著個(gè)人信息本身就已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要要素。在市場(chǎng)規(guī)律的作用下,個(gè)人信息的生產(chǎn)要素屬性一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即被資本化。收集信息的主體(企業(yè))未經(jīng)權(quán)利人同意或使權(quán)利人“被同意”,采取各種技術(shù)手段進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟、精準(zhǔn)投放營(yíng)銷(xiāo)信息,是行業(yè)初期普遍“亂象”②。即便商家基于合法目的,經(jīng)權(quán)利人同意,也會(huì)出現(xiàn)過(guò)度收集的情況③??梢?jiàn),單純將個(gè)人信息視為生產(chǎn)要素,將使得企業(yè)相關(guān)行為僅需遵循資本增值規(guī)律——這無(wú)疑對(duì)個(gè)體權(quán)利形成沖擊。在被概念化為“生產(chǎn)要素”之前,個(gè)人信息往往作為權(quán)利個(gè)體的對(duì)外特征標(biāo)識(shí)而顯現(xiàn),一開(kāi)始就具有高度的個(gè)體權(quán)利屬性。個(gè)體權(quán)利的實(shí)現(xiàn)過(guò)程非以意思自治為原則而不正義。對(duì)于個(gè)人信息,其理論上應(yīng)當(dāng)以個(gè)體的“知情—同意”為實(shí)現(xiàn)方式,其事實(shí)上卻是由相關(guān)企業(yè)“非給即走”的服務(wù)條款所實(shí)現(xiàn)。這一矛盾的現(xiàn)實(shí)展開(kāi),就是數(shù)據(jù)收集者以其事實(shí)上的強(qiáng)力地位控制了法律規(guī)范中私權(quán)實(shí)現(xiàn)的商談過(guò)程。
1.2“亂象”治理:個(gè)體權(quán)利傾斜保護(hù)與相關(guān)質(zhì)疑
《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱《個(gè)人信息保護(hù)法》)被當(dāng)作絕對(duì)的權(quán)利保護(hù)法,對(duì)個(gè)人信息作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素與個(gè)體權(quán)利標(biāo)識(shí)的兩岐,做出了明確傾向;該法第二章“個(gè)人信息處理規(guī)則”中,對(duì)個(gè)人信息收集使用者行為,也大多采取禁止性或限制性規(guī)范加以表達(dá),似乎“亂象”可以通過(guò)限制企業(yè)行為就能得到治理。然而在個(gè)人信息作為事實(shí)上的生產(chǎn)要素的前提下,這一思路是否是真實(shí)可能的?由于《個(gè)人信息保護(hù)法》新近頒布,援引其裁判的相關(guān)案例并不豐富??蓚€(gè)人信息作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素與個(gè)體權(quán)利標(biāo)識(shí)的價(jià)值衡平難題,并非為我國(guó)大陸地區(qū)所獨(dú)有。事實(shí)上,我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)很早就進(jìn)行了個(gè)人信息的專門(mén)立法,積累了大量的判例[2],值得類比參照。2022年臺(tái)灣地區(qū)某通信公司推出一項(xiàng)APP應(yīng)用服務(wù),允許使用者知悉其手機(jī)通訊錄中親友電話號(hào)碼所屬的運(yùn)營(yíng)商,以此確認(rèn)通訊錄中的親友是否屬于網(wǎng)內(nèi),以享有較便宜的話費(fèi)。但該企業(yè)遭消費(fèi)者起訴,認(rèn)為該APP違法收集并使用其個(gè)人信息而請(qǐng)求損害賠償。
此案中,法院對(duì)于“電話號(hào)碼所屬的運(yùn)營(yíng)商”這項(xiàng)數(shù)據(jù)是否屬于個(gè)人信息的看法,見(jiàn)解各異。采肯定說(shuō)者認(rèn)為電話號(hào)碼是一種個(gè)人信息,而“號(hào)碼所屬運(yùn)營(yíng)商”是電話號(hào)碼的附屬數(shù)據(jù),可以間接識(shí)別特定個(gè)人。采否定說(shuō)者則認(rèn)為,電話號(hào)碼僅為數(shù)字組合,無(wú)法直接識(shí)別特定個(gè)人,必須與其他數(shù)據(jù)對(duì)照、組合、連結(jié),而“電話號(hào)碼所屬的運(yùn)營(yíng)商”雖然與電話號(hào)碼相結(jié)合,仍極難起到識(shí)別特定個(gè)人的作用。臺(tái)灣地區(qū)電信事業(yè)主管機(jī)關(guān)最后形成不予處罰決議,其理由是:無(wú)論是由APP提供用戶查看通訊錄中電話號(hào)碼的所屬運(yùn)營(yíng)商,還是查看結(jié)果為“網(wǎng)內(nèi)”或“網(wǎng)外”,均不足以直接或間接識(shí)別該電話號(hào)碼的個(gè)人身份,沒(méi)有個(gè)體權(quán)利受侵害的事實(shí),當(dāng)然不屬個(gè)人信息相關(guān)立法所保護(hù)的目標(biāo)及適用范圍。
可見(jiàn),“個(gè)人信息”并非作為整體概念而與“個(gè)體權(quán)利”直接相關(guān),對(duì)其實(shí)行的法律保護(hù)也不應(yīng)絕對(duì)化,而需對(duì)信息本身是否包含“隱私敏感性”進(jìn)行實(shí)質(zhì)判斷。當(dāng)然,作為立法原則,《個(gè)人信息保護(hù)法》中目的限制原則仍舊處于統(tǒng)御地位。下文將對(duì)該原則做概念分析,辨明其語(yǔ)義中心,為個(gè)人信息的分類討論奠定基礎(chǔ)。
2目的限制原則的法理辨明
2.1目的限制原則的概念構(gòu)成要素
以框制企業(yè)收集使用個(gè)人信息的目的為立法語(yǔ)言技術(shù),不失為有效做法。對(duì)個(gè)人信息的合法收集理應(yīng)分為兩個(gè)部分:采用合法的手段,且建立在權(quán)利人知情并同意的基礎(chǔ)之上。參見(jiàn)《個(gè)人信息保護(hù)法》第六條,企業(yè)非基于法定目的而不能收集使用個(gè)人信息④,且企業(yè)后續(xù)的收集使用行為也必須與其目的“直接相關(guān)”,此即為“目的限制原則”。該原則也見(jiàn)于現(xiàn)行其他相關(guān)法律之中⑤。由是,對(duì)企業(yè)具體行為的限制與企業(yè)行為目的之間有了合邏輯的法律聯(lián)系。
該原則中的“目的”可被進(jìn)一步細(xì)分為兩個(gè)要素,即“明確”與“合理”?!懊鞔_”是對(duì)企業(yè)行為目的在對(duì)外表達(dá)上的形式要求,旨在賦予其就信息使用目的的說(shuō)明義務(wù)?!懊鞔_性要求”拒絕語(yǔ)詞含義過(guò)于模糊寬泛的目的表達(dá)。企業(yè)在《用戶服務(wù)協(xié)議》等文本或語(yǔ)言情狀下,向用戶個(gè)體申明個(gè)人數(shù)據(jù)收集的行為目的時(shí),必須在審慎厘定目的層級(jí)與過(guò)程結(jié)構(gòu)的條件下,以公知公用的方式表達(dá)之,確保用戶個(gè)體對(duì)企業(yè)目的在常識(shí)范圍內(nèi)不存在歧義或誤解,以避免被認(rèn)定違法。不僅于此,明確性也進(jìn)一步要求在用戶就信息使用目的方面,以知情權(quán)未受充分保障為理由,要求企業(yè)進(jìn)一步解釋,或達(dá)成相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議時(shí),企業(yè)不得拒絕。
“合理”是對(duì)企業(yè)行為目的在內(nèi)生要素上的實(shí)質(zhì)要求?!昂侠怼钡那疤崾恰昂戏ā保以诟拍钌细赜诠仓刃蚺c善良風(fēng)俗等超越法律的倫理規(guī)范要求。因此,“目的合理性”包含兩層位階的構(gòu)成要素:首先,企業(yè)作為信息收集使用者,其目的不得違反法律規(guī)范,包括強(qiáng)制性規(guī)范與當(dāng)事人間的任意性規(guī)范;其次,其目的不得違反倫理規(guī)范,包括具體私法行為所指向的生活領(lǐng)域內(nèi)規(guī)范(如互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)公約)以及一般社會(huì)倫理規(guī)范。當(dāng)然,“合理性”作為概念是明確的,但其中具體要素往往呈現(xiàn)為“地方性知識(shí)”,因此其后置于“明確性”要求,且在個(gè)案中必須借助具體案情加以判斷,以避免其墮為教條。
合法的個(gè)人信息收集使用目的與具體行為間,在“目的限制原則”內(nèi),依照目的與手段間的“關(guān)聯(lián)性”組成邏輯結(jié)構(gòu),又根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》特定化為“直接關(guān)聯(lián)性”。顯然,直接關(guān)聯(lián)性如果僅僅指代企業(yè)后續(xù)行為與次級(jí)行為,及其合法目的直接的邏輯遠(yuǎn)近關(guān)系,那么企業(yè)為避免違法,必將就每一具體行為向用戶重復(fù)收集個(gè)人信息,造成“雙輸”局面。故而,對(duì)于“直接關(guān)聯(lián)性”應(yīng)當(dāng)采用目的解釋說(shuō),既然《個(gè)人信息保護(hù)法》同時(shí)具有行為規(guī)制之法律效果,那么對(duì)企業(yè)的個(gè)人信息收集行為就不可以禁止為規(guī)范原則,而應(yīng)對(duì)其行為起到引導(dǎo)幫助的合規(guī)作用。筆者認(rèn)為,“直接關(guān)聯(lián)性”應(yīng)基于企業(yè)具體行為所屬行業(yè)的技術(shù)規(guī)范來(lái)判斷。比如大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中,相關(guān)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析行為對(duì)個(gè)人信息的二次處理,就并未超越其《用戶服務(wù)協(xié)議》中申明的合法目的。
2.2目的限制原則的價(jià)值基礎(chǔ)
誠(chéng)如黑格爾所指出,作為“外部定在”的私法規(guī)范以“有限性”規(guī)定了“我在”,可目的上其并非為限制而行規(guī)定性,相反,恰恰是為了彰顯“我在”的普遍自由本身。信息時(shí)代對(duì)個(gè)體的個(gè)人信息權(quán)利的保護(hù),要以促發(fā)個(gè)體與企業(yè)的“商談行為”為指引,而非以嚴(yán)格限制性措施將企業(yè)趕出商談場(chǎng)域。前文中對(duì)我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的司法判決分析就已顯示,法院見(jiàn)解分歧的情形表明,若對(duì)于企業(yè)就個(gè)人信息的收集與使用之合法性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)仍趨于保守,認(rèn)為個(gè)人信息保護(hù)的目的僅在于避免個(gè)人權(quán)利遭受侵害,則勢(shì)必忽略了“促進(jìn)個(gè)人信息合理利用”也應(yīng)是個(gè)人信息立法的價(jià)值基礎(chǔ)。
當(dāng)今世界范圍內(nèi)的普遍立法價(jià)值,均強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人信息的利用不得建立在犧牲人格尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上[3]?!秱€(gè)人信息保護(hù)法》構(gòu)建了以權(quán)利主體為中心的保護(hù)體系,目的限制原則在其中也發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。但“權(quán)利保護(hù)”不可能是靜態(tài)直觀的,而是在具體行為中動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)的。若對(duì)目的限制原則只做“權(quán)利保護(hù)”路向的價(jià)值闡理,就意味著個(gè)人信息的數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素價(jià)值,先驗(yàn)且絕對(duì)地處于較低位階。數(shù)字時(shí)代,若細(xì)細(xì)深究,則舉目所見(jiàn)的數(shù)據(jù)都屬于個(gè)人信息,如果個(gè)體對(duì)個(gè)人信息的絕對(duì)控制與支配是企業(yè)獲得授權(quán)處理信息的前提,則目的限制原則的理論基礎(chǔ)必然僵化。個(gè)人信息具有隱私屬性,但隱私屬性并非個(gè)人信息的絕對(duì)特征——個(gè)人信息的非隱私性部分一開(kāi)始就具備公共識(shí)別功能。個(gè)人隱私非經(jīng)本人同意不得獲悉,但是對(duì)于姓名,“起出來(lái)就是給別人叫的”。個(gè)人權(quán)利保護(hù)的價(jià)值傾向,在確定個(gè)人主體性之外,隱隱存在將“個(gè)人信息”與“隱私權(quán)”混用的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,可以承認(rèn)“權(quán)利保護(hù)”的先驗(yàn),但不能將之絕對(duì)。信息產(chǎn)業(yè)本就屬于國(guó)務(wù)院確定的七個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)個(gè)體的真實(shí)意思表示予以尊重,非為絕對(duì)化其個(gè)人信息的支配權(quán)與控制力,而是為個(gè)人和企業(yè)設(shè)定行為模式的法律評(píng)價(jià),鼓勵(lì)雙方積極進(jìn)入數(shù)字生活,并在信息分享利用中塑造新的產(chǎn)業(yè)模式。目的限制原則的行為規(guī)制價(jià)值需要尊重個(gè)人信息作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素的屬性。向企業(yè)闡明,其需要在收集信息時(shí)明確告知主體其具體意圖和目的、處理方式、可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等事項(xiàng),并在承諾的目的范圍內(nèi)按其承諾的方式處理信息——以之為行為規(guī)范,即是私法活動(dòng)的合法參與者。
3個(gè)人信息概念的應(yīng)然分類
3.1個(gè)人信息類型化的理論紛爭(zhēng)
受制于路徑依賴,權(quán)利標(biāo)識(shí)要素在概念中被默認(rèn)為居于中心?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》)將之放置于人格權(quán)編做專門(mén)規(guī)定,即是明證。立法者將“個(gè)人信息”與“隱私權(quán)”并列為章目的表達(dá),也體現(xiàn)出其更偏向保護(hù)個(gè)人信息在權(quán)利標(biāo)識(shí)上的“隱私性”。但進(jìn)一步分析《民法典》第一千零三十四條第三款,顯然,在強(qiáng)調(diào)“隱私性”之外,立法者也注意到個(gè)人信息的非隱私面向,明確表示應(yīng)區(qū)別保護(hù)⑥。通過(guò)梳理眾多的個(gè)人信息類型化區(qū)分之學(xué)說(shuō),筆者大致將其分為理論與規(guī)范兩部分予以介紹。
就理論層面而言,項(xiàng)定宜、申建平認(rèn)為,個(gè)人信息可依據(jù)與“人格權(quán)”的種差遠(yuǎn)近關(guān)系,分為緊密型與疏遠(yuǎn)型,其中緊密型個(gè)人信息以個(gè)體性、敏感性、直接識(shí)別性為特征要素,否則為疏遠(yuǎn)型個(gè)人信息[4];袁泉、王思慶以個(gè)人信息時(shí)間性周期為基礎(chǔ),認(rèn)為個(gè)人信息具有一定的生命周期,且在不同的階段會(huì)呈現(xiàn)不同的利益形態(tài),因而個(gè)人信息可被劃分為私密信息、事實(shí)信息和預(yù)測(cè)信息[5];劉迎霜基于人的社會(huì)屬性,認(rèn)為自然人與生俱來(lái)的生物信息是自然性個(gè)人信息,而當(dāng)個(gè)體為能夠參與到社會(huì)生活中,主動(dòng)或被動(dòng)獲取的相應(yīng)符號(hào)或信息則是社會(huì)性個(gè)人信息[6]。雖然學(xué)者們?cè)趹?yīng)然分類這一問(wèn)題上各執(zhí)己見(jiàn),但其根本意圖仍是對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行類型化處理,以期針對(duì)不同的信息采取具體保護(hù)措施,以此平衡信息收集者與信息主體間的矛盾。
就規(guī)范層面而言,現(xiàn)行立法中對(duì)于個(gè)人信息的類型也依據(jù)不同分類標(biāo)準(zhǔn)而證立?!缎畔踩夹g(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》(以下簡(jiǎn)稱《保護(hù)指南》)以敏感程度為標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人信息分為敏感信息和一般信息。《民法典》第一千零三十四條以信息的私密性為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定個(gè)人信息分為非私密信息與私密信息;第一千零三十六條以是否公開(kāi)為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人信息劃分為未經(jīng)公開(kāi)信息與經(jīng)合法公開(kāi)的信息?!秱€(gè)人信息保護(hù)法》延續(xù)了相應(yīng)的立法理念,在既有規(guī)范之上,綜合《保護(hù)指南》與《民法典》第一千零三十六條之規(guī)定,對(duì)個(gè)人信息分類作進(jìn)一步完善的規(guī)定。
3.2個(gè)人信息概念類型化的理想選擇
筆者認(rèn)為,個(gè)人信息概念類型化應(yīng)以其是否具有敏感性為分類尺度。相較于其他類型的個(gè)人信息而言,個(gè)人敏感信息一旦被泄露或被非法使用,由于其具有對(duì)個(gè)體的直接識(shí)別性,個(gè)體遭受人身、財(cái)產(chǎn)方面等侵害的可能性則更大,相關(guān)侵害與人格權(quán)利益受損的相關(guān)度更高⑦。就立法角度而言,有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的實(shí)質(zhì)性差異體現(xiàn)在敏感信息與一般信息的區(qū)分,侵害個(gè)人敏感信息可能會(huì)對(duì)信息主體造成毀滅性的傷害,因而需要提高對(duì)其保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)上文梳理學(xué)界有關(guān)個(gè)人信息分類之學(xué)說(shuō),敏感信息也是諸多理論分類中的核心要素。人格緊密型的個(gè)人信息中,就已包含了信息的敏感性。以個(gè)人信息的生命周期為劃分依據(jù),“私密信息”語(yǔ)詞本身便已包含“敏感信息”。即便以公開(kāi)與否為標(biāo)準(zhǔn),也可從中提取出“敏感信息”的要素。
若將視角轉(zhuǎn)向世界,以敏感程度作為區(qū)分依據(jù),建立個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)范體系既是順應(yīng)歷史潮流,也是符合國(guó)際趨勢(shì)的。以歐洲理事會(huì)頒布施行的《關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理中的個(gè)人保護(hù)公約》(1981)、日本修正的《個(gè)人信息保護(hù)法》(2022)、《歐盟一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(2022)為例,目前大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)均以“敏感信息與一般信息”為標(biāo)準(zhǔn)以區(qū)別規(guī)制個(gè)人信息保護(hù)。而在我國(guó),以諸多規(guī)范性文件⑧為依據(jù)的司法實(shí)踐中,也是以敏感度為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的。如“羅某、巢某訴南京市規(guī)劃和自然資源局、南京市人民政府土地行政登記糾紛”一案中,法院認(rèn)定有關(guān)房屋的權(quán)屬信息為敏感信息,非經(jīng)法定程序不得公開(kāi)⑨。又如“陳某平侵犯公民個(gè)人信息罪”一案中,卡主手持身份證照片被法院認(rèn)定為個(gè)人敏感信息并加以保護(hù)⑩?!爸炷撑c北京百度網(wǎng)訊科技有限公司隱私權(quán)糾紛”一案中,法院參照《保護(hù)指南》5.2.3條之規(guī)定,對(duì)個(gè)人信息予以區(qū)分,將個(gè)人信息區(qū)分為敏感信息與非敏感信息???傆[我國(guó)司法實(shí)踐,各法部門(mén)內(nèi)涉訴案件之裁判邏輯,均體現(xiàn)出一種傾向性:以敏感信息與一般信息為區(qū)別規(guī)制之標(biāo)準(zhǔn),是符合司法實(shí)踐、適合我國(guó)國(guó)情的理想路徑。
4個(gè)人信息的法益衡平路徑
4.1信息采集主體要自覺(jué)恪守“去識(shí)別化”
承接上文分析,統(tǒng)合個(gè)人信息保護(hù)與收集使用之兩造分歧的有效路徑,是在目的限制原則下對(duì)個(gè)人權(quán)利保護(hù)做動(dòng)態(tài)考量,承認(rèn)個(gè)人信息的數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素價(jià)值,在收集與使用行為上將個(gè)人信息的隱私性部分“脫敏”。“去識(shí)別化”是將個(gè)人信息的公開(kāi)與隱私部分相脫離的有效技術(shù)手段。在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)應(yīng)重視如何將個(gè)人敏感信息的數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)掌控在合理且可接受的范圍內(nèi)。判斷去識(shí)別化的有效性,實(shí)際上是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)本身的評(píng)估,只有將個(gè)人信息的生命周期,從隱私權(quán)政策、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到去識(shí)別化操作、重新識(shí)別等環(huán)節(jié)都包含在內(nèi),才能真正起到去識(shí)別化的效果。
學(xué)者Tene與Polonetsky倡議,可比對(duì)個(gè)人信息再識(shí)別本身在統(tǒng)計(jì)學(xué)上的可能性,并搭配企業(yè)對(duì)于不進(jìn)行再識(shí)別的合法承諾以及契約義務(wù),以達(dá)到防止效果。筆者也認(rèn)為應(yīng)將基于個(gè)人信息安全原則所采取的去識(shí)別化方法視為一種保護(hù)措施。企業(yè)應(yīng)盡可能將個(gè)人信息去識(shí)別化,同時(shí)不放棄對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有益使用,或許才是較為明智的做法。為使該做法行之有效,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以目的限制原則為動(dòng)機(jī)篩選,優(yōu)先考慮去識(shí)別化數(shù)據(jù)的使用目的。當(dāng)去識(shí)別化數(shù)據(jù)(例如須經(jīng)反復(fù)對(duì)照、組合、鏈接而耗費(fèi)巨大時(shí)間、費(fèi)用、人力后,方可識(shí)別某一特定個(gè)人的數(shù)據(jù))難以反向定位到特定個(gè)人時(shí),該數(shù)據(jù)則不構(gòu)成合理的隱私期待,相關(guān)信息則不屬個(gè)人信息立法的規(guī)制范疇。于此,企業(yè)可將對(duì)去識(shí)別化數(shù)據(jù)的使用與二次使用,獨(dú)立于個(gè)人數(shù)據(jù)初次使用的類型之外。
4.2在風(fēng)險(xiǎn)可控范圍內(nèi)采集信息
作為權(quán)利主體的個(gè)人,在企業(yè)遵循目的限制原則前提下,也必須接受系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的存在。貝克的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論指出,風(fēng)險(xiǎn)是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,是與現(xiàn)代化的威脅力量以及現(xiàn)代化引致的懷疑的全球化相關(guān)的一些后果。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論下,數(shù)字空間有其自生的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),有關(guān)個(gè)人信息的糾紛非可單向度歸因于企業(yè)的收集使用行為。相反,非敏感性個(gè)人信息的價(jià)值更多地體現(xiàn)于利用價(jià)值,若片面強(qiáng)調(diào)對(duì)信息保護(hù)而無(wú)限放寬對(duì)信息敏感性認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn),則無(wú)法符合當(dāng)今社會(huì)需要及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。綜合學(xué)者有關(guān)信息處理風(fēng)險(xiǎn)程度的理論,本文擬提出以下幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):
第一,信息的敏感程度。識(shí)別性作為個(gè)人信息的核心特征,若某信息可直接鎖定某自然人的身份,則可認(rèn)為其為直接識(shí)別;若某信息無(wú)法直接鎖定自然人身份但輔以其他信息可確定的,為間接識(shí)別。故而,識(shí)別性可體現(xiàn)出信息的敏感程度。就具體個(gè)案而言,若信息的識(shí)別性越強(qiáng),則敏感度越高,那么企業(yè)在處理信息時(shí)所受的限制就應(yīng)更多。
第二,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。特定的行為或活動(dòng)必然伴隨著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)行為人做出特定行為時(shí),必然要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)時(shí)的責(zé)任予以承擔(dān)[7]。也即,當(dāng)企業(yè)做出信息處理的行為時(shí),伴隨信息處理活動(dòng)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)造成的不利后果必然由企業(yè)承擔(dān)。此時(shí),企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、后果的嚴(yán)重性呈負(fù)相關(guān)。
第三,個(gè)體預(yù)期的處理狀態(tài)。法律保護(hù)合理的信賴,但企業(yè)不得以個(gè)體無(wú)法預(yù)期的方式對(duì)收集的信息進(jìn)行處理。個(gè)體基于信任同意企業(yè)對(duì)其信息進(jìn)行收集、處理,企業(yè)對(duì)于個(gè)體的信賴則負(fù)有相應(yīng)的保護(hù)義務(wù),應(yīng)當(dāng)以雙方約定的方式對(duì)信息進(jìn)行合理的利用。有鑒于此,企業(yè)應(yīng)將處理信息所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)限縮在合理范圍內(nèi),建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。若風(fēng)險(xiǎn)超出合理范圍,企業(yè)需要對(duì)個(gè)體做出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)告知以重獲個(gè)體的授權(quán);若風(fēng)險(xiǎn)未超出合理范圍,但基于原有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生擴(kuò)大之趨勢(shì),企業(yè)仍需告知個(gè)體并重獲授權(quán);若個(gè)體表示拒絕,則企業(yè)須停止信息處理工作,除非企業(yè)有合理理由及證據(jù)證明繼續(xù)處理信息的利益大于個(gè)體的利益。
解釋:
①2022年10月,黨的十九屆四中全會(huì)通過(guò)了《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問(wèn)題的決定》,指出“健全勞動(dòng)、資本、土地、知識(shí)、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素由市場(chǎng)評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)、按貢獻(xiàn)決定報(bào)酬的機(jī)制”。
②參見(jiàn)2022年中國(guó)青年網(wǎng)的專題報(bào)道《315晚會(huì)曝光九大行業(yè)亂象,個(gè)人信息安全問(wèn)題曝光率最高》,/s?id=1694374815736254320&wfr=spider&for=pc,最后訪問(wèn)時(shí)間:2022年1月14日。
③以某頭部購(gòu)物平臺(tái)的《用戶服務(wù)協(xié)議》為例,其中關(guān)于用戶個(gè)人信息與隱私權(quán)政策表示,在消費(fèi)者使用該平臺(tái)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),該網(wǎng)站將至少向用戶收集“涉及產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能實(shí)現(xiàn)的”與“
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