最新企業(yè)管理制度38公司營銷渠道管理制度

企業(yè)管理制度系列EnterpriseManagementSystem營銷管理制度企業(yè)管理制度系列EnterpriseManagementSystem營銷管理制度營銷渠道管理制度營銷渠道管理制度企業(yè)必備管理制度·年5月××公司營銷渠道管理制度（模板）說明：本制度主要用于加強公司營銷渠道管理，提高營銷管理水平，促進銷售業(yè)績提高。具體包括直銷商店、經銷商（批發(fā)商、零售商）、代理商、經紀商等四大類，明確了對各大中間商的相關管理規(guī)定與要求。第一章總則第一條目的為了規(guī)范公司的營銷渠道管理，提高營銷管理水平，促進銷售業(yè)績提高，特制定本辦法。第二條定義與內涵本公司的營銷渠道是指本公司的產品或服務從生產領域向消費領域轉移過程中所經過的通道，即渠道中間商。第三條適用范圍本規(guī)定的適用對象為營銷渠道的中間環(huán)節(jié)，具體包括：直銷商店、經銷商（批發(fā)商、零售商）、代理商、經紀商四類。第二章直銷商店第四條直銷商店需劃分為A、B、C、D四個等級，要求每戶一卡。第五條直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為：A、B級店面每月不得少于次；C、D級店面每月不得少于次。第六條所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。第七條直銷商店根據營業(yè)額可采用扣點制。第八條商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。第九條要求商店的貨物必須先入先出，業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調回公司倉庫。第十條商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調換，不允許拖至下月調換。第十一條客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務人員必須當面記錄，自己職權范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內答復客戶。第十二條業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內每家商店的經理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。第十三條每逢元旦或春節(jié)前夕，業(yè)務員應該主動寄賀卡（可用電子）給客戶。第三章經銷商第十四條經銷商是指與本公司簽定產品經銷合同,并在公司授權下,享有在合同規(guī)定的區(qū)域范圍內經營公司指定的的產品的中間商。經銷商獨立經營，自負盈虧，擁有產品所有權，但承擔著產品是否售出的風險。第十五條經銷業(yè)務必須由公司經理經營，或由經理指派的業(yè)務代表經營，公司內人員具體負責辦理業(yè)務。第十六條經銷業(yè)務一律實行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。第十七條經銷商可劃分為A、B兩種：A為特約/大型經銷商（年營業(yè)額在萬元以上）；B為普通/小型經銷商（年營業(yè)額在萬元以下，萬元以上）；其它萬元以下視為批發(fā)商，不簽合同。第十八條A級經銷商的經營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時考慮長期經營，可適量按月鋪貨，當月鋪貨當月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，到31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。第十九條B級經銷商的經營不論淡旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經理負責全部賠償。第二十條經銷商在經銷過程中產生的破損、變質、超過保質期的產品，本公司一律不予承擔；但如有產品質量問題，本公司將予以解決。第二十一條公司需協(xié)助輔助經銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經營策略，原則上要求經銷商按照公司規(guī)定價格進行銷售，允許上浮5％，但不作具體規(guī)定，經銷商有責任引導零售商執(zhí)行區(qū)域內統(tǒng)一零售價。第二十二條經銷商每年銷售指標須按照上年完成情況，在原有基礎上遞增%。第二十三條每年需對各經銷商制定銷售指標，按指標完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在萬美元以下由分公司獎勵，萬美元以上由營銷部獎勵。金額視同分公司費用。經銷商未附合同正本，一律不享受本條款。獎勵在結算后第60天，由營銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。（注：多個經銷商聯(lián)合進貨則全部不獎勵。）第二十四條經銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導致價格混亂。若違犯，一經發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經銷商資格，第三次沒收銷售獎。第二十五條嚴禁經銷商銷售假貨，一經發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務往來，并追究其責任。第二十六條在開拓經銷市場時，由分公司派出人員與經銷商共同打理銷售點后，交經銷商經營。同時也可由營銷部派出人員來開發(fā)經銷市場，費用由營銷部和分公司各承擔50%，完成市場開拓后再交由經銷商經營。第二十七條有關批發(fā)商和零售商的管理，另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。第四章代理商5.1企業(yè)代理商第二十八條企業(yè)代理商是受本公司委托，根據協(xié)議在一定區(qū)域內負責代銷本公司生產的產品的中間商。產品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。第二十九條企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關系，僅負責推銷產品，履行銷售業(yè)務手續(xù)，本身不設倉庫，由顧客直接向本公司提貨。第三十條本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。5.2銷售代理商第三十一條銷售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷本公司的全部產品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權。第三十二條銷售代理商是本公司的全權獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進行直銷活動。第三十三條銷售代理商也實行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。5.3寄售代理商第三十四條寄售商是受本公司委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務。根據協(xié)議，本公司向寄售商交付產品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關費用后再交付本公司。第三十五條寄售商一般要自設倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。第五章經紀商第三十六條經