終端導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)YHT

合力博程連鎖中國(guó)終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)YHT合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第一節(jié)應(yīng)備的基本素質(zhì)

自信心體力佳熱情度

勤勉性責(zé)任感創(chuàng)造性

親和力忍耐性上進(jìn)心

誠(chéng)實(shí)度洞察力記憶力

不屈撓積極性忠誠(chéng)度

最基本應(yīng)具備的為前三項(xiàng)素質(zhì)：

首先，做事要有干勁，對(duì)自己、公司、產(chǎn)品充滿信心，才能用心去投入；

其次，擁有充沛體力，擁有一個(gè)健康良好的身體，工作時(shí)才能充滿活力；

最后，有參與的熱忱，才能夠在工作中尋找樂(lè)趣，為自我成長(zhǎng)打下的基礎(chǔ)。

合力博程連鎖中國(guó)1第一章工作必備

第二節(jié)導(dǎo)購(gòu)的形象守則（1）

儀表、儀態(tài)

1、工作區(qū)域內(nèi)，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰、駝背、聳肩、趴臺(tái)；

2、在工作崗位上，著裝制服，清潔平整，紐扣平齊扣好，領(lǐng)帶必須結(jié)正；

3、在工作崗位上，不得穿涼鞋。女員工只許著肉色或少許深色的絲襪；

4、上班前不得飲酒或食有異味的食物以保證口腔清潔；

5、頭發(fā)要常洗，整齊不準(zhǔn)留怪發(fā)型，留長(zhǎng)發(fā)者，必須梳扎整齊方可上班；

6、女員工上班可化淡妝，不得濃妝艷抹；

7、不得留長(zhǎng)指甲，女員工不得涂有色指甲油；

8、如有工作卡，應(yīng)佩戴在左胸，不得任其歪歪扭扭，要注意修正。

合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第二節(jié)導(dǎo)購(gòu)的形象守則（2）禮儀、禮貌

1、面對(duì)顧客要微笑，表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、不卑不亢、有禮大方的態(tài)度；

2、和顧客交談時(shí)，應(yīng)全神貫注、用心傾聽(tīng)，不得東張西望，心不在焉；

3、雙手不得叉腰或交叉胸前及插入衣袋，不得抓頭、抓癢、修指甲；

4、上班時(shí)間不得哼歌曲和大聲高叫、互相閑談；

5、不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物，不得在客人面前經(jīng)?？幢恚?/p>

6、咳嗽、打噴嚏時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說(shuō)對(duì)不起；

7、在為顧客講解時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、僵硬、緊張的表情。

合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第三節(jié)導(dǎo)購(gòu)的工作指標(biāo)（1）

售前工作：即指營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，為了要讓顧客滿意，這是導(dǎo)購(gòu)代表要做好的一項(xiàng)必備的工作；

賣場(chǎng)工作：即指顧客進(jìn)入商店到離開(kāi)商店的這段時(shí)間內(nèi)，導(dǎo)購(gòu)代表向其提供的服務(wù)，總之，從打招呼開(kāi)始到送別，都必須讓顧客感覺(jué)愉快、便利；售后工作：即指商品銷售后商店為顧客提供的服務(wù)，如果每一件事件都為顧客設(shè)想周到，他們也一定會(huì)因?yàn)榈玫竭@些服務(wù)而感到欣喜。

合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第三節(jié)導(dǎo)購(gòu)的工作指標(biāo)（2）

售前工作賣場(chǎng)工作售后工作●商場(chǎng)內(nèi)的早例會(huì)●清潔賣場(chǎng)內(nèi)外衛(wèi)生●準(zhǔn)備各種銷售工具●檢查各項(xiàng)陳列●派發(fā)宣傳單

●微笑接待顧客●幫助顧客選購(gòu)商品●向顧客提供咨詢●保持商品陳列整齊●促銷活動(dòng)的執(zhí)行●商品品質(zhì)保證●處理顧客抱怨●受理退換貨●處理索賠●歡送顧客合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第四節(jié)導(dǎo)購(gòu)的角色（內(nèi)部1）

賣場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部角度來(lái)看：雖然工作的目的不盡相同；

唯有企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，個(gè)人目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)；

賣場(chǎng)是導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系的媒介，對(duì)自我的磨練有很大的幫助。

增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的自我發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1/3的企業(yè)經(jīng)理人和私企老板曾經(jīng)從事推銷工作。

合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第四節(jié)導(dǎo)購(gòu)的角色（內(nèi)部2）

賣場(chǎng)/企業(yè)喜歡的導(dǎo)購(gòu)有以下的特征：

積極工作態(tài)度；飽滿的工作熱情虛心學(xué)習(xí)，接受批評(píng)

↓↓

了解商品知識(shí)；提高自身的素質(zhì)有創(chuàng)造性；熱愛(ài)工作

↓↓

良好人際關(guān)系；善于與同事合作達(dá)成目標(biāo)；服從領(lǐng)導(dǎo)

↓

↓

熱誠(chéng)而可靠獨(dú)立的工作能力

合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第四節(jié)導(dǎo)購(gòu)的角色（外部1）

顧客的角度來(lái)看:

由于直接與顧客接觸，將直接關(guān)系到顧客對(duì)商店的感受；

顧客是導(dǎo)購(gòu)的生活來(lái)源，導(dǎo)購(gòu)代表必須取得顧客的信賴；

從顧客的反應(yīng)里還可以直接獲知商店、商品和自身的利弊所在；

顧客對(duì)于商店和導(dǎo)購(gòu)來(lái)講，其重要性不言而喻。

合力博程連鎖中國(guó)第一章工作必備

第四節(jié)導(dǎo)購(gòu)的角色（外部2）

顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)有以下的特征：

整潔的外表；有禮貌和耐心幫助顧客正確的選擇商品

↓↓

關(guān)心顧客利益；急顧客所急盡力服務(wù)；能答所有問(wèn)題

↓↓

親切、熱情、友好的態(tài)度介紹商品特點(diǎn)；提出建意

↓↓

耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議樂(lè)于助人；提供快捷服務(wù)

↓↓

傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息記住老顧客的偏好

合力博程連鎖中國(guó)第二章專業(yè)知識(shí)

第一節(jié)燈飾分類

照明燈具的分類方法繁多，如按用途分類，按CIE推薦的根據(jù)光通量分配比例分類和按防塵、防潮、防觸電等級(jí)分類等：

1.按CIE分類

根據(jù)國(guó)際照明委員會(huì)(CIE)的建議，燈具按光通量在上下空間分布的比例分為五類：直接型、半直接型、全漫射型(包括水平方向光線很少的直接—間接型)、半間接型和間接型。

合力博程連鎖中國(guó)(1)直接型燈具

此類燈具絕大部分光通量(90—100％)直接投照下方，所以燈具的光通量的利用率最高。

(2)半直接型燈具

這類燈具大部分光通量(60—90％)射向下半球空間，少部分射向上方，射向上方的分量將減少照明環(huán)境所產(chǎn)生的陰影的硬度并改善其各表面的亮度比。

(3)漫射型或直接—間接型燈具

燈具向上向下的光通量幾乎相同(各占40％—60％)。最常見(jiàn)的是乳白玻璃球形燈罩，其他各種形狀漫射透光的封閉燈罩也有類似的配光。這種燈具將光線均勻地投向四面八方，因此光通量利用率較低。

(4)半間接燈具

燈具向下光通量占10％—40％，它的向下分量往往只用來(lái)產(chǎn)生與天棚相稱的亮度，此分量過(guò)多或分配不適當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生直接或間接眩光等一些缺陷。上面敞開(kāi)的半透明罩屬于這一類。它們主要作為建筑裝飾照明，由于大部分光線投向頂棚和上部墻面，增加了室內(nèi)的間接光，光線更為柔和宜人。

(5)間接燈具

燈具的小部分光通(10％以下)向下。設(shè)計(jì)得好時(shí)，全部天棚成為一個(gè)照明光源，達(dá)到柔和無(wú)陰影的照明效果，由于燈具向下光通很少，只要布置合理，直接眩光與反射眩光都很小。此類燈具的光通利用率比前面四種都低。合力博程連鎖中國(guó)2．按防觸電保護(hù)分類

為了電器安全，燈具所有帶電部分必須采用絕緣材料等加以隔離。燈具的這種保護(hù)人身安全的措施稱為防觸電保護(hù)。根據(jù)防觸電保護(hù)方式，燈具可分為0，I，II和III四類，每一類燈具的主要性能及其應(yīng)用情況在表1中有詳細(xì)的說(shuō)明。

合力博程連鎖中國(guó)表1燈具的防觸電保護(hù)分類燈具等極燈具主要性能應(yīng)用說(shuō)明0類保護(hù)依賴基本絕緣—在易觸及的部分及外殼和帶電體間的絕緣適用安全程度高的場(chǎng)合，且燈具安裝、維護(hù)方便。如空氣干燥，塵埃少、木地板等條件下的吊燈、吸頂燈I類除基本絕緣外，易觸及的部分及外殼有接地裝置，一旦基本絕緣失效時(shí)，不致有危險(xiǎn)用于金屬外殼燈具，如投光燈、路燈、庭院燈等，提高安全程度II類除基本絕緣，還有補(bǔ)充絕緣，做成雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣，提高安全性絕緣性好，安全度高，適用于環(huán)境差，人經(jīng)常觸摸的燈具，如臺(tái)燈、手提燈等III類采用特低安全高壓（交流有效值<50V），且燈內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生高于安全指標(biāo)的電壓燈具安全程度最高，用于惡劣環(huán)境，如機(jī)床工作燈、兒童用燈等合力博程連鎖中國(guó)從電器安全角度看，0類燈具的安全程度最低，I，II類較高，III類最高。有些國(guó)家已不允許生產(chǎn)0類燈具，我國(guó)目前尚無(wú)此規(guī)定。在照明設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)綜合考慮使用場(chǎng)所的環(huán)境、操作對(duì)象、安裝和使用位置等因素，選用合適類別的燈具。在使用條件或使用方法惡劣場(chǎng)所應(yīng)使用III類燈具，一般情況下可采用I類或II類燈具。合力博程連鎖中國(guó)3．按防護(hù)IP（IngreeProtection）分類

按國(guó)際電工委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)IEC529—598和國(guó)標(biāo)CB700—86規(guī)定，根據(jù)水和異物的侵入的防護(hù)程度進(jìn)行分類。如IP65，其中第一位數(shù)字即與表1中等級(jí)6對(duì)應(yīng)，表示完全防塵。而第二位數(shù)字與表2中等級(jí)5對(duì)應(yīng)，表示防止噴水進(jìn)入，其余依此類推。合力博程連鎖中國(guó)表2燈具IP分類防異物等級(jí)等級(jí)簡(jiǎn)述防護(hù)細(xì)節(jié)0無(wú)防護(hù)無(wú)特殊防護(hù)要求1防止大于50MM異物進(jìn)入防止大面積的物體進(jìn)入，如手掌等2防止大于12MM異物進(jìn)入防止手指等物體進(jìn)入3防止大于2。5MM異物進(jìn)入防止工具、導(dǎo)線等進(jìn)入4防止大于1。0MM異物進(jìn)入防止導(dǎo)線、條帶等進(jìn)入5防止小于1。0MM異物進(jìn)入不嚴(yán)格防塵，但不允許過(guò)量的塵埃進(jìn)入以致設(shè)備不能滿意的工作6完全防塵不準(zhǔn)塵埃進(jìn)入合力博程連鎖中國(guó)表3燈具IP分類防水等級(jí)

等級(jí)簡(jiǎn)述防護(hù)細(xì)節(jié)0無(wú)防護(hù)無(wú)特殊防護(hù)要求1防止水滴進(jìn)入垂直下滴水滴應(yīng)無(wú)害2防止傾斜15度的水滴燈具外在正常位置和直到傾斜15度角時(shí)垂直下滴水滴應(yīng)無(wú)害3防止灑水進(jìn)入與垂直65度角處灑下的水應(yīng)無(wú)害4防止?jié)娝M(jìn)入任意方向?qū)艟叻忾]體潑水應(yīng)無(wú)害5防止噴水進(jìn)入任意方向?qū)艟叻忾]體噴水應(yīng)無(wú)害6防海浪進(jìn)入防止強(qiáng)力噴射的灌水或進(jìn)入量不損壞燈具7防浸水以一定壓力和時(shí)間將燈具浸在水中時(shí)，進(jìn)入水量不有害于燈具8防淹水在規(guī)定的條件下燈具能持續(xù)淹沒(méi)在水中而不受影響合力博程連鎖中國(guó)第二節(jié)產(chǎn)品區(qū)域分區(qū)或歸類

1、電工、電料、商業(yè)照明、小型戶外照明、光源、浴霸

2、亞克力吸頂燈、節(jié)能燈、廚衛(wèi)、

3、羊皮燈、PPC、

4、現(xiàn)代玻璃工藝燈

5、現(xiàn)代透明玻璃工藝燈、低壓彎管燈、

6、低壓平板燈、

7、玻璃烤彎、超白玻

8、鏡前燈、壁燈

9、客房燈

10、陶瓷臺(tái)燈

11、水晶燈

12、歐式樹(shù)脂、鐵藝燈

13、云石燈

14、歐式裂紋玻璃燈

15、鋁絲燈

16、兒童燈

17、絲線布藝燈合力博程連鎖中國(guó)第三節(jié)光學(xué)知識(shí)

照明產(chǎn)品專業(yè)名詞：

●光的本性

光，一般指能引起視覺(jué)的電磁波(波長(zhǎng)在0．77-0．39微米之間)。紅外線與紫外線雖不能引起視覺(jué)，但可以用儀器或攝影來(lái)察覺(jué)，故在光學(xué)上，光也包括紅外線與紫外線。合力博程連鎖中國(guó)●人眼與可見(jiàn)光

任何物體的溫度只要高于絕對(duì)溫度0K(—273~C)時(shí)，就會(huì)發(fā)出不同波長(zhǎng)的電磁波，不同波長(zhǎng)的可見(jiàn)光能給人以不同的色彩感覺(jué)：

390-450mμ紫色450-480mμ藍(lán)色

480-580mμ綠色580-595mμ黃色

595-620mμ橙色620-770mμ紅色

人們所以能感覺(jué)出物體的顏色，是因?yàn)樵撐矬w吸收了其他波長(zhǎng)的光，而只反射出它固有顏色的光波的緣故。

包含著多種波長(zhǎng)的電磁波的光，稱為多色光。太陽(yáng)光就是從紅到紫的各種色光的混合。而只含單一波長(zhǎng)的光，稱為單色光。合力博程連鎖中國(guó)明視的條件

左右物體是否能看到的條件是「亮度」、[對(duì)比]、[色]、[大小]、[動(dòng)作]，稱作是明視5條件。一個(gè)條件欠缺，物體就會(huì)看不太清楚。

亮度

要看到物體需要充分的亮度。這種情況下的亮度是指對(duì)象物的輝度，一般考慮面的照度是否有影響。另外，在暗室等不管如何高照度，也感受不到相應(yīng)的亮度。這種亮度不僅僅是作業(yè)面照度，周圍環(huán)境的反射率也成為重要的要素。合力博程連鎖中國(guó)對(duì)比

我們能夠看到報(bào)紙，是因?yàn)槲淖值妮x度和背景紙的輝度間有差別的原因。同樣的黑色文字，背景紙是白色和煙灰色，易辨程度也不一樣。這些現(xiàn)象是因?yàn)槲淖值妮x度和背景的輝度的比率不同的原因，我們把這種比率稱為輝度對(duì)比。

色

即使兩種物體的輝度相同，顏色的種類、彩度不同，兩者也可以區(qū)分出來(lái)的。

大小

大的建筑物在遠(yuǎn)處很難看到，相反，罌粟粒那樣的物體在近處也很容易看到。所以，易看程度不僅僅決定于視對(duì)象物的大小、而是視對(duì)象物對(duì)于眼的角度，換言之，是由透影在視網(wǎng)膜上的像的大小決定。一般來(lái)講，眼睛越接近視對(duì)象就越容易看清，但調(diào)節(jié)焦點(diǎn)是有界限的。通常，舒適讀書距離是30cm，這種距離被稱為是明視距離。合力博程連鎖中國(guó)比視感度（標(biāo)準(zhǔn)分光視光效率）

光（可視放射）是電磁波的一部分。他的波長(zhǎng)如圖所示從380nm到780nm，其它的波長(zhǎng)眼睛感覺(jué)不到。例如：紫外放射、紅外放射等眼睛看不到。

合力博程連鎖中國(guó)光的波長(zhǎng)引起的眼睛的感受性不僅是色的感覺(jué)，而且是亮度的感覺(jué)，根據(jù)波長(zhǎng)而不同。同樣能量的光，黃色、綠色的光感覺(jué)到明亮，紅色、藍(lán)色的光感覺(jué)到很暗。感覺(jué)到最明亮的是波長(zhǎng)555nm的黃綠色的光，波長(zhǎng)比此長(zhǎng)的、短的都感覺(jué)到暗。把波長(zhǎng)555nm的光的亮感定為1,，用相對(duì)值來(lái)表示具有相同能量、其它光的亮度的稱做比視感度。(1nm=10-9m)+合力博程連鎖中國(guó)眩光

視野中有輝度高的物體（例如光源、窗），會(huì)引起眼睛的不快感和疲勞，造成物體很難看清楚。象這種狀態(tài)我們說(shuō)因?yàn)橛醒９?。眩光分為[直接眩光]和[反射眩光]，直接眩光又分為[減能眩光或者不減能眩光]和[不快眩光]。

減能眩光

減能眩光如圖1.2所示，光源直接射入眼睛時(shí)，物體很難看清楚。圖1.12是表示光源直接射入眼睛時(shí)，物體很難看清楚。圖表示隨著光源與視線的接近，書越來(lái)越看不清楚。為了防止這種減能眩光，不要靠近視野中心部的高輝度光源是很重要的。另外，在夜間，對(duì)向車頭燈的光線直接射入眼睛時(shí)，眼睛看不到物體的現(xiàn)象也同樣。合力博程連鎖中國(guó)合力博程連鎖中國(guó)不快眩光

不快眩光是由心理的不快感而產(chǎn)生的。視野中有高輝度的物體出現(xiàn)時(shí)，并不是象減能眩光那樣必須產(chǎn)生視覺(jué)能力的下降，但感覺(jué)到眩目、在被照物體的地方產(chǎn)生不快感。如：房間里設(shè)置有很多[燈露出的照明器具]時(shí)，因燈直接射入眼睛而感覺(jué)到不快。用遮罩等來(lái)減少這種不快眩光。

反射眩光

反射眩光有2種。一種是視對(duì)象物里面有光源等的高輝度部分映入，文字很難看清楚。另外一種是使光澤紙的文字對(duì)比降低的光幕反射。兩種現(xiàn)象同時(shí)引起的也有，只引起一種現(xiàn)象的也有。伴隨著OA機(jī)器的普及，反射眩光成為了一個(gè)問(wèn)題，照明器具映在CRT（CathodeReyTube）面上的時(shí)有發(fā)生。作為一種對(duì)策，在加深遮光角同時(shí)，使用降低映在CRT面上反射板輝度的OA室用照明器具。這樣達(dá)到在維持所要照度的同時(shí)，防止反射眩光的發(fā)生。合力博程連鎖中國(guó)光源的光色

電球的光帶有紅色，水銀燈的光呈藍(lán)白色。表示光源的光色時(shí)，要用到色溫度。色溫度是如下求得的。

給黑體（完全放射體）從外部加熱提高溫度時(shí)，物體的顏色從黑色到暗紅色，暗紅色到紅色，紅色到黃色、橙色、白色、藍(lán)白色變化。光源的色溫度用黑體的光色和光源的外觀光色相等時(shí)黑體的絕對(duì)溫度（K：Kelvin）表示。

光的特性使用色度圖表示。表示各種燈的色度和黑體在不同溫度下的軌跡是前面所述的圖1.15。實(shí)際燈的色度坐標(biāo)常常偏離黑體軌跡，在這種情況下用等色溫度線來(lái)求得色溫度。

光源的色溫度低時(shí)表示是帶有接近紅色的光色，相反，色溫度高時(shí)表示是帶有接近藍(lán)色的光色。一般，約3000K以下的光源帶有紅色、約7000K以上的光源帶有藍(lán)色。光源的色度在黑體軌跡上側(cè)時(shí)，一般呈現(xiàn)出綠色，相反，光源的色度在黑體軌跡下側(cè)時(shí)，一般呈現(xiàn)出紫色。光源的色度越遠(yuǎn)離黑體軌跡，綠色或紫色的光色就越強(qiáng)。表1.1表示具有代表性的發(fā)光體的色溫度。合力博程連鎖中國(guó)合力博程連鎖中國(guó)顯色性

物體的顏色常被認(rèn)為是[固有的一定的顏色]，用分光分布不同的光照明，就會(huì)呈現(xiàn)不同的顏色。象這種左右物體呈現(xiàn)顏色的光源的性質(zhì)被稱作是顯色性。光源平均顯色評(píng)價(jià)數(shù)白熾燈100熒光燈（白色）61水銀燈（熒光形）40~50金屬鹵化物燈（高效率形）65-70高壓鈉燈（高效率形）25合力博程連鎖中國(guó)照度（輝度）分布

照度不必要全平面都均一，但變化必須流暢。平均照度和最小照度的比希望是0.6以上。CIE（國(guó)際照明委員會(huì)）指導(dǎo)作業(yè)對(duì)象面和它緊挨的四周的輝度比務(wù)必是1/3以下。與此同時(shí)，也絕對(duì)不可以產(chǎn)生器具引起的陰影、手影等。

發(fā)光面的輝度

視野中，有例如光源·窗戶·光澤面等輝度高的點(diǎn)、面時(shí)，根據(jù)照耀的狀態(tài)有另人喜好的，也有產(chǎn)生眩光的。為了防止眩光，選擇與房間的使用目的相適合的照明器具是很重要的。

光源的特性

光源的特性中有光束·色溫度·顯色性等，要根據(jù)房間的使用目的來(lái)選定。例如：在辦公室中一般使用色溫高的光源，在西餐廳中色溫低的光源被大家所青睞。如果與目的不相適應(yīng)就會(huì)導(dǎo)致成為不協(xié)調(diào)感的照明。

經(jīng)濟(jì)性

在考慮照明條件時(shí)，必須同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)性。如果這種考慮不充分，就有可能得不到最適合的照明設(shè)備。合力博程連鎖中國(guó)照明用語(yǔ)和單位

〈1〉光束

把作為電磁波傳達(dá)的能量總稱為放射，把單位時(shí)間內(nèi)通過(guò)面的放射能量稱為放射束。放射束通過(guò)眼睛的感度過(guò)濾（視感度）看到的量稱為光束。即有如圖1.21（a）那樣的有放射束的光束，用放射束（a）乘以比視感度（b）得到的曲線（C）面積表示。

不管380nm~780nm以外的放射束如何多，作為光束也是零，對(duì)于照明沒(méi)有絲毫貢獻(xiàn)。相反，比視感度的頂峰555nm，即使只有一點(diǎn)點(diǎn)也對(duì)光束起很大貢獻(xiàn)。

記號(hào)：φ

單位：lm(流明)合力博程連鎖中國(guó)代表性光源的光度

光源光束（lm）太陽(yáng)3.6×10的28次方白熾電球40W485白色熒光燈40W3000熒光水銀燈40W1400熒光水銀燈400W22000合力博程連鎖中國(guó)光度

光從光源開(kāi)始向各個(gè)方向散發(fā)，把針對(duì)某一方向的[光的強(qiáng)度]稱為光度。用某一方向的單位立體角里包含的光束表示。

也就是：光度I=￠/w

￠：立體角w中包含的光束

w：立體角（從一點(diǎn)看到的，針對(duì)某個(gè)面積的空間性的擴(kuò)大程度）

記號(hào)：I

單位：cd合力博程連鎖中國(guó)合力博程連鎖中國(guó)照度

照度（E）表示被照[面的光度]，用每單位面積的入射光束表示。

也就是：照度E=￠（lm）/S(m2)(參照?qǐng)D1.23)

￠：光束

S：入射面積

例如床面積10m2有5000lm的光束入射那么

E=5000（lm）/10（m2）=500lx

一般照度500lx指的是水平照度，如圖1.24除了水平面照度以外，還有鉛直面照度、法線照度。

記號(hào)：E

單位：lx合力博程連鎖中國(guó)法線照度指的是與光的進(jìn)行方向相垂直面上的照度：合力博程連鎖中國(guó)輝度

我們?cè)诳垂庠磿r(shí)，有強(qiáng)烈放光的和不強(qiáng)烈放光的。來(lái)表示這種[放光]程度的稱作輝度（L）。向某一方向的光度去除以表面上的面積所得的值表示。

也就是說(shuō)輝度

L=I/S

I:某一方向的光度

S，某一方向的表面面積

表1.7表示具有代表性的光源的輝度。不管從哪一個(gè)方向都使一定面為完全擴(kuò)散面（或者均等擴(kuò)散面）。

記號(hào)：L

單位：cd/m2合力博程連鎖中國(guó)具有代表性的光源的輝度

光源輝度（cd/m2）太陽(yáng)1.65×1000000000藍(lán)天上的光（清澈的晴天5000藍(lán)天上的光（薄晴）10000藍(lán)天上的光（標(biāo)準(zhǔn)陰天）1700白熾電球（100W透明）4×1000000熒光燈（40W白色）9000水銀燈（400W透明）4×100000000水銀燈（400W熒光燈）1×100000合力博程連鎖中國(guó)光束發(fā)散度

光束發(fā)散度（M）是指[人的眼睛中感覺(jué)到的亮度]。用單位面積的發(fā)散光束表示。

也就是：光束發(fā)散度

M=￠（lm）/S(m2)

￠：光束

S：面積合力博程連鎖中國(guó)光源和點(diǎn)燈回路

1．光源的體系和變遷

照明用光源中有白熾電球、鹵電球、熒光燈、高壓水銀燈、金屬鹵化物燈、高壓鈉燈、低壓鈉燈等。在這些燈中高壓水銀燈、金屬鹵化物燈、高壓鈉燈總稱為HID（HighIntensityDischarge）燈。光源根據(jù)發(fā)光原理有如下分類。

照明用光源以提高發(fā)光效率、改善顯色性、長(zhǎng)壽命為目標(biāo)，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和改良，現(xiàn)在各種各樣的光源向市場(chǎng)提供。

圖2.1是表示效率的變遷，在1990年代中Hf熒光燈（高頻率點(diǎn)燈專用形熒光燈）、緊湊高顯色形HID燈、高效率高顯色金屬鹵化物燈也出現(xiàn)了。

另外，各種各樣的左右照明空間氣氛的光源的色溫也被開(kāi)發(fā)，各種各樣的照明演繹成為可能。

評(píng)價(jià)光源的尺度主要是效率、顯色性、壽命、色溫度、光的易控程度（擴(kuò)散·集光、調(diào)光）、點(diǎn)燈姿勢(shì)的自由度、啟動(dòng)·再啟動(dòng)性能、燈的大?。╓）等。但是，各種光源有長(zhǎng)處有短處，選擇與照明目的相適合的是最重要的。合力博程連鎖中國(guó)燈效率的進(jìn)步：合力博程連鎖中國(guó)主要光源的特性、特征及用途合力博程連鎖中國(guó)白熾電球

一般照明用電球

白熾電球是流入電流到燈

絲使其白熾發(fā)光的電源。作

為一般照明的代表，電球的

構(gòu)造如圖2.2表示。為了抑止

點(diǎn)燈中燈絲的蒸發(fā)，玻璃球

中封入氬、氮素、氪等惰性

氣體。合力博程連鎖中國(guó)白熾電球的主要特征:

1、顯色性好、暖光色

2、與點(diǎn)光源相近、集光容易

3、可以連續(xù)調(diào)光

4、點(diǎn)燈簡(jiǎn)單（不要鎮(zhèn)流器）、可以馬上亮

5、很少有光束下降

6、效率低、壽命也比較短

7、紅外線放射多合力博程連鎖中國(guó)熒光燈

熒光燈是由涂在玻璃管壁上的熒光體、低壓（約1Pa）水銀蒸氣中的弧放電把放射的紫外線（主波長(zhǎng)253.nm）變換為可視光的電源。管內(nèi)封入有約300Pa的氬氣（也有封入氖、氪等的）和水銀。電極在2重線圈狀的鎢絲表面涂有電子放射物質(zhì)。合力博程連鎖中國(guó)根據(jù)形狀熒光燈分類：

有直管形、環(huán)形、緊湊形、

電球形等。緊湊形里又分為U形

（圖2.12）、雙U形（圖2.12）、

水平形、2D形等。電球形

（圖2.13）里有球形、筒形、

環(huán)形的區(qū)別。電球形是鎮(zhèn)流器

內(nèi)藏的單燈頭，可以在電球插

座狀態(tài)直接點(diǎn)燈。合力博程連鎖中國(guó)電球形熒光燈的構(gòu)造合力博程連鎖中國(guó)熒光燈的主要特征

：

高效率、長(zhǎng)壽命（85%以上，8000小時(shí)）。

光色的種類多（白、紅、黃、藍(lán)、綠）。

燈是管狀，表面輝度低。

可以連續(xù)調(diào)光。

不容易受周圍溫度的影響。合力博程連鎖中國(guó)HID燈

HID（HighIntensityDischarge）燈是水銀燈、金屬鹵化物燈、高壓鈉燈的總稱，也稱作[高輝度放電燈]。發(fā)光管的管壁負(fù)荷是3W/cm2以上。

水銀燈（高壓水銀燈）

是利用數(shù)氣壓（數(shù)100Pa）的水銀蒸氣的放電而發(fā)光的燈。圖2.19是表示具有代表性的水銀燈的結(jié)構(gòu)。發(fā)光管是在透明石英管的兩端安裝一對(duì)電極和輔助電極，并在其中封入水銀和氬氣。另外，在外管內(nèi)表面涂上熒光體，外管內(nèi)封入氮素氣體。

（a）種類

一般照明有透明形、熒光形、發(fā)射形、鎮(zhèn)流器內(nèi)藏形。

透明形因外管透明的原因，光色是只有水銀的發(fā)光呈藍(lán)白色。

熒光形的熒光水銀燈，在外管內(nèi)表面涂上紅色發(fā)光的熒光體，來(lái)補(bǔ)充從發(fā)光管放射的紫外線的紅色不足成分的光，同時(shí)改善了顯色性和效率。

反射形是在外管的一部蒸鍍上鋁，起動(dòng)反射鏡的作用，使光具有方向性。

鎮(zhèn)流器內(nèi)藏形，因燈絲起動(dòng)鎮(zhèn)流器的作用，所以不必要在外部安裝鎮(zhèn)流器，使用方法與電球一樣。依靠自己的白熱光與其它水銀燈相比，效率雖然下降了但光色·顯色性得到了很好改善。合力博程連鎖中國(guó)特性

作為主力的熒光水銀燈的特性是效率約550lm/W（400W）、色溫約4100K。壽命長(zhǎng)達(dá)12000小時(shí)，優(yōu)良的光束維持率。與其它HID燈相比，受電源電壓變動(dòng)的影響較小，啟動(dòng)電壓在200V以下點(diǎn)燈。但在溫度低時(shí)，啟動(dòng)電壓有變高的傾向。另外，點(diǎn)燈后，從水銀蒸發(fā)到光束穩(wěn)定要花費(fèi)數(shù)分鐘的時(shí)間，熄滅燈后到再啟動(dòng)也需要數(shù)分鐘的時(shí)間。

水銀燈的主要用途，熒光形除了作為道路、街道等的一般屋外照明外，還用于工廠、店鋪、體育館等的屋外照明；透明形作為庭院燈；鎮(zhèn)流器內(nèi)藏形使用于店頭、看板、工廠現(xiàn)場(chǎng)等。合力博程連鎖中國(guó)金屬鹵化物燈

與水銀燈相似，發(fā)光管內(nèi)封入有作為發(fā)光物質(zhì)的鹵化金屬、水銀及氬。因放電而發(fā)出金屬特有的光。

（a）種類實(shí)用化的燈根據(jù)發(fā)光物質(zhì)的不同，分為如下4類

Sc(鈧)-Na(鈉)系：是Sc微弱的多數(shù)光譜和Na（589nm）強(qiáng)光譜的組合燈。

Na-Tl(鉈)-In(銦)系：Na、Tl（535nm）及In（411、451nm）強(qiáng)光譜的組合燈。

Dy（鏑）-Tl-In(或者Na)系：Dy微弱的多數(shù)光譜和Tl及In(或者Na)強(qiáng)光譜組合燈。

Sn(錫)系：鹵化錫分子的連續(xù)光譜燈。

其中，①的Sc-Na系的燈被廣泛使用。

最近，使用緊湊的管形外管的高顯色兩燈頭產(chǎn)品、單燈頭產(chǎn)品以店鋪為中心被實(shí)用化了，發(fā)光物質(zhì)中有Dy-Tm(銩)、Tm-Na-Tl系、Na-Tl-Sn系、Dy-Cs(銫)-Ta系、Dy-Na-Cs系等。合力博程連鎖中國(guó)HID燈的特征：

●水銀燈

光色穩(wěn)定、長(zhǎng)壽命小型、配光的控制容易

品種繁多（40W~20KW）顯色性不充分

啟動(dòng)、再啟動(dòng)時(shí)花費(fèi)時(shí)間可以階段性的調(diào)光

●高壓鈉燈

在實(shí)用白色光源中效率最高長(zhǎng)壽命、光束維持率優(yōu)良

小型、配光的控制容易啟動(dòng)、再啟動(dòng)需花費(fèi)時(shí)間。

光色是黃白色、顯色性不充分（但也有高顯色性的）

針對(duì)電源電壓的變動(dòng)，燈的電力變動(dòng)很大。

可以階段性的調(diào)光。

●金屬鹵化物燈

效率、顯色性都比較優(yōu)良（也有高顯色性的）

小型、配光的控制容易啟動(dòng)、再啟動(dòng)時(shí)需花費(fèi)時(shí)間

光色種類繁多（色溫3000~6500K）

容易引起光閃爍。另外，光色因點(diǎn)燈方向不同而變化

壽命、光束維持率都低于HID燈。

不能夠調(diào)光合力博程連鎖中國(guó)鎮(zhèn)流器的種類和特長(zhǎng)

〈1〉鎮(zhèn)流器的必要性

鎮(zhèn)流器的功能

熒光燈、HID燈等的放電燈點(diǎn)燈時(shí)，因放電燈的電壓電流特性是負(fù)特性的原因，必須要有鎮(zhèn)流器。所謂負(fù)特性就是在燈電流增加的同時(shí)電壓減少。

為了防止電流繼續(xù)增加，加入電阻，使電流穩(wěn)定在一定值。這種阻力就叫做鎮(zhèn)流器。在普通的交流電源中白堊、白堊與電容器的組合阻力被被使用。在使用鎮(zhèn)流器時(shí)，要根據(jù)燈的種類、電源電壓、電源頻率、點(diǎn)燈方式等來(lái)選擇最適合的。

◎鎮(zhèn)流器必須要具有的功能

○控制燈電流到適合值

○給燈啟動(dòng)必要的電壓

○供給電極預(yù)熱電流（對(duì)熒光燈的比較多）

○不要給電視、收音機(jī)等制造電波雜音

○安全

○電力損失小

○小型·輕量化等合力博程連鎖中國(guó)放電燈的負(fù)特性：合力博程連鎖中國(guó)預(yù)熱啟動(dòng)原理合力博程連鎖中國(guó)鎮(zhèn)流器的種類和特長(zhǎng)及使用區(qū)分

●預(yù)熱啟動(dòng)式

預(yù)熱啟動(dòng)式有啟動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、根據(jù)啟動(dòng)器的壽命要適當(dāng)更換等問(wèn)題點(diǎn)。也有把啟動(dòng)器換為半導(dǎo)體的半導(dǎo)體預(yù)熱啟動(dòng)式。

●快速啟動(dòng)式

是一種把電源電壓變壓為燈啟動(dòng)所必要電壓的一種點(diǎn)燈方式。

●高頻率點(diǎn)燈式

無(wú)論何種熒光燈都用到的方式。用高頻率點(diǎn)燈使點(diǎn)燈容易維持、也同時(shí)提高了發(fā)光效率和增加了頻率數(shù)。

用整流器、電容器把交流電壓變換為一端直流電壓之后，晶體管的振蕩回路使產(chǎn)生約50Hz的高頻電壓，從而使熒光燈點(diǎn)燈。因?yàn)槭前焉逃妙l率的交流電壓變換為高頻率，所以被稱為變流器（inverter）。

◎高頻率點(diǎn)燈方式的效果

○提高了燈的發(fā)光效率○50Hz/60Hz可以共用

○沒(méi)有了閃爍光○實(shí)現(xiàn)了小型·輕量化

○可以即時(shí)點(diǎn)燈○節(jié)電合力博程連鎖中國(guó)變流器工作原理合力博程連鎖中國(guó)

照明器具

照明器具用JIS

用語(yǔ)的定義就是“主

要有光源的配光及

變換光色的功能，

固定光源進(jìn)行保護(hù)，

及是持有接續(xù)光源

必要的所有部件的

器具。包含點(diǎn)燈必

要的附屬裝置”。

照明器具的分類合力博程連鎖中國(guó)住宅用照明器具

合力博程連鎖中國(guó)照明計(jì)劃的要點(diǎn)：合力博程連鎖中國(guó)

照明的方法

房間名（照度）照明方法門口、門廊（全般照度30~75lx）·照明器具與外觀的款式相符。能溫暖的迎接回家人和來(lái)訪者，暖色系器具應(yīng)安裝在打開(kāi)門時(shí)，光不被門遮蓋的位置。

門口大廳（全般照度75~150lx）·要充分注意迎接者和被迎接者的臉，使雙方的臉都不呈現(xiàn)影子?！ひ话阍陔p方面對(duì)的正上方使用沒(méi)有眩光、能得到擴(kuò)散光的器具或支架等?！な拐娴谋诿髁粒芙o予好印象。樓梯（全般照度30~150lx）·在樓梯的上、下2個(gè)地方安裝3路開(kāi)關(guān)?！?yīng)選擇容易維護(hù)燈的器具?！ぐ哑骶甙惭b在維護(hù)保養(yǎng)容易的位置，安裝升降裝置很便利。走廊（全般照度30~75lx）·在門的近處，走廊的中央，拐角處，上樓梯口處，安裝單一的器具?？蛷d（全般照度30~75lx局部照度150~2000lx)·用開(kāi)關(guān)、調(diào)光器來(lái)調(diào)節(jié)全體照明和局部照明，能對(duì)應(yīng)多目的的用途?！げ灰獌H注意器具的款式，也要考慮配光、照明效果來(lái)選擇器具。食堂（全般照度50~100lx餐桌200~500lx)·針對(duì)餐桌使用顯色性好的光源進(jìn)行局部照明?！ぴ诓妥郎鲜褂玫鯚舻妮^多，一般是以高出餐桌約60~80cm為目標(biāo)。廚房（全般照度50~100lx局部照度200~500lx)·全般照明使用連角落也能照到的熒光燈，在工作區(qū)手邊安裝局部照明燈。臥室（全般照度10~30lx局部照度300~750lx)·用間接照明、附有外罩的器具得到令人安定的柔和光?！ご矀?cè)用臺(tái)燈、支架燈來(lái)進(jìn)行局部照明。·在躺在床上時(shí)沒(méi)有眩光的位置安裝器具?！ぴ诖矀?cè)和入口處設(shè)置3路開(kāi)關(guān)，使用附有搖控的器具更方便。學(xué)習(xí)、書房室（全般照度50~100lx局部照度500~1000lx)·進(jìn)行全般照明和局部照明，局部照明不僅要得到充分的照度要選擇眩光少的器具，設(shè)置在不產(chǎn)生反射眩光、手影的地方。洗臉室·不僅僅要全般照明，在鏡的橫或者上部使用白熾燈或者能襯出皮膚自然色的熒光燈，使臉上不出現(xiàn)影子。浴室（全般照度75~150lx）·使用柔和的擴(kuò)散光，能襯出皮膚自然色的光源，產(chǎn)生一種清潔感能使人放松?！な褂梅罎裥纹骶撸皇勾皯羯铣霈F(xiàn)人影。庭·不僅僅為了防犯，用局部照明燈、低桿燈使庭院生輝?！みx擇防雨形器具，防水形插座。合力博程連鎖中國(guó)●光通量(F)

光通量亦稱“光流”，其單位為流明(Lumen，縮寫為1m)。常用符號(hào)F或中來(lái)表示。

光通量是光源射向各個(gè)方向的發(fā)光能量的總和，是人眼所能感覺(jué)到光源的發(fā)光功率(包括經(jīng)反射、折射所造成的損失在內(nèi))。

●發(fā)光強(qiáng)度(I)

光源在立體角內(nèi)傳播的光通量與該立體角之比，稱為發(fā)光強(qiáng)度。

發(fā)光強(qiáng)度簡(jiǎn)稱光強(qiáng)，單位為燭光，也叫坎德拉(candela)合力博程連鎖中國(guó)●照度([)

照度是指被照面上單位面積所接受的光通量的大小(即光通量密度)。

照度的常用單位是勒克斯(1x)，它是指1lm的光通量均勻地分布在1M2的被照面上。1cd的發(fā)光強(qiáng)度垂直地照射在距離為2M，面積為2M2，光通量為11m，照度則為1／41x；距離為3M，面積為3M2，光通量仍為1m，照度則為1／91x。這就是說(shuō)，照度與距離是成反比的。

●亮度(B)

發(fā)光強(qiáng)度與立體角、投影面積乘積之比，稱為亮度：合力博程連鎖中國(guó)●發(fā)光效率(1m／N)

品評(píng)光源時(shí)，常遇到“發(fā)光效率”(也叫“單位功率”)一詞，它表明光源質(zhì)量和效率，說(shuō)明在一定的電輸入容量下，光源可發(fā)出的光通量數(shù)值。發(fā)光效率的計(jì)算單位是流明／瓦(1m／w)。一般白熾燈的發(fā)光效率是7—201m／w，鈉燈的發(fā)光效率高達(dá)621m／w

●色溫CT-colourtemperature

當(dāng)光源所發(fā)出的光的顏色與黑體在某一溫度下輻射的顏色相同時(shí)，黑體的溫度就稱為該光源的色溫，用絕對(duì)溫度K(kelvim)表示。黑體輻射理論是建立在熱輻射基礎(chǔ)上的，所以白熾燈一類的熱輻射光源的光譜功率分布與黑體在可見(jiàn)區(qū)的光譜功率分布比較接近，都是連續(xù)光譜，用色溫的概念完全可以描述這類光源的顏色特性。合力博程連鎖中國(guó)相關(guān)色溫CCT-correlatedcolourtemperature

當(dāng)光源所發(fā)出的光的顏色與黑體在某一溫度下輻射的顏色接近時(shí)，黑體的溫度就稱為該光源的相關(guān)色溫，單位為K。

由于氣體放電光源一般為非連續(xù)光譜，與黑體輻射的連續(xù)光譜不能完全吻合，所以都采用相關(guān)色溫來(lái)近似描述其顏色特性。

色溫(或相關(guān)色溫)在3300K一下的光源，顏色偏紅，給人一種溫暖的感覺(jué)。色溫超過(guò)5300K時(shí)，顏色偏藍(lán)，給人一種清冷的感覺(jué)。通常氣溫較高的地區(qū)，人們多采用色溫高于4000K的光源，而氣溫較低的地區(qū)則多用4000K的光源。合力博程連鎖中國(guó)●顯色指數(shù)(Ra)Colourrenderingindex

太陽(yáng)光和白熾燈均輻射連續(xù)光譜，在可見(jiàn)光的波長(zhǎng)(380hm-760nm)范圍內(nèi)，包含著紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫等各種色光。物體在大陽(yáng)光和白熾燈的照射下，顯示出它的真實(shí)顏色，但當(dāng)物體在非連續(xù)光譜的氣體放電燈的照射下，顏色就會(huì)有不同程度的失真。我們把光源對(duì)物體真實(shí)顏色的呈現(xiàn)程度稱為光源的顯色性。為了對(duì)光源的顯色性進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)，引入顯色指數(shù)的概念。以標(biāo)準(zhǔn)光源為準(zhǔn)，將其顯色指數(shù)定為100，其余光源的顯色指數(shù)均低于100。顯色指數(shù)用Ra表示，Ra值越大，光源的顯色性越好。合力博程連鎖中國(guó)第四節(jié)燈飾安全規(guī)范基礎(chǔ)知識(shí)

電學(xué)常識(shí)和安規(guī)常識(shí)

1．1電器學(xué)常識(shí)

直流電：電荷流動(dòng)方向不隨時(shí)間改變的電流(節(jié)能燈、日光燈等需鎮(zhèn)流器的光源)

交流電：大小和方向隨時(shí)間作周期性變動(dòng)且在一個(gè)周期內(nèi)平均值為零的電流

功率(W)：

電壓(V)：電荷移動(dòng)距離間的電勢(shì)差或電位差

電流(A)：電荷的定向移動(dòng)

頻率(Hz)：周期的倒數(shù)(交流電)

電阻(Q)：物質(zhì)阻礙電流通過(guò)的能力合力博程連鎖中國(guó)1．2安規(guī)常識(shí)：(GB7000．1)

燈具分類(按防觸電保護(hù)類型)

●0類燈具：

依靠基本絕緣作為防觸電保護(hù)的燈具，這意味著，燈具的易觸及導(dǎo)電部件(如有這種部件)沒(méi)有連接到設(shè)施的固定線路中的保護(hù)導(dǎo)線，萬(wàn)一基本絕緣失效，就只好依靠環(huán)境了。

注：0類燈具既可以有一個(gè)絕緣外殼，它可以部分也可以全部基本絕緣，也可以有一個(gè)金屬外殼，它至少用基本絕緣將其與帶電部件隔開(kāi)。假如燈具外殼為絕緣材料，內(nèi)部部件接地保護(hù)，則屬于I類燈具。0類燈具可以含有雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣的部件。合力博程連鎖中國(guó)●I類燈具

燈具的防觸電保護(hù)不僅依靠基本絕緣，而且還包括附加的安全措施，即把易觸及導(dǎo)電部件連接到設(shè)施的固定線路中的保護(hù)導(dǎo)線上，使易觸及的導(dǎo)電部件在基本絕緣失效時(shí)不致帶電。對(duì)于使用軟纜或軟線的燈具，這種預(yù)防措施的保護(hù)導(dǎo)線是軟纜或軟線的一部分。一個(gè)設(shè)計(jì)成I類的燈具，備有二芯軟纜或軟線，其插頭不能插入有接地的插座(以前稱為01類)，那么這種保護(hù)相當(dāng)于0類。但是，燈具在所有其它方面的接地措施應(yīng)完全符合I類燈具的要求。I類燈具可以有雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣的部件。合力博程連鎖中國(guó)●II類燈具

防觸電保護(hù)不僅依靠基本絕緣，而且具有附加安全措施，例如雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣，但沒(méi)有接地或依賴安裝條件的保護(hù)措施。

注：1、這樣的燈具可以具有下列形式之一：

A)具有耐用的和堅(jiān)固的絕緣材料做成的完整的外殼的燈具，它包住所有金屬部件，除了諸如銘牌、螺釘和鉚釘之類小的部件用絕緣材料與帶電部件完全隔離外，這樣的絕緣至少相當(dāng)于加強(qiáng)絕緣。這樣的燈具稱為外殼式II類燈具。

B)具有堅(jiān)固的全金屬外殼的燈具，其內(nèi)部全部采用雙重絕緣，除了那些使用雙重絕緣顯然不行的部件采用加強(qiáng)絕緣外。這樣的燈具稱為金屬外殼式II類燈具。

C)具有上述A)和B)的組合型式的燈具。

2、絕緣外殼式II類燈具的外殼可以成為補(bǔ)充絕緣或加強(qiáng)絕緣的部分或全部。

3、假如接地是為了幫助起動(dòng)，而不是直接接到易觸及金屬部件，該燈具仍然被認(rèn)為是II類燈具。光源的燈頭外殼和光源的起動(dòng)帶并不被看作易觸及金屬部件，但經(jīng)附錄A試驗(yàn)確定為帶電部件的除外。

4、假如具有雙重絕緣和／或加強(qiáng)絕緣的燈具，有一統(tǒng)一的接地端子或接地觸點(diǎn)，該燈具為I類結(jié)構(gòu)。然而，一個(gè)固定式的II類燈具用作環(huán)路安裝的話，可以有一個(gè)內(nèi)部接線端子，用這個(gè)端子來(lái)保持接地導(dǎo)體的電氣連續(xù)性，此接地導(dǎo)體不在燈具內(nèi)終止。內(nèi)部接端子通過(guò)II類絕緣與易觸及金屬隔離。合力博程連鎖中國(guó)●III類燈具：

防觸電保護(hù)依靠電源電壓為安全特低電壓(50V以下)，并且其中不會(huì)產(chǎn)生高于安全特低電壓的一類燈具。

注：III類燈具不應(yīng)提供接地保護(hù)措施

組裝的基本結(jié)構(gòu)要求

1．基本結(jié)構(gòu)分一類燈具(CLASS1)、二類燈具(CLASSll)和三類燈具(CLASSIll)；合力博程連鎖中國(guó)2．一類燈具(CLASSl)——有接地保護(hù)的燈具

●所有電器配件必須有VDE或CE認(rèn)證(CE接受UL、CSA電線)；●兩分管用20#1430105℃黑白線；

●所有電線線頭打包線端子；

●臺(tái)燈、地?zé)粲肰DE兩凸一凹插頭線，束線帶黑、金色線用黑色，白色線用白色；

●防拉用固線扣、夾線扣、壓線板，外露電線既防拉出又防推入；

●必須裝黃綠色地線，盡可能裝在中座內(nèi)，出線端地線須較其余電線長(zhǎng)2-3CM；

●閉端端子接線必須加熱縮套管，并用束線帶束牢；

●吸頂盤后外露電線用硅膠管加強(qiáng)絕緣，并用束線帶束牢以防止滑動(dòng)；

●接線柱接線線頭不得外露，且不易拉脫，3P接線柱地線接在中間；

接線柱必須固定在燈座或掛板上，并加絕緣片和接線

指示貼標(biāo)：如無(wú)法固定，須加接線盒；

●每個(gè)燈頭或燈頭附近都必須貼最大瓦特?cái)?shù)貼紙；

●組裝過(guò)程中，電線不能有絲毫破損或刮花；

●1500V高壓測(cè)試；

●配零件包(含安裝螺絲、膨脹塑膠栓、說(shuō)明書等等)：合力博程連鎖中國(guó)3．二類燈具(CLASSⅡ)——雙重絕緣的燈具

●從燈頭到最終出線頭都必須有雙重絕緣保護(hù)；

●所有電器配件必須有VDE或CE認(rèn)證(接受UL、CSA電線)

●所有電線線頭打包線端子；

●臺(tái)燈、地?zé)粲肰DEX~．圓插頭線，束線帶黑、金色線用黑色，白色線用白色：

●防拉用固線扣、夾線扣、壓線板，外露電線既防拉出又防推入；

●不裝地線；

●閉端端子接線必須加熱縮套管，并再加一層硅膠管或熱縮套管，用束線帶束牢：

●吸頂盤后外露電線用硅膠管加強(qiáng)絕緣，并用束線帶束牢以防止滑動(dòng)；

●接線柱接線線頭不得外露，且不易拉脫；

●接線柱必須固定在燈座或掛板上，并加絕緣片和接線指示貼標(biāo)，如無(wú)法固定，須加接線盒；

●每個(gè)燈頭或燈頭附近都必須貼最大瓦特?cái)?shù)貼紙；

●3880V高壓測(cè)試：

●配零件包(含安裝螺絲、膨脹塑膠栓、說(shuō)明書等等)；合力博程連鎖中國(guó)4．三類燈具(CLASSⅢ)——12V低壓燈具

●所有電器配件必須有VDE或CE認(rèn)證(接受UL、CSA電線)；

●所有電線線頭打包線端子；

●臺(tái)燈、地?zé)粲肰DE雙圓插頭線，束線帶黑、金色線用黑色，白色線用白色；

●防拉用固線扣、夾線扣、壓線板，外露電線既防拉出又防推入；

●一般不裝地線，(有些客戶要求有接地保護(hù))；

●閉端端子接線必須加熱縮套管，并再加一層硅膠管或熱縮套管，用束線帶束牢；

●吸頂盤后外露電線用硅膠管加強(qiáng)絕緣，并用束線帶束牢以防止滑動(dòng)：

●接線柱接線線頭不得外露，且不易拉脫，3P接線柱地線接在中間：

●接線柱必須固定在燈座或掛板上，并加絕緣片和接線指示貼標(biāo)：如無(wú)法固定，須加接線盒；

●每個(gè)燈頭或燈頭附近都必須貼電壓規(guī)格和最大瓦特?cái)?shù)貼紙；

●變壓器瓦特?cái)?shù)必須大于負(fù)載燈泡瓦特?cái)?shù)的總和；

●組裝過(guò)程中，電線不能有絲毫破損或刮花；

●不用高壓測(cè)試；

●1500V高壓測(cè)試：

●配零件包(含安裝螺絲、膨脹塑膠栓、說(shuō)明書等等)；合力博程連鎖中國(guó)第五節(jié)燈具基礎(chǔ)知識(shí)

4．1燈具的分類

根據(jù)安裝方式的不同，燈具大致可分為如下幾類：

4．1．1壁燈：壁燈是將燈具安裝在墻壁上、庭柱上，主要用于局部照明、裝飾照明或不適應(yīng)在頂棚安裝燈具或沒(méi)有頂棚的場(chǎng)所。

4．1．2吸頂燈：吸頂燈是將燈具吸貼在頂棚面上，主要用于沒(méi)有吊頂?shù)姆块g內(nèi)。

4．1．3吊燈：吊燈是最普通的一種燈具安裝方式，也是運(yùn)用最廣泛的一種。它主要是利用吊桿、吊鏈、吊管、吊燈線來(lái)吊裝燈具，以達(dá)到不同的效果。

4．1．4臺(tái)燈：臺(tái)燈主要放在寫字臺(tái)、工作臺(tái)、閱覽桌上，作為書寫閱讀之用。

4．1．5落地?zé)?。落地?zé)舳嘤糜诟呒?jí)客房、賓館、帶茶幾沙發(fā)的房間以及家庭的床頭或書架旁。合力博程連鎖中國(guó)4．2燈飾的組裝流程

4．2．1臺(tái)燈（落地?zé)簦?、壁燈、吊燈、吸頂燈、半吸頂燈的主要?gòu)成部件.

4．1．1．1臺(tái)燈（落地?zé)簦旱鬃?、燈體、燈頭、燈罩

4．1．1．2壁燈：掛板、壁板、彎管、燈頭、燈罩

4．1．1．3吊燈：吊鐘、主體、燈臂、五金件、玻璃罩（邊罩、底罩）

4．1．1．4吸頂燈：底盤、主體、面罩

4．1．1．5半吸頂燈：吸頂盤、主體、燈臂、面罩

4．2．2燈飾的一般安裝過(guò)程

4．2．2．1制成組裝過(guò)程：

a、燈臂部分：燈頭、燈杯、七字片、彎管、貼燈頭標(biāo)簽

b、主體部分：燈古、燈古蓋、水管、直管、接母、吊鏈、電源線

c、吸頂盤：掛板、掛板螺絲、花枝或吊鐘、水管、開(kāi)口吊環(huán)、掛板

d、燈罩：邊罩、底罩、玻璃管

e、其他部分：裝飾物

f、整套包裝合力博程連鎖中國(guó)4．2．2．2安裝：

a、打螺絲（掛板、吊鐘）

b、接線

c、試電

d、裝連接主體

4．2．2．3安裝注意事項(xiàng)：

a、燈具適用電源

b、安裝時(shí)、配戴手套

c、不要安裝在灰水未干或潮濕的天花板

d、清洗時(shí)，要先斷電源

e、清洗時(shí)，選取無(wú)蝕性的清洗劑

f、燈具安裝后，在一定空間不能用酸性、堿性的化學(xué)溶劑，否則對(duì)燈具的電鍍面會(huì)造成損壞。合力博程連鎖中國(guó)4．3工廠材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，判別品質(zhì)

4．3．1金屬件部分加工檢驗(yàn)內(nèi)容

4．3．1．1銅件：

a、是否與樣板形狀大小一樣

b、表面光潔度是否符合要求

c、螺紋口是否倒角，螺紋裝配是否順利

d、拋光是否無(wú)車痕，光潔度足夠，色澤均勻（非拋光除外）

4．3．1．2壓鑄件：

a、來(lái)件大小、規(guī)格是否符合樣品要求

b、是否變形，絲口是否正常

c、表面不能有砂眼，條紋或劃傷等情形

d、不能有廢邊

e、是否有裂紋

4．3．1．3焊接件：

a、沒(méi)有變形

b、焊接件不容易脫落，焊縫打磨平整

4．3．1．4打磨件檢驗(yàn)內(nèi)容：

a、表面污漬去除干凈、均勻

b、砂痕不能過(guò)深，以不影響電鍍表面處理為準(zhǔn)

c、表面光澤能照出人影為準(zhǔn)

d、不能有刮傷、劃傷等人為損傷及破損配件混入包裝中

e、絲口必須能上下相應(yīng)螺母或空心母，不能有砂眼合力博程連鎖中國(guó)4．3．1．5噴漆件檢驗(yàn)內(nèi)容：

a、表面噴漆厚度要均勻，不能有明顯的黑點(diǎn)，黑斑或凸出的氣泡等不良現(xiàn)象.

b、表面光澤，觸摸時(shí)平、舒適為準(zhǔn)

c、顏色與樣品標(biāo)準(zhǔn)一致

d、無(wú)刮傷、損傷等缺陷，吸附力強(qiáng)、觸摸時(shí)不掉漆或脫色

4．3．1．6電鍍件檢驗(yàn)內(nèi)容：

a、規(guī)格符合要求

b、顏色以樣品色為準(zhǔn)，不能嚴(yán)重發(fā)紅或過(guò)淡及其他

c、電鍍光潔度良好、目視時(shí)舒適柔和

d、表面均勻、不能有明顯的黑點(diǎn)（斑）、爛皮及凸出的氣泡等電鍍不良情形

e、表面干凈，不能有污漬、吐酸、或水印等

f、絲口保護(hù)正常，能上下相應(yīng)螺母或空心母

g、無(wú)刮傷、損傷（掉焊、變形）等缺陷合力博程連鎖中國(guó)4．3．2燈罩部分加工檢驗(yàn)內(nèi)容：

烤彎片:

1、形狀、尺寸、彎度是否與樣板一致

2、材料是否與所訂訂單相符合

3、磨邊是否圓滑，油印是否一致，無(wú)走位，上砂是否足夠，溶解程序是否相對(duì)

壓制吹制:

1、形狀、大小規(guī)格是否與樣板一致

2、玻璃燈罩是否有氣泡和雜質(zhì)等不良現(xiàn)象

3、顏色是否與所訂訂單相符合

4、玻璃邊緣鋸口是否圓滑

5、酸洗、打砂是否均勻合力博程連鎖中國(guó)4．4燈具的工藝處理

4．4．1金屬件的加工及檢驗(yàn)過(guò)程

4．4．1．1打磨：去掉表面麻點(diǎn)、砂痕，以保證不影響后續(xù)電鍍處理；打磨件需

表面光滑，無(wú)刮傷、無(wú)劃痕、無(wú)砂眼、絲口能正常使用

4．4．1．2電鍍：（鍍金、銀、鉻）電鍍光潔度好、表面均勻、干凈、無(wú)色差、無(wú)污漬、無(wú)吐酸、無(wú)水印、無(wú)刮傷等缺陷

4．4．1．3噴漆：噴漆厚度均勻，表面有光澤，手感舒適，無(wú)黑點(diǎn)，無(wú)凸起氣泡，無(wú)刮傷等缺陷

4．4．2玻璃燈罩成形的基本方法

4．4．2．1吹制玻璃：表面光滑、厚薄均勻

4．4．2．2手工玻璃：透明度好、手工工藝生動(dòng)

4．4．2．3平板烤彎玻璃：要求無(wú)劃傷、烤彎度自然且標(biāo)準(zhǔn)

4．4．2．4機(jī)壓離心玻璃：要求無(wú)氣泡、自然度好合力博程連鎖中國(guó)4．5燈具優(yōu)劣的判別方法

4．5．1材料——燈飾廠家采用的五金件本身有出產(chǎn)地的區(qū)別，另外對(duì)材料的厚度要求，材料的表面缺陷（例砂痕、刮、劃傷、表面光澤）控制程度不同。

4．5．2表面處理——五金件通過(guò)打磨、電鍍、噴漆等工藝處理，品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品表現(xiàn)在電鍍件表面均勻，干凈（噴漆件厚度均勻）無(wú)黑點(diǎn)、凸起、刮傷、變形、無(wú)色差、光潔度良好、目視舒適柔和。品質(zhì)優(yōu)良的玻璃件，酸洗、打砂均勻，透光性好，玻璃彎度自然，油印一致，厚薄均勻，無(wú)黑點(diǎn)、銹點(diǎn)、汽泡、雜質(zhì)等不良現(xiàn)象，玻璃邊緣切口、磨邊圓滑、質(zhì)感好。

4．5．3結(jié)構(gòu)工藝——產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、美觀、水平垂直度良好、結(jié)構(gòu)緊湊、穩(wěn)定度良好、不松動(dòng)。

4．5．4包裝——紙箱的尺寸、層數(shù)、顏色、嘜頭版面要求嚴(yán)格、壓線蓋口結(jié)合嚴(yán)密，各部位、配件按標(biāo)準(zhǔn)包裝放置，說(shuō)明書、手套等配套。合力博程連鎖中國(guó)4．6關(guān)于光與光源的相關(guān)知識(shí)

4．6．1光的知識(shí)

4．6．1．1光通亮：光源在單位時(shí)間內(nèi)向周圍空間輻射出去的，并使人眼產(chǎn)生光感的能量。

4．6．1．2光照度：對(duì)被照面而言，其單位面積上所接受的光通量，稱為該被照面的照度。用來(lái)鑒定被照物的照明情況。照度用符號(hào)“E”表示，單位為“勒克斯”，符號(hào)“LX”

4．6．1．3光亮度：表示發(fā)光體單位表面積上的發(fā)光強(qiáng)度，表明一個(gè)物體的明程度。確定照度水平要綜合考慮視覺(jué)功效、舒適感、與經(jīng)濟(jì)節(jié)能等因素。

4．6．1．4光源顯色性：指照明光對(duì)所照射物體或環(huán)境色彩的影響作用。

4．6．1．5色溫：指一個(gè)光源的顏色與完全輻射體在某一溫度下發(fā)出的光色相同時(shí)，完全輻射的溫度，用“T”表示。合力博程連鎖中國(guó)4．6．5光源的顯色性及應(yīng)用效果

4．6．5．1在購(gòu)物環(huán)境中，利用顯色性較高的熒光燈，以頂燈照明形式，照度均勻并帶有薄弱的光特點(diǎn),可獲得華麗明亮的空間效果。

4．6．5．2在空間較大的環(huán)境，如營(yíng)業(yè)廳、門廳等可采用光色柔和較明亮的汞燈熒光燈等構(gòu)筑舒適、幽雅的環(huán)境氣氛。

4．6．5．3在小環(huán)境，具有隱蔽性的場(chǎng)所，如過(guò)道、咖啡廳等處可以用白熾燈，創(chuàng)造幽靜、清閑的環(huán)境氣氛。

4．6．6光源的壽命

4．6．6．1光源壽命：光源的壽命以小時(shí)計(jì)

4．6．6．2有效壽命：電燈從開(kāi)始使用至光通量度衰減到初始額定光通量的某一百分比（白熾燈、熒光燈）所經(jīng)過(guò)的點(diǎn)燃次數(shù)

4．6．6．3平均壽命：一組試驗(yàn)燈（高強(qiáng)放電燈）從點(diǎn)燃到有50%的燈失效，經(jīng)歷的時(shí)間。合力博程連鎖中國(guó)4．7房間面積與燈飾直徑的匹配對(duì)比表：

4．8燈具與家居風(fēng)格搭配的原則：

4．8．1燈飾顏色（亮與不亮）與家居顏色搭配要協(xié)調(diào)

4．8．2燈飾風(fēng)格與家居風(fēng)格搭配要協(xié)調(diào)

4．8．3附燈要依據(jù)主燈風(fēng)格選擇，從而保持與家居風(fēng)格的一致房間面積（單位：m2）20304050燈飾直徑（單位：cm）50-7070-9090-120120-150合力博程連鎖中國(guó)導(dǎo)購(gòu)員工作指