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文檔簡介

10/102023兒科個人工作方案5篇日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個方案吧。你所接觸過的方案都是什么樣子的呢?以下小編在這給大家整理了一些2023兒科個人工作方案,希望對大家有幫助!2023兒科個人工作方案120__下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心〞的效勞總旨,強(qiáng)化根底護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理效勞水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本方案。一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化平安意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。4.、完善護(hù)理文件記錄,減少平安隱患。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整〞,5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反響能力。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、深入開展“人本位〞整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。2、抓好根底護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理效勞,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、根底護(hù)理,保障患者平安,表達(dá)人性化的護(hù)理關(guān)心。3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級對應(yīng)。四、護(hù)士實(shí)行績效分配分配原那么:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。五、加強(qiáng)患者健康教育1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的考前須知,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。2.每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反響,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1、重點(diǎn)開展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健2、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。2023兒科個人工作方案2一、科室根本情況1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無過失事故發(fā)生。二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.三、科室護(hù)理工作完成情況半年來我科護(hù)理工作完成情況:根底護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了性醫(yī)療用品(性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反響。四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況1、在吳院長、成人真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過屢次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)缺乏,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的.病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大局部腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。六、內(nèi)部管理1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解局部病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家根本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流效勞〞的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕〞、“七聲〞效勞,對一些無法解決最根本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心效勞,感受到家的溫暖。4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理〞大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療平安入手缺乏:病歷書寫不及時、不標(biāo)準(zhǔn),對各種疾病的治療原那么不標(biāo)準(zhǔn),濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對各種記錄不完整。5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度〞,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。七、護(hù)理工作獲得的社會效益我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理方案以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,無視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。八、存在的缺乏1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理;2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,效勞意識不強(qiáng);__年內(nèi)科護(hù)理工作方案1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平;3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)效勞。2023兒科個人工作方案320__年教學(xué)工作圓滿結(jié)束,迎來20__年教學(xué)工作,兒科教學(xué)是科室開展的重點(diǎn),是科室創(chuàng)新及穩(wěn)步開展的動力。具體措施安排如下:(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院方案,認(rèn)真組織科室成員學(xué)習(xí)、考評,方案在課內(nèi)舉辦一次呼吸機(jī)使用競賽。方案進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇全員講座。鼓勵科室人員加強(qiáng)科研學(xué)習(xí),爭取發(fā)表論文1-2篇。(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:進(jìn)一步落實(shí)《市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度》及《三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核方案》,按照培訓(xùn)方案共舉行了十二期學(xué)術(shù)講座,開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,而后進(jìn)行臨床專業(yè)知識閉卷考試,使科室低年資醫(yī)生的兒科理論知識和臨床技能有了明顯的提高。(三)實(shí)習(xí)生教學(xué):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)關(guān)心保護(hù)來我科實(shí)習(xí)同學(xué)的作風(fēng),耐心講解臨床相關(guān)根底知識,舉辦教學(xué)講座,認(rèn)真對待教學(xué)查房及病案討論,重視實(shí)習(xí)同學(xué)根本功訓(xùn)練。(四)??漆t(yī)師培訓(xùn)教學(xué):目前我科已有6名醫(yī)師參加培訓(xùn),繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《普通??漆t(yī)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》及《??漆t(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)年度考核實(shí)施方法》按方案輪轉(zhuǎn),邀請?jiān)罕静筷愔魅蚊恐芙虒W(xué)講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力得到極大的提高。(五)進(jìn)修生教學(xué):努力提高自身素質(zhì),吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學(xué)習(xí),制定培訓(xùn)方案,認(rèn)真考核。(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造專科品牌,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面開展注入精神動力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成局部,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院開展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院開展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心〞,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、效勞理念;通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動,大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),濟(jì)世救人〞醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化效勞,把人文關(guān)心貫穿于醫(yī)療效勞的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民效勞措施,盡可能給病人以更多的關(guān)心;改變效勞模式,改良效勞作風(fēng),改善效勞態(tài)度,提高效勞水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。2023兒科個人工作方案4首先是護(hù)士的管理工作,其實(shí)在其他科室也有這樣的問題,早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)之間是特別忙碌的,甚至我們在護(hù)理工作中會產(chǎn)生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點(diǎn)以后,護(hù)士的工作氣氛就變得散漫許多,這個情況是可以理解的,并白天是比擬忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機(jī)的情況,甚至還有在上班時間發(fā)朋友圈的,像這般對工作不負(fù)責(zé)任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應(yīng)該在醫(yī)院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個病房照看,防止突發(fā)狀況的發(fā)生。其次應(yīng)該要做好與后勤部門的溝通工作,鑒于兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比方尿不濕和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比擬特殊,要為家屬分擔(dān)一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護(hù)理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,防止影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好局部大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。最后那么是護(hù)士的培訓(xùn)工作,這一點(diǎn)是比擬重要的,并非每一個護(hù)士都能熟練處理兒科的護(hù)理工作,因此對于護(hù)理技能不熟練的護(hù)士應(yīng)該要進(jìn)行培訓(xùn),這一點(diǎn)我會在之后的會議之中向院長提到此事,到時候希望能夠引起重視。還有一點(diǎn)是兒科病房的衛(wèi)生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點(diǎn)我會和清潔阿姨進(jìn)行強(qiáng)調(diào),一定要多清掃幾次。其實(shí)下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑒于以前出現(xiàn)的一些問題,因此工作方案也不是絕對的,關(guān)鍵還是要看我們的隨機(jī)應(yīng)變能力,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況那么要及時處理好,總之最為重要的還是平安工作,不僅僅是要做好兒童的護(hù)理工作,還要向家屬普及一些平安常識,這樣當(dāng)孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。2023兒科個人工作方案5一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基〞及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12〞護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼

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