《績(jī)效考核與管理》第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定

?績(jī)效考核與管理?第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定1.制度及其制度的設(shè)計(jì)1.1數(shù)字量化方法圖5-1制度的四個(gè)特點(diǎn)表5-2制度設(shè)計(jì)的要求第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定1.制度及其制度的設(shè)計(jì)2.制度設(shè)計(jì)的要求1.3制度的設(shè)計(jì)表5-2制度設(shè)計(jì)的要求第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定1.制度及其制度的設(shè)計(jì)接上圖制度名稱的擬定制度總那么的設(shè)計(jì)第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定1.制度及其制度的設(shè)計(jì)3．制度的框架設(shè)計(jì)制度正文的設(shè)計(jì)制度附那么的設(shè)計(jì)制度附件的設(shè)計(jì)1.3制度的設(shè)計(jì)明確問(wèn)題角度定位第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定1.制度及其制度的設(shè)計(jì)4．制度設(shè)計(jì)的步驟調(diào)研訪談制度起草制度定稿制度公示1.3制度的設(shè)計(jì)立足實(shí)際學(xué)習(xí)先進(jìn)思路第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定1.制度及其制度的設(shè)計(jì)5．制度設(shè)計(jì)的要領(lǐng)構(gòu)建制度體系協(xié)調(diào)發(fā)揮整體效能1.3制度的設(shè)計(jì)2.績(jī)效考核制度應(yīng)具有明確的設(shè)計(jì)目的3.績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)的原那么第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)1.績(jī)效管理制度應(yīng)建立分部門、分類別、分層次考核的設(shè)計(jì)思路4.績(jī)效考核制度應(yīng)具備標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)2.1本錢量化方法第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)表5-3部門的劃分方法1.部門劃分〔2〕部門績(jī)效管理的作用3.不同部門的績(jī)效分析第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)〔1〕部門績(jī)效管理概述〔1〕銷售部績(jī)效量化分析圖表2.1本錢量化方法2.部門績(jī)效管理〔1〕銷售部績(jī)效量化分析圖表〔1〕銷售部績(jī)效量化分析圖表2.1本錢量化方法第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)圖5-2銷售部KPI考核指標(biāo)2.1本錢量化方法第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)圖5-3品管部量化指標(biāo)2.1本錢量化方法第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)圖5-4技術(shù)部量化考核指標(biāo)第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)我們可以用穩(wěn)定性、程序性和獨(dú)立性三個(gè)維度來(lái)考察每一個(gè)工作崗位。穩(wěn)定性是指工作內(nèi)容和工作環(huán)境的穩(wěn)定程度，程序性是指工作遵循某些規(guī)程的程度，獨(dú)立性是指允許個(gè)人在工作完成方面進(jìn)行自我決策的程度。2.2崗位績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)1.根據(jù)人員層級(jí)的不同進(jìn)行設(shè)計(jì)第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-4不同對(duì)象的考核設(shè)計(jì)原那么2.基層員工、中層主管人員、高層崗位第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-5人力資源部經(jīng)理績(jī)效考核量表模板〔1〕人力資源部經(jīng)理績(jī)效考核量表模板接上圖第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-5人力資源部經(jīng)理績(jī)效考核量表模板2.基層員工、中層主管人員、高層崗位第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-6招聘主管績(jī)效考核量表模板〔2〕招聘主管績(jī)效考核量表模板接上圖第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-6招聘主管績(jī)效考核量表模板2.基層員工、中層主管人員、高層崗位第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-7人事專員績(jī)效考核量表模板〔3〕人事專員績(jī)效考核量表模板接上圖第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)表5-7人事專員績(jī)效考核量表模板3.銷售人員績(jī)效管理制度例如第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.3人員績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)詳情見(jiàn)課本P125-127表銷售人員績(jī)效管理制度1.客戶效勞部績(jī)效量化分析圖表第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.4關(guān)鍵業(yè)務(wù)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)圖5-5客戶效勞部KPI指標(biāo)第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.4關(guān)鍵業(yè)務(wù)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)圖5-6客戶效勞部相關(guān)考核指標(biāo)的說(shuō)明2.客戶回訪量化考核制度第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定2.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)2.4關(guān)鍵業(yè)務(wù)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)詳情見(jiàn)課本P128-130表客戶回訪量化考核制度3.績(jī)效管理制度的執(zhí)行績(jī)效管理制度告知的意義1績(jī)效管理制度告知的原則2績(jī)效管理制度告知的內(nèi)容第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定績(jī)效管理制度的告知33.1績(jī)效管理制度的告知績(jī)效管理制度告知的途徑43.績(jī)效管理制度的執(zhí)行績(jī)效管理制度解釋的作用1績(jī)效管理制度解釋的原則2績(jī)效管理制度解釋的途徑第5章績(jī)效考核方法的設(shè)定績(jī)效管理制度的解釋33.2績(jī)效管理制度的解釋績(jī)效管理制度解釋的程序