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對互聯(lián)網(wǎng)的理解黃林軍博士中山大學(xué)管理學(xué)院主要內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡介互聯(lián)網(wǎng)的歷史互聯(lián)網(wǎng)如何提升企業(yè)價值互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)法則波特新理論、破壞性革新理論
互聯(lián)網(wǎng)和WEB技術(shù)的簡要介紹互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)的集合體:設(shè)備、應(yīng)用程序;服務(wù)器、客戶端包交換技術(shù):路由器、動態(tài)路徑Web技術(shù):提供超文本格式文件的通道系統(tǒng),超文本鏈接標(biāo)示語言、擴(kuò)展性標(biāo)示語言;URL;IP地址;瀏覽器(尋找網(wǎng)站的應(yīng)用程序)互聯(lián)網(wǎng)和WEB技術(shù)的歷史互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)創(chuàng)建原則無中央控制節(jié)點(diǎn)具有平等地位所有節(jié)點(diǎn)都有權(quán)產(chǎn)生、傳送和接收信息信息被切割為包,每個包都有相應(yīng)的地址包沒有特定的路徑互聯(lián)網(wǎng)和WEB技術(shù)的歷史早期互聯(lián)網(wǎng)的三大應(yīng)用電子郵件FTP(文件傳遞)遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)用戶討論組(新聞組)萬維網(wǎng)的應(yīng)用(Web使所有的信息都相互關(guān)聯(lián))互聯(lián)網(wǎng)如何提升企業(yè)價值使企業(yè)為用戶提供更多價值降低組織內(nèi)部運(yùn)作的無效率簡化供應(yīng)鏈?zhǔn)孤?lián)系更緊密活動變得更迅速縮短距離作為渠道的互聯(lián)網(wǎng)分配渠道降低配送和銷售成本減少存貨節(jié)約人力訂單收集和訂單履行作為渠道的互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道產(chǎn)品宣傳技術(shù)信息FAQ了解客戶需求互聯(lián)網(wǎng)對成本和技術(shù)的影響互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不一定能降低成本CRM系統(tǒng)的失敗率很高互聯(lián)網(wǎng)神話互聯(lián)網(wǎng)改變了一切在互聯(lián)網(wǎng)上可以銷售任何東西無轉(zhuǎn)移成本無中介互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)廣泛使用互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)贏者通吃的市市場前1%的網(wǎng)站站擁有56%%的訪問者;;大多數(shù)網(wǎng)站只只有很少的訪訪問量;蝴蝶結(jié)結(jié)構(gòu)搜索源(鏈入入網(wǎng)站):鏈鏈接指向其它它網(wǎng)站但沒有有被其它網(wǎng)站站鏈接的網(wǎng)站站搜索目的地::在強(qiáng)連通網(wǎng)網(wǎng)站上有指向向該種網(wǎng)站的的鏈接,但這這種網(wǎng)站上沒沒有指向其它它網(wǎng)站的鏈接接強(qiáng)連通網(wǎng)站::有鏈接指向向鏈入網(wǎng)站和和鏈出網(wǎng)站;;網(wǎng)絡(luò)孤島;深層網(wǎng)站:富富含有用信息息的免費(fèi)公共共數(shù)據(jù)庫,被被大多數(shù)搜索索引擎忽略支配互聯(lián)網(wǎng)的的法則Metcalfe定律網(wǎng)絡(luò)價值的增增長與網(wǎng)絡(luò)用用戶數(shù)量的平平方成正比Metcalfe定律的的不足假定所有的用用戶有相同的的價值假定所有的用用戶通訊頻繁繁度一致逆向思考Metcalfe定律互聯(lián)網(wǎng)訪問的的摩爾定律每隔18個月月微處理器的的容量就能翻翻一番,類似似的情形也反反映在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的總訪問量量和單個網(wǎng)站站的訪問量上上Cerf定律律共享數(shù)據(jù)庫的的價值取決于于數(shù)據(jù)庫容納納的數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)程、并行訪訪問數(shù)據(jù)庫資資源,能在查查找結(jié)果中進(jìn)進(jìn)行再次搜索索,數(shù)據(jù)的價價值將會得到到極大的提高高互聯(lián)網(wǎng)的解釋釋理論互聯(lián)網(wǎng)是中立立的競爭工具具互聯(lián)網(wǎng)是一種種破壞性技術(shù)術(shù)Schumpter的““創(chuàng)新性破壞壞”:新產(chǎn)品品的出現(xiàn)破壞壞了現(xiàn)有的市市場,改變了了人們對現(xiàn)有有產(chǎn)品的需求求;Christialsen的“破壞壞性技術(shù)”::源于新市場場機(jī)會的產(chǎn)品品打亂了現(xiàn)有有的市場秩序序,新的市場場領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生?;ヂ?lián)網(wǎng)的解釋釋理論互聯(lián)網(wǎng)是一種種破壞性技術(shù)術(shù)利用互聯(lián)網(wǎng)取取得競爭優(yōu)勢勢的企業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)進(jìn)行根本上的的創(chuàng)新能夠重整商業(yè)業(yè)模式,設(shè)計計新的贏利方方式以服務(wù)顧客作作為企業(yè)獲得得新生的契機(jī)機(jī)幫助顧客獲得得專家級的能能力和知識遷移到高端市市場,從建立立產(chǎn)品的品牌牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)為建建立渠道品牌牌優(yōu)勢,創(chuàng)造造新的零售模模式了解網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)者的體驗在線購物與傳傳統(tǒng)購物有何何不同隨時隨地交易成本降低低獲取更多有用用信息風(fēng)險:信息超超載、垃圾信信息購物過程缺乏乏趣味傳統(tǒng)購物的服服務(wù)水平有所所下降真實空間與虛虛擬空間互為為補(bǔ)充了解網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)者的體驗在線通信的
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