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人機交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用摘要:本文首先闡述了人機交互設(shè)計的發(fā)展情況、人機交互設(shè)計的內(nèi)容,然后從人機交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的基本方式、以用戶為中心的人機交互設(shè)計、目標(biāo)驅(qū)動型的人機交互設(shè)計、行為驅(qū)動型的人機交互設(shè)計和具體案例這幾方面分析了人機交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用。希望對相關(guān)設(shè)計者帶來啟示,提升人機交互工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計水平的提升。關(guān)鍵詞:人機交互設(shè)計;工業(yè)設(shè)計;用戶體驗現(xiàn)如今,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,交互設(shè)計越來越受到設(shè)計者的重視,而人機交互設(shè)計作為其中的一個部分,也逐漸得到研究,并應(yīng)用在工業(yè)設(shè)計中。人機交互設(shè)計得到了設(shè)計者和用戶的一致青睞,在設(shè)計過程中,其可以與信息和工業(yè)技術(shù)不斷融合,從而發(fā)揮出重要的作用。下面就具體談一下人機交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用及相關(guān)問題。1人機交互設(shè)計1.1人機交互設(shè)計的發(fā)展情況人機交互設(shè)計這一概念與思想是由國外傳入中國的,早在上世紀(jì)八十年代,就有這樣的說法,后來在一次國際會議上,一位IDEO公司的設(shè)計總監(jiān)首次提出了這一概念,開始引發(fā)了小規(guī)模的人機交互設(shè)計的研究與探討。在不久以后,AlanCooper在其代表作中應(yīng)用了人機交互設(shè)計,此次應(yīng)用在設(shè)計界產(chǎn)生的不小的影響,一些設(shè)計者和用戶基本明白了人機交互設(shè)計的內(nèi)容與形式,從而對這種獨特的、先進的設(shè)計理念重視起來[1]。在此基礎(chǔ)上,國外的普里斯又在其代表作中進一步的闡述了人機交互設(shè)計的內(nèi)容,并為之建立起一系列知識體系,以供后人研究和閱讀。至此以后,人機交互設(shè)計越來越得到研究,研究內(nèi)容也已經(jīng)從簡單的思想概念擴展到設(shè)計的方法、形式與模型中來?,F(xiàn)階段,人機交互設(shè)計以在全球內(nèi)得到應(yīng)用,其也憑借巨大的作用而被應(yīng)用到各種領(lǐng)域中來。1.2人機交互設(shè)計的內(nèi)容在工業(yè)設(shè)計中的人機交互設(shè)計基本就指的是一些可以通過人機互動而達到某種功效的產(chǎn)品,為了更好的進行人機交互設(shè)計,這些產(chǎn)品也可以作為人機交互設(shè)計的研究對象,從而被進一步的研究和利用。在工業(yè)設(shè)計中,設(shè)計者需要站在用戶的立場上,考慮到用戶的需求,以滿足用戶的期望為目的,從而進行人機交互設(shè)計。這需要設(shè)計者先把握用戶的心理,這樣才能使設(shè)計更加的合理化,使工業(yè)產(chǎn)品具有更大的可操作性,從而提升用戶體驗。在具體進行人機交互設(shè)計的時候,需要掌握設(shè)計的三要素。第一要素是用戶,這是人機交互的起點和終點,是至關(guān)指標(biāo)重要的一個環(huán)節(jié),在設(shè)計過程中占據(jù)著主導(dǎo)地位。第二要素就是產(chǎn)品,在工業(yè)設(shè)計中,產(chǎn)品就相當(dāng)于一種媒介,通過產(chǎn)品才能展現(xiàn)出設(shè)計理念。第三要素就是過程,人機交互的設(shè)計過程并不是憑空想象的,需要設(shè)計者了解用戶想要使產(chǎn)品具有什么功能,從而根據(jù)用戶的目的進行產(chǎn)品設(shè)計。2人機交互應(yīng)用在工業(yè)設(shè)計中的方式2.1人機交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的基本方式2.1.1常見的交互方式在工業(yè)設(shè)計中,有很多設(shè)計者都應(yīng)用人機交互設(shè)計理念進行設(shè)計,該理念也就此得到了廣泛的應(yīng)用,在但是這種設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中有其設(shè)計的基本方式,具體可以分為語言交互、虛擬現(xiàn)實交互等幾種方式。其中應(yīng)用得最早的一種方式就是動作交互,例如,在人類日常生活中經(jīng)常使用的手機、電腦等就屬于動作交互的設(shè)計,人類可以用手指動作進行操作,這就是一種人機交互設(shè)計。隨著時代的發(fā)展,接下來出現(xiàn)的就是語言交互方式,這主要靠的是語音識別技術(shù),例如,常見的微信語音、QQ語音等等。這樣的人機交互設(shè)方式可以滿足人類溝通交流的需求,大大提高了用戶體驗,增強了產(chǎn)品的實用性。還有一種人機交互的基本方式,就是視覺交互,目前這一概念應(yīng)用得并不廣泛,還有很多人并不了解,這種方式目前主要指的就是視覺跟蹤技術(shù)。例如,在有一些產(chǎn)品上安裝攝像頭,當(dāng)人眼紅外線發(fā)生變化的時候,攝像頭就可以根據(jù)視線進行追蹤,以實現(xiàn)產(chǎn)品操作。這種產(chǎn)品還可以實現(xiàn)拍照的功能,當(dāng)人眼盯住拍照按鈕這一點不動的時候,在時隔幾秒之內(nèi),產(chǎn)品就可以進行拍照[2]。2.1.2虛擬現(xiàn)實交互方式以上的交互方式已經(jīng)基本被應(yīng)用到人類的日常生活中,而還有一些交互方式應(yīng)用的并不廣泛,其一是虛擬現(xiàn)實交互方式,這是比較先進的一種交互設(shè)計,其憑借電腦系統(tǒng),可以模擬人類生活的真實世界,人們只通過計算機就可以在虛擬世界中進行操作,之后計算機會向產(chǎn)品傳遞指示,也可以讓該動作在現(xiàn)實世界中實現(xiàn)。并且用戶在虛擬世界的操作過程中,也一樣可以體驗到較為真實的感覺、感受。在這種設(shè)計的基礎(chǔ)上了,又有一種新的交互方式逐漸被研發(fā)出來,這就是增強現(xiàn)實交互方式,例如,目前比較出名的就是哥倫比亞大學(xué)設(shè)計者研發(fā)出來的訓(xùn)練機械維修產(chǎn)品,其就可以讓用戶非常便利的通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行真實物體的操作,是一種非常典型的增強現(xiàn)實交互產(chǎn)品。以上就是人機交互設(shè)計在工業(yè)中所呈現(xiàn)的出來的基本方式,可見隨著時間的發(fā)展,這些設(shè)計方式越來越先進,已經(jīng)向更高的科技水平發(fā)展,不僅可以滿足用戶的需求,還可以為工業(yè)設(shè)計帶來大大的便利。2.2以用戶為中心的人機交互設(shè)計現(xiàn)如今,人機交互設(shè)計逐漸發(fā)展起來,其可以應(yīng)用在各個領(lǐng)域之中,工業(yè)設(shè)計者發(fā)現(xiàn)了人機交互設(shè)計的優(yōu)點與便利性,從而在工業(yè)設(shè)計中融入該理念,將其進行應(yīng)用與探索,應(yīng)用交互理念設(shè)計出的產(chǎn)品可以提高工業(yè)生產(chǎn)的效率,非常利于操作人員的操作。在工業(yè)設(shè)計中進行人機交互設(shè)計首先就要實現(xiàn)產(chǎn)品的功能,然其達成較高的生產(chǎn)工藝,在完成這項任務(wù)的基礎(chǔ)上,一些工業(yè)設(shè)計者們又把重點放在了用戶體驗上,他們希望用戶可以便利舒適的應(yīng)用這些工業(yè)產(chǎn)品,通過交互操作的便利性,也能夠減少工業(yè)生產(chǎn)給人類帶來的安全隱患以及身體危害。但是我國目前的科技還在繼續(xù)發(fā)展中,在工業(yè)領(lǐng)域中,這種人機交互設(shè)計的應(yīng)用還沒有十分廣泛,應(yīng)用的也不夠成熟,尤其在設(shè)計方法上還存在著一定的問題,所以對于人機交互設(shè)計的應(yīng)用還需要接下來繼續(xù)探索,尋求發(fā)展。因為在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域,用戶的體驗性是非常關(guān)鍵的,只有在用戶的立場上,了解用戶的需求和對產(chǎn)品功能的期望,這樣才能切合把握住用戶的心理,創(chuàng)造出另用戶滿意的人機交互產(chǎn)品。在這一系列的探索過程中,越來越多的工業(yè)設(shè)計者也逐漸以用戶為中心作為設(shè)計的核心理念,將人機交互融入進工藝產(chǎn)品設(shè)計之中。一般情況下,如果以用戶為中心進行設(shè)計的話,基本可以應(yīng)用目標(biāo)驅(qū)動型和行為驅(qū)動型兩種設(shè)計方式。2.3目標(biāo)驅(qū)動型的人機交互設(shè)計行為驅(qū)動型的設(shè)計方法是工業(yè)設(shè)計中較為常見的一種方法,其設(shè)計的關(guān)鍵就是要科學(xué)明確的把握準(zhǔn)用戶的目標(biāo),在設(shè)計的全程中將用戶的需求放在首要位置,在工業(yè)設(shè)計中具體進行目標(biāo)驅(qū)動型設(shè)計是需要一定的過程的,其主要分為以下幾個階段。第一階段是調(diào)研階段,這指得是設(shè)計者要調(diào)研用戶,可以利用訪談、語音等各種形式詢問用戶個人的需求,還要明確他們使用工業(yè)產(chǎn)品的意義和目的,通過這樣的調(diào)研,設(shè)計者就可以做好基礎(chǔ)工作,為產(chǎn)品的性能與功能設(shè)定出一個大致的方向,從而進行接下來的環(huán)節(jié)設(shè)計。第二階段就是建立模型階段,這種階段要在了解用戶設(shè)計目的的基礎(chǔ)上考慮到工業(yè)設(shè)計環(huán)境、設(shè)計材料等等各方面的因素,從而建立出一個科學(xué)的模型,在模型中展現(xiàn)用戶的需求。在模型建立的過程中,工業(yè)設(shè)計者一定要以產(chǎn)品的功能為重點進行設(shè)計,通過人機交互技術(shù)手段,使產(chǎn)品在交互基礎(chǔ)上實現(xiàn)相應(yīng)的功能。下一個階段就是定義框架階段,這種階段更注重的是產(chǎn)品的外觀形式,包括產(chǎn)品的視覺展現(xiàn)以及載體等等[3]。在設(shè)計此階段時,要求工業(yè)設(shè)計者要注重細(xì)節(jié)的設(shè)計,可以在完成產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行一定的改動與完善,并與用戶溝通,注重用戶的使用體驗,不斷使產(chǎn)品外觀變得美觀大方。2.4行為驅(qū)動型的人機交互設(shè)計人機交互設(shè)計除了目標(biāo)驅(qū)動型方法以外,還有另一種方法就是行為驅(qū)動型,這種設(shè)計方法要求設(shè)計者一定要以用戶應(yīng)用產(chǎn)品的行為作為整個設(shè)計過程的重點。一般這種設(shè)計方法并不特別常用,其更加適用于一些較為復(fù)雜的工藝之中,這種行為驅(qū)動型的設(shè)計也分為幾個階段。第一階段就是建立模型階段,設(shè)計者要先了解用戶的行為方式和想要實現(xiàn)的目標(biāo),從而進行研究分析,在此基礎(chǔ)上建立出用戶的模型。之后就進入了行為分析階段,此過程和目標(biāo)驅(qū)動型過程是類型的,都是要求設(shè)計者要具體了解用戶的行為特點,通過電話溝通、實地訪談等方式進行考察與探究,從而將用戶模型進行一步的豐富起來[4]。接下來,就進入了產(chǎn)品原型設(shè)計階段,這一階段是整個設(shè)計工程的重點,其主要就是設(shè)計產(chǎn)品的功能,將它的使用方法和外觀等等進行具體化的設(shè)計。為了使工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量達到要求,使產(chǎn)品的性能滿足用戶的需求,產(chǎn)品一定要經(jīng)歷測試階段,這就是要對工業(yè)產(chǎn)品的可行性進行分析與測試,在測試中調(diào)查出產(chǎn)品缺失的地方,從而在進行進一步的完善與改進。于是就到了接下來的實驗改進階段,這一階段就是要根據(jù)測試時產(chǎn)品所呈現(xiàn)出來的各種問題,逐一分析解決。最后一步就是設(shè)計產(chǎn)出階段,這就是對產(chǎn)品的外在結(jié)構(gòu)、外觀這些地方進行修繕與調(diào)整,從而使工業(yè)產(chǎn)品變得更加美觀。2.5具體應(yīng)用案例在第四屆安徽省工業(yè)設(shè)計大賽中,就展出了一些應(yīng)用了人機交互設(shè)計的產(chǎn)品。其中一項設(shè)計是消費型水下無人機,這是一種水下娛樂設(shè)備,用戶不用親自下到水里,就可以進行全景虛擬觀賞。這種無人機具有跟拍、潛水、定位功能,可以進行4K影像傳輸,用戶只需要使用VR設(shè)備就可以達到身臨其境的效果,這就是典型的人機交互設(shè)計的應(yīng)用。還有一項設(shè)計是汽車智能人機交互平臺,還汽車設(shè)計的是全液晶儀表,這種儀表可以顯示出汽車駕駛的虛擬圖像,從而智能化的展現(xiàn)出全面、準(zhǔn)確的行車信息,提高了用戶的駕駛體驗。這些設(shè)計就是根據(jù)站在用戶的立場上,以提高用戶體驗為目的,最終使產(chǎn)品能夠滿足用戶的實際需求,十分符合人機交互設(shè)計的理念。3結(jié)語綜上所述,隨著時代的發(fā)展,人類的設(shè)計理念越來越先進,而科技的發(fā)展也為更多設(shè)計理念的實現(xiàn)提供了可能性。其中人機交互設(shè)計作為一種新興的設(shè)計理念,一定要引起設(shè)計者的重視,其非常適合應(yīng)用在工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計中,所以設(shè)計者還要提高設(shè)計與應(yīng)用的能力,應(yīng)用這一設(shè)計為用戶帶來便利。參考文獻
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