第1章 現(xiàn)代辦公自動化基礎(chǔ)

第1章現(xiàn)代辦公自動化基礎(chǔ)制作：林婧、張毅博重慶電子工程職業(yè)學(xué)院第1章課程有關(guān)問題的說明總學(xué)時48學(xué)時教學(xué)安排?理論課?上機(jī)實(shí)訓(xùn)本教材的重點(diǎn)章節(jié)3、4、5、8、成績評定方法考勤及課堂提問15%練習(xí)與實(shí)踐（上機(jī)）50%期末考試30%其他5%第1章現(xiàn)代辦公自動化基礎(chǔ)

教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)代辦公自動化基礎(chǔ)辦公自動化的基礎(chǔ)概念辦公自動化的發(fā)展過程辦公信息系統(tǒng)的組成、類型與功能辦公自動化的安全與保密練習(xí)與實(shí)踐第1章現(xiàn)代辦公自動化基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知目標(biāo)：理解辦公自動的含義與意義了解辦公自動發(fā)展過程理解辦公自動組成、類型與功能了解辦公信息系統(tǒng)的安全與保密能力目標(biāo):理解掌握辦公自化在現(xiàn)代辦公中的意義第1章現(xiàn)代辦公自動化基礎(chǔ)

教學(xué)活動請同學(xué)們思考：現(xiàn)代辦公自化包括哪些內(nèi)容？辦公自化有在今天辦公中的作用？在我們的生活中，如何使用現(xiàn)代化辦公？舉例說說今天的現(xiàn)代化辦公。一、辦公自化的基礎(chǔ)概念

1.辦公自動化的含義、層次及意義含義：辦公自動化(OfficeAutomation，簡稱OA),是將計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)難以處理的數(shù)量龐大而結(jié)構(gòu)又不明確的業(yè)務(wù)處理工作的一項綜合技術(shù)。層次：事務(wù)型辦公系統(tǒng)、管理型辦公系統(tǒng)和決策型辦公系統(tǒng)。意義：有效地利用信息資源、提高工作效率和質(zhì)量、進(jìn)行輔助決策、提高辦公效率、改進(jìn)辦公質(zhì)量。二、辦公自化的發(fā)展過程

1.辦公自動化的歷史與發(fā)展歷史與發(fā)展“老三件”的紙、筆和算盤作為主要辦公工具被延續(xù)使用了近2000年。在19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，稱為“老三機(jī)”的打字機(jī)、電話機(jī)、電傳機(jī)在各種辦公室中得到了廣泛應(yīng)用到20世紀(jì)中期，“新三機(jī)”（復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和縮微設(shè)備）用于辦公活動。20世紀(jì)60年代以后，以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)等為標(biāo)志的當(dāng)代科學(xué)技術(shù)，推動了生產(chǎn)和社會的快速發(fā)展，辦公活動開始了巨大的變革。二、辦公自化的發(fā)展過程

2.我國辦公自動化發(fā)展概況1980-1985年是我國辦公自動化發(fā)展的第1個階段，即啟蒙階段。1986-1990年是我國辦公自動化發(fā)展的第2個階段，即初見成效階段。1990年至今是我國辦公自動化發(fā)展的第3個階段，即快速發(fā)展階段。三、辦公信息系統(tǒng)的組成、類型與功能

1.辦公信息系統(tǒng)的含義及組成辦公信息系統(tǒng)的含義辦公信息系統(tǒng)是以計算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、地理空間科學(xué)、行為科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為支撐，以提高專向和綜合業(yè)務(wù)管理和輔助決策的水平效果為目的的綜合性人機(jī)交互系統(tǒng)。辦公信息系統(tǒng)的組成辦公人員、辦公信息、辦公流程和辦公設(shè)備。三、辦公信息系統(tǒng)的組成、類型與功能

2.辦公信息系統(tǒng)的類型按支持的層次分事務(wù)處理型、信息管理型和決策支持型三種按支持的行業(yè)特點(diǎn)分事務(wù)型專業(yè)型案例型生產(chǎn)型經(jīng)營型四、辦公信息系統(tǒng)的安全與保密

1.信息系統(tǒng)安全與保密的含義安全與保密的含義信息系統(tǒng)安全包括兩方面的含義：一是信息安全，二是網(wǎng)絡(luò)安全，涉及到的是信息化過程中被保護(hù)信息系統(tǒng)的整體的安全，是信息系統(tǒng)體系性安全的綜合。信息安全指的是信息的保密性、完整性和可用性的保持；網(wǎng)絡(luò)安全主要從通信網(wǎng)絡(luò)層面考慮，指的是使信息的傳輸和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行能夠得到安全的保障，內(nèi)部和外部的非法攻擊得到有效的防范和遏制。四、辦公信息系統(tǒng)的安全與保密

2.影響系統(tǒng)安全與保密的因素安全與保密的因素人為因素。自然因素。技術(shù)因素四、辦公信息系統(tǒng)的安全與保密

3.安全保密對策1.安全監(jiān)視技術(shù)安全監(jiān)視技術(shù)是指采用監(jiān)視程序?qū)τ脩舸嫒顩r進(jìn)行自動記錄以保護(hù)系統(tǒng)安全的技術(shù)方法。（1）防火墻技術(shù)：防火墻（Firewall）是網(wǎng)絡(luò)安全的第一道屏障,所有的內(nèi)部到外部或從外部到內(nèi)部的通信流量都必須通過防火墻（2）自適應(yīng)安全管理套件:自適應(yīng)安全管理套件可形象地比喻為網(wǎng)絡(luò)守護(hù)人的軟件系統(tǒng)。它是對網(wǎng)絡(luò)周圍“挖護(hù)城河”式的防火墻軟件的發(fā)展，它在網(wǎng)絡(luò)上不停地來回移動，自動探索出網(wǎng)絡(luò)的薄弱點(diǎn)，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)防范侵襲的能力。四、辦公信息系統(tǒng)的安全與保密

3.安全保密對策2.鑒別技術(shù)鑒別是由計算機(jī)驗證回答身份是否合法的保密技術(shù)。一般有以下幾種：口令機(jī)制、智能卡、主體特征鑒別（1）口令機(jī)制：口令是相互約定的代碼，口令有時由用戶選擇輸入，有時由系統(tǒng)隨機(jī)分配。缺點(diǎn)是口令失竊后不留痕跡。（2）智能卡：如鑰匙或加密磁卡，將鑰匙或加密磁卡插入計算機(jī)的識別器以驗證身份，驗證成功，用戶就可訪問系統(tǒng);若僅有卡而不知身份識別碼或口令碼，則不能進(jìn)入系統(tǒng)。（3）主體特征鑒別：利用個人特征進(jìn)行鑒別的方式具有很高的安全性。四、辦公信息系統(tǒng)的安全與保密

3.安全保密對策3.終端識別終端識別也稱回叫保護(hù)，是在計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)中廣泛應(yīng)用的一種安全方法。4.計算機(jī)安全加權(quán)措施計算機(jī)安全加權(quán)措施是指對用戶、設(shè)備和數(shù)據(jù)文件授予不同級別的特權(quán)，以防止非法應(yīng)用的措施與技術(shù)。5.計算機(jī)數(shù)據(jù)加密與數(shù)字簽名技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)，目的是對傳輸中的數(shù)據(jù)流信息加密，以防止通信線路上的竊聽、泄露、篡改和破壞。四、辦公信息系統(tǒng)的安全與保密

3.安全保密對策6.計算機(jī)反病毒技術(shù)計算機(jī)病毒是一種隱藏在計算機(jī)系統(tǒng)的可存取信息資源中，利用系統(tǒng)信息資源進(jìn)行繁衍并生存，能影響計算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，并通過系統(tǒng)信息共享的途徑進(jìn)行傳染的、可執(zhí)行的編碼集合。計算機(jī)防病毒技術(shù)包括3種技術(shù),分別是：（1）預(yù)防病毒（2）檢測病毒和（3）消除病毒辦公自動化是指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷地使人們的一部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公室工作人員構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。本從以下幾方面介紹