XX汽車公司管理咨詢及信息化建設項目建議書

管理咨詢及信息化建設項目建議書XX汽車動力股份有限公司xx管理咨詢2001年5月15日機密2001-5-151/12/20231Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/20232Copyright?2000By項目背景：公司概況XXXX汽車動力股份有限公司（以下簡稱“XX”）于1998年10月份經(jīng)國家批準正式成立，“XX動力”股票于同月在國內(nèi)上市XX是中國航空工業(yè)第二集團公司xx（集團）有限公司獨家發(fā)起設立的以制造汽車發(fā)動機為主的上市公司XX充分利用航空工業(yè)的管理及技術(shù)優(yōu)勢，生產(chǎn)系列微型汽車發(fā)動機。主要為松花江、昌河、佳寶、漢江、五菱、北汽福田等微型汽車匹配動力XX2000年微型發(fā)動機銷售實現(xiàn)234,556臺，市場占有率達42.35%。發(fā)動機銷量居國內(nèi)汽油機首位1994年，xx牌微型發(fā)動機被評為“中國名牌”產(chǎn)品，1996年通過ISO9000標準體系認證。同時，開發(fā)新型電子燃油噴射發(fā)動機，并已成功進入北京市場2001-5-151/12/20233Copyright?2000By項目背景：項目需求為提高企業(yè)管理水平，解決企業(yè)發(fā)展中的管理瓶頸，在進行充分調(diào)研的基礎上，XX決定實施MRPII項目MRPII項目先期以物流部分為主，主要包括采購、倉儲、主生產(chǎn)計劃、裝配部分，爭取年末在部分部門能夠?qū)嵤榱吮ＷCMRPII項目的成功實施，XX決定先期進行企業(yè)管理咨詢，輔助制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，實施業(yè)務流程重組，同時，針對公司信息化建設制定總體規(guī)劃2001-5-151/12/20234Copyright?2000By項目背景：初步訪談2001年5月9日-10日，xx公司管理咨詢顧問初步訪談了XX的有關(guān)人員，主要包括總經(jīng)理資產(chǎn)經(jīng)營部部長資產(chǎn)經(jīng)營部副主任資產(chǎn)經(jīng)營部核心業(yè)務人員制造工程部核心業(yè)務人員供應配套部核心業(yè)務人員技術(shù)部核心業(yè)務人員2001年5月9日下午，實地參觀了有關(guān)生產(chǎn)車間2001-5-151/12/20235Copyright?2000By項目背景：初步診斷－發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需進一步明確化和系統(tǒng)化。如何系統(tǒng)、科學地處理產(chǎn)量和利潤、成本和質(zhì)量、生產(chǎn)和設備、短期效益和持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)品市場和區(qū)域市場定位等重大問題，XX需要提出明確方案，并以此來指導企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動。我們認為，目前公司在以下方面仍需得到進一步加強如何制定科學、系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略并指導企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營如何進一步開拓市場，提高產(chǎn)品市場占有率如何進一步增強產(chǎn)品競爭力如何降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量2001-5-151/12/20236Copyright?2000By項目背景：初步診斷－管理模式管理模式亟待改進XX采用傳統(tǒng)的以“職能管理”為核心的企業(yè)管理模式，企業(yè)管理層次重疊、職能存在交叉，因而容易造成較高的管理費用，并對市場反應遲緩通過初步訪談（生產(chǎn)計劃制定流程、供應配套流程等），我們認為，企業(yè)信息內(nèi)部溝通的渠道較長、信息傳遞的時間較長，造成內(nèi)部溝通成本增加，并容易導致時機延誤甚至決策失誤初步分析，我們認為部分流程涉及部門人員責、權(quán)、利不完全匹配，流程中控制點有些地方環(huán)節(jié)過多，而有些地方存在空白。對整個流程的運作效率缺乏監(jiān)控，尤其在例外事項的處理方面，顯示出流程的靈活性差、應對能力弱、監(jiān)控體制不完善等問題2001-5-151/12/20237Copyright?2000By項目背景：初步診斷－管理手段管理手段嚴重不足目前生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動以手工處理為主，靠電話、傳真、會議、文件等傳遞信息，企業(yè)管理信息化水平較低，嚴重制約著管理水平的進一步提高員工計算機水平亟待進一步提高2001-5-151/12/20238Copyright?2000By項目背景：建議方案－戰(zhàn)略規(guī)劃初步方案分銷/分銷物流售后服務行業(yè)價值鏈:公司價值鏈:重要活動鏈:研發(fā)采購/采購物流制造/運行營銷及銷售材料預備功能轉(zhuǎn)變組裝成形品質(zhì)保證包裝供應(供應商)轉(zhuǎn)變(制造商)流通(經(jīng)銷商/零售商)消費(最終用戶)戰(zhàn)略供應商成本分析競爭差異化行業(yè)劃分流程重組成本分析競爭差異化項目2001-5-151/12/20239Copyright?2000By項目背景：建議方案－業(yè)務流程重組初步方案2001-5-151/12/202310Copyright?2000By項目背景：建議方案－IT規(guī)劃初步方案2001-5-151/12/202311Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目管理及驗收八、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202312Copyright?2000By項目總體目標實施戰(zhàn)略咨詢，制定公司中長期發(fā)展方向。針對公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，提出咨詢建議戰(zhàn)略咨詢管理咨詢IT規(guī)劃實施企業(yè)管理咨詢，進行業(yè)務流程重組。實現(xiàn)從“職能管理”到“面向流程”管理的企業(yè)管理變革，重新設計目標業(yè)務流程，建立流程型組織，明確核心部門職責、崗位職責，建立完善的業(yè)績管理體系，輔助編制企業(yè)管理指南－《企業(yè)管理手冊》制定IT總體規(guī)劃，輔助完成軟件選型及投資測算2001-5-151/12/202313Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目管理及驗收八、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202314Copyright?2000By項目實施步驟戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務流程重組IT規(guī)劃行業(yè)分析戰(zhàn)略制定需求分析管理診斷目標流程設計項目啟動組織職能調(diào)整業(yè)務流程識別崗位職責描述軟件選型IT總體規(guī)劃階段一階段二階段三投資測算業(yè)績管理體系設計*業(yè)務流程識別、需求分析將與管理診斷同步進行2001-5-151/12/202315Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202316Copyright?2000By項目工作內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)分析戰(zhàn)略制定管理診斷項目啟動階段一召開項目啟動會完成項目準備工作項目組織的確立項目工作環(huán)境準備項目培訓理念培訓項目實施方法培訓（項目管理，業(yè)務流程描述方法）制定項目工作計劃項目總體工作計劃滾動工作計劃2001-5-151/12/202317Copyright?2000By項目工作內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)分析戰(zhàn)略制定管理診斷項目啟動階段一問卷調(diào)查項目訪談，包括集中訪談、深度訪談、高層訪談重點了解原材料采購、配套管理倉儲管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)研究與開發(fā)、生產(chǎn)制造銷售渠道、價格政策、經(jīng)銷商管理、銷售人員管理、區(qū)域銷售戰(zhàn)略分析價值鏈分析公司發(fā)展方向總體思路公司運行環(huán)境，等等2001-5-151/12/202318Copyright?2000By項目工作內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)分析戰(zhàn)略制定管理診斷項目啟動階段一重點調(diào)研并分析市場動態(tài)：規(guī)模、增長水平、其他行業(yè)對該市場的影響識別主要的競爭者：銷售量、產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品線、歷史、員工、市場份額、具有優(yōu)勢的目標市場、競爭者的優(yōu)劣勢公司的營銷和銷售隊伍的管理核實和獲取競爭者相關(guān)信息分銷渠道、物流系統(tǒng)銷售人員對管理系統(tǒng)的看法行業(yè)現(xiàn)狀2001-5-151/12/202319Copyright?2000By項目工作內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)分析戰(zhàn)略制定管理診斷項目啟動階段一戰(zhàn)略地位分析評估和分析經(jīng)濟環(huán)境及其影響競爭結(jié)構(gòu)分析，確認關(guān)鍵成功因素確認戰(zhàn)略地位確認機會和威脅戰(zhàn)略能力分析企業(yè)現(xiàn)有資源評估價值鏈分析比較研究：縱向和橫向現(xiàn)有業(yè)務組合分析確認企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和核心競爭能力制定公司總體戰(zhàn)略2001-5-151/12/202320Copyright?2000By業(yè)務流程重組目標流程設計組織職能調(diào)整業(yè)務流程識別崗位職責描述階段二業(yè)績管理體系設計業(yè)務流程描述方法培訓劃分業(yè)務流程，確定業(yè)務流程清單對流程重要性進行排序，確定核心業(yè)務流程業(yè)務流程描述分析并量化現(xiàn)有流程核心業(yè)務流程各項活動的工作時間核心業(yè)務流程各項活動間的通過時間核心業(yè)務流程各項任務轉(zhuǎn)手次數(shù)核心業(yè)務流程問題分析項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202321Copyright?2000By業(yè)務流程重組目標流程設計組織職能調(diào)整業(yè)務流程識別崗位職責描述階段二業(yè)績管理體系設計明確業(yè)務流程優(yōu)化設計要點標桿瞄準最佳實務確定總體目標業(yè)務流程目標業(yè)務流程優(yōu)化設計清除無效的及非增值性的業(yè)務活動簡化所有過于復雜的環(huán)節(jié)集成功能，理順流程運用先進的信息技術(shù)加速流程運轉(zhuǎn)，提高流程運行質(zhì)量目標業(yè)務流程討論項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202322Copyright?2000By業(yè)務流程重組目標流程設計組織職能調(diào)整業(yè)務流程識別崗位職責描述階段二業(yè)績管理體系設計依據(jù)總體戰(zhàn)略及目標業(yè)務流程設計公司管理模式及組織結(jié)構(gòu)依據(jù)目標業(yè)務流程確定各部門職責及崗位設計組織聯(lián)合項目組針對組織結(jié)構(gòu)及部門職責進行討論征求各職能部門建議及意見確定目標組織結(jié)構(gòu)、部門職責及崗位設計項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202323Copyright?2000By業(yè)務流程重組目標流程設計組織職能調(diào)整業(yè)務流程識別崗位職責描述階段二業(yè)績管理體系設計依據(jù)目標業(yè)務流程完成崗位設計并明確界定崗位職責評價崗位工作量，確定崗位是否整合或進一步細分崗位職責描述項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202324Copyright?2000By業(yè)務流程重組目標流程設計組織職能調(diào)整業(yè)務流程識別崗位職責描述階段二業(yè)績管理體系設計明確業(yè)績管理的目的、原則及范圍業(yè)績管理體系設計確定業(yè)績管理部門及人員確定業(yè)績評價周期確定業(yè)績評價指標體系業(yè)績評價流程設計評價結(jié)果利用輔助編制《企業(yè)管理手冊》項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202325Copyright?2000ByIT規(guī)劃需求分析軟件選型IT總體規(guī)劃階段三投資測算問卷調(diào)查項目訪談集中訪談深度訪談重點調(diào)研及分析內(nèi)容具體用戶需求物流系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)財務系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)，等等項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202326Copyright?2000ByIT規(guī)劃需求分析軟件選型IT總體規(guī)劃階段三投資測算基于公司總體戰(zhàn)略、目標業(yè)務流程及需求調(diào)研分析，制定公司IT總體規(guī)劃總體規(guī)劃主要包括內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡（Intranet）靜態(tài)網(wǎng)頁（Homepage）信息系統(tǒng)實施應用（ERP、PDM、CRM、OA）動態(tài)網(wǎng)站與電子業(yè)務集成（E-Commerce）重點考慮要素總體規(guī)劃的可行性與先進性總體規(guī)劃的可擴展性總體規(guī)劃的性能價格比總體規(guī)劃與應用模式的匹配項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202327Copyright?2000ByIT規(guī)劃需求分析軟件選型IT總體規(guī)劃階段三投資測算重點考慮要素公司定位、IT總體規(guī)劃公司具體需求軟件功能軟件技術(shù)的先進性及其可集成性軟件廠商發(fā)展趨勢及其用戶維護項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202328Copyright?2000ByIT規(guī)劃需求分析軟件選型IT總體規(guī)劃階段三投資測算基于IT總體規(guī)劃及市場調(diào)研，輔助制定硬件投資測算軟件投資測算系統(tǒng)實施工作量/時間測算系統(tǒng)實施費用測算項目工作內(nèi)容2001-5-151/12/202329Copyright?2000By項目工作成果《企業(yè)管理診斷項目》《業(yè)務流程現(xiàn)狀描述》、《需求調(diào)研與分析》《公司發(fā)展戰(zhàn)略》輔助編制《企業(yè)管理手冊》《企業(yè)管理模式及目標業(yè)務流程設計》《部門/崗位職責描述》《業(yè)績管理體系設計》《IT總體規(guī)劃》《軟件選型建議》《信息建設投資測算》階段一：戰(zhàn)略規(guī)劃階段二：業(yè)務流程重組階段三：IT規(guī)劃2001-5-151/12/202330Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202331Copyright?2000By項目時間安排時間（周）123456789101112項目啟動管理診斷/業(yè)務流程識別/需求分析行業(yè)分析戰(zhàn)略制定目標流程設計組織職能調(diào)整崗位職責描述業(yè)績管理體系設計IT總體規(guī)劃軟件選型投資測算階段一階段二階段三2001-5-151/12/202332Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202333Copyright?2000By項目人員安排2001-5-151/12/202334Copyright?2000By項目運作方式最高管理層1-3人

指導委員會項目董事2人工作小組（TFT）各相關(guān)部門經(jīng)理或其他骨干xx項目小組：XXxx管理顧問4人xx通過與工作小組共同工作，幫助XX培養(yǎng)管理人才2001-5-151/12/202335Copyright?2000By項目運作方式2001-5-151/12/202336Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202337Copyright?2000Byxx9S模型Styles領導方式Solution結(jié)論Suggestion建議Staffing人員Systems運作系統(tǒng)Sharedvalue共同價值觀Structure組織結(jié)構(gòu)Strategy戰(zhàn)略Skills技能舉例2001-5-151/12/202338Copyright?2000ByPQM模型54321EDCBAP8P7P4P2P5P3P1P6目前狀況重要性排序舉例2001-5-151/12/202339Copyright?2000By業(yè)務流程識別采購部供應商應付帳款部門倉庫采購訂單副本采購訂單貨物收貨單發(fā)票付款舉例2001-5-151/12/202340Copyright?2000By目標業(yè)務流程優(yōu)化設計采購部供應商應付帳款部門倉庫發(fā)送采購訂單電子數(shù)據(jù)貨物收貨確認電子付款采購訂單中央數(shù)據(jù)庫舉例2001-5-151/12/202341Copyright?2000ByIT總體規(guī)劃：MRP、MRPII、ERP和電子商務MRP70年代MRPII80年代ERP和電子商務90年代能力需求計劃物料需求計劃主生產(chǎn)計劃庫存管理工藝路線工作中心物料清單能力需求計劃物料需求計劃主生產(chǎn)計劃庫存管理工藝路線工作中心物料清單能力需求計劃物料需求計劃主生產(chǎn)計劃庫存管理工藝路線工作中心物料清單庫存計劃數(shù)據(jù)采集批控制銷售管理財務管理成本管理數(shù)據(jù)采集批控制銷售管理財務管理成本管理離散生產(chǎn)批流程電子商務與互聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)系管理法制條例控制流程工業(yè)管理配方管理運輸管理倉庫管理設備維修管理實驗室管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理供需鏈管理舉例2001-5-151/12/202342Copyright?2000By管理信息系統(tǒng)成本構(gòu)成舉例管理變革和業(yè)務流程重組約占60%2001-5-151/12/202343Copyright?2000By項目實施周期統(tǒng)計業(yè)務流程轉(zhuǎn)變程度業(yè)務復雜程度低中高高中低12-18個月6-9個月3-6個月18-36個月12-18個月6-9個月24-48個月18-36個月12-18個月舉例2001-5-151/12/202344Copyright?2000By市場占有率-市場增長率模型明星類現(xiàn)金牛類狗類問題類高低高低市場增長率市場占有率舉例說明：是否在本項目中使用，會根據(jù)項目情況和客戶有關(guān)部門人員協(xié)商后再定2001-5-151/12/202345Copyright?2000By客戶-成本模型高低高低成本分享程度客戶分享程度核心業(yè)務舉例2001-5-151/12/202346Copyright?2000By市場容量分析模型單位：萬輛國內(nèi)銷售進口庫存167.09167.92171.59179.49206.05市場容量舉例2001-5-151/12/202347Copyright?2000By銷售量和銷售收入分析模型銷售額（億元）銷售量（萬輛）舉例2001-5-151/12/202348Copyright?2000By市場占有率分析模型DBCAFE舉例2001-5-151/12/202349Copyright?2000By市場份額變動分析模型BAFCDE舉例2001-5-151/12/202350Copyright?2000By產(chǎn)品生命周期分析模型

研發(fā)車型首推車型成熟車型淘汰車型ABCDEFGHIJKL市場份額舉例2001-5-151/12/202351Copyright?2000By各主要競爭企業(yè)勢態(tài)分析模型

綜合實力市場份額舉例2001-5-151/12/202352Copyright?2000By市場營銷戰(zhàn)術(shù)模型時間：年月銷量：輛10003000200000.5121.5謀取高利潤合理利潤擴大市場份額降價以求銷售額最大市場份額大幅降價迅速清倉高價位,低份額第一階段:高利潤期第二階段:市場占領期第三階段:現(xiàn)金回報期第四階段:價格大戰(zhàn)期毛利率:30%毛利率:20%毛利率:10%毛利率:0-5%舉例2001-5-151/12/202353Copyright?2000By產(chǎn)品組合分析模型金雞區(qū)母雞區(qū)公雞區(qū)雞肋區(qū)舉例2001-5-151/12/202354Copyright?2000By市場細分-產(chǎn)品品牌組合策略分析模型GJHKCIBADEF地區(qū)細分品種M10元以下KLGHI100元左右FJE200元以上BCD40-50元20-30元價格價格細分A舉例2001-5-151/12/202355Copyright?2000By經(jīng)銷渠道結(jié)構(gòu)分析模型銷售公司聯(lián)合開發(fā)總經(jīng)銷代理公司專賣店/專賣柜零售商消費者約5%65%30%二級經(jīng)銷商舉例2001-5-151/12/202356Copyright?2000By配套廠家生產(chǎn)成本分析模型舉例儀表臺板帶工具箱總成前保險杠儲物箱總成合計/平均xx分析得到的配套價格公司現(xiàn)行購買價格可降價空間降價百分比每年10萬件的采購量將節(jié)約每年18萬件的采購量將節(jié)約2001-5-151/12/202357Copyright?2000By成本分析模型管理費用財務費用銷售費用直接材料人工與制造費用主營業(yè)務稅金及附加費71.8%76%77.2%單車成本舉例2001-5-151/12/202358Copyright?2000By成本構(gòu)成模型主材專用工裝其它制造費用人工管理費用銷售費用主營業(yè)務稅金及附加財務費用原材料“制造費用”期間費用輔材及外協(xié)件其它舉例2001-5-151/12/202359Copyright?2000By配套廠家篩選模型舉例2001-5-151/12/202360Copyright?2000By配套體系精簡分析模型128805231標件23類標件19熱壓擠出件44家沖焊車身件42家141020629231061411417147319舉例2001-5-151/12/202361Copyright?2000By庫存分析模型特殊訂單用戶訂單大經(jīng)銷商訂單小經(jīng)銷商訂單合計表面周期實際周期訂貨量百分比時間占用主要環(huán)節(jié)資金占用主要環(huán)節(jié)主要問題占用時間占用資金舉例2001-5-151/12/202362Copyright?2000By利潤貢獻與庫存資金占用分析模型平均月毛利估算（萬元）平均月庫存資金占用（萬元）銷量小的產(chǎn)品銷量大的產(chǎn)品舉例2001-5-151/12/202363Copyright?2000By銷售預測準確性分析模型020040060080010001200SC1011.SC6320GSC6331.SC6331.SC6320.SC101..SC1011..SC633.SC635.安全庫存[按Max(s-s’)計算]Max(s-s’’)=90%Max(s-s’)Max(s-s’’’)=80%Max(s-s’)舉例2001-5-151/12/202364Copyright?2000By行業(yè)整體吸引力分析模型政府政策競爭狀態(tài)創(chuàng)造價值可能性行業(yè)整體吸引力比較中成藥飲料生物制藥市場規(guī)模贏利能力匹配性303337舉例2001-5-151/12/202365Copyright?2000By關(guān)鍵成功因素分析模型產(chǎn)品質(zhì)量研發(fā)能力融資能力品牌優(yōu)勢企業(yè)管理研發(fā)能力營銷能力企業(yè)管理人力資源生產(chǎn)管理人力資源研發(fā)能力營銷能力生產(chǎn)管理企業(yè)管理飲料業(yè)的關(guān)鍵成功因素中成藥業(yè)的關(guān)鍵成功因素生物制藥業(yè)的關(guān)鍵成功因素注：按重要性從高到低排序舉例2001-5-151/12/202366Copyright?2000By投資成功關(guān)鍵因素KSF模型中稱藥的銷售環(huán)節(jié)至關(guān)重要，應建立完善的全國銷售網(wǎng)絡和與之配套的信息系統(tǒng)。應收帳款：中醫(yī)藥行業(yè)特點是先出貨，后向醫(yī)藥公司和醫(yī)院催要應收款。因而整個行業(yè)資金平均周轉(zhuǎn)不暢，如不能管理好該項流動資產(chǎn)，會有大量壞帳風險。中醫(yī)藥企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身擁有高素質(zhì)人才將是至關(guān)重要的。市場競爭更多的是表現(xiàn)在對人才吸引、培訓、使用、激勵上。研發(fā)能力營銷企業(yè)管理人力資源研究開發(fā)能力是中藥企業(yè)核心競爭力，企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。例如同仁堂：有“十大王牌”，“十大品種”之稱，已有四個藥品獲美國FDA認證。太極集團有22項研究獲專利證書，11種中藥品獲保證證書。高層領導應具備較強的企業(yè)戰(zhàn)略管理能力,能把握住中成藥行業(yè)未來發(fā)展趨勢,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展指明方向.需要良好的企業(yè)文化,以形成強有力的凝聚力.生產(chǎn)管理加強對傳統(tǒng)中藥生產(chǎn)工藝進行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展。加強生產(chǎn)管理，提高質(zhì)量，降低成本，增強產(chǎn)品市場競爭力。舉例2001-5-151/12/202367Copyright?2000By敏感性分析模型固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)投資成本費用＋10%＋５%0%－5%－10%NPV（萬元）銷售收入舉例2001-5-151/12/202368Copyright?2000By行業(yè)市場進入方式分析模型199719981999單位：億元15%18%19%265290295年全國年銷售額12家上市公司銷售額之合占全國年銷售額比率舉例2001-5-151/12/202369Copyright?2000By一、項目背景二、項目總體目標三、項目實施步驟四、項目工作內(nèi)容及成果五、項目時間安排六、項目人員安排及運作方式七、項目研究方法部分舉例附件一、xx咨詢經(jīng)驗附件二、咨詢顧問簡歷2001-5-151/12/202370Copyright?2000By現(xiàn)代管理理論的傳播者復雜管理問題的解決者時代管理創(chuàng)新的推動者成功管理經(jīng)驗的總結(jié)者優(yōu)秀管理人才的造就者東方管理文化的實踐者xx管理咨詢經(jīng)營宗旨2001-5-151/12/202371Copyright?2000Byxx是中國本土規(guī)模最大的專業(yè)咨詢服務公司199219931994199519961997199919982000