辦公室體系運(yùn)行總結(jié)報(bào)告(二)

辦公室體系?運(yùn)行總結(jié)報(bào)?告(二)?辦公室管理?體系運(yùn)行報(bào)?告質(zhì)量管?理體系運(yùn)行?以來，首先?，辦公室緊?緊圍繞公司?制定的質(zhì)量?方針和質(zhì)量?目標(biāo)相繼開?展了本科室?的各項(xiàng)工作?，使得大家?的質(zhì)量意識?得到了很大?的提高，對?質(zhì)量目標(biāo)與?方針的理解?也較為透徹?，為確保質(zhì)?量目標(biāo)和方?針的實(shí)現(xiàn)貢?獻(xiàn)出辦公室?自己應(yīng)有的?一份力量。?其次，辦?公室圍繞“?科學(xué)、公正?、真實(shí)、準(zhǔn)?確”的質(zhì)量?方針，根據(jù)?部門責(zé)職與?質(zhì)量目標(biāo)開?展工作，現(xiàn)?就體系運(yùn)行?和質(zhì)量目標(biāo)?完成情況匯?報(bào)如下：?一、質(zhì)量方?針：辦公?室緊緊圍繞?質(zhì)量方針目?標(biāo)作為行動(dòng)?指南，逐一?對照、逐一?落實(shí)，在運(yùn)?行過程中我?們嚴(yán)格按照?公司紅頭文?件精神對不?相符的文件?、記錄作了?修改和優(yōu)化?，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)落?實(shí)的文件按?相關(guān)程序分?發(fā)到公司各?部門，讓各?部門參照執(zhí)?行，確保全?年質(zhì)量目標(biāo)?、方針的順?利實(shí)現(xiàn)。?二、質(zhì)量目?標(biāo)執(zhí)行情況?：1、辦?公室科室各?崗位管理人?員均持有相?應(yīng)崗位的執(zhí)?業(yè)資格證書?，持證上崗?率為___?%。2、?辦公室文件?下發(fā)相關(guān)各?單位、各處?室均有主管?領(lǐng)導(dǎo)審批，?審批率達(dá)到?___%、?對于下發(fā)文?件及有效文?件檔案管理?規(guī)范率達(dá)_?__%。?3、在印鑒?蓋章管理.?方面，印章?是公司經(jīng)營?管理活動(dòng)中?行使職權(quán)的?重要憑證和?工具，印章?的正確使用?關(guān)系到公司?正常經(jīng)營管?理活動(dòng)。為?進(jìn)一步加強(qiáng)?本公司各類?印章的管理?，確保印章?使用安全，?防范印章使?用失誤及風(fēng)?險(xiǎn)，辦公室?嚴(yán)格執(zhí)行印?章管理制度?，各科室及?外來人員蓋?章必須有相?關(guān)科室主管?處長或者部?門經(jīng)理先予?以審核，審?核通過后?辦公室才予?以蓋章，主?管領(lǐng)導(dǎo)審批?、蓋章率達(dá)?到___%?。4、為?更好的控制?辦公消耗成?本，規(guī)范集?團(tuán)公司辦公?用品的發(fā)放?、領(lǐng)用和管?理工作。辦?公室針對領(lǐng)?取辦公用品?制定了相應(yīng)?的管理辦法?，公司辦公?用品發(fā)放做?到主管領(lǐng)導(dǎo)?審批、辦公?用品領(lǐng)取發(fā)?放登記率均?達(dá)到___?%。5、?為加強(qiáng)車輛?使用與管理?，提高工作?效率，加速?企業(yè)發(fā)展，?讓車輛充分?發(fā)揮便捷、?快速的作用?，更好地為?企業(yè)服務(wù)。?公司車輛由?辦公室進(jìn)行?統(tǒng)一管理，?統(tǒng)一調(diào)度。?從年初截止?到現(xiàn)在辦公?室所分管用?車出車__?_余次從未?發(fā)生過一起?交通安全事?故，做到用?車登記率達(dá)?到___%?。三、體?系運(yùn)行質(zhì)量?狀況：1?、相關(guān)文件?的發(fā)放與報(bào)?告嚴(yán)格按照?體系文件的?控制要求，?確保各類文?件發(fā)放準(zhǔn)確?、及時(shí)有效?。2、在?對待來辦公?室辦事人員?的服務(wù)方面?，以及對上?級主管部門?的重要工作?部署以及重?要會(huì)議、重?要文件等事?項(xiàng)的交辦落?實(shí)方面，均?按照體系要?求、服務(wù)客?戶程序、從?而明確客戶?的意圖，選?擇適宜的解?決方法，確?定滿足客戶?要求的能力?。從而做到?在工作過程?中，讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意，讓同?行滿意，讓?同事滿意。?3、首先?，在辦公設(shè)?備的維護(hù)保?養(yǎng)方面：辦?公室按照相?關(guān)的程序文?件和設(shè)備管?理程序設(shè)施?與環(huán)境條件?控制程序?qū)?辦公設(shè)備及?車輛進(jìn)行定?期保養(yǎng)和檢?修。其次，?辦公耗材使?用情況方面?：具不完全?統(tǒng)計(jì)，__?_至___?月份到目前?使用a4紙?、a3紙、?簽字筆（芯?）、圓珠筆?（芯）、鉛?筆、筆記本?、雙面膠、?透明膠、膠?水、釘書釘?、橡皮、信?箋紙、檔案?盒、掃把、?抹布、電扇?、碳粉、硒?鼓、掃描儀?、打印機(jī)、?電腦等這些?辦公用品都?登記造冊，?詳細(xì)記錄各?種領(lǐng)取辦公?用品明細(xì)表?，以備日后?查閱。4?、網(wǎng)絡(luò)信息?內(nèi)容及時(shí)更?新。隨著對?信息要求的?拓寬、速度?加快、要求?提高，我?們在信息工?作中努力做?到“收集信?息第一時(shí)間?、報(bào)送信息?第一時(shí)刻、?處理信息第?一時(shí)段”，?確保信息快?速在公司局?域網(wǎng)上更新?。由于上報(bào)?及時(shí)，內(nèi)容?重要，使得?我公司與外?界之間架起?了一座暢通?無阻的溝通?之橋，有力?地宣傳了我?公司最新重?大中標(biāo)工程?、獲獎(jiǎng)榮譽(yù)?證書及上級?各部門給我?公司所頒發(fā)?的各種獎(jiǎng)項(xiàng)?。四、文?件和記錄的?控制對文?件嚴(yán)格按程?序進(jìn)行有序?發(fā)放，做好?文件收發(fā)記?錄，確保相?關(guān)處室各部?門得到有效?文件，并不?定期對各部?門記錄及文?件保管情況?進(jìn)行檢查。?根據(jù)公司經(jīng)?營及體系運(yùn)?行需要，及?時(shí)下發(fā)各類?公文，傳達(dá)?公司和上級?主管部門相?關(guān)機(jī)構(gòu)的文?件精神。?辦公室對公?司所分管的?設(shè)施進(jìn)行分?類管理，按?辦公用品設(shè)?施、車輛運(yùn)?輸設(shè)施進(jìn)行?分類，建立?相關(guān)臺帳，?按計(jì)劃對辦?公設(shè)施和車?輛進(jìn)行檢修?、監(jiān)測，為?企業(yè)的質(zhì)量?管理保駕護(hù)?航。五、?質(zhì)量環(huán)境管?理體系的內(nèi)?審辦公室?內(nèi)審于__?_年___?月___日?上午進(jìn)行，?通過檢查，?審核組認(rèn)為?，辦公室對?質(zhì)量環(huán)境管?理體系的運(yùn)?行較好；對?質(zhì)量環(huán)境方?針和質(zhì)量環(huán)?境目標(biāo)基本?能理解；但?是也有不足?之處需要嚴(yán)?肅對待。如?：對危險(xiǎn)源?評價(jià)與識別?、環(huán)境的評?價(jià)與識別的?數(shù)據(jù)分析的?信息還不夠?全面，不少?記錄還不完?善等。針對?以副總帶隊(duì)?的內(nèi)審組向?我辦公室開?出的“關(guān)于?辦公耗材廢?棄辦公用品?如何處置”?___項(xiàng)不?合格，關(guān)于?不合格項(xiàng)內(nèi)?審人員已經(jīng)?對辦公室做?了做詳細(xì)說?明，接下來?辦公室將積?極對不符合?項(xiàng)按照文件?要求進(jìn)行整?改。六、?糾正預(yù)防措?施實(shí)施情況?針對內(nèi)部?審核發(fā)現(xiàn)本?部門的__?_個(gè)不符合?項(xiàng)，針對發(fā)?現(xiàn)的問題采?取了糾正措?施，分析了?不符合的原?因，制定了?糾正預(yù)防措?施。__?_年質(zhì)量運(yùn)?行體系改進(jìn)?計(jì)劃1、?定期陶汰陳?舊辦公設(shè)備?，及時(shí)對辦?公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行?更新?lián)Q代，?確保公司辦?公設(shè)備符合?新規(guī)定、新?要求。2?、定期__?_體系學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)辦公?室人員對三?體系專業(yè)知?識的了解和?掌握，從而?提高辦公室?對三體系實(shí)?際操作本領(lǐng)?和管理能力?。3、繼?續(xù)修訂完善?辦公室職責(zé)?、辦公室各?人員崗位職?責(zé)，在工作?分析的基礎(chǔ)?上，使辦公?室與公司各?部門的工作?分配、工作?銜接和工作?流程配合的?更加精確，?使辦公室更?加了解各部?門，從而提?高辦公室的?辦事效率。?4、完善?內(nèi)部溝通機(jī)?制，促進(jìn)辦?公室與公司?各部門之間?、辦公室與?上級主管部?門之間，建?立健康、和?諧的內(nèi)部關(guān)?系。在企業(yè)?文化的塑造?上要充分利?用公司局域?網(wǎng)大力宣傳?公司，要形?成一個(gè)不斷?累積、不斷?傳承的過程?。5、就?如何使體系?的運(yùn)行發(fā)揮?更加有效的?管理促進(jìn)作?用，還需要?辦公室全體?人員的密切?配合，只有?這樣才能使?我們的工作?更上一層樓??？傊?，?辦公室對部?門的目標(biāo)和?指標(biāo)進(jìn)行了?有效地分解?和實(shí)施。按?照管理體系?的要求，不?斷完善各項(xiàng)?工作，在印?章管理、辦?公用品耗材?管理、車輛?管理、公司?局域網(wǎng)管理?、文件控制?、記錄控