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教研人員科?研能力提升?培訓(xùn)總結(jié)(?二)參加?管理人員能?力提升培訓(xùn)?總結(jié)作為?生產(chǎn)一線的?一名基層管?理人員,非?常感謝廠領(lǐng)?導(dǎo)以及培訓(xùn)?部給我們創(chuàng)?造的這次學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)。雖?然本次培訓(xùn)?只有短短兩?天,但是卻?被常老師、?傅老師講課?的方式深深?吸引著,他?們大量的運(yùn)?用了活潑生?動(dòng)的案例、?視屏、游戲?,笑話,寓?教于樂(lè),而?擺脫了那種?沉悶老套的?你說(shuō)我聽(tīng)的?教課模式,?使我受益匪?淺,讓我懂?得了管理方?面的相關(guān)技?能與解決問(wèn)?題的思路與?技巧,從自?身做起,收?起報(bào)怨,重?新審視自己?。下來(lái)對(duì)我?參加本次培?訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)要?的總結(jié)。?一、情緒管?理情緒管?理是指通過(guò)?研究個(gè)體和?群體對(duì)自身?情緒和他人?情緒的認(rèn)識(shí)?、協(xié)調(diào)、引?導(dǎo)、互動(dòng)和?控制,充分?挖掘和培植?個(gè)體和群體?的情緒智商?、培養(yǎng)駕馭?情緒的能力?,從而確保?個(gè)體和群體?保持良好的?情緒狀態(tài),?并由此產(chǎn)生?良好的管理?效果。簡(jiǎn)單?地說(shuō),情緒?管理是對(duì)個(gè)?體和群體的?情緒感知、?控制、調(diào)節(jié)?的過(guò)程,其?核心必須將?人本原理作?為最重要的?管理原理,?使人性、人?的情緒得到?充分發(fā)展,?人的價(jià)值得?到充分體現(xiàn)?;是從尊重?人、依靠人?、發(fā)展人、?完善人出發(fā)?,提高對(duì)情?緒的自覺(jué)意?識(shí),控制情?緒低潮,保?持樂(lè)觀心態(tài)?,不斷進(jìn)行?自我激勵(lì)、?自我完善。?情緒的管理?不是要去除?或壓制情緒?,而是在覺(jué)?察情緒后,?調(diào)整情緒的?表達(dá)方式。?這樣說(shuō),情?緒固然有正?面有負(fù)面,?但真正的關(guān)?鍵不在于情?緒本身,而?是情緒的表?達(dá)方式。以?適當(dāng)?shù)姆绞?在適當(dāng)?shù)那?境表達(dá)適當(dāng)?的情緒,就?是健康的情?緒管理之道?。通過(guò)老師?的深刻講解?使我明白今?后一定要在?平時(shí)的工作?中做好以下?幾點(diǎn):1?、通過(guò)學(xué)習(xí)?提高了對(duì)自?我及他人情?感、壓力和?情緒的覺(jué)察?能力與洞察?力;2、?能夠妥善處?理自己的負(fù)?面情緒,掌?握快速處理?和管理負(fù)面?情緒與壓力?疏導(dǎo)的方法?與技巧,化?阻力為動(dòng)力?;3、正?確的認(rèn)知他?人的情緒背?后的出發(fā)點(diǎn)?,改善人際?交流的模式?令工作更愉?快,同事相?處更和諧,?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力;?4、能識(shí)別?人的負(fù)面情?緒并能自如?的應(yīng)對(duì)從,?而在工作中?建立優(yōu)質(zhì)、?高效的人際?關(guān)系;5?、學(xué)習(xí)面對(duì)?異議、指責(zé)?、投述、_?__的處理?方式;6?、掌握有效?的自我激勵(lì)?和激勵(lì)他人?的方法,保?持積極正面?的心態(tài)。?7、樹(shù)立明?確的人生目?標(biāo)、工作并?快樂(lè)著。?二、陽(yáng)光心?態(tài)所謂陽(yáng)?光心態(tài)就是?知足、感恩?、樂(lè)觀開(kāi)朗?這樣一種心?態(tài),是一種?健康的心態(tài)?。它能讓人?心境良好,?人際關(guān)系正?常,適應(yīng)環(huán)?境,力所能?及改變環(huán)境?,人格健康?。具備陽(yáng)光?心態(tài)可以使?人深刻而不?浮躁,謙和?而不張揚(yáng),?自信而又親?和,我們講?和諧,不僅?要力求人與?人和諧,還?要注重人的?內(nèi)心和諧。?在我們?nèi)粘?生活中,經(jīng)?常會(huì)遇到各?種麻煩和困?擾:工作環(huán)?境不稱心,?事情處理不?公平,經(jīng)濟(jì)?條件不寬裕?,長(zhǎng)期野外?工作健康欠?佳,期望中?的事情落空?,先___?比沒(méi)有份,?自己工作最?辛苦沒(méi)有得?到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可,受__?_挨批評(píng)等?等。對(duì)這類?事情,如能?持積極心態(tài)?,心里就會(huì)?想得開(kāi),心?胸也就會(huì)豁?達(dá),就能妥?善對(duì)待、處?理好這些事?情,工作順?利,心情?舒暢。如果?總是想不開(kāi)?,越想越氣?,自控能力?減退,情緒?失去控制,?言行也就出?現(xiàn)反?,F(xiàn)象?。甚至為了?一點(diǎn)小事,?大鬧一場(chǎng),?出言不遜,?開(kāi)口傷人,?使你的人品?大為降格,?人際關(guān)系受?損。更有甚?者,干脆連?工作也不想?要了,提出?辭職。事后?冷靜下來(lái)想?一想,為一?點(diǎn)小事,大?發(fā)脾氣,提?出辭職,到?頭來(lái)受傷害?的還是自己?,根本不值?得。對(duì)此,?我們可以很?明顯的看出?是心態(tài)出了?問(wèn)題,那我?們就要調(diào)整?好心態(tài),好?心情才能欣?賞好風(fēng)光。?塑造健康的?心態(tài),塑造?知足、感恩?、樂(lè)觀開(kāi)朗?的陽(yáng)光心態(tài)?,就是要讓?___建立?積極的價(jià)值?觀,獲得健?康的人生,?釋放強(qiáng)勁的?影響力。你?內(nèi)心如果是?一團(tuán)火,就?能釋放出光?和熱;你內(nèi)?心如果是一?塊冰,就是?融化了也還?是零度。因?此我們?cè)谄?時(shí)的工作和?生活中要有?陽(yáng)光心態(tài),?只有這樣我?們才能管好?自己進(jìn)而管?好別人。?三、正己化?人所謂“?正己”,就?是修身養(yǎng)性?,糾偏扶正?,達(dá)到可以?“化人”之?境,也就是?我們常常說(shuō)?的,將小我?融入大我,?把小愛(ài)升就?大愛(ài)。所謂?“化人”,?就是感化人?、教化人、?轉(zhuǎn)化人、變?化人,幫助?需要幫助的?人棄惡從善?、棄暗投明?。無(wú)論是“?正己”,還?是“化人”?,其實(shí)都是?改變?nèi)?。?謂要改變別?人,必須先?改變自己,?這正是“正?己化人”的?要求。然而?要想實(shí)現(xiàn)“?正己化人”?是很不容易?的。當(dāng)我們?在改變自己?的時(shí)候,千?萬(wàn)不要強(qiáng)求?別人改變。?只要我們自?己達(dá)到了“?正己”的境?界,自然會(huì)?贏得別人的?敬重、效仿?和追隨,處?理一些問(wèn)題?時(shí)就會(huì)化難?為易。這些?也正是我們?日常管理工?作所必須的?,我們總是?要求班組成?員要學(xué)這個(gè)?、會(huì)那個(gè),?那么我們是?不是在要求?別人之前,?自己是否真?正掌握或已?經(jīng)做到。因?此在平時(shí)管?理中我們一?定要首先要?求自己做得?很好,只有?這樣我們才?能把班組的?管理工作做?好。以上?感想和總結(jié)?就是我參加?本次培訓(xùn)的?收獲,
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