電子商務概論課程教案

電子商務概論課程教案授課題目：§3網(wǎng)絡營銷§3.1網(wǎng)絡營銷概述§3.2網(wǎng)絡營銷的理論基礎§3.3網(wǎng)絡營銷模式§3.4網(wǎng)上的消費行為分析§3.5網(wǎng)絡營銷策略§3.6網(wǎng)絡廣告語網(wǎng)站推廣教學時數(shù)：4授課類型：■理論課教學目的、要求：【目的要求】1．了解網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的原因；網(wǎng)絡營銷的基本概念；網(wǎng)絡營銷的特點；網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別；網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢與不足；2．熟悉五個網(wǎng)絡營銷的基礎理論；3．熟練網(wǎng)上的消費心理動機分析；網(wǎng)絡消費的特點分析；網(wǎng)絡消費者的類型分析；網(wǎng)絡消費者的購物類型分析。4、了解影響網(wǎng)絡消費者購物的主要因素5、掌握網(wǎng)絡營銷四個策略6、掌握網(wǎng)絡廣告的概念；網(wǎng)絡廣告的特點；網(wǎng)絡廣告的形式；網(wǎng)絡廣告的計價方式；網(wǎng)絡廣告策劃；網(wǎng)站推廣的方法教學重點：網(wǎng)絡營銷的基本概念；網(wǎng)絡營銷的特點；五個網(wǎng)絡營銷的基礎理論；網(wǎng)絡營銷四個策略教學難點：五個網(wǎng)絡營銷的基礎理論；網(wǎng)絡營銷四個策略教學方法和手段：【教學方法】：通過演示文稿進行講授【輔助手段】：演示文稿中插入圖片、課堂互動教學條件：多媒體教室；參考資料：一、教材：徐金寶，解芳.電子商務概論[M].機械工業(yè)出版社，2006,2二、參考書：1.黃海濱.電子商務概論[M].上海財經(jīng)大學出版社,2006,122.覃征.電子商務概論[M].高等教育出版社,2006,033.邵兵家.電子商務概論[M].高等教育出版社,2006,064.楊堅爭.電子商務基礎與應用[M].西安電子科技大學出版社,2006,09第1頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批教學內(nèi)容與教學設計：§3網(wǎng)絡營銷§3.1網(wǎng)絡營銷概述一、市場營銷與市場營銷過程1、市場營銷與市場營銷觀念的轉變（1）營銷（Marketing）概念（2）營銷觀念的轉變2、市場營銷過程二、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的原因§3.1.2網(wǎng)絡營銷的概念（1）網(wǎng)絡營銷≠網(wǎng)上銷售（2）網(wǎng)絡營銷不僅僅限于網(wǎng)上：公司各部門的整合§3.1.3網(wǎng)絡營銷的特點（1）無限的運作時空：Internet（2）公平自由的競爭環(huán)境：大中小企業(yè)共同面對全球大市場（3）便捷有效的溝通渠道：“一對一”、雙向交互的溝通方式（4）營銷目標定位準確（5）經(jīng)營成本降低（6）縮短供應鏈（7）高新技術支持§3.1.4網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別1、營銷方式和營銷策略不同（1）傳統(tǒng)營銷第2頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批占用大量的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)。單純的提供產(chǎn)品和服務；從自身出發(fā)制定單方面的價格；片面強調(diào)營銷渠道；無法全程營銷。（2）網(wǎng)絡營銷降低庫存、減少流動資金占用。重視客戶的需求和意愿；研究顧客的承受能力；著眼于為消費者提供方便；能全程營銷。2、產(chǎn)品定位不同（1）傳統(tǒng)營銷以產(chǎn)定銷（2）網(wǎng)絡營銷以客戶個性化需求為導向，實現(xiàn)差異化營銷。3、促銷手段不同（1）傳統(tǒng)營銷廣告宣傳（2）網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡廣告、電子郵件、搜索引擎4、營銷渠道和溝通方式不同（1）傳統(tǒng)營銷銷售渠道是多種多樣的。（2）網(wǎng)絡營銷通過BBS論壇、留言薄、電子郵件等5、競爭形式不同（1）傳統(tǒng)營銷競爭的是企業(yè)規(guī)模和資金實力。（2）網(wǎng)絡營銷高科技、新理念的競爭；網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的方便性、人性化、智能化§3.1.5網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和不足

一、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢1、為企業(yè)打開了新的營銷空間，并減少了中間流通環(huán)節(jié)2、為企業(yè)降低了成本費用3、能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率4、能夠有效地服務于顧客、滿足顧客的需要二、網(wǎng)絡營銷的不足1、網(wǎng)絡安全問題和商品質(zhì)量、售后服務的質(zhì)量是消費者普遍擔心的問題2、網(wǎng)絡營銷缺乏一種真實的商業(yè)氣氛3、有些商品不太適合網(wǎng)絡營銷4、物流配送往往制約了所購貨物的及時、安全、可靠地到達第3頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批§3.2網(wǎng)絡營銷的理論基礎§3.2.1網(wǎng)絡“軟營銷”理論一、“軟營銷”理論與“強勢營銷”理論的區(qū)別軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。二、“軟營銷”理論的涵義軟營銷強調(diào)企業(yè)在進行市場營銷過程中，必須尊重消費者的感受和體驗，在網(wǎng)絡營銷中，要嚴格遵守現(xiàn)代“網(wǎng)絡禮儀”，讓消費者在愉快、舒服的感覺中接納企業(yè)的產(chǎn)品和服務?！?.2.2網(wǎng)絡直復營銷理論一、直復營銷的涵義“直”字是指可以與客戶直接交流，“復”字指的是可以方便地獲得客戶的反饋。直復營銷是指企業(yè)可以與客戶之間架起橋梁，顧客可以直接通過網(wǎng)絡看貨、訂貨和付款，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡接收訂單、安排生產(chǎn)，直接將產(chǎn)品送給顧客二、直復營銷的理念1、直復營銷特別強調(diào)營銷者與客戶之間的“雙向信息交流”2、直復營銷活動中，強調(diào)在任何時間、任何地點都可以實現(xiàn)企業(yè)與顧客的“信息雙向交流”3、直復營銷活動的最重要的特點是直復營銷的效果是可以測定的4、直復營銷活動的關鍵是為每個目標顧客提供直接向營銷人員反應的渠道，企業(yè)可以憑借顧客反應找出不足，為下一次直復營銷活動做好準備。§3.2.3網(wǎng)絡整合營銷理論一、整合的涵義整合就是企業(yè)必須要對企業(yè)可以利用的各種內(nèi)部資源和外部資源進行整合，從而獲得企業(yè)的最佳競爭力。二、“整合營銷”理念出現(xiàn)的背景市場營銷理論體系的重心轉移，即由4P理論向4C理論轉移1、4P理論的核心思想（1）4P理論由美國的麥卡錫教授于20世紀60年代提出。（2）4P理論提出的背景：由于企業(yè)追求利潤最大化，同時由于技術手段和物質(zhì)基礎的限制。（3）4P理論的核心思想：以企業(yè)的產(chǎn)品為導向，以企業(yè)的成本加利潤來確定價格，靠市場的強制推銷進行，在營銷過程中，顧客是整個營銷過程的終點，因此，顧客處于被動的接受地位。適用于賣方市場。2、4C理論的核心思想（1）4C理論由勞特明提出。（2）4C理論提出的背景：由于在買方市場4P理論存在一定的缺陷。（3）4C理論的核心思想：1）企業(yè)先把產(chǎn)品擱到一邊，，不急于馬上制定產(chǎn)品策略，而是先研究消費者的欲望和需求，不強行將產(chǎn)品推銷給顧客，而是根據(jù)客戶的需要設計消費者想購買的產(chǎn)品。2）暫時忘掉定價策略，著重了解消費者滿足需求所愿意付出的成本。第4頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批3）忘掉渠道策略，而著重考慮如何使消費者方便地購買所需商品。4）忘掉促銷，取而代之的是加強與消費者的溝通與交流。整合營銷就是在4C基礎上發(fā)展起來的一種具體的、系統(tǒng)化的營銷方式。三、整合營銷的定義是以市場為調(diào)節(jié)，以價值為聯(lián)系方式，以互動為行為方式，的以種有效的現(xiàn)代營銷策略。四、整合營銷的理念1、整合營銷的核心思想通過企業(yè)與客戶之間的溝通和交流，以滿足客戶需要為基本出發(fā)點，然后建立企業(yè)的銷售策略，協(xié)調(diào)各種不同的部門和手段，從而使企業(yè)的促銷工作達到高效，增強企業(yè)的競爭力。2、整合營銷的三層含義（1）把消費者整合到了整個企業(yè)的營銷策略中來，注重研究客戶的需要，滿足客戶的個性化需求，讓客戶參與產(chǎn)品設計與定價，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的責任感，發(fā)掘新客戶，留住老客戶。（2）把企業(yè)的原材料供應商、產(chǎn)品分銷商、零售商和物流配送部門整合在一起，實現(xiàn)供應鏈管理，這樣可以大大縮短產(chǎn)品生產(chǎn)和供貨周期，提高營銷效率。（3）整合營銷還需要將傳統(tǒng)的營銷方式與現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷手段結合起來，充分利用二者的不同特點設計企業(yè)營銷策略?！?.2.4網(wǎng)絡關系營銷理論一、關系營銷概念二、關系營銷理論在對待客戶態(tài)度上的特點1、關注與客戶長期合作關系，非一次性交易2、在關系營銷中需要作出許多承諾3、注重對客戶的服務，重視培養(yǎng)和鞏固客戶的滿意度和忠誠度4、所有相關部門都對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務給予關注。三、關系營銷理念的特性1、親密2、合作3、溝通4、控制5、雙贏§3.2.5數(shù)據(jù)庫營銷理論一、數(shù)據(jù)庫營銷的概念二、數(shù)據(jù)庫營銷的特點1、提供直接可控的、個性化的服務2、競爭隱蔽化3、溝通渠道多樣化4、成本最小化，效果最大化第5頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批5、科技含量高6、可變數(shù)字整合營銷思路§3.3網(wǎng)絡營銷模式§3.3.1B2B網(wǎng)絡營銷模式1、定義：基于B2B電子商務的發(fā)展而發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡營銷模式2、優(yōu)勢:既可以與某一個企業(yè)合作，也可以對整個供應鏈所有成員進行集成?！?.3.2B2C網(wǎng)絡營銷模式1、定義：基于B2C電子商務發(fā)展而來的一種網(wǎng)絡營銷模式，也叫網(wǎng)上商店營銷模式2、優(yōu)勢：前后臺協(xié)調(diào)運作，前臺注重給客戶提供購買與支付的方便性，后臺對企業(yè)的電子商務提供強有力的支撐?！?.3.3電子商鋪模式一、電子商鋪的概念電子商鋪是指利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字信息技術，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開設的買賣經(jīng)營場所，也是企業(yè)（經(jīng)營者）開展電子商務的營銷管理工具。二、電子商鋪模式的含義將電子商鋪與與傳統(tǒng)貿(mào)易形式緊密結合，融合了最先進的電子商務貿(mào)易管理軟件，為商家提供更快捷、便利、規(guī)范、易于操作的自助式電子貿(mào)易一站式服務的網(wǎng)絡營銷模式。三、國內(nèi)優(yōu)秀的電子商鋪系統(tǒng)ShopEx是由ECShop是上海商派網(wǎng)絡科技有限公司（ShopEx）旗下——B2C獨立網(wǎng)店系統(tǒng)。§3.4網(wǎng)上的消費行為分析§3.4.1網(wǎng)上的消費心理動機分析網(wǎng)絡消費者購買商品的心理動機主要表現(xiàn)在三個方面：1、理智動機建立在人們對網(wǎng)絡營銷的客觀認識基礎上產(chǎn)生的購買動機。2、情感動機（1）低級形態(tài)：消費者對產(chǎn)品的情感因素。如喜好、興趣（2）高級形態(tài)：消費者從道德感、審美觀和群體感來審視所需要的產(chǎn)品。3、惠顧動機基于理智經(jīng)驗和感情之上的，對特定的網(wǎng)站、圖標廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而重復地、習慣性的前往訪問并購買的一種動機?！?.4.2網(wǎng)絡消費的特點分析1、網(wǎng)絡消費者的消費需求具有明顯的差異性2、網(wǎng)絡消費具有層次性3、網(wǎng)絡消費者的需求具有一定的超前性和可誘導性4、網(wǎng)絡消費者的需求具有綜合性§3.4.3網(wǎng)絡消費者的類型分析第6頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批1、網(wǎng)絡狂熱癡迷型2、追求方便型3、試探學習型4、隱私保密型5、價格折扣型6、強調(diào)安全型7、自動監(jiān)控型8、注重商品信息型§3.4.4網(wǎng)絡消費者的購物類型分析1、沒有計劃的購物2、激發(fā)購物3、通常計劃購物4、完全計劃購物§3.4.5影響網(wǎng)絡消費者購物的主要因素§3.5網(wǎng)絡營銷策略§3.51品牌策略一、品牌策略（brandStrategy）1、網(wǎng)絡品牌即企業(yè)品牌在Internet上存在形式。2、品牌策略需要注意的問題－－新品牌的推出應有明確的需求指向－－品牌形象應明確、獨立（在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。）－－網(wǎng)絡品牌應使原有品牌的內(nèi)涵得到擴充：售后服務、產(chǎn)品分銷等－－網(wǎng)站的交互能力是維系品牌忠誠度的基礎－－借鑒傳統(tǒng)手段宣傳網(wǎng)絡品牌§3.5.2定價策略（PricingStrategy）1、網(wǎng)絡營銷價格：企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。2、定價策略需注意的問題

（1）網(wǎng)上不宜銷售顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品（2）在網(wǎng)上公布價格時要注意區(qū)分消費對象。針對消費者、零售商、批發(fā)商、合作伙伴，分別提供不同的價格信息發(fā)布渠道（3）網(wǎng)上發(fā)布價格時要注意比較同類站點公布的價格。第7頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批3、網(wǎng)絡定價策略（1）成本定價策略：以成本為中心，制定有利于企業(yè)盈利的價格。（2）價格折扣策略：對基本價格作出一定的讓步，直接或間接降低價格，以爭取顧客，擴大銷量。（3）拍賣競價策略買家設定寶貝的起拍價，買家按自己的情況在加價幅度內(nèi)出價，結束時，價高且出價早者獲得寶貝。（4）促銷定價策略以促銷為目的，以不同的方式向顧客讓利。有獎銷售和附帶贈品銷售。（5）捆綁定價策略將一些性能相近的產(chǎn)品組合在一起打包銷售出去。（6）定購定價策略根據(jù)顧客的要求和需要進行生產(chǎn)和制定價格。淘寶出價方式一口價：寶貝的價格固定。一口價購買圖標，拍賣：單件拍賣寶貝的價格不定，由買家來進行競拍，在寶貝發(fā)布時間結束時，出價最高者得到寶貝。荷蘭拍是拍賣方式中的一種。多件寶貝同時拍賣,價高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價格先出價者先得，成交價格是最低成功出價的金額。拍賣出價的圖標:單件拍賣：對意向購買的“拍賣”寶貝,點擊“出價”。競拍出價：由買家來進行競拍。寶貝發(fā)布時間結束時出價最高者得到寶貝。荷蘭拍：多件寶貝同時拍賣,價高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價格先出價者先得，成交價格是最低成功出價的金額§3.5.3渠道策略（PlacingStrategy）1、網(wǎng)絡營銷渠道：是指借助于Internet，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉移到消費者的所有中間環(huán)節(jié)。（1）網(wǎng)絡直銷：生產(chǎn)商直接到消費者。（2）中間商介入的間接銷售：生產(chǎn)商、中間商到消費者。2、兩種渠道模式（1）B2B:交易量大，買賣集中關鍵在于訂貨系統(tǒng)（2）B2C：交易分散關鍵在于結算系統(tǒng)和配送系統(tǒng)第8頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批3、建設網(wǎng)絡營銷渠道要注意的問題（1）從消費者角度設計渠道（2）定貨系統(tǒng)簡單明了：購物車方式/提供商品搜索和分類查找功能/提供商品信息（3）結算方式應多樣化并保證安全性（4）建立完善的配送系統(tǒng)§3.5.4促銷策略1、網(wǎng)絡促銷是指現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和服務的信息，以啟發(fā)需要，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。2、促銷的形式（1）網(wǎng)絡廣告（2）站點推廣：利用網(wǎng)絡營銷擴大站點的知名度，吸引網(wǎng)上流量，達到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。（3）銷售促進：利用可以直接銷售的網(wǎng)絡營銷站點，采用一些銷售促進方法宣傳和推廣產(chǎn)品。例如在亞馬遜、淘寶等網(wǎng)站上促銷（4）關系營銷：通過因特網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關系，培養(yǎng)顧客忠誠度。3、網(wǎng)絡營銷的策略（1）網(wǎng)絡折價促銷當當網(wǎng)、亞馬遜（2）網(wǎng)上抽獎促銷（3）網(wǎng)上積分促銷（4）網(wǎng)上贈品促銷（5）網(wǎng)絡文化促銷（6）網(wǎng)上聯(lián)合促銷（7）網(wǎng)絡聊天促銷案例分析：亞馬遜網(wǎng)絡營銷亞馬遜書店的營銷策略主要有：1、品牌策略(1)選擇世界上最長得河流－－亞馬遜作為公司名稱（2）定位于電子商務公司（3）利用各大網(wǎng)站和媒體上進行宣傳，提升其知名度（4）網(wǎng)站界面清晰明了，產(chǎn)品分類簡潔2、定價策略亞馬遜書店采用了折扣價格策略所謂折扣策略是指企業(yè)為了刺激消費者增加購買，在商品原價格上給以一定的回扣。它通過擴大銷量來彌補折扣費用和增加利潤。亞馬遜書店對大多數(shù)商品都給予了相當數(shù)量的回扣。第9頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批3、渠道策略（1）運送服務：許多書目在24小時內(nèi)送達，顧客可選擇多種運送方式。（2）建立配送中心：根據(jù)商品類別建立不同的配送中心，不同的商品有不同的配送中心配送，提高作業(yè)效率。（3）利用IT系統(tǒng)處理顧客訂貨信息。4、促銷策略（1）廣告－－精美的多媒體圖片，明了的內(nèi)容簡介和權威人士的書評－－合理的主頁廣告位置、當天的最佳書、最近的暢銷書介紹、讀書俱樂部的推薦書、著名作者的近期書籍、書店的廣告。－－動態(tài)實時性－－顧客的技術問題解答/搜索引擎（2）營業(yè)推廣尋找合作伙伴推銷網(wǎng)點：只要你成為亞馬遜書店的合作伙伴，那么由貴網(wǎng)點售出的書，不管是否達到一定的配額，亞馬遜書店將支付給你15%的介紹費。（3）公共關系－－亞馬遜書店專門設置了一個gift頁面，為大人和小孩都準備了各式各樣的禮物。－－亞馬遜書店還為長期購買其商品的顧客給予優(yōu)惠－－虛心聽取、搜集各類公眾以及有關中間商對本企業(yè)和其商品、服務的反映，并向他們提供企業(yè)的情況，經(jīng)常溝通信息－－提供一個頁面，為顧客提供各種網(wǎng)上使用辦法的說明，幫助顧客盡快熟悉－－讀者論壇/作者博客（4）用戶反饋亞馬遜書店的網(wǎng)點提供了電子郵件、調(diào)查表等獲取用戶對其商務站點的反饋。邀請用戶在網(wǎng)上填寫一些調(diào)查表，并用一些免費軟件、禮品或是某項服務來鼓勵用戶發(fā)來反饋的電子郵件?！?.6網(wǎng)絡廣告與網(wǎng)站推廣§3.6.1網(wǎng)絡廣告一、網(wǎng)絡廣告的概念1、網(wǎng)絡廣告（WebAdvertising）：以互聯(lián)網(wǎng)為媒體發(fā)布、傳播的商業(yè)廣告。網(wǎng)絡廣告是繼廣播、報紙、雜志、電視之后的第五大媒體二、網(wǎng)絡廣告的特點（1）時空無界：覆蓋全球的潛在顧客，具有廣泛的時空優(yōu)勢。（2）從間接接觸轉變?yōu)橹苯咏佑|（3）雙向互動：顧客和企業(yè)能夠得到信息的溝通和反饋（4）定向傳播：針對目標市場營銷（5）可預測性：利用軟件進行統(tǒng)計，評價廣告發(fā)布的效果第10頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批三、網(wǎng)絡廣告的形式旗幟廣告（Banner）按鈕廣告（Button）贊助式廣告（Sponsorship）關鍵字廣告電子郵件廣告：更有針對性旗幟廣告（Banner）是網(wǎng)絡媒體經(jīng)營者在網(wǎng)站的頁面中分割出一定大小的畫面來發(fā)布廣告，因其像一面旗幟，故稱旗幟廣告。旗幟廣告分為：非鏈接型旗幟廣告、鏈接型廣告。網(wǎng)絡廣告的分類：四、網(wǎng)絡廣告的計價方式網(wǎng)絡廣告所投放的位置和價格就關系到特定的頁面以及瀏覽人數(shù)的多寡，這就好比平面媒體（如報紙）的“版位”、“發(fā)行量”。（1）CPM（costpermile）每千人成本。網(wǎng)絡廣告收費最科學的辦法是按照有多少人看到你的廣告來收費。按訪問人次收費已經(jīng)成為網(wǎng)絡廣告的慣例。CPM指的是廣告投放過程中，聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本。傳統(tǒng)媒介都采用這種計價方式。CPM取決于“印象”尺度，通常理解為一個人的眼睛在一段固定的時間內(nèi)注視一個廣告的次數(shù)。比如說一個廣告橫幅的單價是1元/CPM的話，意味著每一千人看到這個旗幟廣告就收1元，依此類推，一千人次訪問的主頁就是10元。至于每CPM的收費究竟是多少，要根據(jù)以主頁的熱門程度，即瀏覽人數(shù)劃分價格等級，采取固定費率。在國際上CPM收費從5~200美元不等。（2）CPC（costperclick)每點擊成本。以每點擊一次計費，這樣的的方法加上點擊率限制可以加強作弊的難度，而且是網(wǎng)站站點的最優(yōu)方式。第11頁電子商務概論課程教案教學內(nèi)容及過程旁批（3）CPA

(costperaction)每行動成本.CPA計價方式是指按廣告投放實際效果，即按回應的有效問卷或訂單來計費，而不限廣告投放量。CPA的計價方式對于網(wǎng)站而言有一定的風險，但若廣告投放成功，其收益也比CPM的計價方式要大得多。廣告主為規(guī)避廣告費用風險，只有當網(wǎng)絡用戶點擊旗幟廣告，鏈接廣告主頁后，才按點擊次數(shù)付給廣告站點費用。（4）CPR（costperresponse）每回應成本，以瀏覽者的每一個回應計費。這種廣告計費充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡廣告“即時反應、直接互動、準確記錄”的特點，但這是屬于輔助銷售的廣告模式。(5)CPP（costperpurchase）每購買成本。廣告主為避免廣告費用風險，只有在網(wǎng)絡用戶點擊旗幟廣告并進行在線交易后，才按銷售筆數(shù)付給廣告站點費用。（6）包月方式。很多國內(nèi)的網(wǎng)站事按照“一個月多少錢”這種固定收費模式來收費的，這對客戶和網(wǎng)站都不公平，無法保障廣告客戶的利益。盡管現(xiàn)在很多大型站點多已采用CPM和CPC計費，但很多中小型站點依然使用包月制。國際上一般通用的網(wǎng)絡廣告收費模式是CPM和CPC。（7）PFP（pay-for-performance）按業(yè)績付費。著名市場研究機構福萊斯特（forrerster）研究公司最近公布的一項研究報告稱，在今后4年之內(nèi)，萬維網(wǎng)將從目前的廣告收費模式即根據(jù)每千次閃現(xiàn)（impression)收費——CPM（這亦是大多數(shù)非在線媒體所采用的模式）變?yōu)榘礃I(yè)績收費（pay