湖南省普通話培訓測試中心

湖南省普通話培訓測試中心饒正光2010年8月1日普通話培訓測試站站長應具備的基本素質和綜合能力1內容綱要一、普通話培訓測試站的工作現(xiàn)狀

（要素之一——機構）二、普通話培訓測試站站長的基本素質與綜合能力

（要素之二——人）三、普通話培訓測試站站長應重點抓好幾項工作

（要素之三——事）2

一、普通話培訓測試站的工作現(xiàn)狀

國家測試中心一級二級三級四級（一）普通話培訓測試管理機構3（二）普通話培訓測試站工作職能及運作模式1．六大職能

◆宣傳——國家政策、法律、規(guī)章的宣講和公布等。

◆計劃——單位規(guī)劃、年度計劃及規(guī)章、制度的制定等。

◆組織——測前培訓和報名、測試、復審、分發(fā)證書等。

◆指導——對測試點業(yè)務指導、咨詢等。

◆協(xié)調——與行政主管部門、院系（點）、測試員、應測人員之間的協(xié)調等。

◆管理——隊伍、檔案、科研、制度、成績管理等。4測試站掛靠學校（培訓機構）1個測試站、語委辦合署辦公相對獨立6個

教師科、語委辦、測試站合署辦公7個圖1：市州測試站運作模式結構圖（湖南?。?/p>

2．運作模式

570%

5%

5%

20%

教務處（考試中心）院（系）中文、經貿、基礎課部成教培訓部、技能鑒定中心人事處宣傳部組織部圖2：高校測試站運作模式結構圖（湖南省）

6（三）存在的困難

交通之難

經費之難人員之難

維持之難

推進之難五難三憂質量之憂隊伍之憂生存之憂7二、普通話培訓測試站站長的基本素質與綜合能力（一）在情感上，樹立一種精神（二）在管理上，強化兩種意識（三）在工作上，提倡三種策略（四）在素質上，培養(yǎng)四種能力

8（一）在情感上，樹立一種精神執(zhí)著精神——意味著堅強、堅韌、堅持，它是一種意志。

1.這是一項好事業(yè)◆2.這是一個好平臺◆3.這是一方好園地◆

9（二）在管理上，強化兩種意識

1.

強化法律意識，增強執(zhí)法的自覺性、主動性

2.

強化質量意識，維護國考的嚴肅性、權威性

依法培訓依法測試依法評估三個前提是紅線，必須堅守六個規(guī)范是保證，必須到位10（1）任何中介和個人行為的測試都是違法的（性質）

（2）必須由語言文字主管部門批準的測試機構實施（誰來做）（3）必須按國家（?。╊C布的規(guī)章組織實施（怎么做）三個前提

（3）規(guī)范組考行為（4）規(guī)范測試行為（5）規(guī)范復審行為（6）規(guī)范辦證行為六個規(guī)范

嚴肅性（1）規(guī)范收費行為（2）規(guī)范培訓行為11一個加大：加大評估檢查力度。兩個加強：加強測試員的在崗培訓；加強制度的執(zhí)行力度。

三個統(tǒng)一：統(tǒng)一考綱、統(tǒng)一考題、統(tǒng)一標準。權威性12（三）在工作上，提倡三種策略

1.

借用的策略

案例——湖南交通職院測試站掛牌;婁底市城市語言文字達標評估。效果——提高地位，擴大影響，解決問題。

2.

融入的策略

案例——長沙市創(chuàng)建文明城市；湖南師大學生素質教育工程。效果——爭取位置，有機融合，長效發(fā)展。

3.

前瞻的策略

案例——廈門大學、華僑大學測試站開展外國留學生漢語口語測試；安陽師范學院開發(fā)漢語文字學習軟件（文化大發(fā)展）。效果——洞察先機，把握機遇，贏得發(fā)展。13（四）在素質上，培養(yǎng)四種能力

1.

決策力——敢于決策、善于決策（案例）。

2.

執(zhí)行力——周密部署、長于執(zhí)行。

3.

協(xié)調力——營造事業(yè)發(fā)展的環(huán)境（案例）。

4.

創(chuàng)新力——尋找新的切入點和增長點（案例）。14三、普通話培訓測試站站長應重點抓好幾項工作（一）抓宣傳——搭建平臺、營造氛圍。（二）抓制度——貴在落實，貴在實用。（三）抓隊伍——打造高水平有活力的團隊。（四）抓質量——重在監(jiān)督，重在堅持。（五）抓科研——在常態(tài)化和廣度、深度上作文章。

1516謝謝大家！

歡迎批評指正！17利用先進的管理理念創(chuàng)新管理制度科學發(fā)展、以人為本（感情投資、人脈資源等）。利用現(xiàn)代技術成果創(chuàng)新測試手段數(shù)字錄音、機輔測試、在線測試。利用信息技術創(chuàng)新管理方式網絡辦公、計算機網絡化管理（數(shù)碼相片傳輸、自動打印、鋼印機的使用等），信息化管理（在線培訓、在線服務、質量監(jiān)控等）。返回18

——國家統(tǒng)一之所需（國家）

——社會發(fā)展之所求（社會）——文明程度之標桿（集體）

——素質構成之要素（個人）返回19

——對單位有利（樹立形象、提高素質）

——對學生有助（有助就業(yè)、有助成才）

——對個人有為（視野更廣、平臺更大）返回20

——意義重大

——空白較多

——獨立性強返回21漢字應用水平等級考試。職業(yè)漢語能力水平測試。漢語能力水平測試（國內、國外）。語言文字藝術等級（朗誦等級、演講等級、書寫等級）。瀕危語種（方言）的保護和研究。示范校創(chuàng)建、城市語言文字評估、推普宣傳周等主要抓手。虛擬世界公理：擁有者占有。誰出臺了標準，誰就擁有資源。資源就是財富。例1：科大迅飛的“機輔測試”例2：天津測試中心的“漢語能力水平考試”返回22臺獨、疆獨、藏獨……加拿大魁北克省漢辦的孔子學院工程劉延東批示：“普通話和規(guī)范漢字是國家的通用語言文字，其推廣事關經濟社會發(fā)展和歷史文化認同傳承，事關國家統(tǒng)一和民族團結，是涉及國家核心利益的戰(zhàn)略舉措”。返回23語言文字規(guī)范化是工業(yè)化、信息化的基礎語言文字是資源，同樣產生巨大的經濟效益，英語培訓、中國文字博物館語言文字就像是空氣中的陽光、空氣和水，無時不在返回24人力資源大國→人力資源強國（核心：勞動者素質）；素質之要素：語言能力、邏輯推理能力、計算能力；人的第二張名片。返回25城市文明進步離不開和諧的語言環(huán)境單位文明的窗口返回26案例1：湖南交通職業(yè)技術學院普通話培訓測試站掛牌結論：①善于利用資源（有心）。②善于借勢借力（用心）。③達到了5個目的（匯報了工作，提升了地位，擴大了影響，展示了自我，解決了問題）。返回27

案例2：婁底市城市評估結論：①借評促建,借力造勢。②達到了三個目的（解決編制、人員經費、辦公場地三大難題）。返回28

案例3：

①善于與學校工作相結合（示范校創(chuàng)建、學生素質教育、精品課程、校園文化建設等）。②善于與旅游城市、文明城市（單位、社區(qū)）等文明創(chuàng)建